vivantadental

Experiencia negativa: Una verguenza de clínica Después de 5 años de ortodoncia y haber pasado por 6 doctores diferentes me llevo muy muy mala experiencia de este sitio. Trato fatal citas cada dos meses incluso tres para revisiones de ortodoncia se me desplazaron todos y cada uno de los dientes he perdido muchísima encia. Hace 4 meses me retiraron la ortodoncia y ni siquiera tenía los dientes en el sitio no me encaja nada. Cada doctor me decía una cosa diferente,cuando vuelo cada mes o dos a la consulta cambian toda la plantilla el trato es pesimo ya que no ponen ninguna facilidad para dar cita o incluso teniendo una urgencia. El resultado final toda la boca desviada alineador que me han puesto en la parte de abajo solo coge 4 piezas y se me a despegado la mitad me a tocado ir a una clínica privada para que me lo arregles y la sorpresa es que salgo de allí con 4.000€ mas a pagar de la maleza que me han hecho no recomiendo para nada este sitio.

Experiencia negativa: Porque no les puedo poner 0. Son unos estafadores e incompetentes

Experiencia negativa: Mentirosos y trabaja muy mal

Experiencia negativa: UNA VERGÜENZA, No sé puede poner 0 estrellas en google porque es lo que merecen. La directora dice que no me va a devolver el dinero de una curación mal hecha, me jodieron el diente de al lado mientras me la hacían, llena de impotencia, está clínica se cree que somos ricos. Y con tantas denuncias del mismo tipo y NO HACEN NADA.

Experiencia negativa: Peor imposible

Experiencia fantástica: Gran equipo!! Gracias chicas!!

Experiencia fantástica: Excelente equipo renovado. Muchas gracias a Mª Carmen, gran profesional y persona. Y que nunca nos falte Inma, sin quien Vivanta Castellón no podría existir.

Experiencia fantástica: Estoy súper contenta de la Atención tan personalizada que he recibido desde el principio, cuando hablé con Natalia Rodríguez, ella es la persona que Dirige está Franquicia en Castellón y tuve la suerte de que me atendiese personalmente. Ella me ofreció el presupuesto que me pareció fantástico. Después tal y como se ha realizado el trabajo paso a paso desde el comienzo hasta donde estoy actualmente, trabajan con mucha empatía, muchas ganas de trabajar muy bien, rápido, con mucha atención y minuciosidad, tienen todos los equipos y materiales actualizados, está todo muy limpio. No sé, no tengo palabras para decir la confianza que transmiten y el sentimiento de tranquilidad que a mí personalmente me han reflejado. Todavía no he terminado y sé, que me encuentro en buenas manos. Muchas gracias a todo el personal. Muy buen servicio por parte de todos, desde Recepción a cada puesto de trabajo. .

Experiencia negativa: Fatal el servicio y poca ética profesional de las llamadas odontólogas, prometen servicios que no saben hacer, parecen unos niños jugando a ser odontólogos, llevo 3 meses esperando que me solucionen un mal trabajo que realizaron en mis dientes, y voy a que me devuelvan el dinero y aún no lo hacen, muy inconforme con esta clínica y sus mal empleados

Experiencia negativa: Cada vez que me ponen una prótesis lloro desconsoladamente. Más mal hecha imposible. No se dan cuenta que, en la imagen, un 75% es la sonrisa y yo he dejado de sonreír.

Experiencia negativa: A la clínica dental Vivanta Castellón les doy una estrella porque no puedo poner cero. Hicimos varias reclamaciones por las vías establecidas a CONSUMO, y la clínica no respondió a la reclamación. Igualmente reclamamos a la central de Madrid y tampoco dieron cara. La atención postventa fue pésima y no daban la cara. Esa franquicia es un engaño, nos estafaron 583 euros por una prótesis parcial inferior que nunca lograron terminar en casi 1 año de múltiples citas repetidas sin resultados efectivos. Reclamamos el dinero abonado y no lo nos lo devuelven, incumpliendo el contrato que firmamos. Nos han estafado. Son ineficientes. Engañaron a mi familia y a mí personalmente que hablé con la directora para pedir explicaciones sobre el mal trabajo que se comprometieron a resolver. Pruebas tras pruebas y nunca lograron corregirla. Falsas promesas de culminación del trabajo. Siempre nos decían que el problema fue que no hicimos el número de pruebas de prótesis suficientes (después de tantos meses!)... Cada vez , en cada cita, un personal distinto tomaba nuevamente las medidas de la prótesis como si fuera la primera vez y siempre despistados sin conocer mi caso , así durante 9 meses, algo insólito ! Después de haber ido a tantas pruebas, nos cansamos de insistir .... No nos quieren devolver el dinero porque dicen que es trabajo realizado... pero MAL HECHO! No tienen vergüenza

Experiencia fantástica: Hola buenos días, quería comentarles mi experiencia , hace un tiempo comenze mi tratamiento ahí en vivanta Castellón, la verdad desde que comenze los médicos, auxiliares todos estupendos.Si que a veces he tenido que esperar.... pero eso es en todos los sitios. En el último tiempo, donde el trabajo vi que se estaba notando donde estuvo la Dra Ideris Ivette de la Rosa , su auxiliar María Carmen Beltrán el trabajo fue excelente.....yo diría lo massss!!!!...Estoy muy contenta,muy conforme, A veces me tocó tener paciencia,como ya lo había dicho antes pero mi experiencia fue genial, los resultados fueron de verdad muy satisfactorios.... Espero que el personal siga estando siempre.... que no se vayan ☺️...porque la verdad es un gran equipo... Muchas gracias Dra Ideris, muchas gracias Mari Carmen... muchas graciasal equipo VIVANTA CASTELLÓN. Recomiendo y doy un 10. Gracias ☺️

Experiencia negativa: No me daba bastante confianza la clínica ni por fuera ni por dentro. Además se me olvide la mascarilla y claro ellos no tenían ninguna para dármela me mando la chica a la farmacia, q bonito a ver que tipo de clínica no tiene mascarillas para sus clientes?

Experiencia fantástica: La atención de todo el personal ha sido excelente especialmente de la directora Srta. Lourdes

Experiencia fantástica: Totes les persones que treballen en esta clínica són molt amables, bon profesionals.

Experiencia negativa: Poco profesionales y poca fidelidad al cliente, no te dejan financiar nada, todo a su manera, todo por dinero de por medio

Experiencia fantástica: Me ha encantado el trato recibido por todos los trabajadores , estoy contenta con el tratamiento, volvería y la recomendaré a mis contactos.

Experiencia fantástica: Estoy en España de viaje y mi seguro de viaje me mandó a la clínica. Me atendieron de forma super amable y me solucionaron el problema. Muy agradecido.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia visitarles cada vez, en mi caso en varios tratamientos y siempre contento con el trato y la amabilidad recibida. Muy profesionales y 100% recomendables.

Experiencia fantástica: Muy profesionales

Experiencia fantástica: Muy buen trato

Experiencia fantástica: Contenta con el servicio y el trato de esta clinica. Recomiendo este servicio a los demás usuarios aldemás personas demás

Experiencia fantástica: Cuando no hay problemas, todo es bueno. Cuando surgen, es ahí donde se ve la profesionalidad, sin esquivar, desviar y con toda naturalidad. Muy satisfecho. Y de la atención en recepción, como en casa

Experiencia fantástica: Muy buena atención y mejor trato. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y un trato excelente

Experiencia fantástica: Siempre muy buena experiencia, trato de la recepcion muy correcto y profesionales muy amables que nunca dan ningun problema.

Experiencia positiva: Llevo viniendo ya años para realizarme limpiezas y de más; también me puse con ellos la ortodoncia y hasta ahora buen. El personal son todos muy amables y atentos, siempre te recuerdan las citas por llamada telefónica y por sms, buena relación calidad-precio. El único fallo es el tiempo de espera, para un cambio de gomas que son 20min me he tirado 1h, media h en la consulta sola viendo la gente pasar…

Experiencia fantástica: Muy satisfecho con la doctora Alicia y el resto. Seguiré viniendo sin duda. Muy profesionales!

Experiencia fantástica: Un trato muy bueno por todo el personal, principalmente por el doctor Javier badenes y Soraya. Gracias por todo

Experiencia negativa: NO RECOMENDABLE!! Decidí hacerme el tratamiento en esta clínica porque la tengo al lado de casa, les pague todo el tratamiento por adelantado eran casi 700 euros, por varios motivos ( tardaban mucho en darme cita y no ponían facilidades a la hora de cambiar la hora, las largas esperas tanto fuera como dentro del consultorio, el cachondeo y un sin fin de cosas más) decidí no seguir con esta clínica así que solicite mi devolución el 14 de diciembre del dinero que no había gastado (352 euros) a día de hoy (10/06/21) después de casi 6 meses de solicitarlo no me lo han devuelto, cada vez que llamo a la clínica me dicen que está aceptado a falta de pago y hace más de 4 meses que me dicen lo mismo que ellos de la clinica no me pueden dar más detalles que llame a atención al cliente pero allí tampoco me dan solución Y me dicen que lo tengo que gestionar con la clínica así que se pasan la pelota de unos a otros por no decir que también he puesto una reclamación en consumo a la que nunca han contestado... NO RECOMENDABLE!!! Espero que a nadie le pase lo mismo que a mi

Experiencia negativa: Horrible atención, 1 hora de espera de la cita agendada mientras la Dentista sentada en su oficina en el PC, si no pregunto en tono molesto si aún debía esperar más no me atienden, aún así la dentista pidió a su ayudante evaluará a mi hija, el cual sólo se remitió a decirme que tenía una caries y enviarme a recepción a esperar y estando ahí sólo se me entregó la hoja de presupuesto sin darme indicaciones alguna sobre el. Estado dental de mi hija, el tipo de caries, el tratamiento a realizar, etc.. Nada de nada, sólo que dejará pago el empaste ese mismo día pero para atención de 1 semana después, HORRIBLE LA. CALIDAD PROFESIONAL, LA ATENCIÓN Y COMPROMISO AL CLIENTE

Experiencia fantástica: Javier Badenes es un gran profesional, y el resto de personal muy atento conmigo. Maria Teresa.

Experiencia fantástica: Muy buen trato

Experiencia fantástica: ¡Servicio super bueno!

Experiencia fantástica: Maravillosa atención de todo el equipo, lo recomiendo a tod@s !!!

Experiencia fantástica: Siempre me ha dado pánico los dentistas, pero desde el minuto 1 me hicieron todo lo posible para que estuviese cómodo y tranquilo. El trato que me han dado es espectacular desde Soraya la directora, Inma la chica de recepción como todos los especialistas que hay. Conocí la clínica Vivanta gracias a mi amigo José Quirante que trabaja para Agrupació Mutua y me hizo un seguro llamado Dental Medic. Por un precio súper asequible de 15 euros al mes. Yo personalmente tengo que hacerme 4 empastes y una extracción de una muela y con el seguro Dental Medic. Me sale ¡¡¡totalmente gratis!!! A coste cero. Si alguien esta interesado puede hablar con Soraya la directora de Vivanca que ella le podra dar el contacto de José para saber más del seguro. Aparte tienen muchos descuentos. Quien me iba a decir a mi que con el miedo que daba ir al dentista ahora gracias a todo este maravilloso equipo estoy súper contento. Gracias Equipo de Vivanca Castellon.

Experiencia fantástica: La atención ha sido de 10, tanto en la primera valoración que te hacen como hoy que he vuelto para hacerme la limpieza que me correspondía. Mención especial a Mari ,que ha sido la chica que me ha atendido, por su buen hacer.

Experiencia fantástica: Desde el minuto uno el trato ha sido cercano, entendiendo en todo momento lo que yo necesitaba. Soraya ( la directora) se ha preocupado en escucharme entenderme y acompañarme en todo el proceso, cada vez que salgo ella me pide que le cuente que tal y eso es lo que hace que me sienta como en mi casa. Estoy muy agradecida de haber topado con ella, de corazón ☺️

Experiencia fantástica: Excelente clinica! La atención perfecta desde el principio y las medidas de seguridad que tenéis, más cuidadosas no pueden ser! Me alegro de la elección que he tenido!

Experiencia fantástica: Excelente servicio! Todo el equipo fue sumamente amable y muy profesional. Aprendi mucho en mi visita y se me explicó todo mi tratamiento con mucha paciencia y profesionalismo. Nunca pensé que diría esto; pero, estoy loco por volver a mi próxima visita.

Experiencia fantástica: Muy contento con el blanqueamiento y un trato excepcional. Los recomiendo sin ninguna duda.

Experiencia fantástica: Soy paciente nuevo de la clínica y la verdad que estoy muy contento de haber conocido esta clínica . Me he recorrido varias clínicas y esta es la que más me a gustado como me han atendido son grandes profesionales, la recomendaría una y mil veces . Gracias chic@s!

Experiencia fantástica: Grandes profesionales ...mejores personas...estoy encantadísima con ellos ... Totalmente recomendable.un 10!

Experiencia fantástica: La clínica me pareció excelente por su organización y la calidad de la atención. Tuve mis reservas antes de ir, preocupada por la pandemia, pero de verdad que todo el personal ha estado a la altura, los protocolos que implementa dan mucha seguridad y la cordialidad del personal es lo mejor de todo. Gracias por sus atenciones!!!! Me siento muy bien :)

Experiencia fantástica: Fui recomendado por mi padre y hermano y la verdad que muy contento con el tratamiento (aun siendo mi caso uno dificultoso...) Por otra parte el precio muy competitivo y con facilidades de pago. De lo mejor de Castellon en especial la atención de sus higienistas y el Dr. Badenes.

Experiencia fantástica: Es una clinica estupenda porque el personal que tiene , son muy atentos y el trabajo que realizan es muy profesional en definitiva os recomiendo esta clinica dental vivanta enhora buens

Experiencia fantástica: Muy buena atención y excelente trabajo muy profesionales

Experiencia fantástica: La atencion fue excelente, muy satisfecho con todos los servicios, definitivamente los voy a recomendar.

Experiencia fantástica: Excelente atención, preparados para recibir a sus pacientes con las seguridad requerida para la pandemia, altamente profesionales.

Experiencia fantástica: Hola! quiero felicitar a todo el equipo de la Clínica Vivanta en Castellón, me hicieron una limpieza dental profunda y salí super contenta, excelente trato, excelente clínica, observé que siguen estrictamente todos los protocolos de prevención covid, además el precio fue muy solidario y en fin no los cambio por ninguna otra, fui atendida por profesionales que además supieron brindar ese calor humano que un paciente necesita cuando va hacerse un trabajo bucal. Definitivamente, recomendado 100%.

Experiencia fantástica: Excelente atención Odontológica en esta clinica, asisti a varias consultas luego que inició la pandemia por una emergencia , quedé muy satisfecha con la atención profesional del personal que alli labora,

Experiencia fantástica: Buenisima atencion. Super limpios y atentos. Me encanta venir para aca con cualquier urgencia dental. Miy recomendado!

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención. 100% Recomendado.

Experiencia negativa: Soy cliente, estoy haciéndome un tratamiento en la clínica y cuando llega el confinamiento por la pandemia no son capaces siquiera de avisar que van a cancelar las citas. Para más inri una vez que "vuelven" a la actividad solo atiendes las urgencias y los lunes, miércoles y viernes. Preguntas los motivos de la inactividad y te dan evasivas. Después de mucho insistir tendré la revisión en agosto. PREOCUPANTE

Experiencia negativa: Incompetentes

Experiencia negativa: Esta clínica es la felicidad!!! Tienen al doctor amor!!!

Experiencia negativa: Buen video ;)

Experiencia negativa: Puro marketing y ofrecen lo mismo que otras clínicas, y eso de implantes a 500 euros es mentira, además de imposible.