Centro Dental López-Casero

Experiencia negativa: trato pésimo

Experiencia negativa: El trato pésimo, te hacen sentir como si fueses unas lentejas quemadas. En una palabra mierda, en dos ya sabéis lo que sigue.

Experiencia fantástica: Increíble trato y experiencia

Experiencia fantástica: Era mi cumpleaños. Se han soltado tres fundas de mi dentadura. Me han recibido enseguida en la clínica López-Casero. Me ha atendido Jesús. Divinamente. Un milagro de eficacia. Ha sido mi mejor regalo de aniversario. Gracias por existir, Jesús.

Experiencia negativa: No pongo menos porque no se puede. Fui por recomendación, pero yo no lo recomendaría NUNCA. No estoy nada satisfecha con el resultado final de mi tratamiento de ortodoncia. El trato de la doctora me pareció muy desfavorable (cuestionando los posibles dolores que le comentaba), sin embargo destaco positivamente como me atendieron las chicas y sobre todo Laura. Se preocupa más de ganar dinero que de realizar un buen trabajo. Te citan a una hora a la que nunca vas a ser atendida (mínimo media hora más). Casualmente al terminar mi tratamiento de ortodoncia, necesitaba realizarme cuatro curetajes. Fui a otro dentista y me dijo que para nada mi boca lo necesitaba. Terminé mi tratamiento de ortodoncia con dos agujeros al final de la boca en los que se me queda comida, por dos “anillos” que me tuvo que poner para los brackets y que para ello limó (desconozco el término exacto). Por supuesto no han querido solucionarlo.

Experiencia negativa: Me hicieron un empaste y me lo dejaron fatal, llevo una semana con dolor al masticar no casa bien con los dientes de abajo, nada recomendable. HAY CLÍNICAS MÁS BARATAS Y CON MEJORES PROFESIONALES.

Experiencia negativa: POR SU SALUD Y BOLSILLO! NO IR NUNCA Voy por primera vez a consulta con la “doctora Charo”, a una revisión. Después de más de una hora de espera, entro en la consulta y la señora me manda abrir la boca. Se asoma, y SIN TOCARME, me dice que su instinto le dice que tengo una enfermedad bacteriana grave y que se me van a caer todos los dientes porque esas bacterias me han comido el hueso. Me hace una radiografía, no sin esperar otra media hora, y ésta no hace más que confirmar su “diagnóstico” Aun así, me dice que me tiene que hacer una analítica bacteriana. Antes de entrar en consulta les dije que antes de hacerme cualquier prueba que no entrara por el seguro me lo comunicaran para que pudiera decidir. Sin indicarme cuánto me iba a costar, me hace la analítica (me clava 4 agujas en la encía) y me dice que ya me mandarán los resultados. A la salida me indican que tengo que abonar 100 €. Primer estafa. Como no me quedaba tranquila con ese diagnóstico hecho por instinto, me he tomado la molestia de ir a otros dos profesionales, estos sí, y ambos han coincidido en que no tengo ninguna necesidad de hacerme el tratamiento que Charo me decía (cuatro curetajes….todo ello por unos 480 euros) y además me han alertado de cómo, cuándo y dónde hay que hacer ese tipo de tratamiento y del riesgo que conlleva hacérselo cuando no hay necesidad. O sea, que primero te estropea la boca y luego te la arregla. Una vergüenza, teniendo en cuenta de que hablamos de salud. De momento me siento estafada por el diagnóstico por instinto y los 100 € que me han cobrado en minuto y medio de “analítica”. Pero claro, no me sirve poner una queja en el colegio de odontólogos porque tendrá poco recorrido….la señora tiene familia en él y una demanda va a tener un coste para mí que no puedo afrontar. Lo único que nos queda a los ciudadanos de a pie es esta valoración. Profesionalmente ya se encarga ella de quedar en evidencia en los congresos del gremio…. Por no hablar del personal. No sabía si estaba en una clínica o en el probador de Zara. Allí todo el mundo probándose uniformes nuevos…..y los pacientes esperando como si nuestro tiempo no valiese nada. En fin….

Experiencia negativa: Buena atención por parte de las chicas, pero Charo invita a no volver.

Experiencia negativa: Fuí a hacerme una limpieza hace ya un tiempo, ya q tengo seguro privado. Tras 2 horas d espera., q debía haberme marchado, Charo me dijo q tenía 2 caries. Quedé citada y m hizo empaste. Mala experiencia. 1 mes sufriendo. Un día se soltó lo q pensé era el empaste pero era material q se quedó entre 2 piezas dentales y hacía cuña. Puso mucho y estuvieron mucho tiempo fresando. Además dolor y semsibilidad. Fuí a otra dentista me tuvo que hacer una endodoncia. Vaya gasto adicional .Curioso que no había otra caries. Tampoco la vió otro dentista en la siguiente limpieza. Hoy el empaste se quitó. Nada recomendable.

Experiencia fantástica: Hace tiempo que no voy a la clínica pero la propietaria me puso la ortodoncia cuando era pequeña y estuve yendo durante años. Charo es una gran profesional. Lleva muchísimos años dedicándose a esto. Y nada interesada por el dinero (como he leído en algún comentario), sino todo lo contrario, hace muchas cosas de manera altruista ( me consta).

Experiencia fantástica: Soy paciente de esta clínica desde que abrió las puertas, concretamente del Dr. Jesús, y puedo decir que todo fenomenal, máxima profesionalidad. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Excelente trato y buen hacer

Experiencia negativa: Voy a contar mi terrible experiencia con esta clínica. Hace años para mover exclusivamente un diente me pusieron unas fundas (que se asemejan a las fundas de invisalign, pero que realmente es una persona que a partir de un molde modifica el diente a mano, por lo que se puede uno imaginar que es mucho más impreciso). Después de la mala praxis acudí a un dentista que trabajaba con este mismo método y me comentó que para lo que en su momento quería corregir con una única funda habría valido por lo que todas las demás que me puso esta señora eran completamente innecesarias y con el único objetivo de aprovecharse económicamente. Pero lo peor ha sido cuando un día que el retenedor se me había despegado y doblado fui a la clínica y decidió ponerme el mismo retenedor doblado y como es lógico debido a esta MALA PRAXIS se me descolocaron mucho más los dientes de lo que los tuve en un primer momento. Con este desastre decidió ponerme brackets según ella para volver a lo que tenía con una duración de 1 mes, fueron siete meses y los dientes los inclinó hacía dentro cosa de la que no se me informó en ningún momento, después de esta segunda chapuza me tuvo que poner de nuevo una funda (esta vez como me lo tenía que hacer gratis por su mala praxis, era solo una, no como en el primer tratamiento que tenía que pagar y fueron muchas...) con esta funda fui a varios dentistas que me dijeron que esa funda no me la pusiese ya que me iba a estropear la mordida, así que un auténtico desastre, esta señora no tiene para nada en cuenta la opinión de sus clientes, hace lo que le da la gana, tratamientos innecesarios con la única misión de lucrarse económicamente. Y todo esto dejando aparte lo arrogante, soberbia y maleducada que es siempre con los clientes. Después de ponerle una hoja de reclamaciones y de denunciar la mala praxis al colegio de odontólogos, el siguiente paso va a ser vernos en el juzgado, ya está bien de que esta gente pueda hacer lo que le de la gana sin ninguna consecuencia. Por cierto Charo, aunque quites tu número de colegiado de tu página web con la esperanza de que así no se te pueda denunciar en el colegio de odontólogos, este se puede encontrar de otras maneras.

Experiencia fantástica: No lo hay mejor en todos los aspectos. Para mí el doctor Jesús es un crack. Por favor, no se jubile nunca

Experiencia fantástica: Recientemente me ha tocado pasar por la Clínica ya que mi hijo se rompió un par de dientes este verano, enseguida nos hicieron hueco para una primera visita y valoración. A partir de ahí, hemos ido varias veces para reparar los dientes dañados. Todo el equipo es extraordinario, muy amables y delicados con mi hijo que se ponía bastante nervioso y para terminar los resultados muy positivos. Recomiendo 100% la clínica, grandes profesionales, desde recepción, auxiliares y doctores, siempre amables y atentos a nuestras necesidades. Saludos

Experiencia negativa: Fui a esta clínica hace unos años, y un hombre me quitó una muela del juicio y estuve con la cara hinchada durante 15 días porque me preparó una infección enorme y también. Me tocó eñ nervio y tuve parálisis en media cara durante meses. A los 8 dias al ver que tenía la cara como mafalda, que la inflamación no bajaba y que la muela supuraba; fui a la clínica y les dije que tenía la muela infectada y media cara paralizada y me dijo que estaba todo bien que no había infección. Pues a la semana me tocó volver porque la muela seguía supurando y la inflamación no bajaba y seguía con media cara dormida. Esta vez me atendió su hermana y me dijo que tenía infección y que no se habían dado cuenta. Ese mismo día me fui a otra clínica, y en la otra clínica me dijeron que tenía mucha infección y parestesia: es decir, que me tocó el nervio al quitar la muela y me creó parálisis, que por suerte ha sido reversible. No quiero volver a saber nada de esta clínica. El trato no fue bueno. Adjunto foto si me deja, de como tenía la cara

Experiencia fantástica: He tenido una experiencia muy positiva en el Centro Dental López-Casero. Los resultados han sido excelentes, y eso gracias a los dentistas y al personal auxiliar que ha trabajado con tanta profesionalidad. Muchas gracias a la Dra. Charo, al Dr. Jesús y a todas las dentistas por hacer que mis dientes sean sanos y bonitos y por el trato acogedor.

Experiencia fantástica: Muy buenos dentistas. No he ido como cliente si no como acompañante de mi pareja y he visto como la han tratado. Trabajan muy bien, una clínica bastante grande y muy actualizada, sillas muy modernas. Eso si, tiene algunos cuadros escalofriantes que si entras en fechas de halloween parece que vas al laberinto de la muerte! (Subo fotos de los cuadros, otro dia subo de las sillas de trabajo que se ven nuevas!)

Experiencia fantástica: Llevo desde que era pequeña (desde hace 19 años) tratándome los dientes en este Centro Dental y estoy encantada. Mis dientes no han sido fáciles, pero desde el principio nos explicaron todo el proceso que iban a seguir (diferentes ortodoncias, implantes, etc) y han conseguido unos resultados buenísimos -sinceramente, mucho mejores de los que podría haber imaginado-. El trato profesional y humano es buenísimo (por parte de Charo, de Jesús y del resto de dentistas). Toda mi familia acude a este centro y siempre hemos tenido muy buena experiencia. Lo recomiendo, sin duda.

Experiencia fantástica: Toda mi familia y yo llevamos toda la vida en esta clínica. Calidad, formación, constante actualización tecnológica… Charo es una profesional tremenda, Jesús me hizo implante y reconstrucción de hueso hace unos cuatro años y durante el proceso te das cuenta del pedazo de médico que es. he leído algunas de las malas reseñas y son totalmente falsas. Mucho ojo!!!

Experiencia fantástica: Sin duda el trato y el trabajo es excelente

Experiencia fantástica: Fantastico . Profesionales y humanos. Especial agradecimiento a la doctora y a laura que son dos autenticos soles y excelentes profesionales

Experiencia negativa: Pues por una limpieza te clavan 60€.. juzguen ustedes..

Experiencia fantástica: Genial. Mi experiencia ha sido de 10. Última tecnología y un trato individualizado excelente. Grandes profesionales. Estoy muy contento. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Yo estoy encantada con este pedazo de equipo , profesionales , amables y muy cercanos gracias cada vez que voy me siento como en casa

Experiencia fantástica: Equipazo de profesionales que te hacen sentir seguro a lo largo de todo el proceso. Muy cercanos y técnicamente impecables. Muy recomendables.

Experiencia fantástica: Quiero destacar la profesionalidad del centro, el buen estar, el buen trato recibido por el personal y el auténtico placer de haberme puesto en manos de este centro dental “Lopez Casero”.

Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente y buenos profesionales. Siempre encantado de poder recibir la atención en la clínica. Me han visto desde pequeño, he pasado por el uso de ortodoncia y ensanchador de paladar y siguiendo sus consejos, llevé la ortodoncia el tiempo que me dijeron, no más. Recomendable.

Experiencia fantástica: Una clínica excepcional, me siento seguro y cómodo desde el momento que entro por la puerta. Trato magnífico. Maravillosa y segura. Gracias.

Experiencia fantástica: Sin duda, se ha convertido en mi clínica dental por varios motivos. Por su gran profesionalidad, por las instalaciones cuidadas y por el trato cercano de todas y cada una de las personas que ahí trabajan. ¡Una clínica donde "ese miedo" no existe! Recomendable.

Experiencia fantástica: El trato excelente y grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Excelente equipo de profesionales,y gran amabilidad en el trató

Experiencia fantástica: Después de un trabajo minucioso y excelso he recuperado la funcionalidad y puedo volver a sonreír. Muchas gracias por vuestra profesionalidad.

Experiencia negativa: Estoy muy decepcionada con esta clinica en el 2018 me hicieron un implante dental y me lo apretaron muchísimo me quejaba y el señor que me hizo el implante no me hacia ni caso ,lo único que hizo fue pasarme como una lijita entre los dientes y a consecuencia de eso me hizo una rotura en la muela de atrás el dolor no desaparecía, antes de apretarme bien el implante me limo una muelita sana para que no hubiera mucho espacio en el implante, pues bien lo que me hizo esque me limo tanto la muela que notaba mucha molestia pero el seguía limandomela y encima me quito encía de esa misma muela, seguia quejándome al día siguiente y al otro del implante y ni caso le suplicaba que me lo aflogara y él ni caso, fui el viernes día 1 de agosto del 2018 y no estaba porque estaba de vacaciones, me tocó ir a otra clínica y muy bien me lo afloraron y note mucho alivio la presión y el dolor desaparecía al día siguiente podia comer mucho mejor también me dijo que en la muela que me ocurría y yo le dije que me la limo me dijo que notaria mucha molestia en esa muela porque tenía la dentina expuesta de lo que él que me hizo el implante mela limo,loque más me fastidia esque he tenido que pagarles pagarles porque me han amenazado cor ir a juicio,no volveré a esta clinica,encima al final me han tenido que desvitalizar la muela de la dentina a causa de lo que este hombre me hizo y empastar la zona de donde me quito la encía también me arregaron la muela que me fracturó,a parte de que el tornillo lo tengo sobre salido del hueso ,cosa que también los dentistas a los que he ido me dijeron que me tendrá que hacer una tomografía, cosa que el me dijo que me haría y no me hico al igual que me daría el contrato y no me lo ha dado ni siquiera lo he visto nunca ,

Experiencia fantástica: Una atención exquisita. Un gran equipo. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Estuve con un tratamiento de ortodoncia, aunque lo mío claramente era de cirugía. La doctora sabía de sobra q mi tratamiento no era fácil, aún así para todos y especialmente para ella un reto conseguido. Muy contento con los resultados finales. Mi más rotunda enhorabuena para ella y para tod@s l@s profesionales que allí trabajan. En cuanto los tiempos de espera para ser atendidos, es plenamente comprensible y más los tiempos q corren. Os lo recomiendo!!!

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable . Muy profesionales, trato excepcional. Muy contenta con el resultado sin duda recomendaría!!

Experiencia fantástica: Clínica de 10. Atención inmejorable.

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable. Me pusieron un arco de ortodoncia y a día de hoy sigue en su sitio perfectamente, en otras clínicas a las pocas semanas o se me despegaba o se me partia. En cuanto a la puntualidad,bueno ,tuve que esperar un poco, pero no más que en otros sitios. La doctora profesional, super amable y cercana y las chicas de su equipo todas geniales en cualquiera de los ámbitos. Vuelvo para la próxima.

Experiencia fantástica: Un trato exquisito y unos cuidados excelentes. 100% recomendable tanto para adultos como para niños. El personal amable y muy profesional.

Experiencia fantástica: Soy cliente desde hace muchos años y el trato y profesionalidad de Charo y su equipo son inmejorables.

Experiencia fantástica: Llevamos toda la familia acudiendo a la clínica desde hace años ,empezamos por mi hija y fuimos añadiendonos el resto ; nuestra gratitud a la doctora Charo y su equipo ( desde la recepción q es inmejorable hasta el resto de personal) por su profesionalidad y trato . Lo recomendaría 100%.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y personas. Un centro donde sentirse como en casa (y ya es difícil decir esto, siendo un centro dental) ;)

Experiencia fantástica: Personal amable y entregado, siempre tiene un trato excelente hacia el paciente, te informan debidamente sobre la dolencia y el tratamiento. Siempre puedes confiar en el diagnóstico.

Experiencia fantástica: Trato inmejorable, buenos profesionales y muy cercanos con los pacientes, es mi clínica de referencia.

Experiencia fantástica: Excelentes y auténticas profesionales, atentas, respetuosas. Somos clientes desde hace 8 años, acudimos a Charo por recomendación ya que ninguno de los que hasta entonces visité, podía abrir la boca a mi hija. Resultados de 10. Todo paciente necesita su tiempo, las esperas pueden ser largas, pero el resultado lo merece. Protocolo COVID 100%. Para culminar, Charo prometió y cumplió corregir mi mandíbula, sin cirugía, como otros habían dicho. Gracias por vuestro trabajo

Experiencia fantástica: Tanto Charo como Jesús son dos de los mejores profesionales en su campo que he conocido. Llevan tratándome años, y, aunque he cambiado de residencia con asiduidad siempre vuelvo a su clínica, porque me hacen sentir totalmente seguro y en familia.

Experiencia fantástica: No les conocía y fui para tratar una muela de urgencia en Agosto. Me pudieron atender por una anulación. Si bien tuve que esperar un poco, me ofrecieron bajar y regresar en 30 minutos. Tanto el personal de recepción, como la Doctora y su ayudante tuvieron un trato muy amable y profesional. Si necesito de nuevo sus servicios volveré. Salamanca, volveré.

Experiencia fantástica: Es una clínica excelente, tanto en los tratamientos como en el trato con los pacientes. El equipo de profesionales es maravilloso hacen un gran tándem junto a la doctora Charo y el doctor. Llevamos varios años acudiendo ahí y por nada del mundo cambiará de clínica.

Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecho pues llevo más de 2 anos com diversos trabajos estupendamente bien echos. A parte la capacidad y toda la tecnología empleada , que es rotundamente de primera. Las instalaciones y el trato es muy profesional. Recomiendo a todo el equipo y sus preciosos capitanes, Jesús y Charo para todas las especializaciones.

Experiencia fantástica: Genial. Como clienta desde hace 20 años, puedo afirmar que se trata de una clínica dental estupenda. El trato de todas las chicas y de la doctora Charo es muy bueno y cercano. Las instalaciones también son excelentes. Además, otro punto a favor es que se toman las medidas anti coronavirus a rajatabla, por lo que uno se siente seguro cuando acude a su cita.

Experiencia negativa: Visité la clínica el otro día y estuve esperando más de 1h, el trato de la Dr tanto con el personal como con los pacientes deja mucho que desear. No la recomiendo en absoluto...

Experiencia negativa: Trato nefasto, cero orientación al cliente. La doctora una arrogante y con escasa profesionalidad. Mienten al indicar las aseguradores con las que trabajan. Si pueden vayan a otra clínica

Experiencia negativa: Terrible. Te tienen esperando HORAS en la sala de espera y el trato es pésimo. Empatía nula y la doctora súper desagradable. He ido muchos años y siempre me han hablado igual de mal. No vayáis, yo no voy a volver.

Experiencia negativa: MALA ATENCIÓN. Fui con una muela inflamada y 40 de fiebre para que por favor me atendieran. Sabía que no tenían servicio de urgencia y que no estaban obligados, pero me dijeron que si, que me atendían en cuanto tuvieran un hueco. Eso fue a las 10 horas, hasta las 14 horas no fui atendido, me retorcía de dolor. Solo se limitaron a mandarme un antibiótico y darme hora para un día posterior. A pesar de que reiteradamente les decía que si no me iban atender me lo dijeran por que debía tomar algo para el dolor y la fiebre, pasaron completamente y con desprecio. Una atención nefasta y una experiencia para no recordar. JAMÁS VOLVERÉ A ESTE SITIO.

Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte de todas las profesionales que me están tratando, cercanas y amables.

Experiencia negativa: Una hora de espera , el trato al paciente deja mucho que desear.

Experiencia negativa: Hace un tiempo, cómo cliente que fui, estuve de urgencias y no me atendieron debidamente. Se que hay que esperar, pero en una revisión no me vieron una caries en el molar y al ir de urgencia me dijeron que tenía que esperar, hasta 3 horas y me tuve que ir. No estuve muy contento con el servicio y no volveré a ir.

Experiencia negativa: Desagradables, prepotentes y de dos a tres horas de espera siempre que fui durante tres años. Antes de volver ahi me limpio los dientes con lejia y amoniaco.

Experiencia fantástica: Trato muy cercano y profesional. las chicas son un encanto, he tenido y tengo que ir durante un tiempo y la verdad que no se pueden portar mejor. Depende el día hay más o menos gente en la sala de espera y dependiendo de ello tienes que esperar más o menos, la hora es orientativa porque cada uno necesitamos nuestro tiempo.

Experiencia positiva: Trabajan muy bien,pero estoy harto de tirarme 1-2 horas en sala de espera esperando a que me pasen

Experiencia negativa: Falta enorme de limpieza. Material. Hasta los desechables...

Experiencia fantástica: Trato inmejorable, grandes profesionales con gran experiencia y con la última tecnología

Experiencia negativa: Sala de espera infinita.

Experiencia fantástica: Excelente en todo de lo mejor de Salamanca desde hace años

Experiencia negativa: Chaaapuzaasss , no solo no se responsabilizan de sus errores sino que encima te cobran de nuevo cuando lo corrijan, con peor resultado. Si contar con el dinero que costó arreglarlo en otro estomatólogo.