Centro de Especialidades Odontologicas Premium CLINICA DENTAL CEOP San Fernando

Experiencia negativa: Aunque las auxiliares son muy amables, el trato recibido por el doctor deja mucho que desear. Expongo ni experiencia: A finales de diciembre de 2023 me ponen un implante, por el cual pago 300€ (solo el implante), además del pago por la radiografía que me hicieron (me aseguraron que todas la radiografías que me hicieran a partir de ahí serian gratuitas) . En los primeros días de enero de 2024, una semana después de ponerme el implante, noto un bulto en la zona. Estoy 5 días intentando contactar por tlfno con la clínica, ya que lo consideraba una urgencia debido al dolor e inflamación, y es imposible hablar con ellos, por lo que acudo a urgencias para que un medico me viera el "bulto", ya que me dolía, y me dice que es el implante que se está saliendo. Cuando consigo hablar con la clínica el implante se me había caído y me dicen que vaya dos días más tarde. Me atiende el doctor, y me dice que había que esperar 10 meses para poder intentar poner el implante de nuevo (todo esto sin ni siquiera hacerme una nueva radiografía, que anteriormente me dijeron que al pagar la primera, todas las q nevesitara serían gratuitas). En un principio acepto, y me dan la cita para noviembre de 2024 (desde enero!!), pero pasados 5 meses desde que el implante se cayó, empiezo a informarme en distintas clínicas, y en todas me dicen que una vez transcurridos 3 o 4 meses desde que el implante se cae se puede volver a poner uno nuevo. Como posiblemente a partir de julio ya no viva aquí, pido cita en la clínica para plantear mi situación y proponer ponerme de nuevo el implante, y sin ni siquiera hacerme una nueva radiografía para ver si el hueso se ha regenerado, el doctor me dice que hay que esperar 10 meses desde que el implante se cayó, y que el no puede arriesgarse a ponérmelo 5 meses después porque es dinero que él perdería. A lo que le respondo que eso es lo que me pasó a mí, que he perdido 300€ por un trabajo mal hecho, ya que me puso un implante y solo duró 7 días.... El doctor me responde haciendo un gesto con los hombros... Dando a entender que le daba igual y que eso es problema mío. Tras recibir esa respuesta le digo que hay que tener muy poca vergüenza, y solicito que me devuelvan el importe pagado porque no voy a volver más a la clínica, y si él considera que hay que esperar 10 meses, él no es nadie para tener mi dinero, que me lo devuelva y cuando pasen los 10 meses lo volveré a pagar. El doctor me responde diciéndome que soy un inútil y un ignorante, que el odontólogo es él y que yo no sé nada, a lo que le respondo que a mí no me volviera a insultar, y que él no sabía a que me dedico yo, y que esa no son maneras de tratar a un paciente. Finalmente me hacen la devolución de mi dinero y el doctor se dirige a mi para pedirme disculpas, pero considero que no son maneras de tratar a un paciente que va a tu clínica a pagarte por un trabajo bien hecho. Todo lo tengo grabado, incluso con el consentimiento del doctor, ya que hay un momento en el que le digo que estoy grabando todo y él me contesta que no le importa.

Experiencia negativa: No esperábamos su comportamiento y trato humano. Ha dejado a mi hija sin tratamiento y no ha sido claro. Pero nos cobró 120€ que nuevamente nos gastaremos en otra clínica. Lo hemos denunciado por incumplimiento de contrato.

Experiencia fantástica: Es la primera vez que he estado, el Dr. Muy amable y me informo muy bien , me dio muy buena impresión así que próximamente tengo cita para implante.

Experiencia fantástica: Excelente profesional y excelente trato

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, el doctor es un excelente profesional y con una calidad humana excelente, muy buenos precios y todo su personal muy amable.

Experiencia fantástica: Muy profesional. Venía de Jaén buscando hacerme un implante por un buen precio y en su consulta me ha hecho ver que no lo necesitaba. Ha primado la profesionalidad por encima del beneficio y eso no es lo normal hoy en día.