Clínica Dental Milenium Indautxu - Sanitas

Experiencia fantástica: He asistido tres veces al centro para procedimientos distintos y en cada una de ellas recibí un trato muy agradable por parte de los profesionales y el personal de recepción. A la fecha estoy muy contenta y puedo dar fe de que los profesionales que me han atendido son excelentes en su trabajo, junto con sus auxiliares que también son maravillosas personas. Por otro lado, las instalaciones son muy agradables y cada espacio se encuentra en condiciones óptimas. Gracias

Experiencia negativa: No tengo quejas sobre la recepción, son personas agradables y hablan en inglés. Tengo un buen seguro de Sanitas, surgió un problema con los brackets: el arco salió de un bracket y solo necesitaba volver a meterlo. Una estrella (¿puedo poner menos?) le corresponde a la ortodoncista que, por alguna razón, cortó un trozo de arco que no pudo colocar en el bracket, además de 1,5 cm más. En ese momento, no dijo una palabra de que iba a cortar el arco, simplemente lo cortó. ¿Por qué? es una pregunta que no tiene respuesta.... Ahora necesito un nuevo arco, que solo se ajusta a mi sistema de brackets y dónde colocarlo es un interrogante. ¿Sanitas me compensará los gastos por el cambio de arco debido a la ortodoncista incompetente?

Experiencia negativa: Súper mala la atención de las chicas de recepción..

Experiencia negativa: Muy mal los médicos de esta clínica cada uno te manda a otro cuando hacen un fallo de ortodoncia….o te pasa algo en tu boca ?, y cuidado de firmar ningún documento te le dan ellos ? Prq si firmas un documento y pasa algo en tu boca o un diente no puedes reclamar, me pasa a mi cuidado mil cuidado son peligrosos ?

Experiencia positiva: El personal es muy agradable y profesional, Pero les falta cobertura tanto para realizar pagos, como para poder aprovechar el tiempo de espera adelantado trabajo.

Experiencia fantástica: Mi experiencia con la doctora Carmen Do Campo es inmejorable. Trabaja con delicadeza y precisión logrando un resultado de 10. Experiencias anteriores me demuestran esta valoración . Por lo que la recomiendo sin ninguna duda. Por su amabilidad, buen hacer y profesionalidad.Gracias doctora.

Experiencia fantástica: Muy buena profesionalidad, recomendable 100%

Experiencia fantástica: Mi clínica de confianza desde hace muchos años, trato humano y muy especializado, cada avez que he necesitado alguna especialidad allí mismo la tenían.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, fui por primera vez por una urgencia y el trato fue muy bueno y cercano, enseguida me busco la dra solución para no verme ni un solo segundo mal con mi boca, las higienistas con las que he tratado todas un trato muy humano pacientes con todas las molestias, recomiendo sin duda

Experiencia fantástica: Clínica muy correcta, un trato amable y muy buen diagnóstico

Experiencia fantástica: Muy buen centro, trato amable y cercano desde la recepción hasta cada profesional. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: La Doctora Teresa Picó es una verdadera joya del mundo de la odontología. Gracias a una urgencia en 2020 se ha convertido en mi dentista de confianza. Su profesionalismo y dedicación son palpables en cada tratamiento y servicio que realiza. Siempre se toma el tiempo para explicar con claridad y cercanía cada paso que da, mostrando un compromiso inigualable con la calidad y el bienestar del paciente. Su amabilidad y atención excepcional hacen que cada visita sea reconfortante. Es evidente que su pasión por su profesión se refleja en su trabajo y en la atención meticulosa que brinda. Estoy verdaderamente agradecida por su excelente cuidado constante. Eskerrik asko!

Experiencia negativa: Hoy 21 de Noviembre he tenido que estar expuesta a los comentarios RACISTAS y destructivos por parte de la Dra. Pico Me acerco a la clínica primera cita sin conocimiento de cómo debe ser el proceso para la urgencia que solicito. Cuando le comento mi necesidad comienza a salir de su parte una cantidad de especulaciones sobre mis dientes y los procedimientos anteriores que me he realizado en mi país y escribiré textualmente sus palabras “ el blanco lechoso de ese material barato que tiene en sus dientes está en su país, cuando vuelve a Colombia? Lo que le vale una carilla aquí puede hacerse toda la boca allá , tiene las encías moradas, tienen porosidades en los dientes”. De manera muy despectiva a mi, a mi país mi nacionalidad me sentí agredida. No tengo el dinero para hacerme ningún tratamiento en este país , mejor volveré a Colombia. “ seguro que en Bilbao habrá una clínica de personas de su país que le puedan arreglar su problema “ esto es normal ? Es ética profesional ? Es atención al cliente ? ESTO ES RACISMO y es denunciable. El daño emocional que causan personas de cara al público es enorme, y no es justo. Gracias.

Experiencia positiva: La verdad que el trato es bueno y los profesionales también. Iba a empezar con un tratamiento pero me lo estoy pensando por la dificultad de ponerme en contacto con ellos. En otra clínica me atienden en cuanto llamo, aquí ni atienden ni devuelven la llamada

Experiencia fantástica: Encantadisima. Son los mejores

Experiencia fantástica: Buen equipo de trabajo y un trato excelente, clínica recomendable 100%

Experiencia fantástica: Encanta con la atención y la profesionalidad

Experiencia fantástica: Muy amables y resultados de 10. Totalmente recomendable el sitio.

Experiencia fantástica: La mejor higienista que he tenido ya a mis 37 tacos, amable, buena trabajadora y muy cuidadosa a la hora de ejercer su trabajo, yo por mi parte estoy muy contento contigo Mari Carmen! un besazo!

Experiencia fantástica: Profesionalidad y trato inmejorables. 100% recomendables.

Experiencia fantástica: Mi experiencia como paciente en la clínica es siempre muy positiva. El trato es cercano y exquisito. Me gustaría mencionar a la doctora Docampo y al doctor Alonso,maxilofacial, fui valorada por ellos en mi última visita a la clínica y me parecieron grandes profesionales. La doctora Idarroga odontopediatra igualmente nos dió una atención inigualable en la visita con mi hijo menor.

Experiencia fantástica: Trato increíble. Muy buenos profesionales.

Experiencia fantástica: El trato es increíble, una clínica recomendable y con buenos profesionales

Experiencia fantástica: Excelente trato . Tanto personal como profesional. Sin duda recomiendo esta clínica.

Experiencia fantástica: Clinica de confianza para toda mi familia. Profesionalidad en la explicación de los tratamientos y en los resultados. Amabilidad y trato cercano. Disponibilidad de horarios.

Experiencia fantástica: Trato inmejorable y clinica muy recomendable!!

Experiencia fantástica: Trato excelente y buenos profesionales. La mejor clínica dental de Bilbao.

Experiencia fantástica: Buen trato y bien organizado, recomendable 100%

Experiencia fantástica: Encantado con la atención. Grandes profesionales

Experiencia fantástica: Encantada con tod@s l@s profesionales. El trato es maravilloso desde la entrada, las auxiliarese higienistas yl@s doctores.

Experiencia negativa: Me han echo en dos ovaciones una restauración y ha sido fatal la peor experiencia un médico que no sabe ni dónde está parado

Experiencia fantástica: Llevo llendo con mi hija desde hace 3 años, ahora tiene 5 y estoy encantada con su odontopediatra la Doctora Sáez, profesional, atenta, cariñosa.....y el resto del personal igual.

Experiencia negativa: Experiencia de Pesadilla. En Septiembre 20 con molestias en una muela y encia correspondiente, la Dra Camino me realizó una radiografia y tras decirme que no tenia caries, que serían problemas hormonales, nervios.. Me recomendó un CURETAJE. Este realizado SIN ANTIBIOTICO,SIN ANESTESIA...SIN consentimiento informado,y en 30 MIN los 4 cuadrantes!...me causó heridas, llagas, recesion de encias, dolor en la muela del otro lado de la boca(la 27). Pedi cita urgente el 31 de Diciembre 20 a las 10 am con Dr Ares(la anterior dra estaba de vacaciones) por molestias ahora en molar 27, tras mirarme un poco, sin hacer ninguna radiografia , me recomendó repaso de higiene bucal...y que tuviera una buena higiene bucodental. No me extiendo ..el 3 de Febrero 21 me extrajeron este molar 27 de urgencia en otra clinica, a la semana siguiente el molar 17,(del que me quejaba desde septiembre) y tambien me han tenido que realizar una desinfeccion periodontal. Junto con reendodoncia del molar 16 producido todo por la infeccion que me causó la higienista con la cureta., llevando la infeccion del molar 17 por todas las encias. Llevaba como asegurada de Sanitas en esta clinica desde el 2017 pero tras tener esta experiencia y comprobar que no ha habido ni un buen diagnostico , ni un tratamiento adecuado no recomiendo esta clinica que ni siquiera se hace cargo de sus errores..El Dr Castro, responsable del centro,llego a decirme que no sirve para nada un periodontograma, que si tenia ya falta de hueso... (Con la infeccion endoperiodontal durante meses que tenia en la boca cmo para no perder hueso !!!)Todo para no hacerse cargo de lo errores de su plantilla.

Experiencia fantástica: Llevo años llendo al mismo dentista(otro dentista privado) y sufriendo de dolor tardando muchisimo en hacerme una higiene dental... Esta es la segunda vez que vengo a esta clinica y estoy ENCANTADA. Unos profesionales de los pies a la cabeza. Sin duda esta va a ser mi nueva clinica. Recomiendo 100%. Muchas gracias por vuestro servicio y a los profesionales que trabajan ahi.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales,me he hecho una endoncia, ortodoncia y limpieza en la clínica y estoy encantada. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Equipo muy profesional y perfectas instalaciones. Muchas gracias por la atención y trato recibido.

Experiencia fantástica: La atención es excelente, son un gran equipo de profesionales. Como siempre encantada con ellos.

Experiencia fantástica: Todo perfecto. Muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: Excelente servicio para recomendar

Experiencia negativa: FATAL. He realizado en esta clínica el tratamiento de la ortodoncia, y he quedado muy descontenta. En primer lugar, durante el tratamiento invisaling, se ve que el ortodoncista se olvidó de enviar las nuevas fundas a hacer y estuve dos meses sin tener noticias de la clínica, dos meses con las mismas fundas, cuando hay que cambiarlas cada semana. Por otro lado, en mitad del tratamiento me cambian de ortodoncista, el cual, sin consultar con los pacientes, pasa de venir todos los jueves por la tarde a sólo uno al mes. Repito, sin informar a los pacientes, cuando en mi caso me he decidido por esta clínica porque sólo podía por las tardes, y si no podía un día iba la siguiente semana. Con el nuevo ortodoncista, si no podían me daban para el mes que viene y se quedaban tan a gusto. Por último, he pedido el traslado de expediente a la otra clínica porque el trato era muchísimo más amable. Solicité in situ el traslado, y, tras mes y medio, todavía no le han enviado mis fundas, cuando se les han solicitado varias veces, incluso la directora del nuevo centro. Un auténtico desastre y no se la recomiendo a nadie. Fatal.

Experiencia negativa: Me hicieron una valoración y su diagnóstico fue que tenía que hacerme un tratamiento porque tenia un problema, fui a otra clinica y dicho problema bucodental no existía.

Experiencia negativa: Tratan fatal a las chicas, cambian de personal cada dos por tres, si no cuidan bien a sus empleados, como lo van hacer con la clientela...... no lo recomiendo, el otro día fui por una limpieza y sin decirme nada me hicieron otra cosa y tuve que pagar 70€, fatal

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales con buenas explicaciones de los tratamientos, trato humano, si tienes cualquier duda te la resuelven prácticamente al momento.

Experiencia fantástica: Gracias a la doctora camino por el trato y la explicación de lo q me realizó.

Experiencia fantástica: ¡Contentísimo con el trato recibido! Me parecen unos grandes profesionales, altamente recomendable.

Experiencia fantástica: Llevo unos 5 años como paciente y estoy encantado. Siempre me han atendido con mucha amabilidad y puntuales. Tanto la odontologa como la higienista de 10. Acudo anualmente para la revisión y limpieza....me hacen radiografias y explican todo perfectamente ademas de recordarme por sms que ha pasado un año y debo coger cita para revisión.

Experiencia negativa: Hace un año me pusieron retenedores, tras avisar al dentista que notaba q me salían las muelas de juicio, un día me quitaron las muelas superiores y inferiores del lado derecho, por orden del dentista, pasaron 3 dias, y el dentista que me atendió ni se molesto en preguntar como tenía tras salir de la operación, solo le importaba haber si había puesto, los retenedores.

Experiencia negativa: Me puse un implante y me hicieron una chapuza. Se me cayó al poco tiempo y no se hicieron cargo. Puse una reclamación pero...buenas palabras y si quieres vuelves a pagar. Tuve que buscar otro dentista.

Experiencia negativa: Llevo muchos años como cliente yendo a esta clínica de Sanitas .nunca he tenido ningún problema. siempre me han atendido correctamente .. hasta el otro día . con cita previa pedida estuve 45 minutos esperando.... por el motivo que fuera que no lo sé....pero nadie nadie tuvo el detalle de informar tanto a mí como a los demás personas que esperaban de cuándo podrían ser atendidos ... Somos clientes que pagamos una cuota no pacientes qué esperan esperan esperan esperan a ser atendidos.., por favor Sanitas... Además de ofrecer un buen servicio profesional Odontológico pido y deseo que cuando vayamos a sus clínicas nos informen de si esta previsto ser atendidos en hora o no ..tenemos muchas cosas que hacer y todo el tiempo de cada uno es oro.... muchas gracias

Experiencia fantástica: Clinica con muy buenos profesionales y ultima tecnologia. Muy agradecido por el trato y dedicacion

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, se nota su trayectoria de equipo a lo largo de los años. Cercanos y muy resolutivos.

Experiencia fantástica: Trato humano y cercano además de profesional. Excelente, muy recomendable.

Experiencia negativa: Más o menos la atención me saque una muela de juicio y llevo dos semanas con dolores y tuve que volver a ir para que me recetará y me viera y solo dos segundos en atenderme no me dijo nada y solo me dio una receta u chau no me parece muy buena la atención de ése doctor

Experiencia fantástica: Siempre muy buena atención, grandes profesionales, muy buenos equipos

Experiencia fantástica: Un sitio muy agradable y con mucha profesionalidad

Experiencia fantástica: Un diez al doctor Moreno. Profesional,te explica todo para que tú lo entiendas.Me ha costado encontrar un profesional así,pero ya he dado con el.

Experiencia fantástica: Gracias a todo el equipo que consiguen que cada vez que voy me sienta tan agusto y bien atendido.

Experiencia fantástica: Trato excelente y personalizado. Presupuesto bien explicado y varias opciones. Precio con la póliza dental imbatible. Sobresaliente

Experiencia fantástica: Profesionalidad.

Experiencia negativa: Inhumanidad solo te ven como dinero da igual que tipo de persona eres. Además Ni te preguntan si eres alérgico a algun tratamiento o tienes alguna enfermedad. Pasa tumba paga y adiós. Así nos va

Experiencia negativa: Caras largas y falta de profesionalidad. Lamentable

Experiencia negativa: De los 8 o 10 dentistas que hay solo 2 hacen si trabajo profesionalmente. Tenía idea de que las franquicias son chapuzeros ect.. Pero lo que me paso fue que un empaste me cae el día siguiente al asistir para solucionar el problema entro a la consulta el doctor me dice solo me puede poner un empaste provisional hasta que vuelva el que hizo el marrón y brutalmente me intento rellenar por una cosa que solo se pone en dientes desvitalozados ( sin nervio) yo insistía que eso se debe arreglar y que no tengo ninguna culpa de sufrir porque el dolor era terrible cada vez que como algo o simplemente beber agua y que tengo que esperar una semana así. Lo peor al ponerme esa cosa con anestesia salí fui a comer y me cae esa cosa como un trozo de yeso ni dos horas han pasado. Volví y así insisti hasta que me asignaron una profesional (la buena de la casa) y hizo una reconstrucción nueva y en condiciónes. Pero lo que me llamó y me marco fue la inhumanidad del el médico que me atendió y de la atención al cliente que yo muria de dolor y ellos me dicen que vamos a hacer los trámites y que espere. Increíble. Jamás además me venden un seguro que no es pero es otro tema. Lamentable.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y el trato estupendo. Lo recomiendo 100% El Dr Castro es una maquina y las chicas que realizan las limpiezas y radiografías muy majas también. Yo no cambio de dentista

Experiencia fantástica: Muy buena atención desde que se entra, poco tiempo de espera y mucha puntualidad con las citas, la dra y su asistente muy amables en el trato y la explicación de cada procedimiento. Sin duda una buena experiencia y allí volveré a cada revisión anual.

Experiencia negativa: Nefasta experiencia. Atención y trato al cliente muy malo. Muy poca seriedad y profesionalidad. Una absoluta pérdida de tiempo.

Experiencia fantástica: Grandísimo equipo de profesionales. Desde que entras por la puerta se ve la profesionalidad. Tienen todo muy bien organizado. Plantilla formada por grandes profesionales: cirujano maxilofacial (implantes) , ortodoncia incluido invisaling , odontopediatra , endodoncia, prótesis sedación, etc. Pruebas radiológicas digitales y scanner intraoral para las medidas de la boca. El scanner es increíble se acabaron los moldes en la boca. Son los dentistas de toda mi familia. Todos en una misma clínica

Experiencia fantástica: Perfecto el trato cara al público.la limpieza dental excelente.gracias patricia

Experiencia fantástica: Ayer fue mi primera visita a la Clínica y x supuesto, volvere. Iba para hacerme una higiene y la atención fue completisima. Revisión con una doctora y radiografias incluidas. La limpieza con fluoración de 10, gracias a Uxue la higienista q aún teniendo una gran sensibilidad dental, hizo que fuera súper agradable. Vamos, encantada así q nos vemos en 6 meses para otra higiene y revisión

Experiencia negativa: Tanto en sanitas como en la web dice q está de urgencias y no es así. He hecho 25 km. Actualizar vuestros datos por favor

Experiencia positiva: Si llegas diez min tarde no te atienden

Experiencia fantástica: Estupenda clínica, un trato muy personal, muy cercanos