Dental Clinic Villaverde Alto
Información sobre Dental Clinic Villaverde Alto
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-14h, 16h-20h
- Martes: 10h-14h, 16h-20h
- Miércoles: 10h-14h, 16h-20h
- Jueves: 10h-14h, 16h-20h
- Viernes: 10h-14h, 16h-20h
- Sábado: 10h-14h
Clínica integrada por dentistas de alta cualificación, ubicada la zona sur de Madrid, en Villaverde Alto, dotada con las últimas tecnologías odontológicas y muy bien comunicada a través del transporte público: RENFE, Metro y autobús. El equipo médico es experto en implantes, ortodoncia, Invisalign y estética dental, así como en todo tipo de tratamientos odontológicos: empaste, endodoncia, cirugía, funda, prótesis, etc. La Clínica ofrece unas excelentes condiciones de financiación, a medida de cada paciente. Además, dispone de parking gratuito.
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Dental Clinic Villaverde Alto:
Dental Clinic Villaverde Alto es una clínica dental reconocida por su atención al cliente y su equipo de profesionales altamente capacitados. Los pacientes destacan la excelente atención y el trato amable y cercano que reciben, convirtiéndose en una opción confiable para la salud dental.
Entre los aspectos más valorados se encuentran:
- Profesionalismo: Los pacientes elogian la calidad del servicio y la experiencia de los dentistas, que garantizan una atención cuidadosa y efectiva.
- Agradable trato: Muchos han compartido que el personal es amable y atento, logrando que incluso aquellos con miedo al dentista se sientan cómodos.
- Rapidez: La atención rápida y eficiente es un fuerte punto a favor, con muchos pacientes agradeciendo por la pronta resolución de sus problemas dentales.
- Precios competitivos: La clínica ofrece un buen balance entre calidad y precio, siendo considerada accesible por muchos de sus pacientes.
A pesar de las valoraciones positivas, algunos pacientes han señalado aspectos a mejorar, como la atención en recepción en ocasiones, lo cual puede afectar la percepción general del servicio. Aun así, la mayoría de los comentarios resaltan el compromiso de la clínica hacia la mejora continua y el deseo de ofrecer una experiencia sobresaliente a sus pacientes.
Sin duda, Dental Clinic Villaverde Alto se posiciona como un referente en la comunidad, siendo recomendada por numerosos pacientes satisfechos.
Servicios y Tratamientos
Dental Clinic Villaverde Alto: Opiniones
Experiencia fantástica: Una clínica dental en toda regla. Cuidando al detalle del paciente y serviciales en todo. Volveré
¡Muchas gracias por tu comentario, Javivi!
Experiencia fantástica: Todo genial,.trato estupendo ,grandes profesionales
Agradecemos mucho tu positiva valoración, Esther.
Experiencia fantástica: buena atencion y buenos profesionales
Buenos días, Goyo. Te agradeceríamos que hicieras alguna observación sobre el servicio recibido para que sepamos en qué aspectos podemos mejorar, pues este es nuestro objetivo. ¡Gracias de antemano!
Experiencia fantástica: Todo bien! Atenciónn rápida
¡Gracias por tu reseña, Rafael!
Experiencia fantástica: Fui a que me revisaran un dolor que tenía y me atendieron ysolucionaron mi problema dental super rápido y con mucha profesionalidad
¡Muhas gracias, Raúl!
Experiencia fantástica: Un trato excelente, salgo muy contento ✨️
¡Muchas gracias, Abdón! Nos alegramos mucho de que todo haya salido tan bien.
Experiencia fantástica: Muy buena atención. Grandes profesionales
¡Muchas gracias por tu comentario, Amelia!
Experiencia fantástica: Muy buen trato, son encantadores y muy profesionales
¡Gracias por tu positiva reseña, Montserrat!
Experiencia fantástica: Atienden muy bien, aclaran tus dudas y se preocupan en que todo esté correcto.
¡Muchas gracias por tu positiva reseña, Luisa!
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales,buen trato al paciente y muy agradables
¡Gracias, Héctor! Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando día a día...
Experiencia fantástica: Excelente atención y buenos profesionales!
¡Gracias por tu excelente valoración, Enrique!
Experiencia fantástica: Todo genial las personas que trabajan muy agradable lo recomiendo
¡Muchas gracias, Libertad! Es un placer y una satisfacción trabajar con pacientes como tú.
Experiencia fantástica: Desde que vivo en Madrid, siempre he venido a atender mi salud dental con ellos. Recomendados.
¡Gracias por tu comentario, Julio César!
Experiencia fantástica: Buenos profesionales calidad precio muy bueno
Muchas gracias por tu comentario, Rosa.
Experiencia fantástica: Recién hoy me pusieron una carilla y no pude quedar más encantada con el resultado y el trato que tienen! La verdad que la recomendaría mil veces! Les doy 5 estrellas, porque 6 no se puede!! Gracias por la profesionalidad.
¡Muchas gracias por tu comentario, Patrii!
Experiencia fantástica: Muy buen trato y atención de 10, me dejaron la boca perfecta
Buenos días, Andrea. Agradecemos enormemente tu positiva valoración. Comentarios como el tuyo nos motivan para seguir esforzándonos en ofrecer un servicio cada día mejor a nuestros pacientes.
Experiencia fantástica: Hace ya un par de años q me atiendo en esta clínica, no tengo más q halagos para ellos. Todos unos grandes profesionales y personas. Siempre con una sonrisa y gran delicadeza. La he recomendado varias veces y la seguiré reclamando. Gracias a ese equipo maravilloso.
Muchas gracias por tu comentario, Silvana, que nos anima a seguir trabajando para ofrecer cada día un mejor servicio a nuestros pacientes.
Experiencia negativa: Si alguien tuviese la oportunidad de ver las valoraciones de esta "clínica" de hace un par de años y las comparase con las de ahora, cuando menos se haría preguntas de si merece la pena mirar las reseñas que aparecen en la red. Google debería de establecer sistemas más rigurosos para cotejar la veracidad de las reseñas. Puse una reseña nefasta ( como se merece esta clínica) y no sé cómo pero se han encargado de eliminar esta junto con otras opiniones que hablaban del lamentable servio recibido. Entiendo que como puse mi nombre para que no hubiera malos entendidos, se han acogido a la ley de protección de datos. Seré concreto.No volvería a esta clínica, ni aunque fuera el último recurso del planeta tierra!!! NO HAY PALABRAS QUE DEFINAN SU FALTA DE ÉTICA
Buenos días. Hemos averiguado su nombre real en una reseña que publicó hace un año y no nos consta que sea usted paciente de nuestra clínica, ni que lo haya sido nunca, por lo que estamos seguros de que se ha confundido de clínica. De hecho, la citada reseña, publicada hace tiempo, se refiere a otra clínica, ubicada en Villaverde Bajo y no en Villaverde Alto como la nuestra. Le agradeceríamos que comprobara usted esta información y retirara su comentario negativo y su pésima puntuación, pues no son procedentes y dañan injustamente nuestra reputación. Gracias de antemano y un saludo.
Experiencia negativa: Decepcionante. Falta profesionalidad y respeto hacia el cliente. Nada recomendable.
No estamos en absoluto de acuerdo con su reseña, ya que cuando hablamos con usted le comentamos que desgraciadamente el proveedor que nos sirve el Ácido Hialurónico se había retrasado, por lo que le propusimos otra fecha para asegurarnos de que se recibiera a tiempo, a lo cual usted se negó. Creemos que su queja debería dirigirse, en todo caso, al proveedor por su incumplimiento y no a nosotros, que le ofrecimos la mejor solución posible ante el imprevisto surgido.
Experiencia fantástica: Excelente trato del personal y muy buenos profesionales . Muy contenta
Fátima, es una satisfacción para nosotros saber que tienes una opinión tan favorable de nuestra Clínica. Gracias por compartir aquí tu experiencia.
Experiencia fantástica: Muy buena atención siempre y excelente trato.
¡Muchas gracias por la reseña positiva, Jorge!
Experiencia fantástica: Muy bien, no me hicieron nada de daño y el personal muy agradable.
¡Muchas gracias, Julieta! Nos alegramos mucho de que tu experiencia en nuestra Clínica haya sido tan buena como dices.
Experiencia fantástica: Llevo veinte años acudiendo a los servicios de ésta clínica dental, yo y toda la familia. Buenos profesionales, muy cuidadosos con el cliente durante todo el proceso ( por ej. te llaman el día anterior para recordate y confirmar la cita) y de confianza. Entre muchos tratamientos dentales, hace dos años me pusieron dos implantes y estoy muy contenta. Por cierto, el TAC, en comparación con los cien euros que valía en otro sitio donde pedí presupuesto, aquí te lo hacen gratis. Por lo tanto recomiendo encarecidamente ésta clínica por la calidad de los servicios y por el trato.
¡Meda, muchas gracias por tu fidelidad y por hablar tan bien de nosotros!
Experiencia fantástica: Excelente clínica con grandes profesionales, buenisima atención y precios justos. Después de más de 15 años que llevo yendo, se ha convertido en mi clínica de confianza. Un saludo Gustavo.
¡Agradecemos enormemente tu más que favorable comentario, MT!
Experiencia fantástica: Hoy fui a la clínica con un dolor insoportable de muelas, me lo quitaron y además no me hicieron daño. Estoy muy contenta porque me atendieron muy rápido y el trato fue muy agradable. Le doy 5 estrellas.
¡Muchas gracias por tu valoración, Sofía!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Un trato estupendo y una atención inmejorable. Sin duda alguna la mejor opción para tu salud dental en Villaverde alto. 100% RECOMENDABLE
Nos alegramos mucho de que todo te haya ido tan bien en nuestra Clínica, Claudio. Y muchas gracias por recomendarnos...
Experiencia fantástica: Me han tratado fenomenal. Son muy profesionales, me han dado muy bien trato y todo a buen precio
¡Muchas gracias por tu comentario, Rocío!
Experiencia fantástica: Aconsejable a todos los que necesites dentista. Trato familiar
¡Muchas gracias por recomendarnos, Ester!
Experiencia fantástica: Son muy amables y atentos. Un servicio maravilloso.
¡Muchas gracias, Afrae! Comentarios como el tuyo nos motivan para seguir día a día esforzándonos en ofrecer el mejor servicio posible a nuestros pacientes.
Experiencia negativa: Muy mala atención por parte del recepcionista es muy borde y no tiene paciencia da mal la información y trata mal
Estimado D. Robinsón Cervantes Panamá, creemos que ha habido un malentendido. Usted vino preguntando por una Financiación y un cambio de tratamiento. Pero tenga en cuenta que cualquier proceso en clínica, incluso una Financiación, y con mayor motivo si se trata de un cambio de tratamiento, requiere obligatoriamente una revisión, y su posterior aprobación, por parte de uno de nuestros Odontólogos. Una vez alguno de ellos le vea, le indicará el tratamiento más adecuado para resolver su problema bucal. Después de esta visita, le haremos un NUEVO presupuesto donde le indicaremos el tratamiento y su importe. Si usted lo quiere financiar, nos pondremos en contacto con la Financiera para que nos diga si aprueba o NO la operación. Si se acepta, le daremos cita para empezar el tratamiento. Esperamos que comprenda el proceso y deseamos que vuelva a nuestra clínica para poder atenderle como se merece.
Experiencia fantástica: Es el único dentista que no me da miedo. Son unos profesionales encantadores. Sin duda lo recomiendo a todo el mundo
¡Muchas gracias por compartir la positiva opinión que tienes de nosotros, Estela!
Experiencia fantástica: Sin duda mi clínica favorita! Súper recomendable
¡Gracias por tus comentarios, Maika!
Experiencia fantástica: Buen trato, las instalaciones super limpia. No puedo quejarme .
¡Hola, Silvia! Gracias por compartir aquí tu opinión.
Experiencia fantástica: Ya llevo 1 año con mi tratamiento de ortodoncia, y son muy buenos mis resultados hasta hoy en día, un equipo excelente y un trato profesional, esperando terminar mis resultado gracias a clínica dental villaverde
Gracias por valorar tan positivamente nuestro trabajo, Frank. ¡Nos vemos en la Clínica!
Experiencia fantástica: Es una clínica dental donde el equipo muestra un gran comportamiento profesional y humano y esto es fundamental para sentirse cómodo y seguro. Hacen un gran trabajo. Enhorabuena y gracias a la Dra. Diana, a Carmen y Gustavo.
¡Gracias a ti por tus elogiosos comentarios, Sylvia!
Experiencia fantástica: Hoy terminé mi tratamiento. En verdad ni me enteré del proceso, todo me fue muy bien, sin problema. He de resaltar el excelente trato por parte de todos los trabajadores; tanto del equipo médico, tecnicos, cómo del gestor. En cuanto a precios de tratamientos, un poco más económicos, siendo parecidos en todo el barrio. Seriedad y profesionalidad. Gracias!!
Gracias a ti, Alfonsina. Nos alegramos mucho de que todo haya ido bien y de que tengas una opinión tan favorable de nuestros servicios. ¡Ya sabes dónde está tu Clínica Dental!
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y un trato muy cercano. Totalmente recomendable, muchas gracias!
Agradecemos tu comentario, José María.
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, con precios ajustados y excelente trato al cliente.
Muchas gracias por tus comentarios, Alejandro.
Experiencia fantástica: La consideramos la clínica de la familia por su seriedad y la confianza que tenemos en sus profesionales. Sin duda los mejores!!!
¡Muchas gracias por compartir aquí tu opinión, Isabel!
Experiencia negativa: Clínica muy nefasta . No trabajan hacen apaños muy mal apañados . Piezas que se rompen y se pierden si no hemos perdido ya bastantes. Page mi dinero para ahora estar peor. Muy mal
Esimada Carmen:Usted estuvo en nuestra clínica una sola vez, concretamente el 17/10/2018, para hacerse una reconstrucción. Y nos sorprende bastante que haga esta reseña por un doble motivo: en primer lugar, el tratamiento sobre el que habla tuvo lugar hace más de 5 Años. En segundo término, porque los dientes, y en concreto un diente, NO se rompe por una reconstrucción, por lo que no sabemos a lo que se refiere al hablar, en plural, de las piezas perdidas, cuando, insistimos, nosotros solo le tratamos una y, como ya hemos indicado, no se rompe con la reconstrucción. Analizando más a fondo su reseña, estamos seguros de que o usted se equivoca de clínica o después de tanto tiempo no recuerda bien como la tratamos. Por último, queríamos decirle que precisamente somos muy valorados por nuestros pacientes por el trato profesional y el buen servicio que les brindamos, lo que sin duda constituye una de nuestras señas de identidad. Sin otro particular, le envíamos un saludo.
Experiencia fantástica: Clínica con trato de todo el personal adecuado y educados en todo momento. Tratamientos especializados y grandes profesionales en la Clínica. Muy recomendable
Gracias, Maite. Nos alegramos enormemente de que hayas tenido una experiencia tan satisfactoria en nuestra Clínica como indican tus comentarios.
Experiencia negativa: Vengo a describir los sucesos que ocurrieron al rededor de mayo de 2019 que me provocaron diferentes afecciones debidas a la falta de profesionalidad de esta clínica. Fui por un dolor de muelas y me detectaron supuestamente 5 muelas picadas y un estado malo de encías. Me aconsejaron realizarme curetajes y así lo hice. Durante los días que estuve en la clínica se notaba el mal rollo que el hombre que parece el jefe desprendía entre las doctoras o enfermeras. Hubo varias broncas enfrente mía mientras yo me realizaba los tratamientos y estaba tumbado en la silla e incluso se notaba en la doctora (si no me equivoco se llamaba Rocio) que me realizaba los tratamientos ya que estaba muy enfadada. Cuando terminé los curetajes no me aconsejaron nada más que lavarme los dientes de manera normal sin ofrecerme ningún tipo de solución antiseptica. Durante los meses de verano empecé a tener dolor en la zona y en septiembre decidí acudir para que revisarán las encías, ya que las notaba con mal color y con muchísimo dolor. El doctor/auxiliar que me atendió dijo que era normal ya que estaba sanando y que no me tenía que preocupar, básicamente me tenía que aguantar el dolor. Cansado por los dolores y el malestar acudí a otra clínica donde me hicieron una revisión. El estado de mis encías era lamentable, se me había provocado una GUNA (gingivitis ulcerativa necrosante aguda). Al final pagué un pastón para que me dejaran la boca en un estado lamentable, lo que me supuso tener que sufrir y tener que iniciar procesos aún más caros para solucionar el desastre. Edit: a la respuesta del dueño. La crítica fue hecha mucho antes, pero fue retirada en Google, al darme cuenta la volví a hacer ya que quería que quedase reflejado. No dudo en la profesionalidad de la doctora, aún así cuando la gerencia de una empresa hace mal las cosas se refleja en el estado de ánimo de sus trabajadores. La atención que recibí en otra clínica fue justo después de que me dijeseis que no tenía nada, donde me vieron la infección, no años después.
Estimado Sr. Arias:En primer lugar, me gustaría indicarle que usted se dirige a mí, el Gerente, y hace una valoración sobre mi persona que no tiene ninguna justificación, pues no me conoce. Con relación al mal rollo que supuestamente usted detectó en la clínica quería comentarle que la dra. Sánchez, cuya fama de gran profesional que presta una esmerada atención y ofrece un excelente servicio a sus pacientes está muy extendida en el barrio, por lo que es muy valorada, lleva trabajando conmigo 12 años, y los empleados de la clínica, 6, por lo que si lo que expone en su comentario fuese cierto no creo que hubiesen aguantado tanto tiempo. Asimismo usted afirma que acudió a la clínica y no le atendimos, cosa que no entiendo porque precisamente tenemos fama en Villaverde por nuestra dedicación y atención a nuestros pacientes, por lo que la falta de atención de la que habla tampoco parece que se ajuste a la realidad. La información y las imágenes contenidas en nuestros registros, obtenidas con panorámica, nos indican que su tratamiento fue correcto. Le invito a que se pase por la clínica para que pueda comprobarlo personalmente. Parece ser que después de más de 4 años decidió usted ir a otra clínica dando a entender que ha estado todo este tiempo con problemas en sus encinas, lo cual es muy poco creíble pues si una persona tiene problemas tan graves en ellas, como señala, necesita que le atiendan cuanto antes. Por último, el hecho de realizar una reseña más de 4 años y medio después de realizarse la intervención resulta cuando menos curioso, por no decir extraño, y puede llevar a pensar en una falta total de objetividad.
Experiencia fantástica: Encantada con mi doctora Rocio y con el resto del equipo. Trato muy cercano.
Gracias por tus favorables comentarios, Neria. ¡Un saludo y esperqamos verte pronto por nuestra Clínica!
Experiencia fantástica: Fenomenal.. Que gente tan encantadora y profesional. Empezando por la Auxiliar y acabando por la Doctora. Muy recomendable!!
Ha sido un placer conocerte, Alejandro. ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos verte pronto de nuevo por nuestra clínica!
Experiencia fantástica: Fui a la clínica recomendada por una amiga y la verdad, acerté, me trataron muy bien tanto por la auxiliar como el doctora que me atendió, que no me hizo ningún daño y al final el precio fue bastante razonable. Resumiendo, yo también la recomendaré.
Hola, Mayte. Nos alegramos mucho de que todo saliera a tu entera satisfacción. ¡Gracias por tu valoración y hasta pronto!
Experiencia fantástica: Todo el equipo de la clínica es impecable. Desarrollan su trabajo con muchísima profesionalidad haciéndote sentir más tranquila. Desde el primer momento me explicaron de una manera sencilla el procedimiento que iban a seguir y gracias a ello, me generaron un clima de muchísima tranquilidad y seguridad.
Gracias por comentar la excelente valoración que tienes de Nuestro equipo, isabel. Esperamos volver a verte pronto.
Experiencia negativa: PEOR IMPOSIBLE,fuí allí hace un año y algo , con la intención de hacerme unos implantes, la primera visita fueron muy amables y me gustó el trato por eso decidí hacérmelos allí, pero tenia que arreglarme varios empastes, aparte de la limpieza y una extracción de una muela inferior pues bien la dentista que me hizo lo detallado anteriormente era distinta a la del primer día, y mi experiencia ha sido francamente traumática con ella, con la extracción de la muela lo pase horriblemente mal ,me anestesió y no me dio tiempo a que cogiera la anestesia, me quejaba y encima como que la sentaba mal, tendré 80 años y me acordaré del dolor que me hizo pasar ese día, el empaste igual se me pasaba la sensibilidad y se lo dije , les dije en recepción que no me importaba ir media hora antes de mi hora para q me pusieran la anestesia y esperar un poco fuera porque ella no daba tiempo a que me cogiera , aunque fuí antes la dió igual , me anestesió y enseguida empezó a trabajar, es una persona muy poco empática y poco profesional lo poco que me hizo lo hizo mal, así que después de la experiencia tan nefasta con ella finalmente decidí no hacerme los implantes en la clínica. Por que ahora con el tiempo mi reseña? Porque he ido a otra clínica donde me han tratado de maravilla he podido comparar y me han echo darme cuenta del trato tan vejatorio que recibí por parte de esta persona,espero que la clínica al ver mi historial sepa que dentista es.
Estimada María, hace ya más de año y medio que la doctora a la cual se refiere NO trabaja en nuestra clínica, por lo que, no dudando de la veracidad de lo que nos dice, no podemos contrastar su queja con ella. Lo que sí podemos asegurarle es que en general nuestros doctores son empáticos con nuestros pacientes, y estos tienen muy buena opinión de ellos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy bien de precio y trato familiar!!
Gracias por tu comentario, Emilio.
Experiencia fantástica: Clinica de confianza, vamos toda la familia, a mis hijos les han hecho ortodoncia (perfecta ) y a mi pequeño empastes, a mi que soy muy miedosa siempre me ayudan con su paciencia
Experiencia negativa: Asistí a una valoración con ellos para una higiene y revisión que suelo realizarme anualmente en los dientes, me realizaron dos empastes desde agosto que me tocaron una de las muelas no soporto la sensibilidad y dolor ahora voy a que me hagan algo en la muela que me empastaron y no me dan una solución ni siquiera una receta que les solicito porque no puedo ni dormir del dolor, lo único que recibo de ellos es otro presupuesto cotizando un conducto de otro diente que según ellos tengo mal cuando en su momento ellos mismos me dijeron que lo tenía bien que tenía que ir al médico a ver si era sinusitis, que falta de profesionalidad y de empatía y lo peor es q un amigo mío que vino de Bélgica en esos días también fue y le hicieron el mismo destrozo .
Estimada Elisabeth:No entendemos muy bien por qué has realizado ahora este comentario negativo respecto a las molestias que te están provocando, supuestamente, dos empastes en dos muelas del cuadrante inferior izquierda que te realizamos hace ya varios meses, en concreto el pasado 26 de agosto, pues tras realizarte en nuestra Clínica la correspondiente panorámica en la visita que nos hiciste el 16 de diciembre ya te informamos de que el dolor al cual te refieres no procede de las piezas empastadas sino, posiblemente, de una muela ubicada en el cuadrante superior izquierda que tiene una caries muy profunda. Como ya te dijimos ese día, estamos a la espera de que te cites con nuestra especialista en endodoncia para que confirme el diagnóstico y proceder con urgencia a la resolución del problema, cita que por cierto es totalmente gratuita. Por consiguiente, esperamos verte pronto de nuevo por nuestra Clínica, en la cual, como siempre, estaremos encantados de atenderte.
Experiencia fantástica: Hemos recibido, tanto mi hija como yo, un trato y una atención inmejorables. Los recomiendo un 100%.
Muchas gracias por tus comentarios, Ernesto. Esperamos verte de nuevo pronto por nuestra Clínica.
Experiencia negativa: Hola todo bien hasta hora pero estoy un poco decepcionada tengo una prótesis fija de 4 dientes puesta en 2 implantes ala hora de colocarme la primero no me encaja otra semana más luego tampoco encaja otra semana y cuando espero que me lo coloca de finitivo me llama qué no está echa del laboratorio y otra semana más o si no nos vemos en septiembre?? y luego se van de vacaciones cera el atelier y yo tengo que estar sin 4 dientes y sin poder comer y hablar en condiciones casi un mes y medio pueno estube muy contentos con ellos pero ahora me da gana de irme y no volver
Estimada Daniela: con relación a su reseña, he preguntado a la Dra. Gómez y a los empleados, nuestra Auxiliar, Carmen, y nuestro Responsable de Atención al Paciente, Gustavo, y me comentan que está usted está muy contenta con el trato que recibe de todos ellos, razón por la cual sigue actualmente haciendo el tratamiento que empezó en marzo de este año en nuestra Clínica. Quizás en los siete meses transcurridos desde el comienzo del mismo haya podido haber algún pequeño malentendido, cosa que a veces sucede, pero que de ninguna manera debería empañar el trato recibido de forma general. En vista de lo anterior y dado el largo período de tiempo que lleva usted confiando en nosotros para seguir con el tratamiento, creo que mereceríamos una reseña positiva que le agradeceríamos sinceramente.
Experiencia fantástica: Personal muy amable y grandes profesionales. Hemos empezado a ir toda la familia y la verdad que como tratan a los pequeños de la casa es una gozada, el más pequeño siempre ha tenido mucho miedo al dentista y ahora va encantado.
Experiencia fantástica: Llevo yendo a esta clínica desde hace más de 10 años y siempre genial. El trato es inmejorable. Tenía mucho miedo al dentista y lo he superado con ellos.
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y un trato increíble. Cualquier duda que tengas te lo explica muy bien tanto los doctores como la chica de recepción.
Hola, María. Te agradecemos mucho la alta puntuación que nos has dado. Cuando quieras vuelve a hacernos una visita.
Experiencia negativa: El trato al cliente malísimo por parte de la recepcionista, mi madre acaba de salir de la clínica realmente afectada. Por el trato recibido por parte de esta persona, ella se ha equivocado a la hora de su cita y la recepcionista solo ha contestado de manera borde antipática y de muy malas manera que no no era su problema si había perdido la cita que tenía que darle otra para dentro de varia semanas cuando ella solo tenía que recoger una dentadura, tambien le explicó que tenía que cambiar su número de teléfono porque ya no lo tenía, lo que la recepcionista se negó rotundamente que ella no podía hacer eso y que si tenía que cambiar el teléfono tenía que abrir un nuevo expediente, pero igualmente se negó a hacer esto ya que estaba “muy ocupada “ y le dijo “se decidiera rápido que si quería la cita que ella tenía cosas que hacer, que si quería la cita o que si no que se valla que no tiene tiempo “ todo esto de la manera más grosera y no dándole ninguna otra opción a mi madre. Honestamente espero que este trato al cliente cambie ya que mi madre le tenia mucha confianza a esta clínica y estaba encantada y siempre la recomendaba a sus amistades pero creo a partir de ahora cambiará su manera de pensar. Y se pensará dos veces antes de volver otra vez
En primer lugar nos gustaría indicarle que, debido al gran volumen de visitas que recibimos, el comportamiento de nuestro personal con los pacientes es siempre impecable y a priori NO hay ninguna razón para pensar que en el caso de su madre haya sido distinto, por lo que estamos seguros de que ha sido tratada con la misma corrección que dispensamos a todos nuestros pacientes.En segundo término, usted nos está comentando la versión de su madre, que es muy respetable, pero usted NO estaba presente cuando sucedieron los hechos, razón por la cual procedemos a ofrecerle nuestra versión para que pueda formarse un juicio de valor correcto.El pasado martes, 4 de julio, llamó usted para cambiar la cita de su madre, fijada para la tarde de ese mismo día, y trasladarla a las 11:00 del día siguiente, miércoles 5 de julio. La paciente acude a la clínica a las 17:00 diciendo que tenía cita una hora antes, a las 16:00, y que llegaba un poco tarde. Se le indica que la cita era por la mañana y que además no podemos atenderla en ese momento pues la doctora Sánchez no está en la Clínica los miércoles por la tarde, por lo que se le ofrece la cita más próxima al día siguiente a la hora que le viniese bien. Ella se niega a que le demos cita. Con relación al tema del cambio del número de teléfono, su madre pide que se le cambie y al final se niega a darnos su nuevo número, con lo cual no nos fue posible cambiarlo.Después de salir de la clínica, y algo más tarde, recibimos varias llamadas de su madre en un estado bastante alterado y dirigiéndose de forma NO apropiada a nuestro personal.Esperamos que esta explicación haya servido para aclarar este malentendido y le recordamos que, como siempre, estaremos encantados de atender nuevamente tanto a su madre como a usted.
Experiencia fantástica: Me atendieron genial, son unos grandes profesionales. La relación cálidad precio es muy buena. Recomiendo esta clinica 100%.
Gracias por tus comentarios, Estela.
Experiencia fantástica: Clínica, profesional, y de confianza, lo recomiendo 100*100. Son empáticos, profesionales, y el material es de buena calidad, si deciden acudir no se van a arrepentir. Rocío, mi doctora, una excelente profesional, te explica todo y te da opciones, siempre lógicas y lo mejor para el paciente. Tanto para mayores, como para peques, llevo también a mis hijos, y todo perfecto. Grandes profesional a precios razonables. Lo recomiendo!!
Experiencia fantástica: Totalmente recomendable! El trato de todo el personal muy agradable desde el primer momento haciéndome sentir muy cómodo. Se ha convertido sin duda en mi clínica de confianza!
Experiencia fantástica: Atención fantástica, rápida y buenos precios. Te recuerdan la cita en el mismo día y tienen mucha comprensión si te surge algo y tienes que cancelar por algún motivo. A destacar el trato de Flor que me hizo sentir cómodo en todo momento a pesar de mi aprensión hacia los dentistas, hizo un trabajo fantástico y es una gran profesional. Se ha convertido en mi dentista de confianza y al que asistiré siempre y eso que vivo lejos de Villaverde.
Agradecemos mucho tus comentarios, Jaime.
Experiencia fantástica: Fui la semana pasada y el trato ha sido muy bueno. Soy muy miedosa con el dentista y la chica de recepción muy amablemente me supo calmar y explicar todo, después la doctora que me atendió fue muy cuidadosa y en todo momento me mantuvo informada. Muy buenos profesionales, definitivamente, pese a mi miedo al dentista, volveré.
Gracias por tu puntuación, María. ¡Esperamos que vuelvas pronto por nuestra Clínica!
Experiencia fantástica: Si vas de lunes a viernes te toca un dentista medio borde y una secretaria borde borde que flipas recomiendo ir solo los sabados , hay una chica morena que es la dentista que es muy dulce . Si voy solo es por ella mas nada acordarse solo los sabados .
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y precios muy competitivos. El implante me fue genial
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y una clínica en la que nunca he tenido un problema. Cada vez que he tenido que ir han realizado un buen trabajo además de tener un trato muy agradable.
Experiencia fantástica: Absolutamente maravillosos! El trato es amable y cercano, con una profesionalidad absoluta. Perfecto si tienes miedo al dentista, como en mi caso Han logrado que baje tranquila y sin miedo!!!
Gracias por tus comentarios, Elena.
Experiencia fantástica: Para mí la mejor clínica el mejor trato que me pueden dar
Experiencia negativa: Que te digan "siéntate un momento" y te tengan esperando indefinidamente no me parece normal. A los 50 minutos me fui, así que no sé cuánto tiempo me habrían tenido esperando.
Experiencia positiva: Buen trato, precios competitivos y llevan mucho en el barrio. Son fiables.
Experiencia fantástica: Exelente atención son muy profesionales la verdad que te sientes muy cómodos con ellos
Experiencia fantástica: Muy buena clínica y buenos profesionales. Son muy eficaces y sinceros, a diferencia de otras clínicas aquí no intentan sacarte el dinero, intentan que te hagas únicamente lo que necesitas.
Experiencia negativa: Les llamé para pedir una cita y les he escrito vía correo electrónico hace unos días y nadie me ha respondido, no lo recomiendo.
Experiencia fantástica: Magnífica Clínica Dental. Trabajan muy bien y a muy buen precio.
Experiencia fantástica: Perfecto trato
Experiencia fantástica: La mejor clínica sin duda ,me atendió Diana para sacarme una muela del juicio y no me entere de nada. Muy profesional,amable y simpatica. Clinica recomendada para niños y miedosos!! Precio asequible.
Experiencia negativa: Creo que lo de la hora de cita es una cosa que no la llevan bien a la hora de atenderte poco profesionales son
Experiencia fantástica: Muy buenos, profesionales, y muy recomendables.
Gracias por tus comentarios, Iván.
Experiencia fantástica: SON MUY ATENTOS, PROFESIONALES, RÁPIDOS, ECONÓMICOS EN DEFINITIVA EXCELENTES LOS MEJORES DE LA COMUNIDAD DE MADRID
Experiencia fantástica: El 28 me ponen brackets y además emocionada y al mismo tiempo triste pero es por mi bien.el 28 de abril
Experiencia positiva: Visualmente no tiene una apariencia muy atractiva (aunque este ultimo año han pintado las paredes de otro color y ahora se ve mejor) y el espacio es pequeño, pero el trato que recibes además de ser cálido es muy profesional. Si necesitas algo en tu boca te lo dicen del mismo modo que, si no lo necesitas, también te lo dicen. Además te hacen todas las pruebas que ellos puedan necesitar hasta corroborar definitivamente qué necesitas. Y las radiografías no te las cobran. Eso sí, los tratamientos sí que te cuestan un dinero. Pero es normal, supongo. El dentista nunca es barato. Lo que a mí me hace falta en este lugar es que hayan promociones o tarjetas de fidelidad donde cada X dinero gastado te descontasen un porcentaje o similar. Estando la situación económica como está, es casi un lujo poder arreglarte la boca si la tienes mal.
Deja tu opinión sobre Dental Clinic Villaverde Alto:
Dental Clinic Villaverde Alto aparece en los siguientes listados:
Otros dentistas que podrían interesarte
Dental Los Angeles SL
Dental Studio Madrid
Hospital Dental Villaverde
Clinica Especialidades Dentales Villaverde
Clínica Dental Cartagena S L
Clínicas Dentales A Tu Salud
Añade tu empresa a nuestro directorio de forma gratuita
Si tienes una clínica dental y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.
Australia
Canada
España
Ireland
México
New Zealand
United Arab Emirates
United Kingdom
United States