Clínica Dental Adeslas

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia negativa: Muy decepcionado te citan un día pido día libre y cuando voy al centro dicen que no hay personal para atender que cancelaron las citas y no llaman ni avisan nada que desastre ya parece un hospital PARA NO VOLVER

Experiencia negativa: Falta de profesionalidad absoluta, los empastes que hicieron ellos mismos hace un año se han caído y no se hacen cargo. Nos facilitan presupuesto por 780 Eur cuando en una clínica tradicional le han hecho todos los empastes a mi hijo por 245 Eur. Lo peor: las piezas dañadas a reparar según el presupuesto que nos dieron no coinciden con las que realmente tenían caries. No volvemos ni locos.

Experiencia negativa: Mucha espera. Te hacen presupuestos de tratamiento que no te tienes que hacer

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el resultado de mi tratamiento. Yo, con mi fobia, ansiedad y llanto, una señora de cincuenta y tantos, agradezco profundamente a Adeslas Villalba, a mí Doctora Marta Pliego, Doctor Daniel Delgado, a Carolina y Carmen, por la paciencia, empatía y cariño que siempre han tenido conmigo. También, aunque ya no está en esta clínica, al Doctor David Juncosa. Muchas gracias, sin vosotros, no habría sido capaz.

Experiencia fantástica: todo perfecto Desde la amabilidad de la recepción, la limpieza de las instalaciones, la profesionalidad de sus trabajadores, me gustaría destacar a la Dra. Jiménez Robles en Periodoncia muchas gracias

Experiencia fantástica: ME ENCANTA COMO ME HAN DEJADO MIS DIENTES. Un 10 de 10. Clínica totalmente recomendable, me han dado una confianza y tranquilidad increíblela la Doctora Pliego junto a su auxiliar Carmen que son un encanto grandes profesionales, he recibido un trato intachable tanto mi hijo como yo. Nada de ir con prisas, todo a su debido tiempo. Los higienistas Nahuel que me hizo la limpieza ha sido estupendo ya que llevaba mucho miedo, la última limpieza que me realizaron en otro sitio lo pasé fatal me dolió muchísimo, tenía muy malos recuerdos y está vez ha sido genial, está claro que ya no voy a esperar tanto, nada de dolor. Didi la otra higienista se la hizo a mi hijo que le ha dado unas recomendaciones muy útiles para tener una buena higiene en su boca. Me ha encantado, está claro que tener a alguien que te inspira tanta tranquilidad no tiene precio. Lo dicho totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: La asesora Cristina nos ha atendido estupendamente dando la información de manera clara y precisa.

Experiencia fantástica: Dr Choi. Excelente

Experiencia fantástica: He terminado mi tratamiento de Invisa con ellos y desde el primer dia encantadores conmigo y super atentos. Recomiendo esta clinica 100x100

Experiencia negativa: Mi puntuación es baja, agradables en un principio cuando llegas a pedir presupuesto e información...pero luego las citas se van a un mes siempre. Tienen mucha lista de espera y te atienden con prisa... Inicié un tratamiento de ortodoncia con Invisaling que tuve que abandonar por graves molestias con las férulas de plástico, me hacían llagas, cortes en la lengua y me pusieron tantos attaches que me impedian poder comer...Acudí de urgencias a los 4 días a primera hora y no me atendió nadie. Cuidado, no tienen servicios de urgencias dentales!! Solo la recepcionista, y me dio como urgente una cita para una semana de espera. Al volver solo me atendieron 10 minutos de mala gana la urgencia, me quitaron los attaches bruscamente de la boca muy poco empaticos, rozando la mala educación, con prisas. Culparon a la falta de protocolos establecidos a seguir en casos de abandono voluntario de un tratamiento, a mi como paciente y a la ausencia de una coordinadora en la clínica. La cita oficial era para un mes, y si te ocurre algo mientras, pues te aguantas. Siento que no se me informó adecuadamente de los inconvenientes del Invisalign, tampoco de que me iban a limar todas las muelas con stripping, sin mi consentimiento. Si me hubieran informado bien de todo no hubiera iniciado el tratamiento de ortodoncia ni perdido 1800€. Demasiado enfocados solo en captar clientes para la marca. No te explican detalladamente los procesos, todo va rápido. Y si preguntas más te comentan por encima de lo bonito y bueno y vagamente. Solo que sigas sus protocolos como un cordero. Doctora Fernández Menéndez e higienistas ayudantes Nahual y había otra chica de gafas morenita, no sé su nombre (esta última en particular lleva un piercin en la nariz estuvo soberbia y muy antipática).

Experiencia fantástica: Hola,quería agradecer tanto a Paula y a la Doctora Alejandra Martín,por el trato recibido a mis hijos.Son súper cariñosas,amables y con un trato exquisito,que es de agradecer.No es nada fácil tratar con niños y menos en un dentista.Y por eso no me cambio de clínica. Me gustaría que la empresa lo tuviera en cuenta,ya que gracias a empleados así,son las que hacen que las empresas crezcan y funciones,ya que hace mucho el boca a boca. Y si fuera posible,agradecería una dirección para hacérselo llegar al director de dicha empresa.Muchas gracias de ante mano y seguir así,da gusto dar con personas así,y de hacernos que sea fácil llevar a nuestros peques al dentista.

Experiencia fantástica: Para mi, no un 5*, les doy un 10*! Excelentes dentistas, muy profesionales y muy amables tanto las chicas en recepción como los dentistas que me atendieron a mi y a mi hijo. Muchas gracias a la Dra. Criado (Gral/Prosto), Dr. Velasco (Endodoncia), Dra. Jiménez ( Perio/ Rasp) y la Dra. Pérez de pediatría. Recomiendo la Clinica Dental Adeslas en Collado Villalba %

Experiencia negativa: Acudo con hora programada a mi primera cita por una muela rota y después de esperar la máquina de rayos no funciona pero después de explorarme me dan fecha para hacer la reconstrucción. Cuando vuelvo la máquina funciona, me hacen la radiografía y me comenta que mejor me ve el especialista por si hay que hacer algo más. Otra semana más tarde acudo al especialista y entro 45 min más tarde de la hora y me dice que necesito tratamiento previo. Vuelvo a la cuarta cita (casi 2 meses después de la inicial con una muela rota) y a la media hora me voy cansada de esperar y ver que allí nadie tiene prisa por atenderte. Iré a mi última cita hacer la reconstrucción y no volveré, sin duda. Son muy amables las señoritas que están allí pero poco eficaces en las funciones los especialistas. Además de lo complicado que es aparcar allí. En general, he podido percibir el descontento de los clientes en la sala de espera, algo que puedo reiterar personalmente. AÑADO contactáis conmigo para decirme que no he acudido a la cita y yo SI HE ACUDIDO vosotros sois los que NO ME HABÉIS ATENDIDO y encima 2 meses después de la muela rota me decís que no me realizáis la reconstrucción por qué no hago lo que vosotros queréis. Pensé que el cliente decide lo que considera realizarse, una vez recibida la información. Sin duda, si no queréis perder el tiempo y que se rían de ti, acudir a cualquier otro profesional, por suerte hay muchos.

Experiencia negativa: Me hacen ir un día y tienen la máquina de las radiografías rota y no me avisan. Vuelvo otro día con mi buena gana pero 5 minutos tarde y no me atienden. Cara duras como nadie.

Experiencia fantástica: Son admirables los profesionales de este centro. Como sanitario me llama mucho la atención la humanidad y profesionalidad de odontólogos, higienistas, auxiliares y recepcionistas. Daría mención honorífica a periodoncista, ortodoncista y auxiliares o higienistas que les acompañan. Muy agradecido !!!

Experiencia positiva: He ido varias veces y no estaba muy contenta, pero hoy me atendió el Doctor Pedro Julio Jiménez y Paula para hacerme 3 empastes y ha ido todo muy bien. Ambos de 10. Gracias.

Experiencia negativa: Un empaste que se cae a los 3 meses, calidad de servicio y materiales pésimo.

Experiencia fantástica: Servicio perfecto, Solé, un 10 sobre 10, gracias!

Experiencia fantástica: Felicito a higienistica Didi por su buen trabajo y delicadeza

Experiencia positiva: Magnifica atención

Experiencia fantástica: Trato excelente, muy profesionales y amables. En esta ocasión, me trato Nahuel con especial atención.

Experiencia fantástica: Patricia, la higienista, un encanto, me trató súper bien!! Desde aquí, darla las gracias de nuevo!!!

Experiencia fantástica: NAHUEL POSSE , no sé si eres el genio de la lámpara , pero me has concedido el deseo , de perder algún día el miedo a los dentistas , y tú lo has hecho realidad , gracias por tu profesionalidad y por haber estado asesorándome durante mis tratamientos dentales . Muchísimas gracias .

Experiencia fantástica: Pues todo había ido muy bien hasta que la dra. Urchegui García, la ortodoncista que hay ahora deja bastante que desear... el resto estupendo

Experiencia fantástica: Sin lugar a duda Carmen es el mejor activo que tiene esta empresa. Gracias a todo el equipo de Collado Villalba.

Experiencia fantástica: Muy buena atencion, la doctora Silvia muy profesional, un trato excelente, y confiable. Super recomendada.

Experiencia negativa: Intento hacerme una limpieza, que me corresponde de forma gratuita, y salgo sin la limpieza y con un presupuesto de 1500 eur... para un sinfín de acciones previas

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, fui por dos empaste y terminaron en endodoncias. Llevo 6 meses de citas, la última reconstrucción tampoco ha terminado bien

Experiencia negativa: Fui dos veces para ver si le quitaban la muela a le hacía endodoncia, el día de la extracción llegamos 8 minutos tarde y nos dijo que no se la quitaba y además nos invitó a hacerlo por la seguridad social.....en fin.....

Experiencia fantástica: Me ha hecho una reconstruccion Bryan , muy meticuloso y delicado. La anestesia hace efecto enseguida, para mi es una equipo muy profesional. Gracias

Experiencia fantástica: He recibido un trato estupendo desde el principio, Nahuel ha tenido mucha paciencia conmigo, no he tenido ninguna molestia y me ha asesorado muy bien, es muy bueno!!!, gracias a todos, formáis un buen equipo.

Experiencia fantástica: Trato del personal inmejorable y atención muy cuidada al paciente. La Dra. Silvia y el higienista Nauhel muy buen trabajo y un encanto.

Experiencia fantástica: Profesionales, muy buen trato y buenos consejos. Tanto la chica de recepción (perdón que no recuerdo el nombre) y Patricia, que me realizó la limpieza dental, fueron muy amables y profesionales.

Experiencia fantástica: La verdad, feliz de ir a atender mi boca a este centro dental. La atención de sus empleados es muy buena, siempre predispuestos a ayudarte. El lugar está muy muy limpio, todo en orden. Los consultorio tienen todo lo necesario. A mí me atiende la doctora Pliego García, y super agradecida con su atención.

Experiencia negativa: Descoordinación absoluta. Perdí dos días de trabajo porq no se dieron cuenta de mandarme otro tipo de medicación cuando mi madre toma Sintrom. Debieron darme un informe para su médico y solo me dieron el presupuesto, el día q fui para la atención. No pudieron hacerle nada. Teniendo q dedicar otro día para q le sacarán la muela por el despiste

Experiencia fantástica: Agradezco mucho el trato recibido por el Endodoncista y el resto del equipo. El Endodoncista dedico con mucho agrado y tiempo a explicarme en detalle mi situación y a realizarme el tratamiento con calma, delicadeza y dedicación. Así da gusto venir al dentista!

Experiencia negativa: Un desastre de clínica. Según ellos me tenían que sanear empastes, me los levantan, los hacen de nuevo y al poco tiempo los empastes se van deshaciendo, vuelvo a la clínica y me dicen que tengo que volver a pagar los empastes. Ósea pagar dos veces por un trabajo mal hecho. Firmas con ellos y resulta que tienes una permanencia de un año. Me doy de baja a los seis meses pero sigo pagando hasta el año de permanencia. Acudo y se niegan a atenderme a pesar que estoy pagando la cuota hasta el año, pero se niegan a atenderme porque según ellos me he dado de baja. Es decir, estoy obligado a pagarles hasta el 30 de abril, pero voy en febrero y se niegan a atenderme. Las dos señoritas de la recepción ni se enteran y cuando te atienden parece que las debes dinero y te perdonan la vida!!! Un desastre de clínica la verdad!!!!

Experiencia fantástica: Iba muy muy asustada a la limpieza dental porque tengo mucha sensibilidad pero Patricia me trató con muchísimo cariño, iba parando cuando lo necesitaba y me dio muchísima confianza. La chica de recepción un encanto también!

Experiencia fantástica: Finalmente se pusieron en contacto conmigo y me han dado una cita, esta reseña suple a la otra que puse una valoracion 2 por la atencion de las citas telefonicas que las lleva a cabo la central de Adeslas.

Experiencia negativa: Cero empatía y profesionalidad. Te hacen pruebas sin dar mayores explicaciones (radiografías incluidas sin preguntar nada). Te llevan de un lado a otro como si fueses un teleñeco. El colmo ha sido cuando se han negado a atenderme en ningún momento de la mañana por llegar 10 minutos tarde -en plena ciclo génesis explosiva, cuando toda la zona está sumida en el caos circulatorio-. Espero que sus vecinos sean los vecinos de arriba porque sin duda es un día en el que más de un paciente no va a poder ser todo lo puntual que le gustaría. Es más, dadas las circunstancias, seguro que más de uno no puede llegar a la clínica. Pero es algo que ni han contemplado para dejarme en espera por si hay hueco -que yo no pido que dejen de atender a alguien que tenga cita por atenderme a mi-. Directamente, si no llegas a tu hora, no se te atiende. Aunque est exigencia no funciona a la inversa. Lo de siempre: los pacientes tenemos que ser eso, pacientes... Mi consejo es que busques otro centro.

Experiencia fantástica: Creo que ir al dentista no es agradable para la mayoría, pero aquí cambia totalmente. Desde Marta de recepción, super amable. Y Carmen, quién me ha hecho la mejor limpieza que he tenido nunca. Amable, cariñosa, cuidadosa... Todo se queda corto. Sin duda ya tengo mi centro dental de referencia, y llevo muchos años probando muchos diferentes. Muchísimas gracias por el trato recibido

Experiencia negativa: Me pareció una CLINICA seria ya que soy nuevo por la zona y soy de Adeslas . Genial la extracción que me tuvieron que hacer , tenía cita después de 2 meses casi para tema de ecografía para ver cómo Había cicatrizado y tal , por motivos de cambio de móvil Pierdo la cita no puedo ir . Pero Me llaman y me dicen que bueno no pasa nada que el día etc de julio el día de la cirugía me Hacen la eco y así lo ven todo . A la 13:30 y digo pero si esa cita no la he hecho yo pues estaba esperando una financiación que las dos veces que estuve no tuvieron tiempo de hacerme y además a esa hora imposible pues estoy trabajando no pude coger yo la cita . Si si si aquí la tienes para Cirugia . ME PARECIÓ DE UN CARA Y POCA PROFESIONALIDAD , SI CUELA Le COGEMOS Y LA CITA SE LO HACEMOS . Muy mal gusto y recepción a pillar al más postor . No vuelvo gracias tendré que ir cerca del trabajo en madrid . Esos engaños y con trabajaos que no son nada baratos me parece de poco tacto . No hacer citas para cubrir verano chicas una pena . Gracias .

Experiencia negativa: Fui por unas molestias causadas por una infección que llevaba arrastrando más de un año, que no se molestaron en examinar bien en las dos últimas revisiones anuales. Una vez visto el problema empezaron con la solución, la cual resultó ser un diagnóstico equivocado, dejando una endodoncia a medias en una muela que no me causaba molestias, cambiando entonces de diagnóstico y derivándome a otro centro o a la seguridad social para extraer la muela del juicio y la misma muela que habían tocado. En ningún momento me dieron confianza ni me gustó el trato. Al final recurrí a un dentista de toda la vida que me recomendaron, donde me dieron confianza y un trato espectacular desde el primer momento, acertaron enseguida con el diagnóstico y arreglaron la muela que me dejaron a medias, con un resultado más que satisfactorio. Para rematar aquí me salió más económico sin seguro que en Adeslas pagando seguro, por lo que me daré de baja. En estas cosas no merece la pena arriesgar.

Experiencia negativa: Me hacen ir a las 12:30pm y cunado llegó me dicen que mi cita es a las 12:20 y que no me pueden atender, con todo y que les dije que mi cita estaba marcada a las 12.30 fueron incapaz de aceptar su error. Encima que era un tratamiento ya pagado y lo que me ocasionan al perder el día de trabajo. Espero alguna respuesta sobre esto. En la foto de muestra cita el día 08/11/2023 con el Dr Velasco Arribas hora 12.30. fueron muy groseros al dejarme como un mentiroso y al decir que llegue tarde.

Experiencia fantástica: Fui a hacer una higiene dental y me atendió Patricia. Fantástica profesional y además, encantadora y muy atenta. Mil gracias Patricia. Recomendable 100%.

Experiencia fantástica: Segun entrar la a clínica la atención recibida super buena, la atención recibida de los doctores y auxiliares super buena.

Experiencia positiva: Muy buena la atención profesional recibida y la amabilidad en el trato.

Experiencia fantástica: La recepcionista fue muy amable por su parte.

Experiencia negativa: Nefasto desordentotal desagradables careros .

Experiencia fantástica: Ha sido genial

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. La doctora Moreno y la enfermera Patricia han realizado un gran trabajo conmigo. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: La Doctora Patricia me ha realizado la mejor limpieza bucal que nunca antes había tenido, encantadora y súper pendiente.

Experiencia fantástica: Excelente atención desde la persona que atiende para las citas pasando por sus médicos, son empaticos y muy buenas personas, Muchísimas gracias a Todos y nunca pierdan su esencia.

Experiencia fantástica: No tengo queja con la Clínica Dental, no esperé mucho de mi hora citada, buenos y atentos profesionales.

Experiencia negativa: Fatal. Mut mala experiencia. Después de una extracción , me dejaron restos en un lóbulo y tuve que operarme en el hospital para solucionarlo. No quisieron saber nada.

Experiencia fantástica: Encantado del servicio y tratamiento recibido. Además el trato de todo el personal es amable y muy colaborador.Recomiendo 100% esta clinica por su profesionalidad y trato.

Experiencia fantástica: Estoy realmente satisfecho con la profesionalidad y la calidad tanto del trabajo como de los materiales usados en los implantes y empastes realizados por la Dr de Miguel en la clínica de Villalba. Gracias por vuestro trabajo.

Experiencia fantástica: Carmen me ha hecho sentir agusto durante la profilaxis. Profesional y encantadora. Ojalá en su labor haya más personas como ella.

Experiencia negativa: Decepcionado con el servicio. Después de citarme para una extracción, me cambian la cita, para un mes después. Próxima la cita me la intentan adelantar a una hora que no me viene bien, entonces me la vuelven a retrasar casi otro mes.

Experiencia negativa: Pésimo. Para una radiografía tres intentos porque no habían regulado bien el aparato. Tras dos intentos totalmente fallidos radiando al paciente sin necesidad, hacen que se quite la protección de plomo "por si interfería" y todo por no tener ni idea de hacer una radiografía. y regular la máquina. "Para hacer las cosas bien no solo basta con haberlas aprendido" y en este caso parece ser que aprendido es mucho presuponer.

Experiencia fantástica: Desde que conocemos esta clínica siempre nos han atendiendo de forma muy profesional y cercana. Tanto a mi, como a mis hijos. Lo recomendamos.

Experiencia fantástica: He llevado a mi hijo de 5 años que tenia bastante miedo hace 2 semanas y tengo que decir que la Dra Martin lo ha atendido de una manera muy cariñosa y muy cercana, vamos que mi hijo y yo estamos encantados , así da gusto ir al dentista

Experiencia fantástica: Me ha realizado la limpieza dental Patricia y he salido muy contenta. Me explicó con paciencia las necesidades que mi dentadura tiene en este momento y qué puedo hacer para cuidarla lo mejor posible, además ha sido muy cuidadosa y ha estado pendiente de mis reacciones en todo momento, muy buena profesional. Excelente experiencia.

Experiencia fantástica: Ha sido un auténtico placer asistir a esta clínica. El trato de todos los profesionales muy bueno Tengo que destacar a mi médico dentista David, no se puede ser más amable, te trata con una delicadeza y cariño insuperable. Super recomendable. Mil gracias por todo!!!

Experiencia fantástica: Buenas tardes, soy Ana Garcia paciente desde hace casi 2 años (el usuario es de mi hija) y el doctor Juncosa es todo un profesional. El trato en todo momento ha sido excelente. El proceso para arreglar mi boca ha sido largo y el doctor ha sido paciente, comprensivo y muy atento, adaptándose siempre al resultado que yo quería obtener. Estoy agradecida por su trato verdaderamente excepcional.

Experiencia fantástica: He ido por primera vez a hacerme una limpieza dental y la persona que me ha atendido ha estado todo el tiempo muy pendiente de que estuviera a gusto y tranquila por la sensibilidad que al comienzo le he comentado que tengo. Encantada. Recomendable 100%. Gracias

Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte de todo el equipo que forma esta clínica. Me han informado y ayudado en todo momento. Y no he tenido problemas en elegir cita. Gracias por el trabajo :)

Experiencia negativa: Mi experiencia ha sido muy mala. Te cobran trabajos que no te realizan. Falta de profesionalidad por parte de la Dra y de higiene. La encargada o dueña que está allí, cuando tratas de contarle lo que te ha sucedido ni te escucha. Que ella no sabe y no es odontologa. Una vergüenza. No aconsejo esta clínica a nadie.

Experiencia fantástica: Estoy personalmente muy satisfecho con la atención recibida en la clínica. Llevo varios años yendo y no tengo queja alguna. Todo lo contrario: siempre me suelen atender lo más rápido posible, te facilitan mucho la gestión de las citas y tienen un trato amable y cercano hacia el paciente.

Experiencia fantástica: He salido muy contenta de la limpieza. La higienista y la anestesista muy amables y cuidadosas. Las chicas que te reciben a la entrada son atentas y no he tenido ningún problema para obtener una cita adecuada a mis necesidades. Sólo encuentro buenas palabras para el personal de la clínica.

Experiencia negativa: Un desastre!!! La espera es de más de una hora. No se puede cambiar una cita pues te la cambian a mínimo una semana. Tienen mucha prisa en terminar, lo que hace que la atención sea nefasta. No se puede hablar directamente con la clínica ante cualquier problema que surja. Me pincharon la anestesia con tanta prisa que desde el paladar me saco la aguja por la nariz (tengo una infección) Y no te explican ni organizan bien el orden de los tratamientos. Parece mentira que bajo el nombre de Adeslas permitan que funcione tan mal.

Experiencia negativa: Tras nuestra mala experiencia en la clínica de las Rozas decidimos probar suerte y llevar a mi hija de 6 años a esta clínica. En este caso la mujer (que tampoco me explicó mucho, solo que tenía bastante tarea y que en una de las muelas había que matar el nervio) Le pregunté que que solían hacer con los niños cuando entran en pánico o lo pasan mal. Y dijeron que si no pueden "trabajar" Que tengo que buscar otro sitio, como dando a entender que ahí no se va a perder el tiempo, a ver, yo pago una póliza dental nada barata por lo que no me voy a ir a pagar a otro sitio estando cubierto el tratamiento, creo que deben tener psicología y saber tratar a los niños en lugares así. No se , me parece que no debe ser la primera niña que lo pasa mal en el dentista, simplemente tiene miedo. Por supuesto ahí no van a tocarle los dientes ni voy a ver cómo mi hija sufre como el día que fuimos a la de las Rozas

Experiencia negativa: Pésima la experiencia. La primera visita tres cuartos de hora de espera hasta que he preguntado si había un error en las citas pues tres personas que han llegado después que yo habían pasado antes.Finalmente me han atendido en 3 minutos han valorado que "probarían" haciendo dos empastes 120 euros y que sí con ello no había solución harían una endodoncia. Muy decepcionada .

Experiencia negativa: No recomiendo este dentista a nadie! La cirugía que me hicieron, fatal, acabé en el hospital porque no me pusieron puntos suficientes y ni me dieron las pautas a seguir después de una cirugía compleja. Luego, la ortodoncista que yo tenia tenía, -10 de profesionalidad y lo que es peor, no tenía ni idea de cómo me estaba haciendo el tratamiento. Parecía que sabía yo más que ella… No te dan nada de facilidades para coger o cambiar citas. Y podría continuar con unas cuantas quejas más. Me tuve que cambiar de dentista y es lo mejor que he podido hacer.

Experiencia negativa: La atención por parte de los profesionales es adecuada. Pero todas las veces que he ido, he llegado con tiempo, incluso 5-10min antes, y siempre me han atendido tarde, haciendome esperar en la sala de espera una media de 40min. Llegué a esperar 50min, y cuando entre y vi el que me atendió le habia estado viendo subiendo y bajando las escaleras, vamos que no tenia paciente. Por lo que es desesperante. Y eso que en la sala de espera siempre he estado sola o con una persona más. Cuando vas a recepción a preguntar, la respuesta es la misma, ya tienen el aviso de que estas aquí. Última vez que hago la visita.

Experiencia negativa: Fatal pides cita a dia de hoy...y te Dan para el 24 de febrero para una simple limpieza bucal...muy fuerte.

Experiencia positiva: En Adeslas de Collado Villalba, mi madre y mi abuelo han sido atendidos por la Dra. Angie y la Dra. María Soledad. Ellas y sus auxiliares son increibles. Ojalá todos los profesionales fuesen como ellos.

Experiencia negativa: Mi experiencia no ha sido positiva. Un més para obtener una cita para una simple limpieza bucal- Cada vez que he ido han incumplido las horas de cita. La primera estuve una hora y cuarto esperando y ni siquiera una disculpa. El diagnóstico a mi consulta fue desacertado y contradictorio, cada vez me decían una cosa. No me ofrecieron confianza y decidí no continuar. Justo decir que la higienista de limpieza que me atendió fue estupenda.

Experiencia negativa: He llegado 10 minutos tarde, aunque circunstancias ajenas a mi voluntad, y no me han querido atender. Me han dicho que ya tenían a otro paciente. Podrían haberme dejado para el final de la tarde, cuanto menos, u ofrecerme cita para otro día, pero no han tenido esa amabilidad. No le interesaba a la dentista. Muy poca profesionalidad y vocación. Ahora, a pedir cita para dentro de 1 mes, la limpieza dental no interesa por ser gratuita y eso que tengo póliza de empresa. ¡Qué poca dignidad tienen! Adeslas de Galapagar funciona igual de mal.