Clínica Dental Adeslas

Experiencia negativa: Pésima atención creo que en todo los adeslas dental eh tenido un inconveniente con el transporte y he llegado 10 min tarde y me dicen que no me van atender que tengo que volver a sacar cita le digo que me ha costado casi un mes pedir hora para que no me atiendan encima no te dan ni una solución x mas que le digas que vienes de lejos.

Experiencia negativa: L’atenció rebuda per una de les recepcionistes ha estat molt decebedora. Tot i que la persona que m’ha atès inicialment ha estat correcta i amable, la seva companya s’ha ficat en la conversa amb una prepotència totalment innecessària. S’adreçava a mi de manera indirecta, parlant a través de la seva companya, com si jo no hi fos present, i donant per fet, de manera despectiva, que jo “em creia algú” per voler visitar-me directament amb el cirurgià sense una visita prèvia, quan en realitat ja havia fet tot el tractament previ necessari per a una extracció. Quan intentava respondre o aclarir la situació, m’ignorava completament, sense escoltar-me ni deixar-me explicar. A més, cal afegir que estic pagant per un servei, ja que es tracta d’una visita per mútua. Ja havia trucat fa temps per demanar hora i no se’n va fer cas, motiu pel qual avui he anat presencialment a la clínica, i la resposta rebuda ha estat exactament la mateixa, amb la mateixa manca de voluntat d’ajudar. Entenc perfectament que en l’àmbit de la salut s’hagi de tractar amb tota mena de persones i situacions, però en el meu cas en tot moment he mantingut un tracte educat i respectuós, cosa que no he rebut per part d’aquesta recepcionista. El to i l’actitud han estat fora de lloc, poc professionals i gens empàtics. En una clínica sanitària s’espera respecte, educació i un tracte digne cap als pacients. És una llàstima que aquest tipus de comportament embruti la imatge del centre.

Experiencia negativa: Clinica que deja mucho que desear , tanto en limpieza como trato humano , un gran movimiento de personal que no pasa periodo de prueba , da mucho que pensar , mal coordinado y calidad humana por parte dirección muy mala , clinica que no forma a la gente , a nivel clinica 0 , se nota que es una mutua , le doy poco futuro , no se le puede dar pan al que no tiene dientes

Experiencia negativa: Molt malament, van fer-nos un esquelètic horrorós, es va trencar, per una caiguda, ens van fer esperar dos mesos per reparar-lo. Molt poc empàtics i amb una atenció molt poc agradable i seca. Les butaques de la sala d'espera molt brutes, el dispensador d'aigua ple de gots bruts per tot el voltant. Uns espais freds i molt poc acollidors per esperar-te Gens recomanable.

Experiencia fantástica: Muy contento, siempre me a ido perfecto y muy bien con mis visitas, y el personal que siempre me a asistido a sido muy amable y profesional.

Experiencia negativa: Clínica dental de Granollers.Muchas veces he tenido que esperar a ser atendida. Hoy he llegado 5 minutos tarde a la higiene, y me decían que sólo me haría la mitad y que la otra parte ya en Enero. No volveré

Experiencia fantástica: Hoy he hecho una higiene dental,super bien!!muy contento con Fabiola lo hace muy bien y muy atenta.. gracias

Experiencia negativa: 4 cites 3 pérdues de temps, de benzina i de tot. Una gestió penosa. No li recomano ni al meu pitjor enemic.

Experiencia negativa: La puntualidad brilla por su ausencia: siempre atienden tarde, pero el día que yo llego con apenas 5 minutos de retraso ya no me quieren atender. Para colmo, me dicen que la próxima cita sería dentro de 4 meses, suerte que es sanidad privada! El trato fue pésimo, con muy pocas ganas de trabajar y hasta mintiendo en lo que decían. Una falta total de seriedad y respeto hacia los pacientes.

Experiencia negativa: Muy mal, siempre esperamos casi una hora y la excusa de siempre es que el mismo doctor de la ortodoncia atiende a 3 pacientes a la vez, a mi eso me da igual, yo tengo una hora y se la pasan por el forro cada dia. O atiende de uno en uno o que pongan otro doctor pero no me parece esta excusa que nosotros los clientes paguemos estos errores. Las secretarias unas bordes, y el doctor pasa y no sale a dar la cara, nosotros no volvemos y desde luego que pondremos una queja formal informando de esta situación a adeslas. E iremos dando voces de como es esta clínica que por lo que voy leyendo las reseñas es mas de lo mismo que yo.

Experiencia negativa: Cada vez que venimos casi una hora esperando y el motivo es que el doctor atiende a tres pacientes a la vez, a mi me da igual, si no puede a 3 pues a 1 digo yo. O que metan otro doctor. Muy mal trato. Ya no volvemos y lo iré diciendo a amistades para que lo sepan.

Experiencia fantástica: La Dra Ingrid Díaz un 10, rapidez y un trato excelente!!!! Muchas gracias a todos pero en especial a ella!!!!

Experiencia negativa: Vigilar renuevan la póliza sin aviso y además no gestionan bajas. Empresa de estafadores

Experiencia fantástica: Dra Davila, es muy agradable y profesional, da mucha tranquilidad, y seguridad en lo que hace, estoy muy satisfecho de lo bien que lo ha hecho. Gracias a la doctora y a todo el.personal que muy amable,

Experiencia fantástica: Molt bons professionals, desde recepció fins tots els que m'han atès. Sobretot al doctor Baquero, un gran professional, molt bon tracte i bons consells al hora de fer els tractaments adequats. Gràcies a tots.

Experiencia fantástica: Una atención exquisita. Tuve un pequeño imprevisto y Esther me ayudó a solucionarlo enseguida, con eficacia y amabilidad. Una gran profesional. Muchas gracias por tu atención.

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido muy positiva. Tanto Esther como Lidia son grandes profesionales: cercanas, amables y comprometidas con el bienestar de sus clientes. Su trato humano y personalizado te hace sentir muy a gusto desde el primer momento. ¡Mil gracias, chicas!

Experiencia negativa: Una sola estrella es demasiado. Estoy muy decepcionada. Es una clinica con poca responabilidad y profesionalismo.

Experiencia fantástica: Fantàstica experiencia amb el centre en general, i la higienista Estafania en particular. Un gust.

Experiencia fantástica: Molt bons professionals de la salut bucodental i el Dr Baquero m'encanta el tracte que et dona ,uns grans professionals .

Experiencia negativa: ME HAN DEJADO TIRADA. El día 9 de Abril, las 6 Extracciones el 14 me sacaron los puntos. Me dieron la prótesis Provisional parcial removible, pero hasta finales de abril no me la puse.. He tenido inconvenientes, me rozaba que al principio es normal, pero a la cuarta vez?, me hizo varias llagas, que dicen que también es normal, el día 8 de Mayo voy porque no podía más de la Llaga en lado izquierdo inferior, Me lo rebaja el dr Polvillo el 8 de Mayo que ni Hola, y al día siguiente me encuentro que, me roza la lengua a cada palabrala que pronunciaba y la lengua llaga y muy muy roja, voy el viernes 9 y el dr Polvillo dando vueltas pasillo arriba pasillo abajo, y me atiende una dentista, ( en la aplicación) han echo que no salga la visita del 8 y 9 de Mayo ( curioso no? ) pues el 9 de Mayo me atiende la dentista y entra el dr Polvillo diciendo: no ha servido de nada lo de ayer?, haber me rebajo del lado de la Llaga pero, que hizo?, para que me rozase la lengua en el lado interior?, seguido a lo de: no ha servido de nada lo de ayer, le habla en el oído a la dentista, a lo que ella contestó: estaba rugoso y la lengua muy roja... Voy el Lunes 12 Mayo con el dr Baquero que me lleva desde el inicio, y me dice; como que he molestado a sus compañeros?, perdona? Voy por dolor por dolor.. me rebajo y limó la prótesis. AQUI VIENE LO FUERTE HOY 28 DE MAYO, TENIA LAS PRUEBAS DE LAS MORDIDAS, ME DICE QUE NO ME LA HACEN, Y SE PARA EL TRATAMIENTO POR LOS PERCANCES Y POR SUS COMPAÑEROS, ESTO ES UNA VERGÜENZA , VA UNA POR DOLOR, PAGAS Y TE CONTESTA ESTO Y ME DEJAN TIRADA TIRADA.. ME QUEDO CON EL PROVISIONAL? TENGO LOS PAPELES DEL DEFINITIVO ETC,, IRE AL CONSUMIDOR,, Y POR SUPUESTO A MI DENTISTA DE SIEMPRE CLINICA CUADROS DE MOLLET DEL VALLES, QUE HE LLAMADO HOY 28 DE MAYO AL SALIR LLORANDO Y ME COGEN MAÑANA A LAS 09:30 ESTOS SI SON EMPATICOS Y PROFESIÓNALES, ME METO EN ADESLAS PARA QUE ME SALIESE ALGO MAS ECONÓMICO, YA QUE LA CLÍNICA CUADROS NO TRABAJAN CON ADESLAS QUE ME BORRO HOY MISMO DEJAR A UNA PERSONA TIRADA, QUE ME DIJO EL 14 DE MARZO QUE TENDRÍA A PRINCIPIOS DE JULIO EL DEFINITIVO..

Experiencia fantástica: Excelente atención y excelentes profesionales, sobre todo muy conscientes y preocupados. Sin duda seguiré yendo.

Experiencia fantástica: Genial pues l doctor vaquero y Isaac

Experiencia fantástica: Esther y Laura grandes personas y profesionales. Hacer su trabajo a la perfección. Siempre dispuestas a ayudar y atentas con los pacientes mientras esperan. Son la primera cara que ves al entrar en la clínica .

Experiencia fantástica: Felicitar a los/as doctoras que me han atendido por ser profesionales... Sin dudas es una tranquilidad quien y como me atienden Gracias

Experiencia negativa: ESTO ES UN AVISO, NO VAYÀIS A ESTA CLÍNICA DENTAL!!! ADESLAS debería revisar de una vez este centro y empezar por despedir al 90% del personal. Seguramebte no lo hace porque las causas de que el personal sea tan desagradable como poco profesional deben ser las condiciones laborables y la desorganización de la agenda de citas. NO ENTRÉIS, NO CAIGÀIS EN LA TRAMPA DE PENSAR QUE POR LA ENSEÑA VA A SER UN CENTRO SERIO Y PROFESIONAL.

Experiencia fantástica: La clinica que voy es la de Granollers donde he ido a diferentes doctores con diferentes especialidades y en realidad estoy muy contenta! Tengo mucha sensibilidad en los dientes y suelo ponerme un poco nerviosa... Ha sido todo muy fácil, sin incomodidad y me senti muy acompañada por todos los doctores y sus asistentes. Todos han sido muy amables y comprensivos conmigo. Seguiré iendo! Muchas gracias

Experiencia negativa: Los profesionales muy bien. Eso sí, mejor no tener planes el día que tengas cita... SIEMPRE van con retraso y tienes que esperar de 30 a 60 minutos sobre la hora pactada

Experiencia fantástica: Cita resuelta. La dra y la enfermera muy atentas con mi hija.

Experiencia fantástica: Tenia unas manchas impossibles de quitar y Lidia con su professionalidad, detalle y precision ha conseguido sacarmelas. Gracias por tu trabajo! En seis meses nos vemos!

Experiencia fantástica: Excel·lent tracte i atenció. Puntualitat a la hora acordada de la cita.

Experiencia fantástica: Es un placer venir a esta clínica. La calidad humana y profesional es excelente. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Buen servicio, muy amables

Experiencia fantástica: Trato amable y muy buena atención.

Experiencia fantástica: Clínica Adeslas Granollers. Encantada amb la Dra. Radu. Es de tracte molt agradable, treballa amb cura i atenció i explica amb detall cada pas de la visita i del tractament. També contenta amb les noies de recepció. Gràcies a totes!

Experiencia fantástica: Me acabo de realizar una higiene bucal. La higienista ha sido muy amable y ha estado en todo momento para que me encontrara bien y cómodo, como así ha sido. Muy amable y buena profesional.

Experiencia fantástica: Muy contento con el trato. El Doctor Benaroch es un gran profesional. Recomiendo 100 × 100 la clínica.

Experiencia fantástica: ☺️☺️☺️la millor

Experiencia positiva: Bona atención i ràpid

Experiencia fantástica: Buen trato

Experiencia negativa: Falta atención personalizada!

Experiencia fantástica: Personal encantador, atenció ideal. Resolen tots els dubtes que tinguis i et tracten amb molta cura i delicadesa.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, no saben hacer ni un simple empaste, pasad de estás franquicias que no cuidan a sus pacientes

Experiencia negativa: Me tractaron muy mal se me cayó una muela y me dolía mucho y el doctor me dijo que no era problema suyo

Experiencia negativa: Si quieres tener problemas hasta para hacerte un tac, este es tu lugar! Es una maravilla desde que entras. Laura está en recepción, no destaca por ser simpática ni agradable, te pedirá una autorización de la clínica, aunque tú lleves el volante (les gusta inventar) no te preocupes que puedes redactarlo tú mismo y se lo envías. Te aconsejo que si pides un tac te confirmen que han hecho bien su trabajo (son muy incompetentes). Por su culpa aplace mi intervención, con todo lo que esto conlleva, desplazamiento de familiar de otra comunidad autónoma, día en el trabajo, gasolina… En fin, tienen mucha competencia te aconsejo que vayas a cualquier otro sitio antes que aquí.

Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias en este caso a una de las dos recepcionistas Ester , he ido con una urgencia y han sido super amable . Me lo ha gestionado para que me atendieran aun no teniendo hora y habiendo mas pacientes. Gracias por vuestro servicio. iba muy apurada y ha sido super rápido. Espero que le llegue mi reseña a ella. Gracias Angeles Beltrán.

Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias a Ester una de las dos recepcionistas que hay en este centro he ido con una urgencia y han sido súper amables sin yo tener hora y habiendo mucha gente en ese momento. Tenía una barra suelta y me lo han solucionado súper rápido. Espero que le comuniquen a Ester mi reseña . Y para el resto de pacientes paciencia por favor . Que hacen lo qie pueden. Gracias

Experiencia negativa: Muy mala experiencia con el doctor que me asignaron. me dieron hora con un Sr. (No recuerdo el nombre), me hicieron esperar más de 40 min y cuando me llamaron, como casi era la hora de cerrar, me dijo k no podía hacer nada. Que él no me arreglaba la muela y que si no podía comer no era su problema sinó el mío. Una vergüenza.

Experiencia fantástica: Siempre en las mejores manos

Experiencia negativa: Mi reseña no tiene que ver con el trato y la atención del centro de la que estoy muy contenta. El problema que me encuentro es que no tengan un teléfono de atención en la oficina. Tenía que hacer una consulta. Me quitaron dos dientes y me tenían que poner una prótesis provisional antes de los dientes definitivos. Bien, después de la extracción y los implantes, olvidé preguntar si la prótesis estaba lista y cuándo me la pondrían. Quería llamar para preguntar esto… pero hay teléfono para las instalaciones. Hay que llamar al 900… hablar con una gestora (que evidentemente no tiene acceso a mi historial y no puede decirme si la prótesis ya está hecha) ella envía un correo con la consulta y ahora a esperar que me llamen… Encuentro que no es nada práctico este sistema…

Experiencia negativa: Después de esperar 2 semanas, el motivo es que se me había caído el empaste que me pusieron hace un año. Me atiende un tal Dr. Polvillo, que ganas de trabajar tiene pocas, y la solución que me da es que no se puede empastar más. Que yo decida lo que quiero hacer, pero que él se va de vacaciones y le dice a la auxiliar, que si alguien me lo quiere hacer, ella misma. Pero que él se vá de vacaciones. Eso sí, pasear por los pasillos se le da de lujo. EMPATÍA 0. EDUCACIÓN POCA. He estado 2 veces y no me volverán a ver.

Experiencia negativa: La atenció és poc professional, crec que en un lloc d'atenció al públic, el personal hauria de poder durigirse en català o en castellà segons vulgui cada client. Pel que he pogut experimentar a mi només m'han atés en catellà..una llàstima

Experiencia fantástica: Me has atendido muy bien y la limpieza bucal perfecta.

Experiencia fantástica: Perfecto

Experiencia fantástica: Maravilloso como me atendieron. Súper contenta con ellos. Seguro que volveré.

Experiencia fantástica: Me he realizado una higiene con Lidia y como siempre, de diez! Lo recomiendo totalmente.

Experiencia negativa: Llamé porque me estaba clavando el retendor y me dijeron que fuera a las 17.30 de urgenia. Me tuvieron más de una hora esperando alegando que ya tenían citas y que si había algún hueco me pasarian, pero que tenía que haber esperarme. Fatal. No lo recomiendo para nada. Lentos, mal organizados y la media de espera (independiente de que tengas cita o no) es de 30 minutos a 1 hora. Un 0 como una catedral

Experiencia negativa: Horroso, irrespetuosos la de la oficina i alguna que otra doctora, siempre tengo que ir dos veces, porque la primera vez que hacen algo, siempre lo hacen mal, llevo con el invisalign y es espantoso como lo llevan. Cuando llegas con una cita, te cojen siempre como mínimo con 30 mins de retraso incluso alguna vez hasta 2 horas. Soy paciente y no suele poner reseñas pero este sitio se merece que vean como es. Si quereis desesperaros por el pasotismo de trabajadores, falta de empatia con el tiempo i con el irrespeto que tienen, venir aqui.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con la atención recibida. El otro día me realicé una higiene en este caso con Lídia y me sentí muy cómoda con ella, y realizó su trabajo de 10! Gracias

Experiencia fantástica: Clínica dental molt cuidada i amb molt bons profesionals.

Experiencia fantástica: Las recepcionistas son estupendas!! ♥️

Experiencia negativa: Despues de convencerme para qué me pusiera implantes en 2018, ahora uno de ellos ha fracasado y la garantía no lo cubre si no haces el mantenimiento con ellos. Muy decepcionado con la respuesta.

Experiencia positiva: Contento. Empaste 55€ con Boxsalud. Todo ha ido bien.

Experiencia fantástica: He servicio ha sido muy bueno y el trato recibido, inmejorable. Me equivoqué al coger la hora y me adelantaron la cita sin problema. Solo puedo estar agradecido!

Experiencia fantástica: Excelente atención y tratamiento. Lo mejor las Lauras y las doctoras muy profesionales.

Experiencia positiva: me hice una limpieza bucal y todo fue genial. la chica muy amable. supongo que mis dientes ayudaron, no había mucha faena..jajaj

Experiencia negativa: Que poco agradable una de las q personas que reciben a la gente imitándome cuando he soplado por q me pedía una autorización, presentando mi tarjeta y q no me habían dicho nada ( bufff madre mía) y me imita soplando entre agradable y desagradable q parecia burlarse de mi, la verdad que he durado 2 minutos y yo no he podido ponerla en ese estado en ese tiempo, no volveré nunca más y me arrepiento de haber gastado mi tiempo para esto, todo eran trabas.

Experiencia fantástica: Muy amables, simpáticos y trabajadores!!

Experiencia fantástica: Molt bé la Dra Mar i l auxiliar Ingrid

Experiencia fantástica: Les persones que atenen a la gent són molt educades. I tot el que hi ha dins està bé.

Experiencia fantástica: Hola, anat tot molt bé. Laura nos atendió estupendamente, muy amable, y la Doctora Judit una gran profesional

Experiencia fantástica: He ido a hacerme una higiene y ha sido muy rápido y eficiente. Trato muy correcto.

Experiencia negativa: Fatal la atención de todos. No acabamos allí el tratamiento. No lo recomiendo para nada.

Experiencia fantástica: Muy recomendable,trato excelente y profesional, enhorabuena por el personal de este centro

Experiencia fantástica: Estamos muy contentos de haber dado el paso a venir en esta clínica y hacer tratamiento. Cualquier problema que tienes te atienden y te tratan muy bien. Gracias a la doctora Revilla y las chicas de recepción y asesora.

Experiencia fantástica: Molt amables i ràpids 100%100 recomanable

Experiencia fantástica: Esther es molt competent. I molt trempada

Experiencia negativa: La peor clínica que hay en el mercado,nada más quieren robar,ojalá le cerraran la clínica por estafadores.

Experiencia fantástica: Recomendable 100%. Bons professionals

Experiencia fantástica: Aparte de su profesionalidad, agradezco mucho la humanidad del trato y la sensibilidad hacia mí como paciente.

Experiencia fantástica: Fantástica la puntualidad. Me atendió una higienista muy profesional y atenta.

Experiencia fantástica: Molt amables

Experiencia fantástica: Muy profesionales

Experiencia fantástica: Gracias a Adeslas Granollers puedo volver a comer turrón

Experiencia positiva: Acabo de hacer me una higiene y todo perfectos

Experiencia fantástica: Trato excelente, muy puntuales y profesionales expertos.

Experiencia negativa: Me mal experiencia. Sobre todo la chica le que está en el mostrador no le rocomendo

Experiencia negativa: Sin duda no volveré a esta clínica. Fui a hacerme un empaste normal y al abrirlo vieron que llegaba al nervio. Me taparon la muela con un producto que se me cayó a las 24h y me daban cita para la endodoncia en 20 días. Al ir por segunda vez a hacerme la 1ra parte de la endodoncia me pasó lo mismo, el material que me pusieron se me cayó a las 24h y la próxima cita es a los 15 días. No es la primera endodoncia que me hago y nunca me había pasado esto. Por otro lado para hacer la endodoncia se hace con 3 citas (2 endodoncia, 1 empaste) con dos presupuestos. En otros sitios se hace en 2 sesiones y el precio es por todo. Sin duda, no la recomiendo.

Experiencia fantástica: Fui por una higiene y entre el trato de la recepcionista y la chica que me atendió se merecen 5 Estrellas, le comenté que estaba nerviosa y me trató muy bien y me hizo sentir cómoda, las instalaciones súper limpias y para pedir otra cita todo muy rápido, pronto regresaré!

Experiencia fantástica: Atención de 10 de todo el equipo que me ha atendido. La Dra Dávila muy profesional, agradable y atenta, la Dra Revilla lo mismo y las chicas de recepción muy simpáticas y profesionales. Clínica recomendable.

Experiencia fantástica: Felicidades y un gran agradecimiento al trabajo bien hecho por el Dr. RAFAEL y todo su equipo. Super amables y atentos. También a todo el resto de equipo en recepción, administración, etc... Han sido varios meses con visitas muy bien concertadas, enviándome las fecha y horas a mi email para añadirlas a la agenda y adaptadas a mis horarios. Y lo más importante. Siempre puntuales y sin esperas... y sin dolores ni molestias. Muy transparentes en el precio final y con una cómoda financiación. Un 11 sobre 10. Muy recomendable. Gracias!

Experiencia fantástica: Molt bé tot

Experiencia fantástica: Molt amables

Experiencia fantástica: Puntuals i molt eficients, es transmet el bon ambient de treball i calma

Experiencia negativa: M'havien de treure 2 queixals del seny. Respecte el primer, van posar l'operació massa lluny i vaig tenir una infecció perquè tardessin tant. Respecte al segon queixal, NO EM VAN POSAR PUNTS, aquesta segona vegada i vaig haver d'anar a urgències a causa d'això per una segona infecció (els estan tancats dissabtes i diumenges). Jo no ho sabia, ni em van informar degudament que podia passar, però la infecció, un cop comences el tractament tarda 1 setmana completa en marxar; una setmana amb al voltant de 39 de febre, la cara inflada; sense poder obrir la boca pràcticament; no podent menjar sòlids i al principi, ni tan sols semisòlids, a més del dolor a la zona infectada. És més, soc estudiant de màster i això va passar a la setmana prèvia dels meus exàmens.

Experiencia fantástica: Trato estupendo con el personal

Experiencia fantástica: Buena atención al cliente, y en recepción solucionan muchas dudas.

Experiencia fantástica: Una atención muy buena y resultados satisfactorios en tratamiento de reconstrucción e implantes. Felicidades al equipo!!!

Experiencia negativa: De mal a peor. Llevo muchísimos años en esta mutua y estoy planteándome irme

Experiencia fantástica: En general muy buena clínica. Siempre trato con Davinia y Jesús dos grandes profesionales.