vivantadental

Experiencia fantástica: Excelente personal. 100% recomendable los resultados visibles en muy poco tiempo.

Experiencia positiva: Por ahora bien todos los empleados son muy atentos y en especial Carlos

Experiencia negativa: Fui el viernes pasado a hacerme una limpieza por 50€. Por la noche cenando no me habían cementado bien el retenedor de los dientes de abajo y se me salió entero. Fui el lunes por la mañana y me dijeron que tenía que pagar 160€ para poner uno nuevo. Le dije que era culpa suya porque yo fui a hacerme una limpieza y no me fijaron bien el retenedor, el Sr. Director me dijo que eso tenía un coste ponerlo (con mucho gusto lo habría pagado si me lo hubieran dicho antes que pagar 160€ por uno nuevo). Total el Sr. Director nada empático con mi situación decía que ese era el precio que no había garantía (fui el viernes, se me cayó por la noche y volví el lunes) que era mi culpa y que no podía hacer nada, todo para que pagara o me fastidiara. Lo pagué pero desde luego han perdido 2 clientes fijos mi madre y yo que no vamos a volver y todos mis conocidos a los cuales se lo estoy comentando y están alucinando. Iba cada 6 meses a hacer una limpieza por 50€ y salgo pagando 210€. Unos ladrones. Sabiendo que me tengo que poner la célula de noche. Me iré a otro lado a hacérmela.

Experiencia fantástica: Un excelente servicio de la dra Mirian y dra. ana

Experiencia fantástica: Las chicas ESTUPENDAS, El servicio y el trato MAGNÍFICO !! He perdido completamente el miedo gracias a este dentista. Me he hecho extracción, curetaje… Y una MARAVILLA INDOLORO! Y repito las chicas súper simpáticas y empaticas!

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Grandes profesionales

Experiencia fantástica: Es la mejor

Experiencia negativa: Me limpiaron los dientes aquí. Fue muy apresurado y fui al dentista 3 días después en Madrid y me informaron que necesitaba otra limpieza. Supongo que como no me hicieron los empastes, ¿no les importó?

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Los recomiendo ampliamente

Experiencia fantástica: Muy atención

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Lo mejor

Experiencia fantástica: Muy profesional la doctora silvia

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Las chicas tanto enfermeras como médicas son muy profesionales y majas

Experiencia fantástica: Muy buen trato con los pacientes y precios accequibles para todos los servicios. Siempre están a la altura de tus espectativas.

Experiencia fantástica: La atención muy buena, el seguimiento , he quedau satisfecho, un buen trabajo. Gracias

Experiencia fantástica: Genial, me ha ido de maravilla, encantado con la Dra. Silvia, trabajo excelente.

Experiencia fantástica: Personal muy atento y profesional, desde Vero en recepción, Avelina y auxiliares y Guillermo en ortodoncia. Muy contento con todo el equipo!

Experiencia negativa: Nos estamos planteando una demanda. Si eres paciente por el precio, te saldrá caro. Si buscas un buen profesional, allí no lo encontrarás. Si buscas una solución, ves a otro sitio. No hemos conseguido estar seis meses con una prótesis sin que haga heridas, sin que se mueva o sin que se rompa, en los 10 años de clientes y cada error suyo lo volverás a pagar tú. Por no hablar de que encima te nieguen el acceso a tu información clínica. Jamás he visto una mafia así que siga abierta

Experiencia fantástica: La doctora odontóloga Silvia, es muy profesional y su paciencia le hace tener un contacto con la paciente, muy agradable de tranquilidad. La enfermera y ayudante Srta. Albena sin duda alguna Imprescindible en todo el proceso con el tratamiento y ayuda.y no podia olvidarme de la simpatía de la Señorita Vero lleva la agenda a la perfección, es agradable y los horarios los adapta a las necesidades del paciente

Experiencia fantástica: Trato increíble.Atentos antes durante y despues del tratamiento.Priscila una gran profesional que te acompaña y asesora en todo momento.100 x 100 recomendable.

Experiencia fantástica: Sin duda la mejor clínica dental, comenzando por el trato maravilloso de la recepcionista Verónica y el excelente trabajo y profesionalidad de las doctoras,forman un súper equipo de profesionales a manos de la directora Priscila que hace posible que día a día todo funcione a la perfección!! Cuando los conozcas nunca dejarás de sonreír Gracias miles,equipo!

Experiencia negativa: vivantadental la compania sin insumos y una atencion al cliente muy decepcionante. hoy tenía cita en vivantadental en Carrer de Sants, 382 Barcelona y al llegar me pidieron que usara mascarilla lo cual al no tener pedí si me podían proporcionar una. Rápidamente la chica de recepción me dijo que no y que saliera que enfrente que vendían, lo cual fue decepcionante, pero para peor enfrente no vendían mascarillas... Decepcionado por tener que salir a buscar una mascarilla por el barrio me tope con la realidad que en ningún lugar cerca vendían mascarillas; Después de lo cual regrese a la clínica y le comente a la recepcionista que no vendían en ningún lado, ella dijo nuevamente "enfrente venden" a lo cual salió hasta la puerta y vio que el lugar al que ella se refería estaba cerrado, de nuevo le pedí que me suministrara una mascarilla, ya que yo no quería que se hiciera más tarde para asistir a mi cita. ella desistió por segunda vez a los cual no tuve más salida que retirarme y perder mi cita odontológica, por el hecho de que vivantadental tiene un problema de falta de insumos por lo que parece, o una atención no enfocada para nada al paciente. Estamos entrando al 2023 y la mascarilla no es tan habitual como en pandemia. como puede ser que una compañía no tenga insumos, en otras clínicas proveen de mascarillas sin problemas. Me pregunto si tienen, anestesia y tornos también... por otra parte, "hacer sentir bien al cliente" debería ser una prioridad. Luego de esta desafortunada forma de tratar a un cliente llame a vivantadental para cancelar la cita y comentar esta vicisitud, me sorprendió que la persona que me atendió en ningún momento entendió esta situación ni ofreció Ninguna solución y eso provoco que decidiera escribir este review y dejar en claro el funcionamiento de esta empresa tan decepcionante, ya que me hicieron perder precioso tiempo que no tengo y que me hicieron pasear por el barrio de esa manera. muy frustrante. lo supuestamente barato, sale muy caro. Cosas a mejorar: Mejor atención al cliente. Control de stock y insumos. Entrenamiento de personal para ofrecer una mejor hospitalidad enfocada al bienestar del paciente. líneas de comunicación entrenadas para mejorar el servicio y evitar estos reviews simplemente dando una solución (no me dieron ninguna) al cliente, en lugar de lo contrario, como este caso.

Experiencia fantástica: Trato excelente! Desde la recepción con Verónica (muy atenta, amable y profesional) hasta los doctores/as y asistentes. Muy recomendable.

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no se puede dar menos aparte de la arrogancia de los trabajadores y la lentitud, porque no solo yo cada vez que voy siempre hay gente quejándose de que lleva horas esperando o que le han hecho Mal el tratamiento llevo ya meses con los brackets transparentes Invisa Line y además de que la recepcionista siempre se olvida de llamarme o de mandarme un e-mail o un simple mensaje me dejan hasta más de dos meses sin aparatos, porque ellos se han olvidado de hacerme el empaste o como se diga para que lleguen las nuevas células aparte de eso la recepcionista si no me equivoco Veronica siempre Subidita de tono aparte de que me cambian de dentista cada vez que voy , NO ES PROFESIONAL UNA PERSONA LLEVA EL SEGUIMIENTO DE TU BOCA, NO CADA MES, UNA DIFERENTE Y CADA UNO DICE ALGO DIFERENTE .penoso espero al menos que la boca quede bien…

Experiencia fantástica: Las personas son muy agradables y profesionales, te dan esa confianza que pides para empezar a hacerte algo en la boca. La atención es muy buena, muy buen trato al cliente.

Experiencia fantástica: Fui recomendada por un amigo y la experiencia ha sido muy buena. El trato recibido fue genial, lo aconsejo a mi familia y amigos

Experiencia fantástica: Trato excelente

Experiencia fantástica: Todo perfecto

Experiencia fantástica: Excelent tracte i atenció en tot moment. Ha estat càlida i propera, des de la recepció, en l’atenció per par de direcció, l’acollida i tractament. Francament contenta d’haver escollit aquest centre per confiar la cura de la meva salut bucodental. Un 10! Molt agraïda . ☺️

Experiencia fantástica: Molt bon tracte

Experiencia fantástica: Profesionales, eficientes y trato cercano , gracias.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Todo perfecto.

Experiencia fantástica: Buen servicio y atento a los pacientes

Experiencia fantástica: Eficacia, simpatia y gran profesionalidad.

Experiencia fantástica: Muy buen trato.

Experiencia fantástica: Jenny es super educada y simpatica , es preciosa mas gente en la clinica asi porfavor .

Experiencia negativa: ¡Fatal! Todo lo que me han hecho no ha durado lo que he pagado, que ha sido mucho.

Experiencia fantástica: Muy contento, excelente trato y atención y muy profesionales. 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Estoy muy tranquilo, por que no me han hecho nada de daño y soy una persona que tiene temor al dentista. Y con ustedes me siento tranquilo.

Experiencia fantástica: Me estoy haciendo ortodoncia aquí y todo perfecto,el trato de todo el personal excelente.

Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecha con la clínica ,muy buen trabajo y muy buenos tratos..

Experiencia fantástica: Atención y trato excelente !!!! Estoy muy satisfecho. Lo recomiendo

Experiencia fantástica: Buen equipo, la doctora Lucia muy buena y amable, trata muy bien al paciente y muy profesional, las higienistas y recepcionistas igual hacen un trabajo estupendo estoy muy contenta

Experiencia fantástica: Llevo más de 2 años en esta clínica y no puedo estar más contenta. Siempre se adaptan a mis necesidades y el trato personal es de 10.

Experiencia positiva: 4 implantes, varias reconstrucciones y varios años como cliente. El nexo común ha sido Vero desde la recepción de un trato exquisito, ya que el otro personal ha rotado mucho.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con silvia mi dentista ella es súper profesional y vero que es la recepcionista siempre te lo resuelve todo un trato genial siempre amable y siempre al pie del cañón

Experiencia fantástica: Me realice el tratamiento de ortodoncia en esta clínica y estoy super contenta con los resultados. Un equipo encantador y muy profesionales.

Experiencia fantástica: Tras años de buscar clinica dental para ponerme una ortodoncia mi suegra me recomendó esta ,todo muy profesional todo muy correcto , sobretodo la atención , un 10 para Vero la recepcionista una bellísima persona que me ayudo muchisimo , al final porfin acabe mi tratamiento y estoy súper feliz , recomendado al 100x100

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio de todos los profesionales, y más destacable aun la colaboración de Vanesa, directora de la clínica, quw me ha ayudado a encontrar la mejor solución. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Buena atención , grandes profesionales. Me han ayudado mucho, tengo pánico al dentista. Ellos me han dado tranquilidad. Gracias Verónica por tu paciencia y buena atención

Experiencia fantástica: Gente profesional simpatica y muy agradable, mi mujer es clienta desde hace años y esta contentisima, con su dentista particular Silvia y la recepcionista Veronica. Trato fantastico.

Experiencia fantástica: Tras pasar por varias clínicas, al final encontré uno con la que, cada vez que voy salgo satisfecho. Muy buen trato por parte de todo el personal, amables, profesionales y con tarifas razonables. En concreto, me trató la Dra. Suárez y desde el primer momento supe que estaba en buenas manos, hace un trabajo excelente y mucho tacto y claridad a la hora de explicar las cosas. Clínica 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Llevo años en esta clínica. Siempre han respondido ante cualquier eventualidad. Buenos profesionales que te explican bien el por qué y el para que. Verónica, gracias por tu paciencia y tu buen trato!!!!

Experiencia fantástica: Después de mucho buscar encontré la clínica que me satisface. Excelente servicio, tarifas y facilidad de pagos. El personal muy profesional y amable.

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Fantástico servicio Personal muy profesional y amable Buen precio

Experiencia fantástica: Muy satisfecha con el tratamiento.

Experiencia fantástica: Muy atentos y de trato muy agradable.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el trato recibido por el personal de recepción.

Experiencia fantástica: Todo genial personal muy bueno

Experiencia fantástica: Muy contento con el tratamiento de la Dra. Silvia.

Experiencia fantástica: Termine mi tratamiento de ortodoncia en este centro y estoy encantado

Experiencia fantástica: Muy buena atención y gran trato con el cliente , 100% recomendable !

Experiencia fantástica: Excelente equipo. Verónica, Dra. Somocueto, Dr. Díaz, Dra. Ghiorghiu, Dr. Espinosa, Dra. Tamar. Trato inmejorable.

Experiencia negativa: La mayor estafa del mundo!!!Les importa un pepino el estado del cliente...lo que les importa es "hacer caja"...Vergüenza debería daros....a todos!!Gentuza

Experiencia fantástica: Muy buen trato y estoy contento de momento.

Experiencia fantástica: Una atencion exepcional y estoy muy satisfecha con mi tratamienro realizado

Experiencia fantástica: Me he hecho una reconstrucción de una muela y todo muy bien. Fui por una recomendación y estoy muy contenta. El personal muy agradable. Volveré.

Experiencia fantástica: Me siento muy bien atendida y muy satisfecha con el resultado hasta ahora, espero que las personas que yo recomiendo, se sientan tan bien atentidas como yo.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el servicio prestado y con el trato de los trabajadores de la clínica. Mi clínica de confianza. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Un trato muy amable y profesional. Cuando se trata de la higiene bucal siempre mejor tener una clínica de confianza.

Experiencia fantástica: Trato inmejorable . Precios competitivos y muy buenos . Estoy muy contentp con el Servicio y con los empleados.

Experiencia negativa: Les da igual perder un cliente, como es fácil mantenerlos!! Menos mal que hay mas clínicas!! Lastima vivanta después de tantos años!! Sisi...muy majos todos al principio pero cuando tienes un problema......lastima dinero y tiempo que perdí con ellos

Experiencia fantástica: Me encanta la clínica, muy buenos profesionales y personas de confianza. Son muy simpáticos y agradables!! Gracias por todo

Experiencia fantástica: De las cuatro clínicas vivanta que conozco, esta es la mejor, el personal super amable e implicado, el doctor que me ha llevado la ortodoncia un 10! Me explicaba todos los pasos que hacía para que entendiera!

Experiencia fantástica: Trato excelente desde la chica de recepción hasta la Dra. Silvia. Te hacen sentir muy cómodo y relajado.

Experiencia fantástica: El trato siempre es excelente, el trabajo es de calidad, puntualidad garantizada (cosa difícil en la mayoría de los dentistas). En caso de urgencia siempre te encontrarán un hueco lo más pronto posible. Los aconsejo 100%.

Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte del personal, las chicas que me atendieron muy amables, la verdad que todo muy bien. Fui por una recomendación de una amiga y sinceramente un 10 esta clínica. Muchas gracias!!!

Experiencia positiva: El sitio está muy bien , cumplen la norma de separación entre visitantes. El personal sanitario levan Epis , limpieza entre pacientes en el gabinete dental, trato agradable y correcto , te suelen atender a tu hora. Dan varias opciones a tu tratamiento para podertelo hacer tieneny si es necesario financiar.Tienen máquina de Tacs para no tener que desplazarte a ningún otro sitio y la página que tienen abierta en internet te informa de las ofertas y descuentos de cada temporada, diferenciándose con la competencia con pruebas pre-implantologicas, el único inconveniente es que las promociones no duran mucho tiempo, tienes que estar pendiente de ellas. Me gusto mucho.Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Visite por primera vez la clínica Vivanta situada en la calle Sants por recomendación de un familiar y como no tenía una clínica de confianza, decidí llamar y pedir hora para que me hicieran una valoración. Tengo que decir que está formada por un gran equipo que trabaja con gran profesionalidad, eficiencia y haciéndote sentir muy cómodo en todo momento, me hicieron un estudio completo y la directora Sara me informó detalladamente de todo el tratamiento respondiendo a todas mis preguntas con amabilidad y simpatía. Sin duda alguna es mi clínica de confianza y la de mi familia. Gracias equipo!!!

Experiencia fantástica: Un trato con el paciente excepcional. Estoy súper contenta de haberlos elegido y me han solucionado todas mis dudas. Gracias por todo.

Experiencia negativa: En general, todas las clínicas de Vivanta dan un servicio pésimo al cliente y rozan el timo. Llevo ya en tres años, dos cambio de clínica sin explicación justificada y apenas informadas, tres veces han tenido que cambiarme los moldes de Invisaling y dos veces porque los habían perdido. Siempre te pasan a hablar con las directoras de las clínicas que intentan convencerte de que todo está bien cuando no tienen ni idea de cómo y cuándo va a continuar tu tratamiento. Sencillamente, no vayáis.

Experiencia negativa: Es impresionante que puedan sobrevivir en este terreno bucodental con tanto y tanto engaño y malas prácticas. Cambian cada mes de personal. Cada visita ya cobrada te atiende un médico distinto y te alargan, cambian las citas programadas sin ton ni son. Te enredan para que firmes un crédito con grandes planes y una vez que ellos han cobrado el trato se vuelve nefasto. CUIDADO NO ES ORO TODO LO QUE RELUCE. No los recomiendo para nada.

Experiencia fantástica: Buen equipo y servicio.

Experiencia negativa: Si tienes cariño por tu boca, cuanto mas lejos de esta clinica mejor.