
Clínica Dental Orthodontic Centers, Sta Coloma

Información sobre Clínica Dental Orthodontic Centers, Sta Coloma
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 11h-14h, 15h-20h
- Martes: 11h-14h, 15h-20h
- Miércoles: 11h-14h, 15h-20h
- Jueves: 11h-14h, 15h-20h
- Viernes: 10h-14:30, 15:30-19:30
- Sábado: (closed)
En nuestra clínica llevamos 20 años ofreciendo tratamientos dentales para toda la familia, con dentistas formados y experimentados en las diferentes especialidades odontológicas. Además de un servicio dental de calidad, trabajamos también para proporcionarte precios económicos, con pagos fraccionados y financiación a medida.
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Clínica Dental Orthodontic Centers, Sta Coloma:
La Clínica Dental Orthodontic Centers en Santa Coloma ofrece un ambiente cálido y profesional, donde los pacientes han destacado la amabilidad y atención excepcional del personal, especialmente de la recepcionista Lola y la Dra. Ramil. Muchos clientes han expresado su satisfacción con los resultados de sus tratamientos de ortodoncia, destacando su experiencia y dedicación. Sin embargo, ha habido algunas quejas sobre los tiempos de espera, que en ocasiones superan la hora, lo cual podría ser un inconveniente para algunos usuarios.
Entre los puntos positivos se encuentran:
- Atención cálida y profesional del personal.
- Resultados satisfactorios en tratamientos de ortodoncia.
- Ambiente acogedor que hace sentir cómodos a los pacientes.
- Recomendaciones positivas de clientes a amigos y familiares.
A pesar de las quejas sobre las esperas, la mayoría de las reseñas reflejan una experiencia muy positiva y un alto nivel de satisfacción entre los pacientes, reafirmando la importancia de la clínica en la comunidad dental.
Clínica Dental Orthodontic Centers, Sta Coloma: Opiniones
Experiencia fantástica: Recientemente inicie un tratamiento en este centro. En todas las visitas me he sentido muy comodo. El trato de todo el personal es siempre muy cálido, agradable y sobre todo muy profesional. Lo recomiendo sin ninguna duda.
❤️ Gracias Geovanny
Experiencia fantástica: Me he cambiado a Orthodontic ya que donde comencé el tratamiento no veía ningún avance, muy a mi pesar no haberlo hecho antes. Sin duda alguna recomiendo el centro, equipo de profesionales excelentes y atención inmejorable.
Muchísimas gracias Ena, tu reseña nos llega directo al cora ❤️.
Experiencia fantástica: Gran equipo de profesionales, llevo yendo toda la vida y no cambiaría por nada, estoy encantada!!
Muchísimas gracias por la reseña Laia. Nosotros tampoco te cambiaríamos por nada!!! ❤️
Experiencia negativa: En el 100% de las ocasiones 1 hora y media de espera, entenderia puntualmente un cuarto de hora o 20 minutos, pero siempre siempre siempre más de una hora, es que acaso el tiempo de los demás no es valioso? Hay algo que no funciona en la planificación, o quizás deberian plantearse no apiñar pacientes en la misma franja horaria para poder dar un buen servicio.Definitivamente no recomendaria ir a este centro, buscad otra alternativa.
Lamentamos mucho tu opinión, pero esta situación no es la habitual en la clínica, solo ocurre en días concretos, por nuestra parte vamos a intentar que esto no vuelva a pasar, porque no es agradable para nadie, y aunque a ti no te lo parezca valoramos muchísimo a los pacientes y el tiempo de todos. Nos gustaría poder hablar contigo sobre todo ello, te agradeceríamos mucho que nos llamaras al: 900732323. Gracias
Experiencia fantástica: Excelente servicio y personal! 100% recomendado …
❤️
Experiencia fantástica: Excelente trato humano Tanto por parte de la recepcionista, gran profesional, como de los odontólogos y auxiliares. Como en todos los centros médicos hay esperas inevitables. Pero sales con la sensación de satisfacción y seguridad. Seguiré acudiendo sin duda.
Muchas gracias por la reseña Francisco, todos los profesionales que trabajan en Orthodontic Centers nos esforzamos por dar el mejor de los tratos a nuestros pacientes. Nos encanta que sigas depositando tu confianza en nosotros. ❤️
Experiencia fantástica: Personal de clínica es muy Amable sobré todo la recepcionista señora Lola y la doctora Ana y la auxiliar Sandra, son personas amables y en esta clínica se ha conservado el trato humano
Muchas gracias por la reseña!
Experiencia negativa: Tuve ortodoncia hace aproximadamente 15 años. Después de terminar el tratamiento en el plazo de dos años, comencé a tener problemas que nunca se solucionaron y continué con el tratamiento hasta que la pandemia interrumpió todo, lo que finalmente concluyó casi cinco años después. Durante este tiempo, mis caries se volvieron muy graves y tuve que someterme a un tratamiento de conducto. ¡Genial! Después de cuatro años, el dolor en los dientes que supuestamente tenían el nervio extirpado era insoportable. Durante todo este tiempo, seguí una rutina de cepillado al menos tres minutos, una o dos veces, además de usar hilo dental. Primero, los alambres fijos se rompieron y luego las coronas de porcelana se agrietaron. El desplazamiento de los alambres causó que mis dientes se torcieran. Siempre me cobraron pero nunca resolvieron el problema.
Buenas tardes, ponte en contacto con la clínica llamando al: 934665180 porque te hemos intentado localizar con la información que aportas en el texto y no nos consta nadie con un caso similar. En todo caso si es error nuestro lo corregiremos sin ninguna duda. Quedamos pendientes de tu llamada.
Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecho con el tratamiento y definitivamente recomiendo esta clínica a cualquiera que busque un excelente cuidado dental.
Muchas gracias por la reseña Vanderson, todos los profesionales de Orthodontic Santa Coloma nos esforzamos en dar el mejor de los tratos y servicio a nuestros pacientes, y leer comentarios como los tuyos nos indican que vamos por el camino correcto. Nos vemos por la clínica!
Experiencia fantástica: Encantada con tod@s ell@s. Un trato excelente. Unos grandes profesionales
Muchas gracias por al reseña Esther
Experiencia positiva: Muy buena atención ..y si es con los peques les tienen mucha paciencia!!!
Muchas gracias por la reseña Suyapa.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Toda mi vida intentando arreglar mis dientes y ellos a parte de él mejor trato increíble servicio
Muchas gracias Kenan.
Experiencia fantástica: Personal muy amable y profesional, llevo yendo años y lo recomiendo mucho!
Experiencia fantástica: Aproximadamente dieciocho años visitando La Clínica dental Orthodontic de Santa Coloma. Iris, Neo, Yoli y yo continuamos tratando nuestras imperfecciones con vosotros debido a vuestra profesionalidad, pero tengo que resaltar el trabajo de una persona que encarna el éxito de la clínica, por su trato amable, familiar y cercano. Ella es Lola.
Muchísimas gracias por la reseña Peter, los profesionales que trabajan en Orthodontic Santa Coloma són excepcionales y de un trato exquisito. Nos vemos por la clínica!
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con la atención que he recibido son muy profesionales
Muchas gracias, Loli. La Dra. Ramil y el equipo Orthodontic te agradecemos tu confianza y te esperamos cuando nos necesites. ¡Un placer atenderte!
Experiencia negativa: La primera visita con el dentista de ortodoncia tuve que esperar más de una hora. No tuvo demasiado tacto en decir las cosas y todo el rato me recomendaba la opción más cara. La segunda visita que tuve, para mi fue la peor, una dentista latina prepotente, borde y estupida con la que me sentí bastante violentada y fue el factor mas grande para decidir que no iba a volver. Por suerte he buscado más opiniones, que han sido muy contrarias a las dadas en este dentista, cosa que me choca porque mientras este me dice que me haga ortodoncia que me lo solucionaran al 100%, todos los demas me han dicho todo lo contrario. Lo que si tengo que decir de positivo es la recepcionista lola, que fue un encanto en todo el proceso y atención recibido.
Lamentamos mucho la experiencia no satisfactoria que ha tenido en nuestra clínica. Nosotros le ofrecimos alternativas basándonos en su estado bucodental y nuestra amplia experiencia de más de 20 años que nos avalan tratando casos muy complejos de ortodoncia. En su caso concreto le indicamos una opción óptima, que no significa que le solucione al 100% al tratarse de un caso especial en el que se requiere tratamiento combinado con microimplantes o incluso cirugía, con la complejidad asociada que supone. Respecto a su experiencia con nuestra Dra., estamos muy sorprendidos con sus comentarios despectivos, ya que se trata de una profesional respetada y que se caracteriza por su trato cordial y cercano con nuestros pacientes.
Experiencia fantástica: Muy bien todo el trato del.personal.en general muy bueno
Muchas gracias por la reseña Ana Maria, un placer atenderte cada vez que nos visitas!
Experiencia fantástica: Gran servicio con un gran trato
Gracias por la reseña Kevin
Experiencia fantástica: Todo perfecto, desde Lola en recepción súper simpática y atenta... como la Dra. Lola Ramil que agradezco su paciencia, su trato y su profesionalidad. El precio está bien, es más barato que muchas otras clínicas. Ya había estado de pequeño y muy bien, más de 10 años después puedo decir que siguen haciendo muy bien su trabajo y se nota que trabajan de lo que les gusta.
Muchas gracias por la reseña Àlex, tus palabras no llenan de orgullo y satisfacción
Experiencia fantástica: Llevamos muchos años, en esta clínica y muy bien ,desde los medicos hasta la recepcionista Lola, un encanto
Gracias por la reseña Rosa, y por la confianza que nos has depositado todos estos años. Esperamos verte por la clínica!
Experiencia fantástica: Le doy 5 estrella porque no le puedo dar 1000!! Increíble equipo de trabajo que siempre busca hacer el tratamiento de la manera más perfecta y cómoda para el cliente. Y como no agradecer con creces a Lola, que a mi parecer es el corazón de esa Clínica. Siempre que he tenido una urgencia y he llamado, Lola me atiende con la mejor de las intenciones de buscar y rebuscar huecos que se adapten a mi tiempo…. Simplemente INCREÍBLE ❤️ Gracias a todo el equipo de Orthodontic por cumplir siempre con las mejores expectativas!!❤️
Muchas gracias por la reseña Bilal, Lola es una trabajadora increíble y como bien dices, el alma de la clínica. Nos vemos por la clínica!
Experiencia fantástica: Muy buena antencion y muy buen trato siempre .
Muchas gracias por la reseña Manu. Es un placer poder leer que estáis satisfechos con nosotros. Nos vemos por la clínica!
Experiencia fantástica: Llevo años en esta clínica y yo vine por recomendación y ahora me gustaría recomendarla a más personas, ya que todo el personal son súper profesionales y atentos a cada problema que tenga el paciente.
Muchísimas gracias, tu reseña nos motiva a seguir cuidando de todos nuestros pacientes, más si cabe! Nos vemos en la clínica!
Experiencia fantástica: Muy buena clínica, estoy súper contenta con ellos.
Muchas gracias por la reseña Hafsa. Nos vemos en la clínica!
Experiencia fantástica: Excelente trabajo muy agradecida con con el personal y el doctor. Excelente trato , y el trabajo realizado ni se diga. Quedo muy contenta y satisfecha por todo . Gracias ✨️ 5 estrellas Lo recomiendo 100%
Gracias por tomarte el tiempo en dejarnos una reseña Tata, es un placer saber que nos recomiendas 100% y te sientes tan bien cuando nos visitas. Nos vemos por la clínica!
Experiencia fantástica: Muy contenta con el resultado ☺
Muchas gracias por el comentario Sarahí, nos vemos por la clínica!
Experiencia fantástica: Todo muy bien, lola es muy amable y atenta.
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con Lola. Siempre estamos aquí para brindarte un servicio amable y atento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestra clínica dental!
Experiencia fantástica: Un trato muy bueno y un resultado genial.
¡Gracias por tu reseña! Nos complace saber que has recibido un buen trato y estás satisfecho con los resultados. Siempre estamos aquí para brindarte el mejor servicio y lograr los resultados que deseas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra clínica dental!
Experiencia fantástica: Mi hijo no iria a otro centro mejor,son maravillosos
¡Agradecemos tus palabras tan amables! Estamos encantados de saber que tu hijo se siente cómodo en nuestro centro y que has tenido una experiencia positiva. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y una atención que haga sentir a nuestros pacientes bienvenidos. ¡Gracias por confiar en nosotros para el cuidado dental de tu hijo! Estaremos aquí para atender sus necesidades.
Experiencia fantástica: Muchos años de recorrido junto a vosotros..y igual q el primer día buen trato familiar
¡Valoramos tu lealtad a lo largo de los años! Nos complace que hayas sentido nuestro trato como familiar y constante. Siempre estaremos aquí para cuidar de tu salud dental con el mismo compromiso. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad dental durante tanto tiempo!
Experiencia fantástica: Mi dentista de confianza increíbles profesionales, trato familiar y agradable, recepcionista excelente y profesional
¡¡Muchas gracias Sara por tus cariñosas palabras hacia nuestro equipo!!. Nos enorgullece tener pacientes como tú y esperamos seguir estando a la altura de tu fidelidad hacia nosotros. Nos vemos en tu próxima visita ;-)
Experiencia fantástica: El trato recibido genial. Muy profesionales, volvería sin duda. Se adaptan fácilmente para poder atenderte. Lo recomendaría a familiares y amigos.
Muchas gracias, Ariadna, por recomendarnos! Nos vemos en tu próxima visita ;-)
Experiencia fantástica: Muy buena atención con los pacientes.Muchos años con ellos y muy contento.
Muchas gracias, Joan, por confiar todos estos años en Orthodontic. Es un honor atender a pacientes como Ud. ¡Nos vemos en tu próxima visita!
Experiencia fantástica: Llevo años visitandome con ellos y sin duda los recomiendo. Grandes profesionales y personas.
Muchas gracias Montse por tu reseña y por depositar tu confianza y tu sonrisa en nuestro equipo. Nos vemos en tu próxima visita! ;-)
Experiencia fantástica: Son mis dentistas des de hace años y nunca he tenido ningún problema. Son atentos, serviciales y grandes profesionales. Forman un gran equipo!
Muchas gracias por tu amable reseña y por darnos tu confianza para cuidar tu salud dental. No vemos en tu próxima visita! ;-)
Experiencia negativa: Me rompieron las raíces y no se hicieron responsables.
Disculpa pero no te localizamos en nuestra base de datos, puede que te hayas confundido de clínica? De todas formas, al tratarse de un tema tan delicado como las raíces, ponte en contacto con nosotros y trataremos de ayudarte.
Experiencia fantástica: Llevo muchos años con esta clínica y la verdad que estoy muy contenta con el trabajo, el trato y la atención de los profesionales tanto auxiliares como dr Alemany y sobre todo Lola que nos recibe siempre con una gran sonrisa... A mis niñas les encanta ir y siempre preguntan cuando les toca. Muchas gracias por vuestro trabajo e amabilidad
¡Tus palabras, Souma, nos han emocionado! Muchas gracias por compartirlas con nosotros ;-) ¡Nos vemos en vuestra próxima cita!
Experiencia fantástica: Simpática y paciencia
Gracias Chunyan por tu reseña! ;-)
Experiencia fantástica: Toda la familia venimos y estamos encsntadis con el tracto , la cercania y el servicio ,gracias a todos
Muchas gracias Espe por depositar tu confianza y tu sonrisa en nuestro equipo. Muchas gracias también por tu valoración
Experiencia fantástica: Excelente! Llevo yendo desde chiquitita y todo perfecto con ellos. Lo recomiendo al 100%
Muchas gracias Noah por confiar tu salud dental en nuestros profesionales y por recomendarnos :-) ¡Nos vemos en tu próxima cita!
Experiencia fantástica: Un gran equipo de profesionales que dan confianza en la realización de diferentes servicios que me han ofrecido.
Muchas gracias Jordi por tu comentario hacia el equipo de nuestra clínica dental. Vuestra satisfacción es nuestro motor y alegría :-) Nos vemos en tu próxima cita!
Experiencia fantástica: Muy amables y un trato muy profesional
¡Muchas gracias Paulino por tu comentario! Nos vemos en tu próxima cita :-)
Experiencia fantástica: Excelente trato y disposición del personal,
Gracias Katherinee por tu comentario. Nos vemos en tu próxima cita ;-)
Experiencia fantástica: La atención es inmejorable, el personal es muy amable y siempre tienen solución para todo. Los niños van encantados!!
¡Muchas gracias por tu palabras! ¡¡Nos vemos en vuestra próxima visita !!
Experiencia fantástica: Un trato excelente, buenos resultados y precios económicos. Los recomiendo 100 %
Gracias Lola por tu comentario y tu excelente valoración. Nos vemos en tu próxima visita ;-)
Experiencia fantástica: Super agradecida del increíble trato que dan siempre! Vengo a esta clínica desde que era pequeña y siempre que he tenido algún problema me lo han podido solucionar rápidamente y la confianza que transmiten es genial.
Qué contentos nos hace saber que te sientes contenta con el trato recibido y con tus tratamientos en la clínica dental durante tantos años :-) ¡Nos vemos en tu próxima cita!
Experiencia fantástica: Estamos muy contentos con el trato del personal, tanto de Lola, como las auxiliares y el doctor Rafel Alemany, gran profesional.
¡Nos alegran mucho tus palabras Jessi! Gracias por escribir y compartir tu sentir con los profesionales de la clínica. Nos vemos en tu próxima cita! ;-)
Experiencia fantástica: Buena atención y buenos profesionales .Recomendable
Muchas gracias Jackeline por tu comentario y por recomendarnos. Nos vemos en tu próxima cita :-)
Experiencia fantástica: La atención es excepcional, personal muy cualificado y profesional. Recomiendo 100%.
Gràcies Angie per compartir la teva bona experiència a la clínica i per recomanar-nos. Ens veiem a la clínica :-)
Experiencia fantástica: Trato excelente y profesional a un precio ajustado. Las niñas van encantadas y sin miedo. Llama, pregunta por Lola y compruébalo ;)
Muchas gracias Guillem por tu comentario y tu valoración, y por confiarnos el cuidado de la salud dental de los tuyos. Nos vemos en la clínica ;-)
Experiencia fantástica: Un centro con un trato inmejorable. Tanto su personal desde higienistas, doctores/ras...etc hasta el personal de recepción, son todos muy cercanos, atentos y cuidadosos con todo el mundo y mas con personas con necesidades especiales como es mi caso. Hace 16 años que estoy con ellos y los remitiendo 100 x 100!!
Nos hace muy felices que hayas compartido con nosotros tu buena experiencia en la clínica desde hace tantos años. Gracias por tu buena valoración hacia todo nuestro equipo y por recomendarnos. Nos seguimos viendo en la clínica ;-)
Experiencia fantástica: El centro odontológico es magnífico..Y LOLA , es excelente, te da confianza con su amabilidad y su saber estar..Mil gracias por todo!!!
Gracias a ti por tu valoración hacia nuestro centro y hacia nuestro equipo de profesionales. ¡Nos vemos en tu próxima cita!
Experiencia fantástica: Agradecida siempre que voy por el trato y los resultados, mi sonrisa es gracias a ellos! Gran profesionalidad por parte de la Dra Ramil y el Dr Alemany, y lo mismo puedo decir del resto del equipo de esta clínica. Especial gratitud a Lola, que siempre me recibe (por lo que veo, tanto a mí como a todos los pacientes) con amabilidad y una gran sonrisa, que hacen más amenas las visitas al dentista
Nos han emocionado tus palabras, Violeta. Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia tan positiva en nuestra clínica dental con el tratamiento y con la atención recibida por parte de nuestros profesionales :-) ¡Nos vemos en vuestra próxima visita en la clínica!
Experiencia fantástica: Conocí a lola en una feria y enseguida me atrajo su manera de ser. Desde el minuto cero me sentí como en casa (y eso que siempre he odiado los dentistas) Ella siempre que abres la puerta tiene una sonrisa y buenas palabras (gracias por el trato que me has dado siempre) El doctor Rafael aparte de dejarme una dentadura perfecta es un gran profesional ✨ En general nunca he tenido ningún problema y siempre me han tratado de 10.
¡Muchas gracias Bea por tu valoración tan positiva! Gracias por destacar la profesionalidad y la amabilidad de Lola y también por comentar el resultado tan satisfactorio de tu tratamiento a manos del doctor Rafel Alemany, y mencionar que es un gran profesional. Nos vemos en tu próxima cita en la clínica ;-)
Experiencia fantástica: Estoy muy feliz, con los servicios de la Dra María Dolores Ramil, tengo desde hace muchos años problema de encías, y antes de llegar a esta clínica, todos los odontólgos me querían hacer cirugía, pero yo decidí ir a esta clínica por referencia de un amigo que es cliente y está muy feliz con los servicios de la Dra. Ramil, así como de la señora que atiende que se llama Lola Romero, la verdad es que todo el trato, recibido, todo la descripción del tratamiento, es encantador. Desde la primera visita la Dra. Ramil me indicó que no era necesario ciriugía, en efecto tras 4 meses mi problema se ha resuelto y estoy muy feliz con todo, RECOMIENDO A LA DRA. RAMIL.
Muchas gracias Jordi por tu valoración hacia nuestra clínica, nuestro equipo y nuestra odontóloga, la Dra. Mª Dolores Ramil. Nos alegra mucho saber que nuestros pacientes se sienten felices con el trato, el tratamiento recibido y la profesionalidad por parte de nuestro equipo. Muchas gracias por recomendar nuestra clínica a tus amigos y familiares :-) ¡Nos vemos en tu próxima cita en la clínica!
Experiencia fantástica: Mi hija y yo hemos tenido que ir en varias ocasiones y estamos muy contentas con la atención y las soluciones que nos han ofrecido. Mi hija tiene 9 años y siempre ha salido contenta. Muchas gracias por vuestra amabilidad y vuestro trabajo.
¡Muchas gracias Sonia por tu valoración y por tu comentario! Nos alegra saber que los más pequeños de la casa se sienten tranquilos cuando vienen a nuestra clínica dental. Nos hace sentir muy satisfechos con nuestro trabajo. Gracias también por valorar nuestro trabajo y nuestra atención. Nos vemos en la clínica ;-) !!!!
Experiencia fantástica: Estoy muy contento con el servicio
Muchas gracias 张胜荣 por tu reseña y tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sientes feliz con el servicio. Nos vemos en tu próxima cita en la clínica! ;-)
Experiencia fantástica: La recepcionista Lola es muy agradable y todo el centro es súper acogedor, estoy encantada
Muchas gracias Sonia por tu reseña tan buena y por destacar el trato de nuestro personal. Nos hace muy felices saber que te sientes encantada con el centro y con nuestros profesionales. Nos vemos en tu próxima cita ;-)
Experiencia fantástica: Llevo toda la vida acudiendo a este centro y estoy encantada. Los tratamientos han salido perfectos, son unos grandes profesionales que me han aconsejado en todo momento. El personal encantador con todo el mundo, las higienistas super agradables y atentas, las recepcionistas son encantadoras y el dentista muy simpatico. Sin duda repetiría y lo aconsejo a todos mis amigos
¡Muchas gracias Xenia por tu reseña y valoración! Agradecemos y nos alegra mucho conocer la satisfacción de nuestros pacientes hacia nuestro equipo de profesionales, por su buen trabajo y el trato que brindan. Gracias también por recomendarnos a tus seres queridos. Nos vemos en tu próxima cita :-)
Experiencia negativa: Bueno voy a compartir mi experiencia en este sitio porque creo que es necesario. He llevado brackets con ellos durante 3 años. He pagado el tratamiento entero y cada vez que iba a la visita el doctor decía lo mismo “fes donuts” eso le decía a la que me apretaba los brackets y yo muchas veces no notaba nada. Si que es verdad que por lo del covid falte varios meses y anteriormente también falté pero para ser 3 años no los tengo como debería tenerlos. Tengo que decir que no acabé mi tratamiento ya que le dije al doctor que me los quería quitar ya que cuando faltaba primero me dijo marzo, luego verano, luego finales de septiembre. Y hace dos o 3 meses le dije que quería que me los quitasen y que quería hablar con el doctor y me dicen que no que eso no va así a ver si he pagado un tratamiento entero y no lo estais haciendo bien que menos que me los quitéis para irme a otro sitio y que no me cobren el quitármelos? Me mareaban diciéndome llama a badalona, a hospitalet y hablas con el doctor que está allí. Llamaba y me decían que no estaba o que estaba ocupado y que después me llamarían. Hasta ahora sigo esperando y lo de que no lo han echo bien lo digo porque he ido a otro dentista y me dicen que ni estan bien puestos ni tengo los dientes bien para llevar 3 años con brackets enfin que no recomiendo a nadie esta clínica y si que es verdad que te hacen esperar yo creo que en 3 años fueron contadas las veces que me atendieron a mi hora siempre siempre esperaba mínimo media hora a que me atendiendan teniendo una cita programada. Y por si fuera poco la recepcionista Lola cuando algún recibo del banco se devolvía se lo decía a otras amigas que también tenian tratamiento de ortodoncia allí. Osea sabes lo que es la protección de datos??? Porque tienes que decirle a nadie lo que debo o no. Poco serios y poco profesionales
Hola Michelle. Lamentamos tu decepción con tu tratamiento y la duración de este. Nos entristece tu comentario, pero nos gustaría defender nuestra posición. Respecto a la duración estimada estándar de un tratamiento de ortodoncia con Brackets suele ser de 20 a 24 meses y generalmente suele cumplirse dentro del periodo descrito. Si se extiende más allá del tiempo estimado es debido a circunstancias fuera del control del doctor (por no asistir a las citas, falta de cooperación, no seguir instrucciones prescritas, etc.). Como has comentado faltaste a citas programadas, no solamente en la época del COVID, anteriormente ya habías faltado en muchas ocasiones, dos de ellas con más de 6 meses entre visitas. Todas esas faltas de asistencia, el tiempo entre ellas y la falta de cooperación han retrasado que tu tratamiento finalizase en el tiempo estimado y que actualmente no tengas los dientes alineados como esperaríamos. Nuestro ortodoncista tiene más de 20 años de experiencia en tratamientos de ortodoncia y continuamente está actualizándose y en formación. Y el resto de equipo de la clínica tiene muchísima experiencia y son profesionales certificados que cumplen satisfactoriamente con su trabajo. Y para nosotros la Protección de Datos es muy importante, y nuestro personal no divulgaría nunca temas financieros con otras personas que no sean la parte involucrada. Si tienes el tratamiento completamente pagado y cumples con tus citas no habría por qué retirar tu tratamiento. De todas formas, te hemos citado para visitarte con el ortodoncista para revisar tus dientes, valorar otro tipo de tratamiento o cumplir la retirada tu ortodoncia, pero has faltado a todas estas visitas para concretar una solución y no has contestado a nuestras llamadas. Por nuestra parte ha habido interés. Lamentamos profundamente que no tengas la sensación de haber tenido una buena experiencia con nosotros. Sentimos mucha pena por tu comentario ya que la mayoría de los pacientes están contentos con el trato y con la profesionalidad de todo el equipo y miembro del personal. Deseamos volver a verte pronto en la clínica para valorar retirar tu ortodoncia o acabar tu tratamiento con tu cooperación. De todas formas, si necesitas ponerte en contacto con nosotros puedes enviarnos un mail a [email protected] y te responderemos lo antes posible. Un saludo :-)
Experiencia fantástica: Llevo tres años y la verdad que hay un cambio muy bueno, un excelente servicio y 100 por 100 recomendable.
¡Muchas gracias Katy por tu excelente valoración y por el comentario tan positivo! Nuestro ortodoncista, el Dr. Rafel Alemany, tiene más de 20 años de experiencia y eso se nota en la calidad de sus tratamientos. Gracias también por destacar en el excelente servicio y por recomendarnos. ¡Nos vemos en tu próxima cita! ;-)
Experiencia fantástica: Llevo dos años viniendo por ortodoncia. Todo me ha ido estupendo. Estoy terminando ahora, y la verdad que estoy muy contenta con el resultado. La atención estupenda, y el personal genial! 100% recomendable.
¡Qué bonitas palabras, Iris! Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración tan positiva. Nos hace muy felices saber que nuestros pacientes se sienten contentos, no sólo con el resultado de su tratamiento de ortodoncia, sino también con todo el proceso, con la atención y con los profesionales y miembros del personal. Gracias también por recomendarnos. ¡Nos vemos en tu próxima visita!
Experiencia fantástica: excelente trabajo, encantadísima con mi sonrisa. SUPER RECOMENDABLE
¡Muchas gracias, Aya, por tu valoración y por tus palabras! Nuestro equipo de profesionales hacen un gran trabajo y agradecemos que nuestros pacientes lo valoren y lo agradezcan. Gracias también por recomendarnos :) Nos vemos en la clínica, Aya. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Muy recomendable, me encanta mi sonrisa!
Qué felices nos sentimos con tus palabras, Julia. ¡Muchas gracias! Nuestra mayor satisfacción es que nuestros pacientes se sientan así de contentos con nuestros servicios. ¡Nos vemos muy pronto! :)
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, facilita cita que vaya mejor día y horario para cliente. Estoy muy contenta con la atención
¡Gracias Daniela por tu valoración y por tus comentarios! Como has dicho, nos preocupa mucho la atención al paciente y por eso citamos con antelación, adaptándonos a vuestras necesidades. También gracias por hablar tan bien de nuestros profesionales ¡¡Nos vemos el día de tu cita!!
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y muy contenta con la atención.
¡Muchas gracias Sheila por tu comentario! Nos alegra que, pacientes como tú, valoren y aprecien la labor de nuestros profesionales y miembro del personal. Nos vemos en tu próxima visita :-)
Experiencia negativa: El tiempo de espera es mucho más de media hora ayer tueve que cambiar la cita porque tardan mucho Y hoy lo mismo tuve que dejar Porque me han dejado esprar mucho no es recomendable
Hola, creo que te debes haber equivocado de clínica, porque no tenemos tus datos como paciente y además estamos espaciando las visitas para que no haya esperas, dados los protocolos de seguridad por el COVID. Atentamente.
Experiencia fantástica: Trato excelente
Gracias por tu comentario y tu valoración ;-)
Experiencia negativa: La espera minima siempre es una hora,para un minuto que dura el tratamiento. Tambien te presupuestan curetages,que segun ellos son necesarios y luego realizan en 5 min . ,
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