Clínica el Olivo Coslada

Experiencia negativa: Lo del teléfono es de traca. Dias enteros llamando y nada. Me tuve que ir hasta allá y me dicen que esa semana sólo hay una cita para el podólogo. La cogí. Luego era mentira. Mi mujer sacó una cita para el dia siguiente. Peor no se puede hacer. Si puedo alli no vuelvo. Está la sanidá fatal...

Experiencia negativa: Realmente, darle una estrella es ser demasiado generoso con este lugar. Estamos seguros de que no volveremos a esta clínica. El personal de recepción te atiende como si les molestara tratar con el público, y además, no es un sitio confiable. Han pasado al seguro tratamientos dentales que no nos han realizado. En resumen, hay muchas opciones en la zona que son mucho más serias y responsables que este lugar.

Experiencia fantástica: Paciente y muy profesional.

Experiencia fantástica: Atención excelente en Podología y Odontología

Experiencia fantástica: Son todas y todos muy majos sobre todo Sandra es un encanto y una buena profesiona besitos

Experiencia negativa: Atención al paciente telefónica inexistente, desesperante No cogen el teléfono y si pides una cita en la web no tienes la certeza de haber realizado la gestión

Experiencia negativa: Muy mala atención, no te cogen el teléfono nunca para pedir cita, te dejan puesto en espera y nunca consigues contactar. Me parece vergonzosa la atención. No se cómo pretenden trabajar si los clientes no podemos contactar. Doy una estrella por qué no se puede dar cero sobre cero.

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable, leyre en fisioterapia es estupenda con ella estoy mejorando mucho, también es un gusto la atención de Ángela en la recepción, muy atenta, amable y eficiente.

Experiencia negativa: Dejan mucho que desear, nada de privacidad. Luego de el trato es bueno pero tienen que mejorar en el tema de privacidad para que no se entere toda la sala de espera lo que tienes.

Experiencia negativa: Fatal! Sin comentarios!!

Experiencia fantástica: La atención de Sandra y Leticia es admirable. Muy profesionales

Experiencia fantástica: Gran atencion y profesionalidad por parte de la dentista Sandra muy recomendable. Muchas gracias por todo Sandra.

Experiencia fantástica: Mi visita fue con la dentista, Sandra, excelente profesional, cuidadosa, meticulosa en el trabajo y gran empatía. Su trabajo está por encima de mis expectativas

Experiencia fantástica: Acudí para hacerme una limpieza y la higienista, Elena, es impecable. Ninguna molestia durante el trabajo y una atención maravillosa. Volveré sin dudarlo.

Experiencia negativa: Hola. Voy a compartir mi experiencia. Tenía cita, empezamos con retraso para ser atendida (no debo ser la única, en la espera escuchas a varios pacientes que les han citado a la misma hora). Me dicen que no me pueden atender, porque el numero de póliza no corresponde con mi persona. Que raro. Llamo a mi aseguradora, con solo dar mis apellidos salen todos mis datos y número de póliza correcto. Vuelvo y me siguen diciendo que no es correcto, cierto es que yo lo miro en el ordenador. Vuelvo a llamar a mi aseguradora y mis datos siguen saliendo correctos, me informan que les pregunte por el programa que usan. Una de las chicas, muestra mas amabilidad, se molesta en llamar a mi aseguradora, ya que la otra, con decirme que los datos no corresponden, no me entraba ese servicio, ya había terminado su trabajo por hoy. El problema es su programa, no que no no hubiera pagado, o que fuera otra persona, o que no me entrara ese servicio. Con ello quiero decir, que el cliente no siempre tiene porque tener razón, en este caso el problema no era mío. Cuando se está de cara al público, hay que mostrar un poco de empatía y habilidades para ofrecer otras alternativas. Estas dando un servicio te guste o no

Experiencia fantástica: Voy por tratamiento estético y estoy encantada, me dan cita súper rápido, no tengo que esperar nada, y la atención por parte del doctor es maravillosa, me aconseja de forma sensata y profesional, sin intentar venderme algo que no necesito. El trato desde recepción también excelente. Mi clínica de confianza!10 de 10

Experiencia fantástica: Nos han tratado en traumatología y rehabilitación y debo decir que Leyre es la mejor fisioterapeuta con la que nos hemos encontrado en mucho tiempo, gran profesional y mejor persona, gracias también a Ángela de recepción, tiene una paciencia infinita y una sonrisa para todos los que llegamos siempre con prisas.

Experiencia negativa: Pues estoy intentando hablar con ellos desde hace 2 semanas y no contesta nadie al teléfono... entiendo que un día puede ser , dos ...pero dos semanas......

Experiencia negativa: El servicio de podología muy malo. Cuando llegó mi madre a casa venía con todo el calcetín manchado de sangre. Bajamos a pedir explicaciones y no nos la dieron. Solo nos dieron un correo electrónico para dirigirnos a la gerente de la clínica. Esto fue en febrero y a fecha de hoy todavía ni nos han contestado. Claro que pusimos queja por escrito e hicimos reclamación.

Experiencia fantástica: Acudí hace unas semanas al dermatólogo y el trato ha sido muy bueno. Sin duda seguiré mis tratamientos con ese doctor.

Experiencia fantástica: Excelente servicio! El Doctor Gabriel Costas me encantó y Encarnación es un amor.

Experiencia negativa: Fui al psicólogo hace 3 años venga a contarle mi vida y el sin darme ni un consejo solo investigar no se q ......le pedí me derivase a uno de conductas x ansiedad me dijo q si lo haría y le estoy esperando buenos día

Experiencia negativa: Acudí a la clínica Coslada para dermatología, en la primera consulta todo bien , le mandaron analítica a mi hijo y el chico que hace los análisis abrió tarde la clínica teniéndonos a todos los pacientes en la puerta esperando. Ni tan siquiera se disculpó. En la segunda ocasión para la analítica lo mismo, llegó tarde y con muy malos modales hablo a una paciente que protestó porque llegó tarde sin disculparse. Pero es que llevo 3 semanas esperando una llamada del Dermatólogo que según me dicen se marcho a su País por un problema personal y no tienen un dermatólogo que le sustituya, con lo cual llevo esperando 3 semanas para que vea una analítica.

Experiencia negativa: Conseguir que te cojan el teléfono es casi misión imposible.

Experiencia fantástica: Trato estupendo, muy profesional

Experiencia negativa: Tardan muchísimo en atender, y si no te das cuenta tu y reclamas, ahí te puedes tirar toda la tarde.

Experiencia fantástica: Hola: yo puedo hablar de odontología y de Sandra y sus dos compañeras de la mañana. Me han parecido muy profesionales. Me pusieron unos implantes y era un trabajo bastante laborioso y estoy supercontento del resultado. Os recomiendo q vayáis a Sandra. Además el trato personal no puede ser mejor. Mi experiencia fue muy positiva.

Experiencia negativa: Decepción con el protocolo del centro. Llevamos a nuestro hijo por un pequeño papiloma en el pie. El podólogo que está por la tarde directamente iba con el bisturí a quitárselo, le tuvimos que parar, y pedirle que nos explicara las alternativas que había. En su rostro fue palpable la desilusión. En vez de explicarnos primero que hay una opción con una pomada, etc, él se iba a lo que puede cobrar más al seguro médico (la incisión). Hasta nos metió miedo con la pomada, que iba a ser muy cara, ¡y luego fue un producto super barato! Nos dimos cuenta que iban a por el lucro en vez de asesorarte de manera profesional. Una pena.

Experiencia positiva: Esta bastante bien pero tiene que estar mejor decorado

Experiencia negativa: No entiendo porque nunca a ninguna hora atienden el teléfono vivo medio cerca me acerco no tienen a nadie en mostrador pero al teléfono ni caso parece que hay que acercarse para pedir cita nose porque razón es asi sigo sin entender para que tienen teléfono imcreible

Experiencia negativa: No son capaces ni de coger el teléfono para pedir una cita. La primera experiencia con ellos ya es una bofetada en la cara

Experiencia negativa: Hoy han pasado como 7 personas que tenían cita despues mía y habían llegado despues. Lo he dicho en recepción y han hecho caso omiso. Total 55 minutos de retraso.

Experiencia fantástica: Me he puesto labios con el doctor y la verdad que se han quedado preciosos. Es un proceso muy rápido y los deja súper naturales. Toda la atención recibida un 10

Experiencia fantástica: Trato estupendo!!! Me equivoqué de horario yendo una hora más tarde y me ofrecieron la posibilidad de realizarme el tratamiento en el mismo día. Personal muy amable y muy buena la relación calidad precio!!

Experiencia fantástica: Vengo de allí, de hacerme la primera limpieza dental en esta clínica. La doctora, una chica joven, muy profesional y se la ve que genera mucha confianza, me dio unos muy buenos consejos que voy a seguir. Pero la limpieza dental me la hizo otra chica joven que trabaja con ella, y QUIERO PARAR EL MUNDO para que esto se sepa. Soy una persona con una dentadura muy difícil y compleja, parte mía y parte prótesis, que genera demasiado sarro. Ya no vuelvo a cumplir el medio siglo, así que he pasado por unas cuantas limpiezas dentales. Jamás, jamás en mi vida me había encontrado con una persona con una praxis tan absolutamente impecable, lo que hace esa chica raya el milagro. Siento no poder daros nombre, pelo largo castaño rizado, delgada. Vuelvo a mi problemática dentadura con exceso de sarro. Soy consciente que no debe ser nada agradable tener que estar rascando sarro mientras a la vez colocas el espejo y sujetas el labio del paciente. Pero es que en otros sitios a mí me han llegado a hacer tanto daño que, incluso, en uno pedí que me pinchasen anestesia para poder acabar y no irme a medias en un grito de dolor. Sin embargo, con ella ha sido todo tan fácil, tan simple (eso sí, ha tenido que trabajar de lo lindo), tan exento de cualquier ápice de dolor.... milagro, solo puedo considerarlo milagro, yo que reniego de toda religión. Pero espero que no lo sea, que no sea un milagro, que sea que, por fin, me ha tocado la lotería en materia odontológica, porque está claro que volveré, vaya que si volveré.

Experiencia fantástica: Muy buena clínica, y el Doctor muy bueno, y te explica todo muy bien, salí muy contenta, gracias

Experiencia positiva: La clinica suele estar con los suelos bastante sucios, hace frio dentro e impuntualidad total. Los medicos, normales. Aprobado x cercania y mucha disponibilidad.

Experiencia negativa: Es imposible pedir cita, en el teléfono no lo cogen nunca, y por mail no responden. Además llamas estando allí y es que directamente no cogen las llamadas aunque no estén atendiendo, no soy a la primera persona que le pasa esto. Voy a decidir por cambiar de clínica ya que no se molestan ni en devolver la llamada.

Experiencia fantástica: Buen trato y buenos profesionales

Experiencia positiva: La fisio , la mejor que he conocido… El dermatólogo un crack

Experiencia fantástica: Una clinica donde se puede pagar con AMERICAN EXPRESS. Leire la fisioterapeuta es un amor de persona y muy profesional.

Experiencia fantástica: Mi experiencia semanalmente desde septiembre es positiva, buen profesional y la recepción también.

Experiencia fantástica: Todo el personal te hacen sentir como en tu casa, la clínica súper limpia todo muy higiénico, el trato cercano y súper mimado, os conocí de casualidad y aquí me quedo. 100% recomendado.

Experiencia fantástica: La primera vez fui al podólogo con mi madre, que es muy mayor. Salimos encantadas de su trato y buen hacer. Ahora soy yo la que pedirá cita con el. También pasé por la dentista, Dra Noemí y sólo diré que ya he pedido cita para mis hijos. También me atendió la higienistas, no recuerdo su nombre, y no puedo estar más contenta del trato recibido y de los tratamientos. Sin duda, a partir de ahora, esta será mi clínica de elección.

Experiencia fantástica: Me suelen dar bastante respeto los dentistas pero he salido encantado de la clínica ,el trato de las chicas es una maravilla te ayudan a coger confianza y dejar los miedos en casa, me hice una limpieza y súper bien, mis felicidades por el equipo de odontología.

Experiencia negativa: Es increíble el mal trato que hemos recibido por parte de la Dentista parece mentira que trate con niños ha sido seca, borde y nada comprensiva con mi hija, muy poco profesional. Nosotros siempre hemos recibido un muy buen trato de las personas que estaban anteriormente, pero hasta que no vuelvan a cambiar no volveremos a ir.

Experiencia fantástica: He leído ciertas reseñas y algunas me han sorprendido, aunque es cierto que sólo he hecho uso de dos servicios. Voy a destacar a la Odontóloga con Sandra, que llevo mas de 5 años siendo tratando por ella, donde sólo puedo decir que es una GRAN PROFESIONAL a nivel de conocimientos y de abordar los problemas, de aconsejarte, y que posee una gran habilidad a la hora de realizar los trabajos. Es muy precisa, y apenas te provoca dolor, realizando todos sus trabajos con una rapidez asombrosa. Destaco su empatía y su simpatía y lo agradable de trato, que también es muy de agradecer. El resto para mi es secundario y reconozco que la centralita en ocasiones está algo saturada, pero siempre me avisan con un día de antelación a mi cita con la dentista.

Experiencia negativa: No cogen nunca el teléfono ni tampoco responden los correos solicitando la cita.

Experiencia fantástica: Clínica muy recomendable. Muy buenos profesionales en odontología, un trato esquisto con el paciente.

Experiencia negativa: Mala gestión, tienes que insistir para que te cojan el teléfono, parece que no quieren darte cita cuando les dices que la quieres para revisión anual y limpieza, todavía me dan largas...

Experiencia fantástica: Me encanta esta clínica es de lo mejorcito que hay un equipo genial amable y humano mí doctora Ximena es profesional y estoy super contenta OS recomiendo está clínica es genial én todos sus especialidades gracias por estar

Experiencia negativa: Peor que llamar a un centro público, nunca te responden al teléfono y los emails la mayoría de las veces se devuelven, es desesperante contactar con ellos.

Experiencia negativa: Muy mal, voy a llevar a mi hija al pediatra la Dra. CASIQUE, tarde buscando donde aparcar y buscando la clínica que no la conseguía tenia cita a las 18:00 llegue a las 18:07 y la Dra no estaba en el centro ya se había ido..

Experiencia negativa: Esta clínica es un desastre, no coge ni dios el teléfono y cuando te cogen te cuelgan en los tiempos que corremos una clínica que no puedas llamar para concertar una cita he desistido me voy a otra

Experiencia negativa: No podré dar una valoración de los médicos ya que es imposible que cojan el teléfono o que contesten al mail para concertar una cita. Sin duda, la primera experiencia como cliente nefasta

Experiencia fantástica: Estupenda la fisioterapeuta Leyre. He recibido varios tratamientos por su parte, de un hombro y de un pie y hoy por hoy, de maravilla. Sigue asi

Experiencia fantástica: Que decir de la Srta Leyre, menudas manos tiene, es la fisio de la tarde.....que haríamos sin ella......buena no.... buenísima.....que no se vaya nunca porque donde esté allí iremos con ella mi marido y yo.

Experiencia fantástica: Blanca la pediatra trató nefasto, totalmente incompetente, no la recomiendo para nada, mejor buscar otra opción. Los temas de odontólogos geniales, y la propietaria súper maja, pero es de decir que Blanca trato de lo peor

Experiencia negativa: Estando en la puerta, la clínica vacía, una mujer en el mostrador mirando al ordenador, llamo por teléfono, ya que nunca contestan, y efectivamente, no contestan. Y ahora dirán que estaban contestando a las llamadas entrantes, jajajajajajajajaja. Ni un sonido de teléfono.

Experiencia fantástica: Buena clínica en Coslada, grandes profesionales a destacar Leire (fisio) por su gran profesionalidad y empatía con el paciente, hasta ahora no había recibido una rehabilitación tan a medida, te trata con gran amor y cariño e intenta quitar el dolor lo antes posible, Adolfo (podólogo) que gran descubrimiento, nunca había tenido las uñas tan bien como ahora y Sara que todos los días me recibe con su gran simpatía y alegría sin dejar a un lado su profesionalidad, siempre te soluciona lo que necesitas Muchisimas gracias!!!!

Experiencia negativa: La reavilitacion un desastre, me dieron tres sesiones y cancelé las siguientes por qué no me hicieron nada, duran 20 minutos que consisten en un masaje de 5 y 15 de corrientes con lámpara de calor la cuál el tercer día no me pusieron porque solo tienen una para seis camillas. No lo recomiendo para nada, es una pena que Mapfre concierte este servicio de tan mala calidad.

Experiencia negativa: Llevamos todo el día mi hija y yo intentando ponernos en contacto con alguien de la clínica para solicitar un informe de la psicóloga. El teléfono no lo cogen, el whatsapp no lo contestan, un desastre. Parece que la única opción es acercarse directamente…

Experiencia negativa: Perder el tiempo... Llamas, te informan de los trámites que tienes que hacer con la aseguradora para que te atiendan...... Incluso me indicaron días y horas, para las citas. Cuando consigues todas las autorizaciones de la aseguradora, te dicen que no cogen nuevos pacientes. No pierdas el tiempo y si buscas atención .

Experiencia fantástica: Trato muy amable por parte del personal. La chica de recepcion encantadora y dispuesta, pedi cita con la dentista, profesional y quede encantada. Sin duda volvere :)

Experiencia negativa: Hoy he estado para que me presupuestaran para medicina estética. He estado más de 1 hora esperando sin que ningún recepcionista me preguntará nada y después me han dicho que habían entendido que era para nutricionista y que los médicos estéticos se habían marchado ya. Un desastre de verdad.

Experiencia negativa: Llevo literalmente 24h intentando ponerme en contacto con la clínica. He llamado unas 5 veces por la mañana a primera hora (10:00h) más tarde sobre las 12:30... a las 13:30... a primera hora de la tarde (16:15h) sobre las 18:00h... y no hay manera. Esta mañana lo he vuelto a intentar 3 veces seguidas sobre las 10:10 y 10:30 sin éxito. Ayer rellené el formulario de cita en la web y sigo sin respuesta... desde luego cuando me respondan ya habré conseguido cita en otra clínica.

Experiencia negativa: El peor sitio donde puedes ir!!!!! Todo 0!!! La peor experiencia en mi vida en sanidad la hemos tenido con el ginecólogo de esta clínica. En ginecología lo peor, fui a la primera revisión de embarazo y según mi última regla estaba de 7 semanas. El ginecólogo me dijo que todo estaba perfecto, pero que estaba más pequeño de 7 semanas que estaba de 5 semanas + 5 días y que había empezado a latir ese mismo día o un día antes porque era muy suave. A las dos semanas tuve que ir a urgencias de la seguridad social por sangrado y resulta que tenía dos visiculas embarazo gemelar: uno no llego a tener latido y el otro me explico la ginecóloga que cuando lo escuchamos estaba debilitándose el latido de ahí que es ginecólogo o mecánico o albañil no sé qué será nos dijera que estaba de dos semanas menos. Fallos tenemos todos en todos los trabajos, pero decir q había uno cuando en realidad eran dos bebes y quitarme dos semanas porque le da la gana…. Llame a la clínica para comentarlo, me dijeron lo sient, pero ni me preguntaron datos míos ni del ginecólogo, menuda vergüenza, por eso mismo, voy a publicarlo en todos sitios para que quede constancia. Además de que no acertó en nada, toda la organización es nefasta, teníamos cita a las 19:00 acudimos a menos 10 y en cuanto llegue me cobraron y me atendieron más de 1 hora y media después, la consulta una pena, súper pequeño, no tienen ningún sitio para cambiarte, te tienes que desnudar delante del médico y el acompañante, no sé todo fatal. No vayáis !!! Nosotros nunca volveremos a ir ni nadie de nuestro entorno i!!!

Experiencia fantástica: Conozco la clínica desde hace varios años por su servicio dental y me parece una clínica totalmente recomendable. Su dentista Sandra trabaja muy bien y tiene gran experiencia y en cuanto a la recepción, nunca he tenido los problemas que leo por aquí para concertar cita y el trato siempre ha sido correcto. Clínica 100% recomendable

Experiencia fantástica: Debo reconocer que empecé con mal pie con la cínica, por una incidencia y por el tiempo que debía esperar para iniciar rehabilitación, pero me puse en contacto y me llamó la responsable del centro (Encarni) quien me dio todas las explicaciones, ayuda y facilidades para seguir adelante con mi tratamiento. Posteriormente acudí a 10 sesiones de rehabilitación con Leyre, de quien sólo puedo decir que es una GRAN profesional y mejor ser humano. He recibido el tratamiento que ha considerado, los consejos, ejercicios y sobre todo la atención que requería como paciente y he visto RESULTADOS desde el primer día. Sólo puedo decir que valió la pena la espera!. Gracias.

Experiencia fantástica: Estoy contento con el trato recibido en la clínica y en particular quiero resaltar el trabajo de Leyre, la fisio que nos trata a mi hijo y a mi. Gracias al trabajo y dedicación de Leyre, mi hijo ha evitado 2 intervenciones quirúrgicas por el problema que tiene en sus tendones. Sobre mi dolencia decir que he mejorado día a día con cada sesión que recibo y luego los ejercicios de fortalecimiento de mi hombro que me manda realizar en casa. Una excelente profesional y un trato exquisito.Gracias a Leyre por su dedicación y compromiso.

Experiencia negativa: Mal servicio ya de entrada. No cogen el teléfono y cuando lo hacen tras 10 minutos esperando, me dejan en espera de nuevo ! , tanto que he tenido que acabar colgando... Se quitan las ganas de coger cita en esta clínica la verdad.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia en la elaboración de unas plantillas ortopédicas. Tras varios intentos en los que siempre "la fábrica de plantillas" se las enviaba mal (ellos nunca tenían la culpa), no me dieron ninguna solución ni devolución. Me tuve que hacer otras plantillas nuevas en otro sitio.

Experiencia negativa: He ido al podologo y no vuelvo. Un poco brusco, salí como con molestias, pero a los pocos minutos los dedos me empezaron a sangrar. Llevo 3 dias con unos dolores de uñas horribles, me han salido hematomas y tengo los dedos inflamados. ¿Ahora que se supone que tengo que hacer?

Experiencia fantástica: No entiendo las malas opiniones, llevo yendo un mes a rehabilitación de Vallecas, por una operación de cruzado y nunca he tenido ningún problema. El personal majísimo, eso sí no pretendais que sea igual que una sesión en un fisio privado pero porque las aseguradoras les pagan de media 7 euros por sesión... Bastante hacen! Si queréis un fisio privado pues pagar al seguro médico el extra de la opción de reembolso y vais al fisio que os apetezca no? Tanto quejarse...

Experiencia negativa: Doy una estrella a la atención al cliente es imposible contactar por teléfono y por mail más de lo mismo no responden a ellos, pero eso si te indican que si no cancelas con un tiempo estimado de 24h las citas con fisioterapia se las cobrarán igual al seguro y de paso te cancelan el resto de consultas !de locos! Creo que ante todo está el respeto al cliente y se debería tomar encuenta la otras reclamaciones y solucionar tema recepción. Pero si quiero dejar Claro una cosa doy miles de estrellas a la dra Leire, se dice que ser médico no es solo diagnosticar a una persona sino también ser cercano con tu paciente y el don de gentes de este profesional es único, amable , cercano, involucrada, humana, con un trato exquisito y mucha profesionalidad, y siempre con su sonrisa y sus dulces palabras, es una pena que desde que empecé en esta clínica se han marchado grandes profesionales ( Dr. Alan, Dra. Blanca, recepción Lidia, recepción Sara) espero que Leire continúe y sino donde quiera que vaya la seguiré sin lugar a dudas estupenda persona, lo mejor de esta clínica

Experiencia negativa: Estoy de acuerdo con las reseñas negativas. Llevan un descontrol de horario bastante significativo. Empezaron a pasar a gente antes que a mi que tenían cita mas tarde que yo hasta que me entere por uno de los pacientes. Espere 1 hora mas hasta que lo avise yo mismo.

Experiencia negativa: ¿Se puede saber cómo quieren tener clientes si no hay manera de que cogen el teléfono?

Experiencia fantástica: Trato impecable, la recomiendo sin duda alguna.

Experiencia negativa: Es todo un reto que te contesten al teléfono.

Experiencia negativa: Nunca cogen el teléfono.

Experiencia fantástica: Acudo regularmente a podología y estoy bastante satisfecho con los resultados y con el trato recibido. Recomendado!

Experiencia positiva: La clínica y el personal estupendo, muy buen trato y recomendaciones con honestidad. 100% recomendado

Experiencia fantástica: Muy contenta con mi rinomodelacion de manos de la Dra Ximena. Muy amable y atenta en todo momento!

Experiencia negativa: El podólogo peor imposible, me preguntó si me cortaba las uñas? A que vas al podólogo? Y luego le pedí yo que me quitase las durezas y me dijo que no tenía, un horror.

Experiencia negativa: Pongo una estrella y porque no deja poner menos. 45 minutos esperando a una cita y mientras viendo como atendían a sus conocidos con citas posteriores a las mias. Lo comunicaré a mi seguro

Experiencia negativa: No recomiendo para nada poner una ortodoncia ahí son muy chapuzas y te intentan sacar el dinero de una manera u otra súper descontenta con el resultado me toca poner una reclamación

Experiencia fantástica: Buena Clinica en Coslada .A destacar especialmente a la Fisioterapeuta Leire (mas de un cliente va gracias a la gran profesionalidad y buen estar de nuestra querida Fisio,que nos trata como nadie nuestras dolencias,por algo sera que no para de tener cada dia mas pacientes,da siempre el 100x100 y nos atiende de maravilla)y de Sara(La chica de recepcion ,ella sola se encarga de atender como nadie a todas las personas que vamos a la clinica ,siendo muy resolutiva y profesional)Un diez para ellas especialmente.Tambien hay que destacar la gran labor de Juan Carlos(el Traumatologo )muy buen profesional.

Experiencia negativa: No puedo dejar menos estrellas porque no me lo permite tu una de mis primeras citas en la clínica con el podologo y deja mucho que desear muy pcoo profesional tarde 5 min en quitarme las durezas de pie que no me lo quito entero porque al parecer tenía prisa por acabar no vuelvo más no os lo recomiendo

Experiencia fantástica: Nutricionista-Isabel Me animé a bajar de peso y acudí a la consulta de Isabel, es encantadora y da dietas personalizadas y no he pasado nada de hambre. Durante las revisiones te hace distintos talleres para aprender a educarnos para comer y da consejos dependiendo de si tienes intolerancias, alergias o demás. Si en alguna no bajas peso no riñe jijiji al contrario, te anima para la siguiente vez. Yo he bajado unos 13 kilos y estoy encantada.

Experiencia negativa: Mal funcionamiento de ésta clínica, el teléfono NO lo cogen ni por equivocación, pero es que por correo tampoco te dan soluciones. Las chicas de la recepción son un bulto decorativo más del mostrador, no te solucionan nada... Alguien debería poner un poco de orden en esta clínica ya que están perdiendo clientes y van en picado al desastre.

Experiencia negativa: No me ha gustado el trato de la recepcionista. Desagradable y parece la dueña del cortijo Es una chica joven ,delgado ay castaña. Las demás muy amables y el profesional estupendo.

Experiencia fantástica: Blanca, la pediatra, es una bellísima persona, atiende estupendamente bien a los niños y es muy cariñosa con ellos. Una gran profesional y sin duda mi pediatra de referencia.

Experiencia fantástica: Mi experiencia en el área de nutrición es estupenda, Maribel es una gran profesional! Evidentemente, no existe una magia que te haga adelgazar en un chasquido, hay que ser constante, pero con Maribel se está haciendo fácil. Se preocupa por que te quede clara la dieta que pone en cada momento, da opciones, te hace conocer tus avances y te hace sentir muy cómoda en cada consulta. A esto, sumar que es muy puntual con las citas. Además, te va explicando poco a poco los distintos aspectos de la comida, cantidades, composición... de forma que no solo te limites a perder peso, si no que comprendas el porqué algo es más sano, menos, qué ayuda más a tu cuerpo, como implementar en tu vida los hábitos saludables etc. Sin duda muy buena profesional, con la que te sientes en muy buenas manos y muy agradecida!

Experiencia negativa: Esta gente son pésimos te anulan las citas porque les da la gana sin avisar, te dicen a una hora y luego cuando llegas te dicen que es otra y ya no te dan cita. Son de lo peor incompetentes la gente que tiene en recepción. Llamaré al seguro para que lo sepan. Que gente más cutre.

Experiencia negativa: Buenas tardes, mi reclamación la hago pública: 1- NO cogen el teléfono ( es una suerte que lo atiendan), teniendo una chica en el mostrador. 2- Te dan cita pero no te explican las listas de esperas que tienen para hacer las rehabilitación ( en nuestro caso para finales de Enero 2.022. 3- Voy con mi madre una señora de 75 años con 15 días de operación de prótesis de rodilla, llegamos con un tiempo prudencial para que te atiendan a tu hora ( y el médico en este caso el fisioterapeuta te atiende casi 20min después de tu hora, siendo tú la primera para atender), me parece falta de seriedad. Te pregunta si ya sabes el tiempo de espera para las rehabilitaciones, le contesto que no, nos dice que para finales de Enero 2.022 ( que me lo debía decir la chica que me dio la cita hace 1 semana). 4- Voy donde la chica del mostrador y le comento todo lo anterior, y me dice que cuando me dieron la cita debió decírmelo la persona ( y le respondí tu crees que si me lo hubiesen notificado hubiese tomado la cita para mi madre y llegarme hasta acá, pss no). Le digo me pasaste la tarjeta del seguro y necesito canceles esa operación ya que el médico no nos atendió, y me a dicho claro que sí las atendió, y le respondí para decirme que las citas para empezar la rehabilitación a finales de Enero, te parece a ti que eso es una consulta médica?, Ella y el Dr. Se quedaron callados. Señores donde está la ética, el respeto, el don de gente?

Experiencia fantástica: Acudí al centro para arreglarme la boca y mejor imposible! Estoy muy contento con el trato de los odontólogos y los resultados! También fui al podólogo por una uña del pie y genial! Sólo tengo cosas buenas que decir! Grandes profesionales. Lo recomiendo sin duda!

Experiencia negativa: El medico al que voy muy recomendable pero la recepcionista fatal. Parece que quiere espantar a los pacientes, solo es amable si tiene confianza con la gente y los conoce....deberían tomar nota porque por lo que leo hay más personas que opinan igual que yo y estoy seguro que hablamos todos de la misma.

Experiencia negativa: Fui al podólogo, después de estar 30 minutos esperando preguntó en recepción pregunto que cuanto más tengo que esperar, llaman al podólogo que nadie le había avisado y no me tenía apuntada en la lista. Me atiende y no me sabe decir que es lo que tengo. Quitando piel del pie me ha hecho sangre, total que me duele más que cuando he ido. No voy a repetir en esta clínica.

Experiencia negativa: Hay una chica en la recepción castaña oscura con pelo liso y un poquito de flequillo que con perdón parece boba, es mal educada, desagradable y en vez de dar soluciones al paciente cuando ha tenido algún percance parece que quiere echarle. Desde luego el médico al que voy me atiende perfectamente pero está chica espanta a la clientela y hace que uno se vaya con un mal sabor de boca y se cuestione si volver por sus maneras malas de tratar a la gente. Conmigo ya van dos veces.

Experiencia negativa: La señora de la entrada que da las citas el trato terrible por qué se me había perdido la tarjeta de las citas ... La soberbia que tiene ME DA EL BOLÍGRAFO con un golpe en la mesa !!! Si no la gusta su trabajo o tiene que repetir varias veces lo mismo igualmente ES SU TRABAJO! y si no que se dedique está señora a OTRA LABOR!!!!! Hay mucha gente en el paro ESPERANDO un trabajo más simpática que ella que está SEÑORA ESTA COMIENDO GRACIAS A NOSOTROS!! NO TIENE EDUCACIÓN!!!