Zen dental
Información sobre Zen dental
28232, Las Rozas de Madrid
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-20:30
- Martes: 10h-20:30
- Miércoles: 10h-20:30
- Jueves: 10h-20:30
- Viernes: 10h-20:30
- Sábado: (closed)
Zen dental ha sido concebida como una clínica dental en la que el paciente se sienta en un ambiente acogedor y disfrute de un clima relajado, tranquilo y de máxima confianza, desde el momento en que entra por la puerta y a lo largo de toda la visita médica.
La clínica dental está dotada de unas instalaciones confortables y modernas, de una tecnología de vanguardia, de los equipos más avanzados y de un cuadro médico de especialistas de alto nivel. Esto nos permite ofrecer un nuevo concepto de odontología, moderna, integral y especializada.
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Zen dental:
Zen Dental es una clínica dental conocida por su eficiencia, profesionalismo y trato amable. Los pacientes destacan la excelente atención brindada por todo el equipo, desde la recepción hasta el personal clínico, lo que les hace sentirse en buenas manos durante sus tratamientos. La clínica ofrece soluciones personalizadas, además de garantizar un ambiente cómodo y relajante, lo cual es especialmente valorado por familias con niños.
Los tratamientos de odontopediatría han recibido la aprobación de los padres, quienes aprecian la tranquilidad que sienten al llevar a sus hijos. Muchos usuarios mencionan que sus hijos se sienten felices y sin miedo a la hora de acudir al dentista.
A pesar de varios comentarios positivos, algunos pacientes han expresado inconvenientes con respecto a la atención al cliente y problemas de comunicación, sugiriendo que se mejoren algunos aspectos en el servicio al público. No obstante, la mayoría de los usuarios muestra una clara satisfacción y confianza en los tratamientos realizados, reafirmando su intención de recomendar la clínica a otros.
En resumen, Zen Dental es una opción altamente recomendable para aquellos que buscan atención dental de calidad, un ambiente acogedor y un equipo profesional enfocado en el bienestar del paciente.
Servicios y Tratamientos
Zen dental: Opiniones
Experiencia fantástica: El equipo de Zen Dental es muy eficiente, profesional y amable. Estoy muy contenta con el tratamiento aplicado a mi hija.Muchas gracias
Hola Beatriz,¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña y de valorarnos con 5 estrellas! Nos llena de alegría saber que has tenido una experiencia positiva en nuestra clínica dental. Nuestro equipo se esfuerza día a día para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros pacientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.
Experiencia fantástica: Llevamos muchos años cuidandonos con Zen dental. Nos encanta la amabilidad con la que siempre nos tratan, tanto las personas que están en recepción como todo el personal clínico. Son muy profesionales y honestos, que es muy importante. Lo recomiendo 100%
¡Muchas gracias Gema por tu valoración! Es un placer para nosotros servirte y ayudarte en todo lo que necesites. Siempre trabajamos para hacer sentir a nuestros pacientes cómodos y satisfechos, y leer tu comentario nos llena de orgullo y nos anima a continuar por el buen camino. ¡Gracias por tu confianza y apoyo!
Experiencia fantástica: Tanto la doctora Paula como las ATS me han atendido y asesorado en todo momento de los tratamientos.Me siento en buenas manos.
Experiencia fantástica: Vamos desde hace un par de años y la atención muy buena y profesional, muy bueno el servicio de odontopediatria
Experiencia fantástica: ¡No puedo estar más contenta con esta clinica! Desde recepción, auxiliares, doctores hasta las consultas, hacen que cada cita sea super agradable. Me explican siempre todo con detalle, me ofrecen mil soluciones para mantener todos mis dientes sin extracciones y están súper pendientes de cualquier dolor o malestar durante la consulta. He pasado por muchos dentistas y la verdad que esta clínica tiene algo especial. Muy recomendable!
Experiencia fantástica: Llevo años acudiendo a la clínica y siempre me he sentido muy bien atendido. El personal es profesional y, sobre todo, muy amable. Explican los tratamientos con detalle, lo cual me da mucha tranquilidad.
Experiencia fantástica: He repetido la limpieza con Desiree y ha ido muy bien, ya que no ha dolido nada, tiene muy buen tacto al trabajar y el resultado ha sido genial. La recomiendo totalmente por su profesionalidad.
Muchas gracias María por tu público reconocimiento. Hemos trasladado tu comentario a Desiree y se siente muy feliz por el reconocimiento que haces de su trabajo.Esperamos poder seguir cuidando de tu salud bucodental por muchos años!!
Experiencia fantástica: Encantada con esta clínica, con la amabilidad de todo el mundo, la profesionalidad y las facilidades. Me hago revisiones dos veces al año y con la póliza tengo gratuita una limpieza que la hacen fenomenal. Además en la póliza anual, mi hija de 5 años está incluida de forma gratuita. Para colmo las vistas para relajarse y hacer la vistas al dentista más llevadera
Experiencia fantástica: Excelente atención y trato muy profesional. Las instalaciones son muy cómodas y estamos muy satisfechos con los tratamientos que nos hemos hecho. Gracias a Desirée, Paloma y a todos por su amabilidad y buen trabajo!
Gracias Adriana! Nos hace mucha ilusión tu valoración!
Experiencia fantástica: Son unos verdaderos profesionales, estoy encantada con el trato y el resultado obtenido. A partir de ahora es mi clínica dental.
¡Hola, María!Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra clínica dental fue satisfactoria. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio a nuestros pacientes, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de orgullo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y seguir cuidando de tu salud dental!Un cordial saludo#equipoZen
Experiencia fantástica: La Dra. Cervera es maravillosa, manos y ojo clínico de maga
Experiencia fantástica: Grandes profesionales y la atención de Belén fue fantástica!!! Muchas gracias
Experiencia fantástica: Llevamos varios años mi hijo y yo con Zendental y no tenemos ninguna queja, al contrario, la amabilidad y profesionalidad son excelentes. La tranquilidad con la que acudimos no tiene precio
Experiencia fantástica: Las comparaciones con el otro dentista que tenía son odiosas, sin embargo, de las mejores decisiones que he hecho. Un equipo muy preparado y agradables.
Experiencia fantástica: Llevo muchos años formando parte de la familia de Zen Dental y cada vez estoy más satisfecho con el trato y el servicio recibido. Sus profesionales son impecables. Los recomiendo 100%
Experiencia fantástica: Un trato excelente agiles y rapidos. En recepcion super agradables y muy atentos. Recomendaria esta clinica por el trato recibido
Experiencia fantástica: El otro día me hice una limpieza y fenomenal, resuelven todas tus dudas y tienen un trato encantador profesional paciente
Gracias Fremie Chan por tu fantástica valoración!!! Nos sentimos muy orgullosos cuando leemos comentarios como el tuyo. Nos sentimos muy agradecidos de que nos hayas elegido para cuidar de tu salud oral.
Experiencia fantástica: Llevamos más de 10 años yendo a Zen Dental y la atención siempre ha sido de diez. Tanto el personal que está en recepción como los dentistas, ortodoncistas y personal auxiliar. Las instalaciones son magníficas y la limpieza y sensación de comodidad, no las he tenido en ninguna otra clínica. Mis hijas están recibiendo tratamiento de ortodoncia, y los resultados son magníficos.
Experiencia fantástica: Llevo muchos años haciéndome las revisiones en Zen y la verdad que da gusto el buen servicio que me dan siempre. 5 estrellas!
Estimada Leticia, muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos esta maravillosa reseña. Nos llena de alegría saber que tu experiencia en nuestra clínica dental ha sido positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!Un cordial saludo de todo el #equipozen
Experiencia negativa: Pésima experiencia. Me han cobrado por una limpieza, que no debería ser, un presupuesto incorrecto ( se duplicó al momento de iniciar la cirujía), por lo tanto información incorrecta. Después de pedir hojas de reclamación, nunca me las han llegado a enviar y nunca he tenido respuesta por parte de esta clínica, siempre dando largas. Además de eso, no me han detectado una infección en una de las muelas ( por eso la anestesia no me funcionó del todo) de tal manera que tuve que ir 2 veces de "urgencia". Un desastre. Ya he cambiado de clinica, y en comparación con lo que han hecho conmigo en esta, hay transparencia y sin tanto ánimo de lucro. En fin, un desastre. Me hiciero perder tiempo, dinero y dos meses con problemas en una de las muelas.
Estimada Rosa María Ante todo, queremos expresar nuestras más sinceras disculpas por la experiencia que ha descrito. Entendemos y lamentamos profundamente los inconvenientes y la frustración que ha enfrentado con nuestro servicio. La satisfacción de nuestros pacientes es nuestra prioridad, y claramente, en esta ocasión, no hemos estado a la altura de sus expectativas.En cuanto al tema del presupuesto y la falta de claridad en la información proporcionada, estamos revisando con su aseguradora las tarifas que le aplican, ya que la clínica se ciñe a estas. Tomamos su feedback muy seriamente y utilizaremos su caso como una oportunidad para mejorar, que por supuesto trasladaremos a su aseguradora. Respecto a las hojas de reclamación, lamentamos cualquier fallo en nuestra comunicación, ya que están siempre a disposición de público y no sabemos qué habrá podido pasar. Nos comprometemos a investigar lo sucedido para asegurarnos de que tal situación no se repita.Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros, pues es a través de comentarios como el suyo que podemos mejorar. Esperamos poder demostrarle nuestro compromiso con la calidad y el servicio al paciente.Un saludo
Experiencia fantástica: Profesionales y atentas. Muchas gracias.
Estimado Pedro ¡Muchas gracias por tu valiosa reseña y las estrellas! Nos alegra enormemente que tu experiencia haya sido positiva. En Zen dental trabajamos con dedicación para ofrecerte el mejor servicio posible.Agradecidos por tu confianza y esperamos atenderte de nuevo pronto.
Experiencia fantástica: Muy bien. Lo recomiendo!
Estimada Ilka¡Gracias de corazón por tu generosa reseña y por otorgarnos la máxima puntuación! Nos llena de alegría saber que tu experiencia en nuestra clínica dental ha sido tan positiva. En zen dental nos esforzamos cada día por ofrecer una atención de la más alta calidad y garantizar que cada visita sea lo más cómoda y satisfactoria posible. Tus palabras de aprecio significan mucho para todo nuestro equipo y nos motivan a seguir superando las expectativas de nuestros pacientes.Con gratitud,
Experiencia fantástica: Clinica totalmente recomendable. Profesionales muy comprometidos que dan mucha confianza. Probablemente la mejor clínica de Las Rozas según mi experiencia reciente. Gracias!
Estimado Antonio ¡Mil gracias por tu excelente reseña y por la máxima puntuación! Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros fue positiva.Esperamos verte de nuevo y estamos a tu disposición para cualquier necesidad dental que puedas tener . ¡Gracias por confiar en nosotros!
Experiencia fantástica: Atención,seriedad y profesionalidad excelentes
Experiencia fantástica: Profesionales, muy pendientes del paciente y atentos a todas las dudas, aclaraciones que surgen. Siempre se adaptan al horario.
Experiencia fantástica: ¡Desiree Romero es una joya en el campo dental! Su delicadeza al realizar las limpiezas es admirable; cada paso se lleva a cabo con cuidado y precisión, haciendo que la experiencia sea cómoda y efectiva. Además, su capacidad para explicar detalladamente los procedimientos de blanqueamiento dental es excepcional. Sus explicaciones claras y comprensibles brindan una comprensión completa de cada etapa, lo que demuestra su compromiso con la atención al cliente. ¡Una profesional extraordinaria que recomiendo sin reservas para aquellos que buscan resultados de calidad con un toque personal y amable!
Experiencia fantástica: Encantada, es la primera vez que iba con mis hijos y tanto el recibimiento como el rato de los médicos ha sido muy cercano y muy amable. Muy recomendable.
Experiencia fantástica: Gran atención por parte de Belen, Esther, y todo el equipo médico. Adaptándose a las necesidades de cada persona. Todavía no he terminado el tratamiento, pero hasta la fecha muy satisfecho y no dudaré en ponerme en sus manos en próximos tratamientos. Recomendable 100%.
Experiencia fantástica: Llevo mucho tiempo yendo a esta clínica y estoy encantada. Las chicas que trabajan en la recepción te explican todo súper bien y muy amables. Y los doctores que nos tratan súper profesionales también.
Experiencia fantástica: Trato cercano y profesional.
Gracias Jesús por tu puntuación. Nos complace que hayamos podido cumplir con tus expectativas y esperamos que continúes viniendo a vernos cada vez que lo necesites.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, profesionales de alta calidad.
¡Qué alegría leer tus palabras Nati! Nos enorgullece saber que hemos podido superar tus expectativas y proporcionarte una experiencia positiva. ¡Gracias por tu confianza y esperamos seguir atendiéndote con la misma calidad y calidez que mereces!
Experiencia fantástica: Profesionales, atentos y muy honestos a la hora de cobrar.
Pilar, muchas gracias por su amable comentario. Para nosotros es una satisfacción leer las opiniones que públicamente manifiestan nuestros pacientes. Deseamos seguir contando con su confianza por muchos años.
Experiencia negativa: Debido a una endodoncia mal hecha , pierdo mi muela.
Lamentamos mucho leer tu valoración, que tras la de tu padre y la de tu madre en este mismo perfil es la tercera sobre este mismo asunto y que respondemos igualmente. Como ya hemos contestado a las reseñas de tus padres sobre tu caso, la endodoncia no es el motivo de la pérdida de la pieza sino la infección previa que traías cuando acudiste a la consulta, siendo que la endodoncia ya os informamos que era un intento de salvar la pieza y no la causa de la pérdida. Entendemos la frustración que supone el fracaso de la endodoncia, pero la odontologia conservadora pretende, precisamente, salvar siempre, como primera opción, los dientes propios. Si finalmente decides que el implante dental es la mejor solución a tu caso, puedes contar con que se os descontará del precio del implante y la corona el importe pagado por la endodoncia.
Experiencia fantástica: Magnífica atención y servicio.
Experiencia fantástica: Todo perfecto
Experiencia fantástica: Todo genial!!!
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales tanto para adultos como para niños 100% recomendable
Muchas Gracias Eileen! Comentarios como el suyo son nuestra mayor recompensa. Deseamos seguir contando con su confianza por muchos años mas!
Experiencia fantástica: Muy contenta con esta clínica y la Dra. Tarascón!
Gracias Roció por tus cinco estrellas!!! La Dra te envía saludos y su agradecimiento por tú comentario.
Experiencia positiva: Confianza y calidad. Muy buena atención.
Experiencia fantástica: Estamos encantados con el servicio y el trato recibido.
Gracias Pilar por tu confianza en nosotros y por tomarte el tiempo de dejar una reseña tan positiva! Saber que hemos logrado brindarte una experiencia satisfactoria en nuestra clínica es el mejor cumplido que podemos recibir. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Experiencia fantástica: Excelente atención del equipo médico y de las personas de recepción.
Experiencia fantástica: Excelente trabajo y atención del personal de la clínica lo recomiendo
Muchas gracias por tu amable comentario Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión sobre nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza para el cuidado de tu salud bucodental, por muchos años.
Experiencia fantástica: Instalaciones muy modernas y todo el personal muy amable y muy profesionales
Muchas gracias Juan Carlos! Es un placer leer tu reseña. Todo el equipo de la CLINICA dental se siente muy motivado cuando nos valorar públicamente. Esperamos estar siempre a la altura.
Experiencia fantástica: Clínica muy profesional, excelente trato con el paciente.
Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato recibido , el personal es muy amable .
¡Muchas gracias Isabel por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña! Nos alegra saber que nuestra atención y servicios hayan sido de tu agrado. Siempre es un placer ayudar a nuestros pacientes y hacerlos sentir bien cuidados. ¡Gracias de nuevo!
Experiencia fantástica: He estado varias veces y siempre me han atendido muy bien
Wow! Muchas gracias por tu puntuación y tu amable comentario. Nuestro equipo se siente muy orgulloso cuando recibe este tipo de reconocimientos públicos. Esperamos seguir contando con tu confianza por muchos años más.
Experiencia fantástica: Una experiencia de 10. El trato es excepcional y muy profesional.
¡Muchísimas gracias Carlota por tu comentario! Nos hace felices saber que nuestra atención ha sido de tu agrado. Siempre trabajamos para mejorar y ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son una motivación para seguir haciéndolo. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia fantástica: Belén es súper atenta y siempre dispuesta a ayudar y buscar soluciones
Experiencia positiva: Totalmente recomendable, buenos profesionales , personal atento y eficaz
Hola Maria José No sabes cómo nos hacen sentir a todo el equipo de Zen dental tu fantástico comentarios. Es un placer para nosotros poder ofrecer el mejor servicio posible a nuestros pacientes , y nos alegra que este compromiso se haya visto reflejado en tu visita.
Experiencia fantástica: Personal muy amable, atento y buenos profesionales.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y trato muy agradable Recomendaría esta clínica
Experiencia fantástica: Clínica bastante elegante, te atienden a tu hora y la gente es muy servicial.
Experiencia fantástica: Como siempre una atención exquisita gran profesionalidad y un gran trato humano de todo el personal de la clínica
¡Wow, qué gran reseña Kike! Nos encanta saber que hemos podido hacer una diferencia positiva en tu experiencia con nosotros. Gracias por tu confianza y por permitirnos ser parte de tu cuidado y bienestar. ¡Es un placer poder servirte!
Experiencia fantástica: Satisfacción y muy buen trato , tanto con el equipo médico como con el equipo de recepción. Gracias!!
Experiencia fantástica: Estamos encantados con la ortodoncia de nuestra hija. Es una clínica dental absolutamente recomendable.
Hola Montse, gracias por tu amable valoración. Nos hace muy felices tu recomendación y que hayas escogido nuestra clínica dental para llevar el tratamiento de ortodoncia de tu hija. Gracias!
Experiencia fantástica: Me siento acogida y a gusto. Con el miedo que me da. Gracias por vuestro trato!!!
Muchas gracias por tu comentario Merche. Tu también eres una paciente 5 estrellas!!!
Experiencia fantástica: Todo perfecto, el trato muy bueno ademas de ser bonita y comoda y muy profesional
Muchas gracias Alberto por tu valoración! Esperamos verte de nuevo por la clínica para tus revisiones.
Experiencia fantástica: Todos que trabajan en el centro son muy serviciales, siempre que pueden, ayudan! El sitio es muy tranquilo, y son muy profesionales y limpios.
Experiencia fantástica: Muy buen trato, tanto por parte del profesional que me atendió como por el resto de personal de la clínica.
Hola Significa mucho para nosotros que te hayas tomado el tiempo de compartir tus opiniones con el resto de nuestra comunidad y con nosotros. Nos sentimos muy agradecidos de haber tenido la oportunidad de atenderte y esperamos verte en tus próximas revisiones
Experiencia fantástica: Muy profesionales y atentos con los niños. Mis hijas van felices y sin miedo lo cual me da una tranquilidad enorme :)
Hola Daniel, ¡Nos alegra saber que vuestra visita a nuestra clínica dental haya sido una experiencia positiva y que tus hijas se sientan felices y sin miedo! Y te agradecemos mucho que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una reseña de cinco estrellas en nuestro perfil de Google.Nuestro equipo está comprometido a brindar atención dental de alta calidad y en particular a los niños, para conseguir instaurar en ellos un hábito tan saludable como es el de visitar al dentista periódicamente y nos sentimos muy felices de saber que nuestro trabajo es reconocido. ¡Gracias nuevamente por vuestra confianza!
Experiencia fantástica: Hice un tratamiento de ortodoncia invisible con Paloma y la limpieza y blanqueamiento con Desiree. Super recomendable en todo momento, impecable servicio y profesionalidad!
Muchas gracias Nicolás, comentarios como el suyo son estímulo a nuestro trabajo y animan a todo nuestro equipo. Esperamos seguir confiando de su confianza para sus revisiones periódicas y poder ocuparnos de la fase de retención de su tratamiento de ortodoncia.
Experiencia fantástica: Todo muy bien, desde la recepción en la clínica hasta los doctores que me han tratado con profesionalidad y delicadeza. Estoy muy contenta, muchas gracias
¡Gracias Carmen por tus amables palabras! Nos llena de alegría saber que hemos podido brindarte un servicio de calidad y que hayas quedado satisfecha con nuestra atención. Tu reseña nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un servicio cada vez mejor.
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y atención personalizada. Muy contenta con mi tratamiento de ortodoncia, 100% recomendable
Qué alegría leer tu reseña de 5 estrellas! Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y estamos muy contentos de saber que lo hemos logrado contigo.
Experiencia fantástica: Tienen un trato excelente con el paciente, sobretodo con los más pequeños, que entran y salen felices de la clínica.
Experiencia fantástica: Seguimos viniendo toda la familia, y después de muchos años, porque siempre nos han atendido súper bien, revisiones periódicas y tratamientos de los que nos han informado perfectamente. Gracias a todo el equipo!!!
Hola Yolanda! Muchísimas gracias por tu fantástica valoración y comentario. Tu confianza es nuestra mayor recompensa.
Experiencia fantástica: Totalmente recomendable. Desde que entras hasta que sales, todos súper amables y te resuelven cualquier duda. He hecho ortodoncia inviable con Paloma y repetiría mil veces
Experiencia fantástica: Zen dental ha sido un descubrimiento y os lo recomiendo 100%. La profesionalidad de todo el equipo, empezando por Belén y la Doctora Rocío que ve a mi hija es de gran confianza.
Wow! Nos encanta tu comentario!! Belén y la Dra agradecen tus palabras hacia ellas. Esperamos seguir contando con tu confianza muchos años.
Experiencia negativa: Muy mala experiencia con un hijo. No volvería a esta clínica y por supuesto jamás se la recomendaría a nadie. Para un empaste casi cualquiera vale Para algo más especializado no valen; falta absoluta de experiencia.
Hola Carlos, Lamentamos mucho leer esta valoración. Entendemos la frustración que supone el fracaso de la endodoncia, pero la odontologia conservadora pretende, precisamente, salvar siempre,como primera opción, los dientes propios. Si finalmente decide que el implante dental es la mejor solución a su caso, puede contar con que se le descontará del precio del implante y la corona el importe que haya pagado por la endodoncia.
Experiencia fantástica: Recomendable , buen trato , muy buenos profesionales muy pacientes y delicados. Destacar el Doctor David de Paz . Y Desire estupenda cariñosa y súper súper profesional. Después de mucho tiempo buscando una clinica dental de confianza , la hemos encontrado. Gracias.
Buenos días Elena,Estamos muy contentos de leer tu experiencia en nuestra clínica; nos alegra mucho que sientas que nuestro equipo te ha proporcionado un excelente servicio.Tu comentario nos aporta una valiosa visión del servicio que ofrecemos y nos sentimos muy afortunados de poder contar con excelentes profesionales como el Dr David de Paz y nuestra higienista Desirée Romero .Tu comentario nos ha alegrado el día!Es un placer para nosotros atenderte!Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión públicamente. Tu también eres un 10 como paciente!!Gracias!
Experiencia fantástica: Estoy con ortodoncia invisible con la doctora Paloma y estoy encantada con el trato de todo el personal y, especialmente, de ella. Mi hijo estamos felices!!!!
Experiencia fantástica: Atencion, perfecta! llame de urgencia con una muela que daba mucha lata y enseguida me atendieron, me la quitaron con mucha delicadezay paciencia ya que iba en pánico. No puedo estar más agradecida por la rapidez y el trato. Gracias Zen dental
Hola Coral!Nuestro más sincero agradecimiento por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan amable en nuestro perfil de Google. Nos enorgullece saber que nuestra clínica dental ha cumplido con tus expectativas y que has quedado satisfecha con nuestros servicios.En nuestra clínica dental, nuestro principal objetivo es proporcionar a nuestros pacientes la mejor atención y cuidado posible. Nos esforzamos por mantener un ambiente acogedor y seguro para nuestros pacientes, y estamos felices de saber que lo has percibido de esta manera.Gracias por confiar en nosotros para cuidar de tu salud dental. Esperamos seguir siendo tu opción preferida en el futuro y podamos seguir tratándote siempre que lo necesites. ¡Gracias de nuevo por tu tiempo, por elegirnos como tu clínica dental de confianza y por tu publica valoración de nuestro trabajo!Atentamente,El equipo de la clínica dental
Experiencia fantástica: Un gran equipo y muy familiar que te dan la confianza de llevar a cabo tu tratamiento y muy experimentados te dan mucha tranquilidad para iniciar tu gran cambio Son muy profesionales
Experiencia fantástica: Me había recomendado Zen Dental una amiga que iba con sus hijas y no puedo estar mas contenta.Muy atentos y profesionales todos .Te ayudan con las horas y te explican todo muy bien y te hacen un seguimiento perfecto y efectivo
Experiencia negativa: La clínica muy bonita Los profesionales de lo peor que hemos conocido. Profesionalidad cero Lo único que les interesa es hacer caja . Experiencia cero . Cada vez te atiende un médico distinto en mitad de tu tratamiento A mi hija le indican que es necesario hacerle una endodoncia con lo que terminarían las molestias que tiene. Tras la endodoncia sigue con molestias y nos indican que la endodoncia no ha servido para nada (dicho textualmente por la directora médica del centro). Hemos ido a otra clínica y nos dicen que la endodoncia está mal hecha ( no han limpiado en su totalidad la raíz está incompleta no han llegado hasta el final de la raíz) . Ahora tenemos que extraer la muela a mi hija lo que supone la perdida de la pieza y posterior implante. Nos indican en otra clínica que la perdida de la pieza puede deberse a la endodoncia mal hecha. Les pedimos la totalidad de las pruebas hechas a mi hija despues de haber pagado el nefasto tratamiento completo y nos indican que para darnos alguna de las pruebas tenemos que pagar más dinero . Vergonzoso Ética cero Experiencia muy poca . No recomendaría jamás a nadie está clínica . A esto añadimos altos precios ya que te quieren sacar dinero por todos lados .De lo peor que hemos conocido en clínicas dentales. LES DOY RESPUESTA A SU COMENTARIO: Dada la mala experiencia que hemos tenido en ZEN dental - una endodoncia mal hecha ; no han completado la raíz- Una vez le han sacado a mi hija la muela en otra clínica se ve un agujero perfecto en la muela por debajo de la encia lo que pudiera haber sido ocasionado por el torno en el proceso de la endodoncia. Dada la gravedad de lo ocurrido no se nos ocurrirá NUNCA hacer a mi hija el implante en ZEN dental . Nos indicaron que bajo ningún concepto descontarían nada de lo pagado en la endodoncia al hacer el implante. Ahora como lo ve la gente que lee los comenrios indican que lo descuentan UNA VERGÜENZA. Incluso les pedimos; después de pagar el importe del nefasto tratamiento hecho sin duscutirles ni un euro ; que nos facilitaran las radiografías y pruebas que le habían hecho y cuál fue nuestra sorpresa que nos dijeron que para darnoslas teníamos que pagar más dinero UNA VERGÜENZA . Todo esto dicho textualmente por una señorita que nos dijo que era la directora médica del centro. UNA VERGUENZA
Hola Marina,Como ya le hemos comentado a carlos, su marido, lamentamos mucho su valoración. Entendemos la frustración que supone el fracaso de la endodoncia, pero la odontologia conservadora pretende, precisamente, salvar siempre,como primera opción, los dientes propios. Si finalmente decide que el implante dental es la mejor solución a su caso, puede contar con que se le descontará del precio del implante y la corona el importe que haya pagado por la endodoncia.
Experiencia fantástica: Muy contento con el trato y con el tratamiento recibido. Soy vecino de las rozas de toda la vida y tras visitar varias clínicas dentales acabe quedándome con Zendental, por muchos motivos, pero sobre todo porque cada vez que acudo resuelven mi problema. Me recuerdan cada cita. Se ocupan de mi calendario de revisiones, me llaman interesándose por mi después de una cirugía... Les doy cinco estrellas porque es el máximo pero les daría 10!
Muchas gracias Vucho!! Tu también eres un paciente 5 estrellas !!
Experiencia negativa: Terrible atencion al cliente. Se me cayo una corona a los 7 meses de ponermela. Reconocieron que era demasiado grande y se comprometieron a repetirla cuando yo tuviera disponibilidad para realizar de nuevo el tratamiento. Ahora se niegan a ello. El personal cambia frecuentemente, cada vez que he ido me ha atendido un dentista distinto. Y ahora se desentienden del problema alegando que no saben que ha fallado del tratamiento, ya que el dentista que me lo hizo ya no trabaja en esa clinica.
Estimada Pilar, Lamentamos mucho que su experiencia en nuestra clínica no haya sido de su agrado y entendemos su frustración pero, como ya le informamos, la clínica no puede responsabilizarse de su corona habiendo transcurrido 5 años desde su colocación, especialmente cuando usted no ha venido a la clínica en todos estos años por estar viviendo usted fuera de España. Confío compartirá conmigo en que, por protección de sus datos personales, no procede comentar aquí su caso particular, pero tras analizar su historia, las opciones y los descuentos que se le han ofrecido para resolver su problema, consideramos que su comentario obedece mas a la frustración por no obtener gratis su tratamiento, fuera de cualquier plazo de garantía razonable, que de nuestra actividad clínica, que goza de muy buena reputación, aunque entendemos, respetamos y agradecemos los comentarios negativos, que suelen tener su causa en cuestiones económicas, como parece ser su caso.
Experiencia fantástica: Si buscas una clínica dental de calidad, definitivamente recomiendo a mi dentista. Fue un placer ser atendido por un profesional tan amable y experimentado. Su equipo y él me brindaron un trato excelente y me aseguraron una atención de primera categoría. ¡Gracias por hacer que mi visita al dentista sea una experiencia tan agradable!
"¡Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña tan amable sobre su experiencia en nuestra clínica! Es un honor saber que nuestros esfuerzos por brindar un excelente servicio y atención al cliente son reconocidos. ¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros
Experiencia fantástica: Muy buen trabajo el que hacéis . Profesionalidad total, trato exquisito y simpatía por parte de todo vuestro equipo. Clínica dental muy recomendable. Gracias nuevamente por vuestro trabajo
Nos sentimos muy agradecidos por habernos elegido como clínica dental en Las Rozas. Queremos que sepas lo mucho que apreciamos tu reseña. Nuestro personal trabaja intensamente cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros pacientes. Me aseguraré de compartir tus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su trabajo obtiene los frutos esperados, no solo por resolver los problemas de nuestros pacientes con los tratamientos realizados sino también en forma de comentarios positivos. GRACIAS!
Experiencia fantástica: Fui a mi dentista para una limpieza dental y quedé muy impresionado con su profesionalismo y atención. Su equipo es muy amable y servicial, y mi dentista hizo todo lo posible para garantizar mi comodidad durante todo el proceso. Me encantó la forma en que me explicó todo lo que estaba haciendo y me dio consejos útiles para el cuidado de mis dientes. ¡Muchas gracias por una experiencia increíble!
¡Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia en nuestra clínica dental! Gracias por dejarnos una reseña de cinco estrellas en nuestro perfil de Google.En nuestra clínica, nos esforzamos por brindar atención dental de alta calidad a nuestros pacientes y siempre nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas. Siempre estamos disponibles para ayudarlo/a con cualquier necesidad dental que pueda tener. ¡Gracias nuevamente por su confianza y por elegir nuestra clínica dental!
Experiencia negativa: Después de varios años acudiendo y de muchos tratamientos para toda la familia (más de 10.000 € solo en este año), entré hace unas semanas sin mascarilla y me dijeron que me tenían que cobrar 50 céntimos por mascarilla. Les dije que me parecía muy mal detalle por su parte y me contestaron que las normas son las normas.... Incrédulo me quedé al ver cómo me cobraban el euro adicional por 2 mascarillas en esa visita. Lamentable gesto.
Experiencia negativa: Mi experiencia hoy ha sido nefasta. Definitivamente dejo de ir a esta clínica. Hoy tenía cita para un tratamiento de mi hija y no se lo han hecho por tener un golpe en el labio alegando el bienestar del paciente. Si fueran buenos profesionales lo hubieran intentado. No hacerlo hoy significa retrasar la cita no se sabe cuántos días, pq además como los doctores van días sueltos casi nunca tiene citas disponibles. Por no decir que cambian constantemente de médicos y no llegas a tener nunca uno de confianza. Ciertamente a ellos no les importa perder un paciente,tienen muchos, pero para mí si es importante encontrar un sitio donde esto no me pase. Por último, mencionar tambien que en recepción podían tener personal más amable. No estaría de mas.En concreto una de las persona que te suele atender no brilla por su simpatía. No puedo recomendar este lugar.
Estimada Ana, lamentamos que su experiencia no haya sido de su agrado y entendemos el trastorno que supone tener que volver otro día, pero la pero la doctora consideró que no era conveniente realizar el tratamiento por la contusión que presentaba su hija, debiendo respetar su criterio médico, tanto padres, como la clínica. Deseamos que su hija se encuentre recuperada.
Experiencia fantástica: Encontré la clínica por internet y desde el primer día que acudí el trato de todo el equipo ha sido inmejorable. Actualmente estoy en medio de un tratamiento de ortodoncia invisible. Recibiendo una atención y preocupación ante el avance del mismo por parte de los profesionales que componen el equipo, informándome y explicándome cualquier duda o evolución del estado de mis dientes. Muchas gracias a todo el equipo por su parte profesional pero sobre todo el trato cercano que ofrecen.
Hola AlexMuchas gracias por las 5 estrellas!! En nombre de todo el equipo, gracias por tomarte el tiempo de escribirnos esta reseña y por elegirnos para llevar tu tratamiento de ortodoncia invisible. Esperemos conseguir una sonrisa de cine!!
Experiencia fantástica: El trato recibido por Belén y por el resto de el personal sanitario ha sido exquisito. Muy claros con todas las dudas que me han surgido. Gracias.
Experiencia fantástica: Muy contenta con la experiencia y con el trato recibido. Acudo a esta clínica desde hace varios años y todo el equipo es muy amable y servicial. Visitar al dentista siempre fue muy estresante y desde que acudí a esta clínica me siento encantada.
Hola Viviana, Tu confianza significa mucho para nosotros y nos alegra mucho que hayamos podido cumplir con tus expectativas. ¡Gracias por darnos la oportunidad de atenderte!! Deseamos poder seguir contando con tu confianza por muchos años. Esperamos verte pronto de nuevo y que la próxima vez podamos conocer a Carolina!!
Experiencia fantástica: Llevamos muchos años yendo a Zen Dental y estamos encantados. Nos han tratado a todos en la familia (vamos por la cuarta ortodoncia) y siempre lo han hecho de forma impecable. Son de total confianza y no abusan con los precios. Paloma, la ortodoncista, es un cielo. Y también Belén y el resto del personal de recepción.
Experiencia positiva: El trato recibido por Desiree ha sido súper profesional y atento todo el tiempo. Siempre cariñosos y un servicio completo con todos los pacientes y con los niños muy atenta y siempre dando seguridad y haciendo de la experiencia algo divertido y sin miedos. 100% recomendable
Muchas gracias Marian! Nos sentimos muy orgullosos y agradecidos cuando nos encontramos con comentarios como el suyo. Deseamos seguir contando con su confianza por muchos años.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales y trato cercano y amable. Llevo años yendo a la consulta para tratamientos de ortodoncia de mis hijas y estoy feliz con los resultados y el trato que reciben los niños. Las instalaciones son preciosas y muy cuidadas. Me encanta sobre todo el trato del personal con los niños.
Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos complace saber que estás contenta con nuestro servicio y atención a los niños. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos continuar brindándote a ti y a tus hijos la mejor atención. ¡Gracias por tu apoyo!"
Experiencia fantástica: El trato y la profesional de Zen Dental es excepcional. Desde el primer dia. Tanto la ortodoncia invisible que me están llevando ellos como todas las revisiones. La atención, el cuidado y el rigor con el que trabajan me han fidelizado eternamente. Lo recomiendo 100%
Laura, eres muy amable y nos sentimos muy agradecidos por tu comentario. La recomendación de nuestros pacientes es nuestra mayor recompensa.
Experiencia negativa: Carisimo todo. Y lo de la tarjeta VIP casi suena a estafa. Después de pagarla un año te cuesta más por hacer lo mismo y pagando la tarjeta. Cualquier presupuesto lo vuelves a pedir en otra clínica de la sierra y te cuesta la mitad. Piensas que sus materiales son mejores hasta que por referencia te dicen otros dentistas que son de China.
Lamentamos mucho que su experiencia en nuestra clínica no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas su comentario no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros pacientes, ya que nuestra máxima prioridad es proveer a nuestros pacientes con la mejor atención y la máxima calidad disponible en el mercado.Confío compartirá conmigo en que, por protección de sus datos personales, no procede comentar aquí su caso particular, pero tras analizar su historia clínica si puedo decirle que he observado que no ha recibido ningún tratamiento en nuestra clínica que haya precisado el uso de material alguno, como para que usted diga que en nuestra clínica empleamos "materiales chinos", cosa que no es cierta. Efectivamente no somos una clínica enfocada en ofrecer nuestros servicios a precios "baratos", existiendo, efectivamente, otras clínicas más económicas. Lo que sí puedo asegurarle, es que el precio de los tratamientos de Zen dental esta justificado en la calidad de nuestros servicios y en la durabilidad de los tratamientos.La próxima vez que pase por Zen dental pregunte por favor por Gonzalo Riera, gerente de la clínica. Estaré encantado de aclararle personalmente todas aquellas cuestiones que requiera y de darle las explicaciones que sean precisas hasta su entera satisfacción. Hasta entonces, reciba un cordial saludo.
Experiencia negativa: Fatal. Fui porque se me rompió un trocito de un diente justo hace 2 semanas y el arreglo se volvió a romper a los 2 días. En las últimas 2 semanas he tenido que volver 4 VECES!!!!!! Cuidado que debe ser que utilizan el composite del Aliexpress mínimo porque no es ni medio normal. Tuve otro arreglo idéntico en otro diente y llevo 7 años con él y nunca me ha pasado nada. PD: NO TENGO UN TRATAMIENTO DE ORTODONCIA ACTIVO. Estoy en proceso de empezarlo. No llevo nada aún en la boca.
Lamentamos que su visita a Zendental no haya sido satisfactoria y sentimos mucho su malestar; Créame que no es habitual. En su caso particular, como paciente con un tratamiento de ORTODONCIA ACTIVO (de otra clínica), tras consultarlo con la directora médica, me comenta que no es problema del material utilizado para una obturación estética (que por supuesto no es de aliexpress, sino de uno de los mejores proveedores del mercado para rehabilitaciones estéticas), sino de los movimientos de lateralidad que ejerce su tratamiento de ortodoncia.No parece, por tanto, que sea del todo justo su comentario sobre que la clínica “utiliza materiales de mala calidad”, ni por supuesto encuentro motivo alguno para que pueda manifestar su malestar con la clínica, cuando usted ni siquiera ha permitido al equipo médico realizarle una radiografía panorámica para poder analizar globalmente sus necesidades de tratamiento.Llevamos muchos años trasmitiendo seguridad y confianza a nuestros pacientes y queremos seguir en la misma línea, por eso, aunque aceptamos las críticas que nos ayudan mejorar cada día, debo manifestarle que el problema que hace público no es un problema en la ejecución de su tratamiento, ni del material utilizado, sino de la interferencia que tiene con el uso de sus férulas transparentes para el tratamiento que le están llevado en otra clínica.La próxima vez que pase por Zen dental pregunte por favor por Gonzalo Riera, gerente de la clínica. Estaré encantado de aclararle personalmente todas aquellas cuestiones que requiera y de darle las explicaciones que sean precisas hasta su entera satisfacción. Aclaraciones que confió comprenderá, por protección de sus datos personales, que no procede comentar aquí.Reciba un cordial saludo y mis mejores deseos para una pronta solución al problema bucodental que le llevó a visitarnos.
Experiencia fantástica: Hoy me han hecho una reconstrucción de un molar. Gracias a todos por tan maravilloso equipo de profesionales. Me atendió Dra. Barbara Tarancón, excelente profesional, cercana, cariñosa quien de ahora en adelante será mi Estomatólogo. Increíbles instalaciones, higiene 10 y lo que más valoramos los pacientes aparte de sus conocimientos es la amabilidad con que te reciben. Un gran abrazo a todos y eternamente agradecida.
Hola Patricia,Nos sentimos muy agradecidos por tu valoración y comentario. Nos encanta poder seguir contando con tu confianza. La Dra Barbara Tarascón te envía saludos y su agradecimiento por tu reconocimiento público.
Experiencia fantástica: Excelente clínica dental: la amabilidad del persona, las instalaciones, la higiene y los precios están dentro del mercado. Quiero comentar especialmente los implantes que me ha realizado el Dr. David de Paz: excelente profesional, serio, cercano, muy responsable con sus pacientes. Nunca volví a tener los problemas que tuve anteriormente. Toda mi familia va a esta clínica.
Muchísimas gracias por tu comentario, que imprimimos y publicaremos en nuestro tablón de información al personal, para que todos lo reciban!La mayor recompensa para todo el equipo de Zendental es que nuestros pacientes se sientan como describes.Tienes una familia fantástica y nos sentimos muy orgullosos de que nos hayas escogido para cuidar de vuestra salud bucodental.
Experiencia fantástica: el mejor tratamiento dental que tuve en España (soy de EEUU). Me dijeron sobre un problema con mis dientes que he tenido por un tiempo que ningún otro dentista me había llamado la atención en el pasado y estoy muy agradecida. buen precio también! volvería! Gracias a la atención de Desiré y Camilo, excelente equipo!
Hola Kristina, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos sentimos muy agradecidos y afortunados de poder contar con tu confianza. Nuestra mayor satisfacción es contar con la recomendación de nuestros pacientes.Desi y Camilo se han sentido muy felices al leerte. GRACIAS!!
Experiencia fantástica: Agradezco infinito la atención que me brindan cada vez que acudo a esta Clínica Dental. He de destacar la cordialidad,amabilidad, empatía y seriedad profesional de cada uno de los que me han atendido como así también del personal administrativo explicando amable y pacientemente cada consulta. El confort y el gentil ambiente en general de la Clinica, hacen que el/la paciente se sienta relajado. Recomiendo ampliamente los profesionales de Zen Dental.
Estimada Ivonne, muchas gracias por tu amable comentario. Nos sentimos muy agradecidos por tu confianza y por elegir nuestra clínica para cuidar de tu salud buco dental. Deseamos permanecer siempre a la altura de la confianza que nos has depositado. GRACIAS!
Experiencia negativa: Es la primera consulta que tengo con ellos y he de decir que primero no me han dado ni los buenos días directamente te preguntan si tienes cita porque si no no me atienden, en segundo lugar son nuevos con el tratamiento del dr smile y mucha idea del servicio poco, a lo que tengo que comentar que tenía cita con ellos para una revisión y poder empezar con el tratamiento, 40 min esperando desde mi hora a que me atiendan, les pregunto si van a tardar mucho y me responden que primero tienen que atender a sus clientes y a las urgencias cuando a la hora de mi llegada solo había una persona en espera y 3 dentistas paseando por los pasillos. Creo que va a ser la primera y la última que me acerque a esta clínica. Sinceramente creo que deberían de cuidar un poco más los modales y los tiempos de las citas y dejar de hacernos perder el tiempo ya que nosotros lo tenemos que sacar para poder acudir.
Buenos días Sorica, Lamentamos su malestar y queremos pedirle disculpas, pero deseamos comprenda que es una cuestión deontológica dar prioridad a un paciente de urgencias (personas que por lo general acuden a la clínica sin cita y con dolor), frente a una cita de revisión de un tratamiento de ortodoncia domiciliaria, como el que usted tiene con Dr Smyle. Efectivamente, usted no es paciente de nuestra clínica sino de un sistema de ortodoncia domiciliaria de Dr. Smyle, a quienes prestamos un servicio clínico, atendiendo a los pacientes que nos derivan, bien por urgencias o por necesidad de tratamiento complementario. Si piensa que el servicio que le ofrece nuestra clínica no está a la altura de sus expectativas, lo sentimos mucho y le animamos a que seleccione cualquier otra clínica de las que Dr Smyle tiene concertadas para atender a sus pacientes. Si por el contrario usted comprende que es tratada en un centro sanitario, con estrictos protocolos clínicos, siendo difícil predecir el tiempo que cada paciente necesita, ni las urgencias que puedan producirse, estaremos encantados de poder seguir contando son su confianza. En Zen dental hacemos todo lo posible para que cualquier paciente reciba un trato sobresaliente, ya sea de aseguradora, privados, de Dr. Smyle o de Zendental. Atentamente,
Experiencia positiva: Estoy haciéndome un tratamiento largo y el dentista siempre me produjo ansiedad. Quiero resaltar el buen trato del personal, en especial la doctora Bárbara y su asistente Camilo, en todo momento me han informado de cada cosa, me he sentido muy bien con ellos y han tenido un trato cercano. Me han permitido estar con la música a tope en cada intervención a pesar de no oír lo que me pedían sin sentirse molestos por ello y han respondido a mis dudas y miedos con paciencia y las veces que ha hecho falta para que yo comprendiera todo bien. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Me gusta mucho. Tenía miedo al dentista y ya no lo tengo. Los doctores Paloma y David, son encantadores y dan su 100% para adaptarse a cada perfil. El resto del equipo, también es un encanto. Desde Desi hasta Esther. LO RECOMIENDO!
Buenos días Natalia, Muchísimas gracias por tu amable comentario, que hemos trasladado a nuestro equipo y se sienten muy agradecidos por tus palabras. Para Zen dental la satisfacción de nuestros pacientes y su recomendación es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder seguir contando con tu confianza muchos años. GRACIAS!
Experiencia fantástica: Siempre le he tenido mucho miedo a ir al dentista, hasta que conocí zen dental, voy feliz y salgo aún más contenta, trato excelente, te sientes cómoda y totalmente indoloro
¡Muchas gracias María por tu amable comentario!.Nos alegra especialmente saber que tu visita al dentista cumple con algo que para nosotros es algo básico, conseguir que la visita rutinaria al dentista sea cómoda y totalmente indolora. GRACIAS por tu valoración!
Experiencia fantástica: Profesionalidad al mas alto nivel, mis hijos y yo estamos encantados de la atencion media y trato recibido. Lo recomiendo encarecidamente. Gracias Zen Dental!
Muchas gracias por tu comentario Fernando. Cada día junto a nuestros especialistas trabajamos para que vuestros pacientes reciban la mejor atención. Esperamos veros pronto en vuestras clínica
Experiencia fantástica: Altísima calidad y excelente atención. Conocemos Zen Dental por un tratamiento de ortodoncia de mi hijo de 14 años, y la experiencia ha sido muy muy buena. Lo recomiendo ampliamente.
Buenos días Mónica, Muchas gracias por tu comentario. Nuestra mayor recompensa es el reconocimiento de pacientes satisfechos como tú. Esperamos veros con regularidad, en vuestras revisiones periódicas!
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