Clínica Dental Vitaldent

Experiencia fantástica: Hace unas semanas que vengo a mis citas en esta clínica y tengo la suerte de coincidir con Mario el higienista. Solo puedo decir que estoy encantada de su amabilidad y su educación. Muy atento y buen profesional que es. Espero que esté mucho tiempo en la clínica. También quiero mencionar a mi doctora Claudia, es una persona dulce y encantadora y en general felicitación a todo el equipo de la clinica por su gran calidad como profesionales en todos los trabajos doctoras, auxiliares, administrativos y por supuesto dirección.

Experiencia fantástica: Muy buen trato, profesionales y siempre que necesitas algo te ayudan.

Experiencia positiva: Es una pena que, teniendo buenos profesionales facultativos, la atención al teléfono y el control de las citas sea tan impresentable. Es la tercera vez que teniendo una cita confirmada me la cambian sin comunicarme nada. O bien un día recibo un mensaje que tengo cita ese mismo dia o al día siguiente (cuando es la primera noticia) o me presento a mi cita y me niegan que la tuviera, es más, me niegan que sea cliente suya. Luego rectifican, cuando insisto y vuelven a mirar, o cuando les enseño su correo confirmando mi cita. No sé si el problema es de este Vitaldent en concreto, si es de la comunicación entre la central y ellos o si es del programa; el caso es que, además del trastorno que te generan, aún tienes que aguantar que vayas o les llames por teléfono y no te crean. Eso si tienes suerte que te cojan el teléfono porque desde hace unos meses eso es también una lotería. Insisto, una pena. Muy buenos profesionales, muy mala administración y nulo control.

Experiencia fantástica: Recientemente me han echo dos empastes y ayer me hicieron una limpieza de boca por parte de Mario. Muy profesional y súper atento, no he sentido ningún dolor. He salido muy contenta de la limpieza.

Experiencia fantástica: Gran profesionalidad y trato excelente y cercano.

Experiencia fantástica: Muy buena atención en una urgencia

Experiencia fantástica: Me he hecho 3 implantes con ellos y estoy encantada con ellos.Trato excepcional de todo el personal.

Experiencia fantástica: Hoy empieza mi hijo el tratamiento ortodoncista. Encantada ,mi hija está terminando .

Experiencia fantástica: Muy buena atención, son muy cercanos y mis tratamientos van avanzando muy bien

Experiencia fantástica: Servicio fantastico y el personal estupendo!! Super contenta con ellos!! Recomendable 100x100

Experiencia fantástica: Me están haciendo un tratamiento de ortodoncia, llevo ya un tiempo y estoy contento con los resultados actuales. Todo El equipo es muy atento y amable conmigo. Estoy muy contento.

Experiencia fantástica: Me estan haciendo un tratamiento de estética de los dos dientes más vistosos Aún no he terminado, pero en el tiempo que llevo y el trabajo que están haciendo creo me quedara perfecto ¡¡Ya os contaré cuando terminen!! Llevo bastante tiempo y observas todo, os diré que tienen un trato exquisito con todos los clientes (muy importante), tanto las recepcionistas, las enfermeras el Director Mi doctora extraordinaria, profesional y personal y el director está muy pendiente de todos los trabajos que te realizan Calidad precio ok Si no quieres pagar al contado tienen financiación sin intereseo ¡Seguiré contando, estoy deseando terminen ggg!! No pense seria tanto tiempo, pero economicamente no te perjudica, ya que te dan el presupuesto al comienzo, el cual aceptas si esta conforme Hasta qe termine y os comento

Experiencia positiva: Buena atención y muy amable todo el personal

Experiencia fantástica: Esto es una felicitación a todo el equipo de la Clínica Dental Vitaldent de la Calle Calvo Sotelo 6 de Santander , por su gran calidad como profesionales en todos los trabajos doctoras auxiliares administrativos etc… y una mención especial a la dirección del centro a Miguel Angel por su gran capacidad y calidad humana para gestionar y resolver al instante cualquier situación con el paciente .. el caso nuestro así ha sido y estamos encantados . Esperamos y deseamos que estéis por muchos años haciendo el trabajo tan profesional que realizáis . Un gran abrazo a todo el equipo de Vitaldent de la calle Calvo Sotelo 6 ( Santander)

Experiencia negativa: No te devuelven la sonrisa, te la arrancan de cuajo. Auténticos carniceros. Antipáticos e incompetentes. Cruzar su puerta es conocer el infierno de Dante. Lamentablemente tengo que poner una estrella, cuando no se merecen ninguna. Hay muy buenos profesionales en Santander, no cometáis el mismo error que yo. NO entréis en este lugar, os vais a arrepentir. En cuanto a la respuesta de Estefanía, sabes que mientes como una bellaca. No sólo consto yo, algún familiar también. Es deleznable y sucio lo que haces

Experiencia fantástica: Buenas clínica y buen trato

Experiencia fantástica: Atención y trato increíble. Destacar a la higienista Claudia; un auténtico placer.

Experiencia negativa: No me gusta nada su forma de trabajar,solo les importa el dinero,dicen que pueden hacerte un tratamiento auqnue despues en realidad no se puede solo para captarte y que no te vayas a la competencia

Experiencia positiva: Problema resuelto..Anoche se me hinchó la mejilla y me dolían las muelas. Estoy de vacaciones. Así que busqué en internet y lo encontré....Mi cita se ha confirmada. Y vine de Vargas porque los otros dentistas no trabajan. ¡Pero tampoco trabajaron! ¡Vine para nada! He puesto dos estrellas porque estoy segura de que son buena gente, pero esta vez, ¡han mentido!

Experiencia negativa: Después de que anularon las tres últimas citas (la última con una hora de antelación), me dijeron que me llamarían para darnos una nueva cita. Pasados unos quince días sin recibir ninguna llamada, decidí llamar para ver qué pasaba. La persona que contesto la llamada no fue nada profesional , por no decir más... Desde el primer momento que intente exponer lo sucedido, no me dejaba hablar, cuando le dije que no habíamos querido poner una hoja de reclamaciones, que solo esperábamos que no hubiese más percances y por fin tener una cita, ME AMENAZO DICIENDO QUE SI QUISIESEN, IGUAL NO ME DABAN CITA HASTA DENTRO DE DOS MESES...Que tenían la agenda hasta arriba y que me daban cita la semana que viene "con calzador" ( no sé si no quería ser consciente que nos habían cancelado ya tres citas o quizás se le olvide que lo que me hacen no es gratis...) El trato no pudo ser peor. Si tienen tanto volumen de trabajo deberían contratar más personal, no amenazar y ofender al cliente.

Experiencia negativa: Fui para reparar un retenedor fijo, y el odontólogo en primera instancia fumando en la calle,posado en una pared con la ropa y zapatos de trabajo, después mientras me trataba olía a tabaco las manos( un asco….) ….y lo siguiente una chapuza mal puesta que tuve que quitar a los días en otra clínica, no lo recomiendo.

Experiencia fantástica: He tenido una urgencia con un implante que se había aflojado y me lo han solucionado ese mismo día. Tanto en recepción como la doctora superamables.

Experiencia fantástica: Me he hecho varios empastes con ellos, y aunque al principio me tuve que cambiar de doctora, con la segunda, Rut Aranda, he estado contentísima. Espectacular el trato con ella y su habilidad para hacer los empastes, no me he tenido que retocar ni uno. Muy simpática y muy profesional, realmente recomendable!!

Experiencia fantástica: Muy contenta con el resultado. La clínica totalmente recomendable. El personal siempre muy cercano y amable. Lo recomiendo sin duda.

Experiencia fantástica: Trato inmejorable en lo personal y en lo profesional. Me explicaron muy bien los tratamientos y me recuerdan siempre mis citas el día anterior. La clínica está impecable; el personal es muy amable y la directora siempre está pendiente de todo y dispuesta a solventar cualquier duda. Recomendable al 100%.

Experiencia fantástica: Muy contento con el trato recibido y el tratamiento realizado! Grandes profesionales

Experiencia fantástica: Muy buen trato!

Experiencia fantástica: Una gran clínica, un trato agradable, profesional y con experiencia en el sector: instalaciones modernas, limpias. Buena ubicación con fácil acceso. A nadie le gusta ir al dentista pero ell@s hacen que sea más agradable. Gracias

Experiencia fantástica: Magnifica experiencia, iba un poco asustado por el tratamiento, pero han tenido un trato muy cercano, no me dolió nada . Limpieza impecable y buenas medidas ante el Covid. La higienista que me atendió encantadora. Han conseguido un fiel cliente, gracias.

Experiencia fantástica: Muy contenta con los resultados! Sus trabajadores no pueden ser más amables!

Experiencia fantástica: Super buen trato por parte de todo el personal, y muy contenta con los tratamientos que me han realizado, sobre todo el blanqueamiento. Muchisimas gracias a todo el equipo!

Experiencia fantástica: Trato excelente y muy buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Muy contento con todo en general, el personal muy simpático, todo muy limpio y respetando medidas comida.Lo recomiendo

Experiencia negativa: Horrible. No sé si mala gestión,pasotismo, dejadez pero muy mal.

Experiencia negativa: Si pudiera dar menos lo daría sin pensarlo. Desde octubre esperando que me llamen para hacer el tratamiento para mi hijo. Llamo yo hoy 21 de abril no me preguntan ni el nombre del paciente para buscar la historia, no tenía ni idea de que había que hacerle, luego me dice que la ortodoncista solo está los jueves y le explicó que entre de 4 a 6 ella insistía que si podía ir a las 4 o a las 6??? Más o menos que parte no entendió? Sé que cualquiera puede tener un mal día pero cuando se presta servicio y más aún de salud bucal paga, no se creo que se puede tener un poco más de profesionalidad. Ni vuelvo ni lo recomiendo

Experiencia negativa: De los dos empastes que me hice aquí hace dos meses, ya se me ha caído uno...de pena...!!!

Experiencia fantástica: Maravilloso equipo

Experiencia fantástica: Trato muy personal y agradable. Tiempos de espera cortos en la sala y muy controlados los protocolos covid-19. Se agradece la llamada recordando la cita. En 3 palabras, como en casa.

Experiencia fantástica: muy recomendable, trato amable y profesional por parte del todo equipo, muy contenta con los resultados de mi tratamiento no solo de implantologia. ya he encontrado clinica despues de malas experiencias en otras. Y en cuanto al coste , facil financiacion y descuentos interesantes.

Experiencia negativa: No me gusto, una corona de implantes Muy mal hecho, y también fue hacer la depilación a laser, gaste 500 Euros , tengo que depilar con cera.

Experiencia fantástica: Muy contento

Experiencia fantástica: Genial trato recibido por todo el personal y gran atención en los tratamientos realizados!

Experiencia negativa: El trato por parte de la comercial fue perfecto y super cercano, pero el de la ortodoncista fue pésimo. Ya me quería dar un diagnóstico sin haberme abierto la boca que para eso fuí por segunda vez, ya que me anularon la primera cita. Lo mío es "poca" cosa ya que fue un error por parte de vitaldent en mi anterior ortodoncia(unos 3.000e me costó en su tiempo), y aún así me vuelven a pasar un presupuesto excesivo, sin nada de diferencia en comparación con otras clínicas. Además la toma de fotos y estudio fue de forma muy poco profesional ya que ese día no estaba la ortodoncista y mr lo hizo una operaria, la limpieza del lugar y la organización de las citas deja algo que desear. Vitaldent era mi sitio de confianza pero ya ni lo recomiendo ni volveré. Muchas gracias por todo.

Experiencia negativa: En mi opinión muy mala atención en las citas programaciones...si hubiese sabido que esto pasaría no estaría en vitaldent como es posible que me llamen a poner un implante dental un día antes sin tomar ningún medicamento,y ahora si me programan para 15 días después y me dan la fórmula que debo tomar un medicamento 7 días antes...son un caos..‍♂️ aparte eh estado 4 veces para realizar un enpaste por que las 3 veces me quedo mal...faltal todo..

Experiencia negativa: Para una muela desde octubre llevo con ellos. Me poneron empaste tres veces y todavia tengo mismo agujero abierto. Y las citas cada 15 dias.

Experiencia fantástica: Me hice un empaste y la verdad que super bien , muy rápido muy amables y además muy buen precio. Estaba todo muy bien recogido y limpio me transmitió buena impresión.

Experiencia fantástica: Muy satisfecho con el trato recibido, puntuales y muy profesionales, sin duda lo recomiendo

Experiencia fantástica: Recibí un trato inmejorable en está clínica, me atendió una chica muy amable y fue todo muy rápido y eficiente. Además cuentan con unas instalaciones muy amplias y con una limpieza muy cuidada.

Experiencia fantástica: Clínica muy bien ubicada, me encanto el trato de las chicas, son súper amables y pacientes. Además se veía todo nuevo y muy limpio Recomendo totalmente, me hice una limpieza y también un empaste.

Experiencia fantástica: Encantadisima con el trato y la profesionalidad de sus empleados, recomendable 100%

Experiencia fantástica: Grupo de profesionales estupendo puntuales en todo los aspectos recomendable al 100% y lo mejor de todo es la financiación a tu medida. Gracias por el buen trabajo equipo seguir así

Experiencia fantástica: La atención al cliente es impecable. El trato ha sido muy cordial y agradable. Nos han aclarado todas las dudas y han planteado muy buenas soluciones. Muchísimas gracias!

Experiencia fantástica: Súper profesionales, los recomiendo al 100%. Te hacen los trabajos que realmente necesitas.

Experiencia fantástica: Vitaldent,excelente atencion y responsabilidad,lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Mi primer cita ha sido excelente. Muy profesionales, muy amables y precios asequibles.

Experiencia fantástica: Gracias .me siento en casa. Aparte de su profesionalidad son de una calidad humana excelente Gracias y lo recomiendo

Experiencia fantástica: La verdad es que me habéis devuelto la sonrisa no tengo palabra,bueno si GRACIAS muchas Gracias todo el equipo d Vitaldent Santander,,por hacerme feliz yehaaaaaaa

Experiencia fantástica: Muy bien , profesionales y muy buena atención..

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, impecable el trato con el paciente. Da gusto entrar y ver que se respira buen ambiente. Sin duda muy recomendable.

Experiencia fantástica: encantada con la atencion gracias por todo Ana

Experiencia fantástica: Excelente y buen trato genial

Experiencia fantástica: Muy buena atencion por parte de todo el equipo, lo recomendaria

Experiencia fantástica: excelente trato y profesiionalidad de todo el personal

Experiencia fantástica: Muy contento con la atencion prestada, recomendable calidad precio...

Experiencia fantástica: la Atencion recibida y prestada por todo el personal así como , en especial , la gestión y resolución de su directora Ana , hacen que repita y los recomiende

Experiencia fantástica: muy bien siempre mirar a tantos

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato recibido, lo recomiendo, personas muy profesionales, gracias a todo el equipo, un saludo

Experiencia fantástica: Estoy. Muy contento con el atencion de clinica

Experiencia fantástica: Personalmente un trato inmejorable, atención de primera. Ana es una profesional como la copa de un pino. Estoy encantado. Enhorabuena!!!

Experiencia negativa: Lo peor que he conocido tanto como profesionales como de personas. Pagué tratamiento de 4.000 € y una vez pagado, para empezar, para sacar una muela me mandaron a la seguridad social! Les digo como después de pagar ese dineral, de hacerme todo el estudio que tipo de profesionales te mandan a la seguridad social y me contestan que claro me lo pueden hacer pero que yo me atenga a las consecuencias(muela que me han sacado en otra clínica en menos de 15 minutos). Mientras ocurre esto ocurren otras negligencias que escribir aquí lo veo bastante grave y mejor denunciarlo. Me dicen que me devuelven el dinero inmediatamente porque reconocen que es vergonzoso, llevo casi 6 meses para dicha devolución! Nunca me llaman ni se preocupan tengo que llamar yo continuamente para pedir explicaciones y siempre me dan pequeños plazos que nunca se cumplen, me fíe porque tienen muy buenas palabras y de primeras te caen genial pero es todo fachada!! Mucho cuidado! me siento realmente mal por fiarme de semejantes...mejor no pongo calificativo! No me dejan otro camino que denunciarles, que por lo que me he informado tienen bastantes denuncias y está claro de por qué.

Experiencia fantástica: Trato inmejorable y puntualidad