Clínica ASISA Dental

Experiencia positiva: Mis sensaciones con esta clínica no son buenas. Os cuento. He ido un par de veces y siempre se repite la misma historia: llegas puntual a tu cita y te toca tragarte unos 45 minutos extra (no dan ganas de ser puntual ya que sabes que siempre vas a tener que esperar casi 1 hora de más). Sin embargo, los enfermeros y cirujanos que me atendieron eran muy profesionales y transmitían mucha seguridad. Cabe destacar que en mi penúltima visita acudí con el motivo pedir cita para una extracción de muela (Spoiler: también se retrasaron 45 minutos para una revisión de 2 minutos...) Acudí porque tenía un dolor severo y suponía que me podrían dar cita en unos días o en una semana; mi sorpresa vino cuando me dijeron que mi cita sería para dentro de dos meses.... Les comenté que me costaba operar con normalidad (no podía comer bien, tampoco mover la mandíbula entera, y tenía dolores de cabeza constantes) y que no podía estar dos meses así; sin embargo me dieron largas y no me pudieron adelantar la cita. Menudos dos meses he pasado.... Finalmente, estoy aquí en la clínica, dos meses más tarde (por suerte no con tanto dolor....) esperando 45 minutos de retraso del personal (sí, otra vez). Sin embargo, me quitaron la muela de manera muy profesional (quiero recalcar eso) En resumen, muy mal servicio y control de horas y citas, pero trabajadores muy profesionales en su servicio. Sin embargo no creo que este sea el servicio que deba proporcionar ASISA por lo que cuesta....

Experiencia fantástica: Buen trato y asistencia

Experiencia negativa: Largas esperas siempre.

Experiencia fantástica: Pese a estar en agosto y tener vacaciones el ortodoncista, la odontóloga me hizo el apaño con mis brackets. Muy buen servicio y muy amables

Experiencia negativa: ME DESTROZARON LA BOCA. Os cuento: Fui a hacerme una limpieza, como llevo haciendo todos los años desde hace 25 años. Siempre voy al dentista de mi pueblo, donde me atiende él mismo, el dentista. Aquí llego, y la misma persona que está atendiendo al teléfono es la que me dice "pasa" y me realiza la limpieza. Secretaria, recepcionista, dentista... mal empezamos. Durante la limpieza, muchísimo dolor (nunca antes había sufrido tanto en una limpieza, y llevaré unas 25 o 30 realizadas). Cuando salgo, me doy cuenta de que algo me han hecho mal, ya que me duelen los dientes, las encías, incluso los nervios. Pasé meses con dolor, sin poder beber ni agua a temperatura ambiente, sin disfrutar de las comidas, con la boca destrozada. No pienso volver, y no recomiendo a nadie ir.

Experiencia negativa: Segunda vez que asisto a mi cita y no me pueden atender. La cita estaba concertada por el personal de recepción hace meses cuando salí de la cita anterior. Ya que esta vez me tenía que desplazar 50 km, estuve llamando días previos y nadie contesta, al final que sale la central de Asisa. Aún así, recibo días previos dos mensajes de confirmación de cita, por lo que voy, y me dicen que no es posible porque no está, ni mi doctora, ni ninguna otra. No creo que sea el trato que Asisa deba dar a sus asegurados.

Experiencia positiva: Buen trato y profesionalidad

Experiencia fantástica: Todo muy profesional Muy atentas y agradables como siempre ! Muy contentos de ser atendidos en la Clínica Dental Asisa De la Vega en Murcia !

Experiencia fantástica: Quisiera expresar mi más sincero agradecimiento por la atención excepcional y la profesionalidad que he recibido durante mi tratamiento por todo el personal de la clínica. Aunque soy consciente de que es su trabajo, la manera en que ustedes actúan y se dedican a sus pacientes hace que el respeto y la confianza en los profesionales dentales sea aún más fuerte, aumentando la calidad del servicio prestado. La amabilidad y el cuidado mostrado no sólo alivian las molestias propias de los procedimientos dentales, sino que también transforman la experiencia en algo positivo y tranquilizador. Es evidente que cada miembro del personal contribuye a crear un ambiente acogedor y eficiente, lo cual se refleja en los resultados de su labor. Gracias por su dedicación y por brindar un servicio que supera las expectativas. Su compromiso con la excelencia es claramente la razón por la cual su reputación es tan merecida.

Experiencia fantástica: Excelente trato de todo el equipo. Rápidos y muy pendientes durante todo el tratamiento. Gracias

Experiencia fantástica: Profesionalidad, amabilidad y rapidez.

Experiencia fantástica: Excelente trato.Muy buenos profesionales. Juliana muy cercana y cariñosa.La recepcionista Pepa un cascabel de alegría.

Experiencia fantástica: Desde la recepción hasta la l especialista, gentes súper agradable, y súper profesionales, te explican con detalle todas las intervenciones y el trato a mis hijos pequeños, inmejorable, súper atentos y tranquilizadores

Experiencia fantástica: No detallé mi valoración, pero me atendió una chica joven con una profesionalidad y una atención que, si persiste en ellas, la harán una gran profesional. Diez

Experiencia fantástica: Muy buen trato y asesoramiento. Buenas limpiezas buco dental . Y las chicas un encanto en especial Lorena y Pepa.

Experiencia fantástica: Tuve una experiencia fantástica en Asisa Dental. Desde el momento en que llegué, el personal de recepción fue increíblemente acogedor y profesional. El proceso de registro fue rápido y eficiente, y el ambiente de la clínica es moderno y muy limpio, lo que me hizo sentir muy cómoda. Recomiendo encarecidamente Asisa Dental a cualquiera que busque una atención dental de alta calidad y un equipo dedicado. Sin duda volveré para mis futuras necesidades dentales. ¡Muchas gracias por una experiencia tan positiva!

Experiencia fantástica: Recientemente tuve una experiencia excelente en Asisa Dental La Vega en Murcia. Desde el momento en que entré, me sentí bienvenida y atendida por un personal amable y profesional. Las instalaciones son modernas y muy limpias, lo que me dio mucha confianza en su nivel de higiene y cuidado. La señorita María José Correas, quien me atendió, fue increíblemente detallista y paciente, explicando cada paso del procedimiento y asegurándose de que estuviera cómoda en todo momento. La tecnología de última generación que utilizan permitió un diagnóstico preciso y un tratamiento eficaz. Agradezco especialmente el enfoque personalizado y la atención a los detalles. Nunca me sentí como un número más; todo el equipo mostró un genuino interés en mi bienestar dental. Además, la transparencia en cuanto a los costos y el plan de tratamiento fue muy apreciada.

Experiencia fantástica: Tuve una experiencia excelente en Asisa dental la vega desde el momento en que entre a la clínica. El ambiente me encantó, la señorita María José Correas que se encontraba en recepción fue muy amable y eficiente, asegurándose que todo estuviera en orden para mí visita.

Experiencia negativa: Tras muchos años de reservar citas en diversos sitios médicos a lo largo de diferentes comunidades autónomas, es con diferencia el sitio donde más me han hecho esperar para una simple revisión bucal, en comparación con la clínica de Asisa Dental situada en San Antón la diferencia en trato información y espera, es abismal, nada recomendable.

Experiencia negativa: Servicio pésimo en la clínica junto al hospital de la Vega. En todos los sentidos. No vuelvo más. No sé como Asisa ofrece un servicio así

Experiencia fantástica: "¡Mi experiencia en la clínica fue excepcional! Desde el momento en que entré, me recibieron con una cálida bienvenida y un ambiente relajante. El personal fue extremadamente profesional y amable, respondiendo a todas mis preguntas con paciencia y claridad. La limpieza y el cuidado de las instalaciones me brindaron confianza en la calidad del servicio. Además, el equipo utilizó tecnología de vanguardia, lo que hizo que mi tratamiento fuera eficiente y sin estrés. Recomiendo encarecidamente la clínica a cualquiera que busque atención dental de alta calidad con un toque personalizado".

Experiencia negativa: El servicio en este lugar es muy malo, a mí madre le han puesto implantes de muy mala calidad. Sumado a esto en la clínica hay un pésimo servicio, llevamos esperando 1 hora y 30 minutos para ser atendidas nuevamente, ya que le iban a revisar el desastre que previamente le hicieron a mí madre... Pero aun no nos atienden. Nos dan largas diciéndonos que ya nos van a atender y nada aún.

Experiencia negativa: Son unos informales. Te presentas a tu cita concertada y te dicen que lo sienten pero que hoy no pueden, con excusas vagas.

Experiencia negativa: Después de tener cita desde hace más de un mes, teniendo confirmación de cita por mensaje y correo el dia anterior, me presento en la clínica, y me dicen que no tienen higienista, dicen que me llamaron y es Mentira. No tengo ninguna llamada. NADIE me avisó, y tuve que desplazarme con la.consiguente pérdida de tiempo Ninguna profesionalidad. Muy mal.

Experiencia fantástica: Profesionalidad, trato muy amable, muy buen servicio.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y un equipo excelente. Un tratamiento complejo y muy bien ejecutado.

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Son muy profesionales y sobre todo el asesoramiento de la directora.

Experiencia fantástica: Me encanto la puntualidad , nada de esperas y como se adaptaron a mi poco tiempo libre , trato muy amable y siempre preocupados por el paciente 100% recomendable

Experiencia positiva: Muy contenta con las visitas y el seguimiento de mi tratamiento. Profesionales cercanos y amables. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Encantado con el trato atento y cercano, la profesionalidad, la atención y la disponibilidad. Yo no cambio... recomendable!!

Experiencia fantástica: Estoy muy agradecido al equipo que allí trabaja. Es de destacar la profesionalidad y trato personal de todos. Carlos, Andrea, Mari y en general todo el personal que allí trabaja.

Experiencia negativa: A mediados de verano del 2023 fuimos a la clínica para valorar una posible extracción con sedación de unas muelas para una niña con autismo de once años, desde esa fecha hasta ahora, seguimos esperando a que nos atiendan y siempre que llamamos nos dicen que ya nos llamarán y se queda en eso. Desde luego que la atención de algunas trabajadoras no son las adecuadas y más si se trata de la salud bucodental de una niña en pleno desarrollo. Gestionaré la reclamación pertinente en la delegación de mi localidad. No les recomiendo esta clínica.

Experiencia negativa: Un desastre de gestión. Siempre anulan la cita un día antes.

Experiencia negativa: Me dieron cita para una revisión y limpieza. Cuando he llegado allí me han dicho que solo tenía la revisión, que no podían hacerme la limpieza. Me desplazo desde mi pueblo, pago el parking... Para tener que volverme.

Experiencia fantástica: Un equipo muy completo, eficiente y muy empático con los pacientes

Experiencia fantástica: 100% recomendable! Te lo explican todo muy bien

Experiencia fantástica: Extraordinario trabajo y trato por parte de la Dra. Andrea García Puerta.

Experiencia fantástica: Muy simpáticas y profesionales.

Experiencia fantástica: Profesionalidad y amabilidad

Experiencia fantástica: Genial, me hice una revisión y limpieza y son súper amables, atentas y cuidadosas

Experiencia fantástica: Buen trato y atendido por profesionales, sin duda recomendable

Experiencia negativa: Siento mucho escribir esto, pero creo que es importante comentar estas cosas, ayer salí de este centro muy enfadado por la poca profesionalidad que tienen algunas personas de este centro, es cierto que llegué tarde unos 12 minutos después de no encontrar aparcamiento, pero al llegar a la recepción tardaron más de 10 minutos en firmar el consentimiento por pocas ganas que tuviera la persona de la recepción de trabajar, y después tuve que esperar mas tiempo en la recepción sin decirme que llegaba tarde y que no podía hacer la operación, cuando entré la doctora me dijo que llegaba tarde y que no podía empezarla y que tenia que ser otro día, yo les pregunté, ¿es solo porque he tardado 12 minutos que no la vais a hacer, ? La doctora me dijo que si porque llegaste tarde, pero también que tienes que tomar un antibiótico antes, información que no me dijeron en la primera cita, por lo tanto no me lo iban a poder hacer. Cuando busqué otra cita en recepción me dieron para la semana siguiente, así que les pregunté porque tiene que tardar mucho y tengo dolor? y tengo un viaje pendiente? Me volvieron a decir que tardaba 20 minutos en llegar, 3 personas en recepción echándome la culpa de la tardanza, una me dijo que tardaba 16 minutos y otra que eran 20 minutos, no se puede poner a un cliente en esta situación de debate, en fin poca profesionalidad y pocas ganas de trabajar, al menos con las personas que me han atendido en esa hora.

Experiencia fantástica: De excelente a inmejorables,profesionales,cercanos,amables...y un largo etcétera en su modo de trabajar,calidad extrema.Son para ir y quedarse. Boca bonita y sobre todo funcional. Un diez a todo el personal y a Julia Moreno López matrícula de honor. Los recomiendo 100%100.

Experiencia fantástica: Excelente el trato humano y profesional de todo el personal de la clínica.

Experiencia fantástica: Trato excelente por parte de tod@s y cada un@ de ell@s, buenisim@s profesionales.

Experiencia fantástica: Magnífico, todas las higienistas dentales, Maria, Pepa y genial el Dr. Ernesto J. Ríos

Experiencia fantástica: Un trato y atención excelente y la limpieza bucal de 10

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y una gran atención por su parte.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y personal muy agradable!!

Experiencia fantástica: Profesionalidad y trato muy agradable

Experiencia fantástica: Buena atención. Recomendable

Experiencia fantástica: Esta tarde he visitado la clínica y he tenido un trato increíble tras una limpieza de boca. Gracias por ser tan amables, un beso!

Experiencia fantástica: Tuve un trato muy cordial y profesional. Recomendado 100%

Experiencia fantástica: Son unas chicas estupendas mi niño las quiere a todas un montón son súper atentas un diez en el trato

Experiencia negativa: No lo recomiendo. Años yendo a mis revisiones y mi limpieza dental, me hacen radiografía y me dicen que sólo tengo que hacerme un empaste y cuando voy a otro dentista me sacan 4 empastes por hacerme porque ya no podía ni comer y me dicen que necesito una limpieza, cuando acababan de hacérmela en Asisa Dental. Yo confiando en ellos, me decían que estaba todo bien y no era así. No volveré

Experiencia fantástica: Muy bien siempre salgo contenta con el resultado, el trato genial muy amables se agradece mucho. Recomendable 100 x 100

Experiencia fantástica: La atención ha sido muy rápida y sin esperas. La limpieza bucal ha ido bastante bien, en todo momento preguntaba si tenía algún dolor.

Experiencia negativa: No reconocen sus errores. Me cortaron debajo de la lengua, me pusieron una corona demasiado grande y me dijeron que ya me acostumbrara yo. No es así, me duele la boca porque no me encaja la mordida con la corona demasiado grande. Lo peor de todo es que no reconocen ningún error. Para mi, la relación de confianza es fundamental, porque cómo vas a poner tu salud y tu integridad física en manos de alguien que no responde por un error y no lo reconoce. OCU 900907475

Experiencia negativa: No recomiendo esta clínica a nadie. No asumen sus fallos y tratan de cobrar por arreglarlos. Peor, imposible

Experiencia fantástica: Atención profesional y exquisita sin esperas Interminables.

Experiencia fantástica: Buen atención al público, grandes profesionales y agradable lugar donde poder realizar una visita para mantener una bella sonrisa

Experiencia fantástica: Tengo mucho miedo a los dentistas desde muy pequeña, y además actualmente soy paciente oncológica, pero en esta clínica he podido tener experiencias más relajadas, gracias al trato tan tierno y amable de todo su personal y a unos doctores que son un amor, Antonio y Ana. Lo único malo son los tiempos de espera un poco largos pero trabajan muy bien y eso es lo que importa. A partir de ahora será mi clínica dental por defecto :)

Experiencia fantástica: El trato recibido ha sido excelente, muy amable todo el personal y nos han ayudado en todo, asi como nos han informado de lo mejor para nosotros dando un presupuesto sin compromiso y planteandonos las mejores opciones, el servicio de calidad.

Experiencia fantástica: Es la primera vez que iba y además estaba bastante asustado pero no me pude ir con mejor sensación. No sólo me solucionaron mi problema si no que no pudieron tratarme con más amabilidad y profesionalidad. Seguro que son todos estupendos pero yo tengo que destacar al Doctor Antonio Hernández Gil: profesional, amable, dedicado, cordial,... fue una experiencia estupenda en la que pensaba que lo iba a pasar fatal. Se nota muchísimo que domina lo que hace y transmite esa seguridad, además de que el trabajo que hizo fue absolutamente impecable. Gracias infinitas, Antonio!!

Experiencia positiva: Primera visita con revisión general rápida y radiografía completa. Odontólogo con bastantes prisas y poca amabilidad. Muy bien la higienista, trato educado y profesionalidad. A mejorar el sistema de citas, me llamaron en 3 ocasiones para modificar citas ya previstas con mucha antelación.

Experiencia fantástica: Un servicio inmejorable! Llevan poco tiempo pero parece que sean de toda la vida. Me atendió el Dr. Garcia Legaz y super agradable y un trato muy fino. 5 estrellas sin duda y seguiré mi tratamiento y revisiones con él. Un acierto.