Clínica Dental Vitaldent

Experiencia negativa: Cada vez que vas te encuentras a todo el personal nuevo y le tienes que explicar 50 veces lo mismo, encima el trato no es el mejor. Si quieres un buen dentista, busca otro porque ellos no lo son.

Experiencia negativa: Hace muchos años que voy a esta clínica y por suerte estando de vacaciones he tenido que ir de urgencias a otra que me ha abierto los ojos. Pagué unos implantes (700 euros) en la pandemia y durante el tiempo de covid no pude ir, cuando fui mi medico ya no trabajaba allí, no acoplaban las fundas y me querían volver a hacer pagar otras nuevas. Les dije que primero terminaran la parte izquierda que ya habían empezado y ya había pagado porque sinó pasaría lo mismo. Me quedé con los muñones de la parte derecha sin fundas. El retenedor roto y se me iban moviendo los dientes aún estoy esperando que me digan de cambiarlo, arreglarlo o algo. Yo iba viendo que se me movían lo dientes y pedí de valorar de nuevo una ortodoncia....pues claro, me dicen que sin ningún problema 3500 euros y me podrán las fundas q me faltan a precio de laboratorio.... Hoy estando de vacaciones he tenido que ir a una clínica en la que me han dicho que tengo periodontitis y se ha de tratar sino cualquier tratamiento fracasará además que estoy perdiendo hueso. En ningún momento me han dicho eso en vitaldent, me han destrozado la boca y va a más. Limpiezas hace siglos que no me hacen, cambio de médico cada dos por tres además que depende lo que te hagas te coge uno u otro. No sé si esto es denunciable o no, mi consejo, busquen otras clínicas.

Experiencia negativa: Poso 1 estrella per què no puc posar menys. Em poso en contacte amb vostes per expresar formalment la meva disconformitat amb el tracte i la valoració rebuda a la seva clinica durant la meva recent visita. En una consulta realitzada a les seves instal-lacions, se'm va presentar un pressupost superior als 400 euros, que incluïa una suposada reconstrucció d'un queixal, que segons la seva valoració estava danyat. També s'em va propossar una neteja profunda de genives amb anestesia generalitzada i es va detectar una càries, que segons vostes, requeria intervenció. Davant la magnitud del diagnòstic i la magnitud del pressupost, vaig decidir demanar una segona opinió professional. El nou odontòleg que m'ha visitat m'ha fet una valoració exhaustiva i una radiografia del queixal en qüestió, concloent que el queixal està en bon estat i el empast tampoc presenta cap problema. Pel que fa a les genives les tinc sanes i una neteja profunda com la propusada per vostés em generaria un dolor innecessari a més de ser una intervenció totalment innecessaria. Considero que el diagnòstic rebut per la seva clinica ha estat erroni i desproporcionat, possiblement amb l'objectiu d'inflar el pressupost i oferir tractaments que no es corresponen amb la meva realitat clinica. A més cada visita he estat atesa per un professional diferent, cosa que genera una clara sensació de desconfiança i manca de continuïtat assistencial. Lamento profundament la manca de professionalitat mostrada i espero que prenguin messures per revisar els protocols diagnostics i d'atenció al pacient, ja que situacions com aquesta afecten seriosament la credibilitat i confiança envers la seva clinica. Resto a la espera d'una resposta per part seva. Cordialment. Isabel San José Castany.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. Doctores y auxiliares supercompetentes. Atención y servicio al cliente excepcionales. Muy agradecido por su amabilidad y buen hacer. Muchas gracias.

Experiencia negativa: Eh ido a la sede de Reus a arreglarme una carie puntual, y me dijeron que no me lo podían hacer. Que me hacen un chequeo general y me dan un presupuesto por todo lo que tenga que hacerme, teniendo que entregar un adelanto económico del total de tratamientos a realizar. Creo que las personas tendríamos que buscar una forma legal que nos ampare a los pacientes, ante estos centros odontológicos que lo único que les interesa es lucrar con nuestra salud bucal. NO LO RECOMIENDO. Busquen odontólogos particulares, con mejor calidez humana y más empatía. Vitaldent carece muchísimo de ello

Experiencia fantástica: Desde fa molts anys tenim la confiança depositada a Vitaldent i con sempre sortim contents tant del tracte com de la feina que fan que es excelente. Ánims i seguiu així!!!

Experiencia fantástica: Molt bon servei i atenció. El personal són molt amables i mostren molta professionalitat.

Experiencia fantástica: Lo recomiendo, son muy atentas y agradables. Gaby me ha realizado una higiene bucal es muy buena, rápida y atenta. Hace años que soy clienta y estoy muy contenta. Gracias ☺️

Experiencia negativa: Decepcionante, una auténtica tortura. Muy mal y lo peor es que de entrada ya cobran el importe, que no es poco, de todo el proceso por adelantado. En mi caso, llevo casi un año acudiendo para unas coronas (que por cierto no encajan y entra comida, pero te dicen que eso va así y punto) en la parte superior+puentes superiores e inferiores. De lo que se habló en el despacho de la directora, se ha hecho lento y muy mal. Han cobrado tratamientos que no han sido efectivos, como el blanqueamiento. Provisionales despegándose o rompiéndose constantemente y definitivos que no encajan, lo que provoca nerviosismo y al reclamar te dicen que eso es normal. En algunos casos he tenido que ser yo mismo, por simple lógica, quien le ha explicado al odontólogo la mejor manera de colocar una serie de piezas juntas. La gente, se informa de las cosas y las mentiras se pillan enseguida. Para según qué trabajos no están capacitados... Hay tres aspectos fundamentales a tener en cuenta en un proceso de estas características. Adaptabilidad/comodidad, funcionalidad y estética. Todo esto brilla por su ausencia. Han destrozado mi boca y mi economía, pero por suerte, aunque muy lenta, tenemos justicia.

Experiencia negativa: Experiencia fatal me repitieron un enpaste porque el primero me lo hicieron fatal, la protecis fatal, el trato es muy malo, te disen que lo financian pero lo que te mandan a una tal qsegura que son prestamistas y te dejan pagando un trabajo de m. Porque como ellos ya cobran todo el dinero pues luego te hacen lo que quieren mal trato y mal trabajo.

Experiencia fantástica: Molt bon servei i molt professionals

Experiencia negativa: No les aconsejo a ir en esa clínica, la calidad ya no existe. Me hicieron una corona y he tenido muchos problemas con esa corona para encajar. Cuando por fin pensé que estaba todo bien, empecé a sentir un dolor en este diente me fue varias veces a reclamar miraban y me decía que no era nada. La señora Miriam cuando llegas para hacer una consulta te trata súper bien, pero a la hora de resolver problemas se ha reído de mi cara junto con la Virginia la atendente. Pedi las fotos que habían hecho de mi boca y no querían dármelas decía q yo no tenía que tenerlas. Me cabree, ha venido la directora y puso a correr. Pague un paston… hicieron una mierda en mi boca no han querido devolver mi dinero, ahora estoy gastando más para arreglar la mierda que hicieron. Cuidado!! Los dentistas que están no son buenos. Si vas a este lugar seguro que algo raro te pasará. Enfim un desgaste mental y financiero. Por un momento pensé que era gratis el dentista de tan mal que son. Obs: la corona no estaba encajada bien, entraba comida por ahí y cuando el dentista que estoy tratando fue mirar tenia caries… ellos no son buenos profesionales solo quiere su dinero.

Experiencia negativa: Me dieron cita para hoy,y cuando llegué me dijeron que no me atenderían porque no estaba el ortodoncista,me han hecho perder el tiempo para nada. 0 seriedad,no lo recomiendo

Experiencia fantástica: Muy buena atención y un excelente servicio

Experiencia fantástica: Estoy encantada con el equipo y el trato

Experiencia fantástica: Todo perfecto y el personal muy amable

Experiencia negativa: Se me rompió una muela, entre en su web y me dejó pedir hora para el día siguiente que era sábado a las 10.30. Me llegó el mail de confirmación y recordatorio. Fui el sábado y estaba cerrado, espere un buen rato ya que me dolía bastante y era mi salvación y nadie vino, nadie abrió y una semana después nadie me ha contactado ni que sea para disculparse. Ya no hace falta, nunca volveré a ir.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el servicio de Vitaldent. Son unos grandes profesionales. Todo el equipo es muy majo y hacen un trabajo extraordinario día tras día.

Experiencia fantástica: Personal molt atent i agradable. Fa temps que en sóc clienta i sempre m'he sentit com a casa. Recomanable.

Experiencia fantástica: Molt bona experiència i tracte. Recomanable.

Experiencia fantástica: Trato agradable, eficiente y profesional. Muy contento.

Experiencia fantástica: La Recepcionista muy amable, y un trato genial estoy contenta con ortodoncista y compañeras

Experiencia fantástica: Todo perfecto como siempre

Experiencia fantástica: Muy buen trato del personal

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con la atención y el servicio

Experiencia fantástica: Excelente atención muy amables estoy contento con el trato , la recepcionista muy amable y la igenista también

Experiencia fantástica: Muy buen personal

Experiencia positiva: he ido a hacerme dos tratamientos, empastes y arreglo de retenedor. En cuanto al odontólogo, un muy buen profesional, empático y preocupado por el bienestar del usuario, al igual que la auxiliar de odontología, preocupados en todo momento de explicar los procedimientos realizados, así como la evolución de estos. En caso de este tipo de tratamientos una clínica muy recomendable. En cambio, la ortodoncista, el trato fue nefasto. Se percibe falta de empatía, poco interés en el usuario. Tuve dos citas con ella, en ambas un trato desagradable, rozando la falta de educación. Procedimientos hechos sin cuidado, infligiendo dolor, y eso que solo fue el arreglo del retenedor. Sin ganas de resolver dudas, dar recomendaciones. Ni tan solo tuvo tiempo de contestar a mis dudas.Poco recomendable en cuanto a la ortodoncia

Experiencia fantástica: Molt bon servei i atenció per part de tot el personal.

Experiencia fantástica: Muy importante el recordatorio que te hacen el día antes

Experiencia fantástica: Mol bona atenció. Costa definir horaris compatibles

Experiencia fantástica: Trato muy amable y atento.

Experiencia fantástica: Buen trato y siempre puntuales

Experiencia fantástica: Muy buena atención personal

Experiencia fantástica: Limpieza muy bien. Muy amables

Experiencia fantástica: Trato increíble, profesionalidad correctisima

Experiencia fantástica: Todo muy bien.

Experiencia fantástica: Molt bona atenció, molt amables. Molt contenta amb tot el personal i molt professionals. Sens dubte recomanaria els seus serveis

Experiencia fantástica: Limpieza bucal con mucho cuidado, bien hecho!

Experiencia fantástica: Muy buena atención.

Experiencia fantástica: Tratamiento completamente satisfecha, profesionalidad, amabilidad, recomiendo esta clínica, muchas Gracias

Experiencia fantástica: La recepcionista, Virginia, es muy amable y simpática. También he de decir que estoy muy contenta con la atención que me está dando todo el personal.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el trato, son muy amables y educados.

Experiencia fantástica: Un personal encantador. Súper simpática la chica de recepción, muy encantada con todos allí.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato que dan a todos los pacientes y en particular a personas mayores como yo. En cuanto al tratamiento, como siempre el resultado perfecto.

Experiencia fantástica: Virginia es una recepcionista espectacular. Miriam es genial. En general todo el equipo. El mejor sitio donde te cuiden y mimen tu boca

Experiencia fantástica: Excelente doctores, te tratan muy bien y siempre sales con una sonrisa. Servicio 10/10. Súper recomendada.

Experiencia fantástica: En el equipo siempre son muy atentas y amables. Siempre van muy rápido para atenderte. Recomendado!

Experiencia fantástica: Dr. Jordi es el millor

Experiencia fantástica: Molt bona atenció per part de tot l'equip, en especial per la Miriam que és un encant.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y simpatic@s

Experiencia fantástica: Després d'uns mesos, donar les gràcies a tot el personal , des de recepció i administració als profesionals responsables del tractament aplicat. Una inmillorable atenció i profesionalitat. Moltes gràcies.

Experiencia fantástica: Personal muy atento y profesional.

Experiencia fantástica: La atención del personal exelente

Experiencia fantástica: Llevo varios años con ellos y son muy profesionales y muy simpaticos. Totalmente recomendables. A nada que tienes algún dolor te lo solucionan enseguida.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y el personal es muy amable

Experiencia fantástica: Trato muy bueno y buenos especialistas

Experiencia fantástica: Calidad y precio hi buen trato

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato del Dr. Y el personal.

Experiencia fantástica: Un excelente equipo de trabajo, atentos amable y brindan confort

Experiencia fantástica: Me han tratado muy bien la chica es muy simpática y me lo hacen con mucho cariño

Experiencia fantástica: Molt bona atenció i bons professionals. Fa molts anys q en sóc client i estic molt satisfeta.

Experiencia fantástica: Todo el equipo encantador y muy profesional

Experiencia fantástica: MUY BUENA ATENCIÓN LA DE VIRGINIA !!SIEMPRE CON UNA SONRISA DE OREJA A OREJA G.

Experiencia fantástica: El equipo es muy amable y muy acogedores con los clientes.

Experiencia negativa: Yo no aconsejo a nadie a está clinica primero se portan bien y cuando va pasando el tiempo te tratan muy mal, van cambiando de médicos y cada vez peor, solo se salvan Mirian y Gabi , la directora pasa de todo y soy un cliente de cuando se abrió en Reus pero alfinar muy mal todo y los precios muy caros.

Experiencia fantástica: Muy buen trato y buenísimos profesionales.

Experiencia fantástica: Una atención y amabilidad excepcional Un gran equipo de trabajo que cuida cada detalle de sus pacientes. Muy profesionales

Experiencia fantástica: Muy buena atención de todo el personal, Virginia la recepcionista es muy especial, atenta y cariñosa y siempre dispuesta a ayudar.

Experiencia fantástica: El personal muy amable, eficiente y profesional estoy encantada con el trato.

Experiencia fantástica: Trato personal agradable y cercano la recepcionista es muy maja, el equipo es muy agradable y atento 20/02

Experiencia fantástica: Buen trato y amabilidad. Me pusieron un implante y contento con el resultado. Lo recomiendo

Experiencia fantástica: Personal muy amable y servicial. Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Nada más llegar, la atención que hay en esta clínica es increíble. Virginia, la recepcionista un encanto de persona, muy amable y todo el personal que trabaja en ella, como auxiliares, directora, doctora… Muy contenta y siempre con una sonrisa, confiando en los mejores.

Experiencia fantástica: Trato muy agradable , han atendido a mi suegro de 90 años con mucha paciencia y profesionalidad . Muchas gracias

Experiencia fantástica: Muy buen trato, muy majos todos. Me tuve que hacer un curetaje intensivo y fueron muy cuidadosos!

Experiencia fantástica: Clínica de buenísimos profesionales Trato estupendo

Experiencia fantástica: MUY BUENOS PROFESIONALES UN EQUIPO INMEJORABLE SU ATENCIÓN Y SU PROFESIONALIDAD ES EXCELENTE TANTO POR LA ORTODONCIA COMO DENTISTAS ASESORAMIENTO GRACIAS BELEN Y VIRGINIA QUE SIEMPRE ESTAN HAY PARA ACLARAR CUALQUUER IMPREVISTO, PERO ESO SI HOY OS SALUDO CON UNA NUEVA SONRISA GRACIAS AL GRAN EQUIPO QUE SOIS SEGIR ASI, OJALÁ UBIERA MAS SITIOS COMO VOSOTROS UNA SONRISA VALE MAS QUE MIL PALABRAS Y VITALDENT ENTIENDE DE ELLOS ASI QUE OS ANIMO A TODOS ACUDIR VITALDENT REUS

Experiencia fantástica: Fa molt de temps que en soc pacient. Abans de anar tenia molta por i ansietat, amb la seva atenció ho vaig superar. Ara tornem a fer tractament i estic molt tranquila. Gran atenció i servei. Grans professionals. Gràcies

Experiencia fantástica: Llevo más de 20 años con Vitaldent, estoy contenta

Experiencia fantástica: La chica con mucho cuidado y mimo, realizó la higiene dental a mí hijo

Experiencia fantástica: Super amables y mucha confianza

Experiencia negativa: Muy mal,no atienden a la persona bien exactamente la chica de la recepción ❌

Experiencia fantástica: Triz y Escrigas excelente atención muy contenta venía con miedo y se ganaron mi confianza recomendado

Experiencia fantástica: Triz y dr Escrigas,i todo el equipo Vitaldent ,muy contento por el trabajo hecho,su atención i amabilidad,no dudaré en volver a Vitaldent,un saludo

Experiencia fantástica: Buena atención,amables durante todos los años que me han visitado.

Experiencia fantástica: Recibí una excelente atención de parte de todo el personal, muchas Gracias al Doctor Ignacio y a Emperatriz

Experiencia fantástica: Atencion muy amable. Me informaron muy bien de todo os recomiendo venir

Experiencia negativa: Trabajo pues no lose ni siquiera quisieron aterderme.ves a urgencias fue su contestación.profesionales una mirda.eso es lo que son.no se lo recomiendo a nadie.ni a mis enemigos.ojala la franquicia se la cierre

Experiencia fantástica: Quedé encantada con el trato de Triz tenía dudas sobre pedir hora y me atendió con mucha amabilidad a través del teléfono, tendré en cuenta está clínica cuando vuelva a España para cualquier problema de salud dental

Experiencia fantástica: Más de una década, puentes e implantes de varios tipos y limpiezas y servicio de garantia de tratamiento siempre rigurosos, personal cercano y agradable. Hoy salgo con limpieza periódica y contento como con zapatos nuevos. Y despues de casi un año repito revision y limpieza..... Todo perfecto

Experiencia fantástica: Excelente trato y atención, muy profesionales, los recomiendo a todo el mundo !

Experiencia negativa: MUY MAL. Son unos careros...!!!. Por no decir otra cosa. Te dicen que tienes caries que NO existen y el presupuesto es TRES VECES MÁS CARO. Pedi presupuesto y me hicieron una revisión, me dijeron que tenía (4 caries ). Que no existían. Tres días después fui a otra clínica muy conocida y céntrica aquí en Reus, me revisaron y me dieron un presupuesto tres veces menor, Y MILAGRO..., NO HABIA NINGUNA CARIES. Me he ahorrado más de 5000 euros por el mismo tratamiento. AMIGOS LES ACONSEJO QUE PIDAN PRESUPUESTO EN OTRAS CLINICAS Y COMPAREN. PIDANLO POR ESCRITO!! Contestación: No me he equivocado, tengo un presupuesto vuestro por escrito. Y me hicieron 2 presupuestos más, los días posteriores de otras dos clínicas de la zona. LO REITERO TODO LO ESCRITO ANTERIORMENTE.

Experiencia negativa: El trato bueno, pero la forma de trabajo para hacer el pago de varias empastes lo tienes que pagar de golpe o financiado pero no te dejaban hacer una o dos este mes y otra “ x “meses otra… o era pagar todo o fraccionado para tener cogido o nada…

Experiencia fantástica: Trato y servicio inmejorable. La chica que está en recepción super amable, nos resolvió todas nuestras dudas

Experiencia negativa: Acudí por una recesión de encías que parezco, pidiendo consejo y tratamiento. El supuesto profesional del centro me recomendó ponerme ortodoncia ya que, según el, si los dientes se situaban correctamente hacia atrás la encía saldría hacia adelante, solucionando mi problema de recesión. Después de pagar y empezar el tratamiento, me entero por otros especialistas ajenos al centro que eso no es posible, la única solución para la recesión de encías es un injerto o tratamiento específico. Les comunico a vitaldent que no estoy de acuerdo con su mala praxis, han engañado al cliente indicándole un diagnóstico incorrecto y además, me han limado los dientes dejándomelos de una forma horrible. Llevo 6 meses pidiendo la devolución del dinero, solo me dan largas y me dicen que los compañeros que solucionan estos temas no responden pero que insistirán. 6 meses después me veo como mínimo obligada a escribir esta reseña. He perdido 3000€, y este problema me ha generado mucha ansiedad y baja autoestima por el destrozo que tengo en la boca. Solo pido que os hagáis cargo de vuestras responsabilidades.

Experiencia fantástica: Hace muchos años que voy y siempre me han tratado muy bien. Muy contento por el trabajo bien hecho.

Experiencia fantástica: Professionals 100% recomanables, tracte personal, molt propers. Auxiliars molt dolces i amables. Doctor Laberti excel·lent.

Experiencia fantástica: Fa més de 10anys que ens tractem i estic molt satisfeta amb la feina i el tracte. Molt recomanable

Experiencia fantástica: Molt bon servei! Encantat amb els tractaments però especialment la qualitat humana.