Clínica Dental Adeslas Plaça Espanya

Experiencia fantástica: Professionals i amables

Experiencia negativa: Experiencia Nefasta. No recomendaría este centro a nadie. He ido para hacerme un implante y unas fundas. Para el implante, pago por adelantado de 625 €. El implante no se pudo realizar, rompieron el hueso, el tornillo fue a las fosas nasales, dos horas de taladrar, no lo encontraban. Viaje a hacerme una radigrafia para saber en que parte de mi cabeza estaba el tornillo. Finalmente, despues de un destrozo considerable, salió. La doctora me dijo, que le devuelvan el dinero y me devuelven 80 € menos. Voy a inicar acciones legales. He estado sangrando por la nariz, dolores infernales, tomando Enantium y Amoxicilina cada 8 horas. Por favor, asegurensense antes de ir. Con las fundas experiencia parecida. Despues de haceme todo, cuando voy a colocarmelas y no habían salido bien. A repetir. Todo esto a una persona con una discapacidad fisica del 91 % en silla de ruedas. Impresentable el servicio. Impresentable lo de la devolución

Experiencia negativa: Llevo más de 5 años en un tratamiento infinito de ortodoncia, estuve años en citas que solo me miraban por encima sin ningún avance ni cambio, pedí la retirada voluntaria y aún así todavía falta “perfilar”. Nunca te atienen a la hora que es, llevan horas de retraso siempre.

Experiencia negativa: Me hicieron unos retenedores, no retienen, se me movieron los dientes y para colmo se rompió el retenedor

Experiencia fantástica: Una atención muy buena en todo momento. Pili ha sido una grán profesional durante la limpieza, poniendo gran esfuerzo en una cita tan regular. Gracias a profesionales como ella entran ganas a ir más al dentista!

Experiencia negativa: Me parece lamentable que te den cita a una hora y lleves esperando más de tres horas y no sean capaces de atenderte teniendo cita previa Me pregunto para que se pide cita entones es una vergüenza la desorganización que hay tenía cita. A las 11:10 son la 13:40 y aún ni siquiera son capaces de dar una explicación coherente según la doctora tenía que llegar a las 9 am y llegó a las 11 am esto es normal ? Que alguien me explique por favor No se cuanto tiempo más tengo que esperar aquí

Experiencia fantástica: Muy amables desde el momento en que entras a la recepción. Muy atentas y simpáticas. En especial Liseth, la chica que me hizo una limpieza, muy cercana y transmite mucha seguridad. Vengo cada 6 meses, y estoy muy satisfecha ✨✨✨✨

Experiencia fantástica: La atención de Lisette en la clínica Gran Vía en Higiene ha sido excelente. También muy agradecido al Dr. Minino x su cuidado y atención médica durante estos años. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Me he realizado una higiene con Liz. Ha sido muy profesional y atenta. ¡Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Molt bé. Bons professionals amb tracte exquisit.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, genial

Experiencia negativa: Voy a poner esta reserva anonimamente de alguien que ha trabajado en este lugar. Empezar por la recepcionista, si quieren saber porque en este lugar nunca les duran las recepcionistas el problema lo tienen en la misma recepción. La recepcionista (boliviana) lleva tiempo ahí y ella misma se encarga de no hacer sentir cómoda a su compañero/a. Es prepotente, mala compañera (lo mas cercano al acoso que he visto, pero en el trabajo), y se cree que algun dia va a llegar a ser la jefa solo por estar en el sindicato y creerse superior al resto por llevar años. Podria pisar por encima a la coordinadora del centro para conseguir lo que quiere, os lo aseguro, y se aplica tambien a las otras compañeras. Es lo peor que me he encontrado en todos los trabajos que he estado. Si quieren que este centro mejore, empiecen por echar la basura fuera, porque ella solita se ha encargado de traer mal ambiente entre compañeras con sus contestaciones, problematica y demás. (Se que muchas de las chicas que trabajan ahi me darian la razon, pero se callan porque parece que le tengan miedo). Se llenaba la boca de comentarios criticando a todo el mundo y del trabajo que realizaban, y ella es la primera que deberia mirarse el ombligo. Destaco sobretodo el trabajo de las higienistas, maravillosas, junto con las auxiliares, son las mejores de ese centro. Que decir de los doctores/as, algunos dejan mucho que desear en como gestionan su tiempo y trabajo, pero al fin y al cabo tienen un trato humano.

Experiencia negativa: Porto un temps fent-me un tractament aquí i ja he tingut dues males experiències. Totes dues per temes econòmics. No diré que t'amaguen la informació, però sí que no fan cap esforç per a informar-te amb detall dels costos i, de cop, et cobren algo que no t'havien explicat bé... ja m'ha passat dues vegades. La primera, ho vaig parlar amb la Directora de la clínica i, finalment, vam solventar el malentès (és a dir, em van donar la raó). Aquesta segona vegada, avui mateix, he demanat per la Directora un altre cop per a expressar el meu malestar i la meva queixa i me n'ha atès una de nova (l'anterior ja no hi és, m'ha dit), l'Anna Soler. Li he demanat d'anar a un despatx a parlar i m'ha dit que no, que ho parléssim allà mateix, a la Recepció (amb tots els clients i el personal passant amunt i avall). Ja des del principi, m'ha atès de manera una mica xulesca, com menystenint la meva queixa i dient-me que hi havia coses que creia que no s'havien d'explicar, que ja les hauríem (els clients) de saber... i estàvem parlant de pressupostos i de noms tèncics, eh? Pel què fa a l'assistència mèdica com a tal, cap queixa, al contrari. La Dra. Porta és una meravella, amable, empàtica i super professional. En fi, que si aneu a atendre-us a aquesta clínica, vigileu amb el tema pressupostos i pregunteu molt i molt bé cada cosa per a evitar sorpreses desagradables.

Experiencia negativa: Terrible. Empecé mi tratamiento de Invisalign hace un año, un año en los que a cada control mi doctora llega tarde, me llaman a cancelar la cita un dia antes, mi doctora va cada 15 dias al centro así que cuadrar una cita nuevamente es una pesadilla. En este momento me han cancelado una cita con menos de 24 horas de anticipación y me proponen una fecha en un mes, cuando en una semana se acaban mis alineadores. Es decir, que mi tratamiento se retrasa un mes por motivos que no tienen nada que ver conmigo. Imposible contactar por teléfono por que solo tienen una centralita con la que tienes que dejar la razón que porfavor te devuelvan la llamada. Y no lo hacen, o si lo hacen te quedas en las mismas. Servicio al cliente 0, profesionalismo 0. Si te necesitas hacerte algún tratamiento dental, busca otro lugar por tu propio bien.

Experiencia negativa: Después de un año con la cita establecida tres días antes me la atrasan un mes mas

Experiencia negativa: Los trabajadores lo intentan, pero tiene buen caos... Citas a 2 meses vista y cuando vas se te puede dar el caso de que tú cita no exista... Perdida de tiempo y falta de profesionalidad

Experiencia fantástica: Excelente atencion y ahora la clinica totalmente reformada y moderna, muy agradecida con mi tratamiento con la doctora Villarroel y Zenteno. Muy contenta con mi resultado

Experiencia negativa: Pésimo servicio, es imposible contactarse con ellos. Como no puedo ir a la clinica, necesito con urgencia que me envíen una RX panorámica que me han hecho pero no contestan al teléfono y no tienen email para escribirles (o no contestan)

Experiencia negativa: He esta 4-5 veces en esta clínica para hacerme varios empastes. La verdad es que he tenido la sensación que no hicieron bien el trabajo. Arreglan uno y desgastan otro para que vuelvas. Mala experiencia.

Experiencia negativa: He esta 4-5 veces en esta clínica para hacerme varios empastes. La verdad es que he tenido la sensación que no hicieron bien el trabajo. Arreglan uno y desgastan otro para que vuelvas. Mala experiencia.

Experiencia negativa: Muy mal gestión. . Acabo de salir muy enfadada. Mucha espera y la respuesta de una de las trabajadoras deja mucho que desear NO VOLVERÉ

Experiencia negativa: Me citaron a las 13:20 para una curación y me presenté puntual. Me tuvieron esperando por 50 min y todas las demás personas que llegaron después de mí fueron atendidas. Cuando me acerqué a la recepcionista a preguntar si iban a tardar más, me dijo que en 5 minutos me atendían, lo cual fue mentira. La recepcionista entró a los consultorios y me quedé solo en la sala de espera hasta que me cansé y me fui del lugar sin ser atendido. Me parece una falta de profesionalidad hacer esperar a las personas por casi una hora y no dar la más mínima explicación de lo que está sucediendo. He tenido que pedir permiso en el trabajo para atenderme y al final ha sido para nada.

Experiencia fantástica: Encantada con el personal de esta clínica, me trataron muy bien! . Tengo pánico a el dentista, pero Andrea me hizo una higiene espectacular, no me hizo nada de daño y sobre todo me quito el miedo con el que fui. . Recomiendo acudir a esta clínica.

Experiencia fantástica: Muy buena Clínica Dental. Llegué hace unos meses con muy mal estado dental y enseguida todo el equipo se puso en marcha con mi tema. Agradecer a Administración, Recepción, Equipo de Cirugía y Odontología por mejorar mi estado de ánimo, mi salud y mi sonrisa!

Experiencia negativa: Me quise hacer unas carillas por desgaste de mi placa y me tocó con la Sra. Moncheeri, el trato desde le primer momento fue horrible parece que está mujer tiene ganas de hacer mal su trabajo, ser grosera y tratar mal a los clientes. Siempre me sentí muy mal al estar allí en sus manos. Intentará lo que intentara esta mujer no quería hacer bien su trabajo. Fue maleducada sin motivo y no tiene modales ninguno, no he visto nada igual en mi vida. Parecía que estuviera en una pelea callejera de un barrio subdesarrollado. Esta clínica tiene grandes carencias con el personal que ha contratado y los clientes recibimos la peor atención y resultados que haya por haber. Tras varios intentos con esta mujer se me rompían las carillas deformadas i mal hechas estetica i técnicamente fue determinantemente imposible llegar a un entendimiento. Pedí otra Dra i varios intentos por quedar con ella, al final ella también estaba desinteresada en hacer bien su trabajo. Con Moncherri, me hice una prótesis para el bruxismo que después de intentar arreglar el desastre d las carillas se tenía que modificar y me dijeron que entraba en la garantía. Pues al final parece que no quisieron hacérmela de nuevo i de mala manera y en mis narices, esta segunda Dra. fue deformando la prótesis hasta que ha quedado patéticamente y vergonzosamente destrozada. Intenté hablar con la coordinadora pero ya os digo esta clínica carece de personal cualificado. No os recomiendo que vayáis si no queréis que os traten mal y os hagan verdaderas chapuzas. Hay otras clínicas Adeslas en BCN cualquiera de ellas será mejor que esta. El personal no tiene educación ninguna. Quisieron tratarme de loca cuando gente cercana a mi y familiares se cercioraron de los mismos resultados. Incluso hubo una Dra. de este mismo centro que me revisó y me dijo que ese trabajo no estaba bien realizado. No hay derecho que cobren sus salarios por hacer mal su trabajo. Hace muchos años que voy al dentista y nunca me había ocurrido nada igual. No hay derecho que gente de toda la vida de Barcelona y o alrededores, nos encontremos con malos profesionales en clínicas dentales de prestigio. No os podéis imaginar los detalles pero al menos os pongo en antecedentes. A parte, la clínica se cae a trozos. Que sin vergüenzas de verdad.

Experiencia fantástica: Todo mi agradecimiento a Pili por su amabilidad y profesionalidad , gracias por todo .

Experiencia fantástica: "Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento por la limpieza bucal que me hiciste. Tu trato fue muy amable y profesional, y me siento muy satisfecho con los resultados. Gracias por cuidar mi salud bucal con tanta dedicación." Cordialmente Jordi Luna Monfort

Experiencia fantástica: Estoy muy contento con la clínica y sobre todo con las dos recepcionistas más buenas y encantadoras como paula y mar las mejores

Experiencia negativa: En recepción no se enteran mucho un desastre no se puede ir de bueno

Experiencia fantástica: Fui hace un mes a hacerme una limpieza. Todo muy profesional y bien hecho. La higienista que me la hizo, Andrea, tuvo un trato muy bueno

Experiencia negativa: Como las otras 2 clínicas dentales Adeslas a las que de ido, mal para pedir cita y contacto con recepción. Cuesta conseguir cita "pronto" y cuando la consigues por la web, la dan con un tiempo muy justo a no ser que te la dé la dentista. Es mejor pedirla por teléfono, pero hay que armarse de paciencia hasta que te lo cojan. Atienden tarde, aunque tengas la cita a primera hora de la mañana y estén ya por ahí. La calidad de los dentistas no la valoro de momento porque aun no he conseguido que me hagan el tratamiento

Experiencia positiva: Me estoy poniendo implante y me hice reconstrucciones con la Dra Zenteno, todo bien, la higienista Pili es un amor. Los aparatos deberían de renovarse, se ve cal en los grifos y se ve marrón , en otros han pintado de blanco.. da mala imagen. No me gusta q cambien de hora, por la organización. menos mal q voy mirando el correo electrónico, tenia hora mi hijo 18:30h y al llamarme por otra cosa pregunté y lo tenia 18:10, yo tengo cita 20:20 y ahora 20:10h ....

Experiencia negativa: Actualizo 26/3/25, me contactan de Adeslas para enterarse de lo ocurrido, pero a parte de intentar refutar todo lo que comentaba no tenían intensiones de reconducir lo ocurrido, claro tantos meses después y agotan una llamada para nada útil, me reitero, es el peor servicio dental y de atención al cliente, no pierdan el tiempo allí. Nada recomendable, en realidad no he tenido ninguna buena experiencia con los centros dentales de adeslas, tampoco benefician por precio cobran igual que cualquier centro privado pese a pagar el seguro dental, personal muy desconectado del paciente, me había realizado dos reemplazos de empastes y supuestamente solo me dolería 3 días, pasados 13 días me apersono por el intenso dolor, pero me hicieron esperar pese a no tener muchos pacientes, como no estaba la dra que me atendió la nueva dra no quizo verificar más, pese a decirle que ya no podía tomar más ibuprofeno, que me levantaba por la madrugada del dolor, que no podía masticar normalmente, me dijo con toda frescura que el dolor podía durar de 1 a 4 meses, pésimos profesionales y peor experiencia cliente, no cometan el error de pagar el extra del seguro dental, es tirar el dinero.

Experiencia fantástica: Todo el personal son muy buenas en lo suyo tanto enfermeras o Auxiliares y todos los médicos son muy simpáticos y atentos en todo

Experiencia positiva: La higienista Judit es una gran profesional, muy amable y atenta, te hace sentir a gusto.

Experiencia fantástica: Una atención muy buena y agradable, excelentes profesionales y todo desde el principio muy claro sobre lo que piensan realizar

Experiencia fantástica: Mi experiencia con Andrea, la higienista, ha sido muy positiva. Hace muy bien las higienes y es muy simpática. Recomiendo ir a la clinica.

Experiencia fantástica: son muy profesionales y amables, recomendable! saludos

Experiencia fantástica: Limpieza de 10 de 10 tanto la recepcionista como la higienista Andrea excelentes muy buen trato

Experiencia negativa: Mal servicio: Día 1 - Limpieza dental 1 hora y 20 minutos de retraso Día 2 - Blanqueamiento 1 hora esperando y al final no me atendieron y me enviaron a casa Día 3 - Blanqueamiento por led Me hacen 2 de las 3 sesiones incluidas, me cobran el importe completo y me indican que en la siguiente revisión me hacen la tercera sesión si los quiero más blancos Día 4 - Voy para nada, quieren hacerme pagar de nuevo, no hay tercera sesión, en menos de 5 minutos me despachan

Experiencia fantástica: Hoy he tenido cita de higiene dental con el Dtr. Víctor López. Con el ha sido mi primera vez y aseguro que es la primera vez que me he sentido tan cómodo, bien atendido y con un gran resultado, ya que a mi parecer tiene una mano increíble para este trabajo, estoy muy agradecido por su trato y su gran resultado, espero que la próxima vez que vaya siga atendidome él. Cabe recalcar que mi esposa e hija también han sido atendidas por el y han opinado lo mismo que yo.

Experiencia negativa: Increíble como pierden el tiempo de la gente. Si quieren que les cancelen la cita una vez estando en la clínica y te den una mala excusa, saquen cita acá!

Experiencia negativa: Reservé una cita con un mes de antelación y la confirmaron la mañana misma del día. Al presentarme en la clínica, me informaron que la doctora estaba enferma, sin previo aviso ni intento de contactarme para cancelar. Puntos negativos: - Falta total de comunicación - Desorganización en la gestión de citas - Ningún respeto al tiempo del paciente No recomendaría esta clínica por su absoluta falta de profesionalidad.

Experiencia negativa: Por tercer año consecutivo y con cita previa pedida con un año de antelación me cancelan la cita sin previo aviso. Cada año tienen una excusa u otra y sucede lo mismo tanto con las citas para higiene como para revisión, o las solapan por error o las cancelan sin motivo alguno enviando un mail el dia anterior, o ni siquiera llaman para avisar de que anulan la cita. Muy mala gestión y organización.

Experiencia negativa: DO NOT GO HERE. WILL COST YOU MUCH MORE IN THE END.

Experiencia negativa: Hoy a las 16:00 fui por una urgencia para que me pusieran un empaste, ya que supuestamente es la clínica que me corresponde por zona, por el seguro dental que pagó por la Caixa, la persona que me atendía me dijo, con poca educación que estos tipos de urgencias no se hacían ahí y que tenía que estar muriendo de dolor y si ellos veían que eran conveniente me atenderían, ya que yo no había agendado una visita con anterioridad. Diciéndole que yo pagaba un seguro dental y que era un paciente me deberían valorar y contestándome que este no era nada urgente sin que me valorará un médico ella se digno a no atenderme adecuadamente y me dejó sin ninguna solución, escribiendo en su ordenador sin tan siquiera mirar. También reclamaré a la Aseguradora por tan mal manejo.

Experiencia fantástica: Me atendió Pili en una higiene dental. Muy satisfecho.

Experiencia negativa: muy descontentos con la Clinica Dental Adeslas en Gran Vía de les Corts Catalanes, despues de varios intentos y cuadrar fechas para la visita de mi marido y mia, nos han cancelado por dos veces la cita que teníamos programada. siempre tienen alguna excusa y el trato por telefono deja mucho que desear. No volveré a contar con ellos

Experiencia fantástica: Excelente atención de Pili

Experiencia fantástica: Me he sentido bien atendido y cuidado,tengo miedo al dentista y siempre me acompaña y me hace sentir bien en la visita, Hoy me ha hecho la limpieza Pili,que siempre es muy atenta conmigo Gracias Pili

Experiencia negativa: Muy mal cuidado y comprensión con el cliente. He llegado a una higiene 12 minutos tarde y ya me habían cancelado la visita. Teniendo en cuenta que estaba en la cola de la recepción desde hacía 5 minutos. Hubiera sido mucho mejor trato y cuidado a un cliente hacer lo posible para que me hicieran un hueco el mismo día ya que la higiene solo son 10 minutos

Experiencia negativa: El servicio al cliente no es de lo mejor , te ponen una cita y cada vez que vengo el tiempo de espera supera los 30 min . Esta situación es recurrente. En base a la calidad de los productos: He adquirido una férula de descarga de un coste de 250 euros y la he tenido que devolver 3 veces porque a la semana se rompe.

Experiencia negativa: Me dan una cita para hoy a las 19:50 y resulta que la odontopediatra no viene no está no me avisan. No veo la gracia de contratar algo privado si vas a pasar por esto y peor.

Experiencia fantástica: Recomemdable, satifecho con el tratamiento

Experiencia fantástica: Contento con la atención en general desde recepción y los doctores, me hicieron una valoración completa y ya tengo citas para empezar mi tratamiento. Muy recomendable

Experiencia positiva: He tenido una experiencia terrible en esta clínica dental. El personal es muy grosero y poco profesional. Lo peor de todo es que no tienen buenas habilidades técnicas. Fui para un empaste y después de abrir mi diente, descubrieron que tenía un problema con la pulpa dental. Llevo con una corona temporal durante 3 meses y aún no han resuelto mi problema. Además, es muy difícil conseguir una cita porque tienes que llamar a la central de Adeslas Dental, quienes no conocen tu caso ni saben cuánto tiempo reservar para tu cita. Los precios no son más baratos por ser parte del seguro. Es mejor ir a una clínica dental común donde las instalaciones son nuevas, el personal es amable y los precios son iguales. Una vez cancelaron mi cita a última hora diciendo que tenían problemas con la computadora, pero nunca me llamaron para reprogramar. Tuve que esperar un mes para una nueva cita. Solo fui por un empaste y ahora, después de 6 meses, mi problema sigue sin resolverse. Tal vez lo único bueno es que no cobran por adelantado, probablemente porque saben que los clientes se irían. Ahora estoy a mitad del tratamiento y he decidido cambiar de clínica. No lo haría si no fuera absolutamente necesario. He tenido problemas dentales durante años y esta es la peor clínica dental que he visitado en toda España. Recomiendo encarecidamente no venir aquí.

Experiencia negativa: Son una vergüenza me dieron cita para una extracción en un horario , el cual lo había agendado en el momento ya que coordine por el bb y cuando llegue después de haber pedido permiso en el trabajo y organizar mi bb me dicen que tenía cita 20 min antes y no me atenderán porque plegan a las 14 . Lo peor no te dan ninguna solución ,me hicieron esperar 40 min a ver si llegaba la siguiente paciente. La secretaria apenas habla español y siempre está liada y no se movió.

Experiencia fantástica: La atención recibida es impecable, el trato recibido es el que debería haber en todos todos los lugares que tiene un trato con el publico, en Gran vía de les Corta catalanes, 327, Barcelona: un 10. La Dra. Villarroel Mariscal (Gral/Prost), ha solucionado un problema protésico (por morder lo que no debía), y he aprovechado y me ha hecho un blanqueamiento. Debo apuntar que el trabajo que me ha realizado es fantástico. Como si fueran mis muelas y el blanqueamiento realmente sorprendente. Se nota cuando alguien es profesional, y puntualizar su amabilidad y simpatía. Es muy agradable cuando te encuentras personas con ese trato tan humano. Recomiendo 100% Adeslas Gran Vía; plaza España. Gracias a todo el equipo por el trato el recibido y por vuestra profesionalidad. Darwin.

Experiencia fantástica: Clinica recomendable, vine de urgencias y me atendieron al momento, aliviaron mi dolor y me dieron citas para continuar tratamiento, ahora ya finalizado quede muy bien. Fueron empaticos en todo momento. Gracias

Experiencia negativa: En esta clínica necesitan poner algun tipo de pinchos para que la gente no se siente hasta la madrugada a gritar y beber. Las noches de este verano están siendo una tortura para l@s vecin@s.

Experiencia fantástica: Contenta con el tratamiento, recomendable

Experiencia fantástica: Vergonzoso el calor que hace dentro de esta clínica adesla en pleno verano y no tener los aire en funcionamiento…la puntuación es por la doctora y demás personal que se disculpaban con todo respeto y cariño con los demás usuarios..

Experiencia negativa: Muy contenta con la atención y con el personal de la clínica pero hacía muchísimo calor, la comodidad va primero y la temperatura allí dentro es intolerable.

Experiencia positiva: Muy buena la atención por parte de la doctora y su asistente, muy amables, por otra parte un calor insoportable en la sala de espera.

Experiencia positiva: Fui a hacerme una limpieza bucal y mientras la doctora la hacía entre la saliva y el sudor parecía un pollo al ast, salí con los dientes impecables pero al borde de una deshidratación y más a mi avanzada edad. La próxima vez me llevo mi abanico o un ventilador portátil

Experiencia positiva: Excelente servicio por parte de todas las personas que me atendieron pero realmente no se como trabajan allí, el calor es infernal, pobres porque en vez de ser un centro odontológico, parece un sauna

Experiencia positiva: Buena clínica y la atención del personal inmejorable. También otro punto positivo es que me ahorré el dinero del Sauna porque el calor que hace ahí adentro no es normal... A ver si pronto arreglan los aires acondicionados, de resto todo bien!!

Experiencia negativa: Muy contento con la atención y el profesionalismo de los trabajadores, pero hace un calor que no se tolera la doctora y yo sudando del calor tan insoportable. Como puede ser que una clínica que viene de LA CAIXA esté en estas condiciones fui a atenderme pensando en estar cómodo y fresco y esta haciendo más calor que afuera, es inaceptable e increíble que pase esto en una clínica con esta popularidad y además de hablar que está en el CENTRO de barcelona...

Experiencia fantástica: Me ha gustado mucho el tratamiento y servicio del personal en la clínica. Lo único que me ha sorprendido que no haya aire acondicionado en las cabinas, ha sido un poco incómodo con la calor que va haciendo.

Experiencia negativa: Centro con atención del personal inmejorable, excelentes profesionales. Sin embargo, en el lugar, no funcionaba los aires acondicionados, el calor es infernal. Punto a mejorar de forma urgente. Gracias

Experiencia negativa: Atención pésima hace años vengo al mismo centro cada año peor, se equivocan y no te dan soluciones. Te tienes que arreglar tu mismo por sus errores.

Experiencia positiva: Servicio y calidad muy bueno! Super amables y atentas en todo detalle.

Experiencia fantástica: Bueno

Experiencia fantástica: Me han hecho una limpieza bucal la doctora súper simpática y todo perfecto. Volveré en próximas limpiezas

Experiencia fantástica: Buen trabajo y buena profesiónal

Experiencia positiva: La atención tanto en recepción como por lo profesionales médicos es genial pero el local está muy falto de una reforma, hay marcas de suciedad en todas las paredes, zócalos muy deteriorados, percheros desgarrados de la pared, material muy antiguo tanto dentro de las salas como en la entrada. La clínica en general tiene un aspecto bastante dejado.

Experiencia negativa: Cambio mi reseña porque no estoy nada contenta ni con la atención en recepción ni por lo profesionales médicos. De hecho estoy pensando en cambiar de clínica. Además, el local está muy falto de una reforma, hay marcas de suciedad en todas las paredes, zócalos muy deteriorados, percheros desgarrados de la pared, material muy antiguo tanto dentro de las salas como en la entrada. La clínica en general tiene un aspecto bastante dejado.

Experiencia negativa: La atención brindada por los profesionales es una cosa pero por parte de la vendedora comercial de tratamientos deja mucho que desear, entendible que se deba esforzar en la venta de tratamientos por la competencia ...y gracias a los que pagamos dicho servicio ella se beneficie. Mal asesoramiento, si hubiese seguido consejo ya no tendría varias piezas dentales...cuando el profesional correspondiente me ha dicho que espere unos meses más para ver como progresan dichas piezas dentales y evaluar nuevamente . Y al ver mi negativa ...las malas formas y su tono de voz cambiaron...dejando en su casa la cortesía.

Experiencia negativa: Fui hacerme una limpieza bucal con un bebé de 3 meses Tendrían q dar prioridad a las mamás con bebes y hacer un poco más grande para q quepa un carro de bebe la tuve q dejar con la puerta abierta casi en medio del pasillo y una de las chicas encima me dijo q le molestaba el carro la verdad muy mal Le dije a la de recepción q den prioridad a los q tenemos bebés y me dijo q va por hora d cita no me sentí bien atendida la verdad muy mal contratas a personal más profesional pq le hice preguntas a la chica d limpieza q me las contestó a regañadientes no quiero volver más

Experiencia negativa: Era cliente de muchos años de esta clínica, pero cada vez a ido a peor, la atención ahora mismo pésima, te piden puntualidad cuando ellos son los primeros en pasarte tarde, nunca te pasan a tu hora, hice tto de ortodoncia y eso se ha vuelto a abrir, supuestamente era para 7 meses y duró más de año y medio. Empaste que se te salen y no te dan hora hasta más de un mes… cuando saben que hay probabilidad que se te rompa.. Una pena que no cuiden de sus clientes pacientes.

Experiencia fantástica: Hola. Quiero felicitar el atendimiento y recepción por parte de la higienista del centro. Se llama , Priscilla y estoy encantada con el resultado. Gracias.

Experiencia negativa: El trato por parte de las recepcionistas es lamentablemente! Llame para pedir una cita para arreglar unas muelas y cuando llegue no lo hicieron porque faltaba tiempo. Es la segunda vez que lo hacen! No veo la hora de darme de baja en adeslas!

Experiencia fantástica: Me ha atendido el doctor Mendiola Hereña, las dos veces que he venido me ha tratado de 10, y con un cuidado increíble para hacer el menos daño posible. En otra ocasión (hace años) había tenido muy mala experiencia en este centro pero he querido volver a dar otra oportunidad y lo agradezco mucho por el trato de Dr Mendiola. Gracias por su atención

Experiencia negativa: Te cambian la hora ,cuando a ellos les da la gana y después de haberla cambiado si llegas 10 min tarde te dicen que no te atienden .

Experiencia negativa: Lamento haber tenido que volver a la clínica y pelear para sólo obtener la radiografía de MI dentadura en un formato de archivo que pueda leer mi dentista. Entiendo que no se pueda mandar por mail, ok. Pero si me desplazo, por favor hacerme caso, y no hablarme con un tono superior como hizo el señorito con su bata blanca, cuando soy el quien supo grabar el archivo en formato universal con su programa. Y no soy tu “amigo”, un poco de respeto. Lo lamento aún más que había tenido una primera experiencia buena, por eso no pongo solo una estrella.

Experiencia fantástica: Me atiendo hace tiempo aqui y me encanta. Son muy amables, la atencion es excelente y muy profesional.

Experiencia fantástica: La doctora Zenteno es muy buena, increíblemente buena, me ha quitado más de un diente , si podéis agendar con ella es lo mejor que hay,

Experiencia fantástica: Excelente servicio, soy muy temerosa pero las profesionales trabajan con mucho cuidado y dedicación. Todo se nota bien higienizado

Experiencia negativa: Mala experiencia, llegue 5 minutos tarde y no me atendieron porque supuestamente tenía la cita 20 minutos antes, y muestro el mensaje con la hora que me toca y aún así no me quisieron atender,, lo peor

Experiencia fantástica: L’atenció per part de l’equip excepcional!

Experiencia fantástica: Los recepcionistas han sido muy amables y serviciales cuando los he necesitado. Muy buenos para programar citas para arreglarme los dientes y sacar las muelas del juicio. Los doctores te hacen sentir cómodo. La mejor limpieza dental que he tenido. Seguiré usando este establecimiento.

Experiencia negativa: Evitar a toda costa. 1- Me asignaron a un niño (médico) que no tiene experiencia en un proceso muy complicado y, por supuesto, no pudo terminarlo, y he estado con dolor durante 2 meses. 2- Personal muy poco profesional que me dio otra cita con un especialista para arreglar lo que hizo el niño doctor y cuando llegué a tiempo me dijeron que cambiaron la cita para ayer sin avisarme!!! o siquiera coordinar la fecha y hora. Y su respuesta fue que tendría que volver otro día!! Y me dieron otra cita que fue 2 semanas después, sin preocuparse por el dolor que sufro todos los días!! 3- Esta vez, 12 horas antes de la cita, me llamaron para cambiar la cita para el día siguiente!! Por supuesto, no tuve suficiente tiempo para cambiar mi horario, así que rechacé y ha pasado otro mes con dolor. 4- Sin disculpas, sin llamada telefónica, ni siquiera un correo electrónico para comprobar. 5- Se están negando a asumir la responsabilidad de su propia culpa y la respuesta fue (algo salió mal y no sabemos).

Experiencia fantástica: ¡Excelente trato, Pili fue fantástica ayudando con una cita de emergencia para una corona que se despegó!

Experiencia fantástica: Excelente atención, muy humana!

Experiencia fantástica: Mejor trato imposible. Super recomendado.

Experiencia negativa: Las encias con heridas despues de una limpieza. Evidentemente no vuelvo.

Experiencia fantástica: Acudí a higiene dental y el trato y el profesionalismo fueron excepcionales. Gracias.

Experiencia fantástica: Son unos grandes profesionales y muy agradables

Experiencia fantástica: Todos han sido muy amables y profesionales con su trato.

Experiencia fantástica: La atención excelente y el personal muy amable