Dental Clinic Estefanita
C. del Canchal, 8, LOCAL 2
28021, Madrid
+34915056997

Horario de apertura

  • Domingo: (closed)
  • Lunes: 9h-21h
  • Martes: 9h-21h
  • Miércoles: 9h-21h
  • Jueves: 9h-21h
  • Viernes: 9h-21h
  • Sábado: (closed)

Solucionamos tu problema dental y te ayudamos a prevenirlo, cuidando cada detalle para que la experiencia sea lo más agradable posible. Contamos con especialistas en todas las áreas de la Odontología, para garantizar a nuestros pacientes el mejor resultado. También queremos que se sientan escuchados, comprendan su diagnóstico y tengan la mejor experiencia posible durante su tratamiento.

Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Dental Clinic Estefanita:

Clínica Dental Estefanita se ha consolidado como una de las mejores opciones en Madrid por su excepcional atención al paciente y su equipo altamente profesional. Los pacientes destacan la amabilidad y cercanía del personal, así como su dedicación para resolver problemas dentales de manera efectiva. Muchos usuarios han expresado su satisfacción con tratamientos como limpiezas, endodoncias e implantes, saliendo sin dolor y con resultados impresionantes. La clínica cuenta con instalaciones modernas y un ambiente acogedor que mejora la experiencia del paciente en lo que tradicionalmente se considera una visita temida.

Algunos de los aspectos más valorados incluyen:

  • Atención al cliente excelente y personalizada.
  • Equipo de profesionales calificados que transmiten confianza.
  • Uso de tecnología avanzada para procedimientos odontológicos.
  • Entornos amigables y cómodos que hacen sentir a los pacientes como en casa.
  • Amplia gama de tratamientos para toda la familia, incluida la odontopediatría.

A pesar de las muchas reseñas positivas, también hay comentarios que mencionan preocupaciones sobre los costos y la política de cobro en la primera consulta. Algunos usuarios han expresado insatisfacción por no haber sido informados adecuadamente sobre estos aspectos. Sin embargo, la clínica trabaja continuamente para mejorar y atender las inquietudes de sus pacientes.

En resumen, Clínica Dental Estefanita es altamente recomendable por aquellos que buscan un dentista de confianza y un trato excepcional en el cuidado de su salud bucodental.

Dental Clinic Estefanita: Opiniones

4.3/5 (52 Opiniones)
Santiago Aguinaga Sanz 1 year ago

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Tocó revisión / limpieza y no me he enterado de nada. Grs

Dental Clinic Estefanita
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Hola Santiago, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que te has sentido tan a gusto. Saludos.

Rafael Fortis 1 year ago

Experiencia fantástica: Fuen en medio de las vacaciones con un dolor espantoso. Desde que entras en la clínica te das cuenta que la llevan gente lista y resuelta. Desde administración, pasando por las asistente y por supuesto las doctoras. A mí me atendió Vero que le hizo un para de endodoncias perfectas y sin dolor. Una gran clínica súper recomendable

Dental Clinic Estefanita
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¡Muchísimas gracias, Rafael, por tus palabras! No sabes qué feliz nos hace leerte y saber que tu experiencia con nosotras ha sido tan buena. Nos alegra haberte ayudado y que puedas disfrutar de tus vacaciones sin dolor. Un abrazo fuerte.

Fer KW 1 year ago

Experiencia fantástica: Hemos ido a esta clínica por un diente partido. Nos han atendido rápidamente y con gran profesionalidad. El trato del personal ha sido sumamente amable. Estamos muy satisfechos con la atención recibida.

Dental Clinic Estefanita
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¡Muchísimas gracias, Fer, por tus palabras! Nos alegra que te hayas sentido tan a gusto en la consulta. Para nosotros no hay mayor satisfacción. Si nos vuelves a necesitar ya sabes dónde estamos. Un saludo.

Inmaculada Rios 1 year ago

Experiencia fantástica: Maravilloso como siempre Para mi la mejor que e estado La recomiendo 100 por 100 Mil gray chicas

Dental Clinic Estefanita
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Inmaculada, muchas gracias por tu reseña positiva. Nos alegra mucho que hayas tenido tan buena experiencia y estaremos aquí siempre que lo necesites. Un abrazo.

Nuria Sanchez 1 year ago

Experiencia fantástica: Prestan una atención y un trato magnífico. Vamos toda la familia a que nos traten y estamos encantados.

Dental Clinic Estefanita
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Hola Nuria, gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estás encantada con nuestro trato y atención. Estamos aquí siempre que nos necesites. Saludos.

José Félix Barrio 1 year ago

Experiencia fantástica: Estefanita es nuestra clínica dental desde hace 13 años. María José, Verónica, Esperanza, así como las otras empleadas que nos han atendido a Hélène, mi mujer y a mí son muy profesionales y encantadoras en el trato. Recomiendo esta Clínica sin lugar a dudas.

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Hola José, muchísimas gracias por tus amables palabras, las transmitiré al resto del equipo, gracias por recomendarnos. Un abrazo.

Toni Lopez 1 year ago

Experiencia fantástica: Solo puedo decir espectacular!!!! Gracias a todo el personal

Dental Clinic Estefanita
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Hola Toni, muchas gracias por tus amables palabras hacia todo el equipo. Nos esforzamos continuamente por ofrecer el mejor servicio. Un abrazo

yolanda diaz 1 year ago

Experiencia fantástica: MUY BUENA ATENCIÓN ESTOY ENCANTADA

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¡Hola Yolanda! Muchas gracias por tu confianza y por dejarnos una valoración tan positiva. Un abrazo.

Agroturismo El Capriolo 1 year ago

Experiencia fantástica: Una de las mejores clínicas dentales de Madrid

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Muchísimas gracias por tu positiva valoración y por recomendarnos. Un saludo.

David Parades 1 year ago

Experiencia fantástica: Profesionalidad, trato al paciente y equipo excelente. Llevamos años con ellos y no cambio, mis hijos encantados con lidia, la odontopediatra, inmejorable con los mas jovenes. La clinica es una maravilla en todos los sentidos

Dental Clinic Estefanita
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Hola David, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estás tan satisfecho. Es un placer tener a tus hijos con nosotros y que estén contentos con nuestra odontopediatra, Lidia. Nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros pacientes. Gracias por confiar en nosotros durante todos estos años. Un abrazo.

Katherine Del rio 1 year ago

Experiencia negativa: FATAL ME DIERON UN DIAGNOSTICO QUE ME SALIA CARISIMO Y ERA MENTIRA. HABIA OTRA OPCION 80%MAS ECONOMICO Y ENCIMA EN LA PRIMERA VISITA QUE SOLO MIRAN ME COBRARON 40 EUROS INCOMPETENTE NO LA RECOMIENDO MUNCAAA

Dental Clinic Estefanita
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En una primera visita a cualquier paciente se le realizan una serie de pruebas diagnósticas por parte de nuestros especialistas para asegurarnos de su correcta salud bucodental. A continuación, hacemos un diagnóstico y plan de tratamiento para que el paciente dé su consentimiento antes de continuar. Si no le cuadra el presupuesto, es libre de buscar alternativas. Un saludo

Belén Redondo 1 year ago

Experiencia fantástica: Daros las gracias a todo el equipo de Clínica Dental Estefanita, en especial a la Dra. Garcia-Escribano por la confianza y seguridad que me dió desde el primer momento que me puse en sus manos. Llevaba años sin acudir al dentista por miedo e inseguridad para hacerme unos implantes y ha sido todo un éxito, nada de dolor un trabajo bien hecho, recomiendo cien por cien Clínica Dental Estefanita.

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Hola Belén, muchas gracias por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. La Dra. García-Escribano y todo nuestro equipo se esfuerza mucho por ofrecer la máxima confianza y seguridad a nuestros pacientes desde el primer momento. Es gratificante saber que hemos podido ayudarte a superar tus miedos. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para lo que necesites. Un abrazo.

Ismael 31 1 year ago

Experiencia fantástica: Después de un largo período evitando la visita al dentista debido a un miedo irracional, finalmente tomé la decisión de recuperar mi salud dental. Desde el primer momento en la clínica el trato recibido fue excepcional, disipando cualquier temor que pudiera tener. Todo el equipo que me ha atenido durante este tiempo, desde María José quien me llevo a cabo la mayor parte del tratamiento, pasando por Rafaela y Óscar y terminando por Raquel en atención al paciente, demostraron una gran profesionalidad en cada paso del proceso. Me realicé varios tratamientos, incluyendo una endodoncia, una limpieza dental profunda y la colocación de un implante. Cada procedimiento se realizó con meticulosa atención al detalle y un enfoque en la comodidad y en generar la confianza que necesitaba. El resultado ha sido extraordinariamente positivo, no solo ha mejorando mi salud dental sino también recuperado mi confianza en los profesionales dentales. Esta clínica ha transformado desde luego mi perspectiva sobre el cuidado dental y recomiendo sus servicios sin reservas a cualquiera que busque un equipo comprometido y altamente cualificado. Gracias por todo María José.

Dental Clinic Estefanita
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Hola Ismael, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra leer que tu experiencia en nuestra clínica ha sido tan positiva y que has logrado recuperar tu salud dental y confianza. Agradecemos tu especial mención a nuestros doctores, quienes se esfuerzan día a día para que cada tratamiento sea un éxito. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos motiva a seguir trabajando día a día para ofrecer la mejor atención posible. Gracias por recomendarnos. Un abrazo.

Héctor Martínez Lumbreras 1 year ago

Experiencia fantástica: Profesionalidad, cercanía y transparencia. Una maravilla acudir allí. Sin duda alguna tengo dentista de confianza para toda la vida.

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Hola Héctor, gracias por tu reseña. Nos alegra saber que te has sentido así de bien en nuestra clínica. Nos esforzamos mucho por ofrecer un buen servicio. Gracias por recomendarnos. Un abrazo

César G. 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy cercanos y profesionales. Excelente atención, servicio y trabajo. Gracias.

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Hola César, muchas gracias por tus amables palabras hacia nuestro equipo. Nos esforzamos continuamente por ofrecer el mejor servicio. Un abrazo

Liam Stuard 2 years ago

Experiencia fantástica: Encantado con la Clínica Dental Estefanita. Me siento cómodo y valoro su paciencia, especialmente con mis hijos en ortodoncia. Desde limpiezas, empastes, endodoncias, implantes, María José y Verónica son profesionales excepcionales que junto a Elena y Rosana conforman un equipo fantástico. Confiamos plenamente en ellos para cualquier tratamiento. ¡Una clínica dental ejemplar! ‍⚕️ #ClínicaDentalTop #ProfesionalesDeConfianza #SaludBucal #FamiliaFeliz

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Hola Noneki, ¡gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que os habéis sentido tan bien en nuestra clínica. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excelente en todos los aspectos. Transmitiré tus palabras al resto del equipo. Un abrazo

Beatriz Muñoz 2 years ago

Experiencia fantástica: Clínica con personal muy profesional y agradable, y la vanguardia de las tecnologías del sector. Totalmente recomendable!

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¡Hola Beatriz! Muchísimas gracias por tu confianza y por dejarnos una reseña tan positiva. Un abrazo

Manchego 2 years ago

Experiencia fantástica: Una clínica a la última en todo y con un gran equipo muy profesional, desde el principio nos han tratado genial y nos han dado una solución rápida a un problema que no han sabido tratar en otros sitios. Sin duda muy recomendable.

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¡Muchas gracias Manchego! Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia. Estamos encantados de poderos ayudar. Transmitiré tus palabras al resto del equipo. Un abrazo.

Maria Isabel 2 years ago

Experiencia negativa: Afán recaudatorio, fui atendida sin hacerme nada ni gasto de material siquiera, estuve menos de 5 minutos y me llaman a casa para que vaya a pagar 30 euros, así lo hize, pagué mostrando mi disconformidad, nunca me han cobrado por no hacer nada en ninguna clínica. Aquí ya tenían mi historia por una limpieza anterior donde pagué además por radiografías que no son necesarias para la limpieza porque dijeron que se lo hacen a todo el mundo la primera visita.

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Hola, María Isabel. Lamentamos mucho que te hayas llevado esa impresión. En nuestra clínica siempre hacemos un análisis completo de la salud bucodental de todos los pacientes en la primera visita , para asegurarnos de que damos el mejor diagnóstico, por eso te hicimos las radiografías la primera vez que viniste. Y en cuanto a esta segunda vez, se te cobró el importe de la consulta con la doctora. En cualquier caso, estamos a tu disposición para aclararte cualquier duda que tengas. Un saludo

gema lorenzo 2 years ago

Experiencia fantástica: Profesionales,encantadoas. Te dan mucha confianza. Subiré otro comentario cuando pase por las manos del cirujano Lo prometido es deuda, pase por las manos de Óscar y mi experiencia es de 10, dos muelas del juicio a la vez y ni enterarme. Recomendable

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¡Muchísimas gracias, Gema, por tus amables palabras! Estamos muy content@s de que estés tan satisfecha con nosotros, estamos aquí para ayudaros. ¡Un saludo!

Eva Casasús 2 years ago

Experiencia positiva: Fui por una urgencia y me buscaron un hueco en el mismo día. Son muy profesionales y te dedican todo el tiempo que necesitas. Mi Doctora Rafaela es un amor, me sentí como en casa

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Muchas gracias Eva por tus generosas palabras y por tu valoración. Estamos encantad@s de poderos ayudar. ¡Un saludo!

Manuel 2 years ago

Experiencia fantástica: Fantástico equipo y mejores profesionales, recomendable 100 %

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¡Hola Manuel! Muchísimas gracias por tu confianza y por dejarnos una reseña tan positiva. ¡Un saludo!

Carlos Puente Ruiz 2 years ago

Experiencia fantástica: Trato de 10 y personas de 10. Yo estoy haciéndome un tratamiento algo largo y complicado y están siempre preocupándose por mi y tratándome genial. 100% Recomendable.

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Muchas gracias Carlos por tus generosas palabras. Estamos encantados de poderos ayudar. ¡Un saludo!

Eva maria cisneros canals 2 years ago

Experiencia fantástica: He ido a muchas clínicas dentales y en ninguna he visto el trato y la profesionalidad que tienen en ésta. Te hacen sentir como en casa. Me han puesto implantes en las muelas de abajo y me han puesto todos los dientes de arriba, en ningun momento he sentido dolor y para lo paciente plasta que he sido, me han recibido siempre con una sonrisa. Merece la pena y esta muy bien de precio comparado con otras Clínicas. Si tenéis que pasar la itv a vuestra boca, no lo dudeis. Gracias, habéis conseguido que vuelva a sonreír.

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¡Muchas gracias Eva Maria por tu positiva valoración! Estamos muy contentos de que te hayas sentido como en casa y que hayamos podido ayudarte con tu problema. ¡Un saludo!

Alejandro Alcolea Martin 2 years ago

Experiencia fantástica: Amabilidad, puntualidad,y profesionalidad en el trabajo, por qué estoy contento y satisfecho

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¡Hola Alejandro! Muchísimas gracias por tu confianza y por dejarnos una reseña tan positiva. Estamos encantados de ayudaros. ¡Un saludo!

Antonio Prados 3 years ago

Experiencia fantástica: trato y profesionalidad inmejorable, llevo 18 años siendo cliente y como siempre encantado, muchas gracias por cuidar de mi sonrisa

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¡Muchas gracias Antonio por tu positiva valoración! Estamos muy contentos de que estés tan satisfecho con nosotros y de que hayamos podido ayudarte con tu problema. ¡Un saludo!

Pablo Molano 3 years ago

Experiencia fantástica: Llegué a la clinica hace un año por un problema bucal y comence un tratamiento para las encías, hoy termino el tratamiento y mi boca se ha recuperado, muchas gracias a todos los componentes de la clinica sois unos cracks!!! 100% recomendable!!

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¡Hola Pablo! Muchísimas gracias por tu confianza y por dejarnos una reseña tan positiva. ¡Un saludo!

Marta 3 years ago

Experiencia fantástica: Tanto Maria José como todo el personal forman un equipo maravilloso. En lugar de importarle el "pasar por caja" ha conseguido mostrarme mis errores a la hora de cuidar mi dentadura y reeducarme para evitar más problemas, cosa que a mis casi 40 años nadie se había molestado en hacer. Hace unos meses tuve un problema puntual y lo solucionaron de una forma muy cercana y profesional. De verdad que solo me salen buenas palabras. Gracias!

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¡Hola Marta! Muchísimas gracias por tu confianza y por dejarnos una reseña tan positiva, trasladaremos tus comentarios a mis compañeros. ¡Un saludo!

Paula Guhl 3 years ago

Experiencia fantástica: Mi dentista María José es una profesional muy buena y muy perfeccionista. Ha conseguido que tenga unos dientes preciosos. Ella y todo su equipo hacen un magnífico trabajo. Muy recomendable. Es una clínica de confianza.

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¡Hola Paula! Muchísimas gracias por tu confianza y por dejarnos una reseña tan positiva. ¡Un saludo!

Jose Luis Burgos 3 years ago

Experiencia negativa: Experiencia NADA recomendable. Antes de nada para que el propietario no responda a la reseña que desconoce al cliente, le facilito número de presupuesto ( 22596 de fecha 10/06/2022) facturas 2692/2022 y 2931/2022 Paso a describirles la falta de profesionalidad y poca delicadeza en el trato al cliente / paciente. Acudo a la clínica para solicitar cita con la intención de que la realicen a mi hija ortodoncia y para mi por problemas en los implantes. Me decido a dirigirme a esta clínica por proximidad a mi domicilio a pesar de tener seguro dental… Me facilitan cita para ver mi caso, resultado salgo de la consulta con un diagnostico me facilitan a la salida un presupuesto y sin hacerme nada sin previo aviso me informan que tengo que abonar 30€ por la consulta, nunca había vivido una situación parecida, pago y me dan cita para el tratamiento. Acudo a la misma y me realizan una limpieza se supone que en profundidad sin levantar las coronas de los implantes por falta de útiles para retirarlas. Me prescriben antibiótico y un colutorio y cita para una “ motivación y medidas de higiene” 30 € para que te enseñen a limpiarte los dientes… les digo que me parece bien pero cuando tengan los útiles necesarios para revisión de los implantes. A los 10 días me llama Esperanza (recepcionista) y me indica que ya tienen localizado el atornillador pero que el precio del mismo y la consulta son 100 €. La pregunto si el atornillador me lo voy a quedar yo y si viene con una caja de plata, me pude disculpas pero que eso es lo que hay…. 100€ por un “ atornillador” que se van a quedar ellos … menudo robo a mano armada… Declino llevar a dejar en manos de esta clínica la cual te cobra hasta para hacerte un presupuesto sin previo aviso. Recomiendo preguntar antes de aceptar ningún trabajo cobran la consulta sin haber recibido ningún tratamiento y no completan el trabajo por falta de medios. Ahora que contesten que no conocen el caso, que lo tienen bien reciente de hoy mismo 5 de julio de 2022

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Hola José Luis, primero que nada, lamentamos su comentario. Tal y como le dijimos, al venir de otra clínica con unos implantes de una marca que no trabajamos (y que además estaban sueltos provocando una infección), debíamos quitarlos con un destornillador dental específico (el cual teníamos que adquirir). La limpieza que había que realizar era especial por los motivos que ya le detallamos, por ello en todo momento se le consultó el presupuesto, antes de nada. Siempre intentamos adaptarnos a cada paciente y le invitamos a que venga a visitarnos para poder aclararlo todo en persona. Un saludo.

Mario HM 4 years ago

Experiencia positiva: Buena atención y calidad pero con un precio bastante alto

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Hola Mario, gracias por tu comentario. Para nosotras es importantísimo que nuestros pacientes tengan la mejor experiencia posible y tratamientos de alta calidad como muy bien dices. Un abrazo

susi c 4 years ago

Experiencia fantástica: Salí muy contenta me soluciaron todos los problemas y son super majas muchas gracias chicas

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¡Muchísimas gracias Susi por compartir tu experiencia! Da gusto tener pacientes como tú. ¡Un saludo!

antebrazo roto 4 years ago

Experiencia negativa: Buenas tardes.Mi experiencia fué nefasta.Lo que más destaco es,la dudosa esterilización del instrumental.Durante el tratamiento de mi ortodoncia,hasta en cinco ocasiones tomé antibióticos y siempre después de las consultas en esta clínica . Faringitis,placas ....hasta sinusitis que jamás antes había padecido.Como trato personal ,deja mucho que desear .Si tenía alguna duda ,hasta les molestaba que preguntaras ,cuando la información ,es un derecho que tenemos como pacientes.No se lo recomendaría a nadie.Horrorosa experiencia.

Dental Clinic Estefanita
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¡Buenos días! Todos los comentarios son importantes para nosotros. Sin embargo, en esta ocasión tenemos que decir que el nombre de la persona que escribe este comentario no nos consta como paciente. Asimismo, queremos aclarar que en nuestra clínica, como no puede ser de otra manera, mantenemos unas estrictas medidas de higiene y esterilización del instrumental a utilizar, que son la base para asegurar la salud de nuestro personal y la de nuestros pacientes, siendo además abierto delante del paciente y en el mismo momento. No obstante, estaremos encantados de concertar una visita con usted y comentar estos u otros aspectos. Un saludo.

Laura 5 years ago

Experiencia negativa: Le doy una estrella, ya que no me deja publicar si no es marcando al menos una. Escogí esta clínica por cercanía a mi vivienda y mi negocio, ya que soy comerciante de la zona Tanto mi hija como yo nos hemos realizado algunos tratamientos. Un día decidí hacerme una limpieza dental, ya que así me lo aconsejaron. Al llegar a mi casa sentí como tenía una muela dañada, las llame y las comenté lo que me ocurría, ya que al entrar a realizarme la limpieza mi muela no la sentía así. Me hicieron pasarme por allí para verlo. Me dijeron que ellos no habían dañado nada, y que eso sería una sensación mia. Menuda sensación que tenía un trozo de muela rota. Nadie se hizo cargo, después de habernos dejado una buena cantidad de dinero en esta clínica. Aún así, seguí llevando a mi hija a esta clínica porque la estaba llevando la ortodoncista. Un día en una de las revisiones me dicen que debo una radiografía del año pasado. Me quedo totalmente impactada. No entiendo nada. Una vez finalizado los tratamientos, lo primero que he echo ha sido abonar lo que me han pedido, y a continuación coger cita para seguir yendo. Como se puede decir esto a un cliente que tiene todo abonado al día? Desde entonces he decidido no volver acudir a esta clínica, ya que he recibido un trato pésimo, por tanto mas han perdido ellas por no saber conservar a los clientes.

Dental Clinic Estefanita
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Buenas tardes Laura, soy Esperanza, responsable del departamento de atención al paciente de la clínica. Siento tu mala experiencia en el dentista. No consigo localizarte entre nuestros pacientes, por eso me gustaría que te pusieras en contacto conmigo por mail o por teléfono para poder atender tu caso. Gracias y un saludo. Esperanza

Isabel Martin 5 years ago

Experiencia fantástica: Yo estoy encantada, la profesionalidad es maxima, tecnologia ultima generacion, delicadas, sensibles y me rio mucho cuando voy( siempre que no tengo el torno dentro de la boca)

Dental Clinic Estefanita
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Hola Isabel, soy Esperanza, gracias por tu reseña, ¡sabes que nos encanta tenerte como paciente! Con personas como tu da gusto

Veronica VRS 5 years ago

Experiencia negativa: Buenas noohes. No se cuestiona la profesionalidad, que no se ha llegado a comprobar. Y explico lo que sucedió porque yo fuí quien pidio la cita. Me indicais que si se hace algo se le descuenta, y si no se hace nada se le cobra. Algo que es entendible porque entendemos que puede haber personas que no les interese el presupuesto. 1.Pido cita y me dan una hora. Lo de urgencia lo interpretais porque me dais una cita el mismo dia que la pido. 2. Le aténdeis, diagnosticais y le dais un presupuesto de 1900 euros , el cual acepta. Ese dia no le hacen nada y le dan cita al dia siguiente. 3. Le indicais que se le cobra los 30 euros por la primera consulta aparte del presupuesto. 4. Yo que soy la persona que le pidio cita presencialmente, me acerco a las instalaciones y me indican los siguiente: Que como no ha dado tiempo a hacer nada, se le cobra los 30 euros, y yo pregunto, si en vez de la complejidad que tiene , hubiera sido un simple empaste y se o hubieras hecho el mismo dia?... Y me responden que no se le cobra los 30 euros. Entonces que pasa, Por ejemplo hay dos cliente que van por primera vez.. Al primero le revisasn y tienen que hacer un empaste y al segundo una endoncia. Como ha dado tiempo a hacerle el empaste no se le cobra los 30 euros. Al de la endodoncia se le cita al dia siguiente porque debe tomar antobiotico. Entiendo que a los dos se les cobre los 30 euros. Pero en cambio, al primero no se le cobra la consulta solo el empaste y al segundo que si ha aceptado el presupuesto y se le cita al dia siguiente si. Cuando la consulta es la misma, valoracion de un profesional y radiografia. Yo entiendo que si se cobra, que se cobre a todos o sino a ninguno No nos quejamos por pagar la consulta sino por la filosofia de pago que tiene su empresa, con bastante afán recaudatorio.

Dental Clinic Estefanita
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Buenas tardes Verónica, soy María José la directora de la clínica. Siento el malentendido. Gracias por tu valoración porque nos servirá para mejorar nuestro Protocolo de atención al paciente. Un saludo

Pedro Pe 5 years ago

Experiencia negativa: Vergonzoso !. Si el día que vas a consulta te hacen algo ese día No te cobran 30 euros pero si tienes que volver al día siguiente te cobran los 30 euros. Es decir el que por ejemplo se haga un empaste ese día , No se lo cobran , pero si tienes que hacerte mas cosas y por la complejidad no se puede hacer todo ese día. Te cobran los 30 eurazos a parte de lo presupuestado.

Dental Clinic Estefanita
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Buenas tardes Pedro, soy Esperanza, responsable del servicio de atención al paciente. Las doctoras que te atendieron y todo el equipo, sentimos que no percibieras el valor de la consulta que se te cobró. Las dos doctoras intentaron diagnosticar todos los problemas que tenías, incluido el motivo de consulta por el que viniste de urgencia. De todos modos agradecemos tu comentario ya que esto nos alienta a que podamos mejorar la comunicación con nuestros pacientes. Un saludo.

M. T. 5 years ago

Experiencia fantástica: Estupenda atención. M. Jose y su equipo son unos estupendos profesionales. Tras acudir hace unos años para realizar una ortodoncia, mi boca ha quedado genial. Y eso que no era fácil, pues mis dientes parecían una montaña rusa. Excelentes protocolos COVID. Allí seguimos llendo para revisiones y mis hijos también. Tienen buena mano para los niños.

Dental Clinic Estefanita
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Hola Miguel, Soy María José, muchas gracias por elegirnos para transformar tu sonrisa. Además estamos encantadas de atender a tus hijos y nos sentimos muy orgullosas al confiarnos su salud y educación dental. Muchísimas gracias por tu comentario y feliz verano!!!

camino marcos 5 years ago

Experiencia fantástica: Hace 9 años me recomendaron a M.Jose, tenía la boca que daba pena, las encías súper inflamadas, implantes mal hechos y un nivel de deterioro impropio de una persona de 30 años. Gracias a ella mi boca está sana y lo mejor es que se mantiene sana y en plena forma, mis hijos también acuden a la clínica y jamás se quejan cuando les hacen un empaste o radiografía, cuidan todos los detalles para ellos como la casita del ratóncito perez, mascarillas infantiles súper divertidas.... Utilizan las últimas tecnologías, son meticulosos con el trabajo, perfeccionistas, modernos, atentos, amables y muy cariñosos. Por todo esto y mucho más seguimos juntas y eso que está un poco lejos de mi casa

Dental Clinic Estefanita
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Muchísimas gracias Camino, por pacientes como tú y tu familia merece la pena este trabajo. Es un placer siempre atenderos y si tú estas contenta, nosotras mucho más de cuidarte¡¡

Susana Lechuga 5 years ago

Experiencia fantástica: Mi enhorabuena y agradecimiento a la Clínica Dental Estefanita por la profesionalidad de todo el equipo, de la doctora María José que me atendió y de todo el personal que trabaja en la clínica, así como del trato recibido. Asistí por una urgencia y me atendieron fenomenal e hicieron un trabajo impecable, desde el diagnóstico hasta la solución del problema, además teniendo en cuenta todas las medidas de seguridad, con unos procedimientos totalmente reforzados por el Covid-19. Solo puedo decir que ha sido un trabajo EXCEPCIONAL y MUY PROFESIONAL. Volveré, ¡Muchas gracias!

Dental Clinic Estefanita
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Muchas gracias Susana, estamos muy agradecidas de que eligieras nuestra clínica en unos momentos tan complicados como son estos de pandemía, siempre tratamos de que nuestros pacientes se sientan seguros y tranquilos cuando acuden a nosotras, sobre todo si es para una urgencia. Ha sido un placer conocerte y por supuesto esperamos que vuelvas pronto, ¡esta vez solo para una revisión!! Un saludo

David Indeguy 6 years ago

Experiencia negativa: Fuí por primera vez sólo para que me dieran presupuesto de reconstrucción de varios dientes y me cobraron 30€ sin informarme previamente al darme la cita. Lo pongo aquí para que el que quiera ir de nuevas sepa lo que hay

Dental Clinic Estefanita
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Buenos días David, gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una experiencia tan frustrante, permíteme pedirte disculpas. Esta es una situación de excepción y no podría estar más alejada de nuestra calidad de trato al paciente. Un saludo.

Rebeca Martin 6 years ago

Experiencia fantástica: Quiero agradecer públicamente el grandísimo trabajo de Ortodoncia que me ha realizado ese maravilloso equipo. Tras muchos meses de tratamiento, el resultado no ha podido ser mejor, hoy puedo lucir una sonrisa perfecta. Jamás hubiera imaginado un resultado tan impactante y perfecto. Resaltar además el trato recibido, el cariño y cercanía con el que siempre me han tratado y cuidado. Millones de gracias a todas, de todo corazón. Rebeca Martín.

Dental Clinic Estefanita
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¡Muchísimas gracias Rebeca por tus amables palabras! Estamos muy contentos de que estés tan satisfecha con nosotros y de que hayamos podido ayudarte con tu problema. ¡Un saludo!

alina badila 6 years ago

Experiencia fantástica: Increíble la atención y el cuidado recibido!! Tenía verdadero pánico de ir al dentista, pero la doctora y el personal de la clínica han conseguido que supere el miedo y salí encantada!! Más que recomendable!! Yo ya tengo dentista para toda la vida!!

Dental Clinic Estefanita
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Muchas Gracias Alina, nos encantan tus palabras y nos motivan para seguir creciendo.

Enrique Castuera 6 years ago

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, cuidan mucho al paciente... Si ya de por sí... Es desagradable ir al dentista, aquí te lo hacen lo más ameno y sobre todo, sin dolor posible. Muy recomendable. No he visitado otro dentista desde hace más de 10 años... Me fio mucho de sus tratamientos

Dental Clinic Estefanita
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¡Muchas gracias Enrique!. Estamos encantados de que tu paso por clínica haya sido el esperado. Un saludo.

Jorge Palomar 7 years ago

Experiencia negativa: Mi experiencia fue que la primera consulta ya son 30 euros. Quise comparar con otras del barrio porque necesitaba ponerme un implante en CAREDENT 989 euros. Aqui 1689 euros. Un buen margen de diferencia, si.

Dental Clinic Estefanita
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Buenos días Jorge, gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros, permíteme pedirte disculpas. Esta es una situación de excepción y no podría estar más alejada de nuestra calidad de trato al paciente. Un saludo.

Martín García 9 years ago

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Son muy atentos en sus tratamientos y te explican todo al detalle. Se nota que no es una franquicia.

Dental Clinic Estefanita
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¡Muchísimas gracias Martín por tus amables palabras! Estamos muy contentos de que estés tan satisfecho con nosotros y de que hayamos podido ayudarte con tu problema. ¡Un saludo!

Luis Sanchez 9 years ago

Experiencia fantástica: Mi dentista hace más de 15 años.

Dental Clinic Estefanita
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¡Muchas gracias Luis! Esperamos que siga siendo así durante mucho tiempo. ¡Un saludo!

Enrique Llanes 9 years ago

Experiencia fantástica: Llevo acudiendo con mi familia a esta clínica desde hace varios años y hasta ahora sólo puedo hablar bien de ella. Su personal es amable y profesional, el local es cómodo, bonito y acogedor y nuestra experiencia en los tratamientos ha sido siempre muy buena. Un claro ejemplo de excelencia en su sector. La recomiendo sin ninguna duda.

Dental Clinic Estefanita
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¡Muchísimas gracias Enrique por tus amables palabras! Estamos muy contentos de que estés tan satisfecho con nosotros y de que hayamos podido ayudaros. ¡Un saludo!

Sandra García Chinarro 9 years ago

Experiencia fantástica: Actualizado (2024): Tras nuestra última visita a este dentista, hará 7 años, sus instalaciones han mejorado así como la calidad de los profesionales. Nuevamente decidimos cambiar de dentista tanto por conveniencia (esta clínica nos pilla más cerca que la otra a la que estábamos yendo), como por un problema que tuvo mi madre. Ella tenía bastante dolor en la zona de un implante y fue aquí donde encontraron la solución. Como añadido, te explican muy bien cuál es la situación de tu boca y todos los procesos que pueden realizar. Yo fui a hacerme una revisión normal y descubrí cosas de mis dientes que anteriormente no me habían explicado. La propietaria fue muy amableamable. _____________ Reseña del 2017: Las instalaciones son muy buenas, por lo que su presencia te invita a entrar, además sí que es bueno el trato con el cliente, cercano. En mi caso, todo esto tiene un gran "pero". He visto las opiniones de otras personas, las cuales son muy buenas, por lo que sólo me queda pensar que a mi familia le tocó la mala parte. Hace unos 2 o 3 años, mi madre fue a que le sacasen una muela. Al hacerlo no sacaron radiografía ni nada, y tiempo después descubrimos al ir a urgencias que se habían dejado la raíz de la muela dentro. Del mismo modo, hará también unos 2 o 3 años, fui a que me hiciesen un empaste. Me tuvieron que pinchar la anestesia 3 veces y en lugares diferentes de mi boca porque no dejaba de dolerme y, aún así, hasta el final del procedimiento de empastado me siguió doliendo. Tras este empaste que me hicieron, ahora, acabo de volver del dentista porque tengo de nuevo una caries en ese mismo diente y en el mismo lugar donde se suponía que ya habían sellado, y ahora me enfrento a una endodoncia. Mis abuelos sí que tuvieron más suerte ya que ellos les trató la dueña del lugar, quién es una gran profesional.

Dental Clinic Estefanita
Dental Clinic Estefanita

Buenos días Sandra, gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros, permíteme pedirte disculpas. Esta es una situación de excepción y no podría estar más alejada de nuestra calidad de trato al paciente. Un saludo.

Ludovic Montiel 10 years ago

Experiencia fantástica: Instalaciones y atención excepcionales. Una relación calidad-precio inmejorable. He realizado todo tipo de tratamientos dentales a lo largo de los años en Londres, París y Madrid. Esta clínica es, sin duda, la mejor que he visto. Lo que la distingue de otras clínicas europeas es que utilizan precios españoles, casi la mitad de los precios en Inglaterra, para equipos de primera línea que solo encontrarías en las clínicas más lujosas de Londres. Y están a una estación de tren del centro de Madrid (Atocha a Villaverde). Fui atendido por la Dra. María José, que fue increíblemente amable. Bueno, muchos españoles lo son. Curiosamente, todo lo que hizo (corona, blanqueo, cavidades) estaba un paso adelante de los cirujanos que me trataron en Londres. Ella estaba añadiendo algo a cada etapa del tratamiento: anestesia indolora con un dispositivo sofisticado para regular el flujo, spray para eliminar el dolor de encías, sesiones de fotos para obtener el color exacto de la corona, excelente diagnóstico y comunicación para alinearse con lo que realmente quería, experiencia de alta calidad y atención humana. La considero una cirujana muy motivada que realmente se preocupa y no duda en invertir en la mejor tecnología americana. Tanto es así que preferí pagar por esos tratamientos mientras los tenía gratis en Inglaterra a través de mi cobertura médica. No hace falta decir que, si fuera necesario, volaría de regreso con una sonrisa en mi rostro.

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Dental Clinic Estefanita
Dental Clinic Estefanita

Thank you so much for your kind words! We are very happy that you are so satisfied with us and that we have been able to help you with your problem. All the best!

Javier Vivo 10 years ago

Experiencia fantástica: Gran equipo de buenas profesionales con unas instalaciones muy bonitas y acogedoras. Desde el primer momento te hacen ver que no eres un paciente más, con su trato cálido y cercano hacen que tu visita al dentista sea mucho más agradable.

Dental Clinic Estefanita
Dental Clinic Estefanita

¡Muchas gracias Javier!. Estamos encantados de que tu paso por Clínica haya sido el esperado. ¡Un saludo!

Silvia Gordillo 11 years ago

Experiencia fantástica: Me he hecho el tratamiento de ortodoncia tradicional en Clínica Dental Estefanita y he de decir que el trato y profesionalidad del persona es estupendo. Las instalaciones, modernas, higiénicas y cómodas. Tanto Maria José como Maite, y el resto de trabajadores de la clínica que están en la actualidad o han trabajado en ellas te hacen sentir muy bien, en una actividad tan poco agradable a veces cómo es el ir al dentista. Además, siempre tienen alguna promoción interesante, y su perfil de facebook es muy activo. El último detalle de enviar una revista periódica al domicilio de los pacientes, no hace más que insistir en ese trato personal y directo, y esa atención tan buena que nos dispensan. En resumen, si buscas un buen especialista para tus dientes, no lo dudes, en Estefanita te atenderán de maravilla.

Dental Clinic Estefanita
Dental Clinic Estefanita

¡Muchas gracias Silvia por tus generosas palabras!. Estamos encantadas de poderos ayudar y es un verdadero placer tener pacientes como tú.

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