Centro Dental Integral Dentikids Tres Olivos
Información sobre Centro Dental Integral Dentikids Tres Olivos
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 15h-21h
- Martes: 15h-21h
- Miércoles: 15h-21h
- Jueves: 15h-21h
- Viernes: 15h-21h
- Sábado: 10h-14h
¡Dentikids crece! Esta, en Tres Olivos, es nuestra primera clínica dental en Madrid, con 12 años de historia (ahora también estamos en San Sebastián de los Reyes). Atendemos a toda la familia: desde bebés hasta abuelitos. Muchos de nuestros pacientes y sus familiares nos conocen además por ser especialistas en pacientes con miedo al dentista, y pacientes con diversidad funcional (Autismo, Síndrome de Dow, Angelman, Rubinstein...).
Somos expertos en todas las especialidades: ortodoncia infantil y adultos (invisible y tradicional), caries, empastes, coronas, tratamientos estéticos como carillas, diseño de sonrisa y blanqueamientos, así como cirugías, extracción de muelas del juicio, implantes dentales y mucho más.
¡Conócemos!
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Centro Dental Integral Dentikids Tres Olivos:
Centro Dental Integral Dentikids Tres Olivos es una clínica especializada en odontología infantil que se destaca por su trato excepcional y profesionalismo con los más pequeños y sus familias. Los padres han elogiado a su equipo por crear un ambiente acogedor y amigable, donde los niños se sienten cómodos y tranquilos durante sus visitas al dentista.
Puntos fuertes:
- El trato amable, cariñoso y paciente del personal, lo que ayuda a eliminar el miedo de los niños al dentista.
- La doctora Elizabeth es altamente valorada por su dedicación y habilidad en odontología infantil.
- Excelentes prácticas de desensibilización para niños con necesidades especiales o que tienen miedo.
- Instalaciones adaptadas para los niños, creando un ambiente divertido y cómodo.
- La clínica ofrece un servicio de urgencia eficaz y adaptado a la situación de cada paciente.
Sin embargo, también se han mencionado algunas experiencias negativas, principalmente relacionadas con ciertos tratamientos de ortodoncia que no dieron los resultados esperados para algunos pacientes. La clínica ha respondido a estas críticas explicando la necesidad de seguimiento y cuidado posterior en los tratamientos de ortodoncia.
En general, Dentikids es altamente recomendable para cualquier padre que busque un dentista que trate a sus hijos con cariño y profesionalidad, asegurando además un seguimiento riguroso de su salud dental.
Servicios y Tratamientos
Centro Dental Integral Dentikids Tres Olivos: Opiniones
Experiencia positiva: Hemos ido para un empaste de mi hijo de 4 años y la doctora muy buena en el trato con el niño. Si no fuera por eso, que al final es lo más importante, no volvería. El trato de una tal Jannete es bastante desagradable. La primera vez pensé que tenía un mal día, pero no ... es así ella de borde. Una pena porque se queda una sensación bastante fea al tener que tratar con alguien así cada vez que quieres coger cita o preguntar algo.
Hola, gracias por su reseña. Lamentamos que haya tenido esa experiencia. Sin embargo, tenga en cuenta que utilizamos una asistente virtual, así que la mayoría de las respuestas que recibe por Whatsapp son respuestas frías y concretas propias de un robot, y que fácilmente se puede percibir como "borde". Sólo cuando el robot encuentra problemas (demasiadas preguntas en poco tiempo o el tiempo se ha extendido más de lo normal), manda un aviso a nuestra compañera para que, cuando no esté ayudando en consulta con un paciente que nos necesita, intente solucionar el malentendido. Tomaremos nota para que quede más clara la diferencia cuando se habla con el robot y la persona humana. Nuevamente, lamentamos el inconveniente. Saludos.
Experiencia fantástica: La mejor clínica , mis hijos fueron con miedo , ahora desean el tener un cita para ir , la doctora Elizabeth una gran profesional como su gran equipo que le sigue , lo recomiendo cien por cien .
¡Millones de gracias por la reseña Fernanda! Ver a tus hijos sonrientes, sanos, sin miedo, y a tí más tranquila es lo más grande que tiene nuestro trabajo. Gracias por la confianza. ¡Y nos vemos en la revisión!
Experiencia fantástica: Nos encontrabamos en nuestro segundo dia de vacaciones y mi hijo de 6 anos presento dolor en un diente. Llegue a este lugar y me encanto la atencion, la hospitalidad, el calor humano y sobre todo el carino con el que tratan a los pacientes. La experiencia de mi hijo fue excelente teniendo en cuenta que siempre sera un poco traumatico para los chiquitos visitar a un dentista. La Doctora Elizabeth Recarte fue muy dulce y considerada en el momento de atender a mi hijo. Ella es la mejor en Odontologia Infantil. Los recomiendo con los ojos cerrados!!
¡¡Muchas gracias!! Encantados de poder ayudarles en las vacaciones, y evitar que ese malestar les malograra unos días tan especiales. Tu hijo es todo un valiente. Esperamos hayan disfrutado de las vacaciones. Y cualquier cosita, ya saben dónde estamos. ʕ•́ᴥ•̀ʔっ♡
Experiencia fantástica: Fuimos a Dentikids por recomendación. Mi hijo de dos años tenía la mordida cruzada y gracias a las pistas de desarrollo, en tan solo dos meses, ya casi se le ha corregido! Al haberlo detectado siendo él tan pequeño, el tratamiento ha funcionado genial y seguramente evitaremos cirugía de de más mayor! Además, el trato es inmejorable. Muy recomendable.
¡Hola Isabel! Millones de gracias por tu reseña. La clave es poder pillarlo a tiempo, como ustedes hicieron. Como los niños están creciendo, es mas fácil dirigir ese crecimiento bucal para evitar que patologías que ahora son insipientes, como la mordida cruzada, se puedan corregir sin mayor problema para el peque. ¡Enhorabuena familia! Están dando pasos agigantados. ¡Nos vemos en consulta!
Experiencia fantástica: Contentas con la atención,todas son encantadoras,mi hija va ilusionada a las consultas porque todas son maravillosas y tienen mucha paciencia,la dejan elegir los colores de las gomitas para sus brackets y escuchan las historias que les cuenta con tranquilidad.(siempre una nueva ). Es muy buen lugar,son muy puntuales a la hora de las consultas,lo recomiendo mucho. Gracias a todas,un saludo. Maira.
Experiencia fantástica: Fantástico. El trato con los niños inmejorable. El precio, difícil de encontrar con esa calidad. Empezamos con las ortodoncias de los niños y ya vamos toda la familia, hasta los abuelos. Los implantes, ni me enteré. Superamables y fantásticos profesionales. Siempre con presupuesto. Los niños van encantados, y creo que eso dice mucho de ellos. Mi hijo tenía la boca fatal, no podía comer bocadillos, todo descolocado, y hay que verle ahora. Impresionante.
Experiencia negativa: He tirado el dinero. Peor dentista al que he acudido nunca. Los aparatos eran antiguos y funcionaban mal. Lo he odiado. Un año de brackets de mala calidad para q luego a los 4 meses se me descolocasen otra vez los dientes.
Hola Nora, gracias por tu comentario. Nos extraña tu actual descontento cuando, viendo tus fotos de final de tratamiento, muestras una sonrisa hermosa, tanto estética como funcional, y tu cara muestra mucha alegría y satisfacción. Te las podemos mostrar si quieres. Como indicamos a tu madre en su reseña, estaban informados sobre la importancia de los retenedores desde el principio y hasta el final, con consentimiento legal firmado por tus padres que lo indica claramente: "Sé también que al finalizar el tratamiento será preciso pasar a una fase de retención con citas periódicas para evitar recaídas". Por lo que estaban informados y conscientes de que SI NO USAS LOS RETENEDORES DESPUÉS DE LA ORTODONCIA Y NO VIENES A LOS CONTROLES DE RETENCIÓN, ES MUY POSIBLE QUE LOS DIENTES SE MUEVAN. La ortodoncia cumplió su objetivo, y tenemos las fotos y radiografías que demuestran cómo estabas y cómo terminaste. Otra cosa es que no quisieras los brackets que tus padres decidieron que llevaras, o que no quisieras usar los retenedores como se te indicó. Que lo odiaras o no ya es una consideración personal que deberías hablar con tus padres, porque nosotros les ofrecimos la ortodoncia mediante brackets y la ortodoncia mediante alineadores, conocida coloquialmente como ortodoncia invisible. Y FUERON TUS PADRES QUIENES OPTARON POR LOS BRACKETS. Aunque tu no quieras verlo, los beneficios de la ortodoncia lo estás disfrutando ahora. Un tratamiento que duró menos de lo que indicas, y que teniendo un año GRATIS de controles de retenedores, decidieron no aprovecharlo. Por último, estaremos encantados de recibirte en la clínica para mostrarte tu antes y después. Porque por protección tuya, no vamos a difundir esa fotos y esas radiografías por este medio por el que has decidido hablar del tema. En cuanto a la idea errónea de que son obsoletos, te remitimos al mismo link de la Asociación Americana de Ortodoncia que le indicamos también a tu mamá, para que estén informadas de las técnicas de ortodoncia más utilizadas y recomendadas en el mundo: https://aaoinfo.org/child-orthodontics/ Recibe un cordial saludo
Experiencia negativa: Tras 8 años de tratamiento con visitas mensuales, he sacado a mi hija porque no solo no avanzaba sino que los brackets que llevó durante un año, no sirvieron para nada y en apenas 4 meses tenía ya dientes descolocados de nuevo. Como la doctora nos daba razones contradictorias y distintas en cada visita mensual y ya estábamos bastante mosqueados por varios detalles anteriores, decidimos pedir una segunda opinión. Tras pedir una valoración a ¡tres! dentistas distintos y coincidir todos en su extrañeza en el tratamiento aplicado (calificado por dos de ellos como "antiguo y obsoleto") decidimos poner fin a nuestra relación con Dentikids. Nunca nos preguntaron la razón del abandono después de tantos años. Por algo será... Encantadoras, sí, pero nada eficientes en la parte de ortodoncia y poco actualizados. Hemos tirado el dinero. Respuesta al comentario de la clínica: Mi hija por supuesto que usó el retenedor que le pusieron. ¿Por qué dicen lo contrario? E insisto, si un paciente abandona e repente después de 8 años ¿no preguntan qué ha pasado? Ni una llamada o correo. Algo se olerían. Solo han dado señales de vida cuando les aparece una reseña negativa para, como siempre por lo que se ve en las otras, echar balones fuera (normalmente a los pacientes) en una larguísima respuesta. Y están en su derecho. También yo estoy en el mío de advertir de las técnicas obsoletas (y no me refiero a elegir entre brackets o invisalign sino, entre otros, al retenedor) y las extrañas decisiones médicas tomadas (ambos comentarios dichos por TRES dentistas diferentes, no por mí). Y aquí se acaba mi reseña para no hacer un bucle infinito. Simplemente quería dejar constancia de mi experiencia, de que la información publicada en la respuesta no es cierta y de que recomiendo que no se dejen llevar por el precio y comparen con más clínicas para que no les pase lo que a nosotros.
Muy buenas, gracias por su comentario. Nos sorprende su reseña con lo contentos que terminaron el tratamiento de ortodoncia (que duró menos de lo que usted indica). Es clave al terminar una ortodoncia, no importa la técnica utilizada, que se usen los retenedores como indica la doctora y se acuda a los controles de retenedor (que con nosotros son gratis durante un año y no aprovecharon) para evitar el posible movimiento natural de los dientes postortodoncia. Sin olvidar que, como está reflejada en la Historia Clínica, al principio se les ofreció desde brackets tradicionales hasta la moderna ortodoncia mediante alineadores, conocidos popularmente como ortodoncia invisible. Y como todos nuestros pacientes, USTEDES ELIGIERON LA TÉCNICA DE ORTODONCIA A APLICAR. Por otra parte, tenemos las fotos iniciales y radiografías de cómo vino su hija a nuestra clínica (parte del estudio de ortopedia y/o ortodoncia que se hace al inicio y final de cada tratamiento), donde se observa claramente los problemas bucales que tenía y por supuesto, se pueden comparar con las fotos finales de cómo terminó el tratamiento, los grandes cambios que experimentó y los problemas bucales que corregimos y les evitamos sufrir a su hija y a usted como su madre, gracias a nuestra labor y tratamientos. Por otra parte, como les explicamos incansablemente a lo largo del tratamiento y al final del mismo, SI CUALQUIER PACIENTE QUE HAGA UNA ORTODONCIA NO USA EL RETENEDOR (sea el tipo que sea) SIGUIENDO LAS INDICACIONES DE LA DOCTORA, LOS DIENTES SE PUEDEN MOVER simplemente porque así funciona la anatomía. Además, SI CUALQUIER PACIENTE TIENE HÁBITOS POCO SALUDABLES COMO MORDER COSAS O HÁBITO LINGUAL (EMPUJAR CON LA LENGUA LOS DIENTES) LA MORDIDA TIENDE A ABRIRSE, da igual los tratamientos que hagan (ortodoncia, ortopedia, logopeda...). Y se lo repetimos a nuestros pacientes incansablemente, incluidos ustedes, cada vez que les vemos en consulta. Nos encantaría poder compartir dichas imágenes y radiografías del estudio de ortopedia y/o ortodoncia por este mismo medio por el que usted ha decidido hablar sobre la salud bucal de su hija, para que sea en igualdad de condiciones. Pero por proteger la identidad e información médica de su hija y la suya propia, no lo haremos. Sin embargo, les invitamos a acudir a la consulta para repasar todos los grandes logros conseguidos y los diversos tratamientos que decidieron llevar a cabo para solucionar los problemas bucales que tenía su hija. Además, les recomendamos informarse sobre los tratamientos de ortodoncia utilizados y recomendados actualmente en todo el mundo, incluida la Asociación Americana de Ortodoncia https://aaoinfo.org/child-orthodontics/ donde podrá comprobar que no son tratamientos obsoletos. En cualquier caso, encantados de recibirles en consulta si necesitan más información al respecto. Respuesta a la respuesta de M. Lozano: Es muy fácil que otros doctores opinen sobre cómo está tu hija ahora, sin ver con radiografías y fotos cómo empezó. En cuanto a lo de los retenedores, todo está en la Historia Clínica: cuántas citas cancelaron en los primeros meses de terminar la ortodoncia, las observaciones que realizó la doctora durante todo el tratamiento, etc. Está todo ahí. Por otro lado, nuevamente les invitamos a informarse de las técnicas de ortodoncia más recomendadas, que incluyen los retenedores, para que vean que no son obsoletos, sino más bien los más recomendados globalmente por asociaciones de renombre mundial como la mencionada Asociación Americana de Ortodoncia. Reciban un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Somos de California y estábamos viajando en España cuando nuestra hija tuvo un absceso dental horriblemente doloroso. El personal fue muy amable y servicial, nos atendieron al día siguiente. Nos explicaron el tratamiento de manera muy clara y nos consiguieron la medicina que necesitábamos para que nuestra niña estuviera cómoda. ¡Estamos muy agradecidos con esta oficina dental y su increíble equipo!
Experiencia fantástica: Totalmente recomendable, llevamos meses con la peque y encantados con el servicio. De 10. Los tratamientos, la amabilidad, la confianza y que son especialistas en peques es un mix difícil de encontrar. Algo interesante es que se puede aparcar muy bien, si vais bien de tiempo también tenéis la plaza de toros que está a 5 minutos. Encantadisimos ❤️
Ruth! Muchísimas gracias por compartir tú experiencia con nosotros. Tu hija y tú son un encanto. Encantados de ayudarles a disfrutar de esa hermosa sonrisa y de una salud bucal estupenda. Muchas gracias por elegirnos. ¡Nos vemos en consulta!
Experiencia fantástica: Profesionalidad y trato impecable. A los pocos días de hacerme unas extracciones se preocuparon de preguntar que tal estaba evolucionando sin que yo tuviera ninguna queja. Más adelante necesité una reconstrucción en la parte posterior del último molar (una intervención complicada) y en media hora habían terminado sin incomodarme lo más mínimo. En cuanto se pasó la anestesia no tuve ninguna molestia. Van más allá de lo que esperaría en otra clínica y realmente se agradece!
¡¡Hola Carlos!!! Millones de gracias por tu reseña. Y encantados de poder verte sonreír de nuevo, sin preocupaciones ni molestias. Para nosotros es una alegría poder ayudar. Un gran abrazo.
Experiencia fantástica: Para mi las mejores dentistas que he podido encontrar para mi hijo,desde el primer día un trato especial, sin forzar ni nada, respetando sus tiempos de adaptación hasta que mi hijo llegó a normalizar todo lo que conlleva ir al dentista, este trato no es solo para niños con capacidades especiales sino para todo aquel peque que venga ya con miedo al dentista. En cuanto a precios no deja de ser precios estándar de cualquier clínica dental, por tanto, prefiero pagar aquí que el trato con mi hijo es número 1, cosa que en otros sitios (franquicias o dentistas privados en general) no encontré, definitivamente lo recomiendo con los ojos cerrados a cualquiera.
¡¡Hola María!! Muchísimas gracias por la confianza y porque ustedes lo hacen posible. Sin el apoyo, el trabajo que hacen en casa, la paciencia y confianza, la complicidad ;-) el camino sería mucho más complicado. Es una inmensa alegría para nosotros poder ayudarles y verles así de felices, alcanzando metas. ¡Muchas gracias y nos vemos en consulta!
Experiencia negativa: Todo un desastre, lleve a mi hijo con mucho dolor, me dijeron que tenían que hacerme una endodoncia. De la hicieron y me cobraron 400€. A los dos días volvió a quejarse de dolor, llame para que le atendiesen y me dijeron que la doctora no volvía hasta el lunes. No me dieron solución rube que enfadarme y poner el grito en el cielo. Finalmente tuve que ir a otro dentista y le han tenido que levantar la endodoncia porque se han dejado caries dentro. Y encima me dicen que me han cobrado 200€ de más. Sinvergüenzas.
Muy buenas, Perdona pero, ¿no se estará confundiendo de clínica? En niños que tienen tanto dolor como usted indica no se le puede hacer un tratamiento directamente, porque sería tortura para ellos. Se les manda medicación durante unos días para que la infección y la inflamación baje, y entonces podemos hacer el tratamiento. Además, en niños pequeños con dientes de leche no hacemos endodoncias sino pulpectomías o pulpotomías. Y definitivamente no cobramos esos precios por esos tratamientos. Ni siquiera hacer sólo una endodoncia de adultos cuesta con nosotros esa cantidad. Por otra parte, a todos nuestros pacientes con urgencias les damos posibilidades para que acudan en el horario de urgencia habilitado en nuestro horario de trabajo, incluso para los sábados, porque trabajamos tres al mes (como demuestra con su experiencia otra mamá con su reseña publicada aquí mismo, y la puede consultar) o que acudan de urgencia a Dentikids San Sebastián de los Reyes, donde la doctora pasa consulta incluso los viernes por la mañana. Nos da la impresión de que se está confundiendo de clínica. Le invitamos a volver a la clínica para revisar ese cobro, pues como le decimos ni el tratamiento ni el coste coinciden con lo que hacemos o cobramos por esos tratamientos. Saludos
Experiencia fantástica: Fui con mi hija un sábado por una urgencia, les llame y me dijeron que me pasara a la 13:30 ya que tenían la agenda llena y que tendríamos que esperar para ser atendidas, pues me atendieron más rápido que con cita en mi antiguo dentista! Mi hija, que iba con mucho miedo por otras experiencias pasadas, salió muy contenta a pesar de que la tuvieron que quitar un diente (que ya se le movía) la doctora y todo el personal fueron súper amables, le explicaron todo lo que le iban a hacer y me contaron nuevas técnicas para un problema que tiene de desmineralización de los dientes.Todo esto dentro del gabinete (donde yo iba no me dejaban estar dentro de la sala con mi hija). Fui con mi seguro privado y no me cobraron nada. Gracias por vuestro buen trabajo, habéis ganado un nuevo cliente!
¡Hola Susana! Muchas gracias por la reseña. Encantados de poder ayudar. Tu hija es muy valiente, sólo necesitaba que le dedicaran tiempo y la tomaran en cuenta para su tratamiento. ¡Muchas gracias por la confianza! Nos vemos en consulta ( ´ ▽ ` )ﾉ
Experiencia fantástica: Gran acierto traer a nuestro hijo con TEA a Dentikids. Gracias al trabajo de desensibilización ya le han podido hacer una limpieza bucal y comenzar con empastes. Jamás pensamos que llegaríamos a ver ese momento y nos ha hecho mucha ilusión. Gracias mil.
¡Hola Eduardo! Millones de gracias por la reseña. Son muy amables y tu peque es todo un campeón. En nada ya se hizo con la consulta y con su misión: ¡luchar contra los bichos! Son unos campeones. ¡Nos vemos en consulta!
Experiencia fantástica: Nuestro hijo con TEA ha ido por primera vez y estamos MUY contentos. Una sala de espera con juguetes y libros muy acogedora, las consultas con decoración y otras sin ella dependiendo del niño. La doctora super preparada para tratarlos y encauzarlos con mucha dulzura y con juguetes que le explican lo que van a hacer. Puedo decir que la doctora ha conseguido revisarle y que ha sido la primera vez que acude a un médico de primeras y no monta una rabieta. Es más, ¡no se quería ir! Ojalá más negocios tomen el ejemplo de esta clínica.
¡Hola Cristina! Muchas gracias por la reseña. Es fantástico que los padres den a conocer su experiencia con nosotros. Resulta muy útil para otras familias en una situación similar. Muchas gracias. Si es que son unos campeones. ¡Nos vemos en consulta!
Experiencia fantástica: Llevamos a nuestros hijos desde hace unos años y estamos muy contentos. Es un centro adaptado a niños, tanto la decoración como la ropa de los profesionales, como el trato cercano desde que entras por la puerta hasta que te vas. Mi hija lleva aparato y hasta el aparato llevaba color, para hacérselo más atractivo a la niña de inicio. Desde luego, lo recomiendo a cualquier persona que esté buscando un buen dentista para sus hijos.
¡Hola Laura! Muchísimas gracias por darnos la oportunidad de ayudarles a sonreír y a disfrutar de una buena salud bucal. Y millones de gracias por la reseña. Es maravilloso ver cómo nuestros pacientes, de todas las edades, vienen confiados y tranquilos ante nuestra forma de practicar la odontología. ¡Feliz día y nos vemos en la próxima revisión!
Experiencia fantástica: Tengo un niño de 10 años con diagnóstico TEA y después de pasar x varias clinicas dentales en las q todas querian sedarlo para una revisión. Llegue a Dentikids hace ya 4 años, empezamos con sensibilización y luego revisión cada 3 meses. Muchas veces llegue a pensar q sería imposible hacerle un empaste, ya q al principio le costaba tumbarse en la silla y tenia miedo a todo los materiales dentales .Hoy la Doctora Eli le ha hecho su 2do empaste, increíble ver lo bien q ha colaborado apenas si se ha quejado. Gracias, gracias y mil gracias x vuestra paciencia,cariño y por transmitir siempre confianza y tranquilidad. La Doctora Eli y todo su equipo son maravillosas .Vamos desde Toledo a Dentikids y siempre salimos muy contentos de alli, recomendable
¡Hola Carmen! Millones de gracias por la reseñas. Nos esforzamos por ofrecerles una atención y tratamientos que les ayuden no sólo en el ámbito bucal, sino también en el día a día. Son una familia increíble y les estamos muy agradecidos por darnos la oportunidad de ayudarles a sonreír. ¡Nos vemos en consulta!
Experiencia negativa: He llevado aquí a mi hijo, tiene 7 años, le han hecho unos empastes de los cuale en uno de ellos le salió una bombita al lado de la muela, le lleve otra vez porque el niño se quejaba y me dijeron que era que la otra muela está empujando (la cual no sale hasta los 10 años) El niño siguió quejándose y le lleve al el dentista de la seguridad social y me dijo que le habían dejado caries por debajo del empaste, con lo cual le tuvieron que dormir para sacar la muela y los otros empastes hacérselos de nuevo porque se le habían caído. Fatal de verdad si tenéis niños movidos no le llevéis aquí, el mío le hicieron todo en el hospital niño Jesús.
Hola Johy, Gracias por el comentario. Le recomendamos leer este artículo de la Sociedad Española de Odontopediatría donde explica a los padres claramente que >>Existe el riesgo de interpretar de forma errónea el concepto odontología mínimamente invasiva como “no hacer nada”-"dejar caries"- o “tocar el diente lo menos posible”. Esto puede llevar a la realización de tratamientos inadecuados, -como extracciones innecesarias de dientes de leche-, previos a un mal diagnóstico, que al final van a provocar la pérdida temprana del diente; que es justo lo que se pretende evitar" (https://acortar.link/kxav1m)<<. Con ello queremos puntualizar que no es que le dejáramos caries en el diente. Como le explicó la doctora en la primera cita, aplicamos las técnicas conocidas como “mínimamente invasivas”, que son menos traumáticas para los niños, más efectivas y buscan salvar dientes. Son los tratamientos más actualizados y recomendados mundialmente hoy en día para la reparación de las caries en los niños. Lo pueden consultar en este otro link de la Sociedad Española de Odontopediatría https://acortar.link/ZVO9i7 pueden leer las últimas conclusiones de la International Caries Consensus Cooperarion (ICC) en este artículo en el que indica que la forma tradicional de tratar las caries en niños es obsoleta (https://acortar.link/YdzBZw) entre muchas otras asociaciones de odontopediatría o cariología internacionales que recomiendan los tratamientos "mínimamente invasivos". Por otra parte, recordarles que estas técnicas “mínimamente invasivas” le ahorran al paciente los riesgos que conlleva la anestesia general, la utilización de jeringas para anestesiar la zona del diente con caries, o el uso de instrumental que a muchos niños les resulta tremendamente traumáticos, entre otros beneficios que les explicó la doctora. En cuanto a la “bombita” que comentan, hay varias causas que pueden estar detrás: al diente definitivo que está empujando, una mala higiene que irrita la encía, o que el diente no ha soportado el daño que ha generado la caries y el nervio muere. Esto último se les explicó en la primera revisión, antes y después del tratamiento, y se indica en el consentimiento legal que ustedes firmaron antes del tratamiento. Para terminar, lo sentimos mucho pero no vamos a compartir por un medio como éste los detalles de la salud bucal de vuestro hijo para explicarles de nuevo la situación y el tratamiento que ustedes aceptaron realizar, pues respetamos vuestra privacidad. Pero con gusto, estamos disponibles para verles en consulta y resolver cualquier duda que puedan tener. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo.
Experiencia fantástica: Nos encantó, todas son muy amables y cariñosas ,con experiencia y muy profesionales!!!! Lo recomendamos mucho para adultos como para niñ@s de todas las edades!!!
¡Hola Ariadni! Millones de gracias por el comentario. Vuestros hijos son muy valientes y superaron con creces todos esos miedos y dudas que les impedían disfrutar de una sonrisa sana. Nos alegramos muchísimo de haberles podido ayudar a toda la familia. Verles sonreír y estar felices es todo un regalo. Millones de gracias por la confianza.
Experiencia fantástica: Dentista para niños excepcional se queda corto.Mi hijo da guerra hasta para el peluquero con Eli entra y sale feliz, le hizo una reconstrucción y sin anestesia. La muelita quedo perfecta. Gracias por vuestra paciencia con los niños.
¡Hola Sonia! Jajajaja, pobre peluquero. Cierto es que la doctora tiene un "algo" mágico y sus conocimientos de las últimas técnicas y materiales en odontología son un plus gigante. Millones de gracias por confiar en nosotros y darnos la oportunidad de ayudarles. Son geniales. ¡Nos vemos en consulta!
Experiencia fantástica: Estamos encantados con el trato, la paciencia y la seguridad que nos pasan en la clínica cada vez que vamos. Muchas gracias!
¡Hola Roberta! Muchísimas gracias por tu reseña y por darnos la oportunidad de ayudarles a sonreír. Es todo un placer. ¡Feliz día!
Experiencia fantástica: Estoy tan feliz, hoy fui a la tercera consulta con mi hijo el es autista y pensaba que la única forma de arreglar las caries era dormirlo, pero fui a esta clínica y desde que entro mi hijo está feliz alegre y libre, poco a poco hizo que entrara a el consultorio con juegos, de todo hizo y ya le aarreglaron la carie fue rapidito, sin obligarlo, estoy feliz lo veía imposible , gracias
¡Amira! Muchisimas gracias a ti por darnos la oportunidad. Tu hijo es increíble, solo necesita tiempo, paciencia y alguien que le entienda. Y con tu apoyo, no hay imposibles. ¡Feliz día!
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, trato inmejorable con los niños. Llevamos viniendo ya ocho años y todo ha sido impecable, con tratamiento y seguimiento de una calidad y atención máxima que sólo hemos tenido en Dentikids
¡Hola Milena! Wao, ¡ocho años! Millones de gracias por elegirnos y por la reseña. Encantados de poder ayudarles a gozar de una excelente salud bucal y de que luzcan esas hermosas sonrisas día a día. ¡Feliz día!
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, altamente recomendado!!
¡Hola Madison! Millones de gracias por elegirnos y por la reseña. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y la mayor calidad. Y que pacientes como tú estén contentos y con una salud bucal perfecta, es nuestra prioridad y nuestra mayor alegría. ¡Feliz día!
Experiencia fantástica: Genial! He llevado a mi hija de casi 3 años a consulta por unas caries. En la primera consulta, conocimos al equipo y mi hija estuvo muy cómoda, la dejaron tocar y moverse sin problemas; en la segunda consulta, en menos de 20 minutos ya tenía arreglada la caries, Eli le ha ido explicando lo que hacía con mucha paciencia y cariño, la niña muy contenta y yo también. Gracias Eli por el trato y por saber llevar tan bien a los niños, no me esperaba que mi hija al ser tan pequeña se portara tan bien y ha sido tu experiencia la que lo ha hecho posible. Gracias!!
¡Hola Paloma! Muchísimas gracias por la reseña. Encantadas de poder ayudarles y que muestren al mundo esas hermosas sonrisas. Desde el primer día que la conocimos, sabíamos que tu niña es una valiente. Sólo necesitaba que la tomaran en cuenta. ¡Enhorabuena a las dos!
Experiencia fantástica: Totalmente recomendable , una experiencia tanto humana como profesional fantástica . Excelente trato con los peques y con los adultos también ( que somos los peores )
¡Hola Juanjo! Millones de gracias por la reseña. Nos esforzamos porque todos, desde bebés hasta los abuelitos, tengan una atención de calidad y humano. Encantados de verles sonreír ;-)
Experiencia fantástica: Excelente equipo de odontología . Asistí por una urgencia por una muela y la atención fue insuperable. Desde entonces llevo a mi nieta a la ortodoncia con la doctora Ely que es un encanto. Gracias a todas las chicas del equipo, desde la recepción, todas muy amables
¡Hola Iris! Muchisimas gracias por la reseña y por la opprtunidad de ayudarles a sonreír. Para nosotros es todo un placer. ¡Feliz día!
Experiencia fantástica: Me habían hablado de Dentikids como un sitio especializado en tratar a niños con Neurodiversidad, yo iba con mucha confianza, pero fue entrar por la puerta y mis expectativas se multiplicaron por mucho más. No es una clínica dental sin más, es un lugar donde se trabaja por y para los niños y para sus familias, trato delicado, amoroso con todos, profesionalidad y confianza, dedicacion absoluta y paciencia en los tratamientos. No puedo más que agradecerles su trabajo, su actitud y su empatía. Mis hijos campan por la clínica y a la vez se desensibilizan, ven y tocan todo, son increíbles. Ni se lo piensen los papis porque no se van a arrepentir.
Loreto! Millones de gracias por tu reseña. Que sepan que son fantásticos. Cada vez que vienen a la consulta nos encanta ver cómo, sobre todo tu hija, considera nuestra clínica dental como parte de su hogar, donde puede explorar con seguridad, dándonos la oportunidad ambos de ayudarles. Un placer poder verles acudir a la consulta felices y con la confianza de que siempre hacemos todo lo posible por ayudarles. ¡¡Millones de gracias por elegirnos!!
Experiencia fantástica: Es una Clínica con una excelencia profesional y humana. Mi marido y yo comenzamos a ir a su consulta hace 11 años cuando comenzaba su proyecto . Nuestro tratamiento de ortodoncia fue y se mantiene perfecto . Ahora nosotros y nuestros peques seguimos con control dental con ellos y en lo particular yo tengo una dentadura de esas que hay que cuidar siempre y mi sonrisa se mantiene sana gracias a estos profesionales. Les agradezco tanto. Feliz aniversario DENTIKIDS.
Hola Glendys!!! Muchísimas gracias por tu reseña. Son de nuestros primeros pacientes, ¡¡¡wao!!! Muchísimas gracias por la confianza. Son una familia increíble y súper responsable, y por esas sonrisas que tu y tu familia nos regalan cada vez que nos visitan, hacemos y haremos todo lo posible para que las puedas seguir luciendo con orgullo y tranquilidad. ¡Feliz aniversario también para tí y tu familia! Que estos 11 años de Dentikids han sido posible gracias a ustedes, nuestros pacientes. ¡Feliz día!
Experiencia fantástica: Una experiencia maravillosa, el mejor lugar de Madrid para cuidar la dentadura de mis hijos, además están capacitados para atender niños.con necesidades especiales, la verdad que excelentes profesionales.
Muchísimas gracias Javier por tu reseña. Siempre alegran la consulta cuando nos visitan y ayudarles a que esas hermosas sonrisas deslumbren a cualquiera es un gran orgullo para nosotros. Son unos pacientes increíbles y muy atentos, con una gran paciencia pues sabemos que a veces no es fácil estar en consulta cuando atendemos a niños con diversidad funcional, miedo y/o discapacidad. Muchísimas gracias por la confianza. Cuídense mucho y ¡a seguir sonriendo!
Experiencia fantástica: Un sitio maravilloso siempre te tratan genial con mucha experiencia y muy profesional ,mi hermana Vanessa adora la clínica y va súper contenta sin duda no buscaré otra clínica,muy recomendable para todo el mundo, con cariño y trabajo todo se consigue.
¡Inés! Millones de gracias. Ay nuestra Vanessa, que desde el primer día que le vimos ya nos robó el corazón. Y tu dedicación Inés es para quitarse el sombrero. Muchísimas gracias por la confianza y el esfuerzo que les supone recorrer los kilómetros que les separa de nuestra clínica dental. Siempre que nos visitan hacemos todo lo que está en nuestras manos para que sus sonrisas y salud bucal deslumbren como nunca. Ojalá el covid nos lo permita pronto y podamos achucharlas con todo el cariño que les tenemos. ¡Muchísimas gracias por la confianza! Un beso y abrazo para las dos.
Experiencia fantástica: Super equipazo, desde que entras hasta que sales super bien atendidas por todo el equipo, nosotros no somos de Madrid y estabamos desesperados por encontrar un dentista en el que mi hija no entrara en crisis de panico y gracias a este equipo en la tercera visita mi hija se tumba en el asiento totalmente relajada, merece la pena el viaje Navalmoral-Madrid por lo calmada que sale y por que al decirle tal dia tienes que volver no se niega en rotundo, gracias por vuestra paciencia.
¡Muchísimas gracias Silvia! Son una familia encantadora que se merecen toda la ayuda y la atención posible. Además, tu hija es súper valiente. Sólo necesitaba ese tiempo extra, esa explicación, ese "te escuchamos, porque para nosotros eres más que una niña". Les agradecemos de corazón el esfuerzo y nos alegramos muchísimo haberles podido ayudar.
Experiencia fantástica: ¡Recomiendo totalmente! Han conseguido que mi hija vaya muy tranquila a las consultas a pesar de tener pánico al dentista (al principio). Te lo explican todo con claridad y sobre todo tienen muchísima paciencia con los niños.
¡Hola Sonia! Millones de gracias por elegirnos, y por la confianza. Que ella venga tranquila y ustedes relajados porque confían en nosotros y en nuestra forma de trabajar; son la mejor recompensa. Encantados de ayudarles a lucir esas hermosas sonrisas. ¡Feliz día!
Experiencia fantástica: Nuestra experiencia en Dentikids es de 10. Mi hija de 10 años lleva 3 años acudiendo a dentista por motivos varios, y debido al miedo que le ha generado siempre no había día que no entrara llorando antes de hacerle nada. en Dentikids ha cambiado por completo, y ella misma lo dice, que la tratan con mucho cariño y sobre todo paciencia, lo que se ha traducido en confianza para ella. De veras, estamos súper agradecidos al equipazo que teneis y a lo sencillo que haceis una experiencia que a priori no es muy agradable. Mis dos hijos están encantados y los padres también porque generan mucha confianza y explican las cosas de manera fácil haciendo que tengan coherencia. Muchas gracias por vuestra ayuda. 100% recomendable.
¡Gracias Rita! Cuanta alegría leerles y confirmar lo que vemos en cada visita: que este es vuestro hogar dental, no una simple clínica. Estamos súper orgullosos de haber ayudado, en especial a tu hija, a superar sus miedos. Paciencia, psicología, profesionalidad y sobre todo voluntad de escuchar, enseñar y ayudar siempre estarán en nuestro ADN. ¡Muchísimas gracias por la oportunidad y la confianza!
Experiencia fantástica: Sois un equipo maravilloso. Gracias por todo.
¡Muchas gracias José María! Encantados de ayudarles a disfrutar de la vida con la mejor sonrisa y salud bucal. ¡Feliz día!
Experiencia fantástica: Encantadoras desde el primer momento. Se ganaron a la peque de 3años que se dejó tratar y salió tan contenta.Muy recomendables sin duda
¡Muchas gracias Ana! A veces es difícil explicar lo que hacemos por teléfono y que va más allá de curar caries, reparar fisuras o alinear los dientes. Que nuestros pacientes se sientan respetados, involucrados y que se les dé el tiempo para entender lo que sucede o pasará es clave para nosotros. En especial con los peques. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia fantástica: Excelente servicio, les caracterizan la responsabilidad, profesionalidad, y amabilidad
¡Muchísimas gracias por la confianza Alejandra! Siempre intentamos que los niños y los padres se sientan involucrados en el tratamiento y bien informados (sobre todo los peques). Clave para que haya confianza. Muchas gracias por la oportunidad de ayudarles a sonreír :-)
Experiencia fantástica: Un equipo excelente y el trato recibido maravilloso. Nos lo recomendaron porque nuestro niño tenía miedo y ahora acude muy contento cuando tenemos cita.
¡Muchas gracias Liliana por elegirnos y confiar en nosotros! Tu peque es súper bueno y es un placer ayudarle a lucir con salud esa sonrisa que enamora. Un abrazo muy grande. ¡Nos vemos en la próxima cita!
Experiencia fantástica: Son un equipo humano y profesional excepcional. Después de malas experiencias en dentistas infantiles, nos las recomendaron y yo las recomiendo de corazón, la mejor clínica infantil de Madrid, hacen magia con los niños. Ojalá os pudiésemos llevar el la mochila, os echamos un montón de menos. Gracias por vuestra ayuda en la distancia. Os queremos
¡¡Amelia!! Muchas gracias por esas cariñosas palabras. Todo empieza con niños como tus hijos que quieren confiar y mejorar si se les da la oportunidad, y padres como tú que están dispuestos a descubrir otra forma de hacer odontología, donde el niño es lo importante. Mil gracias por tu confianza y ya sabes que, a pesar de la distancia, seguimos aquí para lo que necesiten. ¡Mucho ánimo en esta nueva aventura! Un abrazo muy grande.
Experiencia fantástica: Bueno ya os hablé de este sitio en mi primera experiencia con mi hijo, pero me reitero en que son inmejorables, es sorprendente ver como u niño con discapacidad como el mío acude a su dentista de una firma tan especial es como el día de reyes, para el es un regalo, son verdaderamente personas increíbles las que trabajan ahí, un tacto con los niños excepcional, no podría hablar mejor de Dentikids, si tenéis dudas de donde llevar a vuestro hijo o hija por favor no lo dudes más, no os vais a arrepentir, Izan si supiese hablar mejor os lo diría el mismo.
¡Hola Raquel! Millones de gracias por la confianza. Que nos digas que visitarnos en Dentikids es para tu peque un día tan especial como el día de los Reyes Magos, vamos, es que estamos que se nos salen las lágrimas de la alegría. Son una familia genial y tu hijo, qué decir, nos tiene enamoraditas a todas. ¡Feliz día!
Experiencia fantástica: Excelente equipo de profesionales, 100% recomendado, ayer fue la primera visita de mi niño de 4 años al dentista, y todo fue muy bien, el ambiente y la confianza hacen sentir tranquilos y felices a los niños, de verdad que super contenta con el trabajo. Gracias.
Muchas gracias Katherine por la confianza. Tu hijo es un campeón y muy valiente. Son bienvenidos siempre!!
Experiencia fantástica: MAGNÍFICAS PROFESIONALES. Estoy inmensamente agradecida de haberlas encontrado. Tengo un hijo con necesidades especiales al que era francamente difícil sentar en el sillón de un dentista, examinar la boca, etc. En esta clínica, desde el minuto uno supieron cómo actuar para ganarse su confianza, conseguir su colaboración y poder trabajar con él desde la tranquilidad, la paciencia, la seguridad y el respeto; hasta el punto de que en todas partes nos decían que habría que usar sedación para arreglarle las caries y en esta clínica han conseguido que no haga falta. No sólo eso; mi hijo va encantado al dentista. Impresionante la profesionalidad con la que trabaja la doctora y la psicología que emplea con los niños. Además, todo el personal de la clínica se distingue por su amabilidad y humanidad. Muchísimas gracias por todo; un privilegio ser vuestros pacientes.
Marta!!! Muchísimas gracias. Tu comentario, y sobre todo que hayan tenido tan buena experiencia es toda una alegría y orgullo para nosotros. Con personas como ustedes, nuestra labor se hace aún más inolvidable. Mil gracias por elegirnos!!!
Experiencia fantástica: Fantásticas, mis hijas van encantadas y hasta mi marido que tiene fobia a los dentistas! Trato espectacular y unas instalaciones pensadas para que los niños se olviden de que van al dentista.
Montse, ¡muchas gracias! No hay miedos que no se puedan superar. Tu marido es un ejemplo de valentía y tus hijas y tú, de fortaleza y alegría. Encantados de tenerles como pacientes.
Experiencia fantástica: La ORTODONCISTA la mejor y todos los profesionales. Mi caso necesitaba de diferentes especialidades y estoy muy contenta con los resultados. Gracias por devolverme la sonrisa.
Muchas gracias Isabel por tu comentario. Encantados de poder ayudarte a sonreír y tener un buena salud.
Experiencia fantástica: Un lugar fantástico para traer a los peques, no podemos estar más contentos.
Mil gracias Vero por tus palabras. Estamos encantados de que formen parte de la familia Dentikids. Un abrazo muy grande!
Experiencia fantástica: Excelente centro con profesionales cualificados. Los recomiendo siempre, tanto para adultos como para niños. Mi hija como yo llevamos más de un año y no podemos estar más felices con el servicio brindado y los resultados obtenidos. En el caso de mi hija, la ortodoncia le está dejando una sonrisa espectacular, claro siempre seguimos las pautas establecidas y acudimos a las revisiones a tiempo. Para mí, que de pequeña tuve muy mala experiencia, han logrado eliminar mi fobia a los dentistas con su trato amable, profesional y sobretodo humano, no tengo palabras para agradecerles por su esfuerzo. Ojalá pudiera darles más estrellas, pero sólo permiten 5.
¡Cornelia! ¡¡Muchas gracias por tu comentario!! Tanto tu como tu hija son unas súper pacientes y estamos muy contentos de los progresos que están haciendo. Tu niña tiene una sonrisa espectacular que poco a poco va saliendo a la luz, y en tu caso, no hay miedo que no se pueda superar. Las dos son súper valientes y se merecen lo mejor. ¡Nos vemos en la próxima visita!
Experiencia fantástica: Mi hija lleva años con ellos y siempre le han tratado de forma muy correcta, con mucho cariño y si habido una urgencia nunca nos an puesto una pega, son maravillosos. Mi hija adora ir al dentista.
¡Hola! Muchas gracias por el comentario. Estamos encantados de que formen parte de la familia Dentikids. Siempre es un placer tenerlos en la consulta y ayudarles a disfrutar de una vida llena de sonrisas sanas.
Experiencia fantástica: Un equipo increible llevo años tratándome con ellos, me an llevado toda mi ortodoncia, me an operado 2 veces ayi y me an resultó problemas que en otros sitios ni siquiera me daban solución. Aparte de tratarte con un cariño increíble y sentirte como en casa, sin duda no es un dentista más y yo no voy a cambiar de dentista. Se lo e recomendado a muchos de mis conocidos y todos opinan como yo, si duda Eli y su equipo con de lo mejores dentistas de madrid y más para pequeños con discapacidad o simplemente tengan miedo por que con ella eso no existe. Felicidades por esa clínica
¡Carmen! Muchas gracias por tu comentario. No hay problema que no tenga solución y con pacientes como tú, con ganas de mejorar y atentos a los que el/la doctor(a) les indica, el camino a recorrer se hace más fácil. Tu sonrisa así lo demuestra. ¡Mil gracias por elegirnos!
Experiencia fantástica: He llevado a mi hija pequeña y una maravilla, una atención increíble
Experiencia negativa: NO PARA ORTODONCIAS O PROBLEMAS COMPLEJOS. Aunque ellas son agradables su diagnóstico fue erróneo y el aparato que le pusieron a mi hija una tomadura de pelo. Cuando un caso es demasiado complejo para tu formación lo mejor es ser profesional y demostrarlo derivando al paciente a otro centro/dentista más adecuado y no entreteniendo al cliente un año, cobrando y haciéndote la loca cada vez que te insisten en que el aparato no hace nada porque no eres capaz de reconocerlo. Prefiero advertir a la gente vía reseña de que este centro puede estar bien para caries, limpiezas, el trato es muy humano... pero para lo importante dirígete a otro sitio. Así de claro. Después de un año de tratamiento en otro centro el problema se ha solucionado radicalmente. Si fuese por Dentikids todavía estaríamos perdiendo el tiempo. **** Edito para contestar a la Dentista Primero: sería absurdo valorar lo contentos que salimos el primer día de la consulta en lugar de lo decepcionados que nos sentimos el último por el nefasto resultado del tratamiento. Segundo: mi hija estuvo llevando el aparato de quita y pon y haciendo sus ejercicios TODAS las noches (salvo contadas excepciones) y acudimos a TODAS las revisiones hasta que sospechamos que el aparato no funcionaba. Fuimos a hablar con el dentista de la ss y pedir su opinión y nos dijo que el aparato era INÚTIL y así te lo hice constar la última vez que fuimos a verte. Pero lo único que saqué de ti es que la niña se lo ponía poco y que tenía que ponérselo más para que funcionase. Esa es tu opinión. He consultado con otros dos dentistas y ninguno usa ese tipo de aparato. Tercero: tras un examen exhaustivo en otro centro el diagnóstico cambia en complejidad, el tratamiento que me sugieren es diferente e incluye, entre otras cosas, un aparato FIJO (no de quita y pon) y una máscara facial... Su opinión sobre tu aparato: INÚTIL para el problema de mi hija. Aunque lo hubiese usado 24h al día durante 5 años no habríamos resuelto NADA. Ese aparato no es correcto para lo que ella tenía, cosa que tú no viste y por lo tanto no me sirve para nada ni tu evaluación ni tu diagnóstico ni tu tratamiento ni acudir súper puntual a las revisiones ni la buena voluntad ni la cooperación. A todos los niños no les vale el mismo aparato y tú no ofreces ninguna alternativa. Resumen: MAL DIAGNÓSTICO + APARATO INÚTIL = PÉRDIDA DE TIEMPO TOTAL.
Hola Marina Que bueno saber de ustedes pues hace un año que dejaron de venir a la consulta, en mitad del tratamiento. Por tu comentario pareces no recordar lo contentos que estaban con los grandes progresos que se consiguieron en la primera fase del tratamiento de tu hija. Fase que es más rápida que la que le sigue, que duró menos de lo estimado y de la que te estás beneficiando para una segunda etapa. El problema con el tratamiento de tu hija fueron dos, como ya se te explicó en varias oportunidades. Por un lado, que con el cambio de aparato y de fase ustedes dejaron de colaborar, por lo que el tratamiento se resintió. Es importante recordar que para que la ortopedia tenga éxito es indispensable la colaboración (que hagan los ejercicios, lo use las horas indicadas...), de lo contrario es muy difícil conseguir los objetivos en el tiempo estimado. El segundo problema por el cual el tratamiento no avanzó como queríamos fue porque no asistían a los controles mensuales. Para que el tratamiento avance en el tiempo estimado es indispensable que el paciente venga a sus controles, de lo contrario, mes que no se viene mes que está perdido pues la doctora no puede ajustar el aparato y dar las indicaciones según la evolución del paciente, con lo que el tratamiento se prolonga en el tiempo. Sólo cumpliendo con los controles se consigue que el aparato siga trabajando y cumplir con los tiempos. Como se te explicó desde el principio del tratamiento, la colaboración es clave y los controles son importantes para el éxito del tratamiento y en ninguno de los dos cumplieron por completo. Lamentablemente no vamos a ofrecer detalles del historial de tu hija por esta vía, pero con gusto contabilizamos contigo en consulta, si quieres, el número de controles realizados y el número de meses que faltaron, para que veas que no llegaron al año con el tratamiento. Sólo nos queda decir que tenemos casos mucho más complejos que el de tu hija, incluyendo niños con alguna discapacidad o síndrome (Rubenstein...) que han llevado aparato o los están llevando ahora sin ningún incidente y que progresan porque siguen las pautas indicadas y vienen a sus controles. Sin más nada que añadir, les deseamos que sigan progresando con el tratamiento. ................Continuación: Hola Marina POR LA PROTECCIÓN QUE SE MERECE TU HIJA, no vamos a desvelar datos sobre su tratamiento como ya comentamos, pues creemos que éste no es el medio adecuado ya que su información sanitaria quedaría a la vista pública. La respuesta que te ofrecimos no fue escrita por la doctora, y está basada en la historia médica de tu hija que ya conoces aunque no quieras reconocer los hechos. Si quieres hablar con la doctora, concertamos una cita y tratamos estos temas aunque ya se te explicaron repetidamente durante el tratamiento. UN TRATAMIENTO QUE DURÓ MENOS DE 1 AÑO Y EN EL QUE USTEDES NO CUMPLIERON CON LOS CONTROLES O LAS PAUTAS DE LA DOCTORA, COMO ESTÁ REFLEJADO EN LA HISTORIA CLÍNICA. Incluso se te comentó en varias ocasiones que si no estabas contenta era tu derecho desistir pero tú junto a tu marido decidieron continuar. Nuestros tratamientos están adaptados a las necesidades de cada caso y aquellos en una situación parecida a la de tu hija están utilizando aparatos similares sin problemas, y con resultados visibles en poco tiempo. Incluso nos sorprende que consideres un aparato fijo y máscara facial (un dispositivo externo sujeto a la cara del niño) como tratamiento cuando infinidad de veces nos dijiste que el aparato fijo que le pusimos en la primera etapa (QUE TUVO ÉXITO Y DURÓ MENOS DE LO ESTIMADO AUNQUE NO LO QUIERAS RECONOCER) era una auténtica tortura para tu hija que pasaba por un tratamiento oftalmológico. Nuevamente, REITERAMOS NUESTRA INVITACIÓN A QUE VENGAS A LA CONSULTA PARA CONTABILIZAR LOS CONTROLES REALIZADOS Y LOS MESES QUE FALTARON PUES LA REALIDAD ES MUY DISTINTA A LA QUE INTENTAS REFLEJAR. Les deseamos que sigan teniendo éxito en el tratamiento, pues tu hija se lo merece.
Experiencia fantástica: Aunque suene raro decirlo, bueno escribirlo, mi hija va feliz a Dentikids. Cariño y profesionalidad van de la mano en esta clinica. Recomendable 100%.
¡Gracias por tu comentario Mercedes! Ese es nuestro objetivo: eliminar ese terror al dentista y convertirlo en una experiencia agradable. Que se vayan contentos y que quieran volver a la consulta es toda una alegría para nosotros.
Experiencia fantástica: No tengo palabras para describir lo amables, cariños, pacientes y sobre todo "profedionales" que son todas las chicas del equipo, muchísimas gracias por todo el amor y dulzura con la que atienden a mi hija, no tengo duda que muy pronto lucirá la más bella sonrisa!
Giovanna, ¡gracias por tus palabras! Nos alegra muchísimo que estén contentas con nosotros y ciertamente los progresos de tu hija son agigantados. ¡No podemos esperar para verla con esa sonrisa que tenía escondida y que es la que realmente se merece! Nos vemos en consulta
Experiencia fantástica: Desde que vamos a Dentikids tengo la tranquilidad de que si a mis hijos les pasa algo, les van a atender con todo el cariño y la profesionalidad posible. Para las madres de niños con diversidad funcional es fundamental contar con el apoyo de buenos profesionales que tienen recursos, paciencia y experiencia suficiente para ellos. Ellos son especiales y mis niños también. El otro día fue de urgencia con mi hija y en muy poco tiempo me atendieron y descubrieron el problema que tenía. Menos mal....
¡Hola Beatriz! Muchas gracias por el comentario. Nos alegra mucho saber que hemos podido ayudarles y que tu hija ya no tiene dolor. Cualquier cosa, ya sabes dónde nos encontramos. Estamos encantados de que formen parte de la familia Dentikids
Experiencia fantástica: Saliendo ahora mismo de uno de los lugares que más me encanta venir, la profesionalidad, atencion, carisma, armonía y amor es lo que mas me motiva asistir a mi consulta odontológica...equipo de Dentikids en nombre de toda mi familia y mío, infinitas gracias por tan agradable atención...Son 8 años fieles a su gran trabajo y los que faltan...
¡Cómo pasa el tiempo! Muchas gracias por tu comentario Ana María, encantados de recibirles y ayudarles a lucir esas hermosas sonrisas. ¡Que los años sigan sumando! Un gran saludo a todos
Experiencia negativa: Pésima experiencia. Además de esperar más de hora y media , voy con seguro privado y eligen como tratamiento el único que no está financiado por la sociedad.Le ponen al niño una birria de empaste provisional y me cobran casi 50 euros. Un timo en toda regla.Encima en la factura me ponen que han realizado trabajo de asesoramiento para el control de patologías orales valorado en 35 euros que no me cobran por ser de Cigna y es totalmente incierto . Lo digo además con cierto conocimiento del tema pues soy profesional sanitario, médico de familia . Si llego a saber todo esto hubiera ido por el convenio de la seguridad social que cubre todo esto para quien no lo sepa que acuda a dentista de seguridad social que cubre a niños hasta los 14-16 años. Yo no lo hice por aprovechar mi seguro privado y ha sido todo un chasco. Seguro que tengo que volver en breve porque esa porqueria de empaste no le va a durar ni una semana. A ver qué excusa me dan. Vaya , ahora resulta que debería yo haber pedido presupuesto, cuando la obligación de ellos es indicar si una prestación o servicio está incluido o no en el seguro, ahora resulta que en consulta según lo que vayan a realizar , tenemos los pacientes que ir indagando si el procedimiento/tratamiento está cubierto o no, cuando en otras clínicas es el personal el que avisa al paciente antes de pasar por caja. Y encima que si me ahorraron el otro tratamiento cuando SI está financiado por Cigma. El tiempo dirá lo que le dura el empaste y lo que tarda la muela definitiva en salir................
Hola Silvia, Sinceramente, nos sorprende tu comentario porque tanto tú como tu hijo salieron muy contentos de nuestra consulta. En primer lugar, el retraso fue a causa de dos urgencias que tuvimos de pacientes con mucho dolor. Una de ellas una niña pequeña con discapacidad que no puede hablar y que viste en la sala de espera, lo que requirió mucho más tiempo y paciencia por parte de la doctora para aliviarle el dolor. Pensábamos que como el resto de nuestros pacientes que también sufrieron el retraso y como madre que eres, comprenderías el valor que tiene que podamos atender a las personas cuando tienen una urgencia y sufren. En cuanto al tratamiento que se le aplicó a tu hijo, únicamente comentarte dos cosas. Por un lado, te aplicamos el precio que nos fija tu aseguradora, y no te cobramos ni el diagnóstico (lo que nosotros llamamos asesoramiento) ni otra cosa que no mencionas (y la Ley no nos permite desvelar), porque así nos lo indica tu seguro, el cual tiene baremos para todos los tratamientos. Con quien deberías hablar es con ellos si no estás de acuerdo. Por otro lado, qué raro que ahora estés tan insatisfecha cuando saliste tan contenta de nuestra consulta al ver que no tenías que pagar un tratamiento más caro y molesto para tu hijo, que, como te demostramos con pruebas, no era necesario. Tratamiento que además te habían indicado en las misma Seguridad Social que ahora recomiendas. Por otra parte, si tenías dudas, podrías haber pedido sólo el presupuesto y habértelo pensado, pero tú misma nos dijiste que querías proceder con el tratamiento.
Experiencia fantástica: Recomendable 100% estupendo trato para adultos y niños. Daniela la chica de recepción la mejor! Muy paciente y profesional. Pendiente siempre de enviar un sms para recordar cita. Todo el personal lo valoro con un 10! Plus +++
¡¡Muchas gracias por el comentario!! Estamos encantados de que vengan a la consulta contentos y que salgan aún más felices.
Experiencia negativa: Después de 2 años de tratamiento nos tuvimos que ir a otra clínica
Experiencia fantástica: Es un centro dental especial en todo los sentidos.buenos profesionales, todo el personal trabaja con alegría y con una empatía excepcional con niños y familia. Recomendado 100%.
¡Gracias Ruth! Gracias a ustedes por confiar en nosotros. Nos encanta lo que hacemos y que nuestros pacientes salgan felices de la consulta.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales. Mi clínica de confianza
Experiencia fantástica: La doctora una maravilla. Tiene mucha psicología con el peque y el va tan feliz a la consulta. Tienen un gabinete especial para los peque ideal con sillones para ellos y llenos de muñequitos. Un 10
¡Gracias Raquel! Ese es nuestro objetivo, que los niños vengan a la consulta contentos y que comprendan que el dentista no es para sufrir sino para estar mejor. Muchas gracias por tu comentario!
Experiencia fantástica: Atención exelente. Si es verdad que hay que esperar un poco. Pero vale la pena. Por cierto hay un comentario que leí de un sr que dice que cobran por todo y eso no es cierto. Yo soy cliente de muchos años.y en mi caso particular no me cobraron una urgencia de un dolor que tuve y fui a última hora. me atendieron y no me cobraron era verano y hasta un cepillo de dientes me regalaron . Insisto mi caso en particular
Experiencia fantástica: Excelente trato, por parte de los Doctores y las auxiliares, Daniela es un encanto con los niños , y los niños encantados con Daniela. Gran equipo de profesionales , lo recomiendo al 100%.
Experiencia positiva: La dentista es un sol, y muy buena profesional pero la chica de recepción deja mucho que desear... Si puede te clava por cosas que no le han hecho al niño, me quería cobrar un día 25 euros por una urgencia y no iba de urgencia, como discutimos y no le pagué luego otro día me dijo que eran 25 por que le habían puesto medicamento al niño y era mentira... Tuve que dejar de ir porque ya porque por venganza miraba mal al niño y se enfadaba con él por cualquier tonterías mientras esperábamos. La dentista muy recomendable
Experiencia fantástica: Excelente trato con los peques y con los adultos también.
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