Clínica Dental Adeslas

Experiencia fantástica: Excelente trato de la recepción Belén una chica rubia, super simpática y amable, espero que la atención de los odontólogos sea la misma, ya que de momento tengo cita pero no me han tratado.

Experiencia fantástica: Muy majas las dentistas

Experiencia fantástica: La recepcionista Belén de la tarde es majísima y te alegra el día y las doctoras son muy majas y hacen todo genial

Experiencia negativa: Tenía una cinta agendada para ayer la cual me cancelaron con menos de media hora de antelación estando ya de camino. Me pospusieron a hoy la cita. El mismo procedimiento, me han llamado con MEDIA HORA antelación para cancelarme la cita, el problema es que hoy no he podido atender la llamada a la primera. En cuanto he visto la llamada, les he llamado CUATRO VECES sin respuesta, decido presentarme ahí a pesar de no tener respuesta del por qué de la llamada a pesar de que vivo lejos de la clínica. Cuando he llegado, la señora de recepción me dice que me han llamado UNA VEZ para cancelarme la cita, la cual no he atendido por motivos personales. Le consulto que le he devuelto la llamada CUATRO VECES, respondiéndome que el móvil no recibe llamadas. ¿Que móvil de una clínica dental no recibe llamadas?, además ¿por qué no te llaman una segunda vez a los cinco minutos para cancelarte la cita? la gente tiene cosas que hacer y puede vivir lejos de la clínica, hacer una segunda llamada tardas 5 segundos y más si es algo tan importante como cancelar una cita, repito, CON MENOS MEDIA HORA DE ANTELACIÓN. He cancelado todas mis citas agendadas, y a otra clínica donde tengan mejor organización y comunicación sin duda.

Experiencia fantástica: Me encanto la atención de la recepcionista. Belen de la tarde una chica muy amable y resolutiva. Y mi hija quedó encantada con la higienista dental Judith

Experiencia fantástica: Quiero resaltar el equipazo del personal de la clinica adeslas de villaverde, por su buen trato y profesionalidad, desde Victoria una asesora imprescindible y con una personalidad increible y cercana, todo el personal de recepcion, siempre con una atencion profesional y amable, entre ellas a belen del turno de tarde siempre con esa atencion simpatica y atenta, y con un buenisimo equipo de odontólogos y auxiliares, destacando en concreto a la doctora Escarcena, magnifica profesional. Seguir asi

Experiencia fantástica: Encontrarte con una buena profesional como María ayuda a volver sin miedo . Gracias.

Experiencia fantástica: Belen la de la tarde es un amor de persona,cae muy bien a las personas es la mejor ❤️❤️❤️

Experiencia fantástica: Belen la chica de recepción de la tarde, maravillosa , súper amable y muy agradable La atención de 10

Experiencia fantástica: La recepcionista Belén de tarde es muy atenta y agradable. La doctora Betancur trabaja muy bien y cuida mucho a sus pacientes.

Experiencia fantástica: La recepcionista Belén de tarde, muy atenta y amable.

Experiencia fantástica: Buenas tardes! Quería agradecer el trato tan magnífico de la recepcionista Belén de la tarde y de la asesora Victoria son unas profesionales

Experiencia fantástica: Buena atención por parte de Isaac en una limpieza bucal.

Experiencia fantástica: Quería agradecer la buena atención recibida por el departamento de recepción de esta clinica.Muy amables, simpáticas y resolutivas a la hora de organizarte las citas.

Experiencia fantástica: La recepcionista Belén de la tarde un encanto ,y el resto de los profesionales genial

Experiencia fantástica: Buenas tardes! Quería agradecer el gran trabajo y amabilidad de la recepcionista Belén de la tarde siempre con una sonrisa .

Experiencia fantástica: Quería agradecer el gran trato y la gran profesionalidad tanto de la Dra. Betancur como de Vicky y por supuesto de Belén (recepcionista de por la tarde). Han tratado a mi hija con mucho cariño, siempre muy atentas y muy profesionales en todos los sentidos. Muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Son muy amables empezando por las chicas de recepción Belénes,como Vicky y la doctora Betancur Se nota que son profesionales y saben cómo tratarnos porque los nervios los traemos a flor de piel y de verdad que saben cómo tranquilizarnos. Lo recomiendo 100%100 Me acabo de hacer un implante y me han tenido que poner hueso y la doctora Carreira es toda una profesional, además de estar pendiente de mi estado hizo un trabajo de profesional Puedo decir que no tuve dolor ni durante ni después, aprovecho para darles las gracias a ella y todo el equipo de la clínica

Experiencia positiva: Muy buena clínica, Belen de recepción del turno de tarde es súper maja. Aparte es un equipo muy atento

Experiencia fantástica: Magnífica atención, amabilidad y profesionalidad. Todo perfecto, desde la atención al llegar (encantadora no, lo siguiente), así como las diferentes profesionales que me han atendido. Un centro Adeslas muy recomendable.

Experiencia negativa: No recomiendo para nada poca amabilidad como si tuviera que agradecer para que me atiendan , primera vez que acudo a esta clínica para que me realicen una supuesta limpieza que te incluye en el seguro, y no es así, vaya sorpresa ni limpieza y con un presupuesto de una supuesta excusa de anestesia, vamos a ver todos los años voy al odontólogo hacerme limpieza, lo de anestesia no es necesario se lo han sacado de la manga, puedo entender que la clínica necesita facturar pero por por favor que se lo curren un poco o hagan un curso de ventas y aprendan cómo se vende o dar una asesoría, yo pedí cita para limpieza, resulta que encima perdí el tiempo para sacar otra cita, muy mal ese método de servicio.

Experiencia negativa: Mala atención por parte de las dentistas, quieren todo el tiempo buscar cosas por las cuales cobrarte y exageran los diagnósticos. Te dicen que no saben que seguro tienes que no tienen sistema.

Experiencia fantástica: Todo super bien, sobre todo la Doctora Escarcena y Betancourt, sin olvidar a las dos chicas de recepción ( Belén se llaman las dos), siempre dispuestas a ayudar así da gusto!

Experiencia negativa: Una clínica en la que se ve desde el principio que tienen muy pocas ganas de trabajar. No son capaces de coger el teléfono para dar una cita y si vas en persona a pedirla, te dicen que tienes que pedirla por teléfono, surrealista. Mi mujer que es asegurada de Adeslas, en la última revisión que se hizo en esta clínica y a pesar de comentar que tenía dolores en una muela, no fueron capaces de darle una solución más allá de utilizar una pasta dental y un enjuague. Se les debería caer la cara de vergüenza. Flojos no, lo siguiente. Espero que Adeslas tome medidas al respecto.

Experiencia fantástica: Todo un equipo de profesionales. Que da una gran confianza y seguridad

Experiencia fantástica: Me he realizado una limpieza dental. Yanela es una excelente profesional. No he sentido dolor alguno. La recomiendo

Experiencia negativa: Me dijeron que tenía 3 caries y era mentira. También me dijeron que necesitaba un curetaje. Menos mal que sospeché y pedí una segunda opinion en otra clínica. Finalmente me he hecho una limpieza normal y ni rastro de ésas supuestas caries. Sinceramente todavía estoy enfadada porque si pago un seguro quiero que me atiendan en condiciones y gente profesional. Esto no es un salón de manicura. Estais jugando con la salud de las personas y me querías hacer empastes en muelas completamente sanas

Experiencia fantástica: Belén recepcionista de tarde y Victoria las mejores de la clínica atención 10 Amabilidad 10 Seriedad 10

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de todo el equipo, especialmente a la odontopediatra, que hace que mi hija de 7 años vaya al dentista sin miedo.

Experiencia fantástica: Contenta con la clínica, el tratamiento, el personal y la paciencia de todos. Muy contenta con el tratamiento recibido.

Experiencia negativa: Doy una estrellan porque no puedo dar cero Ya no iba convencida a esta clínica habiendo visto las reseñas que tienen pero allá fui. Es la clínica que más cerca me quedaba de mi casa aún a pesar de quedarme a casi 30km Pido cita hace una semana me preguntan si es urgente les explico que tanto como urgente no pero que tengo ciertas dolencias y necesito que me vean. Me dan cita una semana y dos días después… pues ok. Llego a la cita esta tarde (con mi molestia en la boca previamente explicadas) y cuando llego me dice que si tengo cita para limpieza a lo que le respondo que no. Me dice “pues es que tienes cita para la limpieza, las ha pedido por internet ¿verdad?” pues mira la verdad es que no, se la pedí por teléfono a una chica a la cual le expliqué perfectamente mis necesidades. Lo que me molesta es que da por hecho que he pedido la cita por internet porque está mal agendada. Pues no, me la habéis dado mal vosotros. Su solución: que me espere hasta las 20:30 si quiero que me atiendan (mi cita era a las 19:10) y si no pues que aproveche y me haga la limpieza y que ya vaya otro día para la primera consulta. WHAT? Te estoy diciendo que me duelen las encías y la solución que me das es que me haga una limpieza. Tiene todo el sentido… claro. Lo peor de todo esto ya no es que haya tenido que perder mi tiempo y dinero en gasolina, son las formas. Cuando entré se me quedaron mirando con cara de pocos amigos y solamente una me dijo “hola” la otra se me quedó mirando de mala manera. Otra de ellas salió hablando por teléfono que parecía aquello la feria y a esta misma la vi discutir después con un paciente que le estaba hablando perfectamente y ella le respondía fatal. Lo único que salvo de toda esta experiencia es un hombre de ojos azules que me sonrió super amable y me preguntó si tenía cita. Supongo que sabe en el tipo de clínica en la que trabaja y quería hacerme llevar mejor el mal rato. En fin, que un cuadro todo, que no recomiendo nada. He trabajado cara el público toda mi vida y lo de hoy me ha parecido un despropósito.

Experiencia fantástica: El trato ha sido espectacular, la doctora Lemus muy maja y gran profesional sabiendo lo que hacer en cada momento y Belen la recepcionista un encanto, sin duda muy recomendable

Experiencia fantástica: Doy 5 estrellas y porque no hay más al servicio que me ha prestado Belén la recepcionista de la tarde, que me ha ayudado a encontrar una cita lo antes posible. Gracias por tu dedicación y buen hacer!!!

Experiencia fantástica: Un trato magnifico, tanto los doctores como los auxiliares como las recepcionistas, en especial a Belen x2 recepcionistas y a la Dra. Tatiana Escarcena, que ha sabido adaptarse a mis problemas bucales. También a Carlos, Victoria y Aroa. Muy contento y satisfecho con el tratamiento.

Experiencia negativa: Te anulan las citas por sms sin llamar ni dar opciones.

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Dan cita rápido y atienden en seguida. Yo me hice un aparato para por la noche, me han reparado el retenedor mil veces y siempre perfecto.

Experiencia negativa: Tenía una cita el día 29 de noviembre de 2023 a las 19:30 para odontología. Al llegar, la recepcionista estaba atendiendo a un cliente ofreciéndole citas por teléfono y me quedé esperando allí durante 5 minutos. Al terminar, me dice la chica que me tiene que anular la cita y cambiármelo para el segundo día por la mañana porque iba con un retraso de 15 minutos. Me parece absurdo, porque primeramente, cuando llegas pronto, te hacen esperar 20/30minutos para atenderte, y una vez que vas con un poquito de retraso te cancelan la cita que tienes. Y en este caso en concreto, la chica dijo:es que nuestro doctor van con retraso, eso quiere decir que no me ha querido atender porque simplemente no han gestionado bien sus tiempos y lo han pagado conmigo, que en la cual, cuando se reservó la cita, mostraba que a las 19:45 seguía disponible. (No había nadie esperando en la sala). Por tanto,estoy seguro de que si hubiese llegado pronto me hubiese hecho esperar 20/30 minutos porque el doctor va con retraso y esta atendiendo a otra persona. Ante dicha situación quiero decir, que he tenido que conducir 30 kilometros, viniendo desde illescas Toledo, cosa que comente a la chica porque habia llegado tarde ( porque había un atasco enorme en la carretera, ademas de la dificultad para aparcar en la zona), que aún así, no me han querido atender, simplemente porque ellos querían irse pronto del trabajo. Por tanto, dedicando a la recepcionista, solo quiero decir, que si usted tiene un mal día, no lo pague con tus clientes, porque la atención por parte de usted ha sido pésima y pienso que no se merece trabajar cara al público y obviamente no volvería nunca jamás, y por eso, dije que no quería ya la cita. Por cierto, cuando me fui la chica ni me miró ni me saludo.

Experiencia fantástica: Estoy bastante contenta

Experiencia fantástica: Buena atención al cliente y con resultado excelenteb

Experiencia fantástica: Trato agradable..muy buen trabajo

Experiencia fantástica: Buena atención, muy amables

Experiencia fantástica: Es la mejor clinica a la que he ido, muy profesionales y muy cercanos.

Experiencia fantástica: Atiende muy bien la doctora y muy amables las recepcionistas

Experiencia fantástica: Excelente profesional, Elisabeth la higienista

Experiencia fantástica: Excelente atención. El personal muy profesional y amable.

Experiencia fantástica: Alexandra, muy buena higienista, excelente, simpática y muy agradable

Experiencia fantástica: La recepciónista es una bellísima persona con el mejo carisma y simpatía es un amor de personas

Experiencia fantástica: Muy contentos con todo el equipo, recepción, doctora y la asesora todo genial, un 10

Experiencia fantástica: Excelente atención y trabajo dental. Sin dolor, ni molestias.

Experiencia fantástica: Gracias por la excelente atención de Elisabeth. No dudaré en volver

Experiencia fantástica: Buenas atenciones y, la recepcionista Belén de la tarde es muy amable.

Experiencia fantástica: Las recescionistas recescionistan son un cielo y los doctores y dlasoctoras una maravilla son personas muy profesionales

Experiencia fantástica: Me realizaron un tratamiento de endodoncia y la verdad que todo perfecto.

Experiencia fantástica: Con mis 50 años la mejor y más grata limpieza bucal que he tenido.

Experiencia fantástica: Fui por la mañana, muy maja la recepcionista. Creo que se llama Belén.

Experiencia fantástica: Personal muy amable y de grandes profesionales. Sin duda recomendaria

Experiencia fantástica: Mi sobrina se atiende en esta clínica y está encantada. Un 10 para todo el personal

Experiencia fantástica: La ortodoncista Beatriz Perez, Eli y Aroa son profesionales inmejorables, excelente trato y cercanía

Experiencia fantástica: Alessandra es estupenda me ha hecho una higiene y no me ha dolido nada merece la pena estar con ella

Experiencia fantástica: Muy buen trato y muy profesionales. La Dra muy maja. Las recepcionistas muy amables.

Experiencia fantástica: Me encanto su trato. La recepcionista muy guapa y maja ☺️ recomendado al 1000

Experiencia fantástica: Muy buena clínica, el personal muy amable y profesional y la chica de la recepción, BELEN de la tarde, muy simpática y muy resolutiva

Experiencia fantástica: Fui a realizarme la limpieza anual con Alexandra y recibí un trato excelente.

Experiencia fantástica: Muy amables y muy buen trato por parte de la recepcionista de la mañana, resolviendo todas mis dudas y muy profesional.

Experiencia fantástica: Encantadoras Aroa y Elisabet de ortodoncia he estado durante años con ellas y siempre me han recibido con una sonrisa y siendo super amables ojalá mas personas como ellas

Experiencia fantástica: Todos tiempo un comportamiento estupendo y desde recepción hasta los doctores y Victoria nos ha dado un trato estupendo

Experiencia fantástica: Trato inmejorable, Belen la recepcionista de la tarde encantadora y resolutiva así como Victoria la asesora. Te hacen sentir como en casa.

Experiencia fantástica: Hola hola gran equipo. Muyy profesionales y un trato muy humano..cercano .. y que decir muy simpáticos .. felicidades familia seguir así ... Un abrazo fuerte

Experiencia fantástica: Trato muy profesional y amabilidad de su personal, sobretodo de la recepcionista Belen. Gracias por todo. Volvere.

Experiencia fantástica: Excelente atención en la recepción Belén y Elizabeth en la limpieza sin problemas, buen trabajo y muy amables!! ❤️

Experiencia fantástica: En general, muy amables y atentos, y muy profesionales, mención especial para la higienista Eli (Elisa), un cielo de persona, ¡gracias!

Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte de las auxiliares ,Dra y recepción .Volveria sin duda

Experiencia fantástica: La mejor atención recibida por profesionales, auxiliares, administrativos y demas personal. Una gran preocupación por la satisfacion de sus clientes. La mejor clínica de Villaverde.

Experiencia fantástica: Me realice el tratamiento de ortodoncia y ha sido todo un existo. Posteriormente me realice una limpieza con Eli y destacó su amabilidad y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Muy buena atención; desde la chica de recepción ( Belen) y la higienista Alexandra; Gracias por el trabajo ☺️

Experiencia fantástica: Personal muy profesional, me hicieron sentir seguro en todo momento, sin duda una clínica excelente

Experiencia fantástica: Buenos días!Quería agradecer el trato que me han dado en la clínica tanto los doctores ,auxiliares y recepcionista .fui en horario de tarde y me parecieron encantadores

Experiencia fantástica: A pesar de haberme equivocado de cita, hicieron todo lo posible por atenderme y además muy amablemente. Súper bien todo y muy agradables.

Experiencia fantástica: Muy contento con el trato recibido. Fui por la tarde, me atendió Belén, muy amable y profesional.

Experiencia fantástica: Llevo más de un año de tratamiento aquí y lo mejor sin duda es el servicio impecable de parte de todo el equipo, empezando por las chicas de la recepción hasta las enfermeras y los doctores!

Experiencia fantástica: Excelente atención de la higienista Elisabet, Muy buena profesional He salido muy contento.

Experiencia fantástica: Muy contenta con la clínica, en especial con Aroha que me hizo una limpieza dental y fue una experiencia muy agradable. Es muy maja

Experiencia fantástica: Las Belenes de recepción un amor. Las higienistas y auxiliares más de lo mismo: Yanela, Eli, Carlos, Aroa, Alexandra y Belén. Volveré sin duda por el trato maravilloso. Porque no puedo dar 10 estrellas sino las daría encantado.

Experiencia fantástica: He ido a hacerme una limpieza de boca y todo genial han sido súper amables muy buena atención lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Excelente clínica dental ,muy profesionales desde la chica de recepción de las tardes al personal médico trato excepcional,sin duda muy recomendable

Experiencia fantástica: Fui a la clínica para hacerme una limpieza. Trato y profesionalidad excelentes. Muchas gracias Elisabeth!

Experiencia fantástica: Muy profesional y siempre te atienden con una sonrisa, encantados de seguir usando sus servicios. Gracias

Experiencia fantástica: Fui hacerme mi primera limpieza bucal y fue todo genial,increíble la atención de Aroa,resolviendo todas mis dudas y un trato excelente, volveré sin dudarlo

Experiencia fantástica: Muy contento con la atención, las chicas de reseccion súper amables y la doctora q me ha atendido súper simpática! De 0 a 10 pues 100%

Experiencia negativa: Lo primero decir que esta reseña va dirigida a la doctora Pérez Felipe, el día 21 de Diciembre fuimos a la revisión de los brackets en la cual había que colocar uno de ellos (que ya era la segunda vez que se cayó) y pocas horas después de la cita se volvió a caer. Bajamos a los pocos días (por las fiestas de navidad) y esta doctora nos dijo que era problema nuestro por haber comido cosas indebidas y se negó a colocarnos en bracket. Yo le comenté algunos problemas que creía que tenía (entre ellos que uno de los brackets estaba defectuoso) y ella se inventó una excusa para no tener que cambiarlo y colocar otro (Todo esto de muy malas formas) No nos solucionó nada y nos dijo que debíamos esperar a nuestra siguiente cita. Estaba dispuesta a poner una hoja de reclamaciones cuando Victoria (Una señora muy agradable) Nos facilitó el cambio de doctora. Ayer fui a la cita con la doctora Betancur Polo y, efectivamente, confirmó que el bracket estaba defectuoso y no dudó en cambiarlo por uno nuevo, aparte de modificar muchas otras cosas que vio que necesitábamos. Y esto solamente es para que se plantee Adeslas si merecen tener a doctores como la señora Pérez Felipe.

Experiencia fantástica: Clinica adeslas Villaverde la mejor clínica del barrio. Llevo varios años con ellos en varios tratamientos y es una maravilla. El trato y la amabilidad de los doctores, auxiliares y recepción es increible. Siempre tuve la sensación de miedo al ir al dentista, pero con este gran clinica y sus integrantes eso ha sido superado.

Experiencia fantástica: Llevo varios años con la doctora Escarcena y la doctora Carreira y nada más que tengo palabras de gratificación y profesionalidad para dichas doctoras. Muchas gracias por el trabajo que me habéis realizado. Un abrazo muy fuerte para todo el equipo de Adeslas dental VILLAVERDE.

Experiencia fantástica: Mis dos niñas siguen tratamiento aquí con la odontopediatra Betancourt, que es un sol de persona y excelente profesional. Les tiene una paciencia única, vienen contentas al dentista. Super recomendada.

Experiencia negativa: Fui a finales de agosto porque tenía una muela partida, no me dolía, pero el hueco era molesto. Me vieron y directamente me dijeron que tenían q hacerme una endodoncia, en una muela q estaba sana!!!!!. La cita me la dieron para tres semanas, yo alucinaba, menos mal que mi instinto me ayudó y fui a otra clínica a que me la vieran, en efecto, estaba muy cerca del nervio pero el doctor me dijo que lo íbamos a intentar y me realizó ayer un empaste normal con su reconstrucción y perfecto. Menos mal q no fui a adeslas. Ni se esfuerzan y buscan el camino fácil. Clínicas en las q somos solo un número no pacientes.

Experiencia fantástica: Es un placer ir a la clinica de adeslas villaverde. El trato tan personal y la rapidez en la atencion que da todo el personal de la clinica y la implicacion con todos los pacientes es impecable, en especial resaltar el trabajo de María Victoria Sánchez y Elisabeth Valle. Gracias a la clinica y en especial a ellas por brindar una atencion, empatia y cercania tanto en lo profesional como en lo personal.

Experiencia fantástica: Buenos días quería agradecer el buen trato recibido por la chica de la tarde de recepción, por su trato recibido, el nombre de la persona ala que me refiero es belen, una persona con una gran entrega al trabajo, y una simpatía maxima, hay personas que están echas para trabajar cara al Público y podéis sentiros orgullosos que tenéis una trabajadora que cumple con los requisitos que se necesitan para socializar con el público, solo puedo añadir que gracias por seleccionar a determinadas personas para que determinados puestos. Gracias belén por tu trato y por tu gran trabajo.

Experiencia fantástica: He acudido a la clínica debido a mi tratamiento durante un año y casi 10 meses, Desde la coordinadora , recepción y las diferentes doctoras han sido amables y muy profesionales, tengo que decir que es un gran equipo.

Experiencia fantástica: Ayer estuve en la clínica en la tarde y el trato muy bueno tanto la chica de recepción como los auxiliares y dra .Todos muy amables ,recomiendo la clínica 100%

Experiencia fantástica: Pues muy contenta por qué están haciendo muy bien si trabajo conmigo se toman su tiempo para mí y lo más importante es que veo resultados maravillosos son muy profesionales yo feliz y seguiré con ustedes gracias.

Experiencia fantástica: Es un lugar muy agradable a pesar de ser una clínica dental, muy limpio y acogedor, la gente super simpática y muy profesional, sobre todo la señora Belén de la recepción, todo un placer, me sulocionaron el problema. Muy contenta