Clínica Dental Vitaldent

Experiencia negativa: Una estafa!! Por un empaste muy simple he tenido que acudir en varias ocasiones y no lo han solucionado, he tenido que acudir a un profesional cosa que ellos NO SON!! Gente de prácticas 0 profesionales 0 experiencia y 0 trato. Mal trato encima de las idas y venidas y de todos los inconvenientes parece que les molestas, en vez de tratar de ver cuál es el problema y solucionarlo, cosa que no pueden y’a que no tienen ni idea.

Experiencia negativa: Una completa decepción, llevo con ellos 5 años y al principio todo fue bien, amables, eficaces...hasta que la cosa se complica. Comencé con 6 implantes para mí de los cuales 3 se perdieron y la única solución que me dieron fue volver a pagar.A pesar de que aseguran garantía a la hora de la verdad es MENTIRA. Además después de cobrarme casi 5000€ por la ortodoncia INVISALINE de mi hija que también estaba cubierta hasta terminar llevo más de 5 meses sin que le repongan las fundas necesarias y la única explicación que me han dado hasta el momento es que no le pueden pedir más porque han perdido las contraseñas y no las pueden encargar. He solicitado atención por parte de la directora que en los últimos años ha cambiado constantemente y que nunca acaba siendo la misma y me han dicho que no me puede atender porque está ocupada haciendo inventario. Me parece una auténtica vergüenza lo que está pasando en esta clínica. Hace años funcionaba bien bajo mi criterio, pero lo que está pasando últimamente es de vergüenza.

Experiencia fantástica: Rápidos, amables y eficaces

Experiencia positiva: Llevo muchos años, estoy contenta ,las revisiones, la atención de los médicos , sobre todo la atención de Ana , para buscarte la cita que necesites, con rapidez .

Experiencia fantástica: Chicas muy simpáticas, muy profesionales, consiguen quitarte todo tipo de miedo sobre el tema dentista , ambiente muy familiar clínica muy bien distribuida con tecnología avanzada !

Experiencia fantástica: Trato excelente y muy profesionales, llevo y 6 años ya con ellos y ningún problema

Experiencia fantástica: Excelente tráto en general contentísima gracias a todo su equipo

Experiencia fantástica: Estoy contenta y el trato y el resultado bueno

Experiencia fantástica: Me estoy haciendo la ortodoncia con vosotros, espectacular trato hacia los clientes!

Experiencia fantástica: Trato y atención muy buena. El trabajo bien hecho y muy satisfecha y contenta. Las chicas son encantadoras y profesionales.

Experiencia fantástica: Con la clínica de Castro Urdiales estamos más de 5 años, estamos muy contentos, los médicos y personal están muy profesionales y muy amables. Muchas gracias por vuestro trabajo y vuestro apoyo.

Experiencia fantástica: Un lugar maravilloso el trato excepcional y Yoli la secre enkantadora y mi médica sumali un trabajo 10 es una crack gracias por todo

Experiencia fantástica: Súper contenta y con un trato superior. Lo recomiendo al 100%.Gracias a todo el equipoque hay.

Experiencia fantástica: El trato recibido ha sido excelente , han estado muy pendientes de mi todo el tiempo adaptándose a mis horarios y necesidades económicas.

Experiencia fantástica: Estamos muy contentos con ellos, un trato fenomenal y buen trabajo muy recomendable

Experiencia fantástica: Experiencia de 10! Muy profesionales y atentos, estoy con el tratamiento de ortodoncia y encantado de la vida los resultados que estoy teniendo, y cualquier duda o problema te lo solucionan super rapido. Y el personal INCREIBLE, son majisimas todas y te hacen estar super comodo en todo momento.

Experiencia negativa: Mala experiencia con mi marido, le han dejado la boca hecha polvo, despues de pagar un dineral, y encima no le devuelven los implantes caidos, ¿que habran hecho con ellos?....

Experiencia negativa: En principio hubo buena atención y buenos profesionales, pero después de pagar un tratamiento de casi 10000 euros, se me cayo un implante de tres, en concreto el de en medio de un puente de 4 piezas, al año o año y medio, la solución que me dieron .....esperar y apretarme los otros dos y no me reimplantaron el que se había caído, después de quejarme por que se movía, me dijeron que estaba todo bien y que eso aguantaría sin uno de ellos, hasta que he perdido el de atrás del todo y con el el puente. Ahora me dicen que no hay garantía y que esto para arreglar parece ser que tiene que salir de mi bolsillo de nuevo y para mas inri mis implantes no me los dan...Pues bueno ya estoy preparando la denuncia.

Experiencia fantástica: Excelente trato. Una dentista genial y una recepcionista a un mejor

Experiencia fantástica: Me acabo de mudar esta semana a Castro y necesitaba una limpieza urgente antes del sábado. Ninguna clínica me atendió ya que no tenia ficha, excepto esta que me dieron la cita casi al momento, me hicieron la ficha y me atendieron súper rápido. Muy muy satisfecha y mi dentista a partir de ahora ya que quiero ponerme ortodoncia y arreglar mi boca. Lo recomiendo sin ninguna duda y las trabajadoras tiene un trato inmejorable. Además tengo que añadir que los precios son bastante razonables. 10 de 10.

Experiencia fantástica: Muy profesionales en todos los aspectos

Experiencia fantástica: Muy buena atención ☺️

Experiencia negativa: Implantes no se ajusta no puedo comer muy mal

Experiencia fantástica: Buena atención. Las chicas muy majas

Experiencia fantástica: Me atienden muy bien y muy bien todas su facetas profesionales

Experiencia fantástica: Muy bien, buen trato y muy atentos

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con todo lo que me hicieron gracias por todo

Experiencia fantástica: Hola.el trato fantástico. Eva un encanto y muy agradable .

Experiencia fantástica: Personal atentisímo, desde la directora, recepcionista, auxiliares y por supuesto mi odontóloga...y muy buenas profesionales, trabajo 10, muchas gracias a todas !!

Experiencia fantástica: Estoy encantada con el personal, muy atenta y eficaces.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, recomendable 100%

Experiencia fantástica: Vengo desde hace años y el trato es muy bueno

Experiencia fantástica: Estoy realizándome varias cosas y la verdad, EXCELENTE, gracias a un equipo maravilloso y grandes profesionales, millones de gracias

Experiencia fantástica: Salgo muy contento de la consulta de hoy lo recomiendo totalmente en cuanto al trato recibido como a la profesionalidad de la doctora me siento como en casa

Experiencia fantástica: Mi experiencia a sido muy buena y estoy muy contenta con el resultado gracias a Vitaldent

Experiencia fantástica: Excelente atención, muy profesionales, estoy muy contenta ☺️

Experiencia negativa: Hoy quiero compartir mi queja de la mala gestión por parte de la clínica .Tenia un cita hoy para una limpieza dental y al llegar me sientan en la sala de espera y al poco me dicen que no me la pueden hacer que están sin agua mi contestación que como no me han avisado ya que vivo en otra localidad a 20 k.m ida otros 20 km vuelta ¿ quien asume eso? Como siempre el cliente y su respuesta que la recepcionista no esta que ha estado llamando siendo en mi caso mentira Solicito un hoja de reclamación y me derivan a un tel 900 reclamaciones Vitalden lo cual para poder tramitar tienes que ser socio con un coste de casi 8 euros al mes Llevo muchos años pero han cambiado casi todo el personal dejando mucho que desear

Experiencia fantástica: Buena clínica y todas las chicas muy majas y atentas, Yolanda la recepcionista un 10,algo nos reímos jjjj en general todos un 10

Experiencia negativa: Son patrocinadores del Valencia CF donde se ha insultado a un jugador negro con cánticos racistas y del Chiringuito donde se lleva persiguiendo a ese jugador desde hace años... Un centro al que jamás iré

Experiencia fantástica: Llevo muchos años y estoy muy contenta .la atención fenomenal gracias

Experiencia fantástica: Me he realizado toda el tratamiento íntegro de mi boca con ellos y estoy tanto con el trato recibido como con el resultado

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato recibido tanto por parte de las chicas que solucionaron mi problema dental como la gestión por parte de la directora. No puedo estar mas agradecida!

Experiencia fantástica: Casi terminando mi tratamiento y encantado tanto con el trato como la profesionalidad. Recomendado 100%!

Experiencia fantástica: Genial, cada vez que voy me atienden de maravilla!! Las chicas son majisimas y atentas!!! Lo recomiendo encima esta muy céntrico y tienes un parking muy cerca.

Experiencia negativa: Horroroso. Denunciable. Me rompí, caída bici, un pequeño trozo de la paleta. No me explico nada ni presentó opciones (funda o carilla o implante) sino que, sin consultarme y sin comunicármelo, me "tallò" todo el diente, me lo eliminas por completo, solo me dejo medio centímetro. Me había roto un trozo pequeño, hoy sé que se podía haber puesto una carilla. Me eliminó el diente y puso 1 funda, tomò mal el molde, la colocaron mal...1 año después sigo con tertñribles dolores. Me he ido a otro centro de odontología. no vayáis a la de Castro. Muy mala praxis. Cero profesionalidad. Chapuzas. Fatal.

Experiencia fantástica: muy agradecido la atención personal muy amable y cumplen con los horarios. mucha higiene trato muy personal llevo 13 años estoy orgulloso gracias

Experiencia fantástica: Llevo en esta clínica muchos años y estoy muy contento con la atención recibida y siempre contaré con vosotros

Experiencia fantástica: Mi experiencia en la clínica ha sido excelente. Muy ágiles y rápidas las citas para el tratamiento muy explicado todo lo que me iban hacer y el presupuesto con todas las facilidades de pago posibles. Personal tremendamente amable y profesional. Puedo decir que gracias a ellos tengo la sonrisa que quería.

Experiencia negativa: Llegó 7 años yendo a Vitaldent de castro urdiales, me he hecho la ortodoncia y gastado mucho dinero Hasta hace poco tiempo estaba contenta pero llevo tres veces que me cojo una cita y cuando el día de antes me llama a recordarla o me envían un SMS la cita nunca es la que me han dado me cambian la hora porque les da la gana no respetando mi cita Y en una ocasión llegaron a decir que la que me había equivocado era yo. Hoy nuevamente me han cambiado unilateralmente la hora provocando que no puedo asistir y encima la recepcionista que me coje siempre dice que ha sido culpa de su compañera que no está para defenderse claro. De dos meses a fecha de hoy profunda decepción. Maria SS

Experiencia fantástica: La clínica de Castro dirigida por Silvia una persona excepcional me a tratado muy bien y la plantilla muy profesional . Te hacen sentir como una paciente especial. Gonzalo, un cirujano inmejorable .Muy satisfecha estar en vuestras manos.

Experiencia positiva: Me he hecho un tratamiento de ortodoncia con Belén y no puedo estar más contenta con ella. Profesional, cuidadosa y buen trato al paciente. En general, un buen equipo de trabajo.

Experiencia negativa: Chapuzas, me salieron manchas negras en las carillas al de pocas semanas de colocarlas, se me dice que son restos de un cepillo etc etc etc, las carillas de un color que yo no quería ya que mi intención era ponerlas más blancas, Solución? Quitarlas y poner unas de porcelana, pero claro metiéndome en otro presupuesto más dinero para vitalden. Unos días antes una misma trabajadora me dice que las de porcelana no son de muy buena calidad ya que el laboratorio no es de muy fiar, Ahora me toca buscar otro sitio para que me arreglen lo que me han echo y me pongan la boca como yo quiero.

Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte de las profesionales del centro de Castro quienes han conseguido incluso tranquilizarme a mi, todo un reto cumplido. Muchas gracias por todo y por supuesto destacar l paciencia de Paula que es quien me ha atendido

Experiencia fantástica: Muy contento del tratamiento que me hicieron. Y l@s trabajador@s muy profesionales. Lo aconsejo bsin duda alguna

Experiencia fantástica: El trato siempre que vamos es exquisito. Hemos hecho allí varios tratamientos mi familia y yo y siempre nos han sabido dar soluciones. Da igual el problema que tengas, o la necesidad que tenga tu boca. Ellos te escuchan, te aconsejan y buscan la mejor de las opciones. La directora, Silvia, es un amor de persona. Ya no solo como profesional, sino en cuanto a empatía, educación y trato. Explica las cosas de la mejor manera y siempre busca soluciones y más opciones a la hora de hacer tratamiento para que el cliente quede satisfecho.

Experiencia fantástica: Muy amables todos y nos atiende muy bien

Experiencia fantástica: Excelente atención, muy profesionales, trabajo impecable, tecnología de punta ❤️

Experiencia fantástica: Atención genial y muy profesionales, recomendable 100%.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, buen trabajo y a precio adecuado. Para repetir (cuando sea necesario)

Experiencia fantástica: Maravillosa experiencia hoy con la intervención del cirujano trato excelente por parte de todo el equipo

Experiencia fantástica: Excelente atención me valoraron totalmente gratis,muy simpáticas las profesionales me encantó volvere

Experiencia fantástica: El trato me ha parecido increíble, mi hermano pequeño me acompañó y la dentista fue súper amable con el, le dejó pasar dentro de la consulta, le dejaba acercarse, hablaba con el y conmigo y te sentías como en casa en la consulta. Nunca había visto un trato tan bueno, ya no solo en los dentistas, si no en general. Estoy súper súper súper contenta. Si la dentista lee esto, mil gracias!!! mi hermano y yo salimos contentísimos de su consulta

Experiencia fantástica: Recomiendo la clínica 100%, en mi caso acudí para solicitar una segunda opinión, y fue un acierto total en cuanto al diagnóstico y el trato recibido por parte de todo el equipo. Los precios muy competentes y con muchas facilidades de pago!

Experiencia negativa: A todos lo clientes potenciales de Castro Urdiales.Tras mas de 5 años y pagar mas de 18.000 euros sigo sin completar mi boca....mala gestion y desconocimiento....por tanto cambio de direccion...errores demoras y demas....me siento estafado y nadie sabe nada ni me dan soluciones....

Experiencia fantástica: Hoy me he realizado una limpieza bucal y he salido encantada. Tanto la recepcionista como la higienista me han dado un trato maravilloso. Sus instalaciones permanecen limpias y con un entorno muy familiar y agradable. Ya tienen una clienta de por vida.

Experiencia fantástica: Hoy he salido encantada! Un gran trato por parte de todos los profesionales. Tuve la gran suerte de ser atendida por Lorena, que me trató con mucha profesionalidad, me enseñó cosas que no sabía, fue encantadora y amable conmigo. Además, la recepcionista muy amable y atenta. Muchas gracias por todo chicas, nos volvemos a ver en la próxima cita

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. El ambiente es amigable y acogedor. Diagnostican muy bien tu situación dental y recomiendan un programa de tratamiento que es apropiado y correcto. Tranquilizadores y con los pies en la tierra.

Experiencia negativa: La peor clínica de la red de Vitaldent. Nada profisionales, chapuceros, mal educados y estafadores. No lo recomiendo a nadie..!!!

Experiencia fantástica: Una gran atencion y cuidado durante y despues del tratamiento

Experiencia negativa: No pudo ser peor. Sobre todo con las "superprofesionales que trabajan allí. No se interesan por la gente,todo son números

Experiencia negativa: Tratamiento de ortodoncia pésimo, no te recomiendo en absoluto esta clínica, poca profesionalidad, por no decir nula, me hice una ortodoncia me dejaron a medias y mal, no me dieron solución, solo estaban deseando acabar el tratamiento, después del mismo no e recibido ni una sola llamada, vergonzoso circo, sobre todo la ortodoncista y dirección, si vas hacer una ortodoncia no t aconsejo para nada esta clinica, es una cadena pero si le sumas q la ortodoncista es una chapucera, citas de dos minutos, todo rápido, cada día una auxiliar diferente. En definitiva, si no quieres ser estafad@ no vayas a esta clínica.

Experiencia fantástica: Muy profesionales, buenísimo trato, tratamiento excepcional muy contenta con el resultado, encantada son geniales y súper atentos

Experiencia fantástica: Muy amables siempre.

Experiencia fantástica: Personal super amable y trato muy profesional. Clínica recomendable!

Experiencia fantástica: Sábado y domingo estuve con un dolor de muelas terrible el lunes en ningún sitio me hacía nada fui a Vitaldent y lo primero me quitan el dolor lo principal y hoy me la han rehabilitado y le estoy muy agradecida por el trato la amabilidad y l@s profesionales que son con migo seguirán contando GRACIAS

Experiencia fantástica: Maravilloso sitio, gracias a toda la gente que trabaja en él, y a pesar de ser un negocio no tan particular, el trato ha sido muy familiar y de mi agrado.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales . Muy buen trato y atención. Aún no he terminado todo el tratamiento, pero lo que llevo realizado, impecable.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales.

Experiencia negativa: Nunca más esta porquería de clínica y la cadena en general. Todo sonrisas para cobrar y luego ponen mil pegas para solucionar LO QUE HAN HECHO MAL ELLOS, gasta un poco más y vete a cualquier otro sitio.

Experiencia fantástica: Siempre te atiendes con humildad sinceridad y con mucha profesionalidad. Todo el equipo que me lleva tratando desde hace al rededor de cuatro años no me han fallado ni una sola vez. Te tratan con mucho mimo y delicadeza y hacen lo posible por ayudarte

Experiencia negativa: Falta de formalidad y trabajos mal echos y despues vas a reclamar y an cambiado de director y plantilla.