Ustrell & Garcia Clinica Dental
Información sobre Ustrell & Garcia Clinica Dental
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-14h, 15h-20h
- Martes: 9h-14h, 15h-20h
- Miércoles: 9h-14h, 15h-20h
- Jueves: 9h-14h, 15h-20h
- Viernes: 9h-14h, 15h-20h
- Sábado: 9h-14h
La clínica dental en Mataró Ustrell & García Clínica Dental está dirigida por el Dr. Albert Ustrell y el Dr. Carlos García y nace como la colaboración de un gran grupo de profesionales.
Llevamos trabajando juntos desde hace muchos años en Mataró y cubrimos todas las necesidades odontológicas desde niños hasta adultos.
Durante todos estos años, gracias a la confianza que tantos pacientes han depositado en nosotros y a la profesionalidad y compenetración de todo el equipo, hemos conseguido aplicar unos protocolos médicos avanzados con los que conseguimos la mejor sonrisa de nuestros pacientes.
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Ustrell & Garcia Clinica Dental:
Ustrell & Garcia Clínica Dental se destaca por ofrecer un servicio excepcional y un trato profesional, donde la atención al paciente es prioritaria. Con un equipo de especialistas altamente cualificados, la clínica ha generado opiniones muy positivas entre sus usuarios, que destacan lo siguiente:
- Experiencia Valiosa: Muchos pacientes han mencionado estar encantados con el trato recibido a lo largo de los años, resaltando la atención personalizada y la empatía del equipo.
- Calidad de Servicio: La clínica es aclamada por la calidad de los materiales utilizados y un entorno que inspira confianza, donde se ofrece un servicio acorde a las expectativas de los pacientes.
- Profesionalismo: Los usuarios elogian la profesionalidad y la claridad con la que los doctores explican los tratamientos, lo que ayuda a que los pacientes se sientan cómodos y seguros.
- Trato Agradable: El personal ha sido descrito como amable, atento y servicial, contribuyendo a que la experiencia sea placentera y relajante.
- Instalaciones Modernas: La clínica está equipada con tecnología de última generación, lo que favorece no solo la calidad del servicio, sino también la comodidad de los pacientes.
A pesar de las numerosas opiniones positivas, ha habido algunas críticas que señalan preocupaciones sobre la empatía económica y experiencias puntuales negativas. Sin embargo, el compromiso del equipo por mejorar la atención al paciente es evidente, y se esfuerzan por resolver los inconvenientes que surgen en el camino. En general, Ustrell & Garcia Clínica Dental es una opción destacada para quienes buscan una atención dental de calidad en Mataró.
Ustrell & Garcia Clinica Dental: Opiniones
Experiencia fantástica: Porto molts anys amb ells i estic encantada
Experiencia fantástica: Experiencia Excelente a un precio adecuado con alta calidad de materiales en un entorno con múltiples especialistas a nuestra disposición. Detalles cuidados.
Experiencia fantástica: La experiencia de hoy ha sido impresionante, buenísima, una extracción De un molar, el doctor, te Explica primero lo que te va hacer, seguidamente cuando te va poniendo la anestesia ni te enteras y te va comentando en todo momento, eso te tranquiliza mucho, mi sorpresa fue cuando efectua un pequeño movimiento izq &der Se le venta, pensé iba a cojer algún utensilio y me Dice Julio ya está fuera Pero bueno bueno Os recomiendo esta clínica, moderna, personal maravilloso y muy atentos en todo momento
Experiencia fantástica: Si a mi me dicen que me voy hacer toda la boca fija .. digo que no .Ayer me someti a una operación complicada por la dificultad y el mal estado de mi boca y con la ayuda de la sedacion que me la hizo Flor ( un encanto ) y el equipazo que me operó .el doctor Albert Ustrell.os lo recomiendo a todos los que sentís el miedo que yo sentía . El trato que te dan es inmejorable , estan super pendientes de tu comodidad y bien estar .100% recomendable y sobre todo a las personas que sienten el pánico que sentía yo al dentista
Experiencia fantástica: Es muy buena clínica y profesional en el sector.
¡Muchísimas gracias Raul!A tu disposición para todo lo que necesites
Experiencia fantástica: Muy bien y el café buenísimo
Experiencia fantástica: Un pajarito me ha dicho que hoy es el cumpleaños de la clínica, así que por muchos años más! Pocas clínicas hay que cumplan tantas cualidades. Formáis un equipo top
¡Pili! Muchísimas gracias por tu felicitación y confianza, ¡seguimos sumando!
Experiencia fantástica: Tan increíbles profesionales como encantadores Ustrell & García y TODO el Dream Team de Equipo que hay , sin duda con lo temido que es ir al dentista , aquí es todo lo contrario , todo atención , notas rápido que estás en el mejor sitio que puedes estar ...Gracias a Todos por vuestra atención.
Experiencia fantástica: Buenas tardes,,me acabo de hacer endodoncia con la dra.Julia Hategan,me gustaria darle las gracias por su trato,atención y profesionalidad. Y por supuesto al resto del equipo de la clinica. 100% recomendable. Bones vacances.
Hola Angels,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que tuvo una experiencia positiva con la Dra. Julia Hategan y el resto de nuestro equipo. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir comentarios tan amables.Le deseamos unas excelentes vacaciones y no dude en contactarnos si necesita cualquier otra cosa en el futuro.¡Saludos cordiales!
Experiencia fantástica: La mejor clínica dental de Mataró con diferencia! Trato impecable y inmejorable… Super profesional todo el equipo. 100% recomendable!
Hola Eric! Muchísimas gracias por tu reseña, nos hace muy felices tener un feedback como el tuyo y seguiremos esforzándonos para que siga siendo así.¡A tu disposición para todo lo que necesites!
Experiencia fantástica: Fa molts anys que tota la meva família confia en Ustrell&Garcia. Els recomano per la professionalitat, amabilitat i empatia de tot l'equip.
Hola Anna! Moltíssimes gràcies per la teva puntuació i ressenya, ens fa molt feliços saber que la teva experiència i la de la teva família amb nosaltres és tan positiva des de fa tants anys! Gràcies per la confiança! A la vostra disposició per tot el que necessiteu!
Experiencia fantástica: Atención, limpieza y trato excepcional
¡Muchísimas gracias Jesus!
Experiencia fantástica: Sevicio y lugar están muy bien, la gente y doctores son muy amables. Me ha encantado el servicio y el resultado.
¡Muchas gracias Daniel!
Experiencia fantástica: Profesionales, muy bien formados y muy buen trabajo, te lo explican todo con calma para que sepas que te harán con detalle y te transmiten comodidad y confianza, muy buen ambiente
¡Hola Jana!Muchísimas gracias por su reseña tan positiva. Nos enorgullece saber que se sintió cómodo y bien informado durante su visita. Nuestro objetivo es siempre brindar un ambiente de confianza y tranquilidad para nuestros pacientes. Nos alegra que haya apreciado el esfuerzo y la dedicación de nuestro equipo.¡Esperamos volver a verle pronto!Saludos cordiales.
Experiencia fantástica: Muy amables y buenos profesionales ,llevo a mi hijo y estoy encantada,gracias a todo el equipo!!!
Muchísimas gracias Agata, agradecemos mucho tu puntuación y reseña.¡Gracias por la confianza!
Experiencia fantástica: Esta clínica es como ir a tomarse un café, trato inmejorable, profesionalidad 100%, te sientes agusto, a mi me han hecho de todo en la boca, un 10 para todo el equipo, desde recepción hasta gerencia, felicidades seguid por este camino.
¡hola!¡Qué reseña tan maravillosa! Nos alegra muchísimo saber que te sentiste tan cómodo y bien atendido en nuestra clínica, como si estuvieras disfrutando de un café. Valoramos enormemente tu reconocimiento a la profesionalidad de todo nuestro equipo, desde recepción hasta gerencia.Agradecemos tus felicitaciones y apoyo. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para mantener este nivel de excelencia.¡Saludos cordiales!
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y muy amable con el paciente,esa es mi opinión
Muchísimas gracias Manuel, ¡a tu disposición para todo lo que necesites!
Experiencia fantástica: Trato genial,tanto las higienistas,ortodoncistas,recepcionistas etc,en general lo recomiendo al 100 por 100,cada vez que voy encuentro aparcamiento por la zona,fácil accesibilidad,buenos profesionales en general,clínica con última tecnología,comodidad en absoluto en la sala de espera,por si te gusta el café hay una buena cafetera.
¡Hola Berni! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu opinión. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excelente en todos los aspectos, desde la atención del personal hasta la comodidad de nuestras instalaciones y la calidad de nuestros servicios. ¡Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites!
Experiencia fantástica: El trato es magnífico, todos los profesionales que trabajan en la clínica, trasmite tranquilidad , amabilidad y paciencia. Te dan siempre el mejor tratamiento que necesitas. Recomiendo la clínica a todo el mundo son los mejores y más grandes profesionales.
¡Hola Olga!¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos llena de alegría saber que nuestro equipo ha logrado transmitir tranquilidad, amabilidad y paciencia durante tu visita. Es nuestro objetivo principal ofrecer siempre el mejor tratamiento personalizado para cada uno de nuestros pacientes.Agradecemos sinceramente tu recomendación y tu confianza en nosotros. ¡Nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible!¡A tu disposición para todo lo que necesites!
Experiencia fantástica: Muy amables y eficientes
Muchísimas gracias Karoline
Experiencia fantástica: Una experiencia muy buena
Muchísimas gracias Encarna
Experiencia fantástica: El trato es impecable, hacen todo lo posible para que te sientas cómoda y el tratamiento no sea un mal trago. Todos muy profesionales, desde las ortodoncistas, los cirujanos, las higienistas y las recepcionistas. Con los niños también son excelentes. La clínica cuenta con la última tecnología y siempre está impoluta, además de cuidar hasta el último detalle para hacer la espera mucho mas agradable. La verdad es que da gusto y sobretodo mucha confianza. 100x100 recomendable en todos los aspectos
¡Hola Sonia! ☺️Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia tan detallada y positiva. Nos alegra muchísimo saber que te has sentido cómoda y bien atendida por todo nuestro equipo, desde las ortodoncistas hasta las recepcionistas. Nos esforzamos cada día por ofrecer un trato impecable y un ambiente agradable, así como por mantener nuestras instalaciones a la vanguardia y en perfectas condiciones.Nos enorgullece saber que también hemos logrado ganarnos la confianza de nuestros pacientes más pequeños. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en brindar el mejor servicio posible a todos nuestros pacientes.¡Gracias por confiar en nosotros y por tu maravillosa reseña!
Experiencia fantástica: Trato de 10, nada más entrar te reciben con una gran sonrisa. Agradecer especialmente la atención y el excelente trabajo de Carla Badia y Carol Prieto. Explican todo al detalle y hacen sentir al peque como en casa. Gracias!
Hola Miriam,¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos llena de alegría saber que tu experiencia fue tan positiva y que nuestro equipo, especialmente Carla Badia y Carol Prieto, te brindaron una atención excelente. Nos esforzamos por explicar todo al detalle y hacer que los más pequeños se sientan como en casa. ¡A tu disposición para todo lo que necesites!
Experiencia fantástica: Muy contentos con la doctora Carla Badia, mi hija también siempre sale muy feliz. Y el tratamiento por maloclusión ha dado sus resultados.
¡Hola Svetlana!Muchísimas gracias por tu reseña, nos hace muy felices saber que vuestra experiencia con nosotrxs siempre es tan positiva y que tu peque salga tan feliz Trabajamos duro para que así sea y tu mensaje no nos ha podido motivar más!A tu disposición para todo lo que necesites. ¡GRACIAS!
Experiencia fantástica: De los mejores de la zona, atentos, rapidos y tienen mucho tacto
Muchísimas gracias Sergio :)
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Con la mejor tecnología y los mejores profesionales
Muchísimas gracias Cesar, a tu disposición para todo lo que necesites :)
Experiencia fantástica: Es un lugar con un servicio excelente, buen trato y amabilidad de parte del personal. Recomendado.
Muchísimas gracias Fatima. A tu disposición para todo lo que necesites :)
Experiencia fantástica: Nuestra experiencia es extraordinamente buena, tengo un hijo de 25 años con una discapacidad, la primera vez que fuimos estaban en el hospital de mataró, le dolía una muela, lo tuvieron que anestesiar para aprovechar y hacerle todos los tratamientos posibles, empastes, extracción de las muelas de juicio etc... todo con previsión de futuro. Mi hijo no tiene comunicación verbal y no sabe decir realmente lo que le duele. Desde entonces hemos ido varías veces, algunas lo hemos tenido que sedar y otras no, todo el equipo es súper empatico , tienen paciencia y sobretodo, son muy buenos profesionales.
¡Buenos días!Muchísimas gracias por esta reseña y valoración tan positivaValoramos muchísimo vuestra confianza en nuestra clínica y nos hace muy felices saber que la experiencia de Alex fue tan positiva.Siempre intentamos tratar a todos nuestros pacientes con cercanía, honestidad, profesionalidad y paciencia. Solo nos queda agradeceros otra vez la confianza y por supuesto, quedamos a vuestra disposición para cualquier duda que pueda surgir.
Experiencia fantástica: Molt bon tracte i professionalitat
Muchísimas gracias por la confianza y la reseña Mireia :)
Experiencia fantástica: Excelencia,per part de la Dra.Carla Badia en tractament d ortodoncia infantil.I en tot el personal la seva amabilitat.
¡Muchísimas gracias Laura! Nos hace muy felices saber que tu experiencia ha sido tan positiva, todo el equipo estamos muy agradecidos. ¡Quedamos a tu disposición por todo lo que necesites!
Experiencia fantástica: Muy contenta con mi tratamiento de Invisalign. Muy buena atención
Muchísimas gracias Cristina, a tu disposición por todo lo que necesites☺️
Experiencia fantástica: Lo recomiendo 100%
Muchísimas gracias Houda ❤️
Experiencia fantástica: Muy buena Clínica dental.
Muchísimas gracias Jose, a tu disposición para todo lo que necesites :)
Experiencia fantástica: Gracias Dra. Muntsa por el gran trabajo realizado, eternamente agradecida.
¡Hola Rosa!Muchísimas gracias por tu puntuación y reseña, estamos muy orgullosos de poder contribuir al bienestar y la salud de nuestros pacientes, y saber que su trabajo ha sido valorado significa mucho para ella y para todo nuestro equipo.¡A tu disposición para todo lo que necesites!
Experiencia fantástica: Buen servicio y Material
Muchísimas gracias David. ¡A tu disposición para todo lo que necesites!
Experiencia fantástica: Agradable, servicial y bonito. Muy buen personal.☺️
Mil gracias Hugo☺️
Experiencia fantástica: Estoy súper contenta del resultado y con todos l@s profesionales. Un trato exquisito !! Sobre todo Dra.Muntsa super atenta y cariñosa. Gracias !!!!a tod@s desde el primero hasta el último
¡Hola Marta!Nos alegra enormemente saber que estás contenta con el resultado y con la atención recibida por nuestro equipo de profesionales. En nuestra clínica, nos esforzamos por brindar un trato exquisito y cercano a todos nuestros pacientes, y es gratificante ver que hemos cumplido con tus expectativas.La Dra. Muntsa se enorgullece de poder brindarte una atención atenta y cariñosa, y aprecia tus palabras positivas hacia su labor. Transmitiremos tus agradecimientos a todo nuestro equipo, desde el primero hasta el último, ya que cada uno desempeña un papel fundamental en la experiencia de nuestros pacientes.Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Estamos aquí para cualquier consulta o necesidad que puedas tener en el futuro.¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Molt contenta amb el tractament infantil
Muchísimas gracias, seguiremos trabajando para ofrecer un servicio excepcional :)
Experiencia fantástica: Hi he portat els meus tres fills i el tracte ha estat sempre excel·lent. Una experiència positiva per a tots. Continuarem anant-hi perquè és un gust com els tracten i els ho expliquen tot. La meva filla petita diu que "ho feu genial".
¡Muchísimas gracias María! Tanto por el comentario como por su confianza! Estamos aquí por lo que necesita
Experiencia fantástica: Trato inmejorable, súper contenta con los resultados. Me devolvieron las ganas de reír. Equipo maravilloso.
Muchísimas gracias por tu reseña y puntuación, Maria ✨ No podemos ser más felices de leer que te devolvimos las ganas de reír. Seguiremos trabajando duro para que así sea. Gracias por la confianza y por dejarnos formar parte de tu transformación ¡Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites!
Experiencia fantástica: Acudo cada año para la limpieza general y hago revisiones frecuentemente. El personal es agradable y atento. Agradecido por el trato de Sarai, higienista de la clínica. Trabaja con atención y cuidado, dando consejos y recomendaciones para tener una buena higiene bucal. Sin duda se hace muy cómoda la visita.
¡Hola Dani!¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que tu visita a nuestra clínica dental fue satisfactoria. En nuestro compromiso por brindar un servicio de calidad, nos esforzamos por mantener un ambiente agradable y contar con un personal atento y profesional, así que es un placer para nosotros recibir comentarios positivos sobre nuestro equipo Esperamos seguir siendo tu elección para futuras citas y estamos aquí para cualquier necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Gracias nuevamente por tu apoyo y tu reseña positiva!
Experiencia fantástica: Tracte amable, empàtic, professional i extremadament eficient. Dels pocs llocs on anar al dentista és recomfortant i no angoixant!
Moltíssimes gràcies per la ressenya i la puntuació, Montse! Agraïm moltíssim les teves paraules i restem a la teva disposició per qualsevol cosa que necessitis. Gràcies!
Experiencia fantástica: Un trato excelente y mejores profesionales.
Muchísimas gracias Zahira ☺️
Experiencia fantástica: Personal muy amable y todo muy profesional. Recomendable 100%
¡Muchísimas gracias Xavier! Estamos a tu disposición para todo lo que necesites ☺️✨
Experiencia negativa: Seguramente en este centro hay profesionales buenísimos, lamentablemente a mi me atendió la "dra." Muntsa Vila que además de poco profesional, fue cruel i 0 humana. Fui porque tenía mucho dolor en una muela con una edodoncia de hace años, me hicieron varias radiografías y me dijo que tenía una infección, que había que arrancar la muela y poner prótesis, y la prótesis rápidamente a los 2 meses bla bla bla, Le explico que no me lo puedo permitir económicamente, si podría hacerme un tratamiento para parar la infeccion y asi el dolor. Y su respuesta es: "esto es como si tienes un grano en el pie y te lo petas porque no tienes dinero para comprarte unos zapatos" me dijo que lo sentía pero no me podía ayudar. Según ella el antibiótico no detecta estas infecciónes. Esta señora es médico? Pues no, no tengo 3000€ para aliviar un dolor d muela. También me dijo que necesitaba una higiene bucal, hace 1 mes y medio me hice una... y una férula de descarga. Al parecer la primera visita es gratuita y si dejas 5 estrellas te regalan un cepillo, parece que me quede sin él. Fui a otro centro, me recetaron antibiótico y han programado una reendodoncia. En respuesta a tu comentario: De nuevo demuestras tu profesionalidad explicando y trasgiversando lo que un paciente te consulta durante la visita media. No dije nunca q venia d otro dentista, estuve hace 2 meses en uno, y quería tu opinión sobre tema, nada tenia que ver con mi dolor de muela de una edodoncia de hace 20 años, que empezó esa semana. Suerte.
Buenos días Miriam.Queremos informarte que nos tomamos muy en serio las opiniones de los pacientes que nos visitan por primera vez. Sin embargo, nos gustaría aclarar ciertos puntos que comentas.En primer lugar y más importante, nosotros tenemos confianza plena en todo nuestro equipo. La Dra Muntsa es licenciada en medicina y en odontología con más de 30 años de experiencia.Siempre ha demostrado sobradamente profesionalidad, honestidad y empatía con los pacientes. Y eso queda demostrado después de tantos años trabajando juntos y por con la enorme cantidad de pacientes que quieren visitarse con ella.Si consideras que en tu caso no fue así, lamentamos que hayas tenido esa percepción.En segundo lugar, acudiste por primera vez a nuestra clínica por molestias en un molar con el tratamiento de nervio hecho hace un tiempo en otro centro y tomando medicación analgésica. Comentaste que venías de otra clínica, y también de la farmacia, pero que no te habían solucionado el problema (?) y que "querías una receta". Te realizamos el protocolo médico habitual en estas situaciones que consiste una Ortopantomografía, varias radiografías periapicales y una exploración completa para conseguir el diagnóstico más preciso.Te explicamos con detalle que, dado el mal estado de la pieza y la fragilidad de sus raíces (entre otros motivos que también te explicamos), bajo nuestro criterio médico la solución no pasaba por intentar conservarla porque el pronóstico era malo y muy poco favorable. Así que te recomendamos hacer la extracción de esa pieza. Nos comentaste que no opinabas igual (?) y que por motivos económicos no podrías reponerte la muela. Por este motivo, y siguiendo la filosofía de recomendar lo mejor a nuestros pacientes, se te comentó que podrías ir al CAP porque allí las extracciones no tenían coste y que más adelante te repusieras esta ausencia cuando pudieras y donde quisieras.Seguiste insistiendo que "querías una receta porque no querías sacarte la muela” .Dado que médica y odontológicamente consideramos que el tratamiento con analgésicos y antiinflamatorios era lo correcto para este caso, te fuiste de la clínica.Nos alegramos que hayas encontrado una clínica que atienda a tus peticiones. Nosotros por nuestra parte seguiremos esforzándonos al máximo para mejorar la atención a nuestros pacientes y por seguir los protocolos de actuación que consideremos médicamente correctos.
Experiencia fantástica: Buen servicio
¡Muchísimas gracias Dani!
Experiencia fantástica: Agradable, cómodo y los trabajadores muy formales
Muchas gracias por tu reseña, Carmen
Experiencia fantástica: Muchas gracias estoy muy contento lo hacéis muy bien ♥️
Muchísimas gracias Lluc ☺️¡A tu disposición para todo lo que necesites!
Experiencia fantástica: Yo tengo experiencia con mi placa de descarga y las higienes. Ya me visitaban cuando se encontraban ubicados en el Hospital de Mataró. Saray un encanto y el resto de personal muy atento tembién.
¡Hola Sandra!Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras nuestro servicio Agradecemos tu lealtad a lo largo del tiempo y que hayas confiado en nosotros desde nuestra ubicación en el Hospital de Mataró.Compartiremos tus amables palabras con Saray y con todo nuestro equipo. Nos esforzamos cada día para ofrecer un servicio atento y de calidad, y saber que lo estamos logrando nos llena de satisfacción.Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia con nosotros sea siempre excepcional.¡Gracias por elegirnos!
Experiencia fantástica: La primera vez que vinimos con mi peque de 3 años, él tenia bastante trauma con los medicos. Carla nos atendió de maravilla e hizo que se relajara y pudiera visitarlo super bien! Es un amor, siempre que hemos venido nos han tratado excelente. Unos magnificos profesionales!!
¡Hola Ester! ☺️Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestra clínica fue tan positiva, especialmente para tu pequeño de 3 años. Agradecemos tu reseña y tus palabras sobre Carla y nuestro equipo. Estamos comprometidos en brindar el mejor servicio posible y crear un ambiente cálido y acogedor para nuestros pacientes, especialmente aquellos que pueden tener inquietudes o traumas relacionados con la atención odontológica.Esperamos que tu peque se sienta cada vez más cómodo en nuestras instalaciones Si tienes alguna otra pregunta o necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia positiva!
Experiencia fantástica: Molt satisfeta, ràpid, indolor
¡Gracias por tu comentario!☺️
Experiencia fantástica: ¡Super dentistas!
Rhyl, ¡eres un súper paciente! Muchas gracias por la confianza
Experiencia fantástica: Super
Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Molt bona, en tracte personal i professional.
Muchísimas gracias Cristina, ¡siempre es un placer verte y atenderte! ☺️
Experiencia fantástica: Súper bien.
Muchas gracias Arlet
Experiencia fantástica: Molt bona atenció i servei.
¡Gracias Gemma!☺️
Experiencia fantástica: Molt bona atenció
Muchas gracias Maria José
Experiencia fantástica: Molt bons profecionals
¡Muchísimas gracias por confiar en Ustrell&García, Montse!
Experiencia fantástica: Professionals excel·lents
Muchísimas gracias por tu reseña
Experiencia fantástica: Totalmente recomendable
¡Gracias MaRosa!
Experiencia fantástica: Bons professionals que et donen confiança per estar en bones mans. Agraïts com sempre!! Recomanable 100%
Montse, ¡nosotros si que estamos agradecidos de tenerte en casa! Gracias por tus palabras
Experiencia fantástica: Profesionalitat maxima, amabilitat, execucio rapida i precisa, i sobretot....res de dolor, magnific, gracies
Muchísimas gracias Carlos, ha sido un placer atenderte.
Experiencia fantástica: Molt amable, ràpida sense esperes. Atenció molt bona
Muchísimas gracias por tu tiempo al escribir el comentario y tu puntuación, ¡nos hace muy felices!
Experiencia fantástica: Grans profesionals, molt contents amb el tracte.
Muchísimas gracias Mireia, ha sido un placer atenderte ☺️
Experiencia fantástica: Grans profesionals. Portem als meus fills i van supercontents
¡Muchas gracias José! ¡Nos pone muy contentos y contentas de que los pequeños de la casa vengan a la clínica con tantas ganas! ¡Trabajaremos duro para que siga siendo así!
Experiencia fantástica: Ens han atés molt bé i amb molta alegria!!❤
Gracias por tu comentario Paqui! ¡Y que nunca falte esta alegría!
Experiencia fantástica: excelente tratamiento.
Muchas gracias Palomino ☺️
Experiencia fantástica: ¡Extraordinario!
Gracias Albert!!
Experiencia fantástica: Excel.lents profesionals i millors persones. M’han reconstruit dues dents que em vaig trencar ahir en un sol dia. Totes les persones que m’han atès ho han fet amb gran professionalitat i amabilitat, i el doctor Ustrell m’han refet el meu somriure tot i les dificultats que ha tingut amb una de les dents molt esmicolades. Ja hi anava periòdicament a fer els manteniments i revisions, però avui m’han demostrat la seva excel•lencia i professionalitat que ja intuïa en aquestes visites.
Rosa Maria!!! ¡Muchas gracias por tus palabras!! Comentarios como éste nos ponen una gran sonrisa en la boca!
Experiencia fantástica: Un equipo de profesionales excelente.
¡Gracias Óscar!
Experiencia fantástica: Muy atentos y agradables
Muchas gracias Antonia☺️
Experiencia fantástica: Trato excelente
¡Muchísimas gracias Alba!
Experiencia fantástica: Excelente atención
Muchísimas gracias Viviana
Experiencia negativa: Mal lugar
Hola Diego,En Ustrell&Garcia nos tomamos muy en serio las opiniones de nuestros pacientes. Hemos buscado en nuestra base de datos y no te encontramos.Puedes por favor ponerte en contacto con nosotros para darnos un poco más de información?Llámanos al 933285614 o escríbenos por a [email protected].
Experiencia fantástica: Excelente trabajo
Muchísimas gracias Mercè
Experiencia fantástica: Buena atención
Gracias Juan!
Experiencia fantástica: Dra. Muntsa Vila fue muy profesional, de 10
Muchas gracias Antonia
Experiencia fantástica: Siempre nos atienden muy bien y muy profesionales
Gracias por tu reseña, ¡Sonia!✌
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, estamoos contentos!
Muchísimas gracias Ivette ☺️
Experiencia fantástica: Muy satisfechos calidad precio.
Gracias Pepe!
Experiencia fantástica: Muí buen servicio i muí buen carácter
¡Buenos días Nica!Muchísimas gracias por tomarte el tiempo en escribir la reseña, agradecemos mucho tu comentario
Experiencia negativa: Por llegar 5 minutos tarde ya no te cogen y no mucha calidad de lavado.
Buenos días.Agradecemos tu reseña ya que nuestro objetivo principal desde siempre es tratar a nuestros pacientes con la máxima profesionalidad y calidad asistencial posible.Hemos revisado lo que pasó junto a todo nuestro equipo.Teníais dos citas reservadas, una a las 18:30 y otra a las 19:15 para realizar dos higienes dentales a dos pacientes adolescentes.Llamásteis sobre las 18:40 para avisar de que no llegaríais a la primera hora de visita, a lo que os respondimos que probablemente no podríamos realizar las dos higienes ya que se dedica el tiempo requerido para poder realizar tratamientos de calidad.La hora de llegada fue alrededor de las 19:05, es decir, 35 minutos más tarde de la primera hora de visita.Una vez en clínica os indicamos antes de pasar a box que lo más probable sería que no se pudieran realizar las dos higienes dentales.La primera higiene se realizó siguiendo todos nuestros protocolos, siendo una visita de casi 45 minutos, y finalmente se os informó que no sería posible realizar la segunda por no tener el tiempo necesario.Por otro lado, comentarles que confiamos plenamente en la profesionalidad de nuestras higienistas.Lamentamos que vuestra experiencia no cumpliera las expectativas y tomamos nota para seguir mejorando.
Experiencia fantástica: Son muy atentos y conservadores con los tratamientos a aplicar, muy profesionales.
Gracias por tus palabras Lidia!☺️
Experiencia fantástica: ¡Todo bien! El personal muy atento y simpático!!
Muchas gracias María Jesús!!
Experiencia fantástica: Trato fantástico, buenos profesionales, precio razonable
Gracias por tu comentario Jordi!☺️
Experiencia fantástica: Muy buen dentista recomiendo mucho.
Muchísimas gracias Andreu :)
Experiencia fantástica: Buena experiencia. Me demuestran profesionalidad, rigor, cumplimiento y trato excelente.
Muchísimas gracias por tu reseña, Jesus ☺️Ha sido un placer atenderte y esperamos poder seguir haciéndolo mucho más tiempo.¡Gracias!
Experiencia fantástica: Una experiencia inmejorable. Grandes profesionales. 100% recomendados.
Muchísimas gracias Marta, ha sido un placer conocerte :)
Experiencia fantástica: Sin duda alguna la mejor clínica de Mataró. Trato profesional, cercano y con un buen seguimiento.
Muchas gracias José! ☺️
Experiencia fantástica: Muy recomendable! Una gran clínica, y la atención al cliente muy buena!
Gracias Marta! Estamos encantad@s de leerte!
Experiencia fantástica: Muy buen trato. Muy profesionales.
Muchísimas gracias :)
Experiencia fantástica: Gran profesionalidad el trato excelente la Dra. Badia una doctora excepcional
Muchísimas gracias por tu reseña, ¡Àlex!Seguiremos trabajando duro para seguir ofreciendo el mejor trato posible.¡Feliz día! :)
Experiencia fantástica: Vamos toda la família y estamos muy contentos de la atención, simpatía y profesionalidad de todo el equipo
Muchísimas gracias Laura
Experiencia fantástica: Yo que tengo pánico a todo el tema dental... Con ellos todo ha ido perfectamente. Los mejores en todo. Muchas gracias!!
Hola Carles :)Muchísimas gracias por tu reseña, nos hace muy felices que te hayas sentido cómodo y tranquilo.¡Estamos aquí para lo que necesites!
Experiencia positiva: Buenas instalaciones , personal trato excelente , buenos profesionales , falta de empatía económica con el cliente. Mención especial a Saray que me atendió de 10.
Gracias por tu mensaje Juan José,Que tengas muy buen día!
Experiencia fantástica: Excelente lugar y profesionales muy serios con un trato personal y agradable. Muy recomendable, tanto para adultos como para niños.
Gracias Diego! Estamos encantados de tratarte a ti y a toda tu familia! Es un placer!
Experiencia fantástica: Una gran clínica dental, los profesionales son magníficas personas, trato súper cercano, tanto en adultos como en niños Estoy encantada es nuestra clínica dental familiar des de hace muchos años. Muchas gracias.
Muchas gracias por dedicar tiempo en escribir esta reseña, Cristina Agradecemos mucho la confianza de toda vuestra familia y deseamos que así sea durante muuuuuucho tiempo ☺️
Experiencia negativa: Muy mala experiencia no se aclaran con el tratamiento y sus errores hacen perder tiempo y dinero.pero si pones 5 estrellas te regalan un cepillo
Hola Francisco.Lamentamos que tu experiencia no haya sido de tu agrado. Igualmente, nos gustaría aclarar lo que comentas.1) Dices que “no nos aclaramos con el tratamiento". Nosotros citamos a nuestros pacientes tantas veces como sea necesario para explicarle los detalles del proceso antes de empezar ya que el objetivo es informar desde el principio con todo detalle y ser la más transparentes posible.2) Lo de “perder dinero” no lo entendemos. Cualquier tratamiento que te has realizado con nosotros se te ha informado y presupuestado previamente, incluso hemos hecho fotos previas y te las hemos enseñado. Además, lo que abonaste al iniciar un tratamiento de larga duración, se te ha devuelto en su totalidad en cuanto nos dijiste que no querías continuar.Sea como sea, por nuestra parte seguiremos esforzándonos para mejorar la atención a nuestros pacientes.
Experiencia fantástica: Como siempre muy buena la atención
Gracias
Experiencia fantástica: Empezemos hace unos 5 años y la verdad nos gusto el trato recibido, la informacion, la higiene , y la amabilidad de todos los profesionales lo recomiendo al 100 % muchas gracias !!
¡Hola Carmen!En primer lugar agradecer tu tiempo una reseña tan positiva ☺️¡Esperamos poder atenderte muchísimo más tiempo! ¡Gracias!
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