Clinica dental Sokadent

Información sobre Clinica dental Sokadent
Horario de apertura
Clinica Dental Sokadent en Bilbao es la clínica dental dedicada al cuidado de la salud, profilaxis y tratamiento de sus dientes.
Clinica dental Sokadent: Opiniones
Experiencia fantástica: La doctora fue muy profesional, se tomó el tiempo de explicarme mi diagnóstico y responder todas mis preguntas con paciencia y claridad. Me hicieron sentir en buenas manos y realmente me ayudaron a comprender mejor mi salud. Gracias por todo de verdad!
Experiencia fantástica: Excelente trato y calidad de servicio.
Experiencia fantástica: magnificas profesionales, ningún tipo de pero, mi hijo de 8 años habla bien en el colegio de su dentista y varios niños han acudido a esta consulta, continuaremos yendo.
Experiencia fantástica: Llamé para una urgencia y me atendieron el mismo día a última hora fuera de agenda,precios competitivos,agradables y profesionales
Experiencia negativa: A mí madre le hicieron una dentadura que a los cuatro meses partió , según ellas se le había caído y fue comiendo un croissant ,todavía no cumple la fecha de garantía pero tiene problemas y bastante con ella pero las largas para ver qué pasa ya se pasan de castaño oscuro , recomiendo que si es una persona mayor acuda con hijos o alguien que las explique bien que está pasando porque sino la mandan a casa con cremitas o antibiótico que no sirve para nada ,ya que el problema no se soluciona por tema que le hace daño el enganche cuando mastica y encima le han puesto el enganche en un solo diente el cual tiene una caries .... Osea hacer diente nuevo en esa dentadura gastar más pasta . Y habiendo echo un presupuesto en cerrado ,nos pidieron 78 euros más los cuales la informe que se los pagaría pero si viene un cliente diciendo que no estaría en todo su derecho porque un presupuesto cerrado es lo que es cerrado ..... Si luego tienen algún imprevisto tendría que salir de su bolsillo . Estoy muy quemada pero hoy me acercaré yo sin mi madre y espero que me atiendan como es debido porque ya no aguanto que la den largas un día más . Aún tendría más cosas que contar pero este tema rellenaría todo el almacenamiento de las reseñas y nadie más podría contar sus quejas . Ayer estuvo efectivamente y hoy se le rompe un hierro de abajo de raíz comiendo una palmera .... Les mando foto para que ustedes mismas lo vean si esto es normal con la anchura que tienen esos hierros que se parte con esa facilidad justamente al ras del diente ,les agradecería que me lo explicarán estando tan reciente en la clínica y que yo suponía que iba arreglar la de arriba y no la de abajo , así que el lunes que todavía no están de vacaciones iremos ,espero que me den una explicación lógica . Un saludo
Buenas tardes Susana, Como responsable de la clínica dental Sokadent me veo en la obligación de responder tu reseña, que por supuesto estas en pleno derecho de poner, pero sin omitir datos. Tu madre fue atendida en nuestra consulta entre otras cosas para hacerse aparatos removibles, esquelético superior y parcial inferior a finales de 2023. Unos meses después refirió tener alergia al metal cosa que no nos informo cuando se le hizo la historia médica (una de las preguntas es si tiene o ha tenido alergias) Decidimos hacerle un segundo aparato, un parcial superior sin metal y sin coste alguno a pesar de que no nos notifico su alergia y de que el laboratorio nos lo volvió a cobrar corriendo la clínica con todos los gastos. Se le ha atendido numerosas veces para retoques y ajustes de ambos aparatos incluso sin cita. Respecto al aparato inferior que dices que se partió "comiendo un croissant" se procedió al arreglo del mismo sin cargo alguno. Es decir en unos meses se le hizo un aparato superior nuevo y se le arreglo el inferior y se le atendió en múltiples citas sin coste alguno. Mencionas también que se le cobraron 78€ más habiendo hecho un presupuesto cerrado, ya te hemos explicado que no existe tal presupuesto cerrado, ese es un anexo que aparece al final de los presupuestos que hace referencia a los tratamientos de ortodoncia que no es su caso. Aclaro también que no fueron 78€ si no 32€ que ya se te explico que era la diferencia de una pieza que en vez de reconstruirse se tuvo que extraer y otra pieza que decidimos extraer dado el deterioro que presentaba. Nos ofende que digas que el trato no es correcto por ser tu madre una persona de mas edad cuando es todo lo contrario, con personas mayores tenemos especial cuidado en las explicaciones y en ocasiones informamos vía telefónica a sus familiares si no han podido acompañarles para asegurarnos que entienden bien las recomendaciones y explicaciones . En esta consulta nunca damos largas a un paciente y por ello quería dejar constancia de ello y aclarar las cosas, siguiendo atendiendo a tu madre como acabamos de hacer incluso después de tu reseña.
Experiencia negativa: Una clínica dental horrible. Te obligan siempre a hacerte una limpieza con esa limpieza me destrozaron las encías estuve sangrando una semana y me desgastaron la pared de una muela en la que tenia una ortodoncia Después un empaste mal hecho y me dejo el hueco que hizo con el taladro para quitar una caries. Si visitas este dentista preparate para pagar a otro que te arregle el destrozo.
Experiencia fantástica: Son muy profesionales llevo yendo muchos años y estoy encantada sobre todo con Leire que es un amor de persona . Sin duda el mejor dentista.
Experiencia fantástica: Muy buenas profesionales, cercanas al cliente y la clínica está decorada con mucho gusto. Buenos precios y tren al lado.
Experiencia fantástica: Gran profesionalidad. No te enteras de nada. Gente de toda edad va contento. Ahora entiendo su saturación para lograr una cita. Pero ajustaron la agenda y lograron un hueco para mi que iba de urgencia. Y encima junto a casa. Gracias. Nos vemos pronto.
Experiencia fantástica: Trato muy profesional. Resultados muy buenos. Recomendable.
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