Clínica Dental Vitaldent

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Trabajo perfecto y trato ideal

Experiencia fantástica: Atención perfecta y en lo personal como con mi madre han hecho un trabajo muy bueno y sin dolor todo muy profesional

Experiencia fantástica: El trato súper buenos y los doctores muy amables al momento de atender, facilitaron todas las ayudas necesarias para atenderme

Experiencia fantástica: Desde que me mudé a Madrid mi sitio de referencia. El ser buen profesional no está reñido con la amabilidad y buen trato.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, capaces dar soluciones a los problemas creados por otros “profesionales”. 10/10

Experiencia fantástica: Muy buena experencia

Experiencia fantástica: Muy amable todo su personal , muy buen trato al cliente Excelente servicio Muy recomendado este vitaldent

Experiencia fantástica: Lugar agradable, excelente atención, recomendado 100%

Experiencia fantástica: Excelente atención.

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Muy buen trato de todo el personal de la clínica. Muy contenta con todos los tratamientos realizados con ellos. Lo recomiendo!

Experiencia fantástica: Son muy amables y buenos profesionales

Experiencia fantástica: Son muy amables y un trato excelente con el cliente

Experiencia fantástica: Muy satisfecha con todo el equipo a la hora de realizar el tratamiento, contenta sobretodo con la doctora Nairobi , la directora María y la asesora Nadia

Experiencia fantástica: Todo el equipo es muy agradable, trato exquisito! Destacar la figura de la directora, Maria, nos explicó todo detalladamente con mucha amabilidad y empata. Recomiendo esta clínica sin duda.

Experiencia fantástica: Muy atentas las personas que trabajan ahí, la recepcionista y los doctores son muy cordiales y el trabajo que realizan es garantiza

Experiencia fantástica: Muy contenta. Muy profesionales.

Experiencia fantástica: Es la mejor clínica, muy organizados y puntuales, el mejor servicio los empleados de 10 sobre todo la empleada Alexandra.

Experiencia fantástica: Trato espectacular y atención envidiable

Experiencia fantástica: Un equipo maravilloso y un trato inmejorable

Experiencia fantástica: Laura García excelente servicio me ayudó mucho con el tratamiento y demás temas

Experiencia fantástica: Trato exquisito. Volveré seguro

Experiencia fantástica: Me encanta la gestión del personal. Muy contenta con el trato! La atención de Maria es espectacular!!

Experiencia fantástica: Mi experiencia fue inmejorable. La directora me supo asesorar perfectamente para mi problema y el equipo lo ejecutó inmejorablemente. Me han cambiado la vida. Gracias por todo

Experiencia fantástica: Quiero felicitar a todo el equipo de la clínica dental por su excelente atención, pero en especial a la auxiliar Nerea, quien hizo que mi experiencia fuera mucho más cómoda y agradable. Desde el primer momento mostró profesionalismo, amabilidad y una gran disposición para resolver mis dudas. Su trato cercano y su dedicación marcaron la diferencia durante mi tratamiento. ¡Gracias por hacer que uno se sienta en buenas manos!

Experiencia negativa: Es increíble la doble cara del grupo Vitaldent: invierten enormes cantidades en marketing, anuncios en redes sociales y presumen de “altísimas puntuaciones en Google reviews”… pero cuando un paciente necesita reclamar por una negligencia, empieza la odisea. Hace un año y medio, un familiar acudió a la clínica principalmente por un problema de infecciones, además de buscar mejorar la funcionalidad y estética de sus dientes. Se pagaron 5.500 € por un plan que incluía postes, implantes, reconstrucciones y endodoncias. Confiamos en que el tratamiento sería adecuado, ya que en el pasado (hace muchísimos años) la clínica había contado con una odontóloga excelente en esta misma ubicación. La sorpresa llegó casi al final del tratamiento: nos informan de que no podían realizar una reendodoncia porque había un poste metálico en esa pieza, algo que era visible en las radiografías iniciales y que debería haberse tenido en cuenta desde el principio. Aun así, la odontóloga ya había ordenado a elaborar el puente definitivo sobre ese mismo diente. Resultado: cuando descubren el error o para ellos, “algo que pasa”, nos ofrecen un “nuevo plan” que suponía pagar aún más, justo en los últimos pasos del tratamiento. Y para colmo, la devolución de los tratamientos no realizados se ha convertido en una interminable espera. El trato recibido tampoco ha ayudado: la directora de la clínica respondía con voz alzada en consulta durante las visitas negando el error, un tono ofensivo, actitudes a la defensiva y llamadas telefónicas en las que ni siquiera entendía ella del todo el caso. Atención al Cliente, lejos de investigar, se limitó a responder que “la clínica ya ha dado su respuesta”. Una falta de respeto absoluta hacia un paciente que solo reclama lo justo. A quienes estén pensando acudir a esta clínica les recomiendo que busquen una opción de confianza, aunque esté más lejos. En una clínica privada de verdad, sin la presión de cumplir objetivos comerciales, hay muchas más probabilidades de que el paciente está por encima de los intereses económicos u objetivos del personal, y se valora muchísimo más la fidelidad con un trato cercano y soluciones reales. Por esta nefasta experiencia, no le recomiendo a nadie de mi alrededor confiar en este grupo, ni menos en quienes lo gestionan desde arriba.

Experiencia fantástica: El mejor equipo del mundo mundial... Sobretodo mi cirujano Iván.. ❤️que ha conseguido quitar mi pánico en un día

Experiencia fantástica: El trato es súper especial empezando desde la recepcionista y la profesionalidad com la que trabajan es súper

Experiencia negativa: ⚠️ No pongo menos estrellas , porque no puedo. Si queréis que es os cobren las mismas cosas varias veces, y que encima no te hagan un buen trabajo. Este es vuestro sitio. Que no os pase lo que a mí. Ni vayáis .Y respecto al trato deja mucho que desear obviamente yo hablo bajo mi experiencia personal.

Experiencia negativa: ¡¡Actualizo debido a un error!! Siempre he ido a esta clínica, bastantes años ya.Este año, sin embargo, mi dentista no estaba. Me dijeron que volvería. Aún no lo he comprobado pero me dicen que está de nuevo. Volveré a actualizar cuando la vea. Me dijeron que pagara por adelantado, cosa que jamás me habían pedido antes. El segundo tratamiento les dije que no me lo haría hasta que regresara mi dentista. Al no volver, les pedí que me devolvieran MI DINERO, y ni siquiera he recibido una llamada. Se han convertido en lo peor. No vayáis, porque te mienten desde el primer momento. Mi madre fue por dolor y le dijeron que su tratamiento costaría 500€. Volvieron pálidos a casa, los pobres. Llevé a mi madre a otra clínica y le cobraron 50€. SOLO TENIA LA MUELA PARTIDA!!!

Experiencia fantástica: Muy buenas atenciones excelentes

Experiencia fantástica: Excelente atencion por parte del staff y en particular Ivan, dentista excelente.

Experiencia fantástica: La atención excelente y los profesionales que te atienden 10/10. Recomendados 100%

Experiencia fantástica: Super bien

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia en la clínica. El personal es amable, profesional y te hacen sentir cómodo desde el primer momento. Me realizaron revisión con explicaciones claras y sin prisas. Las instalaciones están muy limpias y modernas. Sin duda, volveré para mis próximos tratamientos

Experiencia fantástica: Encantada con el tratamiento recibido y muy buen trato del personal

Experiencia fantástica: Excelente trato de todo el personal desde la recepción hasta doctores. Muy recomendable

Experiencia fantástica: El personal fue muy amable y profesional desde el primer momento. Me explicaron cada paso del tratamiento con claridad y resolvieron todas mis dudas con paciencia. Las instalaciones estaban limpias y bien equipadas, y sentí que estaba en buenas manos en todo momento. Sin duda, lo recomiendo para quienes buscan una atención dental de calidad y un trato cercano.

Experiencia fantástica: Han sido súper amables!! Además de ser profesionales y rápidos 10/10

Experiencia fantástica: Estoy muy impresionada con la atención al cliente de esta clínica. Cuenta con un equipo preparado, me atendieron rápidamente Volvería las veces que sean necesarias

Experiencia fantástica: La atención siempre ha sido muy buena, tienen profesionales muy cercanos y sobre todo muy buenos en su trabajo. Pablo y Nairobi que son las personas que han hecho mis tratamientos, tanto míos como de mis hijos muy bien, además de la atención de todo el personal desde que llegas hasta que te vas.

Experiencia negativa: Por desgracia, el trato al cliente ha empeorado por infinito desde el cambio de plantilla, la garantía en cosas que hayas hecho con ellos antiguamente, que era de por vida, ahora no tiene garantía, faltando a lo prometido en su momento... Ahora despachan clientes como si fueran churros y el trato deja mucho que desear, antiguamente te trataban con mucho respeto y ofrecían el tiempo adecuado a cada cliente, mientras que ahora en cuanto terminan contigo, te dejan solo en la sala, sin subir siquiera el asiento y se van a otra sala a seguir atendiendo, diciéndote "pues ya está, adiós"... Una auténtica lástima que esta maravilla de clínica haya entrado en tal declive para el cliente... Se echa mucho de menos a gente tan simpática como Bárbara y las otras trabajadoras, que te trataban con tanto respeto y atención.

Experiencia negativa: El trato excelente por parte del personal pero los precios abusivos las garantías de por vida no son de por vida tienen letra pequeña si te te cae un empaste tienes que volver a pagarlo y cada año más caros llevo más de 15 años viniendo y cada vez más decepcionado

Experiencia fantástica: Muy positivas mis primeras consultas con Vitaldent Carabanchel Fátima - me atendieron de manera urgente, con profesionalismo. Me parece un equipo muy simpatico que disfruta de su trabajo y todos ayudando: Gustavo, Natalia, María, Pablo, Bryon y por supuesto la super amable Sonia en recepción ☎️ También noté muchas sonrisas por parte de otros clientes allí y en general buenas vibraciones, que ayuda mucho ya que acudir al dentista puede resultar algo "incómodo". Ya tengo mi próxima visita agendada, muy ágil el proceso y estoy segura de que con ellos voy a mejorar mucho mi salud dental

Experiencia fantástica: Equipazo!

Experiencia fantástica: Excelente servicio , un trato increíble por parte de todos los trabajadores y destacar la gran amabilidad de René .

Experiencia negativa: Me han atendido muy bien y rápido pero cobrar 38€ por pegar una muela me parece excesivo.

Experiencia fantástica: Super buen trato y te dan recomendaciones para todo y todos los que t atienden super majos (:

Experiencia fantástica: Una atencion de 10.

Experiencia fantástica: Todo perfecto. Equipo fabuloso.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con todos son maravillosos

Experiencia fantástica: Son todos estupendos y es una maravilla como trabajan

Experiencia fantástica: Excelente atención, seriedad y muy buen trabajo, lo recomiendo

Experiencia fantástica: Encantado con el trato y con la clínica. Gracias equipazo.

Experiencia fantástica: Muy contenta con Barbara y todos los que me haN atendido, por eso vuelvo gracias

Experiencia fantástica: Increible el trato por parte de todos!!! Sois geniales!

Experiencia fantástica: ¡Un servicio y trato excelentes! ¡Sin duda me haría aquí cualquier tratamiento dental!

Experiencia fantástica: Recomiendo esta clínica por el trato recibido y la atención. Gracias a la Directora y a todo su equipo porque son los mejores. Lo recomiendo 100%. Super contento con mi tratamiento. Mil gracias a todos de verdad!!

Experiencia fantástica: Profesionales, se agradece que recuerden citas y revisiones, buen trato y te explican con detalle los tratamientos que te hacen

Experiencia fantástica: Super encantadores y muy profesionales,estoy encantada con todos!

Experiencia fantástica: Lo recomiendo 100% la chica de recepción un 10 por la atención y el servicio prestado

Experiencia fantástica: Un trato muy amable y buen trabajo Te cuidan como en casa Recomendadisimo 100%

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta y me tratan fenomenal! Hay que subirles el sueldo a todos

Experiencia fantástica: Muy muy contenta todo lo que llevo me lo han echo ellos, muy profesionales, gracias por todo!

Experiencia fantástica: Llevo años yendo a esta clínica dental y estoy encantado como me atienden a nivel profesional y personal.. Muchas gracias a Nadia, Bárbara, Gema, Noemí y demás personal x atenderme tan bien..Recomendada al %..

Experiencia negativa: Mal servicio,no se hagan tratamientos aquí empezando por que te dan un precio y cobran lo no acordado,estuve diez días con la boca inflamada a causa de un mal procedimiento y aún sigo sin poder arreglar mi muela me la han dejado al descubierto, les importa nada el paciente.

Experiencia fantástica: Aunque fue por poca cosa, la atención impecable y el trato excelente.

Experiencia fantástica: Gran equipo de profesionales y una atención muy cercana desde la primera visita

Experiencia fantástica: Salí con mi madre muy contenta.tenia problemas con su dentadura y nos ayudaron para solucionarlo, aunque ella estaba de visita.o sea que no es su clínica.la doctora nos explicó muy amablemente como solucionar el problema Le limo una parte de la dentadura que la molestaba y nos indicó medicamento para la herida.un trato profesional y amable

Experiencia fantástica: Estoy muy muy contento con el trato y la profesionalidad.. da gusto ir a clínicas así! Sois un equipado

Experiencia fantástica: Trato excelente, grandes profesionales, atención muy cuidada, hay un gran equipo!

Experiencia fantástica: Atención excelente, trato impecable con buenos profesionales El servicio de 10.

Experiencia fantástica: Trato y cuidado inmejorable, todo el personal perfecto y Nairobi excepcional.

Experiencia fantástica: El trato es súper especial empezando desde la recepcionista y la profesionalidad com la que trabajan es súper

Experiencia fantástica: Excelente la atención, responsabilidad y profesionalismo. Muy contento con el tratamiento q le han realizado a una de mis hijas. Precios justos. Espero seguir con ustedes para los próximos tratamientos de mis otros hijos. Gracias a Gustavo por el excelente trato.

Experiencia positiva: Buenos profesionales, atentos,amables y en especial nombro a Gema por su delicadeza trabajando,sin hacer nada de daño. Y mi Nadia que es un 10. Dentista de confianza donde los haya!

Experiencia negativa: Me han destrozado la boca y los 25 años q tengo también y no me explayo mas porq me tiraria horas escribiendo. Pero por favor que no venga nadie. Estas empresas miran por el dinero no por la calidad de sus profesionales. pd: No me deja contestar a la respuesta, asi que lo hago editando la reseña: Sí, si que he sido cliente de vuestra clinica en Carabanchel calle fatima. Hace meses que no voy, desde que perdi un diente por una negligencia vuestra.

Experiencia positiva: Buen trato y muy buenos trabajos

Experiencia fantástica: Buen trabajo, muy profesionales, recomendado 100x100℅

Experiencia fantástica: La mejor clínica, un gran equipo, muy profesionales.

Experiencia fantástica: Muy buen trato y son grandes especialistas

Experiencia fantástica: Muy buenas experiencias contesta con los resultados el personal estupendo gracias por todos

Experiencia negativa: Muy mal, el tratamiento que me hicieron quedó defectuoso. Y no dan soluciones si no es con más dinero.

Experiencia fantástica: Excelente clínica, muy atentos y profesionales. Una especial mención a la Dr Gálvez.

Experiencia fantástica: Excelente atención, te sientes en familia, educados, profesionales, atentos y serviciales

Experiencia fantástica: Dra. Nairobi muy atenciosa. Nadia su acesora ha sido muy amable. Gracias por su pronto atendimento.

Experiencia fantástica: Llevo viniendo 10 años y continuaré haciéndolo. Tanto las doctoras como el personal de recepción prestan un servicio inmejorable. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Vine de urgencia sin cita y me atendieron en el momento, mañana empiezo el tratamiento con ellos. El trato en la clínica ha sido excelente.

Experiencia fantástica: El trato desde el principio increíble un tratamiento de muchos implantes y todos perfectos ahora solo revisiones cada 6 meses y lo mejor sin dolor

Experiencia fantástica: Todo el personal del centro, se ha portado de maravilla, tanto profesionalmente y una calidad humana increíble, hicieron que la experiencia de mis hijos y mía sea genial, llevo muchos años contando con su servicio por su gran labor.

Experiencia fantástica: Es un sitio , limpio , son amables y profesionales . Te envían recordatorio de tus citas . Lo recomiendo. Me encantan que te envían recordatorio un día antes.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y agradables. Recomendado 100%

Experiencia fantástica: Son muy amables y trabajan muy bien lo recomiendo cien por cien, toda mi familia y yo siempre venimos a este vitaldent !

Experiencia fantástica: Estoy contenta de la atencion y el tratamiento q estoy llevando en esta clinica sobre todo contenta con la atencion resivida.

Experiencia fantástica: Estupendos profesionales. Todos son muy agradables y te tratan muy bien.

Experiencia fantástica: Clinica dental excelente. El trato del personal una maravilla y una amabilidad fuera de lo normal. La recomiendo 100%. Llevo viniendo bastante tiempo y desde luego no pienso cambiar. Si estas buscando una clinica con un trato familiar y profesional no lo dudes. Les doy mis 5 estrellas y porque no se pueden mas.

Experiencia fantástica: He finalizado mi tratamiento de ortodoncia con el Dr. Pablo Ortega y no puedo estar más contenta! Muy profesional y amable. Gracias por hacerme volver a sonreír!

Experiencia fantástica: Atienden super bien, hacen un trabajo espectacular, llevamos con Vitaldent un año y la verdad estamos muy feliz del trabajo q nos hacen cada mes !!

Experiencia fantástica: Fenomenal, todo perfecto llevamos más de dos años con ellos mi familia y yo, tanto los tratamiento como el trato personal es de lo mejor, volveré siempre.