OdontoFamily

Experiencia fantástica: Excelente atención, el odontologo 10 de 10, recomendado 100%...

Experiencia fantástica: Fui para una limpieza dental y la profesional que me atendió fue muy amable, cuidadosa y atenta. Salí muy contenta con el trato recibido y los resultados.

Experiencia negativa: Vengo a decir que me parece vergonzoso que pagues 45-50€ por una limpieza dental la cual te hagan esperar 30 minutos en recepción y cuando te llamen a la cabina únicamente durar 4 minutos y de reloj, a parte de que les reclames y te digan trabajamos con profesionales ven y hacemos un estudio y revisamos si hace falta hacer o se hizo la limpieza adecuadamente. Lo primero, si se llega a hacer debería de haberme puesto el sostenedor bucal para mantenerme la boca abierta que no lo hizo, lo segundo, tener que estar urgandote la boca con los dedos sin hacer nada, y de profesionalidad ninguna ya que me dijo el chico que parece que me la hubiera hecho hace poco y los tenía bien y aun así inicio a "hacérmela", sin decirme tal vez solo necesitabas una revisión y no una limpieza. Culpa mía de haber visto todas las malas reseñas de la gente y haber ido ahí aun así solamente porque le hicieron a mi marido la ortodoncia que también fue pésima. No me deja poner cruces en vez de estrellas para que la gente lo vea. NO RECOMENDADOOOOOO‼️‼️

Experiencia fantástica: Fui por una limpieza y la férula de descarga para el bruxismo. Todo perfecto! Súper recomendados.

Experiencia fantástica: A mí me parecen muy profesionales, hasta que no están las cosas como ellos quieren, no paran y no les importa el tiempo.

Experiencia fantástica: Servicios y precios recomendalvel

Experiencia fantástica: En un primer contacto, me hicieron una limpieza dental. Excelente atención y profesionalidad.

Experiencia fantástica: En OdontoFamily de Bilbao hay una atención exquisita y unos profesionales cómo la copa de un pino, muchas gracias y felicidades

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia negativa: Ha empeorado mucho. Cada vez peores profesionales que solo quieren sacarte el dinero.

Experiencia positiva: Hola mi nombre tomas.la atención en la clínica fue buena.pero no llegue hacerme nada

Experiencia fantástica: Me puse unas preciosas carillas que me han cambiado la vida. Gracias por vuestra atención. Trato excelente!!.

Experiencia fantástica: Excelente clínica muy buen trato por ciento recomendada

Experiencia fantástica: Empezando tratamiento de ortodoncia invisible con ellos, veremos como acaba y ya os contaré, xo de momento el trato es muy bueno.

Experiencia positiva: Muy buena atención 100% recomendada

Experiencia fantástica: Excelente atención del personal de la clínica, y trabajo muy bueno de los profesionales, muy contenta, un 10/10.

Experiencia fantástica: Llevo ya años haciendo todo con ellos y estoy encantado. Amables, eficaces y con muy buena relación calidad-precio. Muy recomendables.

Experiencia fantástica: Me han hecho la recostruccion de un diente perfectamente.. son profesionales altamente calificados ademas te asesoran en todo momento sobre el cuidado del diente, el precio es relativamente bueno..

Experiencia fantástica: Dos años de consulta limpieza elaboración de prótesis coronas consultas de rutina y un poco más me siento segura y no me cambiaría y mis recomendados super contentos y a gusto Felicitaciones

Experiencia fantástica: Hoy he ido con un cupon y el doctor me atendio genial, asesorandome y la limpieza estupenda, de las mejores que he tenido. Sin duda volvere

Experiencia negativa: Fui a hacerme un blanqueamiento y la verdad que fatal. Me dieron tan solo una jeringuilla para seguir con el tratamiento en casa diciéndome que con eso ya vería el cambio. Pues no, no fue así. Lo único que hicieron es crearme sensibilidad. Respecto al color de dientes, salí con el mismo que entré. Penoso. Sin duda no volveré y no lo recomendaré a nadie. Y muy poco profesionales diciéndome que podría hacerme una limpieza cada 6 meses sin problema.

Experiencia negativa: Muy poco profesionales,y una indeferencia total con el paciente,muy mala experiencia.

Experiencia negativa: Fue un desastre. Querían realizar trabajos que no necesitaba, como así constataron otros profesionales. No os fiéis nada.

Experiencia fantástica: Sigo siendo usuario habitual de la clínica. Me he hecho varios tratamientos que van desde la limpieza de dientes y blanqueamiento a endodoncia y cuidado de encías. Estoy muy satisfecho con los resultados y con el trato por parte de las profesionales que trabajan allí. Precios muy razonables.

Experiencia fantástica: El trato es amable y totalmente profesional, estoy muy contenta con el resultado, tengo una sonrisa completamente nueva, he recomendado esta clínica a familiares y amigos y a todos les han encantado los resultados..

Experiencia fantástica: Hw ido con mi hijo mi marido ,el trato muy bien a mi me atendió Vanesa es genial a mi hijo lo atendió un chico lastima que no se su nombre nos hicimos una limpieza de dientes y valoración es excelente todo lo que una espera de una buena clínica muchas gracias a todo el personal

Experiencia fantástica: He tenído una primera cita hoy. Iba con cautela por algúnos comentarios que había leído por aquí,pero para nada,el trato de la dentista que me ha atendido genial,un trato cercano y muy cuidadosa haciendome la limpieza y el empaste.Núnxa he sido muy amiga de los dentistas,y e de decir que fenomenal con ella.La limpieza genial,y me ha recomendado algúna cosilla pero sin querer metermelo por los ojos.Muy contenta la verdad,Valentina muy maja,volveré.

Experiencia fantástica: Formidables.Trato increíblemente familiar.Me han quitado el miedo al dentista.Muchisima paciencia.Muy recomendables.

Experiencia positiva: He comprado un Groupon para una limpieza bucal, me ha atendido un chica joven, la chica lo ha hecho rápido y sin tacto. De tal forma que lo hacía rápido y haciendome daño. No lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Iba con miedo por la reseñas leídas y ser mi primera vez en la clínica y nada que ver! La chica q me atendió encantadora y delicada. Esta muy bien el cupón

Experiencia negativa: La recepcionista atiende sin ganas , me hicieron él presupuesto y los datos mal escritos no me dieron ganas de ir otra vez , solo me quejo de la chica que le atendió.

Experiencia fantástica: Muchas gracias a Sandra fue paciente y muy profesional.

Experiencia negativa: falta profesionalidad simplemente me siento engañado

Experiencia fantástica: En Odontofamily te sentirás como en casa. Grandes profesionales que te dan un trato muy cercano y ofrecen la mejor calidad en todo lo que hacen.

Experiencia fantástica: Genial, trato super cercano, muy agradables y contentisima con el resultado.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato y el servicio recibido... me he realizado una limpieza y la chica realizo un gran trabajo y sin hacerme mucho daño..

Experiencia negativa: Son unos timadores. Cada vez un precio diferente. Primero que la revisión y radiografía es gratuita, luego que 35 €. Unos ESTAFADORES

Experiencia fantástica: Profesionales a más no poder, trato de 10, atención de 10 y seguimiento del tratamiento de 10. De hecho ahora es la clínica dental de toda mi familia. La verdad no entiendo las malas críticas porque mi experiencia ha sido y es buenísima.

Experiencia negativa: Para olvidarse hasta atendían el teléfono durante la limpieza muy mal.

Experiencia negativa: Llamo para pedir información sobre un cupón de Groupon de ortodoncia, me dicen q no coja por Groupon q ya desde la clínica me lo gestionan ... Vamos hasta ahí...nos hacen un presupuesto q corresponde a la oferta vista, pero no me suena que me hallan dado ninguna hoja. Pienso entonces que es normal. (Tengo q decir q el tratamiento es para mi hijo q acaba de llegar de mi país con el aparato). O sea seguir el tratamiento... Hasta ahí todo ok. Imposibilitados de pedir cita para empezar, por el tema de la cuarentena ... Encuanto se puede retomamos cita. Ahora las condiciones han cambiado... Se presenta en la sala de revisiones una chica q dice ser la dueña... Que en su ordenador no consta mi presupuesto y sin medir tiempo ni maneras nos dice q el seguiente presupuesto que nos dará es el doble de precio... Q no nos va hacer la oferta q tenía anteriormente vista, así que, si queremos en vez de pagar mil y pico pagaríamos 2mil y pico y no hay negociación por qué es su clínica y ahí hace ella como quiere así dice. Me parece una tomadura de pelo ... Un abuso ... Encuanto se da cuenta q no le sigo el juego se pone más arrogante, altanera, soberbia y airosa ... Como es su clínica dice....aah y me avisa q no coja el cupón de Groupon q no nos va atender por la oferta q tiene ahí expuesta.

Experiencia negativa: La PEOR Clínica Odontológica de Bilbao!! Profesionalidad "0",cambios de turno constantes y ni hablar de la higiene!!? Patético y un engaño constante al paciente. NO RECOMENDABLE!!! Mi experiencia fue lamentable.

Experiencia fantástica: Gente muy amable, saben trabajar, trato agradable y un espacio completo. Merece la pena.

Experiencia negativa: Fui para una limpieza y revisión, me comenta que me tiene que quitar los empastes que tengo de amalgama, según dice tengo filtraciones y caries debajo en los tres, me sonó tan sumamente sospechoso que pido dos opiniones más, y resusta que en los otros dos dentistas en lo que me revisó no tengo caries ninguna. Alucinada... No recomendaría a nadie ir..

Experiencia fantástica: Llame por teléfono diciendo que tenían en Groupon un tratamiento que me hago cada 4 meses y que estaba interesada en ello, porque salía bastante más barato. Me dieron cita para hacerme la radiografía y revisión y confirmar que era lo que realmente necesitaba. Me dijeron que cogería el cupón y me dieron cita para la siguiente semana. El trato correcto y la doctora profesional. Pendiente de mí en cada momento. Me hicieron curetaje de las dos arcadas y limpieza en 1'20 min. Queda pendiente revisión en un mes. Teniendo en cuenta que ir al dentista no gusta, ha ido según mis espectativas.

Experiencia negativa: Falta de profesionalidad. Con tal de que les des el dinero, te hacen el tratamiento que sea pero omiten información y luego se olvidan de ti. En mi caso, tenía que recoger un retenedor antes de irme a trabajar fuera (cosa que expliqué) pero no me avisaron para recogerlo. Cuando intenté contactar con ellos, resulta que se habían ido de vacaciones. De todas maneras, según el plazo que me habían dado, podría haberlo recogido a tiempo pero nunca me avisaron de si estaba listo ni de que se iban de vacaciones. En el caso de mi hermana, le encontraron caries que no tenía. Una vergüenza. Buscad profesionales de verdad; no tienen malas críticas por casualidad.

Experiencia fantástica: Experiencia de 10 absoluta. He de decir que fui con cierto miedo tras adquirir mi bono de Groupon porque no vi las reseñas hasta después de comprarlo. Mi bono incluía limpieza, diagnóstico y curetaje en ambas encías, y me corría un poco de prisa hacerlo ya que estoy en Bilbao de vacaciones solamente. Habría entendido que siendo de Groupon y no clienta directa, no me hubieran dado prioridad de atención. Sin embargo: - Me dieron cita para hacer la limpieza el mismo día. - Me atendieron maravillosamente desde el primer momento, mostrando cercanía e informando de todo en cada momento. - Importante, NO intentaron venderme nada extra: a pesar de que dada la condición de mi mandíbula la chica me recomendó utilizar una férula de descarga, no mencionó ni una sola vez la idea de vendérmelo ellos. Me parece todo un detalle para dejarme a mí la opción de elegir qué hacer. - El curetaje, que era lo que más miedo me daba, fue hecho solamente dos días después. Sí que es verdad que tuve que esperar bastante (entré unos 45min tarde), pero la delicadeza con la que me trató la chica aún a sabiendas de que soy un poco aprensiva para tema anestesias y demás hizo que todo mereciera la pena. Y lo más importante: yo, que sufro de gingivitis desde que era adolescente y nunca he tenido unas encías bonitas, me veo muchisimo mejor desde que me ha bajado la inflamación. En resumen, que agradecida en el alma por el trato al 100% (eso sí, si podéis pedid cita a primera hora para evitaros esperar!).

Experiencia negativa: Me he sentido engañado ya que me dijeron en el centro de que cojiese cupones en Groupon para poder beneficiarme ya que solo Groupon solo es un cupón por persona y coji tres y ahora no me lo devuelven ni me canjean nada. Hablo con ellos y no dan solución alguna la verdad. Solo me dicen que la chica que me lo ofreció ya está despedida, pero ese no es mi problema ya que ellos me han aceptado más de tres cupones. Para todos que os pase como a mí yo pienso tomar medidas y una de ellas de primeras es una queja en CONSUMIDORES. No es por el dinero perdido si no por sentirme totalmente engañado.

Experiencia negativa: Decidí hacer el tratamiento de ortodoncia con ellos , me dieron el precio de groupon, brackets metálicos con 6 cambios de gomas, resulta que me los puse en junio voy hoy a realizar cambio de gomas supuestamente me quedaban 2 y cual es mi sorpresa que me dicen que tengo que pagar que la oferta ha caducado al cambiar de año y que si no he usado todos los cambios es cosa mía. Me ha parecido....... ya que a mi nadie me informó de esta condicion. Lo siento pero creo que hay que informar al cliente de todo por su parte me ha parecido fatal.

Experiencia negativa: Empresa con muy mal trato al cliente. Fui con un groupon pero cuando no era apto para el tratamiento que el cupón cubría, intentaron venderme otro tratamiento muchísimo más caro. Obviamente me negué y al pedir la confirmación de que no era apto para el tratamiento, me cobraron 80€ por dicha confirmación y, según ellos, era el cobro por la consulta. NO RECOMENDABLE.

Experiencia negativa: He realizado un tratamiento de ortodoncia con esta clínica. No estoy nada contenta con el resultado ni con el precio. Mejor ir a otra clínica de más confianza. No la recomiendo.

Experiencia fantástica: ¡Muy muy buenos!

Experiencia negativa: ESTA EMPRESA PUBLICA OFERTAS FALSAS EN PAGINAS DE OFERTAS COMO EGUNPASA PARA DARSE A CONOCER COMPRE UNA OFERTA PARA UN CURETAJE Y CUANDO QUISE CANJEAR EL BONO NADIE TE COGE EL TELÉFONO DOS DÍAS LLAMANDO 20 VECES CADA DÍA A TODAS LAS HORAS POSIBLES Y NADIE COGE EL TELÉFONO SIEMPRE CONTESTADOR LUNES Y MARTES EN HORARIO LABORAL , ANTE ESTO LLAMO PARA QUE ME DEVUELVAN MI DINERO DONDE COMPRE EL BONO

Experiencia negativa: mi experiencia desastrosa,cogi una oferta por internet donde decian que ponian ortodoncia por 275 euros.primero llego y el lugar daba pena,ya me dieron ganas de darme la vuelta y cuando me dieron el presupuesto me metieron como 800 euros mas,sin contar con todas las visitas,una estafa absoluta,encima cuando digo que no me interesa me cobran 60 euros por haberme mirado si se me podian poner,clinica cutre donde las haya y unos estafadores