Atlàntida Centre mèdic

Experiencia negativa: Fa temps que soc soci, funciona bé però l'atenció telefònica és molt lenta i el llistat de metges al web no està per res actualitzada i fa perdre el temps

Experiencia fantástica: Acudí a la clínica por un problema con los implantes molares que me realizaron en otro dentista. Pues bien, en Atlántida me atendieron muy rápido y muy eficaces! Él trato al paciente inmejorable. Tenía muchas dudas y me las resolvieron con mucha claridad. Volveré en cuanto lo necesite sin dudarlo!!

Experiencia negativa: El peroné y los ligamentos rotos, a pesar de la urgencia, la tardanza en las autorizaciones es exagerada… Se les llama varias veces durante 3 días y no cogen, no encuentran los informes clínicos enviados, una locura y una tardanza excesiva, no lo volvería a contratar ni loco

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, recomendable 100%

Experiencia fantástica: Porto mols anys siguen d'aquesta companyia i el únic que puc dir que és la millor. Mai m'ha fallat.

Experiencia negativa: 1 estrella y por no poder poner menos. Se les tenía que caer la cara de vergüenza, tras tener un accidente futbolístico y pagar mi seguro previamente , me veo en la situación de fracturarme la cabeza del radio. Después de contactar con el mediador voy a urgencias y me ponen una férula, después de 2 semanas de esperar su autorización para poder verme un traumatólogo ( después de que en urgencias me dieran cita para el siguiente día por si era necesario operar pero no poder acudir por necesitar una autorización ), voy a la cita y la traumatologa necesita una radiografía para ver el avance del hueso y decidir si operar o no, tras 80 llamadas entre la asistenta de la misma, mi pareja y yo , no conseguimos que nos coja nadie y me voy sin poder realizarla ( todo esto en horario laboral según su página web), tras 3 días después de eso , de intentos de llamada y no recibir respuesta, el mismo día el cual tenía cita con la traumatóloga, me cogen la llamada y una chica muy agradable me dice que ya me autorizaba la radiografía y podía realizarla sin problema. Esta misma tarde voy a la cita y me encuentro la gran sorpresa que no me había autorizado y por lo tanto no me la podían realizar, es decir, llevo cerca de 1 mes con una fractura en la cabeza del radio, sin poder extender el brazo ni realizar acciones cotidianas y lo que es peor, sin saber si me van a operar o si me voy a tener que quedar con el brazo así por la pésima gestión de esta “aseguradora”. En fin, NI SE OS OCURRA CONTRATARLA.

Experiencia fantástica: Eficàcia, professionalitat i rapidesa en l'atenció

Experiencia negativa: Muy decepcionado con esta compañía. Mal servicio al cliente e interacciones groseras por parte del Departamento de Atención al Asegurado, aplicación con fallos y una lista bastante limitada de médicos y centros médicos que trabajan con Atlántida. Mi madre (67 años) tenía la costosa póliza de seguro de salud con cobertura total con ellos. En 10 meses después de firmar el contrato, terminaron la póliza inesperadamente culpando a mi madre por ocultar su discapacidad para caminar en el momento de firmar el contrato (!). El agente de Atlántida vio a mi madre caminar bien cuando estaba en su oficina firmando el contrato. Por lo tanto, la acusación de ocultar los problemas de movilidad fue totalmente incorrecta y absurda. La movilidad limitada se desarrolló como resultado de una necrosis bilateral de caderas que ocurrió inesperadamente 5 meses después de firmar el contrato, lo cual fue confirmado por un cirujano. Por lo tanto, mi madre tenía derecho a la cobertura de la prótesis de cadera y los gastos hospitalarios. Pero, en cambio, la compañía terminó el contrato. Mi madre sufrió un dolor psicológico provocado por un trato grosero del Departamento de Atención al Asegurado, y también perdió su dinero con esta compañía en lugar de sentirse segura durante un momento difícil en su vida. ¡Por lo tanto, no recomiendo Atlántida! No ayudarán cuando se necesita la verdadera ayuda.

Experiencia fantástica: M'ha fet una higiene bucal la Lídia i ho ha fet moooolt bé!!! Ojalà no es jubili mai!!!

Experiencia fantástica: Llevo 66 años en la Atlantida creo que mejor recomendacion no puede haber

Experiencia negativa: Toda la vida perteneciendo a los seguros médicos y te vas dando cuenta como la gestión y el trato cada vez son infinitamente peores; llegando a tales extremos que no te dan mas remedio que tener prescindir de sus "servicios"

Experiencia fantástica: Hoy me han realizado una higiene bucal, me ha atendido Laura y solo puedo decir que faltan más profesionales como ella. Una atención de 10!!!!!!

Experiencia negativa: Muy, muy buenísimos profesionales de la medicina. Una atención exquisita, cercana, familiar.....

Experiencia fantástica: Una suerte haber caído en las manos de Laura, tengo fobia al dentista y hoy me ha realizado una higiene bucal. Ha sido muy cuidadosa y en todo momento pendiente de mí. Muy profesional y con gran empatía, muchas gracias Laura.

Experiencia fantástica: No puedo estar más contenta con esta mutua. Son súper profesionales, resolutivos y muy humanos. Desde mi gestora Roser Jiménez, hasta el departamento de autorizaciones, son geniales! Totalmente recomendables !

Experiencia fantástica: Moltes gràcies a la Jeni i a la Joana d atenció al client.Davant d un problema de salud la Jeni ens va tranquilitzar i la Joana molt professionalment ens va buscar una sol.lució.Les empreses són les persones i per persones com elles dues que van una mica més enllà estic tant satisfeta de la meva Mútua.

Experiencia fantástica: Clinica dental molt bona atenció des de la recepcionista , l' atenció de l'infermera i per la professionalitat del doctor Bonilla i la doctora Rabasa

Experiencia fantástica: Todo perfecto, atentos y grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Una mutua de las mejores en Catalunya. Llevo toda la vida, nunca he tenido un problema con algún médico ni con el personal de la mutua. Son hiper, mega, súper, ultra amables te facilitan todos los trámites. La relación calidad precio estupenda. La RECOMIENDO SIN LUGAR A DUDAS. APUNTAROS NO OS ARREPENTIRÉIS.

Experiencia fantástica: La mejor mutua, llevo toda la vida y no me cambiaría por nada, todo el personal muy amables y atentos, y siempre con visitas disponibles a través de una app super fácil de utilizar para coger tu misma día y hora que mejor convenga según la disponibilidad de cada médico. Siempre mandan las pruebas que hagan falta.

Experiencia negativa: Pongo esta puntuación por una simple cosa, llevo AÑOS siendo cliente con mi familia y hemos de decir que tanto la app como la web son absolutamente nefastas. La app rudimentaria, repetitiva en algunos casos/puntos, etc... La web, si quieres comparar precios no hay ninguno (para nuevos clientes) , en general muy poca información relevante...etc. Se podria agilizar muchisimo todo si fuera como antes, con el libro de especialistas, llamas y listo.

Experiencia fantástica: Centro de atención médica multidisciplinario

Experiencia positiva: Molt bona

Experiencia fantástica: Molbona

Experiencia negativa: La Dotora bé, el que no es normal que tagafin una hora més tard!!!!!

Experiencia fantástica: Amabilidad, puntualidad y te dan todas las aclaraciones que necesites

Experiencia fantástica: Como siempre, perfecta la atención y los servicios

Experiencia positiva: Molt bona Una bona visita medica!!!

Experiencia fantástica: Molt be a l'especialista dental

Experiencia positiva: Molt bona, personal molt atent

Experiencia fantástica: Una compañía con una eficiencia y solvencia extraordinarias. No me han fallado nunca. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: La meva mutua des de l any 1981. Content. Recomanable. D'entre les millors.

Experiencia positiva: M'agrada, per aquest motiu tinc els meus serveis mèdics de tota la vida amb ells.

Experiencia positiva: Ens ha visitat, la dra. de neurologia, a la hora concertada, i molt bé

Experiencia fantástica: Uns metges molt professionals i amables. Una bona Mútua mèdica

Experiencia fantástica: Atenció complerta excel.lent en tot, des de trucada per demanar hora, fins assisténcia de professionals. Higienicament perfecte

Experiencia positiva: Todo bien.

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Atención al cliente y especialistas

Experiencia positiva: Muy buena atención

Experiencia positiva: Sitio agradable, personal y médico

Experiencia positiva: Buena asistencia, buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Atención esmerada y profesional.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención.

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Excelente Muy professionals y un trato muy bueno

Experiencia fantástica: Grande el personal,no tengo ninguna queja

Experiencia fantástica: Siempre he tenido respuesta a mis necesidades médicas.

Experiencia positiva: Bien, atención correcta y bien realizado el análisis

Experiencia positiva: Hace muchos años que uso el servicio médico y estoy encantado de su atención y simpatía

Experiencia fantástica: Muy buena atención y la Dra Petiti(dermatóloga) excelente

Experiencia fantástica: Todo el personal es encantador y las instalaciones están muy bien.

Experiencia positiva: Sería mejor un centro más grande que tuviera para hacer ecos y más pruevas

Experiencia positiva: Atención buena, me visito con traumatólogo, y muy contenta por su profesionalidad. Hay varias salitas de espera, todas bien para la situación de distancia e higiene, tienen gel desinfectante disponible por todo el centro médico.

Experiencia fantástica: Atendemos rápido, hay todas las especialidades, incluida estética,hecha por cirujano y depilación láser, tenemos rehabilitación ,y podología , todo se limpia con productos bactericidas,y se ventila también hay servicio dental e implantes

Experiencia fantástica: Me ha parecido un espacio muy agradable. El personal muy profesional,inspiran confianza.

Experiencia fantástica: Llevo casi 25 años con ellos y son muy eficientes y amables y el cuadro medico es muy completo. Valoro especialmente el servicio dental, muy atento y profesional. Si hubiera que poner un pero la exclusion del español en los servicios escritos

Experiencia positiva: Molt bé, com sempre.

Experiencia positiva: Una mutua de qualitat, propera i a un preu més que correcte

Experiencia positiva: Mòlt bé fa molta anys q en sóc socia.

Experiencia positiva: Muy bien, muy puntuales.

Experiencia fantástica: Odontologia. Tracte excel·lent i molt professional. Net i ordenat. A la vora de transport públic.

Experiencia fantástica: Gairebé 50 anys amb Atlantida, la meva filla des de'l seu primer dia de vida. Sempre heu respost. Tracte molt bó i molta humanitat en els moments difícils.

Experiencia fantástica: Buenas mutua

Experiencia fantástica: Mutua totalmente eficiente

Experiencia fantástica: Estoy encantada!

Experiencia fantástica: Todo

Experiencia fantástica: Rapidez y eficiencia

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: La Dra. Isabel Diaz, una gran Doctora.

Experiencia positiva: Buena mutua médica

Experiencia fantástica: Muy bien. Personal muy amable.

Experiencia fantástica: Buena atención, hace 53 años que me visitan.

Experiencia fantástica: Muy correcta, como es habitual en todas las visitas médicas que tengo.

Experiencia fantástica: Me gusta porque son muy atentos y rapidos

Experiencia fantástica: ¡Gran atención y servicios, junto a muy buena profesionalidad!

Experiencia positiva: 44 años de socios con mi esposa y 2 hijos y solo hemos tenido un par de incidencias no demasiado importantes.

Experiencia fantástica: Hace años que acudo y siempre el trato médico, enfermería, recepcionista, administración.... Impecable!!?

Experiencia fantástica: Yo hoy he tenido un pequeño problena. Pero sus medicos son Fabulosos. La atencion y la profesionslidad. Mi marido lleva 60 años .Y solo tengo Agradevimiento al equipo medico igual que las clinicas colaboradoras. GRACIAS ATLANTIDAD.

Experiencia negativa: Muy mala atención en mostrador por parte de las 2 señoritas, la joven y la del pelo azul y sobretodo falta coordinación hoy tenia 2 visitas y he tenido que ir al mostrador 3 veces para reclamar que no me llamaban en la salita y me han atendido con mala aptitud y con desgana y al final me puso en el orden de visita para que me atendieran , uno de los 2 doctores. No lo entiendo

Experiencia positiva: son casi 45 años con sta mutua..y he de decir q siempre les he tenido cerca, aunq han ido creciendo nunca han abandonado su parte humana...

Experiencia positiva: Cada vez que llamo a clínica dental tardan una eternidad en atenderte, hay veces que no lo consigo y tengo que volver a llamar. Me he quejado varias veces pero continúa pasando. Sería recomendable mirasen una solución al respecto o poder coger cita en app como con otros médicos.

Experiencia positiva: Clínica muy recomendable.

Experiencia fantástica: Molt bona qualitat

Experiencia positiva: Mútua médica privada ubicada en el carrer d'Enric Granados. A pesar de no ser socio, tengo buenas referencias.

Experiencia positiva: Ya hace 34 años con ustedes y súper contenta. Era muy jovencita.

Experiencia positiva: Lo que esperes de una consulta mèdica, el servei de odontologia magnífic.

Experiencia fantástica: ¡Excelente!

Experiencia positiva: Mi médica privada, muy buena asistencia

Experiencia negativa: Se queda retrasada esta compañía

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Nunca he tenido problemas con ellos.Estoy muy contento.

Experiencia fantástica: Para mi es un servicios estupendos .Médicos perfecto .Es un muy bien dentro médico.

Experiencia negativa: Mas bien problematico e inconvenientes. Llamas al 902 que te dan y lo ponen en catalan y atencion medicre - buscalo en la web, te dicen. Nunca mas.

Experiencia fantástica: Molt bon servei i cap problema d'utilització. No he vist diferències de tracte amb Assistència, que és d'on venia, excepte que el quadre mèdic és més limitat, però el preu que pago ara és bastant més econòmic.

Experiencia fantástica: ¡Muy buena atención!

Experiencia positiva: Yo estoy encantada, nunca he tenido problemas con ellos y todo lo que he necesitado me incluía. Sin tener que pagar más por los servicios