Centre Mèdic Meisa

Experiencia negativa: Muy mala atención. Lo de recepción son personas q no se enteran de nada..

Experiencia negativa: La atención telefónica es pésima. Las veces que he intentado contactar con ellos por teléfono te tienen en espera una media de 20 minutos con música para luego colgarte, no atenderte y tener que volver a llamar para encontarte con lo mismo. Una pena porqué luego tienen grandes profesionales pero la atención telefónica hace que opte por ir a otros centros donde me respondan y me den cita.

Experiencia fantástica: A las 7 de la mañana entro para hacerme una resonancia, y encontrarte en un ambiente tan positivo, alegre, y con unos atentos profesionales, es impagable. Que el buen karma os sea brillante GRACIAS

Experiencia fantástica: Mi experiencia es en el departamento de rehabilitación. Karla es excelente, profesional y con gran empatía. También Laura y la chica de recepción que recoge las tarjetas de rehabilitación cada día. A todos gracias.

Experiencia negativa: Me hicieron perder el tiempo me dieron cita y al ir me dijeron que no tenían dado de alta la mutua. Muy mal organizados

Experiencia fantástica: Quisiera expresar mi más sincero agradecimiento al servicio de Rehabilitación del Centro Médico Meisa, en especial a los dos grandes profesionales del turno de tarde, a Mónica, mi fisioterapeuta y a Jordi, por el increíble apoyo y dedicación que me están brindado durante mi proceso de recuperación. Su profesionalismo, amabilidad y compromiso están siendo fundamentales para mi progreso, ya que están haciendo que mi experiencia sea mucho más llevadera y alentadora. Estoy profundamente agradecida por la atención personalizada y el cuidado que estoy recibiendo en cada sesión. Gracias por su paciencia, motivación y por creer en mí. Desde luego, no podría haber llegado tan lejos sin su ayuda, durante todos estos meses que llevo utilizando este servicio.

Experiencia negativa: Hago solo esta reseña para intentar ayudar a los usuarios futuros. Si tenéis opción de ir a otro centro hacerlo, ni os lo penséis lo agradeceréis . Expongo rápido mi caso, me hacen analítica, pierden los resultados y me derivan a que hable con directamente con el laboratorio subcontratado. Resultado? No hay analítica, no hay resultado y lo peor que AÚN ESPERO UNA SOLUCIÓN POR SU PARTE. Mi solución ? Irme a otro centro a repetirlo.

Experiencia negativa: El peor centro medico que podéis ir explico mi caso me hago resonancia de pie y me hacen mal el informe voy a varios médicos para que me den su opinión y me dicen que la resonancia está mal hecha y ellos encima soberbios y prepotentes al final me tuve que hacer otra resonancia en cruz blanca y ahora resulta que me tieneen que operar resumen si podéis ir a otro centro no lo dudéis trabajan muy mal y el trato de las chicas que hay en recepción es pésimo se creen cirujanas y son simples administrativas con todo el respeto a las administrativas

Experiencia positiva: Centro médico con rehabilitación funcional

Experiencia negativa: Uff, no m´han posat les coses facils. Total, res, cap a casa sense fer la prova.

Experiencia negativa: 3 días llamado nadie coge el teléfono ahora llamaré a sanitas para que os pongan las pilas que vergüenza

Experiencia fantástica: Les pongo 5 estrellas porque no se puede poner más que si no les pondría ostras tres estrellas más , hace como un mes fui al dentista del meisa porque tenía una muela que me dolía , la primera visita me encantó como me han atendido y todo y ese mismo día pedí visita para hoy hoy me han atendido y me encanta como me atendieron les recomiendo 100%1000 son unos encantadores los dentistas del meisa

Experiencia negativa: Horrible! Nunca mas! Me he ido a hacer una resonancia y mi sorpresa ha sido que al entrar la señorita que las hace me dice que teníamos un problema, que la máquina solo admite hasta 120kg. Y yo peso 122, según su bascula. Anuncian en su web, que sus maquinas son aptas para personas con sobrepeso, cosa que por lo visto es mentira, engañan a los pacientes. Hoy me han tirado la autoestima por el suelo, mostrando cero empatía hacia mi. Las personas con sobrepeso ya tenemos esa etiqueta con la que nos señala mucha gente, sin saber nada de nuestra salud, hubiese estado bien algo de sensibilidad, no miradas de reojo como si tuviese la peste. Háganselo mirar, como consejo,…

Experiencia negativa: Es la primera vez que venimos y hemos llegado 10 minutos tarde , y nos han dicho que no nos podían atender ya que se nos había pasado el turno que era protocolo , considero que tienen poca empatía y son muy intransigentes ya que el alguna ocasión mi marido ha venido y le han hecho esperar por esa regla de tres si tienes a una hora tampoco te tendrian que hacer esperar .Yo trabajo en sanidad y también trabajamos con agenda y hora y atendemos igualmente no estamos hablando de media hora , 10 minutos..y no había nadie esperando en la puerta .Poca empatía en general y poca flexibilidad.

Experiencia positiva: Buenos días, llevo varios días intentando pedir cita a diferentes horas del día desde las 8 horas de la mañana medios días tarde y últimas horas. Conseguí que me atendieran y las horas que me daban no podía adaptarme, la señorita que me atendió, muy amable por cierto, me dijo que me pasaba con otra compañera y directamente me colgó. Habiendo enviado un email, tal y como indica su grabación y en el cual dicen que en máximo 24 horas se ponen en contacto conmigo. Nada de eso ha sucedido. Sigo sin conseguir hora. Manera? Ir personalmente, hacer la cola correspondiente y así conseguirlo. Usar mi tiempo del cual no dispongo. Ante todo quiero agradecer la amabilidad que siempre han tenido conmigo las veces que he tenido que acudir a su centro. No tengo ningún derecho a criticar ni a poner en juicio sus formas y normas de trabajo. Ante todo respeto. Quiero pensar que hacen lo que pueden dentro de susposibilidades. Las chicas que nos atienden en recepción no llegan a más, aún y así son muy atentas. Atienden las llamadas, las personas de la cola, no me consta que les dé tiempo a contestar email. Eso sí, deberían pensar en el estrés que a ellas mismas les debe representar el no poder hacer todo lo encomendado. Les deseo que al menos su trabajo esté reconocido. Gracias y espero poder servir de inspiración para la mejora del servicio.

Experiencia negativa: Desastre de centro médico .Incompetentes. Llevo desde las 12 de la llamada llamando y nadie coge el teléfono.Al cabo de la sexta llamada me lo coge un señor gritando como si le molestara y me deja 10 minutos en espera hasta que finalmente acabo colgando Nunca más volveré a ir. Nada recomendable ,voy a poner una queja en mi mutua.

Experiencia fantástica: La mujer que se dedica a hacer las pruebas de intolerancia (una señora de unos 50 con flequillo) Es encantadora, una persona muy flexible y que te trata genial. Contenta de su profesionalidad y vocación.

Experiencia negativa: Tardan mucho en coger el teléfono.

Experiencia negativa: Tenía hora para hacerme una prueba de laboratorio, cuando llamé para solicitar la cita me dijeron a las 9:00h. La sorpresa de cuando he llegado y la chica de recepción me dice que era a las 08:00h. El dia anterior envie un correo ( ya he llamado varias veces y te dejan mucho tiempo en espera y luego cuelgan ) para que me confirmaran la hora ( no me contestaron ) tampoco envian ningun recordatorio.Yo entiendo que por tiempo ya que es una prueba muy larga no se podía hacer. Pero si me hubieran contestado al correo o haber enviado un recordatorio, hubiera evitado la confusión. Ya que había cogido permiso en el trabajo y la preparación para la prueba.

Experiencia negativa: Es una vergüenza que después de 2 días,dedicando 6 horas cada día, llamando por teléfono para pedir cita,no os dignéis a cogerlo!! No es el servicio que queremos! Intentaré no usar nunca vuestro servicios

Experiencia negativa: Un desastre., unos incompetentes.Mi marido se hizo una resonancia de pie, con petición correcta del traumatologo.Cuando la llevamos al traumatólogo dice que está mal! Solo le han hecho la parte delantera del pie y no sirve!!! Nos dirigimos al centro y dicen que la han hecho así porque no podía apoyar el pie…Falso!! Llego andando al centro. Hablo con mi mutua, con la cual tengo un copago de 120 euros y me dicen haga una reclamación por escrito. Vuelvo al centro. No quieren darme las hojas de reclamación. Al final me la dan y me atiende un señor, por llamarlo de alguna manera, qué dice ser el gerente,con una actitud chulesca, intimidante, humillante, con palabras soeces e insultantes..etc. La solución que me da es repetir la resonancia, pero yo ya tengo cita en otro centro, y por supuesto ya no me fío de este. Por supuesto reclamación oficial a la Generalitat

Experiencia fantástica: Gran trabajo y trato de la podóloga Laia.

Experiencia fantástica: Muy buena atención tanto a nivel de médicos como de recepción

Experiencia fantástica: Mi centro de salud siempre me solucionan mis problemas

Experiencia fantástica: He de poner incapie ,que el centro tanto por parte de los especialistas que me han visitado como la administración ,han sido muy atentos. Lo recomiendo

Experiencia fantástica: Todo el personal muy profesional, las recepcionistas muy atentas. Me ha operado el dr Salazar (otorrino) y estoy encantado muy profesionales todos los doctores que me han visitado en este centro.

Experiencia fantástica: Hace muchos años que voy a Meisa. Tuve una urgencia para pedir hora para un especialista y una de las recepcionistas, Ana, me lo solucionó enseguida. Gracias a ella pude tener la visita y hacer una gestión importante con mi mutua. Ana es amable, atenta y servicial. Muy contenta de veras.

Experiencia negativa: El centro es un desastre con la recepción y salida de visitas, se forman muchas colas y lo peor es tener que esperar bastante para que te devuelvan la tarjeta después de la visita. Necesitan más personal para el volumen de visitas que tienen. Por otro lado los profesionales médicos son muy buenos y el personal de recepción muy amable.

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no puedo quitarlas todas centro pésimo para niños e ido con mi hijo con TEA mandados por el centro de extraescolar y después de tenernos esperando más de una hora a un niño con esa necesidad y con dolor me dicen que no tienen ni pediatra ni traumatólogo ni nada para niños y encima no le an podido hacer ni una radiografía ya que no tenían ningun profesional ni para valorarla lo cual nos an mandado a San Juan de Dios

Experiencia negativa: No puedo recomendar ni recomiendo encarecidamente los trámites con este centro médico, ya que mi experiencia con ellos ha sido nefasta, no solo perdieron 2 veces las pruebas médicas ,lo que hizo tener que acudir varias veces al médico a repetirlas y sus derivados papeleos y la demora que eso produce en tema tan importante que urge como es la salud, si no que tampoco conocen el procedimiento a seguir en dichas pruebas, no avisando de los debidos pasos a dar con la compañía sanitaria lo que ha conllevado a que finalmente no hayan servido por falta de trámites. Después de 1 mes entrando y saliendo por allí, no conseguir mis pruebas ni resultados, tendré que repetir todo en otro centro. Algo que debía haber sido un simple trámite administrativo para una prueba de salud se ha convertido en una odisea por falta de competencia y burocracia.

Experiencia negativa: 28/11 -- Le respondo a lo que me han dicho: No esperaba otra respuesta y lo peor de todo es que piensen que somos tontos. Ayer cuando llamé eran las 20:00h, llegue al centro sobre las 20:15-20:20h (a esa hora no tenían ningún paciente en recepción), no me quieran hacer creer que en ese rato se arregló todo. Pero si esa respuesta que me han dado les convence, el problema es suyo y no mío. Porque no creo que sea la única persona a la que le ha pasado. Cada uno lleva su Negocio como quiere y se responsabiliza de lo quiere también. Por cierto la Dra. Felices un encanto. 27/11 -- Acabo de venir a visitar a mi hijo. Me voy a casa. Llamo por teléfono 3 veces por una duda y nadie me coge el teléfono. Vengo al centro y me dicen que desde hace días les falla. Me hacen llamar estando en el centro y casualidad que allí si entra la llamada.....casualidad??? Revisen los teléfonos o denles un toque a las chicas de recepción. Algo falla.

Experiencia fantástica: Todo bien

Experiencia fantástica: Podologa Nuria Peñarubia de los mejores podologos que me han tratado.Geniallll

Experiencia negativa: Llevo días intentando ponerme en contacto con ellos y nada, por lo que he leído es algo frecuente con ellos... no sé, será que les sobra el trabajo... Gracias por hacerme perder el tiempo

Experiencia fantástica: Fui hacerme una resonancia y muy bien trato, tanto con la chica que me atendió en el mostrador como la que me hizo la resonancia, muy amables, rápido y limpio, un diez

Experiencia negativa: Es la peor clínica de todas las privadas en las que he estado, Los profesionales médicos como tal no lo son, parece que han hecho una tría de los peores doctores y los han contratado para este centro médico. Ah! y que no os atienda en medicina general la Dra. Ziry, la peor facultativa con la que me he encontrado. Nada resolutiva y como no sabe hacer diagnóstico te envía a otro doctor de medicina general..... imaginaos la cara de este último cuando se lo dije. En rehabilitación has de estar tú pendiente del tiempo y pasarte tú mism@ a realizar las siguientes funciones , cogerte tú misma el hielo, ponerte la magneto...... (especifico que es en las mañanas). Traumatología te entrega un papelito y te dice que contrates la máquina de magneto....(debe tener comisión=, 350 euros al mes). Y seguiría..... en fin lo peor de lo peor.

Experiencia fantástica: Ok

Experiencia negativa: No me gustaría nada trabajar aquí. Personalmente siento vergüenza por el servicio que ofrecen.

Experiencia negativa: Atención pésima al cliente

Experiencia negativa: Tiempo de espera muy elevado

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia negativa: Visc a Gavà, he demanat hora per telèfon per una ECOgrafia de canyell, he tornat a trucar una hora després per confirmar hora i prova (ECOGRAFIA), quan arribo a les 19.45h em diuen que "no", que tinc hora per una radiografia, que no m'han entés en les dues trucades, ni una disculpa, ni res, solució: torna demà, la gente a vegades treballa i quan ens equivoquem intentem donar una solució, o almenys una disculpa, 4 noies al mostrador mirant-me, només els hi faltaven pipes per menjar, gràcies, excel.lent feina per telèfon i presencialment, molt agraït Sara!

Experiencia negativa: Más de 10 minutos a la espera y no contesta nadie....

Experiencia fantástica: centro familiar muy recomendable.

Experiencia fantástica: Agradecida a la recepcionista Jessica Moreno por la excelente atención y celeridad , un placer!!!!

Experiencia positiva: Diosmio mas de 30 minutos y nunca me contestaron tampoco responden el correo

Experiencia fantástica: Buena atención en recepción y muy buen trato del resto de profesionales

Experiencia fantástica: Trato excelente, atención cercana y preocupados por los pacientes

Experiencia positiva: Llame el viernes para un tac ,me dieron hora para el lunes hasta ahora todo perfecto!

Experiencia fantástica: El centro es bueno pero las citas mejor cogerlas por internet, por telefono es muy dificil que te cojan

Experiencia negativa: Tienen bonos por SmartSalus: una vez comprado pido cita y me dicen que no trabajan en SmartSalus.

Experiencia negativa: Este centro es una vergüenza llevo 3 días llamando para cojer una cita y te tienen en espera y encima te dicen un segundo u esperas 20 minutos y nadie te atiende

Experiencia negativa: Lamentable. Retrasan la cita el mismo día con todo organizado y falta de información. No recomiendo.

Experiencia negativa: Llevo 32 minutos al telefono para pedir hora. Todas las reseñas se quejan de que nadie atiende el telefono, y alguien responde que tomarán medidas, pero está claro que no las toman...

Experiencia negativa: Llevo 2h intentando contactar con el centro, ya que el e.mail que mande para pedir cita a las 8h20 sigue sin respuesta y el sistema de cita online tampoco funciona. La unica manera para pedir cita es desplazandose al centro o como funcionais hoy en dia !!!

Experiencia positiva: Buena atención en recepción, sobretodo de la recepcionista Ana, que estuvo muy atenta en todo momento y gracias a Nuria Peñarrubia por dejarme lo de pies como nuevos.

Experiencia negativa: Fui con una petición de una prueba, me dieron hora y cuando fui para hacerme la prueba me dijeron que no se hacían ese tipo de pruebas ahí. Una falta de atención increíble por el personal de recepción.

Experiencia fantástica: Soy jugadora de fútbol tuve un esguince de 2do grado me trataron en otro centro privado en Viladecans y seguía con problemas. Me recomendaron este y con sesiones de rehabilitación y varias visitas conseguí recuperarme al 100% para poder acabar la temporada

Experiencia negativa: Pues yo lo visite por primera vez por cerca del trabajo y cuando llegue al centro médico me dicen las máquinas están estropeadas y no me enviarían un mensaje me parece muy feo porque el trabajo mío no me permite estar con el teléfono móvil y si me avisado dejado un mensaje o correo electrónico no me presento y No ☹️☹️☹️

Experiencia negativa: Hay una persona que cuando coge el teléfono te mantiene a la espera durante siglos, hay que volver a llamar para que te atienda otra. Deberían revisarlo. Nunca tienen cita de urgencias, por eso mi puntuación

Experiencia fantástica: Genial centro medico!! de los mejores por los que he pasado sin duda, gracias a ellos despues de una larga travesia de sufrimiento y dolor por mi lesion de rodilla ya puedo volver hacer deporte. Dar las gracias por otro lado a las chicas de recepcion por la agilidad en los tramites y la paciencia que tuvieron conmigo, sois un equipo 10 !!

Experiencia negativa: Laura López en la recepción no nos hizo nuestra radiografía de emergencia del pie porque llegamos 2 minutos tarde. Que triste que haya gente tan inescrupulosa aunque yo ande cojeando.

Experiencia negativa: El servicio que tienen para hablar con recepción un desastre.Te cojen la llamada y te dicen que esperes 20 minutos que te atiendan. Si no ponen otro sistema me parece que pocos pacientes les van a quedar si no fuera por algún facultativo que vale la pena. Gracias

Experiencia negativa: Experiencia muy negativa, fui de urgencias por un bulto que tenia a causa de una infección de una herida en el brazo, y la doctora literalmente me dijo que me fuera al CAP, justo después de darme una hoja con un montón de pruebas, incluida PCR para hacerme en la mutua, entiendo que para facturar, pero me insistió que fuera al CAP a que me lo mirasen, total que ir de urgencias allí es lo mismo que no ir, perdida de tiempo.

Experiencia negativa: Laura López en la recepción se negó a aceptar a alguien que caminaba con dificultad para una radiografía porque llegaba 2 minutos tarde. Es una pena que tengas empleados sin escrúpulos.

Experiencia negativa: Imposible que te cojan el teléfono!!! Es la 8 vez q les llamo. Dice la locución que el tiempo estimado es de 3 minutos y ese es el tiempo que te dan antes de colgarte aunque estés la 1 en la cola!!! Si en 3 minutos no te cogen el teléfono te cuelgan directamente y tienes q volver a llamar y entonces pierdes el turno y te ponen otra vez en la espera… ni un santo tiene tanta paciencia para soportar que te cojan el teléfono!!!!!

Experiencia negativa: Cuando mi hijo tuvo una crisis asmática, llamé al Meisa para saber si le podían atender, me dijeron que sí, fui, esperé mi turno de urgencias y el doctor una vez comprobó su saturación de oxígeno me dijo que allí no podían hacer nada que me fuera a un hospital... Mi hijo no podía ni caminar, al llegar al hospital Quirón la neuróloga pediàtrica alucinó de que no le hubieran dado un tratamiento de choque como estilsona oral viendo que no respondía al broncodilatador. En una situación similar, hace tiempo, en el consultorio de Sant Climent, me lo atendieron perfectamente y teniendo menos recursos sanitarios, una vergüenza de atención por parte de Meisa, siento que jugaron con la salud de mi hijo.

Experiencia fantástica: He tenido una incidencia con mi tarjeta, tenía una RMN en ese momento. La chica responsable del departamento ha llamado a la mutua y ha solventado el problema, profesionalidad y atención al cliente perfecta.

Experiencia negativa: La atencion al paciente es un desastre, todas las de recepcion son nuevas prácticamente y a cada cual mas estupida, por no decir ya de los medicos y todo el centro en si, la unica que se salva es la podologa, Nuria se llama. Me parece vergonzoso que este centro haya decaido de tal manera sobretodo en atencion, los medicos paseandose, las de atencion de risitas y tu de mientras esperando perdiendo el tiempo. Llevo toda la vida yendo al meisa pero no vuelvo. Dais pena.

Experiencia negativa: Teníamos una ecografía y me llaman 1 hora antes para avisar de que la persona encargada de hacerla había tenido un problema personal y no podía estar... Nuevamente a adaptarse al horario que nos ofrecen. Tú logística no sirve de nada... La pregunta es: ¿No hay nadie más en todo el centro que nos pueda hacer una puñ....tera ecografía??? Cada día peor, lo más parecido a la seguridad social, pero, para qué cambiar si seguimos facturando...

Experiencia negativa: PATETICO SERVICIO DE RESONANCIA El viernes me hice una resonancia. Al entrar me dicen que me quite pantalón y zapatos me dan una bata, pido unos Patufos para los pies y me dicen que no tienen o sea a andar descalzo sin calcetines por la sala. Después me dicen que entre y me encuentro a una mujer encima de la maquina de resonancia medio desnuda con la típica bata, por respeto me salgo. Cuando acabo de la resonancia me encuentro de frente dentro de la habitación un hombre que seguro que si hubiera sido una mujer también estaría como me paso a mi. Durante la resonancia me ponen cascos con música insoportable y cada vez que la máquina me decía lo que tenía que hacer ,no me enteraba de nada,se lo tuve que decir a la profesional que había allí. En resumidas cuentas PENOSO

Experiencia fantástica: Tengo psoriasis y llevo años tratándome los brotes que me dan en otros centros médicos privados y nunca han dado con la clave. De echo lo único que me recomendaban eran tratamientos que me hacían que el estado de mi psoriasis empeorara por momentos. Al llegar a meisa me recomendaron el dermatólogo el trato fue inmejorable y la atención muy profesional. No solo dieron solución a mi problema sino que ademas se preocuparon de que no me volviera a pasar con visitas y controles. Sin duda se ha convertido en mi centro de confianza y ahora solo voy allí.

Experiencia negativa: Servicio de citas pésimo, acabas colgando cuando llevas media hora esperando porque piensas que nunca te contestarán, el servicio web no funciona por lo menos la opción de médico de familia y si con el servicio de correo electrónico te contestan en máximo 24h pues toca esperar también! La atención médica es buena.

Experiencia negativa: Hace 2 semanas que estoy tratando de conseguir cita para un TAC. El teléfono no lo atienden, los mails no los responden. Por la web no existe la opción de pedir TAC. Mensaje por Instagram no los leen. Comentario en vuestro Facebook (en donde publicitaban el TAC!) no lo responden. Supongo que la solución era ir en persona, pero con 35grados de calor no me apetecía.

Experiencia negativa: Recibo una llamada de este centro diciéndome que tengo una cita cuando yo no pertenezco a ese centro ni a esa ciudad, siendo yo de Madrid a los 15 días me vuelven a llamar para dicha cita y les digo que deben tener mal el tlf de algún paciente ....a los dos meses de nuevo me vuelven a llamar . Ya ni respondo a las llamadas porque ya dije una y mil veces que no me corresponde esa ciudad y ese centro.

Experiencia fantástica: La atencion al paciente es excelente siempre que voy tengo muy buena atencion por parte de todo el equipo ya sea medicos como recepcionistas ya que siempre que tengo algun problema con la mutua siempre me lo resuelven si que siempre hay muchas colas pero las chicas de recepcion son muy eficaces y rapidas.

Experiencia negativa: PATETICO, CENTRO MEDICO DE PAGO. RECOMENDABLE "0". Hoy llevamos a una niña de 8 años por un golpe con dolor de muñeca, para que la vean y hacer una radiografía como mínimo y el médico que tiene superpoderes ve que no tiene nada, bendita, ibuprofeno y pa casa. PUES SEÑOR de los superpoderes, hemos tenido que ir a otro centro en TEKNON, toma nota, donde si nos han atendido como nos merecemos, recuerde DE PAGO y vaya por donde le hacen radiografía y anda una fisura en un hueso, escayola y tu le pones una bendita. TE MERECES QUE EN TU PUESTO HAYA ALGUIEN COMPETENTE Y CON GANAS. No hace falta que contestéis lo mismo que al resto confianza cero.

Experiencia negativa: Llevo una semana intentando contactar con Dental y nada, mails sin responder y al teléfono dice que dejes mensaje pero se corta antes de poder hablar para dejarlo. Total no hay nadie al otro lado, cambiare de centro

Experiencia positiva: Llevo a mis hijos a la pediatra desde siempre, un 10 la Dra Lloret, el personal de la clínica dental y la chica que pone la vacuna cada mes a mi hijo. Ninguna queja de ningún profesional de este centro. Por poner alguna pega, a veces cuesta coger cita por tlf, pero voy probando y al final siempre lo consigo. Muy recomendable el centro.

Experiencia fantástica: Es la primera vez que he ido a la clínica Meisa a realizarme una resonancia. Ayer llamé para pedir hora, me atendieron al momento y me dieron cita para el día siguiente. He ido a la hora concertada, desde recepción me han atendido perfectamente y la técnico de resonancia ha sido muy amable. Leyendo otros comentarios, quizá he tenido suerte, quizá otro día la atención será peor pero en mi caso sólo puedo decir que la experiencia ha sido muy buena, les doy un 10.

Experiencia negativa: Este año para la revisión ginecológica, las 3 veces que tenía hora, el doctor avisa de que llega tarde. Me parece poco serio que cada vez que venga..llegue tarde. La atención de la chica que siempre esta con él un 10.

Experiencia negativa: Verdaderamente decepcionante, el traumatólogo de la mutua nos recomienda este centro para realizar una resonancia, hoy llegamos a la hora y nos indican desde recepción que falta la autorización por parte de la mutua y que no han recibido nada que nos tienen que reprogramar (después de haber estado esperando una semana para una resonancia) le decimos a la recepcionista que salíamos a llamar para solucionar este problema y lo hacemos, efectivamente todo se ha tratado de un error por parte de la mutua. Volvemos a entrar con el problema resuelto y nos dicen que como ya han pasado 40 minutos que no podemos entrar porque nuestro turno ya ha pasado y que tenemos que volver a esperar hasta el martes 30 (una semana) para una prueba que consta de 20 minutos. Me podrían decir quien hay detrás de este funcionamiento ya que sé que ni las recepcionistas ni quien hace las pruebas tiene la responsabilidad/culpa de decirle a una persona que no puede andar que se vaya a su casa otra semana a esperar una semana sin saber que le pasa?

Experiencia negativa: 43 minutos para ser atendido por teléfono, y he tenido que colgar. Puede que haya grandes profesionales para las diferentes especialidades, pero si no puedes contactar, ya me dirán ustedes como va funciona este centro. ( Usted es el número 4 para ser atendido por un operador el tiempo de espera estimado es de 8 minutos gracias por su paciencia )este es bucle y así te tienen 1 hora eso, si consigues hablar, lamentable

Experiencia fantástica: Es verdad que tendrían que mejorar la atención por telefono (los plazos ya que he llegado a estar literalmente 15min en espera, cogérmelo y colgarme) pero la atención de este centro en mi experiencia es de 10. Lo que no encuentro lógico es que tengas que dejar la tarjeta y luego hacer cola otra vez para recoger, en otros centros te pasan la tarjeta nada más llegar y listos. Hay una recepcionista, Anna, que cuando está se nota, es muy resolutiva. Los profesionales del centro un 10

Experiencia negativa: Atención por parte de recepción de 0, fatal. A pesar de estar coja, con un dolor increíble, por llegar tarde 2 minutos a una cita de resonancia ( de reloj ) no me atendieron, la justificación fue, (textual) “ nosotras plegamos a las 21 y no podemos retrasarnos” y me tuve que ir igual que llegue con dolor y apenas caminando. Sin la prueba echa para poder hacer un diagnóstico. En este centro parece que no importa la Salud, sino el tiempo y los €. Espero que la chica Laura Lopez esté orgullosa y el jefe también. Ojalá y tenga consecuencias, por mi parte tengo la hoja de reclamación que daré copia y llevaré al ayuntamiento.

Experiencia positiva: Buenas, saludos. Decir que en la odontología del centro tuve que visitar, darles las gracias por el trato de persona que me brindaron ,y por la buena manera y rápido trabajo que me realizaron en remodelación de una muela rota. Gracias, estoy cómodo y aliviado

Experiencia fantástica: Servicio muy buenos y doctores de calidad !

Experiencia fantástica: .Buen centro médico.

Experiencia negativa: Se llama por teléfono para hablar con recepción y te tienen una hora al tel y te cuelgan teléfono

Experiencia negativa: Nunca cogen el telefono es un horror

Experiencia negativa: La chica de recepción no puede ser más borde porque no se puede

Experiencia negativa: Siempre que llamo no me cogen el teléfono, me puedo pasar 40 minutos o más con la música y cuando lo cogen cuelgan.

Experiencia fantástica: Buenas atención al paciente tanto por el personal de ventanilla como Médico excelente

Experiencia fantástica: Lorena la chica que hace las resonancias un amor ,es simpática, amable y sobre todo y lo más importante muy PROFESIONAL .

Experiencia negativa: Tengo una semana llamando para informar que estoy enfermo y no puedo ir a realizar mis terapias y a sol de hoy nadie responde el teléfono

Experiencia fantástica: Por mi parte en reabilitacion super bien las dos fisios de las mañanas super amables y super profesionales

Experiencia fantástica: He venido por una Resonancia y el trato del personal ha sido muy bueno, a pesar del engorro de la maquina, el ruido etc. Puntualidad y profesionalidad. Lo recomiendo

Experiencia negativa: La atención buena, el diagnóstico mal. Me dijerom que tenia alergia y para casa..y finalmente era bronquitis aguda.. Menos mal que fui a otro sitio

Experiencia negativa: El centro lleva muchos años por algo será , con el personal por lo general no he tenido mala experiencia pero el tiempo de espera es de 1 hora muchas veces y la verdad , para eso no pago , me voy al cap que también me lo están Cobrando

Experiencia negativa: Mucho se preocupan por que no faltes a la visita marcada, pero no tienen problemas en hacerte esperar lo que les de la gana sobre saturando las consultas. No volveré.