Trento Hortz Klinika

Experiencia fantástica: Tanto en profesionalidad como en el trato personal, son muy buenos

Experiencia fantástica: Siempre he tenido miedo de ir al dentista por el sufrimiento que suelo pasar, pero hoy ha sido la primera vez que no he sentido ningún tipo de dolor ni molestia. Quiero destacar que, además de grandes profesionales son unas personas cercanas que se preocupan de que estés a gusto en todo momento y por mi parte, eso es algo que se valora mucho.

Experiencia fantástica: ¡Excelente experiencia en esta clínica dental! Sin duda, la mejor clínica dental de Gipuzkoa. Mi madre se ha puesto implantes y está encantada con el resultado. Desde el primer momento, el personal fue muy amable, cercano y profesional. El dentista, Javier, nos explicó cada paso del tratamiento, lo que nos dio mucha tranquilidad. Sin duda, recomiendo esta clínica a quienes busquen un servicio dental de calidad y atención personalizada. ¡Gracias al equipo, y especialmente a Javier, Maite e Itxaso por hacernos sentir tan cómodos y bien atendidos! Recomendable 100%.

Experiencia fantástica: Muy profesionales El trato Maravilliso y mi dentadura nunca ha estado mejor y eso q el implante de la paleta no es fácil q te lo hagan bien y quede perfecto Y así lo tengo No se sabe cuál es cuál. Muchísimas gracias ☺️

Experiencia fantástica: Estuve la semana en la clinica y mi valoración es positiva. Maria (que es la persona que me atendió) daba mucha tranquilidad informándome en todo momento el paso siguiente que iba a dar. Tanto ella, como el personal de recepción, muy amables y profesionales.

Experiencia fantástica: Profesionalidad de todo su personal, 10 Trato humano, 10 Instalaciones, 10. Y mi dentista, 10 Sin duda el mejor sitio que he podido elegir para mi Salud dental. Enhorabuena a todo el staf de la clínica Trento y Doss.

Experiencia fantástica: Un 10 en profesionalidad a todas las personas que trabajan en la clínica. Buen trabajo y trato exquisito.

Experiencia fantástica: Por la experiencia profesional , desde hace años con Javier Echaniz y por la confianza y seguridad que nos transmite él y todo el personal de la Clínica Trento, seguimos desplazándonos desde Eibar a Donostia , sabiendo que su trato será cercano y casi familiar. Eskerrik asko ekipo!

Experiencia fantástica: "Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a la Clínica Trento por el excelente trato que estoy recibiendo de todo su personal. La clínica ofrece facilidades económicas muy buenas para hacer realidad nuestros sueños, como arreglarnos nuestra dentadura, con un resultado maravilloso. Y un agradecimiento especial para Javi, un profesional dentista de alta calidad que me ha brindado una atención excepcional. ¡Muchas gracias por todo!"]

Experiencia fantástica: Somos clientes toda la familia hace años de la Clinica Trento,mi confianza en su trabajo se hace cada dia mayor por su profesionalidad Javier y Maria con todo el equipo de la clinica es un (10) por el trato tan cercano agradable puntual y muy profesional es para agradecer PARA RECOMENDAR

Experiencia negativa: Después de llevar muchos años en la clínica sin problemas y tras la primera intervención de mi hijo de 4 años y no quedar satisfecha con el tratamiento y tras las explicaciones recibidas del profesional Danel y responsable Itxaso pido hablar con el director de la clínica y las palabras recibidas son: "El director y responsables de la Clínica, Javier Etxaniz, está al corriente del caso; pero entiende que no debe intervenir" Poca profesionalidad ya que hay una clienta que está en desacuerdo con un problema con vosotros. Falta de interés de dar una solución. Respues a la contestación recibida de la clinica: Cierto muy contenta con el trato recibido con Iker un chico encantador y un trato de 10 hacia mi hijo, pena que no se haya encargado el de todo el tratamiento recibido. No os confundáis, en ningún momento se habla de no pagar el tratamiento en todo momento se paga lo que pedís. Cuando terminamos todo el proceso y se abonan dichas cantidades es cuando solicito hablar en persona con una persona responsable mediante una cita presencial. Me llama por teléfono Itxaso y le hago saber que quiero hablar en persona a lo que ella me contesta "claro, pero cuéntame un poco" y después de eso a los dias me llama Danel para explicar el proceso que se ha hecho (lo tenía claro porque ya me lo había repetido Itxaso) y no vuelvo a tener noticias. Me habéis contestado a los correos que yo os he enviado y os agradecí la documentación recibida Dejando a un lado mi inconformidad sobre el tratamiento y trato hacia mi hijo, como decís vosotros... seguís sin comprender que lo que yo queria era una cita presencial con alguien responble del centro y viendo vuestras pocas ganas y respuestas es de  muy poco profesionales. Un saludo

Experiencia negativa: Acudi a su consulta para revisión y limpieza dental Tenía los dientes inferiores muy desgastados y lo unico que hizo fué darme cita para reconstruir dichas piezas Me realizarón un relleno con un material no adecuado y me dieron unas férulas dentales para protegerlos Me cobraron 650 euros A los 10 dias el material de relleno había desaparecido y arrastro a parte de un diente Me dieron otra opción con un valor superior a los 10000 euros Gracias a Dios en otra clinica me lo han solucionado Como puede ser que un profesional recomiende untratamiento cuando sabe que no va a ser efectivo,por sacar dinero? e s dentales para dormirl

Experiencia fantástica: Fui aquí de casualidad porque estaba en el barrio y porque el seguro me cubría la típica limpieza básica. Me ha encantado el trato, me revolvieron un problema de sensibilidad fácilmente. Y yo que le tengo terror al dentista me hicieron sentir súper bien.

Experiencia fantástica: Buena recepción, atención inmediata, muy profesionales.... Aparte de la ortodoncia tu persona les importa. La recomiendo.

Experiencia negativa: Escribo esta crítica con tristeza, ojalá no lo sintiera necesario y tuviera ganas de seguir acudiendo a la clínica para tratar y revisar mi boca pero no es así. No puedo recomendar en absoluto esta clínica dental para el tratamiento de retracción de encías. Tras más de 4 injertos, y no ver resultados positivos pero sí unas acumulaciones de carne de encía en una zona muy alta sin recubrir la zona descubierta de la raíz del diente, decido buscar una segunda opinión. Por medio de una persona de confianza localice otro centro con contrastada experiencia en esta materia. Muy profesionalmente accedió a supervisar mis encías, y de manera muy correcta y sin querer hacer sangre, me comenta que esas acumulaciones no van a bajar a cubrir la raíz , además no se han respetado las mucosas y que había que intervenir los diferentes pegotes para sanear la zona. En definitiva, tenía una chapuza en la boca, a gastar dinero por 3, el tratamiento erróneo, el saneamiento y el esperemos que tratamiento correcto y final.

Experiencia fantástica: MUY PROFESIONALES Y ATENTOS

Experiencia fantástica: Muy satisfecha con el servicio!!! Durante mucho tiempo pensé si valía la pena contactar durante el embarazo, ¡y no me arrepiento! Los médicos de la clínica encontraron el problema a tiempo, corrigieron todo rápidamente, tuvieron en cuenta mis deseos ... ¡rápido, profesional y eficiente! Ya han pasado algunas semanas y no puedo creer que mis encías no estén sangrando (otras clínicas me dijeron que es normal para el embarazo, pero resultó que estaba en el proceso de la enfermedad) ¡Estoy muy agradecida! Recomiendo !

Experiencia positiva: Kaixo, Me la recomendó un familiar y la verdad que Javi y su equipo son grandes profesionales, muy contento con su trabajo

Experiencia positiva: ¡Trabajan muy bien! Buen trato y rapidez

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. Última tecnología en sus tratamientos.! Muy recomendables

Experiencia fantástica: Una experiencia de 10! Extraccion de 2 muelas de juicio en un abrir y cerrar de ojos. Creo que he perdido el miedo a ir al dentista Eskerrik asko!

Experiencia fantástica: Es un sitio muy bien ubicado y los profesionales que tienen son muy buenos, yo llevo con ellos tres años y están tratando a mi mujer y mis dos hijas y la verdad es que es una gozada el trato tan personalizado que nos dan. Es un sitio totalmente recomendable por profesionalidad y por calidad humana

Experiencia fantástica: Como paciente de la clínica, desde hace muchos años, la recomiendo 100%. Tanto mis familiares como yo, estamos encantados. Desde extracciones, hasta implantes; todo se realiza por grandes profesionales, y siempre con un trato exquisito.

Experiencia positiva: En General muy bien, pero siempre te dan hora y te cogen entre 20 y 30 minutos tarde.. Y ya me a pasado dos veces que te citan un dia a una hora y te mandan un WhatsApp para cambiarte la hora unos dias antes...

Experiencia fantástica: Tengo la gran oportunidad y la suerte de poder agradecer desde aquí a todo el equipo de esta clínica. GrandeS profesionales y una enorme empatía con sus pacientes. Ante circunstancias de un accidente q sufrí fuera de DonoSti fue/fueron mi gran ayuda. Gracias por todo chicos y seguir así!!!!!!

Experiencia fantástica: Confianza, tranquilidad y seguridad con un trato exquisito

Experiencia fantástica: Soy cliente desde hace unos cuantos años de la Clínica Trento y mi fidelidad y confianza en su trabajo se hace cada día mayor por su gran profesionalidad, empatía con el paciente y medios técnicos con los que cuidan el minimo detalle y consiguen la mejor solucion para cada caso. Estoy completamente seguro de que a la persona que se lo recomiendo le voy a dejar en muy buenas manos. Gracias por vuestro compromiso con el paciente.

Experiencia fantástica: Siempre que he ido como paciente, ó con mis hijos, he percibido un trato cálido y cercano, me parecen unos excelentes profesionales, me generan mucha confianza. Estudian los casos de manera individualizada y te ofrecen la mejor solución. Decir que la clínica está equipada con lo último en tecnología. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Gran profesionales.Trato muy bueno y un gran grupo de trabajo. Recomendable al 100%

Experiencia fantástica: Soy paciente desde hace 15 años. El trato humano es inmejorable, personal, cuidado y cercano. Valoro mucho la profesionalidad del equipo que conforman estas clínicas. El resultado siempre ha sido más que satisfactorio tanto en intervenciones periódicas como situaciones de urgencia y de prevención. Fue un gusto y un acierto descubrirles y continuar con esta clínica para el cuidado de mi salud buco-dental, tanto propia como de mis allegados, a quienes siempre recomiendo. Gracias.

Experiencia fantástica: Un equipo de profesionales . Me han realizado varios tratamientos y he tenido que estar con diferentes especialistas. Han tenido una coordinación muy buena entre ellos y el trato desde que entras por la puerta hasta que sales muy profesional y cercano. Javier tienes un equipo excelente…!!!

Experiencia fantástica: Magníficos profesionales. Trato personal y especializado.

Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias a todo el equipo de la clínica dental trento por el gran trabajo que hacen y por el buen trato que transmiten a los pacientes y sobre todo a Javi por hacerme poder sonreír gracias a su profesionalidad. A sido un placer estar entre vuestras manos!! MUCHAS GRACIAS

Experiencia fantástica: Profesionalidad y amabilidad. Gracias

Experiencia fantástica: Excelente a nivel profesional y personal. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Trato agradable de parte de todo el equipo, me he puesto 3 implantes y el seguimiento ha sido inmejorable. Un gusto ser atendido por un equipo que te hace sentir cómodo en cada visita. Totalmente recomendable

Experiencia negativa: Una experiencia pésima, Javi le puso unos implantes a mi madre que le crearon muchos problemas hasta tener que estar ingresada una semana. Menos mal que dimos con un buen profesional clínica Donay y clínica dental Ermua y después de muchos años y gastar mucho dinero se lo han podido solucionar. Aunque los profesionales se lo dijeron a Javi, nunca ha dado la cara. Impresionante que tengamos profesionales así trabajando.

Experiencia negativa: Mala gestión de personas, me han hecho pagar algo que estaba cubierto por mi seguro (extracción) y realizado pruebas (TAC más concretamente) sin haberme hecho previamente el presupuesto. Tanto la aseguradora como yo hemos hablado en ocasiones para que me devuelvan el dinero y la respuesta de la clínica ha sido básicamente que tengo mucho morro ya que he estado yendo años sin pagar nada (todo estaba cubierto por mi seguro) y que no me queje, en fin, simplemente me remito a la poca profesionalidad de la clínica ante estos argumentos. He puesto una reclamación en Kontsumobide.Mi familia y yo no volveremos. estáis mintiendo ya que, se me hizo el TAC antes de darme el presupuesto, y firme después, menos mal que figuran las horas y se graban las llamadas. Y la extracción si entra, se aporta llamada de la aseguradora informando a administrativa de la clínica.

Experiencia fantástica: Una Clínica Dental que superó mis expectativas,un encanto..conozco a Javier hace más de un año ,siempre con educación y un toque vasco;) - te hace sentir como en familia...la verdad->..aqui me quede sin palabras!! Una experiencia muy agradable por parte de todo su equipo,tanto la chica de recepción + como las auxiliares!!!! No esperaba que la urgencia sea atendida con tanta rapidez ,esto da de entender la profesionalidad de todo el equipo en conjunto ,la organización y la maestría que poseen los profesionales que lo forman Me quedé muy satisfecho después del resultado conseguido y podría recomendar los servicios dentales ofrecidos por parte de esta Clínica Dental a cualquier ciudadano ya sea mediante una valoración o cualquier otro medio,por qué siendo TécnicoDentista -me di cuenta que estos profesionales entienden muy bien de las cosas/procedimientos que pasan dentro de la clínica y dentro del Laboratorio Dental ,para poder ofrecer tanta eficacia ,rapidez y sencillez a la hora de atender un paciente ✨ Gracias Equipo!!!!!! Seguir creciendo y dándonos lo mejor de vosotros!!!! @dental_art_harmony -muy contento

Experiencia positiva: Mala experiencia

Experiencia fantástica: ¡Buenos días! Aquí está mi valoración de la experiencia: tenía mucho miedo debido a la anestesia, preguntándome si sentiría dolor durante el proceso. Hablé con Javier y me recomendó la sedación y no me arrepiento. La verdad es que todo salió muy bien, no me enteré de nada. No sufrí en absoluto. Parecía que estaba en un sueño. Tuve una experiencia muy buena con la sedación. Además, son muy amables y comprensivos. Me quedaré con ellos de ahora en adelante. ¡Gracias por todo!

Experiencia negativa: (Respuesta al propietario). Hemos consultado vía telefónica las tarifas para realizar una limpieza y nos comentan que son 45 euros una revisión general (que según ellos dura 10-15 minutos) y luego 60 euros de limpieza. 105 euros en total. Es la primera vez que nos ocurre esto. El propietario me responde aquí abajo con lo que supone esa revisión (la realización de varias radiografías). Un hecho que no se me ha notificado en la misma llamada, dejándome bien claro que se trataba de una revisión estándar y como comento anteriormente, con una simple duración de 10 minutos. Muy decepcionados con la respuesta del propietario.

Experiencia fantástica: Es una Clínica dental moderna, pequeña y acogedora y con un personal muy profesional y cálido. Todas las instalaciones están muy limpias. Era mi primera anestesia y tratamiento dental serio en toda mi vida. Amaia y especialmente Idoia, que me hizo la limpieza periodontal, me hicieron sentir super bien, muy segura y bien cuidada, siempre aclarándome todas mis dudas y explicándome todo el proceso. La persona de recepción exquisita, con mucho saber hacer con las pacientes. Muchísimas gracias, necesitaba encontrar a unas profesionales que me dieran confianza y seguridad y lo habéis conseguido.

Experiencia negativa: Mi experiencia, pésima con la gestión Administrativa!! A pesar de llevar mi hijo la tarjeta del seguro qué le cubría la limpieza gratuita le cobraron 105 € No me quedé quieta y le reembolsaron Íntegramente el dinero!! Eso si,no tardaron en darle cita Propietario de Trento Solo decirle qué mi reseña no es ni errónea ni mucho menos falsa. Si no es inconveniente para usted,me acerco a la clínica con la factura para qué la vea. Gracias. Un saludo.

Experiencia fantástica: Tengo que deciros que gracias a Javi tengo la dentadura que tengo. Otro cirujano de otra clínica me hizo una chapuza monumental y pensando que no tendría solución...llego Javi y me lo soluciono maravillosamente. Mila esker Javi egiten duzun lanarengatik!! totalmente recomendable.

Experiencia positiva: Muy satisfecha con la experiencia: obtuve el resultado que buscaba en el poco tiempo de que disponía (con un margen de seguridad para ajustes). El precio razonable para el nivel de precios de la ciudad.

Experiencia positiva: En lo personal y bajo mi punto de vista tienen un problema por el cambio constante en los dentistas que me van atendiendo a lo largo del tiempo. En lo profesional, lamentar un error que me llevó a acudir a otra dentista especializada para reparar una endodoncia. Por lo demás un servicio generalmente correcto.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Kaixo!!! quiero agradecer a todo el equipo de Trento x sú profesionalidad y Amabilidad. Mi pareja tenía un trabajo bastante complicado,yo menos pero también tenía lo mío,despues de meses con el tratamiento,hemos finalizado,muy contentos,de 10, sin duda seguiremos con Trento. A todos mis allegados recomiendo esta clínica como mé la recomendaron a mí.

Experiencia fantástica: Lo recomiendo 100%,valoro mucho su profesionalidad, trato y que no se salieran del presupuesto marcado. Sin duda, volveré!!

Experiencia fantástica: Fui a la clínica hace 5 años y me pusieron una boca impresionante fui con la boca muy mal y Javi y su equipo han hecho un trabajo estupendo. Buenas personas y excelentes profesionales para mi fue una salvación ir a Trento . Y sigo con ellos para siempre

Experiencia fantástica: Decidí cambiarme de dentista y venir a Trento ya que me lo habían recomendado. La verdad es que la experiencia fue muy positiva ya que además de un trato excelente, me sentí relajado y confiado en todo momento. Son gente muy profesional y lo recomiendo al 100%.

Experiencia fantástica: Gran experiencia, siempre me han tratado muy bien. Gente muy profesional.

Experiencia fantástica: Desde que llame para pedir hora hasta que termine mi tratamiento, el trato fue de 10 por todo el equipo de esta clinica. Vaya tecnologia, vaya profesionales, vaya trato. Volveré seguro. Lo recomiendo al 100%

Experiencia fantástica: Llevo 3-4 años yendo donde ellos y no puedo estar más satisfecho. En estos años he tenido que hacerme de todo, empastes, reconstrucciones, extracciones y un implante. En alguna ocasión me han tenido que arreglar alguna chapuza que me hicieron en Alemania. Nunca he tenido ningún problema con ellos, y vengo de probar muchos dentistas en Donosti, y el trato de todo el personal es exquisito. Solo puedo recomendarles.

Experiencia negativa: Patetismo dental. Solo quieren sacarte la pasta sin reparo. Hasta un empaste hacen mal. Tuve que ir a otro sitio a qué me repararan el desastre. Además te van a querer ‘vender’ un curetaje a toda costa. Mejor sería cerrar el garito para la salud pública