Clínica Pal Dental
Información sobre Clínica Pal Dental
28020, Madrid
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-14h, 16h-20h
- Martes: 10h-14h, 16h-20h
- Miércoles: 10h-14h, 16h-20h
- Jueves: 10h-14h, 16h-20h
- Viernes: 10h-14h, 16h-20h
- Sábado: (closed)
Pal dental cuenta 20 años de experiencia en odontología. No somos una franquicia, somos propietarios. Nuestro objetivo primordial es construir una relación a largo plazo con nuestros pacientes Nos diferencia el trato cercano y humano con nuestros pacientes. Contamos con profesionales experimentados y especializados en tratamientos complejos. Buscamos la calidad en todos nuestros servicios y en los materiales que empleamos. Estamos en constante formación e investigación y disponemos de la más avanzada tecnología en nuestros equipamientos.
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Clínica Pal Dental:
La Clínica Pal Dental es reconocida como una de las mejores clínicas dentales en Madrid, donde el paciente se siente como en familia. Muchos usuarios han destacado el trato cercano y profesional del equipo, el cual incluye a dentistas destacados como Patricia, Adriana y Celia, así como a su amable personal de recepción. Los pacientes aprecian la atención personalizada y la utilización de tecnología de vanguardia durante sus tratamientos.
Las experiencias positivas destacan:
- Atención excelente y personalizada desde la recepción hasta los tratamientos.
- Trato familiar y un enfoque profesional que ha dejado satisfechos a los pacientes.
- Buenos precios y opciones accesibles de financiación.
- Valiosas recomendaciones y atención prioritaria en casos de urgencias.
A pesar de estas valoraciones positivas, algunas críticas han señalado problemas relacionados con la gestión de tiempos de espera y la comunicación. Algunos pacientes han expresado su preocupación por el seguimiento y la resolución de incidencias con ciertos tratamientos, lo que sugiere que hay oportunidades para mejorar en estos aspectos.
En resumen, aunque la Clínica Pal Dental proporciona una experiencia generalmente positiva, es importante que se sigan realizando ajustes en la comunicación y la gestión del tiempo para asegurar que todos los pacientes tengan una experiencia impecable. ¡Se recomienda encarecidamente probar sus servicios!
Servicios y Tratamientos
Clínica Pal Dental: Opiniones
Experiencia negativa: Una clínica dental llevada por comerciales. Poco sería. Cuidado con tu bolsillo, me repito el diagnóstico te lo dan Comerciales.
Experiencia fantástica: Rapidez y buen precio
Experiencia fantástica: Had a coupon and even with language barrier staff were attentive
Experiencia fantástica: Quisiera destacar que es la primera vez que en una clínica dental me regalan una limpieza dental como regalo por mi cumpleaños, me ha encantado la sorpresa! Salgo encantada, Lisberht, muchas gracias por tu profesionalidad, por tu delicadeza, todo perfecto!!después de muchas limpiezas he sentido que de verdad ésta ha sido muy completa y sin prisas...La próxima desde luego preguntaré por ti, y por supuesto te recomendaré. Un abrazo.
Experiencia fantástica: Llegué a esta clínica por Groupon y ¡menuda suerte! El primer golpe de fortuna fue Adolfo, ¡qué profesional es! Me preparó un presupuesto gracias al cual, por fin, pude operarme las muelas del juicio (llevaba años esperando en la Seguridad Social). Me hice la ortodoncia y pasé más de un año con Celia y Diana acabando con una sonrisa preciosa. Tres años después, sigo allí, con la suerte de que me sigan atendiendo las mismas profesionales, como Noelia, en recepción; o una nueva cara como Lisbeth que me ha hecho limpieza y unas férulas nuevas en tiempo récord. Soy la primera que asocia dentista a yuyu, pero, con este equipazo de profesionales, no hay nada que temer, créeme.
Te queremos Davy, tenemos suerte de poder tener pacientes como tu
Experiencia fantástica: En la zona hay muchas clínicas, pero ninguna se compara con Pal Dental. Desde la recepción hasta los profesionales, el trato, la eficiencia y el servicio son de primera. Me he hecho varios tratamientos, como blanqueamiento y retenedores, y a lo largo del año voy regularmente a mis limpiezas. Siempre salgo satisfecho, con la tranquilidad de estar en manos de un equipo cercano y muy profesional. Sin duda, mi clínica de confianza.
Experiencia positiva: Me parece bastante exagerado los pacientes que publican aquí quejándose de todo en cambio yo nunca me he quejado con todos los implantes que me han hecho y con cada doctor que me tocaron la boca me pareció siempre agradable con ganas de dar todo por los pacientes y respetuoso por los suyos.,las chicas muy atentas siempre que acudo y sabemos que cuando vamos a una cita de lo que sea siempre se espera pero no todo piensa como yo solo queremos complicar y hablar mal nunca nadie está contento en nada.
Experiencia negativa: Hace dos meses, fui para que me valorarán, me dice que tengo que hacerme 9 empastes, me parecieron demasiados , pero es verdad que el vendedor te explica todo muy bien y le crees. Fui a hacérmelos y se lo volví a decir al dentista, pues en otra clínica solo me sacaron 4, incluso el dentista un chico italiano me dice que hay estudios que demuestran que un dentista puede ver diferentes empastes en el mismo paciente en diferentes días, y culpa mía que me lo creo.. Me los hice, dudaba, pero me quedo claro, los 4 principales le llevaron 45 min, los otros 5, 15 minutos, no eran casi nada.. De verdad 5 empastes 15 min. Ese mismo dentista,otro día ,fui para limar un poco de un empaste, le llevé la férula de descarga y para ver cómo quedaba con los empastes y me dijo pontela, si entra está bien.Ni se molesto en tocarla. Hable con el vendedor y no les iba a poner está reseña , pero creo que es mi obligación contarlo. Tengo la factura de los 9 empastes.
Experiencia negativa: he ido por una urgencia, me han apretado el tapon del tornillo del implante, han sido tres minutos, tengo seguro , ayer hable con el seguro y me dijeron tienen reduccion de precios en esta clinica, pues ellos dicen que no les sale nada, me han cobrado 40 euros, me parece abuso.
Experiencia fantástica: Todos los trabajadores son súper amables. El trato y el servicio inmejorables.
Experiencia negativa: Tuve una experiencia muy decepcionante con el tratamiento de ortodoncia en esta clínica. Todo comenzó bien: el primer ortodoncista que me atendió fue excelente. Incluso me quitó los attachments superiores para el día de mi boda, lo cual fue un detalle que agradecí mucho. Sin embargo, al volver de la luna de miel, me informaron que ya no trabajaba en la clínica, sin previo aviso. Me asignaron a una nueva ortodoncista, pero desde el primer momento noté que no tenía experiencia suficiente. Tengo una sobremordida bastante marcada, y le expliqué que mi ortodoncista anterior me había dicho que era necesario volver a colocar los attachments superiores para continuar con el uso de elásticos. A pesar de eso, ella simplemente me dio los elásticos… sin colocar ningún attachment. En la siguiente cita insistí en que era esencial colocar los attachments, pero se negó rotundamente. Me pareció una decisión poco profesional y preocupante. Después, me mudé a Málaga y pedí cambiar de ortodoncista porque no me sentía segura con su trabajo. Me dijeron que no era posible, así que me vi obligada a viajar una vez al mes a Madrid, siempre en jueves, ya que solo trabajaba dos días a la semana. Durante un año entero, faltó a tres de mis citas —incluida la consulta final— sin avisar previamente. Considero esto extremadamente poco profesional y una falta de respeto hacia el paciente. Lo peor fue al final del tratamiento: mis dientes seguían con sobremordida, y cuando le mostré fotos del resultado de mis brackets anteriores, me dijo que eso era “lo mejor que se podía hacer”. Pagúe 5.000 € y quedé con un resultado muy insatisfactorio. Ocho meses después, consulté con un ortodoncista en Málaga que quedó sorprendido con el mal trabajo. Incluso pensó que había utilizado un servicio de baja calidad como Dr. Smile, cuando en realidad era Invisalign con Pal Dental. El retenedor nocturno fijo también estaba mal hecho. Me recomendó buscar asesoría legal, ya que considera inaceptable el nivel del tratamiento recibido. Doy una estrella únicamente porque otros dentistas de la clínica han hecho un buen trabajo, pero mi experiencia con la ortodoncista fue muy negativa y no la recomendaría bajo ninguna circunstancia. Falta experiencia, formación y profesionalismo.
Experiencia negativa: Un absoluto desastre, en mi caso espere media hora aunque llegue puntual. El trabajo del dentista chapucero, rápido y sin ganas.
Experiencia negativa: Sinceramente, muy mal. Fui a una revisión y me sacaron unos cuantos empastes que hacerme, hasta ahí todo bien. La cosa esque tengo un arreglo en los dientes de alante y le pedí que tuviese cuidado, después de decirle que por favor cuidado, ese señor impresentable tiro fuerte de la zona, me dolió un montón. Al par de días de la revisión se me cayó ese arreglo y tengo un dolor terrible, muchas gracias por hacer algo que específicamente te pedí que no hicieras y por ser tan deplorable profesional.
Experiencia positiva: Buen trato con el esfuerzo me costó empastar piezas en mi estado y luego la peor suerte que me quitaran desde maldita póliza dental la pieza aquí subsanada supuestamente por error en menos de un mes además de incitarme a reclamar que se había caído el empaste hecho en este centro y era incierto todo les disculpas a esta clínica porque no fue así hicieron lo correcto no como otros
Experiencia fantástica: Excelente atención, muy recomendable, buenos profesionales,
Experiencia fantástica: Estoy encantado el trato ha sido muy bueno en relación a calidad precio estupendo y majimos Volvería sin dudarlo!!
Experiencia fantástica: Después de 3 años de ortodoncia hoy me lo han quitado y estoy súper feliz con el resultado. Una clínica de 10 con los mejores profesionales, siempre están ahí cuando lo necesitas. Celia es la mejor doctora muy buena ,amable , te atiende súper bien y te hace sentir segura como en casa . Sin duda recomendaría mil veces esta clínica.
Experiencia negativa: He de decir que hace 3 años me atendieron muy bien, por el mismo servicio, una férula de descarga a precio groupon, pero está vez la chica es lo más desagradable que he visto nunca. Para tomarte las medidas te daba golpes en los dientes, te hacía daño, muy borde, muy rápido, sin delicadeza. El primer resultado fue que no me entraba la férula, día perdido, otra cita, y hoy voy y sentía presión al retirarla en un diente, pero ha sido taaaannnn desagradable la misma chica, que me he ido y tirado la férula a la basura, porque no voy a consentir que una mala praxis me mueva la dentadura. Según ella está perfectamente. Solo la deseo que sea feliz, porque está amargada y fastidiando al que se pone en sus manos
Experiencia fantástica: 100% recomendable! te tratan como si fueras de la familia aquí una de las mejores clínicas dentales aquí en madrid. con mi mejor dentista patricia! y su equipo que nos ayuda siempre ingrid, cristina, maria, dulce y todo. las queremos a todas!
Experiencia fantástica: Fui ha hacerme una limpieza por groupon y una atención excelente, volveré y lo recomendaré.
Experiencia negativa: Mi experiencia en esta clínica ha sido pésima. Inicialmente, todo parecía ir bien. Cogí un cupón de Groupon para una férula dental de descarga, y el proceso inicial fue excelente: el personal fue cercano, me explicaron todo claramente y tomaron las medidas sin problema. Sin embargo, todo empezó a complicarse después de ese primer paso. Me dijeron que la férula estaría lista en una o dos semanas, pero pasaron las semanas y nadie me llamaba. Tuve que insistir varias veces para que me informaran de que había retrasos, lo cual ya fue un primer indicio de falta de profesionalismo. Como sufro de bruxismo, la espera me causó problemas adicionales: se me rompió una muela endodonciada debido a la falta de la férula. Cuando lo comenté con ellos, simplemente se lavaron las manos, diciendo que lo único que podían hacer era darme cita para ver al doctor. Fui a la cita y me tallaron la muela para ponerme una funda. Aquí empezó mi verdadera pesadilla: el color de la funda no coincidía con el de mis dientes, se veían los márgenes negros y no quedó bien ajustada. Después de unos meses, comencé a notar un sabor desagradable al masticar por ese lado y, al consultar con otros dentistas, me confirmaron que la funda no estaba bien puesta. De hecho, me dijeron que si intentaban corregirlo, corría el riesgo de perder la muela, ya que la funda estaba mal colocada. He tenido que lidiar con infecciones constantes en esa muela debido a este error. Cuando volví a la clínica a comentar la situación, no hicieron más que echar balones fuera y dijeron que las infecciones podrían ser causadas por varios factores, sin asumir responsabilidad alguna. En resumen, no recomendaría esta clínica a nadie. Mi experiencia fue un desastre total: falta de comunicación, mala praxis y escaso compromiso con los pacientes. Muy poco profesionales en todos los sentidos.
Experiencia negativa: La mayor basura de clínica dental de Madrid, pudiera interponer una denuncia y no me lo pensaba dos veces. Lunes 31 oct 2022: llamo para verificar un descuento de Groupon y me dicen que no lo haga por la web, sino con ellos directamente, que me igualan el precio. Voy, me realizan la consulta. Me toman medidas para el molde de mi férula de descarga. En principio tardaban entre 5-7 días (máximo 1 semana) pues espero y… pasadas 2 semanas no tienen aún mi férula. Pasan 8 días más, contacto y nada. Vuelvo a llamar la semana siguiente y me dicen que han perdido mi molde, que es culpa del laboratorio y tengo que volver a ir para de nuevo realizarme el mismo molde del primer día (DESPUÉS DE ESPERAR 1 MES). Lunes 5 oct 2022: Solicito la devolución de mi dinero 35 días más tarde y me dicen que para la próxima semana: Repito… UN LUNES. Después de luchar mucho, el siguiente lunes 12 me ignoran totalmente intentando contactar con ellos. Y al parecer finalmente el martes día 13 me mandan el justificante para por fin el miércoles 14 recibir mi dinero de vuelta (44 días después). COMO DIGO, UNA VERGÜENZA DE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y UNA BASURA DE GENTE POCO CUALIFICADA Y PROFESIONAL QUE DEJA MUCHO QUE DESEAR.
Experiencia fantástica: Trato muy profesional y muy amables. Están dotados de tecnología de último nivel, al menos en lo que a férulas para bruxismo se refiere. Y la recepción funciona de maravilla. Realmente recomendables por ahora. Ha sido una grata sorpresa descubrir esta clínica dental.
Experiencia fantástica: Fuía realiza una limpieza y me atendió una chica llamada Antonela,como bien te dije en persona, fué la primera vez que me sentí agusto en el dentista Gran profesional,eres muy linda
Experiencia fantástica: Me encanta la clínica, muy buen precio y me han ofrecido muy buena atención desde el primer momento. Desde la recepción a los profesionales que me han atendido. Estoy super contenta con sus servicios.
Experiencia negativa: PALDENTAL vergüenza En mayo de 2022 me puse el aparato en esta clínica para prepararme para una operación maxilofacial. Aunque al principio parecía que todo funcionaba bien, pasados 6 meses la cirujana maxilofacial comenzó a alertarme sobre la falta de avances de la ortodoncia. Pasaron meses en los que paldental decía una cosa y la cirujana otra, resulta que Paldental se negaba a ver a la cirujana en persona, y mientras tanto me engañaban como si todo fuera bien, pero el aparato no estaba avanzando hacia donde tenía que ir. Me duele decir que confié en sus buenas palabras, en varias ocasiones ni siquiera me veía la doctora y simplemente me cambiaban las gomas. A finales de 2023 (un año y medio con el aparato puesto) mi cirujana me pide que tome consejo de otros ortodoncistas y en diciembre consigo hablar con tres profesionales (hoy, gracias a Dios, estoy en manos de uno de ellos y estoy avanzando positivamente). Estos profesionales me indican no solo que el tratamiento que me estaban realizando era puramente estético y que no cumplía con el procedimiento de preparación para la operación que me debía someter, si no que el aparato estaba mal colocado de origen. En diciembre, después de meses intentando que Paldental se haga cargo de los problemas, no me dan ninguna solución y procedo a cancelar el tratamiento para comenzar de nuevo con un profesional que sí tenga experiencia en preparación para una cirugía maxilofacial. Tras años llevando el aparato resulta que todo el tiempo y dinero no han servido de nada. Al solicitar la cancelación del tratamiento tuve muchísimos problemas para que Juan Carlos me atendiese, decían que no estaba o no me cogían el teléfono... mientras tanto, me seguían llegando los recibos del préstamo que tenía con ellos. Tuve que pedir ayuda de un abogado y me presenté en Paldental para obtener un documento firmado sobre el tratamiento que se me había realizado vs lo que había pagado. Después de esto, que yo pensaba que se iba a quedar aquí porque después de 4 meses desde la finalización del tratamiento, había conseguido que me firmasen el trabajo realizado, me encontré otra sorpresa. Paldental firmó que se me había realizado un tratamiento valorado en X, en mi casa contabilicé lo que había pagado del préstamo y el resultado era que me debían 320€. Asumí que con la cancelación del préstamo ellos hubiesen hecho las cosas bien y que simplemente llevaría tiempo. A la semana siguiente llamé a Santander y me dijeron que Paldental había dicho que el tratamiento realizado coincidía con lo que yo había pagado exactamente y que yo debía reclamar a Paldental si esto no era así. Hice una reclamación con la OCU y Paldental no dió señales de vida, no me contestaban los mensajes, después de pagarles casi 1800€ para nada, no me devolvían los 300€ que había pagado de más. Finalmente mi tía hizo una denuncia oficial y hoy, 8 de noviembre de 2024, por fin puedo decir que ya no hay nada que me vincule con Paldental. Espero de verdad que nunca tengáis que vivir lo que me han hecho vivir estos impresentables que se aprovechan de los pocos recursos que tenemos los ciudadanos para defendernos ante estas situaciones.
Experiencia fantástica: Son excelentes profesionales y tienen un personal muy amable
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia positiva con nuestro equipo. Nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio, y saber que nuestro personal te ha parecido amable nos motiva a seguir trabajando con dedicación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales. Se esmeran mucho en su trabajo y en la atención personalizada. No intentan sacarte el dinero. Muy contento
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia positiva con nuestro equipo. Nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio, y saber que nuestro personal te ha parecido amable nos motiva a seguir trabajando con dedicación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Experiencia fantástica: La mejor clínica que he ido en toda mi vida. Aparatos modernos, el equipo todos muy amables y el precio WOW. Fui con mis 4 hijos para hacer una limpieza que encuentre en Groupon por menos de 10€ y resultó que los niños no tenían ninguna caries. ❤️ Mi familia está muy contenta con todo desde del principio al final Gracias
Experiencia fantástica: Trato maravilloso y atención totalmente personalizada. Un precio más que razonable y los resultados hablan por sí mismos. Lo recomiendo 100%.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia positiva con nuestro equipo. Nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio, y saber que nuestro personal te ha parecido amable nos motiva a seguir trabajando con dedicación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Experiencia fantástica: Acudí urgentemente por un problema con mis muelas del juicio y me dieron cita muy pronto además de abaratarme costes para realizarme la cirugía. La maxilofacial es una profesional y una persona maravillosa q me hizo todo el proceso muy ameno. Estoy en mi segundo dia de recuperación y no siento dolor ni hinchazón. Muchas gracias al maravilloso equipo :)
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que pudimos atenderte rápidamente y ofrecerte una solución asequible para tu cirugía. Nos enorgullece contar con una profesional maxilofacial tan dedicada y empática, y es gratificante saber que tu experiencia fue amena. Nos complace aún más que tu recuperación esté siendo tan favorable. Agradecemos de corazón tus palabras y la confianza que depositaste en nuestro equipo. ¡Te deseamos una pronta y completa recuperación!
Experiencia fantástica: La mejor clínica dental de Madrid, hice tratamiento de braquets con ellos y una maravilla, la doctora Celia un 11 sobre 10 y Diana también , muy atentas, profesionales, delicadas y majas, destacó ella dos porque fueron las que me trataron, pero también todas las higienistas dentales son muy profesionales , majas y atentas. Destaco tembien el muy buen trato de la recepción concretamente Noelia! Juan Carlos y Adolfo (administración)trato al cliente de 10 también . No hay 6 estrellas sino eso sería lo mínimo para puntuarles!
¡Muchas gracias, Maria, por tus amables palabras y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que estás tan satisfecha con tu tratamiento de brackets y con el equipo que te atendió. La doctora Celia, Diana, y todo nuestro personal, incluyendo las higienistas dentales, Noelia en recepción, y Juan Carlos y Adolfo en administración, están encantados de saber que su trabajo y dedicación han sido tan bien valorados. Tu recomendación y confianza significan mucho para nosotros. ¡Gracias de nuevo y esperamos seguir brindándote el mejor servicio siempre!
Experiencia fantástica: No pongo más estrellas ya que no se puede. Excelentes profesionales, buenas personas, se nota que les gusta su trabajo y por eso son tan buenos. Mi clinica a partir de ahora, y de verdad que he estado en muchas en Madrid a lo largo de mi vida. 100% recomendables.
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos llena de orgullo saber que valoras nuestro trabajo y profesionalismo. Para nosotros es un honor convertirnos en tu clínica de confianza. Nos motiva saber que has tenido una experiencia tan positiva y que nos consideras 100% recomendables. Agradecemos sinceramente tu apoyo y esperamos seguir atendiéndote con el mismo compromiso y dedicación en el futuro. ¡Un saludo cordial de todo el equipo!
Experiencia fantástica: La verdad yo le tengo terror a los odontólogos . Pero venir aquí hasta los momentos a sido una experiencia diferente . Desde el primer día que entré a esta clínica me atendió Adolfo , súper entregado al paciente muy profesional , la doctora Adriana excelente ser humano y como profesional un 10 . Luego me han atendido por varias cosas q me tengo q hacer ,otras chicas , incluso un doctor italiano . La verdad no me sé el nombre de todos , pero me he sentido en confianza te tratan súper bien y por lo que veo son muy profesionales . Nada más al entrar la chica de recepción excelente . Hoy me han sacado una muela y casi que no voy del susto pues la verdad ni la aguja la sentí . Y bueno para no hacer el cuento tan largo yo los recomiendo al %
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Sabemos lo difícil que puede ser enfrentar el miedo al dentista, por eso nos alegra tanto saber que has encontrado en nuestra clínica un lugar de confianza y tranquilidad. Adolfo, la doctora Adriana, nuestro equipo de recepción y todos los profesionales que te han atendido, están encantados de saber que te has sentido bien cuidado y cómodo. Tu recomendación y confianza son un gran reconocimiento para nosotros. ¡Gracias por elegirnos y por recomendarnos al 100%! Estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio.
Experiencia fantástica: Excelente trato
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio.
Experiencia negativa: Mi amiga a acudido a este dentista por su ortodoncia, y le han hecho una DILIGENCIA MEDICA, teniendo que ir al otorrino por culpa de ellos mismos, haciendole un hueco alado de una de las fosas nasales, consigueindo asi que tenga hemorragias severas. TACHO SU SERVICIO DE INCOMPETENTE. NO RECOMIENDO PARA NADA ESA CLINICA.
Experiencia fantástica: "¡Increíble experiencia en la clínica dental dirigida por Adolfo! Desde el momento en que entré, me sentí acogido y bien atendido. El personal es profesional y amable, y la información que recibí sobre mi tratamiento dental fue clara y detallada. Adolfo demostró un profundo conocimiento y pasión por su trabajo, lo que me brindó una gran tranquilidad. Recomiendo encarecidamente esta clínica y a Adolfo a cualquiera que busque atención dental de alta calidad y un servicio excepcional."
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos llena de alegría saber que tu experiencia en nuestra clínica ha sido tan positiva. Adolfo y todo nuestro equipo se esfuerzan por ofrecer un servicio profesional y acogedor, y nos alegra saber que te sentiste bien atendido desde el primer momento. La claridad y detalle en la información sobre tu tratamiento es una de nuestras prioridades, y nos complace que hayas encontrado tranquilidad en nuestro cuidado. Agradecemos de corazón tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para seguir brindándote la mejor atención dental posible!
Experiencia fantástica: He tenido una experiencia muy buena en esta clínica, me atendió Silvana y el trato y el tratamiento que me realizó fue excepcional, recomendado!!
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestra clínica fue tan positiva. Silvana y todo nuestro equipo se esfuerzan por brindar un trato y un tratamiento excepcionales. Agradecemos tu recomendación y la confianza que has depositado en nosotros. ¡Esperamos seguir atendiéndote con el mismo compromiso y dedicación en el futuro!
Experiencia fantástica: La Doctora Adriana es muy profesional, es una persona con experiencia y un gran equipo de trabajo para atender diferentes especialidades. Es un consultorio que recomiendo ampliamente.
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia positiva con la Doctora Adriana y nuestro equipo. Tu recomendación es un gran reconocimiento para nosotros. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio en cada especialidad y es gratificante saber que nuestro esfuerzo se refleja en la satisfacción de nuestros pacientes. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos ampliamente!
Experiencia fantástica: Servicio y atención excelente, buenos profesionales que se preocupan por sus pacientes y los hacen sentir bien, lo recomendaría 100%
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se dedica a ofrecer el mejor servicio y atención, siempre preocupándonos por el bienestar de nuestros pacientes. Tu recomendación al 100% es un gran honor para nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tu opinión!
Experiencia fantástica: He ido de urgencia y estoy súper contenta y agradecida de la atención que me brindaron, aún así sin tener cita me atendieron, el Dr con mucho profesionalismo y delicadeza, y las asistentes muy colaboradoras y serviciales conmigo en todo momento. Mis 5 estrellas, los recomiendo y volveré a terminar mis tratamientos.
¡Muchísimas gracias por tu comentario y por tus 5 estrellas! Nos alegra saber que pudimos atenderte de urgencia y que quedaste tan contenta con la atención recibida. Nuestro equipo, incluyendo al doctor y las asistentes, se esfuerza por brindar un servicio profesional y delicado, y es gratificante saber que lo logramos. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte con el resto de tus tratamientos. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia fantástica: Muy buena.
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue muy buena. Si tienes algún comentario adicional o necesitas algo más, no dudes en decírnoslo. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Experiencia fantástica: 100% recomendado, lugar agradable, personal agradable, muy profesional.
¡Muchas gracias por tus amables palabras y recomendación! Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo está dedicado a brindar un servicio profesional y amigable, y es fantástico saber que marcó la diferencia para usted. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro!
Experiencia fantástica: Antención al paciente y gestión de citas excelente!!
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente tanto en la atención al paciente como en la gestión de citas.
Experiencia fantástica: Buen servicio y trato al cliente, recomendado
¡Gracias por tu comentario y recomendación! Nos alegra saber que has recibido un buen servicio y trato al cliente. Apreciamos tu apoyo y confianza. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Experiencia fantástica: Muy recomendable, muy profesionales!!
Experiencia fantástica: Increíble experiencia con grandísimos profesionales
¡Muchas gracias por tu comentario de 5 estrellas! Nos llena de alegría saber que tuviste una experiencia muy buena en nuestra clínica.
Experiencia fantástica: Lugar maravilloso. Excelentes profesionales.
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan detallado y positivo! Nos alegra saber que tu experiencia durante la revisión fue tan satisfactoria!
Experiencia fantástica: Una muy buena experiencia y una gran profesionalidad
¡Muchas gracias por tu comentario de 5 estrellas! Nos llena de alegría saber que tuviste una experiencia muy buena en nuestra clínica.
Experiencia fantástica: Increíble la humildad del personal, sobre todo de Silvana✨
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la humildad y el trato de nuestro personal, especialmente de Silvana, han sido tan destacados para ti. Valoramos mucho la actitud y el enfoque de nuestro equipo hacia los pacientes. Agradecemos sinceramente tus amables palabras y tu reconocimiento. ¡Esperamos seguir atendiéndote con el mismo compromiso y dedicación!
Experiencia fantástica: Todos muy bien Y sobre la paciencia con lo cliente son genial
Experiencia fantástica: 100% recomendado! Encantado con el personal y su profesionalismo!
¡Muchísimas gracias por tu recomendación y por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que estás encantado con nuestro personal y su profesionalismo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia!
Experiencia fantástica: Excelente atención, siempre muy amables.
Experiencia fantástica: Es una experiencia grata, ya que el trato es muy especial..en general es bueno.
Experiencia fantástica: Personal agradable y atento. La chica de recepción un 10! Volveré seguro.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio en general! Amables y profesionales!
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio amable y profesional. Apreciamos mucho tus palabras y tu confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor cuidado y atención!
Experiencia fantástica: Me puse unos implantes fue un proceso largo pero he Estado en muy buenas manos!!
Experiencia fantástica: Muy cómoda todo y muy amable los trabajadores. Recomiendo 10/10, te atienden siempre.
Experiencia fantástica: Todo fenomenal, un centro muy profesional, totalmente recomendado.
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que el trato recibido y el tratamiento fueron de tu agrado y que pudimos resolver tu problema de encías. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos encantados de que estés feliz con los resultados. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia!
Experiencia fantástica: Muy buena atención y los procedimientos que realizan son eficaces y eficientes super contenta
Experiencia fantástica: En los meses de tratamiento que tengo el servicio fue espectacular y el trato amable
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue muy buena. Si tienes algún comentario adicional o necesitas algo más, no dudes en decírnoslo. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Experiencia fantástica: Excelente la atención Juan Carlos es un tio muy majo la secretaria que atiende en la recepción trata muy bien alos clientes la doctora carranza es profecional muy buena trabaja de maravilla muy buena experiencia
Muchísimas gracias por tu reseña Celso siempre a tu servicio, un placer atenderte
Experiencia negativa: Le doy una estrella por que no hay opción para poner cero. Este lugar no es recomendable; 6 meses para atender un empaste y encima lo hacen mal.
Experiencia fantástica: Excelente muy buena experiencia en esta clinica !! 100 % recomendable!!
¡Muchas gracias por tu comentario y por la recomendación del 100%! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestra clínica fue excelente. Apreciamos tu confianza y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio!
Experiencia fantástica: Excelente atención de parte de Silvana, muy profesionales, buena experiencia!! Lo recomiendo
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio amable y profesional.
Experiencia fantástica: Súper bueno el servicio, me daba miedo atenderme con otros odontólogos por malas experiencias pero aquí todo fue excelente
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que tu experiencia con nosotros fue excelente. Entendemos que las malas experiencias previas pueden generar inseguridad, y es gratificante saber que te has sentido tan bien atendido aquí. Agradecemos tu confianza y estamos aquí para seguir brindándote el mejor cuidado posible. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia negativa: Personal diferente frecuéntenme , mal servicio ,el dinero es más importante que la sensación que se lleva el cliente , esperas largas para respuestas con los tratamientos, me cuelgan las llamadas o no contestan … muy a disgusto
Buenas tardes,Hemos recibido su reseña y tras revisar nuestra base de datos, no encontramos registro alguno que coincida con su nombre. En Pal Dental, priorizamos la satisfacción y bienestar de nuestros pacientes, y lo descrito no refleja los estándares de calidad y atención que nos esforzamos por mantener.Si bien tomamos en serio todas las críticas, su mensaje nos lleva a sospechar que pueda existir una intención de dañar nuestra reputación. Sin embargo, si verdaderamente ha sido paciente de nuestra clínica y ha experimentado alguna situación desfavorable, le instamos a proporcionarnos más detalles concretos sobre su experiencia para poder abordar y rectificar el problema de manera efectiva.Por favor, póngase en contacto directo con nosotros para discutir su caso específico.
Experiencia fantástica: Hoy he ido a por mi férula de descarga, de vrdd que he salido encantada la chica que me atendió muy profesional y delicada, tengo que hacerme más tratamientos y sin duda me los haré con ellos!!
Experiencia fantástica: Estoy con ellos muy contento, un trato muy familiar y facilidad de financiación He tenido varios tratamientos con ellos
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás muy contento con el trato familiar y la facilidad de financiación que ofrecemos. Es un placer para nosotros ayudarte con tus tratamientos y brindarte una experiencia positiva. Agradecemos tu confianza y lealtad. ¡Estamos aquí para seguir atendiéndote con el mejor servicio!
Experiencia fantástica: La limpieza ha sido correcta. Me han atendido pronto a pesar de llegar tarde. Me han tratado muy bien.
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la limpieza fue satisfactoria y que, a pesar de tu llegada tarde, te atendimos de manera oportuna y con buen trato. Apreciamos tu comprensión y estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Experiencia fantástica: Profesionales capacitados para atender las diferentes necesidades que tuve, atención personalizada, dedicación y buena puesta en practica de los avances en tecnologías para la odontología, recomendados!
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que la atención personalizada y la capacidad de nuestro equipo para abordar tus necesidades fueron de tu agrado. También es genial que hayas notado nuestra dedicación a utilizar los avances tecnológicos en odontología. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. ¡Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio y atención!
Experiencia fantástica: Muy recomendado,el personal súper agradable, la higienista en especial es super delicada y paciente, estoy encantada!
¡Muchas gracias por tu recomendación y por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que te has sentido tan bien atendida y que la higienista logró cumplir con tus expectativas en cuanto a delicadeza y paciencia. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!
Experiencia fantástica: Mi experiencia en las distintas veces que he utilizado los servicios de la clínica, han sido siempre, muy positivos.
Experiencia fantástica: Fui con un problema de caries a este clinica y me atendieron super rápido y con mucha profesionalidad. Tanto Juan Carlos como todo el equipo de la clinica son grandes profesionales y personal muy agradable sobre todo noelia la chica de recepción que te asesora super bien. La recomiendo 100%
Experiencia fantástica: Llevo años tratándome con ellos, muy buen equipo, son muy atentos y amable desde la entrada…….facilidades y precios asequibles
Experiencia fantástica: He ido a esta clínica varias veces para limpiezas, alguna endodoncia y todo perfecto, el personal muy profesional y atento. Repetiría sin dudarlo.
Experiencia fantástica: Llevo muchos años cuidando y tratando mi dentadura en Pal Dental, siempre he recibido un trato muy cercano y atento por parte de Adolfo, y muy contento con el resto de profesionales, he recomendado varias veces la clínica y siempre me han agradecido la recomendación.
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva a lo largo de los años con nosotros en Pal Dental. Adolfo y todo nuestro equipo se esfuerzan por ofrecer un trato cercano y atento, y es gratificante saber que eso ha sido evidente para ti. Agradecemos sinceramente tus recomendaciones y el apoyo continuo. ¡Es un honor para nosotros contar con pacientes tan leales y satisfechos!
Experiencia fantástica: Encantada con esta clínica, con la profesionalidad y con el cariño que te tratan y sobre todo con la higienista, sin duda volveré
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás encantada con la clínica y el trato recibido. La profesionalidad y el cariño que mencionas son valores muy importantes para nosotros, y es gratificante saber que nuestra higienista y el equipo han cumplido con tus expectativas. ¡Será un placer recibirte nuevamente!
Experiencia fantástica: 100% recomendable he seguido con éllos tratamiento de ortodoncia son amable están pendiente de los cliente. Son profesionales enhorabuena equipo!!!
Experiencia fantástica: Esta clínica la conocí por una urgencia que tuve y desde entonces es mi clínica de confianza. Son grandes profesionales y te explican en todo momento los tratamientos que necesitas. Es una clinica muy cercana y familiar.
Experiencia fantástica: Encantada con la atención y profesionalismo de esta clínica. Han hecho un trabajo espectacular, agradecido con Silvana por su profesionalismo a la hora de explicar todo.
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás encantada con la atención y el profesionalismo de nuestra clínica. Es estupendo escuchar que el trabajo realizado ha sido de tu agrado y que Silvana pudo explicarte todo de manera clara y profesional. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu confianza. ¡Estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio!
Experiencia fantástica: Acabo de terminar el tratamiento con invisaling con ellos. Han sido muchos meses, más de lo que inicialmente pensamos, porque no se corregía del todo la mordida, pero al final con paciencia hemos conseguido el resultado que buscábamos. Los profesionales han sido todos maravillosos, con una atención y un seguimiento continuo durante todo el proceso. Como tratamiento, el invisaling es muy cómodo, sobre todo para los que hemos tenido que pasar por una ortodoncia con brackets en la infancia y podemos compararlo. Lo malo es que a veces el laboratorio tarda más de lo debido en remitir las férulas, sobre todo en los meses de verano. Aún con todo, merece la pena.
¡Muchísimas gracias por tu detallado comentario! Nos alegra saber que, a pesar de la duración del tratamiento, logramos alcanzar el resultado deseado y que el proceso con Invisalign ha sido cómodo para ti. Valoramos mucho tus palabras sobre la atención y el seguimiento continuo de nuestro equipo; nos esforzamos por ofrecer el mejor cuidado en cada etapa del tratamiento. Lamentamos los inconvenientes con los tiempos de envío del laboratorio, pero nos alegra que, en general, hayas quedado satisfecha con los resultados. ¡Agradecemos tu confianza y tu paciencia a lo largo de todo el proceso!
Experiencia fantástica: He ido a otros sitios y ninguno es como este, desde que entras la atención es profesional y de calidad , los doctores buenísimos! Me he realizado una extracción de muela y todo perfecto a pesar de que iba con algo de miedo me ayudaron mucho. Silvana excelente profesional al igual que el doctor Antonio.
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha superado a la de otros lugares y que la atención profesional y de calidad ha sido evidente desde el primer momento. Silvana y el Dr. Antonio están encantados de saber que te sentiste bien cuidado durante tu extracción de muela, especialmente con el miedo que mencionabas. Agradecemos sinceramente tus palabras y tu confianza. ¡Estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio siempre que lo necesites!
Experiencia fantástica: Encantada con la atención y el profesionalismo q hay en esta clínica! Han hecho un trabajo espectacular en mi caso,estoy agradecida y quería compartir esto!
Experiencia fantástica: El trato estupendo, mi tratamiento fue perfecto y me solucionaron un problema grave de encías. Estoy encantada
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que el trato recibido y el tratamiento fueron de tu agrado y que pudimos resolver tu problema de encías. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos encantados de que estés feliz con los resultados. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia!
Experiencia fantástica: Son todos muy amables y profesionales. Te buscan una financiación que puedes ir pagando cómodamente mientras te tratan. Enfin te lo facilitan todo : cita, diagnóstico, tratamiento, recordatorio........ Estoy muy satisfecha
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro equipo ha sido amable y profesional, y que has encontrado útil la facilidad de financiación y el apoyo en todo el proceso, desde la cita hasta el tratamiento. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Agradecemos tu confianza y estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Experiencia fantástica: Ha sido una experiencia excelente. Me trataron de maravilla y el equipo de la clínica es muy amable.
Experiencia fantástica: Muy profesionales. Trato muy agradable y resultado de mi ortodoncia perfecto. Estoy muy contenta con el resultado. Son mi clínica dental "de cabecera" y no la cambiaré
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el trato y el resultado de tu ortodoncia han sido de tu agrado. Es un honor ser tu clínica dental "de cabecera" y estamos encantados de que te sientas tan satisfecha con nuestra atención. Agradecemos tu confianza y lealtad, y seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, las chicas de recepción son muy amables y siempre dispuestas con una sonrisa. Da gusto que te atiendan así. Noelia una genia!!! Me hice la férula de descarga y todo impecable, súper rápido todo!! 100% recomiendo ❤️
Experiencia fantástica: He quedado encantado con mi experiencia en la ortodoncia, Pal Dental y todo su equipo. Desde el principio, su enfoque profesional y amabilidad de todo el equipo fueron muy atentos y se tomaron el tiempo para explicarme cada paso del proceso de forma clara y comprensible. Su atención personalizada y el excelente servicio que brindaron fueron realmente impresionantes. Estoy encantado con los resultados de mi tratamiento y no dudaría en recomendar su práctica an amigos y familiares, les deseo muchas ventaaaaas ❤️❤️ Att, Muchas gracias Daniel
Experiencia negativa: Fui a por una consulta y la experiencia ha sido muy desagradable, primero que nada trabajo de cara al público y se lo importante que es el trato el cliente y en este caso me he sentido degradada. Mi primera vez en este dentista y lo único agradable ha sido la recepcionista, porque a la hora de la consulta me ha dado a entender el doctor su desagrado hacia mi por ser joven y directamente ha hecho conclusiones sin saber nada de mi ni de mi situación económica ya que su opinión era que no podía permitírmelo por mi misma y debía pedir dinero a x persona. Si es así como se trata al cliente deberían considerar algunas cosas. No lo recomiendo.
Buenas tardes,Lamento leer su reseña negativa tras su visita de urgencia a nuestra clínica,Pese a tener una agenda completa, hicimos un esfuerzo considerable para atenderle, entendiendo la importancia de su situación.Me sorprende y me preocupa que su reseña refleje una experiencia tan alejada de nuestros estándares de calidad y atención. En ningún momento se hizo referencia a su situación económica, sino que se siguió el procedimiento estándar de informar sobre los costos antes de cualquier intervención. Su reseña, basada en percepciones que consideramos alejadas de la realidad de nuestros procedimientos, no solo es injusta sino que ignora el esfuerzo y la dedicación de nuestro equipo para proporcionar la mejor atención posible en circunstancias desafiantes.Valoramos todas las opiniones, pero también creemos en la justicia y la objetividad de los hechos. Agradecemos su feedback, aunque no compartamos su punto de vista.Atentamente,
Experiencia fantástica: Encantada del trato y el tratamiento de ortodoncia, muy amables muchas veces me han llamado para saber cómo estoy, siempre pendiente de mi,
Experiencia fantástica: He ido para una revisión y limpieza y de verdad que trato más bueno desde que entré, Diana es súper agradable y atenta en todo momento y Marita que me hizo la limpieza sin palabras , en todo momento avisándome de todo preocupándose en todo momento por mi, dándome recomendaciones y todo lo hacía cuidadosamente , de verdad que he salido muy contenta. Muchísimas gracias !
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan detallado y positivo! Nos alegra saber que tu experiencia durante la revisión y limpieza fue tan satisfactoria. Diana y Marita están encantadas de saber que su trato y cuidado hicieron que te sintieras cómoda y bien atendida. Apreciamos mucho tus amables palabras y tus agradecimientos. ¡Estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio y esperamos verte pronto de nuevo!
Experiencia fantástica: Buena experiencia en esta clínica, fui para que me hicieran extracciones de las muelas del juicio y posteriormente empezar con un tratamiento de ortodoncia y de momento todo va genial. Sus empleados son muy agradables, atentos y profesionales, dan una atención individualizada muy buena y que en pocos sitios recibes. La chica de recepción muy agradable y simpática. Recomiendo 100% esta clínica dental.
Experiencia fantástica: Trato profesional pero al mismo tiempo familiar y cercano. Muy contento con los resultados del tratamiento, recomendable !
Experiencia fantástica: La experiencia con la clínica paldental ha sido genial, tuvieron que hacerme varios empastes y una limpieza a fondo además de una férula de descarga con la que estoy encantado. Gracias a los doctores por llevar tan bien mi fobia a las agujas, supieron relajarme y conseguir que no notara absolutamente nada. Un diez!
Experiencia negativa: Doy una estrella porque no puedo dar menos. Experiencia nefasta, se mire por donde se mire. Trabajo deficiente, negligencias, esperas innecesarias. Hoy ha sido el último día que he pisado esa clínica, y no volveré jamás. Añado datos, ya que mi feedback es tan importante... Cada vez que fui, siempre con cita, tuve que esperar mínimo media hora. Sin contar el tiempo de espera ya en la consulta. Fui por una férula que me regalaron, en menos de 4meses con grietas, y me dicen que no pueden hacer nada hasta que se rompa del todo... Pues bien, casi me ahogo cuando se partió. La férula nueva, de nuevo tiene grietas, hace un mes que la tengo, y además es pequeña. Con el daño que me hicieron pra tomar medidas y la poca educación de la persona que lo hizo, que debe pensar que respirar es una opción para mi, y que si aporrea mis encías es como hacerlo contra una pared,esperaba que esta vez durase un poco más. Me hice un empaste, que se cayó en meses, y tanto pulieron la muela, para ese empaste y el siguiente, que he perdido la posibilidad de salvar esa muela. Cuando volví esa última visita, me pusieron una masilla, que se pondrá duro y te aguanta hasta que te demos cita para ver si seguían sacándome pasta, y esperando que me de cita (esperar, que raro?) se me desintegró todo en la boca y fue simplemente demasiado, colmó mi paciencia. Insistieron hasta el infinito con un procedimiento bastante caro que varios dentistas me han desaconsejado, incluido un cirujano del HUGM. ¿Qué queréis, mi nombre? Hacer vuestro trabajo, y mirar bien a quien atendeis, y a que hora es la cita, las horas de cita son estimadas, puede pasar una hora de espera hasta que te atienden.
Lamentamos profundamente leer sobre su insatisfacción y las molestias que describe. Sin embargo, tras una revisión cuidadosa de nuestros registros, no hemos podido identificarlo/a como paciente en nuestra clínica. Esto nos preocupa, ya que nuestra prioridad es la atención de calidad y el bienestar de nuestros pacientes.Si efectivamente ha visitado nuestra clínica, le agradeceríamos que nos proporcionara más detalles sobre sus visitas, como la fecha y el servicio recibido, para poder investigar adecuadamente y tomar las medidas necesarias para mejorar. Su feedback es crucial para nosotros, y queremos asegurarnos de que todos los pacientes reciban la mejor atención posible.Si hay algún malentendido o si su experiencia pertenece a otra clínica, le agradeceríamos que actualizara o eliminara su reseña para reflejar la situación correctamente.
Experiencia negativa: Mi experiencia con esta clínica ha sido muy mala. Me puse unos implantes y en 5 años los he perdido todos. Durante el proceso me produjeron una paralisis de una de las partes de la boca producida por uno de los tornillos. Ahora me tengo que reconstruir el hueso y no saben si podré volverme a poner implantes. La calidad precio deja bastante que desear.
Experiencia negativa: He tenido una mala experiencia con esta clínica. Me hicieron una férula de descarga mal hecha. La chica que me la hizo no comprobó que estuviera bien ajustada ni nada pese a decirle que me apretaba mucho. Después de dos meses de uso empiezo a notar como se me va debilitando un diente porque chocaba, a parte de los dolores. Vuelvo a que me la revisen y una nueva doctora me hace las comprobaciones de mordida y efectivamente me dice que está mal hecha. Me la ajusta ( esta doctora fue muy amable y profesional). Se lo comento a un jefe y me dice que me va a llamar en unos días después de informarse de lo que ha sucedido... Nunca me llamó. Me pareció un trato muy poco cuidado al cliente. Primero hacer mal una férula y segundo no recibí disculpas por ningún lado. Un desastre. Muy mal, antes de saber que iba a resultar así de desastroso recomendé a conocidos mios hacerse la férula aquí. No volveré.
Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente cualquier inconveniente que haya experimentado durante su visita a nuestra clínica y entendemos la importancia de brindar un servicio de calidad a cada uno de nuestros pacientes.Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes que ha enfrentado con la férula de descarga y entendemos la importancia de proporcionar productos y servicios que cumplan con las expectativas de nuestros pacientes.También apreciamos sus comentarios positivos sobre la doctora que ajustó la férula y reconocemos su profesionalismo y amabilidad. Sin embargo, compartimos su preocupación sobre la falta de seguimiento por parte de nuestro equipo. Estamos revisando internamente nuestros procesos de comunicación y gestión de casos para garantizar que situaciones como la suya reciban la atención y seguimiento adecuados.Entendemos completamente su frustración y decepción, y nos comprometemos a tomar medidas correctivas para mejorar nuestros procedimientos y asegurarnos de que situaciones similares no se repitan en el futuro. Valoramos la confianza que depositó en nosotros al recomendarnos a conocidos, y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas.Agradecemos su comprensión y la oportunidad de mejorar. Su retroalimentación es esencial para nosotros, y estamos comprometidos en aprender de esta experiencia para brindar un mejor servicio en el futuro.
Experiencia negativa: Tengo ya dos años con esta clínica y siempre me atienden bien. El día de hoy salgo un poco desilusionado. Fui a una limpieza dental y me hicieron esperar 35 minutos. Motivo de la espera: Unos de los equipos estaba fallando. Aparte de esperar tanto, la limpieza me la hicieron súper rápido (5 minutos) cuando suele durar un poco más por todo lo que conlleva (hilo de dientes y cepillado) cosas que en esta cita no paso. Fue una limpieza muy simple y rápida. Creo que fue por los tiempos del odontólogo. Tenia algo de prisa y no le dio importancia al trabajo. Cuiden esas cosas! Nosotros como clientes no tenemos la culpa de sus tiempos. Más cuando los equipos que usan causan retraso para su salida de trabajo o citas con otros pacientes.
Lamentamos sinceramente que su última visita no haya estado a la altura de las expectativas que nos esforzamos por cumplir en cada interacción con nuestros pacientes. Nos preocupa especialmente no haber sido informados de su descontento en el momento, ya que siempre estamos dispuestos a atender y resolver cualquier inconveniente de inmediato.El retraso debido al problema técnico con nuestro equipo y la percepción de que su limpieza fue apresurada son aspectos que tomamos muy en serio. Entendemos que estas situaciones pueden afectar la percepción de nuestros pacientes sobre el cuidado y la atención que proporcionamos.Para abordar y resolver esta situación de la manera más efectiva posible, y para demostrar nuestro compromiso con la calidad del servicio y la satisfacción del paciente, nos gustaría invitarlo a comunicarse directamente con nosotros. Esto nos permitirá entender mejor su experiencia específica y buscar una solución adecuada que compense cualquier inconveniente que haya experimentado.Su retroalimentación es esencial para nosotros, no solo para mejorar nuestros servicios, sino también para asegurarnos de que nuestra imagen pública refleje con precisión el alto nivel de atención que nos esforzamos por ofrecerEsperamos tener la oportunidad de hablar con usted personalmente y asegurarnos de que sus futuras experiencias reflejen la calidad y el cuidado que usted y todos nuestros pacientes merecen.
Deja tu opinión sobre Clínica Pal Dental:
Clínica Pal Dental aparece en los siguientes listados:
Otros dentistas que podrían interesarte
Centro Dental Lope de Rueda S.L.
Clinica Dental Higueras - Implantes Dentales y Sobredentaduras Sobre Implantes
Dentur Esthetic - Clínica Dental
Clínica Dental Sanitas Milenium General Perón
Odontologia Centro Médico Infanta Mercedes
Odontologia Integral
Añade tu empresa a nuestro directorio de forma gratuita
Si tienes una clínica dental y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.