Malmö Dental Clinic
Información sobre Malmö Dental Clinic
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-15h, 16h-20:30
- Martes: 10h-15h, 16h-20:30
- Miércoles: 10h-15h, 16h-20:30
- Jueves: 10h-15h, 16h-20:30
- Viernes: 10h-15h, 16h-20:30
- Sábado: (closed)
La mejor experiencia dental al alcance de cualquier bolsillo.
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Malmö Dental Clinic:
Malmö Dental Clinic se destaca por su enfoque en ofrecer un tratamiento dental de calidad con un equipo de profesionales dedicados a cuidar la salud bucal de sus pacientes. Aunque algunas opiniones reflejan experiencias no satisfactorias, la clínica ha demostrado su compromiso con la mejora continua y el bienestar de sus pacientes. A continuación, destacan los principales aspectos que los pacientes valoran:
- Atención al paciente: Muchos usuarios elogian el trato amable y cercano del personal, destacando la empatía y profesionalidad durante las consultas y tratamientos.
- Tecnología avanzada: Se menciona el uso de tecnología de punta, como anestesia digital y escáneres 3D, que hacen que los tratamientos sean más cómodos y precisos para los pacientes.
- Variedad de tratamientos: La clínica ofrece una amplia gama de servicios, desde ortodoncia hasta implantes, lo que permite a los pacientes encontrar soluciones adecuadas a sus necesidades.
- Experiencias positivas: Muchos pacientes han compartido sus exitosas experiencias con tratamientos, particularmente con ortodoncia y la atención pediátrica, lo que genera confianza en la clínica.
Sin embargo, también se han mencionado áreas de mejora:
- Gestión de citas: Algunos pacientes han informado sobre tiempos de espera prolongados y problemas en la programación de citas, lo que ha causado frustración.
- Comunicación interna: Se ha señalado la falta de continuidad en el personal, con la presencia de diferentes dentistas en sucesivas visitas, lo que puede resultar confuso para algunos pacientes.
- Precios y transparencia: Algunas reseñas han indicado que los costos de tratamiento pueden ser altos y que la información sobre precios puede no ser tan clara como se desea.
A pesar de las críticas, Malmö Dental Clinic sigue siendo una opción recomendada por muchos de sus pacientes, que aprecian la dedicación y profesionalidad del equipo. Sin duda, están comprometidos a mejorar la experiencia dental y ofrecer un servicio de calidad, haciendo de esta clínica una opción a considerar para quienes buscan atención odontológica en el área.
Malmö Dental Clinic: Opiniones
Experiencia negativa: Pésima experiencia en esta clínica. El trato hacia los clientes deja muchísimo que desear, la falta de profesionalismo es evidente desde el primer momento. Además, he sido testigo de cómo tratan mal a sus propios empleados, lo que genera un ambiente de tensión y falta de respeto. Los materiales que utilizan son de la peor calidad, lo que refleja una clara falta de compromiso con la salud y bienestar de los pacientes. Lamentable el nivel de esta clínica, no la recomendaría bajo ninguna circunstancia.
Estimado Vegeta 777, sentimos mucho tu reseña, y tus opiniones, que claramente quieren hacer daño a una equipo de profesionales muy comprometido con sus pacientes como es Malmö Dental.Revisando nuestros registros no figuras como paciente nuestro.Nos imaginamos que puedes ser de la competencia o del sector de odontología al permitirte enjuiciar la calidad de los materiales, te dirémos que somos la única clinica en España que usa anestesia digital, con todos los pacientes, con un coste de desechable importante por cada uso , que no repercutimos al paciente, y ello, lo hacemos por nuestro compromiso con la calidad y salud de nuestros pacientes, como ellos conocen.Asimismo usamos la mejor tecnología, podría citarte muchas, entre otras: Microscopio digital, TAC, escáneres intraorales 3D, y de las pocas clínicas en España que disponen de un escaner facial y un escaner de fotogrametria para tomas de impresión digitales en las que no intervienen las clásicas pastas de silicona o alginato, para la mejor comodidad y comfort de nuestros pacientes, pero no creo necesario continuar, cualquiera de nuestros verdaderos pacientes es consciente de nuestra tecnología.Sentimos mucho que haya personas que se basan en el anonimato y la impunidad que Google proporciona para intentar hacer daño.
Experiencia negativa: Pésimo servicio, mal ambiente. Hacen endodoncias sin lejía, un conocido pago 4 endodoncias porque no curaban bien por ese motivo. Además se nota tensión entre los trabajadores, y abusan de ellos
Estimado Joaquín, sentimos mucho tus opiniones, te agradeceríamos que te pongas en contacto con nosotros si tienes esas quejas.No figuras como paciente nuestro en nuestra base de paciente, y nadie te conoce, con lo que no entendemos tus comentarios sobre el servicio y el ambiente de Malmö.Por supuesto que no usamos lejía en las endondoncias, la lejía daña los tejidos, pudiendo llegar a quemarlos, y más en tejidos blandos como en la boca. Tampoco entendemos que asegures que unas supuestas endodoncias que hicimos, no curaban por no usar lejía, algo que cualquier odóntologo o higienista sabe que no tiene ningún fundamento. No entendemos tu actitud, y no queremos pensar que eres de la competencia o del sector.Por favor, nos gustaría someter a tu valoración el uso de una herramienta como son las reseñas de google, pensada para ayudar y orientar a pacientes que buscan una clínica o agradecer el buen servicio prestado por un equipo de personas en un establecimiento, o por contra el daño que se puede hacer a todas las personas que trabajan en dicho establecimiento. Quedamos a tu disposición para ayudarte si podemos o aclararte cualquier tema incluido, el porqué no usamos lejia.
Experiencia fantástica: Una clinica estupenda, todo su personal muy profesional. Muchas gracias por todo
Juan Antonio te agradecemos tu reseña, muy amable por tu tiempo.Seguro que ayuda a muchas personas que están buscando una clínica comprometida y de confianza, sin dolor.
Experiencia fantástica: a mí me fue muy bien, implante con éxito.
Muchas gracias por tu reseña, y por el tiempo que te has tomado en hacerla.
Experiencia negativa: Lamentable pongo una estrella, ningún tipo de profesionalidad.. Me salió un bulto en la encía tras ponerme los implantes en esta clínica (4000€) y sin hacerme radiografía para ver cuál era la causa de la infección,me cobraron varias limpiezas(unos 100€), me dijeron que me inyectara agua oxigenada y me dieron presupuesto para ponerme un injerto de encía(unos 200€).Además se me quitó una de las coronas de los implantes y tuve que volver varias veces..ya después de mi desconfianza fui a otra clínica y tras hacerme radiografías me dijeron que el bulto era porque tenía infectado el diente de al lado y había que quitarlo.Ademas me dijeron que la corona seguía mal ajustada… menos mal que no me hice el injerto de encía ni tuve por más tiempo el diente infectado.. enfadada volví a la clínica malmo y efectivamente ya me hicieron radiografías y lo tenía infectado y había quitarlo. Después he ido a revisiones cada bastante tiempo, ya que le daba bastante importancia porque me dijeron tiempo atrás que uno de los dientes tenía una infección supuestamente controlada.Pues en la última revisión me hacen radiografía y me evalúo las radiografías Alfredo que no es dentista es uno de los directivos que al parecer solo mira por el dinero y ni llamo a un dentista por no gastar sería..y me dijo que me daba cita para una limpieza (unos 50€) y que estaba todo bien me dijo mirando las radiografías..cuando él no es dentista..vergonzoso, pues a la semana siguiente después de ir a la supuesta revisión, me empezó a doler mucho ese mismo diente y me dieron cita para un mes. No fueron capaces de darme cita para darme aunque sea antibiótico o algo para que se me quite el dolor.. y me tocó ir a otro dentista..Y me dijeron que había que extraer ese diente y el de al lado también no sé podía hacer reendodoncia en ninguno de los dos.. A los pocos días voy a una revisión anual con el impantologo en malmo y le pregunto sobre esos dientes que tenia infectados y me dice que el no sabe que tendría que pedir cita con el endodoncista.Pues ya al salir pido cita con el endodoncista en malmo y no estando segura al salir vuelvo a entrar a la clínica para asegurarme que me han dado cita con el endodoncista y no con otro profesional.Al llegar el día de la cita me ve el supuestamente endodoncista y me dice que está infectado pero que tengo que pedir cita con el endodoncista que el no lo es..ya cabreada digo en recepción que si me pueden hacer las extracciones.. les comento que ya había ido a otra clínica y me habian dicho de extraer los dientes y me dicen que me tienen que dar cita otro día con el endodoncista.Obviamente ya no espero más entre otras cosas porque me dicen en la otra clinica que el efecto del antibiotico dura como mucho un mes y antes de que me vuelva a doler me hacen la extraccion y además me dan un presupuesto por si me quiero poner implantes. Seguidamente llamo a malmo para pedir presupuesto para implantes.Al llegar a la cita me dice el impantologo que le han dicho los directivos que ya no me puede seguir tratando porque debería siempre ir al mismo dentista. A mí asombro me voy de la clínica con mucha impotencia acumulada.Seguidamente puse este comentario y me llamó la dirección diciendo que ellos no habían dicho eso que era el impantologo quien no me quería atender..que volviera y me atendía otro implantologo.Ni se me ocurre volver.. De las 70 veces supuestas que dicen que he ido que a mí parecer no llegan ni a la mitad de la mitad.El 50%no he ido para nada,me han mareado y me han hecho perder el tiempo. La última en concreto les dije que tenía que cambiar el turno para ir en el trabajo que tenía dificultades en el horario que podía el implantologo y después de esperar como siempre un buen rato hasta que te atienden(30 min) me dicen que no me van atender.. Mi sensación ha sido que juegan la salud de las personas y una vez que pagas no hay escucha de las necesidades del paciente,no hay coordinación entre los diferentes profesionales ni de los directivos.Lo que lleva a diagnósticos erroneos, hacerte perder el tiempo y dinero.
Estimada paciente Sentimos mucho su reseña, permítanos por respeto, - A los más de 10.000 pacientes que se han tratado en Malmo, - A los 9 años que llevamos cómo clínica en Móstoles,- Y a las personas que cada día dan lo mejor de sí, para atender a los pacientes que confían en Malmö.Y sin entrar en detalle, responder a sus apreciaciones, incluso a sus valoraciones despectivas de personas que trabajan en Malmö. Nos sorprenden sus valoraciones, teniendo en cuenta los siguientes hechos objetivos: 1.- Desde Abril de 2018, Ud. ha realizado 5 tratamientos con 70 citas agendadas, incluso el día antes de subir su reseña, vino a Malmo para un nuevo diagnóstico. 2.- Cuando Ud. habla de que no se le han realizado radiografías e insinua que por coste no la vio ningún dentista en una cita, debemos decir que a Ud. se le han realizado sin coste alguno, 9 TACS CBCT, 5 ortopantomografías, 4 RX periapicales, y una fistulografía, además de varios escáneres intraorales 3D. 3.- También es cierto que Ud. escribió estos comentarios y valoraciones al día siguiente, de su última visita para solicitar un nuevo diagnóstico, en la cual el Dr. Javier Díaz le manifestará que no iba a comenzar un nuevo tratamiento, atendiéndola solo para las revisiones necesarias de los ya realizados, en base a su comportamiento anterior con todo el equipo de Malmö. 4.- Por último, Ud también sabe que la dirección de Malmö, al ver su reseña, le ha llamado personalmente y le ha ofrecido soluciones y otras alternativas para ayudarla con todo nuestro cariño, como haríamos con cualquier paciente. Una vez más sentimos sus manifestaciones y le deseamos lo mejor para Ud y su salud dental, quedando a su entera disposición.
Experiencia negativa: Si os dais cuenta este sitio tiene las reseñas como en Amazon en C, muchos 5/5 y muchos 1/1 por lo que te indica que CUIDADO, que muchas reseñas igual son falsas, sobre todo las de 5/5, revisad las de 1/1 y os hareis una mejor idea del sitio. por experiencia propia, buenas instalaciones, pésimo servicio, cada dia un "profesional" diferente que no sabe lo que hizo el anterior, con criterios diferentes, e intentando venderte cualquier tipo de tratamiento... (entiendo que comisionan por ello), en cuanto a los tratamientos, fatal, varias endodoncias caídas o mal ejecutadas, ahora toca implantes, por supuesto no aquí. Revisad reseñas y acordaos de las reseñas en C......
Experiencia fantástica: Desde el primer día hasta el ultimo me he sentido fenomenal el trato tanto del los médicos y el personal de la clínica ha sido excelente . Recomiendo a qué vengáis a la clínica sin duda
Muchas gracias Miguel Ángel, gracias por tu reseña y tu tiempo en escribirla. Todo el equipo te agradecemos tu confianza y compromiso con Malmö. Ha sido un orgullo atenderte.Quedamos a tu disposición Miguel Ángel.
Experiencia fantástica: Clínica muy profesional, con un trato muy amable al cliente
Muchas gracias Ignacio, por tus palabras y por tu confianza en Malmö y todo su equipo.Es un orgullo y un placer tenerte como paciente. puedes contar con nosotros para lo que necesites.Gracias de corazón, Ignacio.
Experiencia fantástica: Trato espectacular, desde que entras y te atienden en la recepción, hasta que sales, da igual quien te trate o te mire, en mi caso han sido varios , y todos ellos súper profesionales , 100% recomendable
Muchas gracias Alfonso, te agradecemos mucho tu reseña y el tiempo que has invertido en ella. La pasamos a todo el equipo que seguro está encantado de recibirla. En su nombre y en el de todos los que hacemos Malmö Dental y los más de 10.000 pacientes, te agradecemos tu cariño y confianza. Quedamos a tu disposición.
Experiencia negativa: ESTAFADORES CUIDADO Fui a preguntar si podia hacer un tratamiento de brackets solo poniendo la arcada inferior y me ASEGURARON que si, que sin ningun problema y q con ese tratamiento se corregiria mi problema de mordida. Estuve 2 años yendo a consultas ajustandome los brackets (con todas las molestias que eso conlleva) y aunque yo no veia avances siempre me decian que todavía me quedaba tiempo. Finalemente acudi a otra clinica y me confirmaron lo que me venia temiendo, que me habian engañado y eso no servia para nada. En la ultima consulta que fui me volvieron a decir que “que todavia me quedaba” a lo que les comente lo que me habian dicho en la otra clinica y la chica que me atendia ( que cada 2x3 era una o uno nuevo) me dijo “bueno pues si es que esto no vale para nada” Resumiendo: despues de dias reclamando consegui reunirme con 2 empleados (los dueños o responsables nunca dieron la cara) y no solo no me devolvieron el dinero ni me pidieron disculpas si no que me coaccionaron con hablar mal de mi negocio. Ademas me dijeron que me habian puesto ese tratamiento porque yo lo habia pedido, cuando 1 ) yo fui a preguntar si este tratamiento funcionaba y recalque que si no obviamente no lo hacia ( me aseguraron repetidas veces que si, 2 ) aunque yo hubiera ido a pedir tal tratamiento en un hipotetico caso ellos que son los supuestos profesionales tendrian que haberme explicado que eso no se hace y no habermelo vendido ( aunque repito ese no fue el caso) JAMAS me devolvieron el dinero. SON UNOS LADRONES como poco
Experiencia fantástica: Una gran clínica. Todo fenomenal.
Muchas gracias Zumi por tu tiempo y recomendación.Te agradecemos tu confianza en Malmö Dental y su equipo.
Experiencia fantástica: Mi marido,mi hija y yo somos clientes. Excepcionales.
Muchas gracias Paloma, por tu reseña, y tu tiempo invertido en ella.Muy agradecidos de tener a toda tu familia como pacientes, todo un orgullo para nosotros.Puedes contar con nosotros para muchos años.Muchas gracias Paloma.
Experiencia fantástica: Buen trato y gran trabajo por parte de Eli, muy contento de como me han quedado los dientes
Muchas gracias Christian, muy amable, le pasamos tu reseña a la Dra. Elisabel, seguro que estará encantada Christian.Nos alegramos mucho de tu satisfacción con el tratamiento de ortodoncia.
Experiencia negativa: Ha cambiado mucho en este último tiempo, descontrol en citas,cobran cosas ya presupuestadas y financiadas, el servicio ha ido empeorando mucho en estos últimos meses.
Buenos días, Alma, te agradecemos tu comentario, pero no sabemos quien eres, con este nombre no figuras como paciente nuestro.Si has usado un pseudónimo te agradeceríamos que te pusieras en contacto con Alfredo o Mario para poder ayudarte.
Experiencia fantástica: De todas las clínicas dentales en las que he estado sin duda la mejor, una atención increible por parte de todos los trabajadores y unos resultados impecables. Cabe destacar el impecable trabajo de Elisabel, ortodoncista, que siempre me ha tratado con mucha delicadeza y meticulosidad. No la puedo recomendar más. 10/10
Muchas gracias Alejandra, por tu reseña y el tiempo en escribirla. Un orgullo y un placer tenerte como paciente.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales!!!! Desde que entras hasta que sales es pura pasión por parte del personal de la clínica, La recomiendo al x .
Muchas gracias David, por tu reseña, realmente ha sido un placer tratarte.Pasamos tu reseña a todo el equipo que le encantará.Muy amable David.
Experiencia fantástica: Me recomendaron esta clínica para empezar mi tratamiento dental y no puedo estar más contenta de haberles descubierto, acabo de acabarlo y todo ha salido genial, quiero dar mi agradecimiento a todo el equipo por el buen trabajo realizado y lo bien que me han tratado desde el primer día que entré por la puerta. Sin duda alguna recomiendo esta clínica! Un saludo
Hola Ruth, encantados de haberte conocido y haberte podido ayudar y cuidar de tu salud dental.Circulamos tus palabras, para nosotros un orgullo, a todo el equipo, seguro que les hace muy felices.En nombre de todo el equipo que trabajamos en Malmö, estimada Ruth, estamos muy contentos y pacientes como tú dan sentido a nuestro trabajo diario y todos los esfuerzos que hacemos para intentar ofrecer la mejor experiencia dental, sin dolor ni molestias.Muchas gracias Ruth de corazón, quedamos a tu disposición para los próximos 20 años.
Experiencia fantástica: Desde hace unos años voy a esta clínica, tanto para revisiones rutinarias, como para un tratamiento de ortodoncia que estoy a punto de finalizar. Desde el minuto 0 el trato y la atención han sido inmejorables, tanto por el equipo de atención al paciente (Eva, gracias siempre por tu recibimiento y atención), como el equipo de ortodoncistas e higienistas (Eli, gracias por tu trato tan detallista y cuidadoso).
Alberto, gracias por tu reseña, tremenda, no te imaginas lo contentas que se han puesto Eva, Eli, Maura y María al recibir tu reseña.En nombre de todas ellas y todo el equipo que hacemos Malmö, muchas gracias por tu cariño. Es lo que nos motiva día a día y palabras como las tuyas son la que dan sentido a todo lo que hacemos en Malmö Dental.Muy agradecidos de corazón, Alberto.
Experiencia fantástica: No podría estar mas agradecida a todo el personal de la clínica que me ha atendido y tratado con tanta empatía y cariño. Venir de otra clínica donde el trato era nefasto y encontrarte con los profesionales de Malmö ha sido mi salvación. Recomendarles se queda corto. Alfredo, Javier, Angelica, Eva, Jose Maria, Maria, Ruben.... Gracias a tod@s
Estimada Lola, somos nosotros los que no podemos estarte más agradecidos. Todas los pacientes son muy importantes para nosotros, porque detrás de cada problema, hay una persona, muchas veces con miedo al dentista, insegura o con una mala experiencia o incluso con dificultades económicas, nuestra misión como clínica es aportar a la sociedad en la figura de nuestros pacientes, lo máximo que podamos, por eso cuando una persona como tú, nos lo agradece con tanto cariño, como tú lo has hecho, realmente es la mejor y más grande recompensa que podemos tener.Muchas gracias Lola por tus palabras y tu cariño.Pasamos a todo el equipo tu recomendación, seguro que lo agradecen.Estamos a tu disposición, Lola.
Experiencia fantástica: Recomiendo esta clínica por el personal, empezando por Eva que es la recepcionista, y por supuesto a mí cirujano Fernando, todo un profesional!
Muchas gracias Eva, muy amable, le pasamos tu reseña a Eva y Fernando.
Experiencia fantástica: Magnifico trabajo en la realización del implante. Gran profesional Javier
Muchas gracias Salvador, tu si que eres un magnífico paciente, te agradecemos mucho tu tiempo y esfuerzo en la reseña, en la confianza de servirte durante muchos años, Salvador.muchas gracias de corazón por manifestar tu opinión, un orgullo antenderte.
Experiencia fantástica: Muy buena la atencion del equipo, mención especial a la Dr. Daniela Odontopediatra, llevo con ella a mis dos hijos desde hace mucho ya y la verdad que es super profesional y cercana con los niños, no la cambiamos por nada!!
M Fernanda muchas gracias por tu reseña y tus palabras. Nos llenan de orgullo, pero sobre todo agradecemos mucho tu confianza en el equipo de Malmö Dental y en la Doctora Daniela, es un auténtico amor con los niños, lo suyo es vocación y pasión. Muchas gracias, hacemos llegar tus palabras a la Dra. y el equipo.
Experiencia fantástica: Acabo de terminar un tratamiento dental y todo ha salido genial, quiero dar mi agradecimiento a todo el equipo por el buen trabajo realizado y lo bien que me han tratado. Sin ninguna duda recomiendo esta clínica. Un saludo
Muchas gracias Josefina, ha sido un lujo y un honor atenderte y tener la oportunidad de ayudarte a nivel dental.Gracias por tu reseña y tu tiempo, todo el equipo de Malmö Dental te lo agradece, seguro que ayuda a muchas personas que están buscando una clínica de confianza y comprometida.
Experiencia fantástica: Me he hecho 2 curetajes, 8 reconstrucciones, un empaste, y una extracción con ellos, al principio tenía un poco de miedo, pues nunca había ido al dentista, pero con ellos da gusto. No tuve ni la más mínima molestia. Comodidad en el pago también, la recomiendo 100%.
Estimado Coren, te agradecemos tu tiempo y esfuerzo en escribir tu experiencia, te lo agradecemos sobre todo por los cientos de personas a los que esta reseña ayudará, que busquen una clínica SIN DOLOR, SIN MOLESTIAS, sería y comprometida.Muchas gracias Coren.
Experiencia fantástica: ¡Gracias por vuestra amabilidad y comprensión! Sois un gran equipo de profesionales
Muchas gracias Carla, muy amable por tu tiempo y reseña.
Experiencia fantástica: Todo excelente, de poder darles más de 5 estrellas se las daría. Recomendable al 100%
Muy agradecidos Deiber, un lujo tenerte como paciente, te lo agradecemos en nombre de tantos pacientes que confían en Malmo y todo el equipo.
Experiencia fantástica: Daniela es una gran profesional, mis hijos van encantados y sin miedo ya que les trata con mucho cariño y delicadeza.
Muchas gracias Fatina, por tu tiempo y tu reseña, se la pasamos a Daniela y al equipo, seguro que les encanta. Muy amable por tomarte el tiempo.
Experiencia negativa: Fatal 10000 euros por 6 implantes y no puedo comer con problemas en el maxilar y dolores de cabeza una chapuza vamos,me siento estafada. De verdad tenéis la poca vergüenza de decir que he perdido la garantía cuando me habéis hecho perder el tiempo para hacerlo peor de lo que ya me habíais hecho y esta reseña es para que no le pase a más gente lo que a mí por pagar por adelantado,como engañáis a las personas
Estimada Cristina, lamentamos mucho tu reseña, pero no entendemos tu actitud.Finalizaste tu tratamiento en 2017 y pasados 3 años sin venir a ninguna revisión y sin ninguna noticia tuya, nos pusiste una reseña negativa.Ante nuestra llamada para interesarnos por ti, de nuevo, resolvimos a tu satisfacción tu caso, era un problema estético, cuando habías perdido toda garantía del tratamiento, por lo que retiraste tu primer comentario negativo e injusto.Desde entonces ha vuelto a pasar un año y medio, donde no has vuelto a venir a ninguna revisión, cuando sabes que tienes que venir al menos una vez al año para conservar la garantía y de nuevo nos vuelves a poner otra reseña negativa. Lo siento pero no entendemos tu actitud ni tu proceder. Recibe un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Llevo varios años como paciente y la experiencia ha sido muy gratificante con la clínica. El trato recibido ha sido bueno y el implantologo Fernando Gonzalo Olalla ha sido muy atento y muy buen profesional, los implantes que me ha puesto son de 10. Altamente recomendable. El trato de todos los trabajadores de la clínica ha sido excelente.
Muchas gracias Toñi por tu reseña, muy emotiva para nosotros. Te envío saludos de todo el equipo, al que has hecho muy feliz con tu reseña, especialmente al Dr. Fernando.Toñi eres una persona importante para Malmö Dental, estamos muy orgullosos de contar con tu confianza y aprecio. Muchas gracias por tus palabras de corazon.
Experiencia fantástica: Muy contento,6 implantes en parte superior y todo fenomenal,cero dolor, el mismo día salí con prótesis provisional fija,tanto la prótesis provisional como la definitiva sin problemas.Trato excelente por parte de todo el equipo y el doctor Javier un fenómeno,100% recomendable
Antonio te agradecemos tu reseña, pero sobre todo nos alegramos mucho de tu experiencia, para nosotros, lo más importante es que no haya dolor ni molestias, como en tu caso.Le pasamos tu reseña al Dr. Javier y a todo el equipo, que estarán muy contentos.Muy agradecidos Antonio y a tu disposición, Malmö Dental es tu casa.
Experiencia fantástica: Muy bueno tanto el trato recibido como el tratamiento.
Muchas gracias Maribel, muy agradecidos por tu tiempo y opinión.Seguro que ayuda a mucha gente a tomar decisiones.Quedamos a tu disposición.
Experiencia fantástica: Súper encantada trabajan muy bien, el trato es excelente, para mi criterio todo genial la verdad
Muy agradecidos Raquel por tu reseña y por palabras.El equipo estará encantado de recibir tu reseña. Seguro que nos ayuda mucho y por supuesto a todos las personas que estén buscando un clínica Sin Dolor de confianza.Muy amable Raquel, es un orgullo para nosotros tenerte como paciente.
Experiencia fantástica: Un sitio muy acogedor los trabajadores muy agradables , muy recomendable por su atención y eficacia , muchas gracias al doctor Francisco y a Ruben .
Muchas gracias Mario, por tus comentarios, pasamos tus comentarios al equipo, que sin duda les harán muy felices. Te agradecemos tus palabras y tu tiempo, para ayudarnos y para ayudar a todas las personas que busquen una clínica sería y diferente. Un orgullo haberte atendido, quedamos a tu disposición.
Experiencia fantástica: Llevo más de 9 años como cliente..q puedo decir del equipo de malmo un 10 en todo,profesionalidad,trato, resoluciones.. Gracias por todo Mario y equipazo
Enorme Manuel, muchas gracias por tu fidelidad y tu apoyo.Eres un ejemplo de lo que pretendíamos cuando iniciamos Malmo, cuidar de la salud dental de nuestros pacientes durante toda su vida.Eres un orgullo para Malmo, son ya nueve años.Muy agradecidos Manuel, deseamos seguir contando contigo, ya sabes que esta es tu casa.
Experiencia fantástica: Que maravilla de clinica! Fui a mi revisión y limpieza de boca y como siempre todo super limpio ,ellos y ellas super atentas y muy profesionales, y como siempre super puntuales a tu cita!! Lo dicho! Una maravilla de clinica
Muy amable Silvia, te agradecemos tu reseña y tu cariño. Ha sido un orgullo tenerte como paciente.Quedamos a tu disposición.
Experiencia fantástica: A sus 6 años, primera visita al dentista y está encantado tras varias citas...la Doctora Daniella es un amor, paciente, simpática, siempre con conversación para hacerlo todo mas ameno, explica lo que va a hacer en todo momento e incluso les presta un espejito para que ellos puedan ver que esta pasando en su boquita un trato excepcional! Recomendable 100%!
Muchas gracias por tu reseña, seguro que muchas mamas lo agradecen , cuando lean tu información.La Dra. Daniela, se pondrá muy contenta.Muy agradecidos.
Experiencia negativa: Habitualmente pedía cita entre 6 meses y un año para una limpieza dental por mis problemas de pérdida de encía. La última cita la pedí hace 6 meses…Hoy llego con la idea de la limpieza, como de vez en cuando hacen me meten en el escáner , me hacen esperar en la salida de nuevo, paso al box para una limpieza y solo me dan el diagnóstico, no tengo cita para mi limpieza solo para una revisión….Le digo a la doctora que tiene que ser un error que yo vengo a una limpieza y me manda de nuevo a la salita de espera para comprobar mi cita mientras tengo que esperar al “cirujano” para que me de el presupuesto. Antes que comprueben mi cita (2 minutos de reloj), ya está el “cirujano” llamándome. Amablemente le digo que no estoy interesado ni si quiera en saber el presupuesto que si me van a hacer la limpieza y me dice directamente que no, le cambia la cara de simpático por otra ligeramente desagradable, intenta justificarse diciéndome que como sociedad médica están obligados a darme un presupuesto… ¿me podríais indicar qué normativa indica esa obligación?, insisto en que en ningún momento pedí cita para un chequeo, pero que como habrá sido un malentendido…..pues en lugar de perder el tiempo con algo que no he solicitado se podría haber solucionado fácilmente, me das cita para otro día o directamente ese tiempo que estás gastando lo usas para hacerme la limpieza… pero parecía que querían meterme el presupuesto con calzador. Fin de la conversación. Muy desagradable situación siendo tu dentista de confianza de hacía bastantes años atrás. No volveré.
Estimado PacienteNo se identifica, pero por los detalles que manifiesta y el comportamiento que tuvo con la persona de recepción y el responsable que le atendió, creemos saber quién es Ud.Sentimos mucho su opinión y actitud hacía el equipo de Malmö. Nos preocupamos mucho del diagnóstico y prevención y para ello seguimos unos estrictos protocolos médicos, cuando un paciente lleva seis o más meses sin venir, se le realiza un completo diagnóstico, sin coste. Incluyendo pruebas de imagen y revisión dental, antes de realizar nada, aunque sea a petición propia como es su caso.En ese tiempo, el estado bucal, puede haber cambiado mucho y puede no ser necesario o incluso contraproducente, limitarse a hacer lo que solicita un paciente, sin antes, realizar una previa revisión médica, incluso una limpieza.En su caso, no necesita una limpieza como Ud pedía.De hecho, en su revisión, la odontóloga general, llamó al cirujano por lo que vió, para pedir su opinión, trabajamos en equipo para hacer el mejor diagnóstico para nuestros pacientes, y entre los dos realizaron la mejor valoración posible para tu estado actual, algo que ni siquiera Ud. quiso escuchar.En su caso, le recomendamos vivamente que acuda a una clínica dental y se someta a una revisión completa, escuche su diagnóstico y luego decida.Le deseamos lo mejor, Fran.Como ejemplo de lo que hablamos, en todas las limpiezas pasamos, sin coste alguno, una cámara laser (Diagnocam) para detección de las caries ocultas, no conocemos a ninguna clínica que haga esto.
Experiencia positiva: Muy buen servicio siempre y son muy buenos profesionales
Lara muchas gracias por tu recomendación.Es un orgullo tenerte como paciente. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.Muchas gracias de corazón.
Experiencia fantástica: Excelente atención y profesionalidad con buena tecnología. Muy agradecida con el trato recibido en general, y en especial al cirujano Javier y a higienista Lucía.
Estimada Carolina, muchas gracias por tomarte el tiempo y el esfuerzo de escribirnos tu recomendación, que será de gran ayuda a pacientes que necesitan y están buscando una clínica de confianza, sería y comprometida.Muy agradecidos Carolina.
Experiencia fantástica: Encantada con todo el proceso, el tratamiento en si y todo lo que le rodea. Especialmente agradecida a la odontóloga Daniela, por su profesionalidad y su humanidad, hace que la experiencia se convierta en algo muy agradable. También gracias al auxiliar que le acompaña.
Muy agradecidos Elena, pasamos tu recomendación a la doctora Daniela y a su auxiliar. Gracias por tu tiempo y tus palabras, nos animan mucho a seguir trabajando para poder el mejor servicio a nuestros pacientes.
Experiencia fantástica: He estado esta mañana para pedir presupuesto para unos implantes y el trato ha sido genial. Muy amables y parece que son muy buenos profesionales.
Muchas gracias, por tu tiempo y tu reseña.Ojala te hayamos ayudado a tomar la mejor decisión para ti y para tu salud dental. Toma la mejor decisión y sea cual sea, nos tienes aquí para lo que necesites. Muy agradecidos de corazón.
Experiencia negativa: El trato ha sido horrible durante todas mis visitas a esta clínica. Me ha defraudado mucho la atención por parte de los especialistas, fui con un dolor horrible de un implante (que me habían puesto ellos) y ni me miraron la boca, pero si que me quisieron cobrar 200€ por extraérmelo. Estéticamente una clínica muy cuidada, pero el trato hacia el paciente deja mucho que desear. La única persona que se salva es la recepcionista, un encanto. NO SE LA RECOMIENDO A NADIE.
Estimada paciente, después de 3 años sin venir, ni acudir a ninguna revisión pautada, en su cita como Ud. sabe, se le realizó, una ortopantomografía digital y un TAC 3D sin coste alguno. Posteriormente pasó a consulta con un implantólogo especialista donde después de un meticuloso examen dental, se le realizó un diagnóstico con explicación del motivo de su infección bucal general, y después en despacho se le volvió a explicar el diagnostico y se le ofreció un plan de tratamiento, al cual Ud no puso objeción alguna, dedicándole no menos de 40 minutos, por ello no entendemos sus comentarios.Como siempre con total cariño e interés, quedamos a su entera disposición para ayudarla si Ud lo considera.
Experiencia fantástica: Encantado con el equipo humano de la clínica, empezando por Eva que es la primera cara amable que ves, hasta el último de los especialistas. Con ellos he pasado por , pre, operación y post operatorio y solo tengo buenas palabras. 100% recomendable
Estimado Antonio, te agradecemos tu reseña y comentarios hacía nuestro equipo, seguro que Eva se siente muy feliz y halagada, así como todo el equipo humano que todos los días da lo mejor de si, para atender a todos nuestros pacientes con cariño e interés.Seguro que tus palabras ayudan a mucha gente que esté buscando una clínica dental sería y comprometida.Muy agradecidos.
Experiencia fantástica: Primero decir que vivo en Pamplona. Recomendada por un familiar me animé a pedir presupuesto para compararlo con el que tenía de aquí, la diferencia desorbitada, a si que decidí visitar Malmo. Me sorprendió agradablemente encontrar una clínica bonita, moderna y con ambiente relajante, me transmitió confianza. Me hicieron una revisión completa y me aconsejaron lo que veían necesario, extracciones, injertos de hueso (con sedación consciente, en Pamplona no había opción), coronas y empastes. Valorando el presupuesto y añadiendo el gasto de los viajes Pamplona-Madrid, todavía merecía la pena. Ahora transcurrido un año desde que empecé el tratamiento, viendo los resultados puedo decir que estoy encantada. Por el lado humano, mi doctor Javier Díaz, es un gran profesional de trato cercano, en todas las citas te explica el proceso que va a seguir y consigue que te relajes. Resumiendo para mí ha sido un gran descubrimiento, puedo decir que tengo un gran odontólogo y recomendarlo sin miedo. En Malmo hay un equipo estupendo, desde recepción, comerciales, enfermeras ....... Tengo la excusa perfecta perfecta para visitar Madrid todos los años para mis revisiones!
Muchas gracias Loly, por el tiempo que te has tomado en la reseña, que será de gran ayuda para todos aquellos que están buscando una clínica de confianza , sería y comprometida.Te agradecemos de corazon tus palabras y toda tu explicación, eres un orgullo para todos nosotros y un lujo el tenerte como paciente.Muchas gracias de parte de todo el equipo, especialmente de Javier Diaz, le has alegrado la semana Loly.
Experiencia fantástica: Tras una leve complicación, la atención ha sido sobresaliente. Los directores de la clínica me atendieron personalmente durante largo tiempo, hasta encontrar una solución satisfactoria. Recomendable por la excelente atención y por los medios avanzados de los que disponen.
Muchas gracias , un placer y un orgullo atenderte.Para nosotros cuidar de nuestros pacientes es lo más importante.Muchas gracias por tomarte el tiempo y esfuerzo en tu reseña.
Experiencia fantástica: Muy buenas atención!! la recomiendo el q dado la sonrisa perfectas
Estimado Daniel, muchas gracias por tu recomendación, ha sido un orgullo para nosotros tener un paciente como tú. Gracias Daniel.
Experiencia negativa: La peor clínica dental,unos caraduras,y tenéis la poca vergüenza de decir que he perdido la garantía cuando me habéis hecho perder el tiempo para volver hacerlo peor de lo que me lo habíais dejado, ineptos,y seguiré diciendo lo mismo una y mil veces,me habéis destrozado la boca con un trabajo mal hecho trato de evitar que otros tengan la mala suerte que yo,un saludo
Es tu tercera o cuarta reseña, Cristina, sin más comentarios. Es una pena que personas como tú quieran hacer daño a cualquier establecimiento amparándose en el anonimato que esta herramienta permite.
Experiencia fantástica: Excelente, muy profesionales. Trato muy cercano
Mariano es un placer y un orgullo haberte atendido, desde tu farmacia en la calle America de Móstoles eres una referencia para medio Móstoles.Sabes que Malmo es tu casa "dental" para lo que necesites y cuando lo necesites. Muchas gracias por tu confianza en Malmö.
Experiencia positiva: Cuando ya conocen tu boca! Es una delicia!!
Muchas gracias Pilar, es un orgullo para nosotros que te hayas tomado tiempo en tu reseña, muchas gracias en nombre de todo el equipo de Malmo y de las personas que están buscando una clínica comprometida y de confianza.
Experiencia fantástica: Mi madre Joaquina se ha realizado un tratamiento y está muy contenta en general con todo.. los resultados, la clínica y el personal..un 10
Muchas gracias Sara, por tomarte el tiempo y tu recomendación.Hemos pasado tu mensaje a todo el equipo, muchas gracias Sara.
Experiencia fantástica: Mejor precio!! Bueno servicios! Muy amable el personal! Que más barato clínica que hemos encontrado!.calidad superior!
Hola Catalin, muchas gracias por tu reseña y el tiempo que has invertido en hacerla. Tomamos la decisión desde la pandemía, salvo excepciones, de no subir los precios.Seguimos con los mismos precios que teníamos en el 2019, para ayudar a nuestros pacientes a pasar estos momentos tan duros economicamente hablando. Muchas gracias Catalin.
Experiencia fantástica: Mi experiencia fue muy buena. Es muy importante en su atención, higiene y lo más profesional quede de Mostoles. .encontré encontré encontré
Estimado Antonio, muchas gracias por tu reseña, y por el tiempo que te has tomado. gracias por tus comentarios sobre tu experiencia en Malmo. Pasamos al equipo tu comentario, porque seguro que es encanta y les hace sentirse muy bien. Nuestra mayor recompensa son los pacientes como tú , Antonio. Un abrazo desde el agradecimiento.
Experiencia negativa: Son buenos profesionales, pero casi siempre que vienes esperas una media de 30 min para alante y no me parece normal… si te van a atender con retraso lo suyo es que te den una cita más tarde o te llamen para retrasarte la tuya
Sentimos mucho tu apreciación Estefanía, pero nos esforzamos por reducir los tiempos de espera, la mayor parte de las veces no depende de nosotros, y si de la atención requerida por el paciente anterior.
Experiencia fantástica: ¡Grandes profesionales, los recomiendo!
Muchas gracias Nuria, muy agradecidos y orgullosos de tu comentario.gracias por tomarte el tiempo y el esfuerzo personal para hacerlo posible.Nos ayuda mucho y nos motiva muchísimo, es mucho más importante de lo que puedas pensar. Y pensamos que ayudará también a muchas personas que busquen un centro dental donde lo importante son las personas y sus problemas.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, recomendado 10/10.
Muchas gracias Santiago, gracias por tu recomendación, todo un honor y un orgullo para todo nuestro equipo. Vemos todas las recomendaciones sean positivas o para mejorar en las reuniones de equipo semanales y todas son importantes para nosotros.Gracias Santiago.
Experiencia fantástica: Muy delicados, nada que ver con experiencias previas
Muchas gracias Alejandro, un placer tenerte como paciente, tu tratamiento ha ido magnífico. Muy amable.
Experiencia fantástica: Una atención perfecta y un trabajo muy bueno como siempre poco más que añadir
Fernando, muy agradecidos por tu tiempo y esfuerzo en escribir esta reseña, que es un orgullo para nosotros, y una ayuda para personas que no conocen Malmo y necesitan una clínica de confianza y con trato familiar.
Experiencia fantástica: El mejor centro de higiene dental de Mostoles
Muchas gracias Jorge. Te agradecemos tu reseña y comentario, muy agradecidos por valorar nuestro trabajo y ganas de agradar.
Experiencia fantástica: Fui a qué me pusieran brackets, la atención y el servicio fue excelente , recomendado 100% !!!
Gracias Daniela, por tus comentarios, que destaques la atención y el servicio, nos encanta, porque es lo que más importancia le damos, y ser reconocidos por ello, es un motivo de orgullo y satisfacción para todos nosotros. Gracias en nombre del equipo.
Experiencia fantástica: En esta clínica percibes muy buen trato de los trabajadores tanto formal y educados como profesional. Muy recomendable
Muchas gracias Alfredo, por tu reseña, que seguro ayuda a muchas personas en su decisión de elegir clínica dental. Un orgullo contar contigo como paciente. Nos tienes a tu disposicion, muy agradecidos de corazón.
Experiencia fantástica: Lugar fantástico donde no sólo se ocupan de tus molestias, dolencias, revisiones dentales, sino que además tienes una atención muy profesional, calida y humana.
Muchas gracias Jose María, gracias por tomarte el tiempo y el esfuerzo para escribir esta reseña. muy agradecidos de haberte tenido como paciente.
Experiencia fantástica: Clínica totalmente recomendable, tienen un equipo médico de 10 las atenciones por dar información y presupuesto maravilloso, las instalaciones y los tratamientos de última generación yo recientemente me he puesto implantes y una maravilla, todo el personal super super amables amable
Gracias Belen, por tu reseña, muy agradecidos, se lo pasamos al equipo de tu parte. Seguro que tu opinón ayuda a muchas personas que no conocen Malmö. Muchas gracias Belen.
Experiencia fantástica: Tratamiento sin dolor,seis implantes y en el mismo día me ponen la prótesis ,el trato magnífico,sin duda alguna la mejor clínica de Madrid
Javi , muchas gracias por tus comentarios llenos de aprecio y cariño.Todo nuestro afecto para ti, puedes contar con nosotros, para todo lo que necesites, está es tu "casa dental". Muchas gracias en nombre de todo el equipo de Malmo, pacientes como tú hacen que tenga sentido todo lo que hacemos día a día.
Experiencia fantástica: Son excelentes. Equipo profesional y con un trato muy cercano. Los recomiendo al 100%. Muchas gracias a Mario y a Eli.
Muchas gracias Luis. Todo un orgullo cuidar de tu salud dental. En nombre de Mario y Eli, y todo el equipo te agradecemos tu reseña y tus sinceras palabras que ayudarán a muchos pacientes que necesiten nuestra ayuda y que no nos conocen. Muchas gracias Luis.
Experiencia fantástica: Siempre que tenemos algún problema dental, acudimos a ésta clínica, atención bastante atenta y cercana. La recomiendo sin duda.
Rubén , muchas gracias por tu reseña y tus palabras, nos llena de orgullo y gratitud hacía ti. Puedes contar con nosotros, siempre que lo necesites ,estaremos encantado de ayudarte en lo que haga falta.muchas gracias Rubén.
Experiencia negativa: Puntualidad: Jueves llegué tarde media hora a cita de revisión después de tres meses. Lo reconozco allí (pero también yo he esperado hasta media hora para entrar llegando puntual o incluso antes otras veces). Voy exclusivamente, desde casi cuarenta km. Treinta y cinco- cuarenta y cinco minutos mínimo de ida y otros tantos de vuelta, según hora de la cita y tráfico, clima etc., y todo lo que eso supone claro, para una revisión repito, que llevará unos diez minutos. Puedes decir: has llegado media hora tarde siéntate y espera, o puedes quedarte hasta antes de cerrar o te meto en un hueco. Y No Carmen, te doy para otro día, has llegado tarde otras veces. O llama tú de nuevo me dijo. Respondo que no están cogiendo el teléfono, he llamado varias veces. La respuesta con guasa de la recepcionista es que está sola, no está la compañera y que lo haga por Wh*tsa*p, que ahí le saltará rápido y contestará. Me pregunto si todos los pacientes usarán Wh*tsa*p para coger una cita o peor aún, algo más urgente. Y si en todos los negocios que tengan una sola recepcionista no cogen el teléfono?
Experiencia fantástica: Conocí esta clínica por proximidad a mi nueva residencia. Destaco satisfactoriamente el trato de todo su personal y su profesionalidad.En mi caso,en un principio me someti a un curetaje,y que decir... Dolor 0,molestias0.Ahora sigo otro tratamiento,el cuál me fue explicado al detalle por el director de la clínica. Será mi clínica dental en el presente y en el futuro.
Muchas gracias Armando, muy amable.
Experiencia fantástica: He recibido un tratamiento dental con sustitución de diversos implantes en esta clínica y el trato ha sido muy bueno con un tratamiento súper eficaz. Sin duda repetiré.
Muchas gracias Alejo, muy agradecidos por tus comentarios y el tiempo que te has tomado para hacerlos, sin duda es de una gran ayuda y un enorme valor para las personas que no nos conocen y necesitan ayuda dental, y para nosotros, es un chute de motivación y alegría. gracias Alejo.
Experiencia negativa: No son para nada profesionales tienen muy mal trato y nunca te trata el mismo doctor siempre son diferentes.Y los precios carísimos. Me hacen una endodoncia y me sigue doliendo y me dicen que no hay garantía y habría que volverla hacer y me dan un presupuesto de 200€ que deberia de volver a pagar ya que no hacen bien su trabajo no recomiendo ir a nadie.
Estimado Nando, siento mucho tus comentarios y tus sentimientos hacía el equipo de Malmo. Sin duda no hemos acertado contigo, lo cual sentimos muchísimo. Respecto a los precios te puedo decir que Malmo tiene una tecnología e instalaciones que la hacen estar entre las tres-cinco primeras clínicas en Madrid, pero se encuentra en Móstoles, por decisión propia y eso hace que siendo de las mejores clínicas de Madrid nuestros precios estén en consonancia con el entorno, son precios de clínica de barrio. Debido a ello, muchísimos de nuestros pacientes vienen de Madrid a Móstoles para ser tratados en Malmö.Para tu conocimiento las endodoncias no tienen garantía en ninguna clínica, puesto que es un tratamiento cuyo éxito depende en gran medida de la biología y respuesta fisiológica de cada persona, como la gran mayoría de los tratamientos de salud. Cuando se llega a una endodoncia es porque la infección ha tocado los tejidos internos de tu diente, y el tratamiento que en Malmo se realiza con microscopio digital, muy pocas clínicas ofrecen este servicio, ya depende de la respuesta del sistema inmune de cada persona.Te envíamos un afectuoso saludo desde Malmo.
Experiencia fantástica: Después de un problema grave en los dientes por una piorrea en una fase muy avanzada, he de destacar el trato profesional y empático que me permitió afrontarlo gracias a sus avanzadas técnicas en el tratamiento del dolor que hizo que ese problema con el paso del tiempo se haya corregido y haya mejorado considerablemente . ¡¡ Que gran equipo !! Enhorabuena .... Totalmente recomendable ...
Felipe un placer haberte ayudado, nos esforzamos por ofrecer el mejor trato lleno de cariño e interés por nuestros pacientes, la tecnología cualquiera la puede ver en la web o viniendo a nuestra clínica. Gracias por tu reseña Felipe.
Experiencia fantástica: Siempre estupendo. Llevaba años sin ir y aún así te sientes muy bien atendido y sobre todo con mucha profesionalidad. Sin exagerar ni hinchar los presupuestos. Con todas las pruebas que necesites. Recomendado 100%
Muchas gracias por tus palabras, sin duda ayudarán a muchos pacientes que están buscando una clínica donde los pacientes y su experiencia es lo más importante para nosotros.
Experiencia negativa: Fui a esta clínica desde el verano de 2017 hasta Enero de 2022. Voy a contar mi experiencia de la forma más objetiva posible con la única intención de que sirva a otras personas que puedan leer esto. Cuando acudo por primera vez, como en cualquier otro negocio genero una primera impresión. En este caso, verano 2017, bien decorado, música, tablet para clientes, agua, creo recordar que hasta infusiones, cargadores para tú móvil, simpatía y muchas sonrisas: Parafernalia y comercio. - Pasamos a la tecnología. Mucha gente acude por aquello de la anestesia indolora digital que vende mucho el concepto para todos aquellos que temen el hecho de la anestesia. Tecnológicamente no destaco nada más por mucho que te intenten vender otras cosas. - El precio de los tratamientos. Se venden como una clínica que acerca la últimas tecnologías a los precios de la zona sur de Madrid, como diciendo, acercamos lo bueno a todo tipo de economías. La realidad, lo que me ofrecen está en un precio medio, sin más. - La garantía de 2 años. Una forma de tener "atado". Si en ese tiempo acudo a otra clínica, adiós garantía. - El funcionamiento de la clínica. Vamos a lo importante. Si en 5 años (contando la pandemia) veo que el personal, tanto auxiliares como odontólogos es bastante efímero. Vamos que los propios profesionales no duran mucho tiempo trabajando ahí, debe haber algún motivo. He conocido innumerables auxiliares en estos años (solo 1 desde el principio) y odontólog@s en sí también, que recuerde sus nombres: Elena, Aras, Mónica, Fabiana, Francisco, Angélica. Agradezco a Angélica su paciencia y buen trato y todo su trabajo en general, las respuestas a todas mis preguntas odontológicas de paciente "exigente" y curioso también. Hacía lo que podía con lo que tenía se podría decir. En esta clínica hubo un antes y un después de la pandemia: profesionalidad, tecnología, servicios, atención, materiales, todo. Un cambio notable a peor. Si como yo, en esta última etapa, que he estado acudiendo cada 15 días o incluso semanalmente desde mayo 2022 a octubre 2022, y poniendo un poco de atención, te darás cuenta de lo que hablo. Igual en la sala de espera tan acogedora ya no hay tantos servicios para el cliente. Igual ya hasta los trabajadores no les importa ser escuchados sobre si tal instrumento hoy no funciona, vamos a ver si hay suerte y va mejor que esta mañana, un día me caigo del asiento que le falta un tornillo, estos guantes buff, ya no queda de esto, espera que voy a otro box a ver si hay, oh encontré un poco de tal compuesto en el box de fulanit@. Igual ya hasta se olvidan de decir que te enjuagues o llenar el vaso de agua. Tantos y tantos detalles. - La puntualidad: 19 de Enero jueves (sigo la reseña ord por recientes)
Experiencia fantástica: Fui a solicitar una valoración de tratamiento, destacó muy positivamente el trato y profesionalidad con la que me atendieron. Comentar que el precio en la media, no caro. Por otras circunstancias no he sido tratada finalmente, pero les tengo presentes para un futuro cercano. Muchas gracias por su atención.
Estimada Natacha, muchas gracias por tus comentarios y por tomarte el tiempo para hacerlos.Te agradecemos tu visita y haberte conocido. Te deseamos lo mejor para tu salud dental y sabes que puedes contar con nosotros cuando lo necesitas. Eres un orgullo para Malmö. Muchas gracias de corazón.
Experiencia negativa: Hay varias reseñas que parecen de catálogo promocional... Y casualmente son de trabajadores de la clínica con nombre, apellidos e incluso foto. Si necesitas subir tu puntuación en Google así es que algo estás haciendo mal y quizá esté relacionado con la bajada de calidad en la atención y la falta de materiales de la que se quejan los profesionales que trabajan allí. Venden técnicas avanzadas, pero a mí me hicieron una corona dental con molde porque no sabían usar la máquina 3D (la alta rotación de dentistas, que duran poco trabajando allí, hace que sea normal que no estén familiarizados con el material ni con los pacientes). Y el reclamo de la anestesia sin dolor es eso, reclamo, van con tanta prisa que te meten una barbaridad de anestesia que luego te dura horas y encima a veces tienes que decirles que paren al principio porque con las prisas empiezan y todavía no se te ha dormido... He ido desde hace años a esta clínica y he visto en primera persona el declive, por eso me he visto forzado a dejar de ir (por eso y porque es imposible coger cita, he llamado más de 6 veces para pedir cita y seguir con mi tratamiento (que está sin acabar) y nunca lo cogen. Realmente el problema no es de los profesionales que trabajan allí, que hacen lo que pueden con el material que les dan (siempre andan buscando cosas, quejándose que no tienen y quitándose el material unos a otros) y el tiempo que les permiten estar con cada paciente. El problema es de gestión, que se nota que necesitan dinero y van a exprimir al máximo a los clientes y a los trabajadores, eso si, con una sonrisa en la cara que no se les quita ni mientras te están soltando la mayor mentira que se les ocurre para justificar un fallo. Al final es todo fachada y en cuanto vas unas cuantas veces te das cuenta. En la misma sala de espera ves los problemas que causan a otros pacientes y como lo intentan tapar para que no nos enteremos el resto. Hasta que te toca ser a ti el engañado, te meten en alguna salita para que no te vea nadie si intentas quejarte y te tratan de tonto con mil excusas en vez de solucionar el problema que te han causado.
Experiencia fantástica: Conocí la clinica a través de un amigo y aunque no estaba en mi zona tomé la decisión de acudir porque ya estaba cansado de un implante en un incisivo q no me funcionaba, colocado en mi dentista de toda la vida (20 años). Aquí en Malmo, detectaron q la pieza estaba mal colocada y la hicieron nueva adaptandola en su sitio, sin más. A partir de ahora son mi dentista de confianza. Me va a resultar dificil encontrar nada mejor.
Muy amable Fidel, un placer atenderte y haber podido solucionar tu problema. Nos sentimos muy orgullosos con tu confianza.
Experiencia negativa: Los tratamientos en sí. Importante: Si buscas profesionales con experiencia, aquí no es. Llego por una muela partida (Carme) y te hacen un presupuesto de todo lo que te han visto. Si aceptas, no creas que empezarán por esa muela que acudiste por ej, te marearán durante meses con citas para una cosa, que luego ese día te hacen otra, te darán una cita de larga duración para avanzar pero luego vas y se ha convertido en una corta para un pequeño empaste, te programan 3 citas y luego te quitan una, porque según su excusa es que han pensado que te va a llevar siempre el mismo odontólog@, pero la realidad es que esa cita se la han dado a otro paciente sin avisar que te la anularon. Es una total excusa porque allí te trataba quien estuviese programado para ese día, hasta ese momento. No es cierto que me hubieran asignado uno de sus odontólog@s siempre. Otro ej. Si te dan cita para una limpieza a cuarenta minutos del cierre y preguntas si dará tiempo, dicen que sí. Resultado: Deprisa y corriendo porque la limpiadora ya andaba x allí y ellos mismos recogiendo las cosas mientras te hacen la limpieza. Otro caso, si te hacen una endodoncia con complicaciones con riesgo alto de infección y te mandan unos medicamentos aquí lo dicen sin más, no lo recetan. En todas las clínicas que fui siempre te hacían receta si necesitabas tomar algo después de intervenir.
Experiencia fantástica: Un servicio inmejorable en mi opinión. Me aterra el pinchazo de la anestesia y con su tecnología para ello apenas lo he sentido ¡Increíble! No he tenido que esperar apenas para ser atendido, cosa extraña en una clínica dental. Se acaba de convertir en mi clínica de confianza. Gracias.
Gracias Fernando, muy amable, la anestesia digital es increible.
Experiencia fantástica: Clínica 100% recomendable. El trato personal es insuperable y con gente cercana. Todos los profesionales son de 10 y cuando he recibido los tratamientos se esfuerzan en que sean totalmente indoloros, lo que se agradece bastante.
Muchas gracias Ernesto por tu comentario y por tomarte tu tiempo. Seguro que ayuda a muchos pacientes que necesitan un dentista serio, confiable y honesto con sus pacientes a largo plazo. Muchas gracias de corazón, Ernesto.
Experiencia fantástica: Excelente atención. Cercanía y profesionalidad. Admirables la meticulosidad, la calma y el cuidado con el que trabaja Angélica. Y la clínica es espectacular. Se aprecia que estás en buenas manos desde el minuto uno. Gracias Malmö.
Jesús muchas gracias por tus palabras y el tiempo que has dedicado a escribirlas, pasamos tu reseña al equipo y a la Dra. Angelica, le hará muy feliz. Muchas gracias Jesús, es un orgullo para Malmö tenerte como paciente. Quedamos a tu disposición.
Experiencia negativa: Muy moderna,bien decorada.. pero en eso se queda. Para empezar es un milagro que te cojan el teléfono si eres ya cliente(si no lo eres te lo cogen a la primera,eso sí). Más vale que no sea una urgencia que para antes de dos semanas no te hacen hueco. Lo mejor de todo es, que en todas las citas espero una media de 15 -25 min en la sala de espera porque nunca son puntuales para atender la cita previa. A una cita llegué 6 minutos tarde y la contestación deñ trabajador que estaba ahí es "que llego tarde y han pasado a otro paciente,tendrá que esperar una hora. Es lo que hay". Recalcar la falta de educación y modales. Más vale que no trabaje cara al público y se lo deje a las chicas del mostrador, que a mi parecer es lo único bueno que tiene la clínica.
Sentimos mucho tu queja y tomamos nota de tus comentarios para mejorar, claro que si.Te agradecemos tu tiempo y esfuerzo , comentarios como los tuyos nos sirven para mejorar como clínica, nuestra misión es ofrecer la mejor experiencia dental , y vemos que eso no lo hemos conseguido contigo. En Malmo intentamos, como muchas reseñas comentan , ser una clínica familiar donde el trato , el interés por agradar y ayudar a nuestros pacientes es lo que da razón de ser a nuestra clínica y equipo de profesionales. Tomamos nota quien quiera que seas, y te agradecemos tu tiempo y comentarios.
Experiencia fantástica: Me hice allí el tratamiento de ortodoncia invisible y es una pasada. Nadie nota que la llevas y te deja los dientes perfectos. Además, el equipo es muy majo: te lo explican todo muy bien y sabes en todo momento lo que te están haciendo. Y lo de que tengan parking y puedas pagar a plazos también es un puntazo. 5 estrellasss para esta clínica!!
Gracias Jaime, por tus comentarios. siempre tenemos mucho que mejorar, pero comentarios como los tuyos nos ayudan y nos motivan a seguir haciéndolo. Nos encanta que te haya gustado la ortodoncia invisible y nuestro servicio de parking gratuito.Muchas gracias Jaime.
Experiencia fantástica: TRATAMIENTO DE 10!!!!!!Implante de hueso y varias piezas dentales con ortodoncia incluida, todo perfecto la verdad que el trato ha sido espectacular tanto de Mario, Carlos y Alfredo. Exquisito trato de todos los doctores y enfermeras., sin duda volveré cuando tenga algún problema dental. Muchas gracias a todos.
Gracias Mary, eres un motivo de orgullo para nosotros, tener a una persona como tú, como paciente es algo especial. LLevas con nosotros muchos años, y eso nos hace sentirnos muy orgullosos de tu confianza y aprecio, es mutuo Mary.Desde nuestro respeto , cariño y aprecio, muchas gracias Mary.
Experiencia fantástica: Un fabuloso equipo de profesionales sin ninguna duda, por eso mi familia incluida mis hijas se ponen en sus manos, un fuerte abrazo a todos!! ❤
Querido Jorge, muchas gracias por tu cariñosa reseña, y por traer a toda tu familia, es todo un orgullo para nosotros atenderos con todo el cariño del mundo. Comentarios como los tuyos nos dan ánimo a seguir cuidando lo mejor posible de todos nuestros pacientes, muchas gracias Jorge.
Experiencia fantástica: Increíble el dolor que tenia cuando acudí a Malmo Dental, y la verdad es que es impresionante como me han tratado y todo el tratamiento sin dolor, Gracias a todo el equipazo!! tengo que darles un 10 en puntuación ¡Gracias!
Muy agradecidos Susana por tus palabras, para nosotros es un orgullo haber contado con tu confianza. Somos especialistas en sin dolor por la avanzada tecnología que disponemos , especialmente la anestesia digital sin dolor que has probado y la sedación consciente. Muy agradecidos Susana.
Experiencia negativa: En primer lugar, me decanté por esta clínica, por sus buenas reseñas, pero veo que la mayoría son de las personas que trabajan ahí. Éticos? NUNCA profesionales? NUNCA no voy a explicar el vacile que le hicieron a mi hija de 8 años, solo voy a decir que no recomiendo en absoluto esta clínica.Fuimos encantados y salimos defraudados. Cancele el tratamiento de mi hija, pidiendo la devolución del dinero íntegro, después de dos meses cobrándome. Nunca comenzaron el tratamiento, por el vacile. Experiencia horrible. Nunca más.
Sentimos tu opinión Ainoa.
Experiencia fantástica: Clinica con grandes profesionales, un trato por parte de todo el equipo maravilloso, pendientes en todo momento de tus necesidades, explican todo el tratamiento con total claridad. Sin duda alguna recomiendo esta clinica para cualquier tratamiento bucodental.
Muchas gracias Joaquín por tus comentarios , tus elogios son los mejores que podemos recibir de un paciente. Para Malmo el trato, la acogida y nuestra preocupación personal y profesional por cada paciente es nuestra primera y principal prioridad. Cada paciente es importante, detrás de una boca siempre hay una persona con sus problemas y necesidades.Muy agradecidos Joaquín.
Experiencia fantástica: Trato inmejorable y grandes profesionales. Las últimas técnicas del mercado
Te agradecemos tus palabras Jose, muy agradecidos, sobre todo que hayas priorizado el trato sobre todo lo demás, siendo una de las clínicas más modernas de Madrid, con precios para Móstoles, priorizamos el trato como bien reseñas, muchas gracias por comentároslo. Muy agradecidos Jose.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales y un muy buen trato y buenas instalaciones
Daniel muchas gracias por tus comentarios, nos encanta que hayas priorizado a nuestro equipo y nuestro trato por delante de las instalaciones, porque para nosotros el trato a nuestros pacientes, personas que muchas veces vienen con miedo, o temor, es lo más importante. Muchas gracias Daniel, es un orgullo para Malmö, contar con personas como tú.
Experiencia fantástica: sin dolor, clínica dental extraordinaria con gran trato y profesionalidad
Estimado Alvaro, muchas gracias por tu comentario y tus apreciaciones.Es un orgullo y un privilegio contar con tu confianza y todas tu recomendaciones que sabemos has realizado a tus amigos y conocidos para venir a Malmö. Muchas gracias Alvaro.
Experiencia negativa: Las soluciones,se dan con criterio y buenas formas que no a tenido ,sobre todo ,sin informarse bien antes de dar cualquier explicación,es lamentable que personas así cojan el teléfono para atender al cliente
Estimado Sebastian, muchas gracias por tu reseña, sentimos tu percepción, cuando después de hablar con la persona que te ha atendido ha pretendido en todo momento ayudarte y ofrecerte todo tipo de soluciones. Tomamos nota para mejorar. gracias
Experiencia fantástica: Grandísimos profesionales, te explican todo perfectamente. Muy contentos con el tratamiento de nuestros hijos . Recomendable 100%
Muchas gracias Pedro, un orgullo contar contigo como paciente. muy agradecidos por tus palabras y confianza.
Experiencia fantástica: Estoy encantado de como me han atendido en esta clínica dental empezando por María que me explicó fenomenal los tratamientos y la financiación un 10,Eva es una recepcionista excepcional y trata a todo el mundo de 10, Angélica la Dra que me ha atendido lo ha hecho con mucho cariño y delicadeza ha hecho un trabajo excepcional un10 , la compañera compañera higienista dental Adriana es una crack otro 10, para veronica y Erika otro par de 10 Os recomiendo la clinica 100%
Sergio muchas gracias por tu excepcional reseña, pero sobre todo por acordarte y tener en cuenta a todas las personas que te han atendido, te aseguro que las has alegrado el día y de que manera, impresionante, no te imaginas la cara que han puesto al comunicarles tu cariñoso mensaje. Muchas gracias por tu confianza y tu mensaje , ojala sirva a muchas personas que están buscando clínica dental, en Malmö lo más importante son las personas, los pacientes y el equipo, y tu mensaje es una clara muestra de ello. De corazón, Sergio , muy agradecidos.
Experiencia fantástica: Ante todo mil gracias por el trato recibido por mi parte todo un lujo esta clinica en lo que para mi es lo mas importante trato con el cliente de 100, precios muy asequibles y justos y el trato a tu dentadura de 100 ,tambien yo a por lo que iba es una limpieza de boca ya que suelo generar mucho sarro en la parte abajo generado por la saliva y me ido de la clinica queriendome hacer las 2 cosas que me faltan que es una endodoncia y un curataje sin duda volvere gracias a todo el equipo que me atendio , nos volveremos a ver muy pronto ya que me han echo sentir muy seguro y tranquilo durante mi tratamiento
Hola Xin, muchas gracias por tu esfuerzo y tu amabilidad de dejarnos una reseña tan impactante para nosotros. Gracias por tu confiar en nosotros y por ayudar a tanta gente que leerá tu reseña buscando una clínica donde lo más importante es el trato y ayudar a las personas en su problemas de salud dental. Pongo tu reseña en el tablón de comunicados de Malmo, seguro que todo el mundo se emociona leyendo tu reseña. Muchas gracias Xin, cuenta con nosotros para lo que necesites, nos vemos muy pronto para los tratamientos que te faltan.
Experiencia negativa: No puedo decir que tuve una buena experiencia con Malmo, me hicieron dos endodoncias en dos muelas y a partir de ahí ha sido un horror, me he tirado casi un año con dolor, dolor y dolor hasta que he conseguido otro Dr. que me ha salvado las muelas, me dejaron un resto de instrumento quirúrgico en un conducto y llevaba una infección tremenda, casi un año he tardado en recuperarme..
Estimada Esmeralda.Déjanos decirte que sentimos mucho tu opinión y comentarios, pues nuestro principal objetivo es ofrecer la mejor experiencia dental que un paciente pueda tener, y así lo demuestran los miles de pacientes que se tratan en Malmö y la mayoría de los comentarios que puedes ver en Google.No sabemos con que intención escribes este comentario, pero si algo te ha disgustado lo sentimos de corazón, porque lo que comentas es muy subjetivo, y no coincide con los hechos reales, como tú bien sabes.El pasado viernes te presentas en Malmo después de 8 meses sin venir , fallaste en tu última cita en Noviembre del 2021, y desde entonces no sabíamos nada de ti, con una factura de otra clínica de 2.470 euros, alegando que debemos de pagártela debido a que en la otra clínica te han dicho que ha habido una supuesta mala práxis por nuestra parte en dos endodoncias, de todos los tratamientos que te hemos realizado.Tus últimas Radiografías de control y la revisión clínica con la doctora endodoncista, fueron correctas y todo estaba bien, (hemos vuelto a revisar todo tu historial clínico y todas las pruebas realizadas con nuestro Director Médico en el día de hoy, para confirmar que todo tu tratamiento es correcto, y bien ejecutado).No nos has dado oportunidad de ver tu caso en estos últimos 8 meses, ni tampoco cuando te presentaste el pasado viernes, y ante nuestra negativa a pagarte una factura de unos actos realizados en otra clínica sin nuestro conocimiento, nos rellenas una hoja de reclamaciones y el fin de semana nos escribes esta reseña.En Malmo somos un equipo clínico de 30 personas y cualquiera de ellos podría tener un error, no es tu caso, pero si algo nos diferencia es nuestro compromiso ético hasta el final con cada persona, con cada paciente.En nuestra primera cita con cada persona siempre le decimos que nuestro objetivo es cuidar los proximos 20 años de su salud dental, que nos da igual si se hace algo ahora o lo que decida hacerse , nuestro compromiso es siempre a largo plazo, por eso no entendemos conductas como la tuya, y lo que más nos duele es que no has pensando en la posible confusión que podrías crear con tus comentarios en pacientes que no conocen nuestros valores y conducta.Sin más, sentimos todo lo ocurrido , nos quedamos muy tranquilos clinicamente con tu caso y que cada lector saque sus conclusiones.
Experiencia positiva: Desde mi maravillosa experiencia, aconsejo 100% a toda persona con cualquier tipo de problema dental, acuda a estos excelentes profesionales, gracias por hacer desaparecer todos mis miedos. Un saludo
Estimado Jose Javier, es un orgullo tenerte como paciente. Muchas gracias en nombre de todo el equipo por tu recomendación que seguro que ayuda a muchas personas que no conocen Malmö. Desde nuestro nacimiento nos hemos enfocado a quitar el miedo al dentista, para ello usamos mucha tecnología y sobre todo mucho cariño. gracias de corazón Jose Javier.
Experiencia fantástica: Quiero felicitar a Maria y a Eva de administración por el trato tn bueno que Dan, a la dra Angélica por lo bien que lo hace y el trato tan bueno, al Dr Fran, a la auxiliar Maria, a la higienista Rocío. Es una experiencia muy buena que te traen en esta clínica dental.
Muchas gracias Carmen, es un orgullo tener pacientes como tú, hemos pasado tu reseña a cada una de las personas del equipo que menciones y se han puesto exultantes, muchas gracias por hacerles tan felices, nuestra principal preocupación es cuidar de pacientes como tú. Muchas gracias de corazón , por tu reseña.
Experiencia fantástica: Tras hacerme un tratamiento en está clínica solo puedo decir cosas buenas de ellos....trato excepcional,buen precio y profesionales cien por cien.....en mi caso me trató la doctora angelica la cuál me trató fenomenal y me explico todo a la perfección,muchas gracias.
Antonio muchas gracias por tu recomendación en nombre de todos los que hacemos Malmo estamos seguros que tus palabras ayudan a las personas que estén buscando una clínica de confianza y seria, donde intentamos dar lo mejor de nosotros para cuidar la salud dental de las personas que vienen a medio y largo plazo. Muy agradecidos de corazón Antonio, la doctora Angelica se va a poner muy feliz al conocer tu felicitación, muchas gracias en nombre suyo. Quedamos a tu disposición.
Experiencia fantástica: Tuve la gran suerte de que me entrevistaron, la revista Vertigo, Daniel vértigo en la cual pude contar toda mi experiencia dentro de la clínica podéis verla por YouTube, Facebook y os quedaréis asombrados de mi experiencia, de cuando entré en la clínica a cuánto salí
Julián muchas gracias por tus comentarios y tus sinceras palabras, tus comentarios en la entrevista de Daniel Vértigo "Si te hacen daño , lo pago yo" han sido una de los momentos más emocionantes en la vida de Malmö y de todos los que lo hacemos posible. Muy agradecidos y esperamos que nos dejes cuidar de tí los próximos 20 años. Muchas gracias Julián.
Experiencia negativa: Cuando empiezas a ir y te dan los presupuestos todo va bien, en cuanto pagas todo el tratamiento la cosa cambia… a mi me dijeron que terminaría con una dentadura perfecta y nada de eso.. y luego la puntualidad es nefasta y si tú por lo que sea llegas un poco tarde te lo recriminan.. y el cambio de personal q cambian de dentista , a mi me atendieron como 5 diferentes.. en fin, mucho por mejorar
Elena sentimos mucho tu opinión, pero nos gustaría contactar contigo para conocer más detalles y poder ayudarte en lo posible, nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros pacientes, pero no nos consta ningún paciente con tu nombre y apellidos en la base de datos e historiales, no sabemos si hablas en primera o en nombre de algún familiar o amigo, si es posible ponte en contacto con nosotros para aclarar todos estos temas y ayudarte. Un cordial saludo.
Experiencia negativa: La clínica es súper bonita y se ven que an invertido dinero en tenerla bien y limpia .... Pero lo más importante de un dentista es tener buenos profesionales ahora con el tema del covid siempre están escasos de personal y citas para poder atender . No lo recomiendo para nada. Te empiezan un trabajo y te Dan cita pa el mes sigiente . No volveré a ir.
Estimada Cristina, te agradecemos tus comentarios, pues siempre nos hacen mejorar, sentimos mucho tu malestar, llevas con nosotros mes y medio y es una pena para nosotros tu opinión.Comentarte que en Malmö trabajan 25 personas y en tu caso después de consultar al equipo y las agendas, de 10 citas de 1 hora, que se te han reservado, (5 de ellas en Enero) has faltado o anulado 6 de ellas, que no han podido ser cubiertas con otros pacientes, y con las agendas siempre llenas, ha significado que las últimas citas se hayan espaciado. Recibe un cordial saludo.
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