Instituts Odontològics - Clínica Dental Barcelona Sant Andreu
Información sobre Instituts Odontològics - Clínica Dental Barcelona Sant Andreu
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-14h, 15h-20h
- Martes: 9h-14h, 15h-20h
- Miércoles: 9h-14h, 15h-20h
- Jueves: 9h-14h, 15h-20h
- Viernes: 9h-14h, 15h-20h
- Sábado: (closed)
¡Activa tu bienestar en IO Sant Andreu! Tu clínica dental de confianza, con la tecnología más innovadora y el trato cercano que necesitas. Nuestros dentistas son expertos en cuidar de tu salud bucodental y te acompañan en todas las etapas de tu tratamiento.
Estamos al lado de la Plaça de les Palmeres y del SAT! Sant Andreu Teatre, muy cerca de la parada de metro Fabra i Puig.
Disfruta de una primera revisión gratuita ahora, que incluye: un estudio radiográfico, un diagnóstico personalizado y un plan de tratamiento integral. Descubre nuestros planes de financiación y pregúntanos sin compromiso, porque tú eliges cómo quieres pagar.
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Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Instituts Odontològics - Clínica Dental Barcelona Sant Andreu:
Instituts Odontològics - Clínica Dental Barcelona Sant Andreu es un centro dental que se destaca por su profesionalismo y atención al cliente. Su equipo está formado por profesionales altamente capacitados, lo que asegura un trato cercano y amable en cada visita. Muchos pacientes han elogiado la labor de la Dra. Soneji y su equipo, destacando su eficiencia y empatia durante los tratamientos.
Las opiniones positivas resaltan lo siguiente:
- Atención excepcional: Muchos usuarios han mencionado sentirse cómodos y bien atendidos desde su llegada a la clínica.
- Claridad en los tratamientos: Los profesionales explican cada procedimiento de manera detallada, lo que genera confianza en los pacientes.
- Ambiente agradable: La amabilidad del personal, desde la recepción hasta los dentistas, ha sido algo recurrente en los comentarios.
- Resultados positivos: La mayoría de los pacientes han quedado satisfechos con los tratamientos realizados, aplaudiendo sobre todo el buen hacer de sus odontólogos.
No obstante, también han habido comentarios negativos. Algunos pacientes han expresado que han sentido una falta de transparencia en ciertos tratamientos, y se han quejado de experiencias de atención al cliente que no han sido satisfactorias, así como de espera prolongada en algunas citas.
A pesar de esto, la mayoría de los usuarios quedan muy satisfechos y recomiendan encarecidamente la clínica, resaltando que han encontrado en los Instituts Odontològics un lugar de confianza para el cuidado de su salud bucodental.
Servicios y Tratamientos
Instituts Odontològics - Clínica Dental Barcelona Sant Andreu: Opiniones
Experiencia fantástica: Gran equipo de personas, profesionales, atentos y muy amables. Mi pareja se ha realizado una intervención con varias extracciones y prótesis dentales, todo ha sido una maravilla. El gran trabajo de Gabriele y su equipo hace que todo sea mucho más sencillo. Súper recomendable.
Experiencia fantástica: Trato muy cercano, muy buena experiencia. He empezado el tratamiento con ellos y de momento genial.
Sergi, nos alegramos de que su experiencia junto a nosotros haya sido agradable. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia fantástica: Muy profesionales y agradables!! Servicio cercano
Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales altamente capacitados para cuidar del bienestar de nuestros pacientes. ¡Gracias por su comentario, nos ayuda a seguir creciendo!
Experiencia fantástica: Muy bien,un trato excelente grandes profesionales
Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales altamente capacitados para cuidar del bienestar de nuestros pacientes. ¡Gracias por su comentario, nos ayuda a seguir creciendo!
Experiencia fantástica: Tuve una excelente experiencia con la Dra. Pereira. Desde el primer momento, me hizo sentir cómoda y en buenas manos. Es una profesional altamente capacitada, atenta a cada detalle y muy cuidadosa en su trabajo. Además, su trato amable y cercano hizo que mis visitas al consultorio fueran mucho más agradables de lo que esperaba. La doctora explicó cada paso del procedimiento con claridad, lo que me dio mucha confianza. Su equipo también es muy profesional y siempre están dispuestos a ayudar. ¡Recomiendo sus servicios sin dudarlo!
Silvia, nos alegra que en IO haya encontrado su dentista de confianza. ¡Su salud bucodental nos importa!
Experiencia fantástica: Trato muy amable y profesional de todos los trabajadores. Desde que puse el pie dentro de la clínica me sentí muy a gusto.
Francisco, nos alegra que en IO haya encontrado su dentista de confianza. ¡Su salud bucodental nos importa!
Experiencia fantástica: Hace años que acudo a esta clínica . Tengo que agradecer el servicio y trato profesionales de la odontóloga Soneji , por su sencillez y su afán por el " trabajo bien hecho " . Contenta y agradecida
FRANCESC, nos alegra que en IO haya encontrado su dentista de confianza. ¡Su salud bucodental nos importa!
Experiencia positiva: Muy buena, evidentemente merecen una matrícula de honor, nota que nunca pongo porque entiendo que todo buen profesional debe seguir aprendiendo para mantener su nivel.
¡Gracias por confiar en Institutos Odontológicos para cuidar su bienestar, Julio! Nos alegramos de haberle ayudado a conseguir su mejor sonrisa.
Experiencia fantástica: Equipo competente y resolutivo.
Natalia, nos alegra leer sus comentarios sobre el trato de nuestro personal. Cuidar del bienestar de nuestros pacientes es nuestra prioridad.
Experiencia fantástica: Muy contento con la atención, el trato y la calidad del servicio recibido. Me hicieron una revisión y presupuesto, donde me explicaron bien todo lo que tenía que hacerme y me dieron mejores soluciones que otros dentistas que había visitado. De momento me han hecho dos empastes y me han quitado una muela, todo perfecto. La muela extraída no me ha dado ni un solo problema, ni se ha hinchado, ni me ha dolido, a los dos días ya no me molestaba para comer....me ha sorprendido gratamente. Los precios también son más económicos que en otros sitios a los que había ido en los últimos años. Me alegro de haber encontrado este dentista, aunque no me queda cerca de casa, vale la pena haber ido hasta allí.
Luis, nos alegra que en IO haya encontrado su dentista de confianza. ¡Su salud bucodental nos importa!
Experiencia negativa: Una vergüenza. Mi pareja y yo vamos cada año a hacernos la revisión y limpieza correspondiente. Si tenemos alguna caries nos la quitamos con ellos. Parece que ya no les sale rentable hacer la limpieza gratis y casualmente a los dos nos hace falta una limpieza más específica de 140€. Se niegan a hacerme la limpieza gratuita porqué el médico me ha recomendado el otro tipo de limpieza (la de pago, claro). No volveré más!! Sois unos estafadores!
Ariadna, lamentamos que su experiencia en nuestra clínica dental no haya sido satisfactoria. La calidad de nuestros tratamientos y la satisfacción de nuestros pacientes son nuestra principal prioridad.En Institutos Odontológicos contamos con un amplio cuadro médico de profesionales altamente cualificados y con años de experiencia en el campo de la odontología, y siempre buscamos ofrecer tratamientos integrales y personalizados para cada paciente.
Experiencia fantástica: Un gran equipo tanto profesionalmente, como humanamente. Empezado por la Recepcionista Mara, la Auxiliar Marjoni y como no la Dra. Soneji, así cómo el resto del equipo. Les doy las gracias por su eficacia y su eficiencia. MUY, MUY RECOMENDABLES
JORDI, nos alegra leer sus comentarios sobre el trato de nuestro personal. Cuidar del bienestar de nuestros pacientes es nuestra prioridad.
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Martha, nos alegra leer sus comentarios sobre el trato de nuestro personal. Cuidar del bienestar de nuestros pacientes es nuestra prioridad.
Experiencia negativa: Llevo desde marzo intentando hacerme la higiene bucodental anual del carnet Jove. Me citaron para la revisión con radiografía rapidísimo pero me han ido reprogramado la higiene por no disponer de profesionales el día que tenía y hoy me dicen que hasta octubre-noviembre no tienen citas. Si no van a poder hacer la higiene no deberían ni aceptar la primera visita aunque si te detectan una caries o necesitas algún otro tratamiento (pagando) entonces sí que a la semana tienen disponibilidad. Que vergüenza la gestión del centro y las campañas “gratuitas” engañosas.
Jessica, lamentamos mucho que haya experimentado un retraso en su última cita con nosotros. Queremos que sepa que mantenemos un compromiso constante con la puntualidad y la eficiencia en nuestra agenda, y que nos esforzamos por garantizar que todos nuestros pacientes sean atendidos de manera oportuna.Agradecemos su confianza en nuestra clínica y esperamos tener la oportunidad de brindarle una experiencia de atención médica excepcional en el futuro.Escríbanos con su nombre completo a [email protected] o llámenos gratis al 900 131 002 y le atenderemos con la mayor brevedad posible. Muchas gracias por dejarnos su comentario, nos ayuda a mejorar.
Experiencia fantástica: Ya hace unos años que soy cliente/paciente. Contento con los tratamientos que he hecho, muy buen trato y profesionalidad.
jordi, nos alegramos de que su experiencia junto a nosotros haya sido agradable. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia fantástica: Muy profesionales, me han resuelto todas las dudas al momento. No he tenido que esperar a ser atendida. Volveré pronto.
Nuria, nos alegramos de que su experiencia junto a nosotros haya sido agradable. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia negativa: Fui a pedir presupuesto: tienen unos precios desorbitados y quieren aprovechar a cambiarte los dientes donde no tienes problemas en absoluto.
Sentimos mucho que haya tenido una mala percepción de los Institutos Odontológicos. No hemos podido localizar su expediente en nuestra clínica Instituts Odontològics - Clínica Dental Barcelona Sant Andreu.Puede escribirnos con su nombre completo a [email protected] o llamar gratis al 900 131 002 y le atenderemos con la mayor brevedad posible para tratar de resolver su caso. Muchas gracias por dejarnos su comentario.
Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato recibido, me he sentido muy cómoda con todo el equipo y la directora del centro muy atenta en todo momento a mi tratamiento, lo recomiendo
Olga, nos alegra leer sus comentarios sobre el trato de nuestro personal. Cuidar del bienestar de nuestros pacientes es nuestra prioridad.
Experiencia fantástica: Estic molt contenta de tot el tractament realitzat en aquesta clínica. La Doctora Soneji és genial: molt bona professional, agradable i transmet molta confiança. També vull anomenar la Mary i la Gemma, que sempre han estat molt professionals. Gràcies per la feina!
Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales altamente capacitados para cuidar el bienestar de nuestros pacientes. Gracias por su comentario, ¡nos ayuda a seguir creciendo!
Experiencia fantástica: Hace unos días lleve a mi madre a una primera visita,me encantó el trato y cariño recibido por parte del personal, La directora fue muy agradable y comprensiva con la situación.Gracias por la atención y recomendable 100%
Nos alegra ver que usted y su familia están contentos con el trato recibido en nuestras clínicas IO. ¡Su salud bucodental nos importa!
Experiencia fantástica: Mi experiencia como alumna en prácticas, está siendo del todo positiva. El trato es cercano, profesional y de colaboración. Agradecida con todo lo que me enseñan. Enriquecedores conocimientos que en un futuro deseo poder aplicar. Gracias,
Miriam, nos alegra leer sus comentarios sobre el trato de nuestro personal. Cuidar del bienestar de nuestros pacientes es nuestra prioridad.
Experiencia fantástica: Hola buenas tardes quedé moy satisfecho con el trabajo muchísimas gracias para todos
Fernando, nos alegramos de que su experiencia junto a nosotros haya sido agradable. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia fantástica: Para mí,son los mejores profesionales del Barrio ,todos ellos forman un gran equipo.Desde los 8 años visitando dentista y tengo 62 se cuando estás en buenas manos Gracias
Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales altamente capacitados para cuidar del bienestar de nuestros pacientes. ¡Gracias por su comentario, nos ayuda a seguir creciendo!
Experiencia fantástica: Yo hice una limpieza y gratis. Son muy amables, me gustó mucho. Con certeza volveré.
Qué alegría saber que vuelve a sonreír y a disfrutar de su bienestar total después de su tratamiento, Kerolaine. ¡Su comentario nos ayuda a seguir creciendo!
Experiencia fantástica: Mi experiencia en Instituts Odontològics ha sido maravillosa principalmente por el trato recibido, tanto por las chicas de recepción Gemma e Irene como por la doctora Mina y la directora María...además super contento con el trabajo realizado tanto a mí como a mí esposa.Super recomendado,volveremos.
Nos alegra ver que usted y su familia están contentos con el trato recibido en nuestras clínicas IO. ¡Su salud bucodental nos importa!
Experiencia fantástica: Estoy súper contenta con el trato recibido por parte de Gemma e Irene,son chicas muy amables y cumplen su función a la perfección.Recomiendo a la gente que venga aquí,te dan mucha confianza y son muy profesionales.
¡Gracias por confiar en Institutos Odontológicos para cuidar su bienestar, Conchi! Nos alegramos de haberle ayudado a conseguir su mejor sonrisa.
Experiencia negativa: Fui en septiembre del año pasado porque se me rompió un diente y me hacía daño. Me hicieron una primera visita con radiografía y me dijeron que el diente era insalvable, que la caries que me había provocado la rotura estaba tocando nervio y había que quitármela y hacerme un implante, con lo costoso que es. Además también me querían cobrar la limpieza previa por que, según ellos, necesitaba que fuera "más profesional". No me decidí a hacerme el tratamiento y recientemente he ido a la seguridad pública donde me han derivado a una escuela de odontología donde los alumnos te hacen la limpieza de forma gratuita. Me hicieron la limpieza y me quedó perfecto realizado por alumnas de la Escuela Túrbula. Tres días más tardes fui a la seguridad pública para que me sacaran el diente roto para luego proceder al tratamiento en este instituto y me dijeron que no hacía falta, que la caries no había tocado la raíz y que era muy joven para sacarme un diente que simplemente había que matar el nervio, empastar y poner una funda. Tanto con la limpieza como con el implante han intentado sacarme los cuartos y no pocos ya que el tratamiento que me propusieron superaba los mil euros. Conclusión, si van a este establecimiento no se queden con lo que les dicen, busquen siempre una segunda opinión.
Adrià, lamentamos su preocupación con respecto al coste de su tratamiento dental en nuestra clínica. En Institutos Odontológicos entendemos que la preocupación por el coste es común y queremos asegurarnos de que nuestros pacientes estén completamente informados sobre los precios y las opciones de financiamiento disponibles.Nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y justo en todo momento.Escríbanos con su nombre completo a [email protected] o llámenos gratis al 900 131 002 y le atenderemos con la mayor brevedad posible. Muchas gracias por dejarnos su comentario, nos ayuda a mejorar.
Experiencia fantástica: És un centre on tot el personal és molt atent. Cada vegada què he anat,m'han atès molt bé. He anat molt tranquila, sabent que són uns professionals. Gràcies per tot a tots des de la recepció fins tot l'equip mèdic. Gràcies.Ho recomano.
Nos alegramos muchísimo de haberte ayudado a tomar la mejor decisión sobre tu salud bucodental, Teresa. Tu bienestar es nuestro propósito. Gracias por confiar en nosotros :)
Experiencia fantástica: Un lugar increíble y excelente servicio. Muy buenos profesionales. Gracias a la doctora Soneji. Directora Vanessa. Recepcionista Gemma.
¡Muchas gracias por su comentario, Juan! Nos ayuda a seguir trabajando para poder cuidar de la salud bucodental de nuestros pacientes de la mejor forma posible.
Experiencia fantástica: Molt contenta amb el tracte i el servei rebut, professionals, atents i propers.
¡Gracias por confiar en Institutos Odontológicos por cuidar de su bienestar, Montse! Nos alegramos de haberle ayudado a conseguir su mejor sonrisa.
Experiencia negativa: Se me ha roto la celula de Descarga tres veces en menos de SEIS meses …
Adriana, lamentamos que no haya tenido una experiencia satisfactoria con nuestros tratamientos. Queremos que sepa que tomamos en serio sus comentarios y siempre buscamos mejorar nuestros servicios para proporcionar la mejor atención posible a nuestros pacientes.Muchas gracias por dejarnos su comentario, nos ayuda a mejorar.
Experiencia fantástica: Muy contenta con el tratamiento y trato recibido por el personal y la Dra Soneji.Lo recomiendo
Muchas gracias por confiarnos tu bienestar Juani :)
Experiencia fantástica: Buen trabajo , personal atento y amable, el doctor realizó un gran trabajo sin provocar dolor.
¡Luis, gracias por escogernos! Cuidar del bienestar de nuestros pacientes es nuestra prioridad.
Experiencia fantástica: Recomendable . Geniales los doctores, enfermeras y personal de recepción. Profesionales con una gran calidad humana.
Nos encanta que vuelva a sonreír como nunca, Rosa. ¡Gracias por confiarnos su bienestar!
Experiencia fantástica: Buen trato y buena profesionalidad,muy contento del trato y del personal de trabajo,esto no son 5 estrellas son 10 aprobado...
Diego, nos alegra verte en nuestra clínica. Como siempre, cuidar de tu salud bucodental es nuestro principal objetivo. Gracias por tu comentario, nos ayudas a seguir mejorando :)
Experiencia negativa: Te ofrecen una limpieza gratuita con la primera visita y una vez vas a la cita te dicen que no!! Es publicidad engañosa 100%
Rosaly, lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestra clínica dental. Trabajamos diligentemente para garantizar que nuestros pacientes reciban el mejor cuidado posible. Nos gustaría ofrecerle una solución para su problema y asegurarle que tomaremos medidas para evitar que esto vuelva a suceder. Le agradecemos su reseña.
Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte de la Directora, la Doctora y la recepcionista Profesionales en su trabajo Muchas gracias✨
Nos alegra verte en nuestra clínica. Como siempre, cuidar de tu salud bucodental es nuestro principal objetivo. Gracias por tu comentario, nos ayudas a seguir mejorando :)
Experiencia fantástica: Me han atendido muy amablemente, y no he tenido que esperar mucho tiempo, el personal de clínica ( Odontòloga), me ha informado muy detalladamente que tengo que hacer, y en recepción me han informado muy adecuadamente el presupuesto y valor de cada cosa a realizar en mi tratamiento dental.
Axel, nos alegra verte en nuestra clínica. Como siempre, cuidar de tu salud bucodental es nuestro principal objetivo. Gracias por tu comentario, nos ayudas a seguir mejorando :)
Experiencia fantástica: Muy contenta con el tratamiento que me están haciendo. El personal de la clínica es muy atento. La doctora Medina es muy profesional!
Sole, en IO estamos encantados de verle sonreír sin complejos de nuevo ¡Gracias por confiarnos su bienestar!
Experiencia fantástica: Muy recomendable!! Grandes profesionales y grandes personas! Personal muy atento y amable! De 5 estrellas!
Nos encanta que vuelva a sonreír como nunca, Brian. ¡Gracias por confiarnos su bienestar!
Experiencia fantástica: Estoy contentísima con el cambio de Dentista...!!! Silvia una chica que es una crack!!! Y sus compañeras lo mismo...la Directora de la clínica Vanesa genial!!! Asesoramiento muy profesional y un equipo encantador!!! Sin duda,...de lo mejorcito en su especialidad!!! Muakkkk
Carmen, en IO estamos encantados de verle sonreír sin complejos de nuevo ¡Gracias por confiarnos su bienestar!
Experiencia fantástica: Buen servicio y buena atención del personal. Llevo mucho tiempo tratándome con ellos y siempre con una buena experiencia.
Muchas gracias por su comentario. ¡Nos encanta verle sonreír de nuevo sin complejos, Ana!
Experiencia fantástica: Llevo más de 10 años visitan dome en esta clínica, me tratan estupendamente y tienen a los mejores doctores de Barcelona, profesionales y atentos así como todo el personal de clínica. Los recomiendo a todo el mundo
Nos alegramos muchísimo de haberte ayudado a tomar la mejor decisión sobre tu salud bucodental. Tu bienestar es nuestro propósito. Gracias por confiar en nosotros :)
Experiencia fantástica: Excelente atención como siempre de mi súper doctora Soneji , la chica de la recepción muy maja gema 100 puntos estoy muy contenta de que me hayan arreglado mi problema que traje de otro centro odontólogico
Shadia, en IO estamos encantados de verle sonreír sin complejos de nuevo ¡Gracias por confiarnos su bienestar!
Experiencia fantástica: Estoy muy contento con el trato recibido, acudí de urgencia y me atendieron al momento, he quedado muy satisfecho y comenzaré el tratamiento en breve.
Antonio, nos alegra verte en nuestra clínica. Como siempre, cuidar de tu salud bucodental es nuestro principal objetivo. Gracias por tu comentario, nos ayudas a seguir mejorando :)
Experiencia negativa: Una clínica que únicamente mira por su negocio sin importar la salud de sus clientes. Dudo hasta de sus buenas reseñas que casualmente todas ellas son de nuevos usuarios… UN POCO SOSPECHOSO. En mi caso acudí a una higiene bucodental que me entra por terner carnet joven… a la llegada me atiene la directora y el odontologo, me comentan que la higiene no es suficiente y que necesitaría un curetaje por 112€… al salir fui a reconsultar a otra clínica y su respuesta… que tengo la boca perfecta y que no preciso de ningún curetaje. Durante la visita la directora entró a la consulta y vigiló todo lo que el odontologo me revisaba y me decía. INCUMPLIENDO EL PRINCIPIO DE PRIVACIDAD. ♂️ No confío para nada en esta clínica y no se la recomendaría a nadie….
Carlos, lamentamos su experiencia. En Institutos Odontológicos buscamos ofrecer un tratamiento integral y personalizado que se adapte a las necesidades específicas de cada paciente, y nuestra prioridad es su bienestar bucodental.Entendemos que puede haber confusiones en cuanto a los tratamientos necesarios; si lo desea, puede solicitar una segunda opinión con otro miembro de nuestro equipo médico para asegurarse de que el tratamiento propuesto es adecuado para su caso.Nos enorgullece ofrecer un servicio transparente y honesto en todo momento, por lo que, si tiene alguna inquietud adicional, no dude en hacérnosla saber. Escríbanos con su nombre completo a [email protected] o llame gratis al 900 131 002 y le atenderemos con la mayor brevedad posible. Muchas gracias por dejarnos su comentario, nos ayuda a mejorar.
Experiencia fantástica: Excelente clínica dental, trato inmejorable, te hacen sentir como en casa. Equipo súper profesional. Sin duda volvere a ponerme en sus manos! Gracias por todo.
¡Ver la sonrisa con la que salís de la clínica es un regalo! Cuidar tu salud bucodental y que estés a gusto es nuestra prioridad. Muchas gracias por confiarnos tu bienestar Eduardo :)
Experiencia negativa: Un desastre de principio a fin. Cancelan visitas el mismo dia, tienen una organización pésima. Respeto 0 a las personas que acuden porque les da igual que te tengas pedir fiesta en el trabajo para ir. Se comprometen a tener las cosas lista para ir a recogerlas un día y luego están por hacer pero nadie te avisa de que no están. Vas a buscarlas y simplemente no están. NO asumen que hacen las cosas mal por rutina y mala organización y en lugar de disculparse buscan excusas que me parece una falta de respeto mayor. Ejemplo de esto que cue to es wue te programan una cita con la ortodoncia del centro un día que no está, llegas allí y encima t dicen: xo tu no sabes qué hoy no hay ortodoncia? Se comprometen a tener una férula un día y una semana después sigue sin hacer en lugar de disculparse (después de que me reconozcan que la férula está por hacer) me mienten y m dicen que la han llevado al laboratorio.
Hola Elisabet, sentimos que tu experiencia no haya sido 100% satisfactoria. Nos encantaría poner solución a tus inconvenientes, escríbenos con tu nombre completo a [email protected] o llámanos gratis al 900 131 200 y te atenderemos con la mayor brevedad posible. Muchas gracias por dejarnos tu comentario, nos ayuda a mejorar. Esperamos volver a verte pronto en nuestra clínica.
Experiencia negativa: Publicitan una limpieza gratuita para luego decirte que tienen que hacerte más cosas, en mi caso una limpieza profunda de 120€. Le pasó lo mismo a mi novio y a sus padres. Nunca volveremos a este sitio.
Experiencia negativa: En el Institut Odontologic de Sant Andreu me acaban de cobrar 40 euros durante una revisión que ofrecen gratuita. Me han cobrado los 40 euros sin previo aviso alegando a posteriori que han realizado una urgencia. Además, no tienen hoja de reclamaciones a disposición del consumidor.
Jesús, lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestra clínica dental. Trabajamos diligentemente para garantizar que nuestros pacientes reciban el mejor cuidado posible y tomaremos medidas para evitar que esto vuelva a suceder.Le agradecemos su reseña.
Experiencia negativa: Estoy muy decepcionada con el trato recibido. Después de un año de tratamiento donde se me realizaron dos endodoncias y una reconstrucción como último trabajo; esta reconstrucción se ha ido cayendo poco a poco en muy pocos meses. Me informan que la reconstrucción tiene una garantía de 12 meses. Al ir cayéndose a trozos acudí a la clínica al caer del todo el empaste y me dicen que me tienen que volver a cobrar el trabajo completo. La reconstrucción ha durado menos de un año y por ello tienen que repetir su trabajo sin coste alguno. Estoy muy descontenta y no pienso volver ni recomendar para nada esta clínica dental.
Experiencia negativa: Acudí a este centro por una higiene bucal gratuita que publicitaban por Instagram. Obviamente, ya suena algo increíble, pero lo mejor es que identificaron que necesitaba una limpieza profunda periodontal. Que casualidad que los 3 dentistas que he ido en estos últimos 8 meses no me la hayan recomendado, puesto que el sarro que tengo es superficial. No entiendo para que gastan dinero en promociones que son falsas, no es el primer comentario que leo con la misma situación y tampoco sé para qué hacen perder el tiempo a la gente. El resultado? Me iba a hacer un blanqueamiento, colocar un Invisalign full y venía buscando un dentista de confianza, así que creo que no les ha salido a cuenta intentar ganar 100€.
Experiencia fantástica: Hace unos días fui hacer una primera visita y realmente me he sorprendido,son super profesionales y el trato inmejorable.La recomiendo 100%
¡Angel, gracias por escogernos! Cuidar del bienestar de nuestros pacientes es nuestra prioridad.
Experiencia fantástica: Hace 6 años que vengo a revisiones e intervenciones dentales y puedo asegurar que el trato de tod@s profesionales que allí trabajan es inmejorable. Empezando por el buen trato agradable que tiene la recepcionista, creo que se llama Gemma , y así como la doctora que me atendió Dra Sonéj y su auxiliar. Ojalá hubiera personal tan amable y atento allá donde uno necesite ser atendido, como me he sentido yo en ésta clínica. Además y lo puedo asegurar que la profesionalidad y el buen matarial que utilizan, aunque lo pagas, es de muy buena calidad. Un detalle más, la responsable de esa clínica que me atendió, fue un trato superagradable y atenta, note que NO me quiso vender la moto!!. Mi boca no se la dejo en cualquier dentista, eso lo tengo claro, y ellos son profesionales, por lo menos hasta ahora.
Peter, verle sonreír desde su bienestar total nos llena de alegría. ¡Gracias por escogernos!
Experiencia fantástica: Hoy he ido por primera vez a esta clínica y he salido muy contento. La directora es muy atenta y amable, al igual que la recepcionista. La doctora y la auxiliar son muy profesionales, te explican bien todo lo que te van a hacer y te tratan con mucho tacto. Muchas gracias.
Pau, nos alegra verte en nuestra clínica. Gracias por tu comentario, nos ayudas a seguir mejorando :)
Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio. No duden en pedir su cita.
¡Ver la sonrisa con la que salís de la clínica es un regalo! Muchas gracias por confiarnos tu bienestar :)
Experiencia fantástica: Muy agradables y atentos, un trato increíble. Da mucha seguridad estar en sus manos.
Lara, nos alegra verte en nuestra clínica. Como siempre, cuidar de tu salud bucodental es nuestro principal objetivo :)
Experiencia fantástica: Gran trato por parte del equipo, en particular la Doctora Soneji. Encantada cada vez que voy
Miriam, nos alegra verte en nuestra clínica. Como siempre, cuidar de tu salud bucodental es nuestro principal objetivo :)
Experiencia positiva: Quiero resaltar la amabilidad de las chicas de recepción y a la doctora Soneji por ser una gran profesional! Siempre atenta a tus necesidades. Gracias
Nuria, nos alegra verte en nuestra clínica. Como siempre, cuidar de tu salud bucodental es nuestro principal objetivo :)
Experiencia positiva: Trato excelente de todo el personal en la clínica de la calle Neopatria de Barcelona a la que voy desde hace años. La doctora Soneji me ha realizado una periodoncia en dos sesiones con precisión, sin provocar dolor y con explicaciones claras y concisas
Nos alegramos muchísimo de haberte ayudado a tomar la mejor decisión sobre tu salud bucodental, Jose. Tu bienestar es nuestro propósito. Gracias por confiar en nosotros :)
Experiencia positiva: Son muy buenos, pero a veces hay que esperar mucho tiempo para que te atiendan Igual me gusta que son transparentes y flexibles con los precios y pagos de los tratamientos
Saraelena, nos alegra verte en nuestra clínica. Gracias por tu comentario, nos ayudas a seguir mejorando :)
Experiencia fantástica: Excelente trabajo y excelentes resultados. Un antes y un después sin igual, los resultados saltan a la vista! Magnifico trato y comodidad total en todo. Recomendados 100%
¡Ver la sonrisa con la que salís de la clínica es un regalo! Muchas gracias por confiarnos tu bienestar :)
Experiencia fantástica: Muy buen trato personal, cordial y amable por parte de todo el personal del centro. Muy contenta con el resultado de la prótesis debido a la gran dificultad del trabajo.
Cristina, nos alegra verte en nuestra clínica. Como siempre, cuidar de tu salud bucodental es nuestro principal objetivo. Gracias por tu comentario, nos ayudas a seguir mejorando :)
Experiencia fantástica: Acudí a I.O Sant Andreu, trato cordial de todo el personal, te brinda la seguridad que estás en las mejores manos. La Dra Soneji, simplemente hizo un trabajo de 10. Gracias por la nueva sonrisa... 100% recomendable
Erwin, nos alegra verte en nuestra clínica. Como siempre, cuidar de tu salud bucodental es nuestro principal objetivo. Gracias por tu comentario, nos ayudas a seguir mejorando :)
Experiencia fantástica: La atención es increíble desde que entras hasta que sales vengo de varias clínicas dental de la cual dos intervenciones para quítarme la muela de juicio acabe ingresado a las dos semanas de hay me fui a esta clínica y me atendió el doctor Fernández que me tenía que extraer el diente y por mí mala experiencia acepte pero que lo pospusiera una semana por temor,al llegar el día el y hizo un excelente trabajo y su compañera por su paciencia se me pasó la anestesia y para que no tenía dolor ningúno algo de molestia si pero nada de dolor ya con la confianza que me a dado el doctor Fernández mi hija tenían que quitarle un diente y quise que la intervención lo hiciera el por su buena mano que tiene y hoy me han extraído una muela y para que nada de dolor. La verdad que todo el personal es increíble el trato que tienen hacia los clientes
¡Ver la sonrisa con la que salís de la clínica es un regalo! Cuidar tu salud bucodental y que estés a gusto es nuestra prioridad. Muchas gracias por confiarnos tu bienestar y el de tu familia Iván :)
Experiencia negativa: 0% RECOMENDABLE. NO SON PROFESIONALES E IGNORAN SUS CONVENIOS. Os explico mi experiencia: Soy afiliada a CCOO y anualmente me llega un folleto en el que se indica que la HIGIENE BUCAL ES GRATUITA en IO (adjunto foto). Con anterioridad, nunca lo había usado. Llamé directamente al teléfono de esta clínica para pedir cita para una higiene dental. Me pidieron mis datos: nombre, apellidos, móvil, e-mail... y me dieron hora. La sorpresa fue cuando llegué y la recepcionista no tenía apuntado bien ni mi apellido. Me comentó que me habían estado llamando muchas veces pero que no había respondido. Yo no había recibido ninguna llamada con lo que comprobamos el móvil que figuraba y era erróneo (habían cambiado un 8 por un 2. Obviamente, se confundieron con el tecleo). Me dijeron que no me podían atender y me propusieron otra hora. Al no ser mí culpa, mostré mí descontento y me hicieron un "hueco", aún que me indicaron que nunca dan cita únicamente para higiene bucal, sinó que asignan 2 citas; en la primera realizan la revisión y en la segunda la higiene. Esto no me lo indicaron durante la llamada previa. Me dieron de alta en su sistema informático y firme todo el papeleo. Me realizaron la revisión y en el momento de hacer la higiene, me informaron que tenía un coste de 20€. Me negué a hacer la higiene y a pagar, me rogaron que esperará para resolver sus dudas. Vinieron de nuevo para afirmar que valía el 50% del precio estipulado por ser de CCOO y, de nuevo, me exigiron 20€. Cabreada me levanté, les comenté que había perdido mucho tiempo para nada y les avisé que iba a poner este comentario. Les pedí que borraran mis datos, contestándome que lo habían hecho y al cabo de 5 minutos me llamaron para decirme que habían hablado con dirección y que tenía razón, que volviera a hacerme la higiene bucal. No fui ni volveré nunca más. No entiendo: 1. Porque no me podían atender si estaban 5 personas sin hacer nada y al final me atendieron. 2. Porque me llamaron si supuestamente habían eliminado todos mis datos. UN HORROR!!
Experiencia fantástica: ..los mejores!
... y los que más sonrisas consiguen :-)
Experiencia fantástica: He estado siempre muy bien atendida. Es un equipo de grandes profesionales muy agradables.
Experiencia fantástica: Molt amables i professionals. Molt properes. De barri. De Sant Andreu.
Gracias por tu opinión :)
Experiencia fantástica: Un tracte immillorable, ràpid, cómode i eficient...
¡Muchas gracias Ignacio, nos alegramos de que todo haya ido tan bien! Gracias por tu opinión.
Experiencia fantástica: Muy excelente el trato, muy amables, recomendado.
Muchas gracias Kevin
Experiencia fantástica: Buena atención al cliente y mis dientes quedaron perfectos 10/10
Experiencia fantástica: Personal super amable y eficiente.
Experiencia fantástica: Trato agradable, cercano y profesional
¡Gracias por tu comentario Marisa!
Experiencia fantástica: El trato muy muy amable, las doctoras , la recepción, ninguna queja , la limpieza del las instalaciones pero sobre todo el buen trato a los pacientes
Experiencia fantástica: Me clínica de referencia....buenos profesionales,trato genial con los pacientes...mi experiencia es de muchos años en esta clínica y estoy encantada
Gracias Maricarmen.
Experiencia fantástica: Muy recomendable. Personal muy profesional con una amabilidad absoluta. No cambiaría bajo ningún concepto.
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y atentos. Calidad - precio muy buena. Bastante recomendable
Experiencia fantástica: Una primera visita súper completa!! Son un amor de profesionales. Muy amables!
¡Muchas gracias por tu comentario Andrea!
Experiencia positiva: Un equipo muy profesional, atentas, empáticas y qye cualquier duda que tengas te la intentan resolver lo antes posible. Recomendada 100%
Experiencia fantástica: Trato excelente! Muy amables y atentos, desde recepción, hasta el equipo médico.
Experiencia fantástica: Trato muy humano y profesional, te resuelven todas las dudas que te puedan surgir y dan todas las facilidades que pueden para ayudarte, es un placer contar con ellos, recomendable sin duda.
Muchas gracias por tu comentario Ines :)
Experiencia fantástica: Me recomendaron este sitio y súper contenta. Trato muy amable y profesional del equipo que me atendió. Seguiré yendo aquí ☺️
Los pacientes que ya sonríen son los que mejor pueden recomendar. Muchas gracias Mireia
Experiencia fantástica: Los conocimos por una recomendación de un vecino de Sant Andreu y la experiencia a sido muy satisfactoria. Son muy profesionales y de trato cercano y agradable. recomendables 100%!
Experiencia negativa: Fuí hace unos días porque me quería hacer una higiene, cuando llamé especifiqué lo que quería y de todos modos me hicieron la primera visita gratuita y sorpresa me hacen un presupuesto de 300€ y lo que yo quería que era una higiene me dicen que no porque primero necesito unos curetages que me niego hacer porque hace años ya me lo hicieron y lo pasé fatal, digo que no me los quiero hacer que lo que quiero es una higiene, y como en mi trabajo tenemos convenio con ellos y la tenemos gratis no me lo hacen ni me dan hora, ojo que yo tenia pensado hacerme la higiene pagando pero nada si no me gasto primero los 300€ no me hacen la higiene. Otra cosa te visita la odontóloga en la consulta y también lo curioso es que entra la directora/comercial de la clinica, donde queda la privacidad paciente - odontólogo? No lo recomiendo para nada
Buenos días, lamentamos las molestias, trasladamos tu comentario a clínica para estudiar tu caso individualmente.
Experiencia fantástica: Un equipo encantador desde la primera persona que te atiende al entrar por la puerta a todo el equipo. Simpáticos, profesionales y muy atentos. No las cambio por nadie
Muchas gracias por tu fidelidad y por estas palabras :)
Experiencia fantástica: Mi experiencia personal es muy satisfactoria. Considero que el equipo profesional es excelente, serio y cumplidor. No tengo queja alguna. También agradezco la transparencia y honestidad en el trato personal.
Experiencia fantástica: Para ser una cadena... el trato, la professionalidad , el orden y la higiene es excepcional, empezando desde la directora adriana, al cirujano tonellini y el resto de equipo! 100x100 recomendable en todos los aspectos! Estoy super contento! Gracias a todo el equipo, sois increibles!!
Experiencia fantástica: Trato muy profesional, y todas las trabajadoras son un encanto. Traigo también a mis hijos y la experiencia ha sido siempre genial. Súper recomendables!
Muchas gracias Esther, nos alegramos que tu experiencia haya sido 100% satisfactoria en nuestra clínica :)
Experiencia fantástica: Me han tratado genial, no sabia como iría todo, y me lo han explicado muy bien. Además a sido rápido y nada doloroso, mucho mejor de lo que pensaba.Lo recomiendo 100%muy contento.
Muchas gracias Alejandro, nos alegramos que tu experiencia haya sido 100% satisfactoria en nuestra clínica :)
Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido total en todo el proceso siempre me han dado la confianza y las enfermeras y los médicos son muy amables la atención ha sido espectacular espero que puedo disfrutar mis nuevas muelas en el resto de mi vida
Muchas gracias Ousmane
Experiencia fantástica: Hola un sitio totalmente recomendable, el cirujano Gabriele Tonini excelente, la doctora Silvia Medina excelente, las chicas que ayudan a los doctores y recepcionistas impecables ya que los horarios se cumplen a dedillo lo que hace muy fácil concertar las citas ya que no tienes esperas casi, mi operación,muy contento, todo ha ido según lo previsto. La encargada Adriana muy bien en su gestión, muy bien explicado al detalle sobre todo el procedimiento. Muy contento
Hola Gustavo, muchas gracias por tu confianza! Nos alegra conocer tu opinión.
Experiencia fantástica: Buenas tardes. Me recomendaron varias personas está en clínica en concreto, y realmente son unos profesionales, desde Gemma que siempre me recuerda las visitas pues tengo un tratamiento largo(son unos cuantos implantes y alguna cosilla mas), Adriana quien me asesoro de todos los procedimientos y paso a seguir del tratamiento con su correspondiente presupuesto, uno de los más ajustados que encontré, pero la confianza dada por el Dr. Gabriele Tonellini y Adriana fue el motivo por el cual los elegí. Destacar al Dr. por la paciencia y atención hacia mi. Es un equipo magnífico seguir así. Enhorabuena!!!!
Experiencia fantástica: Muy contenta con su trato, son súper profesionales, amables, atentos, simpáticos y además los precios son muy razonables. Estoy súper contenta de haberlos encontrado, ahora mi familia siempre va allí si tenemos que hacer algo con nuestros dientes! Clienta súper satisfecha! Gracias por todo!
Experiencia positiva: Muy recomendable! Profesionales excelentes y fantástica atención. Llevo muchos años siendo clienta, he realizado diferentes tipos de tratamientos y siempre con muy buen resultado. Ahora ha empezado mi hija pequeña de 9 años y también muy contentos con el servicio.
Experiencia fantástica: Amabilidad, profesionalidad, buena atención. Un lugar muy agradable. Felicidades a todo el equipo.
Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte de los profesionales
Experiencia fantástica: Un trato humano exquisito , adaptación perfecta a mis necesidades estéticas y nada nada de sentir dolor , totalmente recomendable
Experiencia negativa: Experiencia absolutamente negativa. No lo recomendaría por nada. Me hicieron un empaste y una endodoncia que me tuieron que rehacer en una clínica dental profesional. Dinero perdido.
Mil disculpas por las molestias ocasionadas, por favor le rogamos nos escriba a [email protected] para gestionarlo internamente. Nuevamente disculpe por todo.
Experiencia fantástica: Buenos dias! El tratamiento de cirugía perfecto ! Y el trato estupendo..seguir así.... no cambieis nunca.. gracias por todo. Saludos , clara
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