Clínica Dental Sanitas Milenium Alameda

Experiencia negativa: Llegué 10 minutos tarde a mi cita. Nadie me explicó ni me advirtió que ahora tendría que esperar un tiempo indefinido. Cuando fui a preguntar a qué hora me atenderían, me dijeron que en 10 minutos más, lo que significa que tendría que esperar 20 minutos adicionales después de llegar con 10 minutos de retraso. ¿Cuál es la razón de esto? ¿Siempre tengo que esperar 20 minutos para ser atendida? Me dijeron que era por llegar tarde, pero dudo que la demora se deba a mi retraso, ya que un chico salió del consultorio después de que yo llegué. Luego me hicieron esperar otros 10 minutos sin darme una idea de cuándo sería atendida. Pregunté tres veces a qué hora me atenderían. No es la primera vez que tengo que esperar media hora o más después de la hora de mi cita. ¡Perdí una hora de tiempo! Lo que más me molesta de esta situación es que intenten hacerme pasar por tonta, como si la demora fuera culpa de mi retraso. Por favor, asuman su responsabilidad y reconozcan que ya están retrasados. ¿Por qué culpan a otra persona? He visto en los comentarios que esta misma situación les ha pasado a otros pacientes, no solo a mí. No es la primera vez que visito clínicas y tengo que esperar media hora o más.

Experiencia negativa: Mi mujer acudió para arreglar algo q se habia caido hecho recientemente y a parte de la dentista decirle q quien debería arreglar eso es tu dentista y luego la limpieza, un dolor q tuvo q parar a los pocos minutos cuando nunca había pasado eso antes y luego la secretaria de la dentista, muy grosera le hablaba mal y le queria cobrar por algo q estaba en garantía , cuándo vino la dentista y dijo a la secretaría q estaba en garantía total… la experiencia de ayer fue frustrante, por lo menos la delicadeza y amabilidad con los clientes debería mejorar, si por esas personas no volveria a esa clinica de Alameda.

Experiencia fantástica: Muy profesionales . Buen trato tanto en recepción como los doctores .

Experiencia fantástica: Excelente trato . Y una chica que hay que creo que se llama Blanca es un encanto .

Experiencia fantástica: Todo bien

Experiencia fantástica: Excelente trato y profesionalidad vamos toda la familia.

Experiencia fantástica: Personal extremadamente amable y simpático. Médicos muy atentos y profesionales. ¡Gracias por su ayuda!

Experiencia fantástica: Muy amables y dedicadas con mis hijos, la odontopediatra María Pina y equipo. Conmigo igual, la dra.Elena Abellán y el cirujano Miguel Arlandi impecables. Mucha gracias!

Experiencia negativa: Mi experencia en la clínica no ha sido buena, he ido dos veces y de ambas he salido insatisfecha. La primera me atendieron una hora después, cosa que me provocó cambiar los planes del día. En la segunda visita, en el momento de cobrar tuve que pagar una cantidad que no me habían presupuestado, es decir, una cantidad mayor. Esto no es justo ni profesional, ya que si me presupuestan una cantidad no me pueden cobrar otra, lo comenté pero no tuve la respuesta que me esperaba. Finalmente, estuve hablando con la clínica vía teléfono y me dijeron que me devolverían la llamada para darme alguna respuesta, sin embargo, sigo esperándola después de casi dos semanas. En definitiva, no he tenido un buen servicio por parte de la clínica.

Experiencia fantástica: Excelente trato ! Profesionales de 10 , atención impecable y el recibimiento y valoración de Mayte Roberto un lujo .

Experiencia fantástica: Fui por una limpieza dental, me atendió Maggy y creo que fue la mejor limpieza que me han hecho, cero molestias, super atenta, tiene muy buena mano. Excelente profesional, muy buena atención. 5 estrellas!!!

Experiencia fantástica: Me hice la limpieza mensual anual de Sanitas. Un diez para Andrea, paciencia infinita y muy contenta con el resultado. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Todo profesionalidad

Experiencia fantástica: Todo genial, muy amables y atentos

Experiencia fantástica: Una atención rápida y muy amable

Experiencia fantástica: Todo correcto. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Atención muy profesional y muy humana

Experiencia fantástica: El trato es genial y desde el primer día fatalmente confianza ciega en ellos

Experiencia fantástica: Muchas gracias a la higienista Laura por el trato recibido, volveré sin dudarlo.

Experiencia fantástica: La mejor clínica dental. De verdad he tenido las mejores experiencias. El mejor trato y los mejores especialistas

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y una atención muy grata

Experiencia fantástica: Clínica familiar, agradable, con todas las especialidades. La recomiendo a todo el mundo!

Experiencia fantástica: Excelente atención y muy bien de precio .... y mi diente ya esta divino, Recomendable 100x100

Experiencia fantástica: Acabo de terminar mis prácticas como higienista dental y no podría estar más satisfecho y agradecido del trato y de todo lo que me enseñaron los doctores e higienistas. Es una clínica genial

Experiencia fantástica: Muy buena clínica, te atienden genial. Recomiendo esta clínica a todos los que quieran tener bien sus dientes.

Experiencia fantástica: Recomendable 100%. Buenas profesionales: Dras. Laura García, Cristina Sánchez, Mª del Mar Torrella ..... Y por supuesto todo el equipo. Calificación excelente.

Experiencia fantástica: Clínica muy recomendable, trato cercano, amable y muy profesional, quede muy contento con la atención y el tratamiento que me hicieron, sin duda volveré

Experiencia fantástica: Trato agradable, cercano, clínica aseada y están dispuestos a resolverte cualquier tipo de duda relacionada con el tratamiento a realizar.

Experiencia fantástica: Estoy súper contenta con ellos. Lo primero me hicieron un empaste y corona la verdad que iba con miedo y no me hicieron nada de daño. A parte me estoy poniendo el invisiling. En todo momento súper amables y además te ayudan con pagos y sobretodo con horarios. Tengo que destacar el trabajo de Andrea Loles y marta que son las que más me han tratado y no puedo estar más feliz con ellas. Ojalá siempre me traten.

Experiencia fantástica: Son un encanto, lleve a mi pequeño y tanto la doctora como Andrea supieron tener con él paciencia y tacto. Su precio es inmejorable y sus instalaciones impecables. Sin duda es una clínica que recomiendo.

Experiencia fantástica: Hoy miércoles 18/1/2023 a las 19:00 la Dr. María Pina (odontopediatra) y la compañera Clara ( trato espectacular las dos y paciencia con los peques)… además de la que está en recepción, Las tres son excepcionales!!! Un trato muy cercano, eficiente a la vez que profesional !! Llevo más de 10 años de clienta, y tanto la gestión de agendas, como el trato con mis dos hijos ( 3 años y 7años). Es una verdadera maravilla así da gusto y es de reconocer !! Las tres súper súper recomendadas !!

Experiencia positiva: La atención estupenda en eso un 5 pero el aparcamiento y no tener parking concertado lo hace muy difícil aparcar, deberían tenerlo como sugerencia y gestionarlo para facilitar la visita al paciente.

Experiencia fantástica: La doy 5 estrellas por que me hicieron una limpieza correcta y rompieron una ferula ...... Al final me lo solucionaron sin coste alguno ....reparando el daño que hicieron. Grandes profesionales. Lo recomiendo

Experiencia fantástica: Me parecen unos profesionales increíbles el trato excepcional y resolvieron todos mis problemas, les estoy muy agradecida .

Experiencia fantástica: Llevo cerca de un año con ellos y no puedo estar más encantada. Las limpiezas me las ha hecho Andrea y es encantadora. Tiene muchísimo tacto, está muy pendiente de ti en todo momento y hace que estés muy cómoda. Con la doctora Loles estoy también contentísima. El trato con ella es magnífico, te lo explica todo muy bien y hace que estes súper tranquila. En general se respira muy buen ambiente en toda la clínica. Sin duda, seguiré con ellos. ¡Gracias!

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato y la profesionalidad del cirujano Álvaro y la enfermera Clara. Me quitaron la muela del juicio y todo fue perfecto, muy buen trabajo. Además fui a tres dentistas por un dolor y solamente él logró encontrar el por qué. Se lo recomiendo a cualquiera que necesite un cirujano.

Experiencia positiva: Son pacientes desde hace un año. He utilizado la limpieza de dientes (resultó dolorosa ya que fueron poco delicados), me curaron una caries leve (resultado positivo) y finalmente estoy haciendo un implante (el cirujano es muy bueno y atento, no he tenido problemas ni durante ni después). Haciendo la Tarjeta Sanitas se tienen muchos descuentos y la limpieza gratuita de dientes. Espero completar lo mejor posible y convertir la reseña en 5 estrellas.

Experiencia negativa: Horrible. Terrible asistencia. Nunca hay nadie para contestar el teléfono. Huye de este lugar mientras todavía hay tiempo

Experiencia negativa: Ya me han hecho muchos feos,desde un dia que llegue 10 min tarde y ya no me quisieron atender a sido todo un desastre, haciendome esperar hasta casi una hora....atendiendo a los habian llegado despues y siendo para el mismo medico,y esta no a sido la unica vez,asi que ya no vuelvo mas,el seguro ya esta dado de baja no pierdo ni mas dinero ni mas tiempo con ellos,total para las coberturas que me dan desde luego no me merece la pena pero eso es otro tema.....

Experiencia fantástica: Ayer, 14/02 estuve en la clínica por una limpieza bucal. El trato de las chicas de recepción fue genial y la chica que me hizo el tratamiento fue excelente y muy profesional.. Volveré a repetir

Experiencia fantástica: Muy contento con la atención de las chicas, doctora Odontopediatria Fatima y acompañante. Las chicas de recepción son simpáticas y muy amables. Hicieron todo muy facil, cómodo y profesional los tratamientos de mi hija. Gracias por todo..

Experiencia negativa: Faltal no se enteran de nada me hacen la ortodoncia y después de unos meses ven que tengo caries, se supone que tienen que hacer la limpieza y mirar que esté todo correcto para empezar la ortodoncia, y me dicen después que tengo 6 caries y voy a valorarme en otro sitio y dicen que solo tengo 2, no entiendo, es para sacarte dinero o no se enteran de nada. Barato no es, profesionalidad ninguna.

Experiencia negativa: Son unos incompetentes me hacen un empaste y sin matar el nervio a los pocos días vuelvo de urgencia por el dolor insoportable que tengo con la cara hinchada y todo me hacen esperar teniendo cita de urgencia a las 15:45 me atienden a las 17:15 y encima me dice que la odontóloga había dejado ahí de que seguramente había que hacer una endodoncia porque estaba muy profundo no entiendo por qué eso no lo dicen desde el primer momento y encima que tengo ya financiado el tratamiento me dicen que eso tengo que pagarlo aparte y hasta que no lo pague no me lo pueden hacer para acabar de completar si no les pregunto que puedo tomar para el dolor no le dicen nada y me dejan ir así sin solucionarme nada pero para que te hagas del seguro ahí si te pintan todo precioso encima se ríen de mi marido por que les dice lo mal organizado que lo tienen son unos si vergüenzas y tendrán su respectiva denuncia ….. ahí os dejo el antes y el después solo por falta de profesionalismo

Experiencia negativa: Fui a que me revisaran un diente porque tenía una hendidura donde se me acumulaban restos de comida. Me recomendaron hacerme un empaste, como no porcelánico. Me cobraron más de 300€, y cuando llego a casa, me doy cuenta que el color del mismo no tiene nada que ver con el resto de mis dientes. El empaste es mucho más blanco, y parece que llevo un chicle pegado (menos mal que es una muela y si no abro mucho la boca no se ve). Llamé para quejarme, fui a la clínica a que me vieran, y apenas me hicieron caso. El profesional que me atendió (un dentista algo peculiar que tarareaba ópera mientras me trataba), se disculpó y argumentó que pidió el empaste con el color de mis dientes delanteros, y no de las muelas (que por lo visto no eran iguales), pero la clínica sólo me ofreció como solución o quitarme el empaste puliendolo con una broca de diamante y volverlo a pedir del color de la muela, o que me costeara yo de mi bolsillo un blanqueamiento bucal. A la primera opción me negué porque me parece muy agresivo y no quiero que me vuelvan a tocar en esa clínica, y a la segunda porque me niego a hacerles ganar más dinero conmigo y encima por un error suyo. De vergüenza.

Experiencia positiva: Bueno…. Llevo 2 años yendo a este centro y de momento bien; solo he usado el servicio de limpieza dental (que es cada 6 meses) acompañado del control del dentista. Por suerte tengo buena salud dental y todo va bien.

Experiencia negativa: He sido paciente de la clínica desde el año 2019 haciéndome el tratamiento de ortodoncia y dos implantes. Mi retenedor fijo se partió y tuvieron que cambiarlo, con la mala suerte de que la profesional que suele hacer este trabajo estaba de baja. El nuevo retenedor se despega constantemente y una de las veces que fui a pegarmelo, me lo redujeron de tamaño y me picaron un diente. Me di cuenta en cuanto llegué a mi casa e inmediatamente llamé para quejarme. Cuando acudí a la consulta no se tomaron en serio nada de lo que les conté, tampoco me reintegraron el daño causado en ese momento. Finalmente me lo solucionaron cuando volví al mes siguiente porque se había vuelto a despegar (si no, seguiría con mi diente picado). Tras tanto dinero y tiempo invertido me he quedado defraudada con el trato recibido. Considero que es una clínica que solo busca el beneficio propio, no son capaces de reconocer sus errores y en muchas ocasiones no tratan al cliente con el respeto merecido. He reclamado lo sucedido directamente a Sanitas, pero quiero dejar mi valoración para que otras personas puedan decir si quieren o no ser pacientes de esta clínica.

Experiencia fantástica: Trato y profesionalidad excelente.

Experiencia fantástica: Trato magnífico, las chicas son un encanto!

Experiencia fantástica: 100% recomendable. Siempre nos atienden puntuales.Venimos todos los miembros de la familia.

Experiencia negativa: No lo recomendaría, fallo en el diagnóstico de una caries y tras unos dolores horribles me decía que era de las encías fui a otro dentista, acabo en endodoncia,

Experiencia fantástica: Sin duda una de las mejores clínicas dentales que he conocido. Mis hijas no tienen miedo al ir al dentista . Y te lo explican todo muy bien !!!

Experiencia fantástica: Excelente trato muy cercanos amables por parte de todo el personal muy profesionales todo muy limpio cómodas instalaciones guardando las normas de seguridad!!! Excelentes profesionales trato agradable.

Experiencia fantástica: El primer día que fui tenía muchas dudas. Me atendió Marta enfermera de la clínica. Me resolvió las dudas y me dio la solución. Junto al doctor José María García han hecho un trabajo excelente!! Hoy mi sonrisa en perfecta!!! Nunca imaginé que podría tener una sonrrisa así. Recomiendo al 100% la clínica. El trato es muy cercano y te hacen sentir como en casa. Ese es el secreto de que vuelvas sin miedo. GRACIAS!!!!

Experiencia fantástica: Excelente atención personal y profesional. Muy satisfecho.

Experiencia negativa: Si quieres poner tus manos en una franquicia de seguros.... Yo fui una vez y no me convenció este tipo de clínicas

Experiencia fantástica: Todo perfecto, soy alguien que le tiene panico al dentista asi de normal pero la doctora Elena Abellán ha sido super amable y tenido en cuenta mis necesidades en todo momento, la recomiendo al 100%

Experiencia fantástica: Son muy profesionales y con un trato muy amable y cercano al paciente. Mi experiencia has sido muy buena en todo momento.

Experiencia negativa: Trato horroroso y totalmente inapropiado del dentista juan martinez garcia. Vine por una carie pero intentó venderme blanqueamiento, diciendo también que "me quedaría mucho más bonita, ya que mi piel es tan morena". Empezó a hacerme fotos con su móvil personal.

Experiencia negativa: He tenido una nefasta experiencia en esta clínica. No la recomiendo.

Experiencia fantástica: las chicas de la clinica son muy simpaticas y grandes profesionales, yo llevo a mi hijo y está muy contento

Experiencia fantástica: Trato hacia los clientes excelente, muy atentos y profesionales.

Experiencia fantástica: La atención es impecable. Desde ya mi clínica de confianza.

Experiencia fantástica: Buen trato y profesionales .

Experiencia fantástica: El trato excelente y muy familiar y las chicas muy simpaticas.sin duda para repetir

Experiencia fantástica: Muy contento con el trato recibido y el servicio. Se nota que son profesionales con mucha experiencia.

Experiencia fantástica: no puedo estar mas contenta con el trato del personal y con el resultado del tratamiento, les doy un 10

Experiencia fantástica: La atención del personal muy buena, desde el primer momento me transmitieron confianza y tranquilidad.

Experiencia fantástica: El trato a los pacientes es excelente. El personal muy atento y amable, son muy profesionales.

Experiencia fantástica: Desde el primer momento me he sentido muy agusto en esta clínica. Te explican muy bien todo lo que te tienen que realizar y son muy profesionales. Una suerte haber dado con ella.

Experiencia fantástica: El equipo me atendió perfectamente y el tiempo en la sala de espera fue minimo. Salí muy contento con el tratamiento! Es la clinica que estaba buscando para mi! Nada que ver a las anterioes clínicas que fui.

Experiencia fantástica: Esta clínica Milenium es como cualquier otra de la cadena, con la peculiaridad que con todos los empleados que he tratado, he encontrado una gran simpatía y buena actitud. Es decir, un dentista como cualquier otro, pero por lo menos te tratan bien y son muy simpáticas. Como feedback negativo es la sala de espera muy pequeña, y si justo se juntan 5 niños como es mi caso, es un poco incomodo.

Experiencia positiva: Buen trato y profesionales

Experiencia fantástica: Unos aparatos modernos y muy buenos. Y un trato excelente.

Experiencia fantástica: Llevo dos años con ellos y estoy encantada, personal muy cualificado y profesional...

Experiencia negativa: Aparatos modernos y trato agradable, pero pérdida total de confianza después de tener que parar al dentista antes de que me anestesiara el lado equivocado para una extracción de muela.

Experiencia fantástica: Trato excepcional. Todos los profesionales con los que he tratado me han transmitido confianza absoluta. Sorprende el precio de los servicios, muy ajustado para la calidad aparente recibida.