Clínica dental
Información sobre Clínica dental
28320, Pinto
Horario de apertura
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Clínica dental:
La Clínica Dental Vivanta se destaca por ofrecer una experiencia positiva a sus pacientes, destacándose especialmente en el trato amable y profesional. Muchos usuarios han commentado lo siguiente:
- Trato cercano y familiar, creando un ambiente acogedor.
- Excelentes profesionales que demuestran gran conocimiento y cuidado hacia la salud dental.
- Horarios flexibles y atención personalizada, lo que facilita las visitas.
- Buena relación calidad-precio, incluyendo facilidades de pago.
- El equipo es altamente recomendable, consolidándose como una clínica de confianza.
Sin embargo, también se han presentado algunas preocupaciones, principalmente en cuanto a la manera en que se comunican los precios y presupuestos, lo que ha generado confusiones en algunos casos. A pesar de ello, la mayoría de los clientes están muy satisfechos con los tratamientos y el compromiso del personal para brindar la mejor atención.
Servicios y Tratamientos
Clínica dental: Opiniones
Experiencia fantástica: Buena experiencia
Muchas gracias Eval Al, agradecemos mucho tu comentario. Un fuerte saludo de nuestro equipo
Experiencia fantástica: Trato familiar y profesional.
Hola Laura Vergillos, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nuestro personal. Es un placer para nosotros haberte podido ayudar
Experiencia fantástica: Trato estupendo y buen trabajo
Experiencia fantástica: Excelente equipo de profesionales.
Muchas gracias Alba Jimenez Claro, agradecemos mucho tu comentario. Un fuerte saludo de nuestro equipo
Experiencia fantástica: Me estan realizando tratamiento de ortodoncia y todo va genial
Experiencia fantástica: Muy contenta con los profesionales de Pinto. Personas muy cercanas.
Agradecemos mucho tu comentario. Siempre tratamos de cuidar lo mejor posible a todos nuestros pacientes. Un saludo de todo nuestro equipo
Experiencia fantástica: Trato magnífico, totalmente recomendable.
Muchas gracias Elena AJ, agradecemos mucho tu comentario. Un fuerte saludo de nuestro equipo
Experiencia fantástica: un dentista profesional y muy bien cuidado el trato al cliente y com muy buenos precios
Hola carlos, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestra clínica¡Que tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Muy atentos y encantada con mi tratamiento
Muchas gracias Nuria Diazpor tu valoración. Siempre tratamos de cuidar al máximo nuestra atención al paciente. Un saludo!
Experiencia fantástica: Te tratan súper bien, muy cariñosas
Agradecemos mucho tu comentario. Siempre tratamos de cuidar lo mejor posible a todos nuestros pacientes. Un saludo de todo nuestro equipo
Experiencia fantástica: Me tratan bien y estoy contenta
Muchas gracias Blessing Sessey, agradecemos mucho tu comentario. Un fuerte saludo de nuestro equipo
Experiencia fantástica: Muy satisfecha con vuestro trabajo y atención un 10 para vivanta
Hola MartinaGracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.Saludos,
Experiencia fantástica: Buenos especialistas. Estamos muy contentos con la clínica.
tania, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra clínica ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
Experiencia fantástica: Trato fenomenal. Total confianza. Recomendable 100%
Hola Javier, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestra clínica¡Que tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Buenos profesionales y sobre todo personas. Muy contento
Agradecemos mucho tu comentario. Siempre tratamos de cuidar lo mejor posible a todos nuestros pacientes. Un saludo de todo nuestro equipo
Experiencia fantástica: Todas muy majas y agradables y hacia los tratamientos dentales yo no he tenido problema ninguno
Hola Pilar Sanchez, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nuestro personal. Es un placer para nosotros haberte podido ayudar
Experiencia fantástica: Excelente el trato recibido por todo el equipo, dentistas de calidad y trato excelente desde recepción hasta dirección!!!!
Hola Gemmita, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestra clínica¡Que tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Una clínica con grandes profesionales que se preocupan por por el bienestar de los pacientes, precios muy competitivos y facilidades de pago sin duda mi clinica de confianza, 100% recomendable
Hola Mery, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestra clínica¡Que tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Las chicas son encantadoras y con el tratamiento que me he realizado estoy muy contenta!! Súper recomendable!!!
Laura, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra clínica ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
Experiencia fantástica: Durante la pandemia si me atendieron, y puedo ir a cualquier clínica de la red Vivanta, me han respetado las garantías que tengo en los tratamientos
Hola David Jiménez Gutiérrez, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nuestro personal. Es un placer para nosotros haberte podido ayudar
Experiencia fantástica: Un gran equipo, y grandes profesionales. Recomendación, sin duda.
Muchas gracias Beatriz Zuritapor tu valoración. Siempre tratamos de cuidar al máximo nuestra atención al paciente. Un saludo!
Experiencia fantástica: La verdad es que el trato desde el momento que entras es de 10 y eso me a dado mucha mas tranquilidad, horarios muy flexibles y comodidades de pago en todo momento
Experiencia fantástica: Mi experiencia en esta clínica es siempre excelente, el trato es muy cercano y muy profesional. Siempre con tacto y aconsejándote lo mejor para tu salud.
Gracias por la confianza que depositas en nosotros Blanca, nos ayuda a seguir prestando el mejor servicio en nuestras clínicas. Un saludo.
Experiencia fantástica: Mi familia y yo somos pacientes de VIVANTA mucho tiempo y siempre nos atienden con mucha amabilidad y profesionalidad.
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Experiencia fantástica: Gente muy profesional y muy campechana. Nunca ir al dentista fue tan agradable. Muy recomendable cualquiera de sus tratamientos y buen precio. Yo fui para hacerme un blancamiento y algunos retoquitos y me quedo estupendamente.Limpieza y organizacion. Alli conoci a Sara una especialista en el sector. 100% recomendada.
Muchas gracias Cristian Trillopor tu valoración. Siempre tratamos de cuidar al máximo nuestra atención al paciente. Un saludo!
Experiencia fantástica: Llevo años confiando mi salud dental en esta clínica , en concreto a Sara la cual siempre me a tratado de 10. En general confio en todo el personal y así lo seguiré haciendo . Gracias por vuestra atención .
Muchas gracias Sergio Bermejo jimenezpor tu valoración. Siempre tratamos de cuidar al máximo nuestra atención al paciente. Un saludo!
Experiencia fantástica: Muy profesionales, el personal atento en todo momento. Trabajan excelente. Los recomiendo ampliamente.
Hola LilianaGracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.Saludos,
Experiencia negativa: Es lo peor que existe en una clínica dental si pueden te cobran un mismo empaste dos o tres veces te hacen el empaste que a los 3 días se te cae y luego te tratan de buscar otra reparación para sacarte más dinero no lo recomiendo a nadie que tengas mucho cuidado y que hagan comparaciones con otras clínicas no lo recomiendo a nadie
Experiencia fantástica: Muy profesionales, y el trato inmejorable de todas las empleadas. Totalmente recomendable.
Hola nuria, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestra clínica¡Que tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Personal de 10 un trato como en ningún otro lado se adaptan a tus horarios y una gran facilidad y comodidad de los pagos sin duda aconsejo vivantadental.
Muchas gracias David Bayonapor tu valoración. Siempre tratamos de cuidar al máximo nuestra atención al paciente. Un saludo!
Experiencia fantástica: Desde que empecé a tratarme en esta clínica, me dieron una seguridad tremenda y un trato espectacular. Son muy amables y cercanas. Siempre me han puesto facilidades de cita por mi horario laboral. 100% recomendable.
Experiencia fantástica: Siempre que voy allí, me tratan genial. La recepcionista es muy agradable y está atenta a todo lo que necesites. El personal está totalmente cualificado. Me hice una higiene en la boca y yo que soy una persona muy sensible no sentir nada y el resultado fue genial. Muchas gracias
Experiencia fantástica: El trato excelente, una gran profesionalidad y sobre todo el que adaptaron los horarios para que pudiese ir siempre son ningún tipo de problema. Muy buena elección venir y muy recomendable.
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales y excelente trato. El personal es muy amable y respetuoso
Muchas gracias Asaja Madridpor tu valoración. Siempre tratamos de cuidar al máximo nuestra atención al paciente. Un saludo!
Experiencia fantástica: He ido a varias clínicas dentales aquí en Pinto, y mi experiencia personal en esta ha sido la mejor. Detectaron el problema en la primera visita y incluso me hicieron una limpieza el mismo día, ahorrándome tiempo para otras semanas. Muy recomendable!
Hola Manuel, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestra clínica¡Que tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Excelente trato, recepcionista muy agradable y atenta. Fui con mi hija y salió muy contenta. Te explican todo, recomendable 100%
Agradecemos mucho tu comentario. Siempre tratamos de cuidar lo mejor posible a todos nuestros pacientes. Un saludo de todo nuestro equipo
Experiencia positiva: Buen trato y profesionalidad, aunque a veces los tiempos no han sido lo esperado, la demora ha sido larga. Pero.en genrarmuy recomendable.
Muchas gracias CARMEN DEL RIO VALLEJOpor tu valoración. Siempre tratamos de cuidar al máximo nuestra atención al paciente. Un saludo!
Experiencia fantástica: Muy buena clínica dental. Llevo muchos años con ellos y nunca he tenido ningún problema. Importante y destacable el trato de todo el personal que hace que todo sea más fácil. Sin duda recomendable.
Eva, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra clínica ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, mejor trato al paciente, buenos precios y sobre todo magníficas personas. Me transmitieron mucha seguridad, recomendable 100%
Muchas gracias Jose Luis Ruiz Graciapor tu valoración. Siempre tratamos de cuidar al máximo nuestra atención al paciente. Un saludo!
Experiencia fantástica: Excelente atención, muy profesionales!
Agradecemos mucho tu comentario Barbara. Siempre tratamos de cuidar lo mejor posible a todos nuestros pacientes. Un saludo de todo nuestro equipo.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales y un trato muy cercano
Agradecemos mucho tu comentario Natalia. Siempre tratamos de cuidar lo mejor posible a todos nuestros pacientes. Un saludo de todo nuestro equipo.
Experiencia fantástica: Personal agradable y responsables
Agradecemos mucho tu comentario Maria Teresa. Siempre tratamos de cuidar lo mejor posible a todos nuestros pacientes. Un saludo de todo nuestro equipo.
Experiencia fantástica: Buena clinica buen trato y buenos profesionales
Agradecemos mucho tu comentario. Siempre tratamos de cuidar lo mejor posible a todos nuestros pacientes. Un saludo de todo nuestro equipo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y mucha rapidez
Muchas gracias Paco Monterrubio, por tu valoración. Siempre tratamos de cuidar al máximo nuestra atención al paciente. Un saludo!
Experiencia fantástica: La atención recibida fue excelente, increíble personal
Muchas gracias Ramiro, agradecemos mucho tu valoración. Un fuerte saludo de nuestro equipo!
Experiencia fantástica: Con una atención excepcional además de muy profesional
Agradecemos mucho tu comentario María Teresa. Siempre tratamos de cuidar lo mejor posible a todos nuestros pacientes. Un saludo de todo nuestro equipo.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y de un trato muy afable
Muchas gracias Manuel, agradecemos mucho tu valoración. Un fuerte saludo de nuestro equipo1
Experiencia fantástica: Me gustó mucho la atención ofrecida, excelente equipo de trabajo
Hola Magaly, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nuestro personal.Es un placer para nosotros haberte podido ayudar.vivantadental
Experiencia fantástica: Me gusta lo profesionales que son y ademas muy majas las chicas
Muchas gracias Gino por tu valoración. Siempre tratamos de cuidar al máximo nuestra atención al paciente. Un saludo!
Experiencia fantástica: super agradables y buen trato muy profesionales
Agradecemos mucho tu comentario Gabriela. Siempre tratamos de cuidar lo mejor posible a todos nuestros pacientes. Un saludo de todo nuestro equipo!
Experiencia fantástica: Siempre miran por el dinero y la salud del paciente! Esta genial y la atención al cliente de 10
Hola,Te damos las gracias por esta excelente valoración.Esperamos verte pronto en nuestra clínica.¡Que tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Trato excelente y muy buenos profesionales. Recomendable 100x100.
Muchas gracias Fernando Guillén Cotera, por tu valoración. Siempre tratamos de cuidar al máximo nuestra atención al paciente. Un saludo!
Experiencia fantástica: Buena atencion grandes profesionales y precios asequibles muy contenta de llevar a mi hijito
Muchas gracias por tu comentario Laura. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Experiencia fantástica: El trato de todos los profesionales que allí trabajan es excelente. Muy recomendado.
Agradecemos mucho tu comentario Javier Alejandro. Siempre tratamos de cuidar lo mejor posible a todos nuestros pacientes. Un saludo de todo nuestro equipo!
Experiencia negativa: Quien diga que está clínica es buena,,es que trabaja ahí o es familiar de ellos. El trato cuando estás tramitando un presupuesto , correcto,, cuando decides que no puedes o no quieres ,,no eres cliente ni de quinta categoría. Eso sí ,, mientras tanto te están abrasando a llamadas para que te gastes la pasta con ellos. Un cero patatero para tod@os.
Experiencia fantástica: Soy cliente desde sus inicios, siempre me han facilitado todo, citas, presupuestos, formas de pago, programas preventivos anuales para toda la familia, control regular de los braquets de mi hija...todo desde la profesionalidad, el respeto y el cariño de un trato cercano y amable. Nunca pienso en cambiar teniéndolas a ellas. Son Magníficas profesionales.
Gracias por la confianza que depositas en nosotros Verónica, nos ayuda a seguir prestando el mejor servicio en nuestras clínicas. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy satisfecha con el servicio.
Liliana,¡Gracias por tu comentario!Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra clínica ha sido de tu agrado.Que tengas un buen día,El equipo Clínicas Vivanta.
Experiencia negativa: Trato pésimo.
Experiencia fantástica: La atención espectacular y el personal muy profesional.
Hola Juan José,¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa!Que tengas un buen día,Clínicas Vivanta.
Experiencia fantástica: Muy buena atención. Volveré seguro
Experiencia fantástica: Muy amables y buen ambiente. Lo recomiendo.
Hola Miss Heels, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nuestro personal.Es un placer para nosotros haberte podido ayudarClínicas Vivanta
Experiencia fantástica: excelente atención, recomendable 100 por ciento
Muchas gracias Olga, agradecemos mucho tu valoración. Un fuerte saludo de nuestro equipo!
Experiencia fantástica: Profesionalidad y el trato super increíble.
Agradecemos mucho tu comentario Erick. Siempre tratamos de cuidar lo mejor posible a todos nuestros pacientes. Un saludo de todo nuestro equipo!
Experiencia fantástica: Mi clínica de confianza. Gracias a todas las chicas por el trato y la eficiencia. :)
Experiencia fantástica: Encantada con el servicio y la atención que me dieron
Muchas gracias Rosa por tu valoración. Siempre tratamos de cuidar al máximo nuestra atención al paciente. Un saludo!
Experiencia fantástica: Gran profesionalidad y trabajo de muy buena calidad.
Hola Ricardo,Te damos las gracias por esta excelente valoración.Esperamos verte pronto en nuestra clínica.¡Que tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato que dan y con su profesionalidad !
Experiencia fantástica: Inmejorable el trato recibido. Atención personalizada. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Gran trato muy anables y profesionales. Clinica muy recomendable
Gracias por la confianza que depositas en nosotros, nos ayuda a seguir prestando el mejor servicio en nuestras clínicas. Un saludo
Experiencia fantástica: Profesionales , trato inmejorable y muy buena atención.
Muchas gracias Javier, agradecemos mucho tu valoración. Un fuerte saludo de nuestro equipo.
Experiencia fantástica: Tengo varios años acudiendo a Vivanta, por el tratamiento de ortodoncia de mi hijo. Tanto mi hijo como yo estamos muy contentos con los resultados y la atención.
Hola Mary Laiton, nos alegra mucho saber que has tenido buena experiencia con nuestro tratamiento de ortodoncia en Vivanta. Muchas gracias por tu comentario.
Experiencia fantástica: Me hice una férula de descarga y hasta la fecha perfecto. Buena atención y buen precio.
Experiencia fantástica: He decidido visitar esta clínica hoy y el trato de los trabajadores ha sido de 10, voy a comenzar mi tratamiento con ellos muy contento.
Experiencia fantástica: Excelente atención, muy amables un ambiente muy acogedor que es lo que se necesita cuando uno va al dentista
Agradecemos mucho tu comentario Miguel. Siempre tratamos de cuidar lo mejor posible a todos nuestros pacientes. Un saludo de todo nuestro equipo!
Experiencia fantástica: Una de las mejores clínicas por las que he pasado, muy buenos profesionales y un trato excelente, totalmente recomendable.
Experiencia positiva: Despues de dos años de tratamiento solo puedo decir que volveria sin dudar. El trato, amabilidad y atencion inmejorables.
Experiencia fantástica: Genial la atención, buen trato personal, todo súper rápido y personalizado, le doy 5 estrellas
Muchas gracias por tu comentario Carina. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muy buen lugar donde tratarte cualquien problema dental. Trato estupendo de la recepcionista, sara y como no paloma, la encargada. Muy recomendable y buen precio.
Muchas gracias por tu valoración. Siempre tratamos de cuidar al máximo nuestra atención al paciente. Un saludo!
Experiencia fantástica: La atención inmejorable por parte de todo el personal de Pinto, amables, serviciales, problesionales, te aconsejan lo mejor en tu s tratamientos y te Dan mucha seguridad, yo lo recomiendo al 100% no cambiéis nunca. Muchas gracias.
Experiencia negativa: Fatal, la Ortodoncista trato pésimo y no da opciones. En mi caso llevé brackets y quiero volver a ponermelos porque se me han movido un poco, recalcó, un poco. Según ella (sin hacerme un estudio previo solo abriendo la boca) no me puedo volver a poner brackets porque ya los he llevado. (cuando eso se debe ver primero el estado del diente con una radiografia porque muchas personas los han llevado 2 veces). Total, me ofreció el invisaling diciendo que me da mucho asco llevar esas fundas que se llenan de babas y no tengo suficiente presupuesto para pagar 5000€ (yo recalcando la ambas cosas). Solo me daba esa opción y diciéndome textualmente "ahora porque llevamos la mascarilla, pero cuando nos la quiten cómo vas a ir así?" jajajajajaja pues iré feliz de la vida porque me habré puesto brackets en otra clínica :) yo porque me da igual porque se que no están mal, pero es otra persona y la genera complejo. Tratan con pacientes asique que cuiden lo que dicen. Un trato pésimo queriendo vender.
Experiencia fantástica: Estoy encantada con la clínica ,porque tienen un trato excepcional con los pacientes. Desde que entras te hacen sentir como en casa y los profesionales inmejorables . La atención de Sara Martínez ( recepción) y Sara Romero ( auxiliar) son unos de los pilares para que vivanta Pinto sea una clínica familiar donde el bienestar de los pacientes son la prioridad.
Experiencia fantástica: Pues que decir de esta clínica, las niñas estupendas que no se puede tener más paciencia,más cariño,educación el trato es inmejorable ,y la forma de trabajar impecable les doy el 5 por que no hay más. gracias chicas sois las mejores
Muchas gracias Verónica Gómez Triguero, agradecemos mucho tu comentario. Un fuerte saludo de nuestro equipo
Experiencia fantástica: Espectacular su forma de trabajar muy contento de haber elegido esta clínica , las chicas de 10 el trato muy cercano, para mi un 10 recomendable 100%
Experiencia negativa: - Una empresa que solo le interesa el dinero , me dijeron que me harían un descuento del 5% y claro como eran casi 1100 euros pues dije venga vale ... llego a la clínica y me dicen si nos han dicho los compañeros que ya han hablado contigo por teléfono y te regalamos la limpieza y yo si exactamente lo que me dijeron , me hacen la limpieza y me dicen son 990 € digo como ? Digo si me han llamado y me dijeron que fuera pagando por tratamiento y me dicen no es que lo que pasa que si se hace eso ya no se te aplica el descuento de 5% , bueno dije y cuanto vale la limpieza ? y me dice una de ellas 25€ y la otra no son 42€ , osea lo que viene saber se los precios o ser profesionales NO , no lo recomiendo en apsoluto , page esos 42€ y cancele todo el tratamiento , NO PIENSAN EN SUS PACIENTES SOLO PIENSAN EN EL DINERO !! Fue la primera y la ultima vez que voy a ir a vivanta , Y utilizan materiales de baja calidad al ser una cadena...
Experiencia fantástica: Trato de 10. El personal muy atento y cercano. Da gusto en los tiempos que vivimos que atiendan con esa alegría. Hacia mucho que no iba al dentista e iba con mucho respeto, pero mostraron mucho tacto y profesionalidad. Totalmente recomendable
Experiencia negativa: Mi ecperiencia con esta clinica dental ha sido buena hasta que después del Estado de Alarma empezaron a retomar a los pacientes. Todos los pacientes vientes con revisiones pendientes, no son atendidos como corresponde, han cambiado de ortodentista, de director.. Etc..dejando a profesionales y buenas personas con calidad humana en el ERTE, sacando en su lugar a personal que no tiene en cuenta al paciente. La nueva ortodentista Hura Esmaile, no tiene consideración con los pacientes y como no vayas tu hora impunto, NO TE ATIENDE, le da igual las circunstancias de la persona, cusndo siempre hemos esperado en esa consulta mas de media hora para a que nos atendieran porque siempre iba con retraso y lis oacientes hemos esperado entendiendo la situación. Despues de pedir permiso en mi trabajo para llegar a tiempo y que por tráfico no he podido llegar a la hora impunto citada, se ha negado a atenderme!!! Por favor, que poca consideración... QUE VUELVA TAMARA, una gran prifesional y con calidad humana que se preocupa por sus pacientes. Por tanto, con este cambio y el poco servicio VIVANTA HA CAIDO EN PICADO. No lo recomiendo...
Experiencia negativa: Unos ladrones me cobraron 120 pavos x un empaste.... NO VUELVO
Hola, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido de tu agrado. Trasladamos la información a nuestro Departamento de Calidad. Agradecemos que compartas tu experiencia, de esta forma nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Experiencia negativa: Fui hace cosa de dos semanas por un empaste que se me había caído y en la zona cerca de la encía tenía otra pequeñísima caries en la misma muela. Cuando me atendieron para darme el presupuesto ya sentada en la camilla,me dicen que es un empaste de dos superficies y que el precio es de 59 €. Ahí es donde viene mi confusión ,ya que si en ese momento me dan la factura con la suma total , hubiera mirado más opciones ,pero solo me lo dijo de palabra y sin sumar, yo no tengo porque saber cómo altera lo de dos ,tres o cuatro superficies en el precio y no me lo explicó. Cosa que pienso que cuando se da un presupuesto se debe de dar sumado ya que yo no tengo que estar haciendo cálculos tumbada en una camilla. Al escuchar el precio de 59 € ( aunque me dijera que eran dos superficies) el trabajo realizado me pareció consecuente a ese precio dado,ya que no les llevo ni 30 min. Y en otros sitios nunca me hubieran cobrado como dos empastes. Mi sorpresa viene cuando en recepción me presentan la factura desglosada como : empaste dos superficies en pieza 15= 59€; empaste en pieza 14 dos superficies= 59 €; total 118€. Primero no sé porque aparecen dos piezas con 4 superficies ya que solo fue una la que me empastaron, si de acuerdo dos superficies, pero yo ni si quiera tengo la pieza num 14 porque me la sacaron hace años asique es imposible que se hiciera ese trabajo,imagino que lo pondrán así en factura para justificar ese dinero a la hora de dar cuentas. Segudo no me presentaron esa hoja con el presupuesto total y sumado,ya que yo no tengo porque estar sumando repito tumbada en la camilla. y ya cuestión de profesionalidad. Y tercero porque me parece un precio exagerado de casi 120 euros por el trabajo que me hicieron. El chico aunque se le notaba con no demasiada experiencia, me gustó,fue amable y tuvo mucho cuidado, ya que no me pudieron anestesiar. Pero considero que el no dar el precio total y por escrito de primeras en un poco truco trilero. Por cierto fui aconsejada por mi madre porque estaba bien de precio, y mirando su factura viene también expecificado una pieza dos superficies precio 59 € , ya viene expecificado que es una pieza dos superficies,asique no entendemos porque me cobran dos empastes diferentes y a ella sólo uno de 59€ aún siendo dos superficies. Le doy una estrella por el trato del dentista, nada mas
Hola Veronika, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido de tu agrado. Trasladamos la información a nuestro Departamento de Calidad. Agradecemos que compartas tu experiencia, de esta forma nos ayudas a mejorar. Un saludo.
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