Clínica Dental Milenium Monforte de Lemos - Sanitas

Experiencia negativa: Estoy descepcionado y mucho Les cuento fui por primera vez a esta clínica. La atención de la chica de recepción una empleada ejemplar era un mujer jovencita muy atenta y educada. Por el resto deja mucho que desear. Ya que te marean ,después de rellenar el formulario te van llamando varias veces y con diferentes doctores/as En especial me llamo la atención una doctora general que me atendió mal,fria,seca y borde,atendió de forma rara le expliqué por qué venía y está se hizo la loca y dijo apuntale una carie ya no perdamos el tiempo,y listo. No me gusta contar toda mi historia y luego para nada. Y los precios están demasiado altos un implante un poco más llega a 5.000€,esto es una barbaridad. Tampoco me gusta que te pasen con 4 médicos y cada uno te dice diferentes tratamientos y te sale una pastón.. No recomiendo.. Estoy muy descepcionado

Experiencia positiva: En general, estoy contento con el servicio, pero he de decir que, en la última visita, la auxiliar que nos atendió se comportó de forma displicente y pendenciera, cuando le dije que no entendía lo que me estaba diciendo a través de la mascarilla que ella llevaba en ese momento. Qué necesidad.

Experiencia negativa: Nefasta atención telefónica. Me atiende una señora el día 14 de octubre en varias llamadas. No deja acabar las frases, cuando intento hablar me suelta un “me dejas hablar” con mal tono cuando la que no lo permite es ella, se escucha como al otro lado se ríe y responde con burla. Si no fuera por los excelentes doctores daban un 1 y porque no se puede 0. Una vergüenza. Además, hay mala organización, haciéndonos ir a dos citas más por no tener en cuenta la medicación que toma mi padre (que tenían apuntada) y por no avisar de que debíamos llevar una corona a la cita. Y cada día salen con un gasto nuevo que no se había presupuestado inicialmente. Deja mucho que desear.

Experiencia negativa: Julio 2024 Pésima organización Un día desembolsas 700€ en un tratamiento (largo y caro) y en la siguiente visita te tienen una hora esperando. Falta de consideración y poco respeto hacia los clientes. ‐------------ Octubre 2024 No es correcto el horario A partir de las 19:15h NO HAY PERSONAL CUALIFICADO para atender la reparación de un aparato Ni ORTODONCISTA ni ODONTOPEDIATRA Ajusten el horario de servicio efectivo hasta las 19:15h en vez de marear a la gente.

Experiencia negativa: Experiencia totalmente negativa. El único interés de la clínica es facturar. Da lo mismo que seas de Sanitas, a la hora de reclamar pasan totalmente. Si alargas un tratamiento tendrás la oportunidad de conocer a más de un director de clínica. No están agusto ni ellos. No recomendable.

Experiencia fantástica: Me he realizado una ortodoncia invisible con David y su ayudante Rocio y estoy muy satisfecho con los resultados. Tanto en lo profesional como en lo personal es totalmente recomendable.

Experiencia negativa: TERRIBLE EXPERIENCIA. Trato muy malo por parte del personal. Una pena....

Experiencia fantástica: Mi experiencia en la clínica está siendo fabulosa. Además, estoy muy contento con el tratamiento. Quisiera destacar su amabilidad, trato y profesionalidad. Especialmente agradecer a las higienistas Esmeilin y Rocío y al doctor David.

Experiencia fantástica: Ésta es una clínica con una atención esmerada y de calidad. No soy de Sanitas y recibí un trato muy amable de parte de todo el personal, desde las muchachas que te reciben, pasando por los doctores y todo el personal. La limpieza dental que me realicé con Esmerlyn fue buena. Lo recomiendo ampliamente.

Experiencia negativa: Desastre de organización! Cita programada para 15:40 hrs para mi hijo, la cual al entrar al centro no presentamos en mostrador para confirmar que teníamos cita, nos hacen llenar información medica en la tablet y esperamos pacientemente 30 min, viendo como otros niños que habían llegado después pasaban de primeros a la consulta! El colmo es que las chicas que nos atendieron al principio, nos dicen que no nos habíamos presentado en el mostrador! Mi hijo pasó a consulta después de 50 minutos de espera! Pésima atención, organización!!!

Experiencia negativa: Los tiempos de espera son excesivos.

Experiencia fantástica: Llevo dos años acudiendo a esta clínica haciendo un tratamiento de Ortodoncia,hace poco terminé y el resultado letalmente MAGNÍFICO muy contento Gracias A Delos que ha hecho un gran trabajo,muy profesional y amable, también doy las gracias a la higienista Rocío muy simpática y siempre muy atenta,los recomiendo al 100%

Experiencia negativa: Mala atención Entera de las cosas borde no te deja hablar no lo recomiendo. Porque dan mala información

Experiencia negativa: Empezando por la recepción son absolutamente intolerantes e irritantes. ¿Cómo es posible esa actitud en un Centro Sanitario?

Experiencia fantástica: Mi experiencia en la Clínica Dental Milenium de Monforte de Lemos fue excelente. Cristina es una gran persona y además es muy dedicada con su trabajo, la higiene bucal fue rápida y buena. También me pudo ayudar con varias recomendaciones que necesito para otros trabajo que debo realizarme. La atención fue rápida y puntual. Sin duda volveré a esta clínica dental.

Experiencia negativa: Si vienes aqui que sepas que vas a perder media tarde, tenia cita 15:30 para una limpieza de media hora, llegue y literalmente era el único en la sala y aun asi he tenido que esperar + 50 minutos por el colegueo entre el personal y que han pasado primero a tres personas que llegaron mas tarde que yo uno de ellos con cita a las 16:00, despues de tanto esperar me he acabado yendo sin la limpieza porque algunos somos personas ocupadas. No volveré

Experiencia negativa: Pésima experiencia en este centro en cuanto a invisalign, la ortodoncista me indicó una duración de 10 meses y al final fueron casi 3 años, planificación pésima, retrasos sin explicación en la llegada de las férulas, no hacen seguimiento, tres ortodoncistas diferentes...al final he tenido que reclamar. Si queréis hacer un tratamiento de invisalign no acudáis a este centro. Los comentarios son positivos en cuanto a limpieza de boca, ya solo faltaba.

Experiencia negativa: Me inscribí en un contrato de DIECIOCHO MESES y a los VEINTE MESES todavía me están cobrando. Les informé que no han cumplido con el programa que me prometieron y después de decir que la administración me contactará.... nadie está contestando el teléfono.

Experiencia fantástica: Limpieza bucal completamente indolora con Pedro, muy recomendable

Experiencia fantástica: ❌❌❌ Si vas a ortodoncia no consultes con Stephanie Alvarez ✅✅✅ Mi puntuación es por Ana Garcia Orejas, experiencia y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, tanto de la ortodoncista (Ana García) como de la higienista dental (Esmerlyn).

Experiencia fantástica: Muy contento con la limpieza bucal realizada por la Higienista Mónica. Trato amable y profesional.

Experiencia negativa: Sugiero cambiar política de atención de las llamadas. Te cogen el teléfono enseguida pero luego te dejan en espera mucho tiempo. Sí están ocupados, es mejor que no cojan el teléfono hasta que te puedan atender.

Experiencia fantástica: Me he hecho una limpieza dental con Esmerlyn y ha ido genial. Es muy profesional y amable. ¡ Gracias!

Experiencia fantástica: Buenos profesionales, tanto Odontología como el higienista (Mónica). Trato exquisito, trabaja con mucho cuidado. Gracias.

Experiencia fantástica: Super Agradecido por el servicio de Limpieza Dental realizado por la gran profesional pedro !!! 100%% recomendable y eficacia.

Experiencia fantástica: Me he hecho una limpieza dental con Rosmery y todo genial. Muy atenta desde el principio y estoy contento con el resultado.

Experiencia fantástica: Mi contento con la clínica y sus profesionales. Gran trato profesional y humano Agradecer a Pedro y a Rosa su profesionalidad, atención y cuidados

Experiencia fantástica: Muy buena atencion, profesionales y rápidos. Pedro ha sido super amable y paciente durante mi limpieza el día de hoy

Experiencia fantástica: Todo perfecto, fui para una limpieza y la higienista dental que me hizo la limpieza, Mónica, fue muy profesional durante todo el proceso y quedé muy satisfecho con el resultado.

Experiencia fantástica: Fui ayer a la clínica y la experiencia fue muy buena. Fui atendido a la hora de mi cita, y el personal era súper atento y amable. Pedro es muy majo y hace muy bien su trabajo.

Experiencia negativa: Queria hacerme una férula de descarga porque tengo bruxismo, me citaron para hacerme el molde y la segunda cita para probarme la ferula, estaba mal hecha el lo de de los dientes estaba roto y pegado, di otra oportunidad para que me volvieran a hacer el molde y me citaron para la siguiente semana, otra vez la ferula estaba mal y no encajaba en mi dentadura, esta vez ya me enfadé porque una vez vale que te salga mal pero ya dos, y pretendían que me hiciera otra vez, obviamente reclame y dije que me devuelvan el dinero.

Experiencia fantástica: Me atendió el higienista Pedro y muy bien, cuidadoso en todo momento y atento. Sin duda la próxima vez que me toque hacer una limpieza dental, volveré con él.

Experiencia fantástica: Llevamos años asistiendo a esta clínica toda la familia y estamos muy contentos con la atención de higienista Pedro y doctora Rosa. Magníficos profesionales, muy detallistas y encantadores en el trato

Experiencia fantástica: El viernes pasado fui de urgencias a hacerme una Endodoncia, en uno de los peores episodios de dolor de mi vida y 3 días después ya me encuentro clarísimamente mejor. Me trataron con rapidez y humanidad. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Un trato muy cercano y de calidad con todo el personal. ¡Y especialmente con Esmerlyn!

Experiencia fantástica: Siempre voy a este centro. Excelente trato con los pacientes y buena organización. En esta ocasión me hice una limpieza con Rosmery y tengo que decir que tiene mano de santo, fue muy delicada y me trató muy bien! 100% recomendada

Experiencia fantástica: Estupendos profesionales, tanto en Recepcion como el higienista (Pedro). Trato exquisito, trabaja con mucho cuidado e informando de cada paso que da para no sorprender y mantener al paciente tranquilo. Gracias! Un 10. Volveré

Experiencia fantástica: Llevo ya varios años yendo a esta clínica y todo ha sido muy positivo, mi última cita fue por higiene, la atención y el profesionalismo de Carol fue el mejor. Seguiré sin duda confiando en esta clínica.

Experiencia fantástica: He vuelto hoy y me mantengo en la valoración son de 10, está vez me atendió Daniel super cordial, cercano, rápido y muy profesional! Por cierto también han cambiado la puerta principal, excelente y moderna! Instalaciones amplias, la atención siempre es de 10, son super cordiales, la recepcionista que llama para confirmar las citas es muy amable. Estuvimos en limpieza dental mi hijo y yo...y para sorpresa era la misma higienista de hace un año y eso habla muy bien de la profesionalidad del personal que se mantiene, en especial Mónica es muy cuidadosa...en general la paso muy mal cuándo debo ir al odontólogo, pero ella lo hace todo más fácil, tiene paciencia, va sin prisa, pero sin pausa y aunque seguimos con mascarillas se nota la sonrisa y la actitud positiva, me da seguridad y desde luego el resultado es de 10. Muchas gracias, volveré!

Experiencia fantástica: La primera vez que vengo y salgo muy contenta. La limpieza fenomenal y la doctora super honrada. Recomendaré a mis conocidos la clínica sin duda!

Experiencia fantástica: Llevamos años acudiendo a este centro. Siempre han sido profesionales, atentos y amables. Hoy tocaba limpieza de boca, con la higienista Mónica y perfecto. Le avisé de que soy quejica, ese ruidito del torno es de pesadilla, y tuvo un cuidado y atención maravilloso. Muy satisfecho.

Experiencia fantástica: Me trató la higienista Ani para una limpieza, es maravillosa y super empática con los problemas que le conté sobre mi boca. Me dio recomendación que me han ido genial. Cuando vuelva pediré cita con ella. Desde recepción también me atendieron genial. Un 10 de equipo.

Experiencia negativa: Fui por primera vez para una limpieza y me recomendaron hacerme una limpieza profunda con curetaje, cuando me han dado el presupuesto me ha parecido un TOTAL ROBO, me han dicho que la limpieza me salía en 680€ casi 700€ y me habían agregado muchas cosas más que nisiquiera necesito! Siendo cliente de Sanitas, no se supone que deberían hacerte mejor precio y darte algún beneficio? Pues son unos LADRONES!

Experiencia negativa: Una vergüenza de gestión, no se enteran de las necesidades de los pacientes. Dan citas de urgencias sin informar de que en ese tipo de cita solamente te valoran...para hacerte perder el tiempo en ir otro día a una cita normal (que te podían dar desde el principio). Sabían perfectamente que lo mío no era una urgencia. Y en la cita solo les interesa vender y presupuestar.

Experiencia fantástica: Muchas gracias por el trato recibido por Esme. He ido a hacerme una higiene dental y la atención ha sido muy buena. Gran atención al paciente. Muchas gracias por tu profesionalidad.

Experiencia fantástica: Una clínica fantástica y un personal excelente. Desde la primera visita son todo facilidades, y cada intervención es bien explicada y desglosada en presupuesto. He tenido procedimientos sencillos y algunos más complejos, pero fenomenal de momento. Hay varios dentistas dependiendo de lo que vayas a tratarte, pero en higiene destacó sobre todo a Esme (con ella se quita el miedo a la limpieza, os lo garantizo).

Experiencia fantástica: Clínica muy recomendable. Pedro y Nacho son un cracks!

Experiencia fantástica: Me atendió Pedro, muy buen profesional y muy amable.

Experiencia fantástica: Limpieza dental con Mónica, excelente, muy cercana atenta y cuidadosa.

Experiencia fantástica: Fui atendida por el doctor pedro y un excelente servicio

Experiencia fantástica: Rosmery fue una absoluta joya. El mejor servicio, completamente indoloro y me guió de manera experta a lo largo de todo el proceso.

Experiencia fantástica: Muy conforme con la limpieza, un trato exquisito por parte de todo el equipo y en especial de Pedro

Experiencia fantástica: La atención recibida por la higienista Rosmerys ha sido excepcional.

Experiencia fantástica: He realizado una limpieza con rocío, una higienista muy buena, repetiré.

Experiencia fantástica: Un central dental, donde la atención al cliente es lo principal.

Experiencia fantástica: Excelente antención. No esperé para ser atendido. Me atendió Esmerlyn, una chica muy atenta y amable.

Experiencia fantástica: Excelente atención y trabajo de Pedro, el profesional que me atendió. Muy cuidadoso y atento. Recomendado.

Experiencia fantástica: Muy profesionales, Pedro me hizo una limpieza casi sin dolor, le daría un 10 como higienista.

Experiencia fantástica: Me realizaron una limpieza bucal, me atendió Monica, una higienista muy simpática.

Experiencia fantástica: Durante la higiene bucal fui antendida por Mónica la verdad que me ha entendido muy bien Le recomiendo 100 por 100

Experiencia fantástica: Muchísimas felicidades a todos el equipos,en especial al dentista Garate,q un monstruos en su trabajo,a Cristina q es un encanto de persona, amable...!!!

Experiencia fantástica: Excelente desde la primera atención, muy buenos profesionales. La higenista Rocio, muy clara al explicar y muy profesional! Excelente trabajo 10/10.

Experiencia fantástica: Me atendió Mónica, un trato excelente, muy amable y profesional. Muy contenta con los resultados.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, destacar el trabajo de las recepcionistas Olga y Lucia, así da gusto ir al dentista!!

Experiencia fantástica: darle las gracias a Ani por su amabilidad y por el sensacional trabajo que hizo con mi boca, me he quedado muy contento, con profesionales así da gusto!

Experiencia fantástica: Me dieron una cita super pronto, fueron muy puntuales y agradezco el cariño de Esmerlyn en el trato! Asi da gusto ir al dentista

Experiencia fantástica: Trato muy agradable, súper puntuales y un gran trabajo de la higienista dental Rocío. Muy buen sitio!!

Experiencia fantástica: He ido por una limpieza, me atendió Rocío López, súper atenta y trabaja muy bien..salí satisfecha con el trabajo!! Excelente Rocío

Experiencia fantástica: Clínica muy recomendable, un trato excelente y unos grandes profesionales. Especial mención a Cristina, siempre ayudando y haciéndolo todo fácil y fluido.

Experiencia fantástica: Atención inmejorable tanto por la recepcionista Maria, como el trato recibido y el servicio prestado por la higienista Ani. Da gusto que te atiendan de esa manera.

Experiencia fantástica: Esta mañana fui a hacerme una limpieza con el higienista Pedro y salí encantada, fue muy puntual y atento. Repetiré seguro.

Experiencia fantástica: Llevo mucho tiempo en esta clínica, muy contenta con los resultados de ortodoncia, tanto mío como de mi hijo, el trato de todos es bueno y especialmente con Cristina Rosino que tanto como higienista, que es espectacular, como con su trato desde que empezamos allí siempre atenta, informando de todo con los presupuestos...da gusto con ella

Experiencia fantástica: Fui la semana pasada a hacerme una limpieza bucal, me entendió Pedro, muy amable y profesional. Me aconsejó y explicó todo muy bien. Recomendable

Experiencia fantástica: Fui ha hacerme una limpieza y la verdad que ha sido de las mejores que me han hecho. Pedro súper atento y muy perfeccionista. Salí muy contenta, seguiré yendo.

Experiencia fantástica: Fui a hacerme una limpieza dental y fue fenomenal. He tenido experiencias desagradables en el pasado, pero con Erika fue perfecto.

Experiencia fantástica: Tras haber sido atendida en este centro he quedado muy contenta, especialmente tras haber sido tratada por la profesional "Esmerlyn" la cual ha resultado ser especialmente agradable, 100% recomendable y gran profesional.

Experiencia negativa: La atención de los doctores es excelente, la administración pésima, si valoráis vuestro tiempo no pidáis cita por la tarde, solo por las mañanas: 1h esperando y aún no me habían atendido, me he tenido que ir

Experiencia fantástica: He ido a la clínica por primera vez, a realizar una limpieza dental. Recomendado 100x100, y por supuesto súper agradecido de Esmeilin que me realizo la limpieza, súper encantado y un trabajo espléndido, gran profesional. Trato cercano

Experiencia fantástica: La higienista Mónica me ha hecho una limpieza dental fantástica. Atenta, cuidadosa y simpática. Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Acabamos de empezar en esta clínica y de momento muy satisfechos. El higienista Pedro que me realizó la limpieza ayer muy profesional y amable.

Experiencia fantástica: Tenía cita para una higiene dental y me la realizó Pedro. Todo genial, muy majo y buen profesional. Me dio un par de consejos muy útiles.

Experiencia fantástica: Nunca me habían hecho una limpieza bucodental más perfecta, la higienista Mónica es muy profesional, se le nota que hace su trabajo dedicado, con pasión y al detalle.

Experiencia negativa: Trato nefasto por parte del Doctor Garate, lo que se suponía como una revisión rutinaria, se ha convertido en un trato grosero, prepotente y humillante hacia mi persona, sin ningún resultado facultativo. Desgraciadamente dejare de ir por esta clínica al igual que el resto de miembros de mi familia, los cuales éramos clientes de la misma.

Experiencia fantástica: Fui hacerme una limpieza bucodental. Me trató la higienista Erika y salí muy satisfecho, por el trato profesional, amabilidad y el resultado final. Espero tener la oportunidad de volver a repetir con ella la próxima vez

Experiencia fantástica: En esta clínica se encuentra la mejor higienista del mundo, se llama Rocío, es un encanto, la recomiendo 100% me siento privilegiado poder ser uno de sus pacientes y espero seguir siéndolo mucho tiempo. ¡GRACIAS Rocío!

Experiencia fantástica: Mi hijo llevó ortodoncia año y medio.Maravillosa atención del Doctor Delso y de la Higienista Rocio,siempre con su sonrisa.Profesionalidad cien por cien.Y por supuesto las amables compañeras de recepción.Gracias por vuestro trabajo!!!

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de todo el equipo de la clínica estuvimos muy contentos y el trato fue excepcional tanto de las personas que nos trataron Mónica y Rocio como del equipo de allí lo recomendamos mucho

Experiencia fantástica: Limpieza dental con Pedro fue fenomenal. Es un grande profesional que me ha atendido de la mejor manera posible. He recibido un servicio y una atención de 10.

Experiencia positiva: Mi más sincera enhorabuena a todo el equipo humano que trabaja en esta clínica. Desde las chicas de recepción, que son majísimas, hasta los profesionales, mención especial a los doctores Gárate y Delso, y a la auxiliar Rocío. A veces los tiempos de espera se demoran un poco, pero es por el trato personalizado que dan a cada uno de los pacientes. Es algo que dice mucho de la clínica.

Experiencia fantástica: He salido encantada!!! Iba un poco angustiada porque estoy embarazada y me encuentro regular y Esme me ha hecho una limpieza con mucho tacto, eficacia y parando cada vez que lo necesitaba. Un encanto.

Experiencia fantástica: Comparto mi satisfacción y agrado en la limpieza dental que me realicé en dicho centro. La profesional que me atendió (Erika) es una persona muy comunicativa y empática, logra que el paciente se relaje en consulta, explica al detalle en qué consiste el tratiento lo que permite sentirnos más en confianza y conocer un poco más de nuestra salud bucal.

Experiencia negativa: No he tenido problemas hasta ahora. Tengo una cita desde hace tiempo puesto que es revisión. Me confirman por mail días antes, el día anterior me llaman por teléfono y todo bien. Cuando llego a la cita no éstoy citada dicen que la tengola día siguiente por la mañana, yo trabajo y siempre pido tarde. Conclusión que me tienen esperando a ver si me hacen un hueco, mientras viene una chica con mi hora de consulta y pir supuesto entra ella

Experiencia fantástica: Gran trabajo profesional gracias a Ivette. Trato personal muy agradable y tremenda delicadeza con la limpieza bucal. Trato cálido y muy amable por parte de Pedro durante la limpieza bucal. Ofreció recomendaciones acerca de la frecuencia de las sesiones de limpieza. Gran diligencia y paciencia por parte de Esmerlyn. Limpieza bucal con sumo cuidado y amabilidad.

Experiencia fantástica: He ido a esta clínica ya por Segunda vez. En la recepción me atendieron muy amablemente al llegar por lucia. Y luego durante la higiene bucal fui atendida por Esmerlyn y quede encantada. Tengo un poco de sensibilidad en los dientes de abajo e iba aterrada, pero la verdad que me ha atendido tan bien y tan atenta durante el proceso que volveré a ir sin duda alguna. Las recomiendo al 100!

Experiencia fantástica: Mi experiencia No ha podido ser mejor! Aunque estoy en pleno tratamiento, he de decir, que los doctores que me están tratando son magníficos! Respecto a Miriam, María y Olga (auxiliares y recepcionistas), su amabilidad, empatía y dulzura al tratar a los pacientes, es inmejorable!

Experiencia fantástica: En recepción estaba María, que nos atendió estupendamente. La higiene la hizo Ani, muy atenta y una de las mejores limpiezas. Volveremos a esta clínica ya que por lo que vemos hay grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Excelente. En Recepción fui atendida muy amablemente y se respetó la hora de mi cita. Quedé encantada con la atención de la higisnista Ani, es super dulce y amable. Mi cita fue para una limpieza y ha sido excelente, nada de dolor durante el proceso y el resultado, increíblemente satisfactorio. Volveré sin duda. Lo recomiendo totalmente.

Experiencia fantástica: Mi familia y yo llevamos muchos años acudiendo a este centro para todo tipo de tratamientos dentales: limpiezas, endodoncias, ortodoncias, implantes, cirugías etc. Tienen toda nuestra confianza porque su competencia profesional es excelente: el cirujano Oscar de la Sen, la doctora Rosa, el higienista Pedro ... Estamos muy satisfechos con el trato personal, educado y amable, que hemos recibido de todos los profesionales de esta clínica. Sin duda seguiremos siendo clientes muchos años más.

Experiencia negativa: Cada día que pasa la atención es más pésima, pides cita y no te encuentran y cuando ven un nombre parecido se empeñan en que eres esa persona aunque le digas que no. El pedir cita es peor que en la SS hoy día 11 de octubre me han dado cita el día 05 de enero de 2023, sin preguntar ni siquiera para que era, de verdad que cada vez la clínica es menos profesional en todos los aspectos.