Clínica Susana Fuster | Tu Dentista en Gandía ツ

Experiencia positiva: Recomiendo con gusto la clínica de odontología Susana Fuster. Llevo tiempo con ellos y la verdad que estoy contento con el proceso. Aún con contratiempo y pequeños problemas que surgen por el camino, se acaban adaptando y buscando soluciones para que el proceso de alineación dental dé sus frutos y termine con una muy buena sonrisa. Por otra parte, es de agradecer la flexibilidad y la paciencia del personal. GRACIAS

Experiencia negativa: Para que vean como se las gastan los propietarios de esta clínica. Llamo para concertar cita me indica martes 24 de septiembre a las 18:45 horas el mismo martes 2 horas antes me llama y me indica que no acuda a la cita que la dictora no está en la clínica. Se me da una cita nueva el miércoles 25 de septiembre a las 16:00 horas, me planto delante de la puerta hasta las 17:00 no hay nadie, todo cerrado. Llamando como unas 20 veces por teléfono de que estaba delante de la puerta NADIE ME RESPONDE y me voy. Llamo a las 17:15 sorprendentemente me responden que no tenia ninguna cita. Cuando se me cambio por el día de ayer. Tenia el jueves otra cita que resulta que veo el horario de la puerta de la consulta y los jueves cierran y me habían dado la cita para las 15:30. ¿Cierras la clinica y me das cita? Si queréis verdaderos profesionales no acudáis a esa clínica nunca me había ocurrido nada igual en ningún sitio. Poca profesionalidad y pocas ganas de trabajar. Unos sinvergüenzas en toda regla. Almenos no dejé mis dientes y mi dinero en esa clínica porqué si son igual para todo.... En fin si quereis profesionalidad y responsabilidad no acudáis a esta clínica.

Experiencia fantástica: Estamos muy contentos con la atencion y lo profesionalidad de este equipo de trabajo de la doctora Susana fuster. Mil gracias por la labor prestada.

Experiencia negativa: No tenían conectado el aire acondicionado un día de calor extremo, además había mucho retraso en la atención.

Experiencia fantástica: Muy bien atendida, y pudo poner fin a los problemas que tenía en la boca..

Experiencia fantástica: Profesionalidad y amabilidad!!!! sin duda recomiendo esta clínica!!!

Experiencia fantástica: Muy contento, trato excelente , y son muy profesionales y buenas. Estoy feliz y ya puedo comerme un buen costillar

Experiencia negativa: Mi recomendación es que es una pesetera le importa más el dinero que los pacientes. Muy poca seriedad siempre con retraso , la limpieza deja mucho que desear, Y para terminar muy poca responsabilidad etc

Experiencia fantástica: Susana Fuster una profesional ,las carrillas que me apuesto perfectas y los implantes igual,para todo tiene solucion,no se le resiste nada y su compañera Irati,es la alegria de la clinica ,un equipo perfecto

Experiencia fantástica: La profesionalidad ante todo es un 10 , he realizado un tratamiento largo ,sin dolor alguno y algo costoso pero vale hasta el último penique , gracias a vosotros disfruto hasta de comer Mil gracias .. Recomendado 100%

Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecha con mis implantes , gracias a Susana y sus compañeras/os por su buen trato y profesionalidad gracias.

Experiencia fantástica: Una clínica dental muy recomendable por el buen trato y la profesionalidad de Susana Fuster y el resto del equipo. Además, los precios son muy competitivos con materiales de primera calidad.

Experiencia fantástica: He estado muy agusto,me han tratado genial. Estoy muy satisfecho.

Experiencia negativa: Buenas tardes para empezar hace 5 meses acudía a la doctora Susana a que me hiciera una endodoncia el trato fue como si fuese un animal, después los empastes que me puso provisionales muy muy malos, después la endodoncia tardo 5 sesiones y no me termino y yo ya me di cuenta.porque no probar otro dentista y otra clínica y la verdad que ahora estoy muy contento de haberme dado cuenta a tiempo sino hubiese perdido la muela y más cosas ... Lo único que quiere es sacar dinero y como no entiendes pues......lo que te digan pero no es de fiar ni de confianza ahí os lo dejo.

Experiencia negativa: Sin desmerecer vuestras opiniones: Cuando una obturación es provisional, tanto que la amable doctora no para de repetir se me va a caer antes y durante lo realiza, puesto que yo me empeño en ponerlo, pues oye, a la hora de pagar son 0 euros gracias al seguro dental que dispongo. Va a ser que no señores, a la hora de cobrar se trata de una obturación simple que son 40 euros, pero que gracias a la atención y profesionalidad de la señorita Laura que comprueba mi baremo dental, sé que son los 36 euros que pago y ADIÓS.

Experiencia positiva: Espai agradable, atenció personalitzada, professional, agradable, bones explicacions del diagnòstic, preu clars,

Experiencia fantástica: Muy buena. Trato, profesionalidad, en general muy satisfecha

Experiencia positiva: Estoy muy agradecida por el tratamiento que he obtenido por parte de las doctoras y las higienistas dentales.

Experiencia fantástica: A sido un camino largo pero mereció la pena, ahora a sonreír sin parar

Experiencia fantástica: Tratamiento muy bien acabado , acertado .

Experiencia fantástica: Muy contento de mis dientes nuevas , un éxito total !!! Muchísimas gracias a toda la equipa

Experiencia fantástica: Muy contento por el trato que me han dado y contento por el resultado de lo que me han hecho.

Experiencia fantástica: Magníficos profesionales, el trato personal y muy empático. Satisfecha al mil por mil.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y muy buenas personas

Experiencia fantástica: Perfecto, muy amables, simpáticas y con mucha confianza

Experiencia fantástica: Se me ha tratado de 10,unos empastes y sin apenas enterarme .Muy bien

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato al personal y la atención. Muy contenta con los consejos que me dan, lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia! Muy buen trato, en definitiva muy bien atendido.

Experiencia fantástica: Es MARAVILLOSA, tiene mucho tacto, totalmente recomendable, es rápida y sobre todo se nota que es una gran profesional.

Experiencia fantástica: Clinica dental excelente. Profesionales muy eficientes. Solucionaron mi problema rápidamente. Trato muy humano. Muy recomendable. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Muy contento, trato muy agradable, buen trabajo ahora puedo sonreir

Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecho por el tratamiento de una endodoncia...que por ser muy complicado...hacen las doctoras...que sea agradable.

Experiencia fantástica: Soy una persona miedosa y nerviosa pero Susana estoy encanta y contenta con la boca me lo arregla muy bien y el horario también me lo arregla muy bien y no me hace esperar que es lo que más nerviosa me pone

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, muy atentas y profesionales, voy de hace mucho tiempo.

Experiencia fantástica: Me han hecho la mejor limpieza de mi vida , no he sentido dolor ! Muchas gracias por todo

Experiencia fantástica: Me han tratado muy bien y me he sentido genial. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Quede contentísima con todos ellos son muy amables y quede contentísima con su trabajo. Gracias Susana

Experiencia fantástica: Hola, Dra. SUSANA FUSTER Y MARTÍNEZ. ESTOY INMENSAMENTE AGRADECIDO POR SU INTERÉS EN MI PATOLOGÍA Y A ACERTADO DE PLENO. UN PACIENTE QUE SE INMOLARIA POR UD. I SUSANA. NOS VEMOS, CHATA. ️️

Experiencia fantástica: Excelente atención, tanto de Susana como de Marta, muy profesionales. Atienden de urgencia maravillosamente. Un 10

Experiencia negativa: Fatal, no recomiendo esta clínica para nada, fui por urgencia q se me había caído una prótesis dental con implantes, llevaba todo lo necesario para solamente apretar un tornillo y fijarlo, solamente por apretar ese tornillo me cobro 60€, me quedé alucinada, pero bueno no me quedaba otro remedio, cuál es mi sorpresa q nada más llegar a casa se me vuelve a caer, madre mía q profesionalidad.

Experiencia fantástica: Un 10 me han atendido de urgencias un sabado a punto de cerrar y ha sido un trato buenísimo totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Me han atendido muy bien , estoy muy contenta con los implantes y la prótesis. He estado muy agosto con la doctora Susana.

Experiencia fantástica: Llevo muchos años con ellas, encantadoras y siempre con una sonrisa.Siempre con una solución adecuada a cada problema.

Experiencia fantástica: He quedado muy satisfecho en todo en si, principalmente con la atención y trató de la Doctora Fuster, y las higienistas. Hacer mención principalmente de la profesionalidad del puente provisional hasta el fin quedando todo perfectamente a mi entender y opinión familiar.

Experiencia fantástica: Hace como tres semanas fui por primera vez, que me lo recomendaron, y la verdad que estoy contenta ya que nos atendieron muy bien, me explicaron lo que iban a realizar, muy amables, y los resultados de las intervenciones muy correctas, y el sitio muy tranquilo y agradable.

Experiencia fantástica: Termino de realizarme un implante, iba con mucho miedo y a sido todo muy rápido y todo muy bien la Doctora muy amable y comprensiva con mi miedo y las higienistas también muy simpáticas. Muy contenta con el equipo

Experiencia negativa: Acudo por Urgencia, las personas que me han atendido no tiene. ni idea de ser Dentistas, mala atención, noto que las supuestas peofesionales ni estan cualificadas y tienen algo de miedo al expresarse hacia una queja de un cliente delante de la Jefa o duela!!! Nunca más vuelvo!!!

Experiencia negativa: ¡¡¡Muy poco profesionales!!! Te sonríen mucho pero no tienen ni idea de lo que hacen en tu boca. ‼️⚠️‼️ Usan el material más barato del mercado y te lo cobran como el más caro. Son antihigiénicas 100% Éramos clientes desde hace 5 años y esto fue el dentonante para abrir los ojos e irnos a un personal cualificado y apto de verdad: Una trabajadora llamada Marta gestionó a mi hermana con tratamiento de brackets le pinchó anestesia dos veces en la lengua en lugar de la encía ! ! !‍ Tuvimos 2 consultas diferentes y en la segunda otra mujer del personal llamada Iracy fue a colocarle placas rodeando la muela para agarrar el aparato y se le resbalaron!!! dentro de la boca de la niña, las placas descontroladas le llegaron a tocar la garganta !!! Y le pasó dos veces seguidas!!! ‍️Muchísimo miedo!!! Salimos de la clínica muy decepcionados, descontentos y muy disgustados por el trato y las negligencias que tuvieron con nosotros !!! No nos lo esperábamos !!! Mi madre adelantó 600€ del aparato dental y Susana se negó a devolvérselos porque se fue para siempre de la clínica y muy enfadada por no permitir lo que hicieron con su hija!!! Ahora en la dentista nueva que está estamos súper contentos. En 3 meses ha habido cambios en la nueva dentista que no ha habido en su clínica en 5 años. ✅ Cuando fueron a retirar los brackets que tenía implantados en la nueva clínica abrieron los ojos de sorprendidos !!! Le habían colocado material con el que ya no se trabaja y a parte el material que le pusieron estaba OXIDADO!!! ‍ Tuvimos que acudir a Urgencias porque a raíz de su gestión con el material odontólogico cogió infección interna en las encías!!! Luego mi hermano fue a hacerse una revisión de las muelas anteriores a las del juicio y dicen que hay que extraerlas!! Proceden a extraerlas y como tirando de ellas no pueden se la dejan ahí tal cual, agrietada y descascarillada y le dicen que tienen que hacer cirugía!!! Cuando acudimos a la nueva clínica hicieron estudio radiográfico y dicen que la muela que intentaron extraer estaba perfecta!!! Sitio nada recomendable !!! En Gandía hay competencia con profesionalidad y que saben lo que hacen y no tendrían fallos que podrían poner en riesgo tu bolsillo y más que nada TU SALUD!!! ‍♂️

Experiencia negativa: mi experiencia , fatídica , debería de haberlo denunciado .. con mi hija cometieron muchas negligencias , con mi bolsillo también , he hablado con varias personas que han ido a esta clínica y están horrorizados no piensan volver nunca más, a mi hija la.pincharon en la lengua or equivoco y todo, casi se ahoga con unas bandas por dos tres veces que la pusieron en las muelas ...aparte que los hierros estos del supuesto aparato estaban roñosos , de hecho la entro una infección a mi hija a causa de ello . y de la mal colocación , cuando la han quitado los hierros a mi hija en otro lugar? AN alucinadooo alucinadooo, estaban oxidados y todo,!!! si os contará todo al cien x cien alucinariais, el caso esque luego apuntan en el expediente lo que quieren en cuanto las dices q vas a denunciar. por favor no os recomiendo esta clínica ni personas ni materiales q utilizan. NEFAXTO. cabe también destacar que las esperas AN sido incluso hasta de Horas, no os creáis muchos comentarios porque son puestos por ellas mismas o mandadas. HORRIBLE

Experiencia fantástica: Desde un primer momento la Dra Susana Fuster transmite confianza y los resultados la avalan, después de implantes, coronas, tratamientos diversos por falta de hueso me ha liberado de mis prótesis y vuelvo a sentir la boca como mia. Muchas gracias también a Marta e Irati completais un equipo de magníficos profesionales.

Experiencia positiva: Encontramos esta clínica debido a una urgencia que tenia mi hija con el aparato y la verdad que nos atendieron muy bien y mi hija quedó encantada. Las dos únicas pegas que le puedo poner al sitio es que estuvimos esperando casi una hora (entendible porque no estaba todo el personal en estas fechas) y luego no es una zona donde se aparque demasiado bien y además es de pago. Si bien es cierto que Marta una de las chicas de la clínica me indicó que para futuras ocasiones optará por dejarlo en el Mercadona que siempre hay sitio. En general la experiencia positiva

Experiencia negativa: No recomiendo para nada esta dentista. En abril del año pasado fui de urgencias porque se me partió un diente por una caries. Me lo arregló una dentista que estaba de urgencias y al año se me ha partido el empaste. Vuelvo a llamar para exigir explicaciones y que me lo arreglen y me dicen que en mayo no fui a la revisión. Si no fui es porque no pude y de hecho me alegro de no haberlo hecho porque parece que me estén echando a mi las culpas de que un empaste se me caiga en un año por no ir a una revisión. La chica del teléfono nos ha atendido muy mal y encima nos ha colgado. Además, cuando fui el año pasado me gasté un dineral porque me empastaron dos dientes, me sacaron una muela del juicio y me hicieron una limpieza, vamos que hice todo lo que me dijeron sin rechistar. Pensé que era una buena dentista pero viendo el trato, los resultados de sus trabajos y el elevado precio me parece bastante deficiente. Existen muchos dentistas en esta ciudad a los que acudir y probablemente más profesionales. A mi no me van a volver a ver.

Experiencia fantástica: Personal amable y profesional!

Experiencia negativa: Bastante clasista

Experiencia fantástica: Tracte exquisit, millor professionalitat, resultats excellents. Satisfacció plena. Ho recomane

Experiencia negativa: Pesimo

Experiencia fantástica: Muy buena atención ,buena puntualidad, profesionales

Experiencia fantástica: Buen sitio para tu salud dental a mano de muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: Muy contento y muy buen trato

Experiencia negativa: Cobran una fortuna y el trato es fatal no lo recomiendo a nadie

Experiencia fantástica: Muy profesionales y cumplidores con los horarios, si tienes cita y si es una urgencia, te dan cita lo antes posible.

Experiencia negativa: Te cobran por respirar, te tratan mal y no te dan explicaciones de nada, solo te dicen al final efectivo o tarjeta?

Experiencia negativa: No lo recomiendo para nada. Mi experiencia fue muy mala, fuy solo una vez y no volveré ni lo recomendaré a nadie.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, precios abusivos para un trabajo de pésima calidad. Ahórrate el disgusto y ve a otra clínica.

Experiencia negativa: Horrible. He ido dos veces a que me arreglara la punta de un hierro que se me había salido del aparato y me cobró 95€ por eso. Una locura. Lo peor viene cuando a los 7 días se me vuelve a salir porque me lo había puesto mal. Vuelvo a ir a que me lo vuelva a poner con la esperanza que ese ya aguante y con mi sorpresa que el mismo día por la tarde se me vuelve a salir. Ahora tengo que volver a ir por tercera vez. Una cosa que no me había pasado en la vida. La peor experiencia en dentistas que he tenido nunca. No lo recomiendo para nada. Me iré a otro dentista y no pienso volver ahí nunca más. Material barato y personal que no sirve para nada más que hacer chapuzas y cobrarte una barbaridad. Me parece alucinante. Edito con nueva información: el mismo trabajo me lo hicieron en otro dentista por 20€ y me lo hicieron genial. Con mucha profesionalidad y delicadeza y no se me ha vuelto a salir el hierro desde entonces. Absteneros de ir a esta clínica y buscad cualquier otra.

Experiencia negativa: Muy mal servicio,,fui dos veces la primera para explicar lo que me pasaba, la segunda para empezar el tratamiento,las dos veces con mucho retraso y la misma escusa..es que hemos tenido una urgencia... despues de pelíicula de terror,me hiciero pasar un rato pésimo,ni siquiera te miran ni te escuchan ,solo hacer escaners y radriografias. Para mi punto de vista un servicio pésimo,ademas de unas mañas..salvajes. nunca mas volveré,ni lo aconsejo a nadie,van a saco,solo para hacer dinero.

Experiencia fantástica: Para mi la mejor clínica dental! Lo encontré por casualidad, por una urgencia un sábado de agosto y me trató tan tan bien Marta que decidí volver. A partir de ahí todo cosas buenas, mi caso a sido largo y me han hecho de todo , super profesionales, super simpáticas, me he sentido como si las conociese de toda la vida. Susana es una gran profesional!. La primera vez que hasta me gusta ir al dentista! Recomendado 100% Gracias por todo a todo el equipo!

Experiencia fantástica: De lujo .atención trato y servicio

Experiencia fantástica: 10/10

Experiencia positiva: Esta todo limpio y bien cuidado. El servicio es bastante profesional y tienen un buen trato con los clientes.

Experiencia fantástica: Me han atendido de urgencia y me he puesto en manos de ellas, son super buenas y especializadas las recomiendo 100x100. Gracias chicas!

Experiencia fantástica: Es la Mejor dentista a la qué jamás hubiese esperado conocer y tratar....única y escepcinal. Y su equipo,sin palabras. Contentísima y muy agradecida.

Experiencia fantástica: Muy satisfecha con el trabajo que me han hecho y además el trato es inmejorable,tanto la doctora como su personal son encantadoras y muy eficientes.

Experiencia fantástica: Estoy encantada, un gran trato y unas grandes profesionales. Muchas gracias chicas sois las mejores

Experiencia negativa: Acabo de salir de allí .te cobran hasta de respirar .te atienden bien pero buscan cualquier escusa para sacarte el dinero .me costó carísimo .no volveré nunca.esto me cobraron por un diente y aún me pedían mas

Experiencia fantástica: Trato estupendo y precio correcto. Es de los pocos dentistas a los que he ido que no tienes que esperar una hora para tu turno. Me quedo con Susana!

Experiencia negativa: Fuimos mi madre y yo, entro mi madre un quarto de hora antes de la hora asignada, salió la doctora y de MALAS FORMAS le dijo que no podia estar ahí antes de la hora, que iban con retraso. Nos levantamos y nos fuimos, una falta de educación impresionante. No lo recomiendo en absoluto.

Experiencia fantástica: Son grandes profesionales, son amable y sympaticas, te dan mucha seguridad, yo que tengo mucho miedo, con ellas me siento segura, lo recomiendo a mis clientas sin problemas, son un diez

Experiencia fantástica: Excelente profesionales, estoy muy contenta con el trato de la doctora Susana Fuster y con la atención de Martha, ambas muy profesionales y agradables. También estoy contenta con los resultados obtenidos después de mi operación. Gracias

Experiencia fantástica: Clinica 100% recomendable, una gran amabilidad, un gran trato y clínica con muy buena higiene, la doctora me explico perfectamente el tratamiento que me tenian que realizar y el equipo muy atento y eficiente. Gracias Susana.

Experiencia fantástica: Atención rápida, muy amables y atentas, solo a corregir que ya se lo dije a ellas el tiempo de espera fue excesivo, pero me explicaron que entro alguien de urgencias y se disculparon, para mí el trato recibido soluciono esa pega.

Experiencia fantástica: Me encanta la atención de las chicas y su modo de trabajar

Experiencia negativa: Le doy una estrella por el trato con en paciente,pero no lo recomiendo en absoluto muy mala experiencia

Experiencia negativa: NO LA RECOMIENDO. A parte de la poca higiene que he visto, no me querian hacer una limpieza sin intentar meterme los demas areglos también. NO SE PUEDE TENER MAS CARA DURA

Experiencia fantástica: Sin diferencia la mejor dentista, busca muchas alternativas a tus problemas, trato perfecto , sin duda el mejor dentista que e pisado!!!!!!!! Me quedo con susana sin duda!!!! Att claudia☺

Experiencia fantástica: Buena atención. Incidente durante mis vacaciones y me ha atendido con responsabilidad y profesionalidad. Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Estupendo trato tanto de la persona que hay en recepción como de la doctora. Sin duda mi dentista de referencia a partir de ahora aquí en Gandia. Muy recomendable. Gracias!!!

Experiencia fantástica: Servicio óptimo y un trato excepcional. Tuve un percance hoy durante mis vacaciones y me atendieron con urgencia. Destacar especialmente el trato recibido por Marta, la chica que me atendió. Muy simpática y super profesional, me tranquilizó en todo momento.

Experiencia fantástica: Llevo muy poco viviendo en Gandía, necesitaba ir al dentista y pregunte a la poca gente que conocía y todos coincidían en la misma clínica. Susana Fuster y su equipo son unos profesionales, trato exquisito, me encontré la mar de a gusto. sin duda, por mi experiencia, lo recomiendo al 100%.

Experiencia negativa: Más una clínica es un comercio donde van a intentar sacarte el máximo provecho económico. Se podría disculpar si el entorno estuviera bien cuidado y la atención hubiera sido la normal teniendo en cuenta los precios; pero lo cierto es que ha sido Decepcionante. En Gandía hay más clínicas, seguro que le pueden atender mejor.

Experiencia fantástica: Llamamos para una consulta y agradecemos la honestidad; el trato y ayuda que recibimos.

Experiencia fantástica: Tuve la suerte de contactar con una persona encantadora de esa clínica que me atendió de maravilla y sin ningún ánimo de lucro me recomendó, buscó y orientó... Agradecidísima.

Experiencia negativa: La peor clínica en la que he estado nunca. Dos horas de espera para una revisión y una hora en el sillon sentado viendo cómo pasan por delante y no te atienden. Cada vez que he ido veo una persona diferente atendiendo. No la recomiendo por nada

Experiencia fantástica: Un familiar optó por ponerse implantes dentales aquí y su experiencia estupenda. En mi caso la ortodoncia fue perfecta. De los mejores dentistas por no decir el mejor dentista en Gandia.

Experiencia fantástica: muy buen servicio buen trato al cliente

Experiencia fantástica: Trato espectacular! Todo muy profesional. Lo recomiendo.

Experiencia positiva: El año pasado acudí a esta clínica ya que durante las vacaciones me apareció un flemón y fueron de gran ayuda. Este año volví con mi madre en vacaciones con mi madre por una renovación en las fundas de retención de la ortodoncia y, todo bien a excepción de la recepcionista que estaba allí por la mañana. Parecía que no se enteraba de nada, no nos apuntó el pago que hicimos y nos apuntó otro día para recoger las fundas porque "no sabía ni en qué día estaba". No deberían tener una persona así para atender en el mostrador a los clientes ni para encargarse de los pagos ni de las citas. En otra ocasión acudió otro familiar, y nos comentó exactamente lo mismo: que tuvo problemas con la chica de recepción. Atiende primero las llamadas antes que a los clientes que están físicamente allí. El resto de chicas, hacen fenomenal su trabajo y son muy agradables.

Experiencia negativa: Muy poco serios.

Experiencia fantástica: Me extrajo una muela al mismo tiempo me hizo un implante, ni me entere. El mismo dia me canse de comer, duro blando, aun no me lo creo dos gotitas de sangre si llega. En mi vida me habian tratado tan bien. Una educacion esquisita. El precio muy bien. Mi consejo es SUSANA FUSTER. UNA GRAN DENTISTA

Experiencia fantástica: Estoy muy contento con el blanqueamiento dental que me hice el otro día. Tanto por el trato, resultado y el precio. Enhorabuena.