Marfil-Den

Información sobre Marfil-Den
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-20h
- Martes: 9h-20h
- Miércoles: 9h-20h
- Jueves: 9h-20h
- Viernes: 9h-20h
- Sábado: (closed)
Marfil Den clínica dental en Bilbao que ofrece odontología integral. Ejercemos todas las especialidades de la odontología.
Llevamos mas de 30 años cuidando de la salud dental en Bilbao, por eso somos su dentista de siempre y su dentista de confianza, porque en Marfil Den, no sólo realizamos tratamientos odontológicos , también nos preocupa la prevención y el mantenimiento de éstos.
Por ello consideramos necesario el invertir en innovación odontológica y en tecnología dental en continua evolución, lo que se traduce en tratamientos dentales de calidad y en la satisfacción de nuestros pacientes.
ELEGIR TRATAMIENTO SELECCIONARPRIMERA CONSULTA Y PRESUPUESTOINICIAR O CONTINUAR TRATAMIENTODUDAS SOBRE UN TRATAMIENTOCONSULTA DE ORTODONCIAURGENCIA DENTAL
Responsable: Marfil Den S.L. Finalidad: Recogida de datos para reserva de cita. Destinatario: Marfil Den S.L. Datos que serán almacenados: nombre, apellido, teléfono y email. Dichos datos podrán estar almacenados en nuestros servidores. Legitimación: Consentimiento del interesado. Tiempo: Estos datos pueden llegar a estar 5 años en nuestro archivos o hasta que se de baja en: [email protected] Derechos: Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación y suprimir los datos en [email protected] así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Marfil Den fue la primera clínica dental en Bilbao en ofrecer una Odontología integral, es decir, ejercer todas las especialidades de la odontología en un único centro, con un equipo de dentistas que realizan los más novedosos y mejores tratamientos odontológicos.
Comprometidos con ello, los profesionales de Marfil Den realizamos sesiones clínicas semanales donde se exponen, se debaten y se diagnostican los casos clínicos más complejos con objeto de asumir la garantía y responsabilidad de nuestros tratamientos.
Nuestros profesionales dentistas trabajan diariamente con las últimas tecnologías dentales y tratamientos odontológicos, por eso confiamos en la calidad y durabilidad de nuestro trabajo.
Contamos con la más avanzada tecnología en odontología, reduciendo los tiempos de intervención y ofreciendo una mayor seguridad en nuestros diagnósticos.
Es siempre importante tener una boca con los dientes bien posicionados, alineados y que engranen correctamente, así desde un punto de vista funcional-masticatorio existirá una buena trituración de los alimentos, que posteriormente han de pasar [...]
Llevaba toda la vida acomplejada con mis dientes, quería una sonrisa como las de la tele y por fin puedo presumir, me hicieron unas carillas preciosas. Estoy muy agradecida a todo el equipo.
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Marfil-Den:
La clínica dental Marfil-Den se destaca por su excelente atención al cliente y la calidad de sus servicios. Muchos pacientes han elogiado a su personal, mencionando que son muy profesionales y amables. La Doctora Encarni ha sido descrita como 'un encanto' y 'una profesional como la copa de un pino'. En general, la relación calidad-precio ha recibido comentarios positivos, siendo considerados los precios muy competitivos en comparación con otras clínicas.
A pesar de las experiencias positivas, algunos usuarios han expresado su descontento por los tiempos de espera excesivos, llegando a esperar hasta una hora o más antes de ser atendidos, lo que podría influir en la percepción del servicio. Además, ha habido críticas sobre la gestión de citas y la atención en algunos casos ha sido calificada como poco adecuada, lo que ha llevado a algunos a no recomendar la clínica.
Sin embargo, la mayoría de los comentarios destacan la disposición del personal para solucionar problemas, así como su capacidad para manejar urgencias, lo que sugiere que Marfil-Den es un lugar donde muchos pacientes se sienten cómodos y bien tratados, a pesar de algunos inconvenientes.
Marfil-Den: Opiniones
Experiencia fantástica: La Doctora Encarni un en canto y una profesional como la como la copa de un pino, así da gusto.
Experiencia negativa: SIN RESULTADO..... Y bueno, por si le sirve a alguien que busca recomendación, aqui va la mia, mi experiencia, mi descontento con esta clínica dental. Me hice el tratamiento de Invisaling, la verdad a mis dientes no le faltaba mucho para que se alineara, pero queria verme bien... me hice el tratamiento por 3 meses, pero no hubo resultado, mandé a repetir... pero fue en vano... mis dientes siguen igualpor no decir peor... por lo tanto "NO RECOMIENDO"
Experiencia negativa: Temerarios… me han dejado peor de lo que fui. Me realize un tratamiento invisaligne y durante tres años solo me han dejado espacio entre los dientes que antes no tenía. No me querían hacer el refinamiento porque me decían que los dientes estaban perfectamente alineados, vamos que estaba yo loca. Finalmente quise demandarles y no fue posible llevarlo a cabo porque pusieron en mi histórico que me negué a ponerme algún alineador, cosa que no es cierta, es decir minten en el historial pero no te dan a firmar ni te enseñan nada de lo que ellos anotan cada vez que vas. Vergonzoso! Encima te tienen una media de 40 minutos esperando en la sala de espera cada vez que vas. Ojalá no vaya nadie porque te destrozan la boca.
Experiencia fantástica: Todo fantástico, profesional y cercano. Me ha sorprendido gratamente todo el equipo en general. El equipo humano de Marfil dent, realizan una atención integral y completa a la salud dental, lo recomiendo al %100.
Experiencia negativa: Desde que están en la clínica nueva una decepción muy grande porque me hacen un presupuesto lo pago y cuando llega el día de la cita no me hacen nada de lo que estaba en el presupuesto, y salgo de allí con un presupuesto mayor. Un robo
Experiencia fantástica: Puntualidad .majisimas todas/os y sobre todo calidad precio un 10.
Experiencia negativa: + El 8 de julio fui a hacerme una limpieza con anestesia. La anestesia tuvo poca eficacia ya que me dolió mucho y cuando terminó y salí de la consulta fui al baño y al verme la boca la tenía toda ensangrentada porque ni siquiera me ofreció un vaso con agua para enjuagarme la boca antes de salir. Bravo carnicería Marfil Den. + Poca puntualidad!
Experiencia positiva: En principio he tenido un pequeño disgusto con la atención, pero han sabido solucionarme el problema. Ahora estoy mejor..
Experiencia fantástica: Muchísimas gracias a todo el personal de la clínica! Llevo años acudiendo a Marfil- den y el trato recibido y la relación calidad-precio es inmejorable. Hoy he tenido una urgencia y han hecho todo lo posible por atenderme y solucionar mi problema. Mi nota a los/ as trabajadores/as es un SOBRESALIENTE.
Experiencia positiva: He acabado con el tratamiento dental. Mel la higienista me ha parecido muy buena. Y la dentista también, Por ser joven no significa que lo hagan peor. Yo estoy encantada
Experiencia positiva: Agradecería un poco de delicadeza a la hora de aplicar las inyecciones de anestesia Gracias
Experiencia negativa: Son unos irresponsables, cuando un cliente reclama su mínimo derecho, de inmediato ellos prohíben que el cliente sea atendido. Hacen trabajos de baja calidad y con higiene precaria, utilizan mal material, después intentan lavarse las manos con el tema de la garantías. Te presentas en la clínica para que te den una solución a una infección adquirida en la clínica después de un desvitalización y no sale nadie para hablar contigo. Además, te prohíbe entrada. El barato sale caro. No lo recomiendo, pero si te quedas con dudas de lo acabas de leer, sométete a las malas manos de Marfil-Den.
Experiencia negativa: Empecé el tratamiento el 19 de Enero, desde entonces he tenido 13 sesiones y las que aun me faltan. Las citas en los últimos 3 meses se espacian entre 15 y 18 días, a este paso voy a tardar 6 meses en un tratamiento que en cualquier otra clínica se haría en la mitad pero no puedo dejar el tratamiento sin acabarlo claro, y ellos no tienen ninguna prisa. En la cita más rápida me han cogido 40 minutos más tarde en alguna ha sido mas de una hora , tampoco parece que el tiempo de los demás les preocupe mucho . El personal siempre amable y nada que objetar al trabajo que realizan, lastima que eso no compense la saturación que tienen y que al final repercute al paciente. Por que en Marfil Den la palabra "paciente" tiene un sentido literal.
Experiencia negativa: Muy mala atención para un problema que tuve o pagaba 20 euros o no me atendian y encima voy al de 5 días cuando me dieron la vez después de haber ido a urgencias a osakideta me vieron y como les rellene una hoja de reclamaciones no me quisiero atender de la rabia que les dio tampoco iba a volver pero bueno la dirección son barrio bajeros que os den repito la dirección no los trabajadores
Experiencia negativa: Hola estoy aquí sentado llevo una hora esperando con cita previa ,una vergüenza. Respecto a la clínica no la recomiendo todo el personal joven sin experiencia recién sacados del curso o incluso de prácticas. Cuando te acaban de empastar una muela tienen que ir donde una compañera de 50 años para supervisar que no te lo hayan hecho mal. El dicho lo barato sale caro!
Experiencia positiva: Relación precio y calidad buena, pero la atención en tiempo de espera es muchísima, la ultima vez tuve que esperar casi 1 hora y media en ser atendida, quieren abarcar mucho, te citan a una hora y luego cuando llegas tienes que esperar un montón
Experiencia negativa: MUY IMPUNTUALES
Experiencia fantástica: Tenía pánico al dentista y desde que voy aquí nada de dolor y son encantadores me encanta no abría esperado tanto si llego a saberlo antes gracias por todo
Experiencia negativa: Llevo más de 20 años en esta Clínica, pero es que en los últimos tiempos, se retrasan demasiado en las consultas.La última vez más de una hora esperando.....veo demasiada clientela. Igual deberían dar una vuelta al tema y no llenar tanto las agendas. Y para,que conste, estoy muy contenta con la atención recibida;pero es muchísimo tiempo el que perdemos. Un saludo
Experiencia negativa: No puedo valorar la clinica ya que tras 40 min esperando me he tendido que marchar. Tras avisar varias veces que tenia prisa me dijeron que en 10 min podría entrar, me marché a los 20 si que nadie me llamara. Iba a solicitar un presupuesto para el invisilaign, y mi pareja se lo estaba pensando. No nos da confianza una clinica que en la primera cita ya juega con tu tiempo, ¿que puedes esperar una vez que ya has empezado el tratamiento?...
Experiencia fantástica: Hasta el momento perfecto ,me han puesto las fundas de la parte inferior y un implante. Ahora empieza la parte superior ,ya os comentaré. Pues ya me colocaron la parte superior y estoy encantado,solo decir gracias,gracias y más gracias.
Experiencia fantástica: Muy satisfecho me puesto prótesis y he quedado muy contenta barato y buen trato estoy feliz
Experiencia fantástica: Hola, si quieres una; buena y profesional atención de una clínica dental !!! Éste es el sitio. Desde la atención, hasta el el consejo de komo es el estado de tu "boka",y ke hacer. 100X100, éste es el sitio. Gracias por devolverme la sonrisa.(Manu)
Experiencia negativa: Una cosa son precios populares y q se excusen, q es normal esperar, otra que la media de espera sea 1 hora mínimo, mas cuando sales vuelta a esperar. 4 recepcionistas, en vez de pasar número se ponen 3 al ordenador sin atender a las personas que esperamos. Precios populares a costa de sobreagenda, a costa del tiempo de los pacientes Luego te dicen que te fraccionan el pago total, en base a hacerte ir mas de una vez en un mes , para realizarte cosas que en una sesión de pueden hacer en una consulta. Osea tu tiempo les es indiferente o es el precio a pagar ese pvp popular Por último la persona que se presenta como la jefa o dueña, el tono y volumen de voz , nada profesional, educada y amable. Hay que pensarlo dos veces antes de ir . Aunque las odontologas son majisimas.
Experiencia fantástica: Todo el personal es encantador y muy atento,muy recomendable
Experiencia fantástica: He empezado yo hace más de 10 años y luego ha venido toda la familia, hoy termina mi esposa le hicieron cuatro implantes y muy contenta como toda la familia volveremos condado haya que arreglar algo más (EXCELENTE BUENA ATENCION Y ESTUPENDOS PROFESIONALES
Experiencia negativa: Fama (no cierta) de tener un buen precio, todo lo barato sale caro, lo q no te dicen es que te reclaman dinero después de transcurridos 2 años de finalizar el tratamiento de implantes (5 nada menos ) y pagando religiosamente cada vez q fui cuando unos sin vergüenzas q no me quieren hacer la revisión de los implantes q supuestamente era gratis asta q no aboné lo q les devo,( según ellos) segun mis cuentas esta todo pagado de más incluso No tienen vergüenza....
Experiencia fantástica: Mi experiencia super buena ,me hicieron hace diez años unos implantes y decir que la doctora un diez ,que manos !!también señalar que las recepcionistas otro diez siempre muy atentas ,ayudándote en lo que pueden no tengo ninguna queja ,un equipo fabuloso lo recomiendo ,ahora estoy con una muela y la verdad que muy contenta siempre atentas con el tema de la infección haciendo todo lo que pueden mil gracias Marfil -den
Experiencia fantástica: Creo que es una clínica muy recomendable, con un personal muy profesional y atento. Además sus precios son mucho más razonables que la media del sector. Yo tenía un importante problema en mi boca y, sin duda, lo han solventado perfectamente. Estoy muy contenta con el resultado.
Experiencia fantástica: RECOMENDABLE 100x100; mi experiencia es perfecta, después de ir un año a casi 25 sesiones, inmejorable relación "precio calidad". Solo hay que ver la de gente que hay entrando y saliendo. Mención especial a Laura y Susana, muchas gracias. Alguna vez tuve que esperar un poco pero merece la pena. Gracias una vez mas :)
Experiencia fantástica: Muy buena atención y trato.
Experiencia negativa: Sinvergüenzas y prepotentes, no lo recomiendo. Después de pedirme la clínica que si no me importaba hacerme unos implantes para que practicase una doctora, a mitad del tratamiento me echan de la clínica sin terminarlo. PROHIBIENDOME LA ENTRADA A MI Y A TODA MI FAMILIA. Después de la contestación por parte de la clínica a mi reseña anterior procedo a explicar todo con más detalle. En primer lugar, su sinvergonzonería y prepotencia han quedado bastante claras en su respuesta. Quería, de hecho, continuar allí mi tratamiento porque así se me había garantizado y no era tanto mi disgusto con el personal que trabaja allí, quien lleva tratándome muchos años, sino con la gerencia. En segundo lugar, no hay que faltar a la verdad. No todo se me ha hecho gratis, ni mucho menos. Pues he pagado religiosamente, SIEMPRE, todos mis tratamientos (menos los tratamientos en los que ustedes pidieron voluntarios para que su personal nuevo practicara). Es más, llevo tratándome en la clínica desde mucho antes de que mi sobrina trabajara ahí. Habla usted de no faltar a la verdad y puedo ver que es lo único que hace. En cuanto al viaje a Barcelona, su clínica tenia la necesidad de buscar voluntarias que se sometieran a un tratamiento para que practicase su personal y buscaron conocidos para no tener que pedir ningún permiso y porque era mas sencillo. Una vez más, falta a la verdad e intenta dejarme a mi de geta cuando es usted la única que no tiene un solo ápice de vergüenza. No es que me pareciera bien al ser gratis, sino que ustedes expresamente me pidieron que les hiciera el favor (y no solo a mi, sino a más personas). De nuevo, los tres implantes forman parte de un tratamiento en el marco de unas practicas de formación para su personal, pues como es usted tan geta y aprovechada, es mucho más sencillo recurrir a familiares de empleados para realizar este tipo de prácticas y, así, ahorrar en costes. Volviendo al tema, evidentemente tiene usted razón, no se me han colocado las coronas porque el día que, de buen grado, acudí a hacerlo, decidió usted salir al pasillo y en público delante de todo el mundo echarme de la clínica diciendo que ni yo ni mi familia volviéramos nunca más (por razones ajenas a nosotros y a las que no voy a entrar porque están judicializadas) En resumen, el trato a los clientes es pésimo y las gestiones peores, aunque el personal no tenga nada que ver en esto, ya que siempre se han mostrado amables y profesionales. Ninguno de estos adjetivos es, sin embargo, aplicable a la gerente. En ningún caso pienso volver a llamar a esta clínica ni recomendarla y le recuerdo que en estos años les he llevado muchos clientes. A la gerente, le agradecería que fuese más educada, humilde y coherente ya que en el resto de críticas he visto más casos como el mío en los que acostumbra a tratar bastante mal a los clientes. Un saludo.
Experiencia negativa: Soy la "estimada María" que se quejaba de la nefasta prótesis de mi madre. La necesitáis si o si, aunque tras varios ajustes se la cayera al suelo y se partiera. Efectivamente, no tenéis la culpa de que al final en un descuido se fuera a la basura. Totalmente de acuerdo Mi nítida pregunta es, la queriais volver a reajustar después de repararla o a lo peor hacer una igual nueva?? Para qué? Lo que no veo es la más mínima mención sobre que se le cayera después de ajustar varias veces. Raro ya es. En cambio si hacéis mención a mi queja en Google
Experiencia fantástica: Jesus mena mauriz
Experiencia fantástica: Muí majos Todas todos
Experiencia fantástica: Profesional y barato
Experiencia fantástica: Grandísimos profesionales!! Buena atención y buen precio
Experiencia fantástica: Increíble el trato y los servicios que se ofrecen.
Experiencia fantástica: Buen trato y buenos precios.
Experiencia negativa: Si no llevas mascarilla, no entras, ¿Qué cuesta tener un paquete y dejar al que no lleva?
Experiencia negativa: No son profesionales , no lo recomiendo, personal sin experiencia
Experiencia fantástica: Un servicio excepcional, el trato muy profesional y el servicio muy eficaz!
Experiencia negativa: Personal poco cualificado y con falta de profesionalidad. No recomiendo
Experiencia positiva: Clínica muy recomendable ,por precios ,trato personal la verdad esxqie muy contenta por la recomendación de María ( una de las recepcionistas )
Experiencia fantástica: Destacaría la profesionalidad, la calidad y el trato. Vamos toda la familia y para todos GENIAL!!
Experiencia fantástica: Muy bien el trato y es económico.Lo malo mucho tiempo por cada sesión
Experiencia fantástica: Muchos años en sus manos! Y los que faltan! Trato muy cercano, entendiendo los miedos que me genera acudir a consulta, sin duda buen@s profesionales!
Experiencia fantástica: Profesionales con mucho cariño y no hacen nada de daño por supuesto aconsejables 100 por 100 gracias por todo
Experiencia fantástica: Precio. Calidad . Atención. Limpieza y aparatos ultima generación. Perfecto
Experiencia positiva: Todo perfecto ,comparada con otras clínicas los precios son muy competitivos y el tratamiento por parte de todo personal de la clínica es excelente
Experiencia fantástica: Muchos años acudiendo mi familia y yo la clínica Dental Marfil Dent Bilbao .muy contenta con sus tratamientos realizados ,muy buen equipo
Experiencia fantástica: Son muy competitivos en calidad y precio. Atención inmejorable y muy buenos profesionales. Se lo recomiendo a todo el mundo
Experiencia fantástica: Encantado con todo el equipo soy paciente desde el año 98 y en este último tratamiento que acabo de realizarme no puedo estar más contento. Un millón de gracias a tod@s.
Experiencia fantástica: Cómo siempre un placer acudir a estos profesionales.les llame y aunque estaban desbordados de trabajo me hicieron un hueco para revisarme y en 2 días solucionado.da gusto el trato recibido, la atención y la profesionalidad de todos.muchas gracias
Experiencia negativa: Después de 20 años con ellos y habiéndome hecho de todo me han dejado sin boca, se me cayeron los implantes dicen k no tengo envías para una prótesis etc vamos muy aconsejable
Experiencia fantástica: Muy buena clínica, recomendable por sus precios, su cercanía y su buen hacer! Las odontólogas muy profesionales y las chicas de recepción un encanto. Nos vemos de nuevo :)
Experiencia fantástica: Gracias Encarni por explicarme el mal entendido y por hacerte cargo , sin duda dentista de referencia dentro de esta clinica . Como critica constructiva, a la clinica, no se puede esperar un mes con una muela rota , entiendo el volumen de gente pero se deberia dar prioridad a los que han tenido infección .
Experiencia fantástica: Siempre bien. Llevo muchísimos años con ellos y nunca me han decepcionado. Es reseñable el precio y que no te diagnostican nada innecesario
Experiencia fantástica: Un trato muy personalizado desde recepción, una eficaz atención por parte de la dentista y unos precios tan económicos que he viajado desde Madrid. Lo recomiendo.
Experiencia fantástica: Un equipo de 10 en cuanto a calidad y profesionalidad. Personal muy atento y amable en todo momento. Todos ellos hacen que tu estancia allí sea como estar en casa. Muy recomendable
Experiencia fantástica: Calidad precio fenomenal,al final conseguí,q mi prótesis de arriba completa , encaje,con mi persona,se preocupan por ti,y hasta que tú no te encuentres satisfecho,no te dejan, así que recomiendo acudir,son profesionales con su trabajo,un saludo a todas las q tuvieron, paciencia conmigo
Experiencia fantástica: Encantada con el trato del personal. Ana y Meli hacen una pareja estupenda y me han tratado como una reina, son majisimas. Ainara y la auxiliar que la suele acompañar (siento no saber el nombre) son un encanto y muy profesionales. Ir al dentista nunca es plato de buen gusto pero con gente asi se hace menos duro. Sin duda va a ser mi dentista de confianza.
Experiencia fantástica: Desde el momento que contacto esta clinica dental por primera vez ya es facil y rapido a traves de Whassap. Despues llega la hora de la cita y recepcion te aclara todas las dudas y te facilita el proceso. Y despues llega el tratamiento en el que el dentista te explica sin adornos ni rodeos lo que va a ocurrir, en mi caso Encarna y Andrea. Los logicos nervios desaparecen en cuanto las ves trabajar. Esta claro que saben lo que hacen. Estoy haciendo un tratamiento bucal de varios meses incluyendo endodoncia, tratamiento quirurjico de encias, puente y limpiezas y siento que he tenido mucha suerte cayendo en esta clinica. Y por supuesto te ayudan con anestesia si realmente es necesaria. Gracias al equipo de recepcionistas y tambien a Encarna y Andrea por su profesionalidad y sentido del humor y por seguir mi recuperacion por whassap entre cita y cita. No puedo pedir mas. Ezkerrik asko Marfil Den.
Experiencia negativa: mucho tiempo de espera entre citas aunque sea un procedimiento urgente te citan para mas de un mes y con la cita asignada van siempre con retraso y te toca estar mas de una hora a ser atendido (si van a tardar en atenderte podríamos ser avisados para no perder nuestro tiempo esperando)…. espero que pongan remedios ya y que le den importancia a lo importante.
Experiencia negativa: Resulta que mi madre tiene 4 dientes en la parte de abajo de la boca y una encía muy deteriorada. Aún así tuvieron a bien hacerle una prótesis, la cuál no le ha dado más que problemas y teniendo que ir a consulta a ajustar varias veces. La última que le ajustaron, estando comiendo se le cayó al suelo y se le partió. Harta ya de ella, la tiró a la basura. No se hacen responsables pq querían arreglar otra vez esa nefasta prótesis. Enormes Incompetentes
Experiencia fantástica: La atención encantadora un gran equipo de trabajo .sin grandes esperas en cada cita. el precio super económico . La verdad que personalmente me e sentido como en casa da gusto os deseo lo mejor y recomiendo a todo el mundo vuestros servicios un saludo muy cordial y muchas gracias por todo
Experiencia fantástica: Soy clienta desde hace muchos años, ortodoncia, implantes y otras necesidades, y siempre me siento muy bien atendida en lo profesional y en lo personal. También atienden a mis hijas pequeñas, con un mimo exquisito. Lo último ha sido una urgencia, me han atendido super rápido y fantásticamente resuelta Da gusto, desde recepción hasta el último profesional.
Experiencia fantástica: Súper contenta!!! Precios competitivos y un trato excelente por parte del personal. Estoy con el tratamiento de invisalign, y todo perfecto. Mi doctora es Susana y Laura, muy profesionales y agradables. La mejor limpieza a manos de Joana sin ninguna duda!!!
Experiencia positiva: La atención es muy buena, son muy amables, las recepcionistas, la mayoría y muy pacientes también. Los profesionales son correctos, pero la atención personalizada es muy escueta. Lo peor, los tiempos de espera, tanto en recepción como en consulta: 1 hora casi para una revisión y un presupuesto, es lo que mejoraría de esta clínica.
Experiencia negativa: Me hice invisilign allí y hubo problemas por todos lados ( no cogen las llamadas , te dejan esperando cerca de una hora aún con cita , te atienden rápido y no te asesoran demasiado , dos veces perdieron mis moldes..) pero lo peor llega ahora cuando he ido a otro centro y me han dicho que tengo que arreglar su destrozo. Ya que yo me iba a poner un implante y me dijeron que mejor el implante después de alinear , PUES NO. Ahora tengo que ponerme alineadores de nuevo , gracias. Desde luego que lo barato sale caro ( y no fue tan barato )
Experiencia negativa: Realmente nunca pongo reseñas pero lo que me ha pasado en marfil den no doy crédito resulta que por poner una hoja de reclamaciones y la puse ya que un día estuve esperando 40 min a que me atendieran teniendo cita pero bueno no dije nada porque bueno entendía que pudiera haber algún contratiempo pero resulta que la siguiente cita que tengo me dicen que tengo que esperar una hora y media y logicamente pedí una hoja de reclamaciones y por supuesto me fui. La siguiente consulta que tuve me manda pasar la gerente de la clínica a una sala y me dice que ya que he puesto una reclamación que acabe mi tratamiento y que no vuelva más, perdona?? Asi se trata a la gente? Que pasa que tengo que tragar con todo? Pues no señora clientes te sobrarán por lo que veo pero clínicas también
Experiencia fantástica: La mejor relación calidad precio que vas a encontrar en Bilbao. Tratamiento Invisalign mucho más barato (casi la mitad de precio) que en el resto de centros consultados. Llevo años con ellos y nunca defraudan. No es de extrañar la cantidad de gente que hay siempre
Experiencia negativa: Me recomendaron está clínica, tenía cita a la 13.00 llevo más de hora y media esperando... poca formalidad, las recepcionistas ni te atienden, ni te explican, que cuando llegas debes tú coger número, aunque tengas ya cita, ya veré tema profesional, resultados....
Experiencia fantástica: Económicos profesionales y muy buen trato Son geniales
Experiencia fantástica: Disculpen. Era otra clinica y no la suya a la que me refería. Disculpen las molestias y los inconvenientes producidos un saludo
Experiencia positiva: Te dan una cita a primera hora de la tarde, voy corriendo para llegar a mi hora y me hacen esperar por pacientes que llegan bastante después de mi y que van al mismo box. No lo entiendo
Experiencia negativa: No entiendo porque hay tan buenas reseñas, realmente no merece la pena os lo aseguro. Mi hermana tuvo malisimo experiencia con la ortodoncia (lo digo habiéndola tengo yo también, pero en otra clínica mil veces mejor) , se le salieron y el dentista era un amargado de cuidado y encima la hablaba mal a la niña de 15 años xdd. Mi padre también, tiene cita a una hora acordada, y de la nada le llaman que tiene que ir ahora? Pero qué clase de gestión Es esa? Se creen que la gente se la pasa sentada en el sofá mirando las musarañas? Lo mismo que todos, tiempo de espera infinitos, no todo el personal pero algunos son bastante bordes. Mal trato, no hay mínimo de respeto ni saben ser agradables. Pésimos. Y muchos mal trabajadores, se sabe que lo barato sabe BIEN CARO. RESUMEN: NO RECOMIENDO PARA NADA a menos que no te importe esos 'pequeños inconvenientes'.
Experiencia fantástica: Muy contenta . Muy amables y muy buenos profesionales y pacientes . En mi caso particular debido a mi problematica de horario de mi trabajo y vida personal me ha resultado dificil compaginar mi asistencia a la clinica dental y tenia que hacer variaciones . Han tenido mucha paciencia conmigo. Siento mucho todos los inconvenientes que haya podido producirse y agradezco enormemente el esfuerzo que el personal de Marfil-Den ha realizado . Espero que pueda volver a su clinica ahora que tengo un trabajo con horario estable. Tengo pendiente una visita para una limpieza de la parte superior. Mil gracias por todo. Un 10 !! :)
Experiencia fantástica: Tanto trato ,como profesionales un 14 sobre 10.....muy buenos,...
Experiencia positiva: Precios asequibles ,trato agradable y preocupación por la estética ,contenta con Marfil-den
Experiencia fantástica: Acudí como cliente a la clínica por recomendación y la mejor decisión que pude tomar. Magnifica atención a unos precios muy competitivos, clínica muy recomendable
Experiencia fantástica: Hola a todos¡¡ por fin he acabado con la boca ...y mi sonrisa luce excepciinal. Para no extenderme pues podria decir tantas cosas y cada una mejor que la anterior..pues mi proceso ha sido mmmmuuuuy largo...solo dire q gracias; gracias x atenderne ante un par d urgencias q tuve, gracias por la a mabilidad de todos y cada uno d vosotros ,gracias por las disculpas pedidas cuando no se me ha podido atender....probablemnete xq a lguien estaba muchisimo peor..como estuve yo en su momento...Gracias por la profesionalidad....x la paciencia y por todas las sonrisas. Todo en conjunto añadiendo las ultimas tecnicas en odontologia....hace que seais un sobresaliente...la mejor decision q tomé en su dia. Gracias x mi sonrisa.
Experiencia fantástica: Me recomendó una amiga la clinica porque necesitaba un implante y la experiencia ha sido muy buena. Estoy encantada ya que el trato ha sido muy agradable y las medidas anti Covid que toman hacen que estes totalmente tranquila durante la visita. Sin duda acudiré de nuevo.
Experiencia negativa: Cada vez que he ido he tenido que esperar mucho tiempo en la sala de espera. Muchas veces llamas y no cogen el tlf y dejas el recado en el contestador. Les interesa más el dinero que el cliente... Despues de haberme hecho varios tratamientos, me mandan revisión al de un año, un dia por otro no encuentro el momento de ir bien porque la fecha que me dan no me viene bien y decido probar otro dia y que me den otra fecha.... Pues pasó el tiempo y acudo y por la revisón me cobran porque dicen que ha pasado mucho tiempo desde la última vez (año y pico) y me dicen que pida cita pero como aun no tenia el calendario del 2020 digo que volveré a llamar. En marzo con el tema del covid he ido dejándolo y ahora vuelvo a llamar porque tengo molestias en el empaste que me falta y me dicen que ha pasado un año y tendré que ir de nuevo a revisión y por supuesto pagar por ello..... Muchas gracias por la amabilidad y empatía pero me voy a otra clínica ya que si fui con vosotros fue por que era barato pero ya he comprobado que lo barato sale caro y pagas dos veces. Mi tiempo tambien cuenta, no solo el vuestro y encima el trabajo no es que sea muy bueno (la limpieza de boca tuve que volver para que me repetieran y aún así no quedó bien) Ahhh y si estoy en vuestra base de datos por si me respondéis como a otros, de hecho la persona que me ha atendido al tlf ha dicho que ha pasado casi un año desde que fui a la revisión.
Experiencia fantástica: Trato inmejorable, buenos profesionales y buen precio, q más s puede pedir?. Un 10 para ellos
Experiencia fantástica: Estuve hace unos dias con una urgencia, me atendieron sin cita y me solucionaron el dolor , volvere seguro
Experiencia fantástica: Llevo años acudiendo a esta consulta,y cada día estoy más contenta con el trato y el servicio recibido!!! Son muy profesionales y amables todas ellas.
Experiencia negativa: A mi me han tratado con mucha profesionalidad...estuve muy nerviosa..pero me tranquilizaron...queria preguntarles a vosotros los de marfildent..si podia ir para ponerme una mascarilla con encias???
Experiencia fantástica: Me puse unos implantes hace unos años y la verdad que el tratamiento rápido y sin ningún problema me he hecho otro tipo de tratamientos y la verdad que relación calidad-precio excelente. El trato personal, EXQUISITO.
Experiencia negativa: Tenia cita para el miercoles a las 16'30. El martes me llama una chica para recordarme la cita y me pide que si puedo acudir un poco antes, mejor. Me presento el miercoles a las 16'10 y me atienden a las 17'20. Es un descontrol lo del horario, e acudido dos veces a la clinica y si llegas tarde a tu cita es mucho mejor, te atienden nada mas llegar. Pero si eres una personal formal y educada que acude a su hora, ja, te dan las uvas.
Experiencia fantástica: Es como una clínica dental low cost pero con un gran servicio. Tienen muchísima clientela y eso hace que a pesar de ser 7 u 8 dentistas, hay días que hay que esperar un poco para ser atendido. Por contra, ofrecen unos precios excepcionales. Yo concretamente me he hecho el blanqueamiento y a mitad de proceso, los resultado son asombrosos. Combina la técnica del blanqueamiento LED en la clínica con el posterior tratamiento en casa durante dos semanas. Es el tercer blanqueamiento que me hago a lo largo de mi vida, y sin duda es el mejor.
Experiencia fantástica: Acabo de terminar mi tratamiento de Invisalign con ellos y no podría estar más contento. Me costó decidirme por llevar ortodoncia y con este sistema empecé a notar cambios desde el principio sin que la gente supiera que lo llevaba! A parte de cómodo ha sido rápido, es una experiencia que recomiendo.
Experiencia fantástica: Llevo sobre 18 años de experiencia en la clínica, limpieza, ortodoncia, blanqueamiento... Y seguiré lleno, ya que son muy profesionales las chicas y muy atentas. Sobretodo ainhoa de ojos azules. Un encanto de personas. Ánimo que lo estáis haciendo bmuy bien. Un abrazo
Experiencia fantástica: encantada cn el trato
Experiencia positiva: Buen trato y precio
Experiencia fantástica: Gente profesional y competente
Experiencia fantástica: Gracias a todas , me aconsejasteis un blanqueamiento y el resultado ha sido fantástico .
Experiencia fantástica: Gracias a todo el equipo por la atención y resultado obtenido. Os lo recomiendo fijo!
Experiencia fantástica: Valoro la calidad y profesionalidad de todo el equipo, muy recomendable!
Experiencia fantástica: Buenos profesionales ,buen trato ,buen precio y buena calidad ,no se puede pedir más .
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