Clínica Dental Adeslas
Información sobre Clínica Dental Adeslas
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-14h, 16h-21h
- Martes: 9h-14h, 16h-21h
- Miércoles: 9h-14h, 16h-21h
- Jueves: 9h-14h, 16h-21h
- Viernes: 9h-14h, 16h-21h
- Sábado: (closed)
Clínicas Dentales: Ven a nuestra Clínica Dental Adeslas y descubre nuestros tratamientos de ortodoncia, carillas, implantes dentales, endodoncia, periodoncia, blanqueamientos dentales y mucho más. Primera consulta y revisión gratis, seas o no asegurado. Urgencias dentales en horario clínica. Todas las especialidades y avances tecnológicos para garantía de calidad para tu salud y estética bucodental. Facilidades de financiación a medida. ¡Consulta nuestro horario y pide cita previa!
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Clínica Dental Adeslas:
La Clínica Dental Adeslas se destaca por su atención y profesionalismo, según varios clientes que han compartido sus experiencias. Muchos han elogiado al personal, especialmente a la asistente Estíbaliz, quienes han ofrecido un trato amable y profesional durante sus visitas. Los usuarios han mencionado:
- Gran satisfacción con la atención al cliente, destacando la amabilidad del equipo de recepción y de los dentistas.
- La eficacia en la gestión de pólizas y consultas, con menciones especiales a Ana y Marta por su apoyo y ayuda.
- Una experiencia de limpieza dental muy positiva, donde pacientes han resaltado la delicadeza y atención de los higienistas.
- La profesionalidad de los doctores en el tratamiento de diversas condiciones dentales, incluyendo ortodoncia e implantes.
A pesar de los comentarios alentadores, algunos pacientes han manifestado preocupaciones. Se han reportado problemas sobre:
- Demoras en la atención y dificultades en la programación de citas, lo que ha generado frustración en algunos clientes.
- La falta de personal, sobre todo en especialidades como ortodoncia, que ha llevado a largas esperas.
- Quejas por la resolución de ciertos tratamientos, indicando la necesidad de una mejora en la comunicación y la gestión del tiempo.
A pesar de estos inconvenientes, la mayoría de los comentarios positivos superan a los negativos, lo que sugiere que Clínica Dental Adeslas sigue siendo una opción recomendada por su calidad de atención y el compromiso de su personal en mantener un alto estándar en los servicios.
Servicios y Tratamientos
Clínica Dental Adeslas: Opiniones
Experiencia negativa: Escribi una reseña hace bastante pero no aparece reflejada. No les interesa que aparezca así que vuelvo de nuevo pésima clínica pésimo trato y la coordinadora que está hoy 31 de octubre de lo peor que te pueda tocar altiva y nada agradable al trato. Pensará heredar la clínica y seguro que saldrá muy pronto de ahí por la puerta de atrás como otra coordinadora que hubo con anterioridad
Hola. Lamentamos lo que comentas. Por favor, para poder tratar tu caso, envíanos tus datos personales y de contacto, incluyendo en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Tuvimos un problema con la póliza y genero confusión con los importes. Ana Luisa se hizo cargo de nuestro caso y gracias a ella por fin lo hemos resuelto.
Hola, Daniel. Nos complace leer tu comentario. Recuerda contactar con nosotros para cualquier duda que tengas. Un saludo.
Experiencia fantástica: Mi experiencia en la clínica fue buena, la dra Paradiñeiro es excepcional, Ana la asesora me gestiono el tema de las pólizas de una manera rápida y eficaz, las recepcionistas eficaces y muy amables, y el personal auxiliar muy bien
Hola Sara. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra clínica ha sido positiva. Nos esforzamos para que la atención al cliente sea siempre excelente. Gracias!
Experiencia fantástica: Muy buen equipo, atención rápida y profesional, los recomiendo como los mejores de Logroño.
Muchas gracias por tus comentarios. Nos enorgullece saber que nuestro equipo te brindó una atención rápida y profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando duro para mantener nuestro nivel de excelencia. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos.
Experiencia negativa: Dos infecciones en un mes, la primera tras acudir por urgencias la quisieron solucionar con un curetaje, la segunda otra vez por urgencias, me dijeron que.. tenían restringido recetar antibióticos...acabaron por extraer la pieza..los dolores para el paciente.. eso sí presupuestos no se les olvida hacer, también con errores, como no a su favor; añadir que anteriormente el servicio sí era correcto.
Lamentamos lo sucedido. Para poder trasladar lo ocurrido necesitamos que nos envíes los datos de contacto de la asegurada (nombre, apellidos, DNI y fecha de nacimiento) y un teléfono, el nombre de usuario con el que has realizado la reseña y nos confirmes la dirección de la clínica dental al e-mail [email protected], con el asunto "Reseña". La clínica contactará contigo para gestionar personalmente tu caso. Gracias.
Experiencia negativa: Llevo más de 25 años como cliente de Adeslas, en distintos centros( Madrid,, Barcelona, zaragoza, Soria, Logroño), y en este creo que no están a la altura de otros. Se me hace recorrer 100km porque cerca de mi actual residencia no hay otro más cercano, y me hacen perder varios días entre ida y vuelta(comentándoles mi caso). Para el colmo en la última, debido al clima me retrase 20 min, (cuando más de una vez he tenido que esperar 30 min a que me atendieran( con cita previa)), y me dicen que no me atienden que vuelva otro día. El peor centro de los que he estado.
Sentimos tu malestar, Cesar. Es nuestra intención ofrecer siempre el mejor servicio y atención posible. ¿Podrías facilitarnos tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail [email protected], con el asunto "Reseña", para que la clínica pueda revisar lo ocurrido y contactar contigo? Gracias.
Experiencia fantástica: Buen atendimiento, personal bien calificado
Hola, Rosanna. ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejar un comentario sobre nuestro servicio! Nos alegra saber que nuestro personal pudo brindarte una experiencia positiva. Esperamos tener el placer de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Saludos!
Experiencia negativa: La higienista Estíbaliz y el doctor Elías súper atentos y amables, súper respetuosos, de verdad. Modifico mi comentario: 3 veces he ido a que me pongan el mismo empaste que anteriormente me duro 15 años. Tras 10 dias se me ha vuelto a caer y ahora he tenido que irme a un dentista privado a que me arregle lo que me han organizado.
Hola. Lamentamos lo que comentas. Por favor, para poder tratar tu caso, envíanos tus datos personales y de contacto, incluyendo en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente
Estamos encantados de que hayas recibido una buena atención en nuestra Clínica. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy agradecido con la asesora Ana por su apoyo en todas las gestiones, buscando las mejores alternativas para los planes y ayudando con agenda, de la mano de las chicas de admisión que han sido un 10. Mención especial para Dra. Carrión por su profesionalismo, paciencia y excelente trato ! Gracias !
Hola, Luis Fernando. Muchas gracias por la excelente retroalimentación que nos has brindado. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo de admisión ha sido de gran ayuda. También nos complace que hayas recibido un servicio profesional, paciente y amable por parte de la Dra. Carrión. ¡Gracias por elegirnos! Saludos.
Experiencia positiva: Excelente atención y muy profesionales
Hola, Raimary. Gracias por tu valoración. Estamos contentos de verificar que has tenido una visita agradable y profesional en nuestra clínica. Un saludo.
Experiencia fantástica: ¡Gracias por la atención y recomendaciones!
Hola, Claudia. Gracias por el comentario. Estamos encantados de que hayas recibido una buena atención. Saludos.
Experiencia fantástica: Una limpieza dental por parte de Estíbaliz, muy profesional
Gracias por tu comentario, Charolés. Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido positiva. Un saludo.
Experiencia fantástica: La dentista Vanesa es muy buena médica experimentada y amable.
Hola, Irina. Te agradecemos tu valoración. Estamos encantados de comprobar el trato amable recibido en la clínica. Saludos.
Experiencia fantástica: Llevo mucho tiempo yendo a la clínica y estoy encantada con las limpiezas que me realiza Estíbaliz es muy profesional.
Hola, Penélope. Te agradecemos el comentario y esperamos que siga siendo así. Si tienes cualquier consulta sobre nosotros, aquí estamos. Gracias!
Experiencia fantástica: La Dra Astrid que es ortodoncista es muy buena y estoy muy contenta con ella
Muchas gracias por trasladarnos tu experiencia en la clínica y la profesionalidad hacia nuestros clientes. No dudes en consultarnos si lo necesitas. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy atentos todos, en especial Sonia, muy atenta y educada.Muy bien.
Agradecemos tu recomendación, Enrique. Estamos encantados de que te hayas sentido a gusto en tu visita con Sonia. Saludos.
Experiencia fantástica: Estuve haciendo una limpieza y la delicadeza y la buena atención de Estíbaliz, volveré sin duda
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Alejandra! Nos alegra saber que Estíbaliz pudo ofrecerte un servicio delicado y atento durante tu visita. Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro negocio. Saludos.
Experiencia fantástica: Estuve aciendome limpieza y muy bien todo la chica que me hizo Estíbaliz super maga
Gracias Julia por transmitirnos tu experiencia positiva en nuestra clínica. Nos alegra saber que estás contenta con la limpieza realizada por Estíbaliz. Un saludo.
Experiencia fantástica: Hace unos días estuve haciendo una limpieza y me atendió Estíbaliz genial, muchas gracias
Muchas gracias por tu valoración de la limpieza y atención de Estíbaliz. Trabajamos para ofrecer la mejor atención y servicio en los tratamientos ofrecidos. Saludos.
Experiencia fantástica: Estíbaliz fue la que me hizo la limpieza, muy buen profesional, volveré
Gracias por compartir tu experiencia y trasladarnos la profesionalidad del personal de nuestra clínica. Trabajamos para ofrecer el mejor trato y eficiencia en la atención y los tratamientos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Hola, la antecion recibida de parte de la profesional Estíbaliz, ha sido totalmente satistactoria
Hola Rosa María. Estamos encantados de que hayas recibido una buena atención en nuestra Clínica. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy contenta con los tratamientos y las doctoras Palau y Lecea Muy profesionales y entendiendo la prontitud por el tratamiento Recomendaríamos esta clínica a todo el mundo
Estamos encantados de que hayas recibido un trato profesional en nuestra clínica. Quedamos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Experiencia fantástica: Hace unos días estuve haciéndome una limpieza y me atendió Estíbaliz .Una persona agradable y competente, Volveré
Nos reconforta leer tu comentario y comprobar la atención agradable recibida en la clínica con Estíbaliz. Estaremos a tu disposición siempre que lo requieras. Saludos.
Experiencia fantástica: Bueno, comentar que la atención fue muy buena. Destacar la atención que tuvo conmigo Estibaliz, muy profesional. GRACIAS.
Gracias por tu valoración, Maribel. Nos complace que hayas sido atendida de forma profesional en nuestra clínica con Estibaliz. Saludos.
Experiencia fantástica: He estado varias veces para hacerme limpieza anual y el trato de Estíbaliz es excelente
Hola Fermín, gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestras instalaciones y que el trato de Estíbaliz te haya parecido excelente. ¡Estamos deseando verte de nuevo en tu próxima visita! Saludos, Adeslas - Clínica Dental Adeslas.
Experiencia fantástica: Me he echo varias limpiezas dentales en Adeslas, y gracias al buen trabajo de Estíbaliz ya no le tengo miedo a las limpiezas, antes siempre me dolía las limpiezas y después sentía sensibilidad con alimentos fríos o calientes, gracias a las instrucciones y productos recomendados por Estíbaliz y la delicadeza en su trabajo ya no tengo sensibilidad después de cada limpieza dental
Gracias por tu comentario, Marcelina. Nos alegra saber que nuestro personal ofrece un trato cercano y profesional. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buena atención y unas profesionales muy amables explicando todo el tratamiento con detalle.la auxiliar Sonia y la Dra Tamara un 10 las dos. Gracias
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros Josu. Nos alegra saber que nuestro personal, especialmente Sonia y la Dra. Tamara, le brindaron una atención amable y detallada. ¡Gracias por confiar en nosotros para su tratamiento!
Experiencia fantástica: El personal muy amable sobretodo la doctora Elena y Sonia. Muy contento con el tratamiento que me realizaron.
Gracias Carlos por transmitirnos tu experiencia positiva en nuestra clínica. Nos alegra saber que estás contento con los resultados de tu tratamiento y el trato amable recibido por Elena y Sonia. Un saludo.
Experiencia fantástica: Hemos ido hoy a la clinica y han sido un encanto, tanto en recepción como enfermeras y medicas. Trato excepcional
Nos reconforta leer tu comentario y ver que la atención y el trato son satisfactorios. No dudes en contactarnos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me encanta este dentista siempre buscando una manera para poder atenderte un encanto todas las trabajadoras yevo años con ellos i encantada lo recomiendo
Gracias por tu valoración, Rebeca. Nos gusta comprobar que se ofrece una buena atención en nuestra clínica. Un saludo.
Experiencia fantástica: No me gusta nada ir al dentista, pero gracias a la auxiliar Yuli me sentí más cómodo y relajado que nunca...grata experiencia!
Hola, Roberto. Te agradecemos tu valoración. Celebramos que tu experiencia en la clínica haya sido positiva. Un saludo.
Experiencia fantástica: Estoy haciéndome un implante y me toco con Sonia. Yo estaba muy nerviosa y ella me tranquilizó muchísimo , fue muy profesional y atenta.
Hola, Griselda. Te agradecemos el comentario. Nos alegra comprobar que has tenido un trato cercano y profesional en tu visita con Sonia. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buena clínica y muy buen trato, se nota la profesionalidad de los trabajadores. Destacar la buena atención de la auxiliar Sonia, una chica encantadora que te ayudará en todo lo posible con una sonrisa.
Gracias por compartir tu experiencia. Nos reconforta saber que nuestro personal ofrece un trato cercano y profesional. Un saludo.
Experiencia fantástica: Dr Elías Silvestre de nombre Braian y su ayudante Yuli han sido los mejores que me han atendido con diferencia indoloro y rápido Sacando fallos de otros dentistas y solventandolos. Hemos tenido varios problemas y Marta la recepcionista nos ha echado también un cable muy amable
Estamos encantados de que hayas recibido una buena atención en nuestra Clínica. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, nada más entrar me recibieron Sonia y Marta con un saludo y una sonrisa, en todo momento te ayudan con lo que necesites y están muy atentas. Desde luego así da gusto llegar a los sitios, muchas gracias!!
Hola, Eneko. Gracias por elegirnos y compartir tu experiencia. Nos encantará recibirte siempre que lo necesites. Un saludo.
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con la ortodoncia que me estoy realizando con Adeslas. He de destacar la profesionalidad de Sonia, Astrid y Ana, en todo momento me han transmitido confianza y seguridad. Muchas gracias chicas por vuestra atención!
Hola, Diana. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con el tratamiento de ortodoncia y el servicio que brindamos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena clínica. Te tratan con mucha profesionalidad y amabilidad, sobretodo la auxiliar sonia que tiene un trato con los clientes excelente y te ayuda en todo lo posible.
Hola, Matias. Estamos encantados de que hayas recibido un trato amable y profesional. Tu valoración significa mucho para nosotros. Saludos.
Experiencia fantástica: Encantadora la coordinadora me ha tratado con paciencia me ha explicado todo fenomenal y me ha solucionado el problema que me creaba mucha inseguridad por seguir aquí se llama Lorena y Nerea que la conozco también hace tiempo sigue siendo igual de encantadora
Hola, Marisol. Gracias por tu valoración. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos alegra ver que se cumple. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy contenta con la asistencia en esta clínica, destacar la atención de Sonia, una maravillosa profesional que siempre estará para ayudarte en lo que necesites y la dra pison que me han ayudado en todo
Gracias por tu comentario, Sandra. Nos reconforta que hayas tenido una atención profesional en tu visita. Saludos.
Experiencia fantástica: Servicio 10/10. Tenía cita para una limpieza y Estíbaliz me ha atendido super bien. Muy profesional y muy amable :)
Hola Iru Lala, gracias por dejarnos saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Nos enorgullece saber que la atención brindada por Estíbaliz fue profesional y amable. ¡Gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: Había estado en otras clínicas y la verdad cuando fui a ésta a hacerme una limpieza fue todo genial, me atendió Estíbaliz y me realizó el trabajo muy rápido y con mucha delicadeza, muy profesional y con mucho tacto con los clientes, recomendable 100%, repetiré.
Hola, Javier. Gracias por trasladarnos tu experiencia en la clínica y valorar positivamente la limpieza dental realizada por Estíbaliz. Saludos.
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el trato que dan a los pacientes, sobre todo Sonia, es una gran profesional y se nota que le gusta su trabajo, no duraré en volver!
Nos alegra leer tu comentario y comprobar el buen trato y profesionalidad ofrecido en la clínica. Estaremos encantados de recibirte de nuevo. Gracias.
Experiencia fantástica: Buen trato y profesionalidad
Nos alegra que hayas recibido una buena atención en la clínica.
Experiencia fantástica: Muy agradecida por la atención recibida de todo el equipo.
Gracias por tu valoración. Nos gusta comprobar que se ofrece una buena atención en nuestra clínica. Un saludo.
Experiencia fantástica: El servicio genial y el personal muy amable
¡Hola, Mario! Muchas gracias por tu comentario positivo. Nos complace saber que nuestro personal ha sido amable y que ha disfrutado de nuestro servicio. Esperamos poder darte la bienvenida pronto de nuevo. Saludos.
Experiencia fantástica: Muy contento con el tratamiento y el buen trato recibido.
Gracias Daniel por transmitirnos tu experiencia positiva en nuestra clínica. Nos alegra saber que estás contento con los resultados de tu tratamiento y el buen trato recibido. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me hizo una limpieza bucal Estíbaliz y la verdad que muy bien. Buenas profesional y buen trato
Hola Edgar, agradecemos tu opinión y estamos encantados de saber que Estíbaliz te ha proporcionado una buena limpieza bucal y un trato excelente. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos.
Experiencia fantástica: Trato excelente sobre todo la Dra. Tamara, gracias por vuestra profesionalidad!!
Hola, Cristina. Nos alegra que tu experiencia en la clínica haya sido positiva. Nos esforzamos para que la atención al cliente sea siempre excelente. Gracias.
Experiencia fantástica: Trato impecable, facilitando al máximo al paciente. La doctora Palau un primor y muy delicada con el paciente a la hora de trabajar. La limpieza de 10
Hola Jonh, muchas gracias por tu amable comentario. Nos complace mucho que tu experiencia con nosotros haya sido positiva. Estamos comprometidos en garantizar la comodidad de nuestros pacientes. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
Experiencia fantástica: Un trato muy amable y personalizado por parte de Estibaliz, en Logroño. Servicio excelente. Muchas gracias por tu trabajo Estibaliz
Hola, Veronica. Tu comentario significa mucho para nosotros. Nos complace que hayas recibido un trato amable en la clínica. Un saludo.
Experiencia negativa: Pésimo. Me hicieron dos endodoncias las cuales estaban mal hechas ambas y me las tuve que volver a hacer con otros odontólogos y pagarlas dos veces. Una decepción total
Hola, Camila. Lamentamos lo que expones. Agradeceríamos, para poder estudiar tu caso, que nos enviaras tus datos (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña), con el asunto "Reseña", al correo electrónico [email protected]. Revisaremos lo ocurrido y contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Acudí a por la revisión y limpieza y la verdad es que el trato es inmejorable. Muy satisfecho con la atención y profesionales de la clínica
Nos alegra leer tu comentario y comprobar el buen trato y profesionalidad ofrecido en la clínica. Recuerda contactar con nosotros si lo necesitas. Gracias.
Experiencia fantástica: Llevo muchos años como paciente, y el trato siempre ha sido estupendo, tanto mi doctora Elena Paradiñeiro. Estubaliz que me realizó una limpieza magnífica. Y Marta la recepcionista que es una trabajadora y pesona excelente. Lorena la coordinadora me atendió y aclaro mis dudas, muy eficaz y amable. En general todo el equipo maravilloso.
¡Hola, Pilar! Muchas gracias por tu reseña maravillosa. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente con nuestros profesionales, ¡especialmente tu doctora Elena Paradiñeiro, Estubaliz, Marta, y Lorena! Nos esforzamos por brindar un trato amable y eficiente a todos nuestros pacientes. Gracias por elegirnos y esperamos verte pronto. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Soy paciente y hoy he hido a hacerme una limpieza. Un trato increíble tanto la recepcionista Marta, cómo la asesora Ana han sido muy amables y simpáticas. Y Estíbaliz, la higienista muy muy bien, super atenta y delicada. Estoy muy contenta.
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Martina. Nuestros equipos trabajan para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Un saludo.
Experiencia fantástica: Fui a la clínica para pedir una consulta y asesoramiento Tanto la Dra Lecea como Sonia me atendieron muy bien y escucharon cuáles era mis necesidades. Salí encantado. Mi experiencia en esta clínica siempre ha sido muy buena, nada más entrar, Marta te recibe con una sonrisa y un trato tan cercano que te transmite tranquilidad y confianza. Y no me olvido del resto del equipo que son muy amables. Siempre repetiré experiencia en esta clínica.
Hola, Jairo. Te agradecemos tu valoración. Estamos encantados de comprobar el buen trato recibido en la clínica por parte de todo nuestro personal. Saludos.
Experiencia fantástica: Todo el equipo muy amable :)
Nos alegra que hayas recibido una buena atención en la clínica.
Experiencia fantástica: Recomendó! Muy bien todo ! Gracias Adelsas !
Muchas gracias por tu comentario y valoración, Nicole. Estamos satisfechos de haberte podido ofrecer una buena experiencia en nuestra clínica. Un saludo.
Experiencia fantástica: Gracias al doctor Bryan por su trabajo y honestidad y a su auxiliar Yulimar por el trato recibido y su empatía.
Hola, Javier. Muchas gracias por tus amables comentarios. Nos complace saber que nuestro equipo liderado por el Dr. Bryan y su auxiliar Yulimar te hayan brindado una experiencia positiva y un trato amable. ¡Gracias de nuevo por elegir nuestros servicios! Saludos.
Experiencia fantástica: Me hice una limpieza bucal allí. Me atendió Sami. Muy bien, rápido y amable tanto él como la oficina. Muchas gracias
Hola, Félix. Agradecemos tu comentario y nos complace saber que tu experiencia con Sami y nuestra clínica haya sido satisfactoria. Esperamos poder seguir brindándote un servicio rápido y amable en el futuro. ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Como mutualista isfas, fui a hacerme la limpieza anual y la experiencia fue muy positiva. Tanto la recepcionista que me atendió como la higienista (creo recordar que se llamaba Estibaliz) muy amables y resolutivas.
Hola, Diego Núñez. Gracias por compartir tu opinión. Nos complace saber que la experienciaen la clínica ha sido de tu agrado. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy agradecida con todo el equipo, en especial con el Dr Bryan por su profesionalidad y con Yuli que me acompañó en todo momento, me transmitió mucha tranquilidad fue súper amable. Ambos son maravillosos. Volveré!
Hola, Nathaly Cárdenas. Esperamos ser tu elección para futuras visitas y estaremos encantados deseguir brindándote un servicio de calidad. Saludos.
Experiencia fantástica: Trato de 10! Fui a hacerme la limpieza anual y no pudieron ser más amables y profesionales. Tanto la chica de la recepción como Estibaliz la higienista dental, que fue rapidísima y realizó un trabajo estupendo.
Hola, Noemi. Gracias por trasladarnos tu experiencia en la clínica y valorar positivamente el tratamiento recibido. Saludos.
Experiencia negativa: Estoy con un tratamiento de invisaling. Los primeros meses la atención correcta, pero llevan desde finales de septiembre de 2023 sin ortodoncista. Con lo cual, llevo con las mismas fundas prácticamente 3 meses seguidos, y cuando por fin me dieron cita para diciembre, me la cancelan a falta de muy pocas horas. No se entiende que una empresa así no solucione el problema del ortodoncista durante tantos meses.
Sentimos lo que expones, Pablo. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia negativa: Más de 3 mes sin ortodoncista, cuando por fin me dan cita para enero, llegan hoy y me la cancelan
Sentimos lo sucedido, Elena. Queremos gestionar tu caso personalmente, por favor, envíanos tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) y más información de lo ocurrido al e-mail [email protected], con el asunto "Reseña". Contactarán contigo lo antes posible. Un saludo.
Experiencia negativa: Llevan más de 3 meses sin ortodoncia, sin dar detalles del por qué y sin dar otras alternativas. Pésimo, total ignorancia al cliente.
Hola, Kilian. Lamentamos lo que comentas. Nos gustaría tener más detalles de lo ocurrido y tratar tu caso de forma personalizada. ¿Podrías enviarnos tus datos personales y de contacto, con el asunto "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico [email protected]? Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia negativa: Pésima no la recomiendo. programan cita y a último minuto llaman a cancelar, así durante tres meses. Encuanto termine el tratamiento doy de baja al grupo familiar
Hola, Julián. Sentimos lo que comentas. Nos gustaría obtener más detalles de lo ocurrido y tratar tu caso de forma personalizada. Por favor, envíanos tus datos personales y de contacto, con el asunto "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia positiva: Hoy he estado en higiene dental y muy bien. La chica muy atenta y amable. Me ha respondido muy bien a un par de preguntas. Me ha aconsejado alguna cosa por la sensibilidad y la limpieza muy bien.
Gracias por tu valoración. Nos alegra comprobar que estás contento con la higiene dental y la amable atención recibida. Un saludo.
Experiencia negativa: Llevan 3 meses sin ortodoncista
Hola, María. Sentimos lo que comentas. Nos gustaría obtener más detalles de lo ocurrido y tratar tu caso de forma personalizada. Por favor, envíanos tus datos personales y de contacto, con el asunto "Reseña" y el alias utilizado, en el correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia negativa: Faltal la atención.citas muy tardes.y no te solucionan el problema .
Sentimos tu malestar, María. Queremos gestionar tu caso personalmente, por favor, envíanos tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) y más información de lo ocurrido al e-mail [email protected], con el asunto "Reseña". Contactarán contigo lo antes posible. Un saludo.
Experiencia negativa: Todo pésimo tardan mucho en dar citas
Disculpa las molestias. Queremos cumplir con el horario de las citas y trabajamos para reducir las esperas. Si nos facilitas tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail [email protected], con el asunto "Reseña",el centro revisará lo ocurrido. Gracias.
Experiencia fantástica: Todo muy correcto. Personal muy atento
Hola, Ángel. Nos alegra que hayas recibido una buena atención. Gracias!
Experiencia fantástica: ¡Magnífica la limpieza que me han hecho!
Nos alegra saber que estás satisfecha con los resultados de tu tratamiento. Gracias por trasladarnos tu experiencia positiva. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y asesoramiento
Hola, Jorge. Tu comentario significa mucho para nosotros. Trabajamos día a día para ofreceros la mejor atención y servicio. Un saludo.
Experiencia fantástica: Trato super agradable y muy buena profesional Estibaliz! Gracias hasta la próxima
Gracias a ti por compartir tu opinión, Miriam. Nos alegra tu satisfacción con el trato y servicio. Un saludo!
Experiencia negativa: El trato perfecto, sin queja alguna. Pero pedir cita es muy incómodo, y había pedido odontopediatra y me han dado cita con dentista normal.
Te pedimos disculpas por lo sucedido. Trabajamos para prestar un servicio de citación dental de calidad. A fin de poder revisar lo ocurrido, por favor, envíanos tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail [email protected]. Trasladaremos tu caso a la clínica dental. Gracias. Saludos.
Experiencia fantástica: Muchas gracias Cristina por la fantástica limpieza en profundidad y la amabilidad en la atención. Recomendable 100 %.
Hola! Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria en nuestra clínica. Muchas gracias, un saludo!
Experiencia negativa: No lo entiendo, estoy indignado que este pagando un seguro y no me den cita en dos meses. No sé si es que a todo Logroño le ha dado por ir al dentista o que hay falta de personal. Tendré que irme a otro dentista.
Hola, Jonathan. Lamentamos lo que expones. Agradeceríamos, para poder estudiar tu caso, que nos enviaras tus datos (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña), con el asunto “Reseña”, al correo electrónico [email protected]. Revisaremos lo ocurrido y contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el trato recibido la higiene que me han hecho la mejor, sin duda recomiendo esta clínica estoy encantada
Gracias Nieves por transmitirnos tu experiencia positiva en nuestra clínica. Nos alegra saber que estás contenta con los resultados de tu tratamiento. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy contenta con el resultado y con el trato recibido por parte de las profesionales que me atendieron.
Hola, Irene. Nos alegra leer tu comentario y saber que has quedado satisfecha con el trato de nuestros profesionales. Gracias.
Experiencia fantástica: Entre mediados del 2022 y principios del 2023 se me ha colocado un implante, no puedo decir nada malo de la clínica, puedo decir que el doctor Salem desde el principio ha sido un gran profesional y no he tenido ningún problema, su ayudante Lorena siempre muy atenta y también muy profesional, así da gusto ponerse en manos de esta clínica
Hola, Javier. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos complace tu satisfacción con el tratamiento. Un saludo.
Experiencia fantástica: Mi experiencia en clínica Dental Adeslas de Logroño,ha sido desde el principio excelente,la limpieza,caries he implantes un@s grandes profesionales,desde el asesoramiento para corregir mi dientes hasta terminar el gran trabajo que hizo con los implantes por Salem ( mi dentista ) un gran profesional,detallista,cuidadoso he implicado en su trabajo,la periodontista majísima me hizo una limpieza de encias increible,Ana ( la secretaría ) encantadora,me asesora en todo lo que necesito,es atenta y muy amable,en general enfermeras,ayudantes,coordinadora son estupendas,nunca una mala cara y su trabajo en mi caso lo han hecho genial,me siento muy agusto cuando voy porque confío en ell@s y en su labor,para mí ahora ir al dentista,no es un sufrimiento,gracias a todo el equipo que lo componen.Yo lo recomiendo al 100%,me han hecho muy feliz!!!!!! por poder volver a comer de todo y tener una gran sonrisa.MUCHISIMAS GRACIAS.!!!!!
Hola, Laura. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Estamos contentos de comprobar que la experiencia en la clínica es de tu agrado. Un saludo.
Experiencia negativa: He tenido que ir en dos ocasiones por urgencias de ortodoncia, con mi hijo y en las dos ocasiones no había personal que le pudieran atender y la ortodoncista estaba fuera casi un mes. No entiendo cómo un clínica no tiene al menos dos profesionales de la misma especialidad, porque si tienes una urgencia estás mucho tiempo sin estar atendido. Les pongo dos estrellas porque son profesionales y atentos, aunque escasos.
Sentimos tu valoración, Fernando. Nuestra intención es reducir las esperas. Si quieres, facilítanos tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail [email protected], con el asunto "Reseña", y la clínica revisará tu caso. Gracias.
Experiencia negativa: Me parece muy poco profesional que ayer acudí con mi hijo de 4 años...para que le revisasen me dice que se le menea los dientes de abajo ...que es normal teniendo 4años...yo no soy dentista..pero con 4años recién cumplidos...me parece raro...aún así fue incapaz de hacerle una placa..no se para asegurarse...digo yo estoy venga pedir cita pues como asegurada..estoy indignada y espero que le hagan una placa como mínimo para salir de dudas aún que no sea más que ami.por cierto no hay manera que me den cita espero una respuesta o como mínimo dejaré de ser aseguradora yo y mi hijo.mñn llamaré para que le hagan una placa ya que entra en el seguro y aún así sino entrase yo lo pagaría por quedarme más tranquila
Sentimos lo que expones. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia positiva: He acudido hoy ha realizarme la limpieza qu mi seguro con Adeslas me cubre y ha sido estupenda, siempre me han hecho en mayor o menor grado algo de daño y es la primera vez que salgo tan agusto y el trato ha sido muy agradable por parte de la profesional llamada Estíbaliz. Muchísimas gracias
Hola, Sarita. Nos complace tu satisfacción con el tratamiento. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Experiencia negativa: Hoy he tenido una cita con mi periodoncista y ha ido genial, pero mi queja es la siguiente, no entiendo como en una clinica de este nivel pueda estar una doctora haciendo su trabajo y el de la auxiliar o higienista que durante la hora que he estado no ha aparecido . Creo que es una cosa que hay que corregir porque con los buenos profesionales que hay en esta clinica esto entorpece su trabajo y cara al publico no da una buena vision esa falta de personal en consulta que por lo visto no es ocasional.
Hola, Sonia. Lamentamos lo que comentas. Nos gustaría tener más datos de lo ocurrido y tratar tu caso de forma personalizada. ¿Podrías enviarnos tus datos de contacto, con el asunto "Reseña" y nombre de usuario, al correo electrónico [email protected]? Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Acudí a visitarme a la clínica en octubre por un urgencia el servicio fue inmejorable la directora del centro supo resolver de manera rápida y muy resolutiva para mi marido. Volveremos sin duda Un diez para ellos!
Hola, Elena. Estamos encantados de comprobar que el trato fue de vuestro agrado y la experiencia positiva. Gracias!
Experiencia fantástica: Hola de nuevo, Un año después he vuelto a la clínica y me han vuelto a tratar muy bien, es por eso que quiero daros la opinión de mi experiencia, sobro todo con la doctora Perales García y la señorita de la recepción. Fui puntual a la cita y eso lo agradecen, pero ellos han sido muy profesionales y amable en todo momento. Me han intervenido de un curetaje y casi no me he enterado, todo muy profesional y rápido. La doctora Perales es un genio. Muy recomendable la clínica Adeslas Logroño… Llevo muchos años usando las clínicas de Adeslas y por supuesto la limpieza dental, pero la que me ha realizado la señorita Estíbaliz hoy, es extraordinaria. Te trata con respeto, mucha delicadeza y muy profesional. Muy recomendable... También quiero destacar, la atención en la recepción de entrada, rápida, profesional y simpática.
Hola, Agustín. Nos alegra que tu experiencia en la clínica haya sido positiva. Nos esforzamos para que la atención al cliente sea siempre excelente. Gracias!
Experiencia fantástica: Buenas profesionales!! Y muy bien trato
Muchas gracias, Óscar. Estaremos encantados de recibirte siempre que lo necesites. Un saludo.
Experiencia fantástica: Gracias a la coordinadora de la clínica por la gestión de cita urgente para dolor dental, rápido y eficaz.
Hola, Alejandro. Nos alegra haberte podido ayudar y comprobar tu satisfacción con el tratamiento. Gracias!
Experiencia fantástica: Muy contenta con la Dr.Lezcano,muy buena atención, excelente profesional,también su coordinadora,maravillosa, me solucionó enseguida mi problema,muy atenta y responsable en su trabajo,gracias!!!
Hola, Yuli. Nos alegra leer tu comentario. La excelencia en nuestra atención al cliente es primordial. Gracias.
Experiencia fantástica: Menudas chicas más simpáticas, da gusto el trato recibido en la recepción, la odontopedria, la ortodoncista… y en general todo equipo médico muy profesional. Sin duda un trato de 20. Gracias
Hola, Leticia. Nos alegra leer tu comentario y comprobar que la atención y trato a nuestros clientes es excelente en nuestras clínicas. Gracias.
Experiencia negativa: Pedi cita para quitarme una muela por la página web porque me molestaba bastante y aunque había trabajado de noche , fui por la mañana sin dormir y cuando llegó allí me pasan a la consulta de la doctora encargada de la ortodoncia, al parecer según me manifestó , la página web hace lo que quiere, aunque pongas el problema que tienes y selecciones el tipo de consulta o tratamiento que necesitas, te incluye donde le da la gana, al final me tuve que volver a casa tal cual fui. Quiero dejar claro que el personal es agradable y se ve que les preocupó la faena que me hicieron , la doctora de la ortodoncia intento incluso que me dieran cita lo más breve posible , lo cual ya fue imposible hasta el día 10 y hoy me han llamado por teléfono porque había habido una cancelación de última hora para mañana pero le doy una estrella no por el trato y el personal sino por el caos de la clínica y de las citas, no se puede dar cita a alguien y que ese alguien renuncie a otras cosas por acudir para nada y todo por un fallo en la web de citas que al parecer a más gente le ha dado fallo; si no funciona que la arreglen o que quiten la posibilidad de pedir cita por ese medio y se use otro pero hacer perder el tiempo así a la gente , eso no. El personal todo correcto y entiendo que aunque haya varios dentistas, cada uno en esa clínica tenga su función pero sí ha sido un error, cualquiera debería estar cualificado para una extracción de muela. No puedo recomendarla porque no sé cómo trabajarán pero desde luego por la página web que nadie pida cita.
Sentimos lo ocurrido. Agradecemos tu comentario, con el fin de revisar y mejorar los canales digitales de la compañía. Para poder trasladar tu caso, por favor, ponte en contacto con nosotros mediante el email [email protected] indicando tus datos y "Reseña" en el asunto. Muchas gracias.
Experiencia negativa: Mi queja va relacionada sobre una doctora en general .por su poca ética profesional.En cada una de las citas que yo he tenido a las 9 de la mañana...ella entra por la puerta de la clínica a las 9,15..y luego le pones lo que tarda en cambiarse...pues media hora pérdida.El último día sólo era mirarme la prótesis no más de 10 minutos y cita a las 9.Estoy esperando en la salita cómo siempre llega tarde..y delante de mis narices meten uno delante.Cuando ya vi que no acababa y yo tenía cita con el médico en la otra punta de Logroño a las 10,22 y no me iba a dar tiempo,me fui a recepción a quejarme .y pedir cita para otro día y me dicen que es que era una urgencia.Si una persona tiene un problemilla que se espere, que para eso vamos con cita.Ya cómo justo salía el hombre..me miró la prótesis y me fui..y ya tenía 2 personas más esperando porque ya iba con más de media hora de retraso.A cada consulta que yo iba,siempre se estaba quedando o de qué hacía muchas horas,o que la fulanita le había tocado una cosa,o que la otra le había hecho algo...madre mía!!que poca profesionalidad poner a parir a las compañeras delante de los pacientes.Sin contar que la prótesis que se supone iba a mejorar mi calidad de vida..ni me la pongo porque es imposible comer con ella...yo quería poder comer..y me han vendido humo
Lamentamos lo ocurrido Aurora. Nos gustaría tratar tu caso de forma personalizada. Por favor, envíanos tus datos personales y de contacto por e-mail al buzón [email protected] indicando "RESEÑA" en el asunto. Un saludo.
Experiencia positiva: Me han llamado para confirmar la cita y me han atendido en la hora marcada. Mi dentista ha sido muy atenta y me ha explicado las dudas que tenía sobre el tratamiento. Buen ambiente de salud.
Tu valoración significa mucho para nosotros. Nuestro equipo trabaja de manera profesional, con el mejor trato posible a nuestros clientes y nos alegra saber que así ha sido en tu visita. Gracias.
Experiencia fantástica: Yo hablo desde mi experiencia. Tengo pánico a los dentistas y Salem me trató con mucho cariño y no me enteré de nada del proceso para ponerme once implantes de una atacada. Me siento muy bien tratado por todo el equipo y especialmente por Ana , Nerea, Marta, que siempre me recibe con una gran sonrisa,aunque todos destacan, la verdad.
Hola, Gabriel. Nos alegra que tu experiencia en la clínica haya sido positiva. Nos esforzamos para que la atención al cliente sea siempre excelente. Gracias!
Experiencia negativa: Recuerdo que dejé de ir por la poca profesionalidad, trato y seriedad del personal. No recomiendo a absolutamente a nadie ir. Solo será un desperdicio de tiempo, dinero y perder salud mental por el camino. No merece la pena. Algo están haciendo mal en este lugar y necesitan mejorar para prosperar. Y para no sepultarse en el propio hoyo se que están cavando. Como consejo y sugerencia constructiva; mejorar el trato, reforzar todo el ambiente con buena dosis de inteligencia emocional. Y demostrar que se interesan por ofrecer un buen servicio con respecto a los dientes. A mí me hicieron una prótesis de vergüenza y si no llego a exigir que la mejoren, si fuese por ellos me ponen una canica desproporcionada entre los dientes y se quedan tan anchos. Y luego encima los precios de escándalo. A raíz de esos feos dejé de ir.
Lamentamos lo sucedido y el trato recibido en la clínica. A fin de revisar lo ocurrido, por favor, ponte en contacto con nosotros mediante el e-mail [email protected] indicando tus datos así como la referencia de la reseña en el asunto. ¡Gracias!
Experiencia fantástica: Esta semana tuve que acudir a un servicio en la clínica y quiero hacer público lo que ya hice en persona con Estíbaliz. Hace años que acudo a esta clínica y el trato y servicio son buenos, pero quiero destacar a Estíbaliz por su profesionalidad tanto en el trato que ofrece como en el desempeño profesional de su trabajo, transmite mucha calma y la aplicación es perfecta y delicada. Muchas gracias Estíbaliz.
Hola, Pedro. Nos alegramos al leer tu comentario. La excelencia en nuestra atención al cliente es primordial. Gracias!
Experiencia fantástica: He tenido que ir por una urgencia, y necesitaba hablar la coordinadora urgentemente. La solución ha sido rápida y me han facilitado todas las citas y me han solucionado todos mis problemas con el tratamiento. Con profesionales así da gusto.
Hola, Javier. Encantados de haberte podido ayudar. No dudes en contactarnos si lo necesitas. Un saludo.
Experiencia fantástica: Mi experiencia en la clínica fue excelente. Ana, las chicas de recepción encantadoras y eficaces, siempre con una sonrisa, el personal de las consultas fenomenal y la Doctora Tamara muy profesional. Recomiendo la clínica por el equipo tan increíble que tiene
Hola, Alberto. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Te agradecemos que nos hayas escrito. Si lo necesitas, no dudes en contactar con nosotros. Un saludo.
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