Clínica Dental Alaia Vitoria

Experiencia negativa: Al principio un trato muy bueno y en cuanto hay algún problema ya están muy ocupados y no tiene hueco para citarte.Mi marido Ciprian Mateescu qu si ha sido paciente y puedo demostrar,estuvo en abril con una muela le hizo una Endodoncia y reconstrucion y ni dos semanas después empezó con dolor y con infección.Pues así lo tuvieron hasta setiembre cuando dijeron que hay que sacarla.Mi opinion un trabajo mal echo y luego te quieren echar la culpa a ti que ia venías con infección, entonces pregunto yo com profesional porque le haces el empaste si tiene infección?Muy ,muy mala experiencia no la recomiendo a nadie .

Experiencia fantástica: Trato inmejorable y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Salud dental con una sonrisa siempre, paciente de Alaia desde .... uff.... ya ni se, gracias!!!

Experiencia fantástica: Buenos profesionales, que te transmiten mucha confianza, soy cliente desde sus comienzos, y no los considero dentistas sino amigos. Que tengo que decir si llevo desde su apertura, sonriendo con ellos.

Experiencia positiva: Sois muy buenos profesionales he ido tres veces a la clínica y muy contenta con el trato el servicio y la atención

Experiencia fantástica: Atención personalizada y muy buenos resultados. Sin duda son profesionales.

Experiencia fantástica: Buena atención y servicio. Muy contentos desde el primer día.

Experiencia fantástica: Trato fantástico y muy profesional.

Experiencia fantástica: Totalmente aconsejable.Gran calidad de los implantes,en mi caso,que llevo 8 ,no me han dado ningún problema

Experiencia fantástica: Buen trato, buenos profesionales. Los recomiendo.

Experiencia fantástica: Han acertado con mi problema, y el trato es personal y agradable.

Experiencia fantástica: Fue una gran experiencia ya que recibí el mejor trato y excelente calidad del servicio en mis dientes

Experiencia fantástica: un trato inmejorable y unos profesionales de sobresaliente!

Experiencia fantástica: Muy buena atención contenta con todo lo que me hicieron muy profesionales

Experiencia positiva: Trato muy bueno , rápido y eficaz

Experiencia fantástica: Son muy profesionales y agradables. Un cuidado excelente, encantado.

Experiencia fantástica: Espectacular trato y servicio, volveré sin duda

Experiencia fantástica: Mui bien bon trato.

Experiencia fantástica: Trato muy cercano y muy profesionales. Lo recomiendo 100%.

Experiencia fantástica: Clínica dental excepcional. Tanto la doctora del Val como el resto de profesionales ofrecen un trato exquisito al cliente, así como un alto nivel de profesionalidad. En la clínica Alaia me han hecho todo tipo de tratamientos y el resultado siempre ha sido impecable. Uno de los aspectos más destacables es el uso de tecnologías de vanguardia tanto en el diagnóstico como en los tratamientos. Recomiendo esta clínica por el excelente equipo humano muy profesional y amable.

Experiencia fantástica: Me han atendido súper bien. Equipo de 10.

Experiencia fantástica: Llevo años en Alaia y siempre con un trato exquisito como profesionales y como trato personal.

Experiencia negativa: Al principio mucha simpatia y empatia por tus problemas. Luego, cuando no estas nada contento con su trabajo, se ponen en plan borde. Personalmente creo que de dentistas tienen muy poco y les interesa demasiado el dinero. Puedo demostrar que he sido cliente y que es una opinion perfectamente demostrable. En cuanto a la acusación que me hacéis públicamente... tomare las medidas pertinentes. ¿Ahora en vez de amenazar poneis bobadas y quitais reseñas? !Mira que me arrepiento de haber sido paciente vuestro!.

Experiencia fantástica: Llevo un algo mas de un año de citas con ellos, siempre con trato amable y cercano, disponibilidad de citas rápida y con un equipo que hace un trabajo coral espectacular. En definitiva si necesitas cuidar tu boca no se me ocurre alguien mejor.

Experiencia fantástica: Ir al dentista no suele ser agradable pero después del trato recibido en la clínica Alaia puedo decir que he salido totalmente satisfecha en todos los aspectos, la claridad en toda la información para mi tratamiento, la cercanía de los profesionales y la tranquilidad que transmiten. Sin duda mi clínica de confianza, un 10.

Experiencia fantástica: No los conocía, me lo recomendó mi hermana que se está realizando un tratamiento con ellos, estoy muy agradecido de dicha recomendación he iniciado mi plan de smile desing con ellos y todo genial.

Experiencia negativa: Por experiencia, clínica bastante mala. Que feo es eso de intimidar a las opiniones negativas y poner positivas cada 4 minutos. Por otro lado, no creo que llenarse de opiniones positivas de amiguetes o lo que sea os haga mejores dentistas, mas bien ... da miedo.

Experiencia fantástica: Buen trato y personal excelente. No la conocía y fui por recomendación y la verdad que salí muy contenta. Muchas gracias!

Experiencia negativa: Te sacan todo el dinero posible cada vez se inventan una cosa para alargar su trabajo y que sigas pagando para luego no hacer bien su trabajo tanto a mí como a mi mujer y en los dos casos me ha pasado lo mismo mi mujer con la dentadura casi perfecta se la han deteriorado bastante inventándose mil cosas me habré dejado más de 3000€ me siento engañado para mí soys un fraude las personas que atienden son muy agresivas y mal educadas luego está el chico para contener que no va a volver a pasar, pero es su manera de actuar para mí os deberían de cerrar menos mal que me di cuenta , tarde pero hoy me alegro del paso que dimos cambiando de dentista que lamentas mi situación sinvergüenzas eso lo que quisierais seguir sacándome el dinero no Elena no de eso nada tontos fuimos durante un tiempo ahora ya no voy por tu negocio ni gratis guapa

Experiencia negativa: Poca ética y te quieren hacer cosas innecesarias como a mí 3 empastes y sólo necesitaba 1.A ÉSO SE LE LLAMA ENGAÑAR A LA GENTE.ME ACABABA DE HACER HACÍA 1 MES UNA LIMPIEZA Y ESTABAN EMPEÑADOS EN HACERME OTRA.NO HE VUELTO Y NO LO RECOMIENDO A NADIE.CONTESTO A LOS PROPIETARIOS DE CLÍNICA ALAIA.NO HE COMETIDO NINGÚN DELITO ÉSO LO HACÉIS VOSOTROS ENGAÑANDO A LA GENTE CON COSAS INNECESARIAS.FUÍ A HACERME UN PRESUPUESTO Y REPITO QUE ME HABÍA HECHO LA LIMPIEZA HACE 1 MES Y QUERÍAIS HACERME OTRA Y LOS EMPASTES ME DIJISTEIS 3 DESDE LUEGO NO SOY CLIENTA PORQUE NO ME ENGAÑASTÉIS.VOY A UN SITIO CON ÉTICA NO DONDE TIMAN.DE DELITO NADA ÉSO VOSOTRAS QUE SACÁIS EMPASTES DE DONDE NO EXISTEN

Experiencia fantástica: Atención, eficacia, trato personal

Experiencia fantástica: Muy profesionales las instalaciones a la vez que los mismos trabajadores. Todo perfectamente organizado y bien coordinado

Experiencia negativa: Muestran más interés en facturar que en tu salud dental. Querían empastarme dos piezas sanas. Por mi desconfianza acudí a otra clínica donde la radiografía que me hicieron los ha desenmascarado.

Experiencia negativa: Yo he sido paciente y de verdad que no se como no les da vergüenza hacer algunas cosas que hacen. Que graciosas son las opiniones. Pacientes se quejan y aparecen como setas reseñas positivas alabando la clínica. Amossss, jajaja. Si no son colegas, entonces es gente muy confundida, porque esto no es un restaurante que te ha servido la comida frio. Es algo super serio y solo con una persona que se queje ya es demasiado.

Experiencia fantástica: Una atención rápida y muy buena. Recomendable!

Experiencia fantástica: Grandes profesionales ...

Experiencia fantástica: Profesionales

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta . Me tratan muy bien ,he perdido el miedo y siempre intentan encajar con mis horarios que ya es difícil .

Experiencia fantástica: Ya llevo casi 3 años como cliente de la clinica dental Alaia Tengo que decir que son unos excelentes profesionales que me tratan con mucha amabilidad, simpatia y sobre todo con mucha delicadeza para minimizar las "incomodidades" de las intervenciones dentales.

Experiencia negativa: Si en su momento acabe muy descontento, ahora ni te cuento. Buscando otra clínica, me he encontrado con una de las dentistas que me atendió aquí trabajando en otra clínica. Se ve que, ni estamos contentos los clientes ni sus trabajadores de plantilla.

Experiencia fantástica: Soy clienta desde hace un par de años. Acudo cada 6 meses para la limpieza y siempre han tenido buenas palabras y son muy profesionales en su trabajo.

Experiencia fantástica: Usuario desde hace años, trato inmejorable por parte de todas las profesionales que forman parte de la clínica. El paciente siempre en el centro de la atención.

Experiencia negativa: Mi ultima visita, para un chekeo, no hubo chekeo, quiero decir que ningun dentista me miro la boca, solamentr la higienista me hizo la limpieza esa de 80 euros. No se si hay algun tipo de institucion o lo que sea que controle esto, pero deberia darse una vueltabpor ahi. Pagamos impuestos para algo mas que pagar el euskera a los funcionarios. En cuanto a esta clinica, mejor se dejaba de escribir tonterias en respuesta a los pacientes que se quejan y hacian mejor las cosas. Que ya las vale.

Experiencia negativa: la clinica mas pesetera y mas mala que he tenido la mala suerte de visitar. La plantilla deja mucho que desear y la recepcionista parece que te esta perdonando la vida. Que mal rollo.

Experiencia fantástica: El horario de atención es muy amplio y el trato excelente. Es un equipo muy serio y profesional, sus tratamientos son de alta calidad y con buenos resultados . Una clínica fiable que recomiendo sin ninguna duda.

Experiencia negativa: Fui a traves de un seguro dental y me cobraron la limpieza, cuando se supone que entraba por el seguro. Dijeron que es que era de un tipo especial y era mas cara. Me habian eliminado la reseña ¿por que razon? Asi que la he vuelto a poner.

Experiencia negativa: He sido paciente y si me llegan a decir que ir al dentista solo sirve para que te destrocen la dentadura y te saquen todo lo que puedan, no lo hubiera creido pero desgraciadamente es asi, al menos en mi experiencia. Ya no sé si volver a otro dentista para ver si pueden hacer algo con el trabajo de estas chicas o irme al sálvame a contar estas cosas. Mi impresión es que ahora son más caros que cuando se les exigía ser médicos y están muy poco preparados. Lo han convertido en un negocio donde prima el dinero ,y aquí se ve claramente en muchas opiniones. Me da la impresión de que menosprecian la inteligencia de los pacientes. Aunque leyendo alguna positiva, no me extraña que lo hagan. Tendrá que ser así.

Experiencia negativa: La gente está de vuelta con el temita de las opiniones de los negocios y pocos confían ya en las positivas. A mí me gustaría saber, ya que parece que les gusta responder a los que se quejan, como bien dicen abajo, que como es posible ir a una revisión dental y que el dentista no te mire. Espero que me lo cuenten. Seguro que saben responderme, con ese desparpajo y gracieta con que lo hacen. Lo que nos ha quedado claro es que hacerse 2 raspajes al año de 80 euros parece ser necesario según estos dentistas, que por cierto, les viene muy bien., todo hay que decirlo. Yo tuve mala experiencia, y al parecer, somos unos cuantos.

Experiencia negativa: Me voy a tener que gastar mucho dinero para arreglar lo que me hicieron aqui como consecuencia de su falta de pericia y conocimientos. Me da pena que haya clientes que apoyen las politicas de esta clinica. Supongo que es hasta que te toca. Ya de entrada que vaya un cliente a hacerse una revision y no le atienda ningun dentista, solamente la higienista para la limpieza de 80 euros, es bastante indicativo de como trabajan. Eso si, luego siempre lamentan la situacion de alguien que esta disgustado con su trabajo y lo justifican con respuestas peregrinas como que te has equivocado de clinica o con berborrea de dentistas. Lo que tienen que hacer es devolver el dinero a quienes han ido a una revision y el dentista no lo ha atendido, ademas de pedirles disculpas por el perjuicio que pudiera suponerles. No quiero imaginar si alguien tiene algo serio y no ha sido diagnosticado porque el dentista no le ha hecho la revision y se han limitado a hacerle una limpieza...Dejar en manos de un higienista la revision no creo que sea muy logico. Ademas deberian comprometerse a devolver el dinero a quienes les han dejado peor de lo que entraron y a pagar los costos para rehacer su trabajo en un dentista de su eleccion. Eso deberian hacer en vez de estas respuestas que dan y de poner tantas reseñas positivas tan descaradamente seguidas. ¿Es lo justo o no? Por curiosidad acabo de mirar que incluye un seguro dental por lo que dicen en una reseña, y al parecer incluyen un limpieza anual a cargo de la clinica. Asi que ¿habeis trabajado con seguros dentales, pero os habeis saltado dar la limpieza que deberiais haber hecho a vuestro cargo? Esto ultimo es una pregunta que me viene a la cabeza. Otra cosa que acabo de descubrir de los raspados cada seis meses es que tienen riesgos, desde introducir bacterias en el torrente sanguineo hasta retraccion de las encias. Por lo que he leido los dentistas solo lo aconsejan con enfermedades de encias y tras hacerlos hacen una revision tres meses despues para controlar la encias. Parece ser que es algo bastante agresivo. ¿que opinais?

Experiencia negativa: Mi reseña negativa anterior, fue eliminada, así que vuelvo a dar mi opinión. Porque de pronto ha pasado de haber valoraciones no muy buenas a valoraciones de 5 estrellas, solo hace falta ver los apellidos de las personas que dan estrellas y ver que son los mismos que la odontóloga de la clínica. Antes de nada, decir a la persona que contesta a los comentarios negativos, que puede comprobar en mi ficha de paciente que todo lo que voy a decir es verdad. Lo primero que me tenía que haber hecho desconfiar es que lo primero que hacen es pasarte con el departamento comercial a hacerte un presupuesto y a ofrecerte una financiación. Si usted no llama a eso departamento comercial, dígame cómo lo llama. Me hicieron una férula de descarga, se me rompió a los dos días, me realizaron una nueva, me duró dos días también, con la tercera tuve que ir más de 10 veces a consulta a que me la limaran porque me hacía heridas en la boca. Gasté 300€ en una férula que nunca consiguieron que encajara bien en mi boca. Además como he sabido luego a todos los pacientes nos venden la moto de que necesitas un tratamiento de limpieza profunda de 80€ que hay que repetir cada 6 meses. Hasta que pedí la opinión de otros dos profesionales y ambos coincidieron en que no era necesario, que no tengo ningún problema en mis encías y que es más que suficiente una limpieza común cada año y medio más o menos. Conozco muchas más personas a las que ese tratamiento cada seis meses se lo contaron como absolutamente necesario. También me presupuestaron empastar 5 muelas con caries, en la clínica a la que tuve que ir después me dijeron que tengo la dentadura perfecta, ni rastro de caries. Esa es mi experiencia, mala, con una sensación de que todos los profesionales que me atendieron, cada día uno diferente, no supieron solucionar algo que ellos habían hecho mal. No dudo que habrá personas que estarán muy contentas con la clínica, pero mi experiencia no es esa. Y como mi comentario fue borrado, creo que es justo que vuelva a exponerlo. Estoy aquí a disposición para que consulte mi ficha y vea que lo que explico es absolutamente verdad. Un saludo

Experiencia negativa: Para mi, senciĺlamente no saben diagnosticar. Es la 2 vez que me borran la reseña. Claro, claro... lo normal es que no tengais reseñas negativas y lo normal, tambien, es que si aparece una, luego aparezcan de seguido tropecientas mil positivas en unas horas para taparla. Vamos, todo muy normal. Y que yo sepa mi reseña llevaba muchisimo tiempo aqui. De hecho estoy buscando la manera de poner una queja a google, a traves de email, pero debe ser una empresa fantasma, porque no encuentro ningun correo donde hacerlo, como las revisiones que haceis y en las que no aparece el dentista, al menos en cuerpo. Quiza si aparezca su espiritu.

Experiencia fantástica: Soy Dani, de Bilbao, ahora viviendo en Vitoria y desde 2017 me cambié a esta clínica. La verdad es que todo perfecto. He hecho varios tratamientos (los más importantes fueron tres implantes) y ningún problema. Seguimiento continuo, trato cercano. Me siento totalmente informado sobre lo que ocurre con mis dientes. Ya le he dicho a mi mujer también que no busque otra clínica.

Experiencia negativa: No sé para qué dicen que te pongas en contacto con ellas si tienes algún problema, si luego no sirve de nada hacerlo, yo lo hice y no te hacen ningún caso. Enfadarse y perder el tiempo. Te ponen excusas poco serias…, pero tú te lo comes y tienes que irte a otra clínica para resolverlo, y eso sí se puede resolver, que de verdad os digo que son muy muy chapuceras. Les importa muy poco lo que te han hecho una vez has pagado. Encima, yo por lo que he visto hasta ahora, aquí vienen todos los dentistas recién salidos para aprender y luego se van a clínicas más serias. ¡Y luego tienen mala fama las franquicias!. Pues mira, todo tiene consecuencias, y a un amigo que se iba a gastar en esta clínica un montón de dinero en implantes, le conté mi experiencia, como trabajan y lo poco profesionales que son y que se iba a arrepentir el resto de su vida, así que, al final, ha ido a otra clínica.

Experiencia fantástica: Hola equipo Alaia, tenía ganas de escribiros este reseña, daros muchísimas gracias por el trato ofrecido, satisfecha con todos mis tratamientos recibido, sois un maravilloso equipo que cuadro mis horarios para que todo saliera perfecto . Un saludo edurne y Elena etc,

Experiencia fantástica: Tratamientos eficaces.

Experiencia fantástica: Trato excepcional y atención personalizada y muy profesional.No puedo definirlo mejor en menos palabras

Experiencia negativa: La peor clínica de Vitoria y de todo España, la chica de recepción un trato desagradable sin ganas de atender muy disgusto con esta Clínica dental no se la recomiendo a nadie

Experiencia negativa: Buenas tardes! Despues de varios meses llendo a esta clinica ahora mismo me siento estafado. Me destrozaron la muela, y todo lo arreglaban con empastes. Despues de asistir a otras clinicas me di cuenta de la chapuza que me hicieron. No vuelvo

Experiencia negativa: La peor dentista que hay en Vitoria, me dan una cita después de una semana pa luego llegar y que me digan que tienen mucho atraso y no me van a poder atender, sin tener un previo aviso ni nada me parece vergonzoso indignante que yo tenga que salir del trabajo antes para ir al dentista pa que me digan que no. No la recomiendo para nada de lo peor que hay en Vitoria, es un autentico cachondeo lo tiene esta clínica, con todo lo grande que es y no me pueden atender sinmas flipante…..

Experiencia fantástica: Estoy encantada con esta clínica, el trato de administración es maravilloso, siempre muy atentas y con una sonrisa en la cara, mi horario es muy reducido debido a mi trabajo y desde el primer momento me ayudaron y me pusieron facilidades para arreglar mi problema. La dentista maravillosa, encantadora y tranquilizandote en todo momento. Llame quejándome del dolor por un tratamiento y me llamaron durante tres días para ver como evolucionaba y si el dolor cedía, son maravillosas. Me ha costado años encontrar una clínica de confianza, pero al fin la he encontrado.

Experiencia negativa: Poco o nada profesionales, descontrol con la clientela y con las citas, poca seriedad, la recepcionista un poco borde. Si un cliente pone una mala opinión, 24 horas después hay 80 opiniones super buenas. Que cosas. Pues tenéis razón, tengo una única opinión, al igual que otras personas que han puesto opiniones positivas aquí. La condescendencia y la falta de respeto con que respondéis a las reseñas que os disgustan, esta en consonancia con el servicio que dais.

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable, profesionales con un trato estupendo

Experiencia fantástica: Excelente profesionales, me encanta es la mejor clínica dental sin excepción de Vitoria... La recomiendo 100%

Experiencia negativa: Trato de pena llamarles y man puesto escusas de que tienen mucha gente quealas fechas encima que quieres hir todo pegas por parte de la telefonista

Experiencia fantástica: Atención de 10! Un personal muy cualificado! Recomiendo la clínica al 100%!

Experiencia positiva: El personal es muy amable. Me he hecho implantes y la cirugía ha sido estupenda. Si lo llego a saber lo hubiese hecho antes.

Experiencia fantástica: Una maravilla poder acudir a una clínica dental y sentirte como en casa, tanto por las instalaciones decoradas al detalle, como por la profesionalidad y trato personal de sus trabajadores. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Me lo recomendaron, y superó mis expectativas con creces. Ahora son los dentistas de toda mi familia. Muy profesionales, muy buena atención al paciente.

Experiencia fantástica: Mi experiencia en este lugar es totalmente positiva por el momento, hace una semana estuve para una evaluación de la cual me dijeron que procedimientos me tendrían que hacer y me dieron un presupuesto. Hoy he estado a ambos procedimientos (por preferencia hacer todo junto) y la verdad es que para ser alguien con miedo al dentista no he tenido problemas con ello. Ambas dentistas muy amables y cuidadosas con no hacer daño e incluso después cuando me maree por levantarme tan rápido. No tendré problema en volver, recomendable. Por poner algún punto negativo diría que por mucho que se obligue a echar gel la temperatura no se toma, no por poner nada negativo en si, sino porque tal y como andamos y que a la gente a veces le importa poco esta situación con el covid pues podría darse el caso que un irresponsable perjudicase a la clínica.

Experiencia fantástica: Trato exquisito y profesional, totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Muy satisfecha con mis nuevos dientes, una clínica de 10. El trato es muy agradable, totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales en el sector dental, excelente trato personalizado.

Experiencia fantástica: Trato estupendo y gran equipo de profesionales. Satisfecho y contento con los resultados.

Experiencia fantástica: Gran clínica dental. Te crean las fundas a medida y encajan perfectamente en la dentadura. Además te tratan muy bien y la sala de espera es muy agradable.

Experiencia negativa: Antes había muchas negativas y las borraron todas y ahora vuelven a poner esto sin esas opiniones. Ahora ya no se, pero antes cambiaban constantemente de plantilla, parecía que había mal ambiente y las dentistas estaban mas verdes que verdes.

Experiencia fantástica: Después de toda la extracción superior y casi toda la inferior, puestas nuevas prótesis dentales y visitas para hacer plantillas, ajustes etc., tengo que decir que todo perfecto en profesionalidad, detalles, calidad de atención así como tratamiento personal. Con el miedio que tenía a que me tocaran la boca. Un 10 para el equipo de doctoras y recepcionistas. Volveré para ponerme implantes nuevos. Gracias.

Experiencia fantástica: En ALAIA el tratamiento personalizado y el uso de las últimas tecnologías ha hecho que la experiencia haya sido inmejorable. La prevención y el uso de todas las medidas de seguridad en la clínica y en el protocolo de atención me han dado gran confianza. Recomendaría seriamente la visita a la Clinica ALAIA.

Experiencia fantástica: Hacía mucho que no iba al dentista y decidí probar aquí. Aparte de algún empaste, sabía que tenía algún problema en las encías porque me molestaban. En la primera revisión lo vieron y me propusieron dos tratamientos, aconsejándome el menos agresivo de los dos (un raspado). Mientras me lo hicieron solo tuve algunas molestias. A los dos días ya tenía las encías mucho mejor, y ahora ya me puedo cepillar los dientes varias veces al día sin molestias, cosa que antes no podía. También me tuvieron que hacer una endoncia, que se les resistió un poco, pero la finalizaron con éxito, y varios empastes. La atención, tanto de los profesionales como en recepción siempre ha sido inmejorable, así que seguiré yendo aqui cuando lo necesite.

Experiencia fantástica: ¡La mejor clínica a la que he ido! El trato es súper cercano y amable, en todo momento me informaron estupendamente de mis tratamientos y he quedado encantada. Espacio súper bonito, nuevo, limpio y aseado. Mi dentista para siempre vamos. 100% recomendable.