Finedent

Buenas tardes Mabel¡¡ Nosotros sí que estamos agradecidos, de corazón también, por tan cariñosas palabras, por tu fantástica valoración y tan valiosa recomendación. Nos sentimos muy halagados, de verdad, y tanto Clara, como Jessica, Amalia y todo el equipo de Finedent al completo te damos las gracias de verdad. Nos alegramos que hayas tenido una fantástica experiencia y que hayamos solucionado tu problema y tu percepción de una clínica dental. Aquí tienes tu casa Mabel, no dudes que te esperamos siempre con mucho cariño y toda nuestra implicación y dedicación para cuidarte como mereces y a nosotros nos gusta. Muchas gracias de nuevo. Un saludo¡¡

Buenos días Francisca. Nos sentimos muy agradecidos por tus cariñosas palabras y fantástica valoración, y por supuesto encantados de que estés satisfecha al máximo de tu tratamiento de invisalign y la experiencia en general. Gracias también por recomendarnos. Aquí estamos para lo que necesites, no dudes que te atenderemos con todo nuestro cariño y efectividad. Gracias de nuevo y saludos Francisca¡

Hola Dolores¡ Muchísimas gracias, de corazón, por tu valiosa recomendación, tu excelente valoración y tan cariñosas palabras. Aquí estamos y estaremos siempre para cuidarte a tí, y a cualquier amigo o familiar, por supuesto, con el mayor cariño y todo nuestra experiencia y conocimiento, no lo dudes. Muchas gracias de nuevo y saludos Dolores¡

Buenos días Ana¡ Muchísimas gracias, de corazón, por tu excelente valoración y cariñosas palabras. Nos alegra saber que te has sentido bien atendida, como no podría ser de otra forma, y estás satisfecha con tu tratamiento. El gusto es recíproco, por supuesto. Aquí tienes tu casa Ana, y no dudes que cuidaremos de tí en todo lo que necesites y en cualquier momento. Gracias de nuevo y saludos¡

Buenas tardes Rafael. Desde Finedent nos sentimos muy agradecidos por tu excelente valoración y tus cariñosas palabra, y especialmente, muy contentos de que tu satisfacción haya sido plena y por supuesto tu tratamiento y sus resultados, efectivos. No dudes que estamos encantados de atenderte y cuidarte en todo lo necesario. Gracias también por tu recomendación. Aquí estamos siempre para todo lo que necesites y te atenderemos con todo nuestro cariño y profesionalidad. Un saludo y gracias de nuevo Rafael¡

Buenas tardes Manuel. Gracias por escribirnos, pero no tenemos en nuestra clínica dental ningún presupuesto realizado ni tratamiento relacionado con tus datos o los de tu hijo tal y como expones. Entendemos que se trata de una confusión, por lo que agradecemos que retires tu valoración y comentario, o en caso contrario, te rogamos que nos des más datos, nos llames o nos escribas a nuestro email de la clínica para poder atenderte y responder, por supuesto, como realmente mereces y nos gusta. Si no es así, informaremos a Google nosotros porque está claro que se trata de un error, en el mejor de los casos. Gracias y saludos.

Estimada Cristina. Podemos llegar a entender su malestar, pero como ya le explicamos en consulta, no tiene razón para desacreditarnos de la manera que lo hace. El diagnóstico que se le dio a su hijo en su momento fue correcto y el tratamiento realizado también, de hecho, se corrigió su alineación dental de manera completa y satisfactoria. En las posteriores revisiones se siguieron los protocolos adecuados teniendo en cuenta la edad del menor y ha sido en esta última revisión, como usted dice, cuando se apreció la malposición de una pieza, que nada tenía que ver con el tratamiento que se le realizó años atrás, que no se vio afectado por el tratamiento realizado y que no se podría corregir con dicho tratamiento ya que en aquel momento la erupción de las piezas dentales no había avanzado lo suficiente. Aclarándole todo esto, esperamos que haya comprendido la situación que se ha dado, que es normal que con el crecimiento de los niños se presenten diferentes escenarios, pero que tienen solución médica, aplicando el mejor tratamiento, pero siempre en el momento adecuado. En su momento así fue, y en la actualidad, para terminar de corregir por su crecimiento el cambio acontecido y conseguir una alineación perfecta, el tratamiento es el que le hemos indicado. Quedamos a su completa disposición para aclararle cualquier aspecto que crea que no hayamos explicado correctamente. Un saludo.

Buenos días Enrique, Entendemos su malestar y de verdad sentimos el inconveniente que supone ahora para su hijo, en caso que lo consideren, el tener que realizarse otro tratamiento, pero es algo que sucede a veces, como le acabamos de responder también a su esposa y os hemos indicado en consulta, y el motivo no es otro que el propio desarrollo natural por el crecimiento y la edad. El tratamiento fue acertado y totalmente satisfactorio en el momento, de hecho se consiguió el objetivo que se buscaba. Ahora bien, en esta última revisión transcurrido el tiempo, es cuando hemos detectado una malposición, motivada por el propio desarrollo, y que es totalmente corregible y con una solución tan satisfactoria como la que conseguimos tres años atrás con el tratamiento realizado. Nosotros no queremos beneficiarnos como dice en su comentario de nada en absoluto. Es nuestro deber aconsejar lo mejor para la salud y estética dental, y es únicamente lo que hacemos. Estamos a su completa disposición para aclarar cualquier cuestión o malentendido por cualquiera de las partes que sea necesario, es nuestra única obligación y vocación. Un saludo.

Buenas tardes Rocío¡. Nos sentimos muy agradecidos, de corazón, por tus cariñosas palabras, tu excelente valoración y tu valiosa recomendación. Muchísimas gracias, de verdad. Nos alegra que hayas tenido una experiencia perfecta, y no dudes que así será siempre que visites nuestra casa, también la tuya. Gracias de nuevo y saludos¡.

Hola Francisco¡¡ Muchísimas gracias por tus amables palabras y excelente valoración. De parte de Fran, y de todo el equipo que formamos Finedent, queremos que te sientas siempre bien, no dudes que pondremos todo de nuestra parte para que así sea en cada visita. Agradecemos de corazón tu comentario, y estamos a tu completa disposición siempre que lo necesites, haciendo que tu visita sea una experiencia agradable y relajada, así como saludable, por supuesto. Un saludo y gracias de nuevo¡

Buenos días Bernabé. Muchísimas gracias por tu fantástica valoración, tu recomendación tan valiosa para nosotros y tus amables palabras. El gusto es nuestro, por supuesto. Estamos encantados de poder cuidarte, no dudes que lo haremos siempre con mucho cariño y especialización. Gracias por tu confianza y recomendación, Bernabé. Un saludo, y aquí estamos siempre que lo necesites¡.

Hola Chari¡¡ Muchas gracias por tu excelente valoración. Qué alegría nos da leer que hayas tenido una experiencia tan positiva en nuestra clínica dental. Nos agrada conocer que el personal fue amable y profesional y que no tuviste nada de dolor. Gracias por confiar en nosotros. Hasta la próxima¡¡

Hola Andrea¡¡ Muchísimas gracias por tu excelente valoración y tus cariñosas palabras. Nos alegramos mucho que tu experiencia sea de 10 en nuestra clínica y seguiremos trabajando cada día con nuestro mayor compromiso, esfuerzo, cariño y especialización para que te sientas igual de bien atendida en cada visita. Estamos a tu disposición para cuidarte, y lo haremos de la mejor manera siempre, no lo dudes. Muchas gracias de nuevo y saludos¡¡

Buenos días Paula¡¡ Muy agradecidos por tu excelente valoración y cariñosas palabras, y muy contentos por tu satisfacción y por el resultado de tu tratamiento. Estamos encantados de cuidarte y seguiremos poniendo todo lo mejor para hacerlo con el máximo cariño y toda nuestra profesionalidad. Muchas gracias de nuevo y saludos¡¡

Buenas tardes Santos¡¡ Muchísimas gracias por tu magnífica valoración y amables palabras. Las trasladamos a Fran, por supuesto, y tanto de su parte como de todo el equipo recibe nuestro agradecimiento y cuenta para todo lo necesario para que siempre tengas una espléndida y sana, sonrisa. Aquí tienes tu casa y te esperaremos siempre con todo nuestro cariño y mejor dedicación. Un saludo y feliz año nuevo¡¡

Buenos días Trv¡¡ Muchísimas gracias por tus cariñosas palabras y tu excelente valoración¡¡ Trasladaremos tu mensaje y reconocimiento a Bárbara y Pedro, y tanto ellos como todo el equipo que formamos Finedent nos sentimos muy agradecidos a la vez que orgullosos de que te hayas sentido como en casa y hayas superado tus miedos y reparos para el cuidado de tu salud dental. Aquí estamos y estaremos siempre que lo necesites, un verdadero placer poder cuidarte y ofrecerte siempre nuestro mejor trabajo y cercanía. Gracias de nuevo por tu reseña y recibe nuestro más cordial saludo¡¡

Buenas tardes Ivan¡ Muchísimas gracias por tan amables palabras así como por tu excelente valoración. Tu mejor experiencia es nuestra mayor satisfacción. Seguiremos trabajando cada día con el mejor ánimo, compromiso y especialización para cuidarte al máximo en casa visita. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. Muchas gracias de nuevo y feliz semana¡¡

Hola Beatriz¡¡ Muchas gracias por tu excelente puntuación y por tu recomendación sobre nuestra clínica. Nuestra mayor satisfacción es que te hayas sentido realmente atendida de forma excelente y profesional. Además de un placer para nosotros, por igual. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Gracias de nuevo y saludos¡

Buenos días Borja¡¡ Muchas gracias por tus cariñosas palabras y tu magnífica valoración. Nos alegra mucho que te sientas atendido de 10, como mereces, es nuestra mayor satisfacción. Lo que necesites, estamos y estaremos siempre a tu disposición. Gracias de nuevo y saludos¡¡

Muchísimas gracias por tu buenísima valoración, Josem. Nos agrada que te sientas bien atendido y con el mejor ambiente. Seguiremos trabajando cada día para seguir mejorando y ofreciendo lo mejor. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo¡¡

Buenos días Óscar¡¡ Nos alegramos sobre todo que estés bien, y te hayas sentido bien, y agradecemos de corazón tu excelente valoración y las palabras tan cariñosas que nos dedicas. El placer es recíproco. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un cordial saludo entretanto¡¡

Hola Alejandro¡¡ Muchas gracias por tu buenísima valoración y el reconocimiento expreso y recomendación de nuestra doctora especialista en Ortodoncia. El placer es recíproco, nos encanta cuidar la salud y mejorar cada sonrisa. :) Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo y muchas gracias de nuevo¡¡

Hola Fernando¡¡ Muchísimas gracias por tu excelente valoración y por tu buena recomendación y amables palabras. Para nosotros es básico, además de atenderte y cuidarte de la mejor forma posible, por supuesto, que te sientas como en casa. Gracias de nuevo por tus palabras, de verdad que nos importan mucho. Un saludo¡¡.

Buenos días Álvaro¡¡ Nos sentimos muy agradecidos, de todo corazón, por tu magnífica valoración, tus amables y cariñosas palabras, así como por la recomendación tan sincera de nuestra clínica. Para nosotros es un verdadero placer poder atenderos como merecéis y cuidar de vuestra sonrisa en todo momento, dando por supuesto lo mejor. Y, sin duda ninguna, cuando recibimos una respuesta como la tuya, nos sentimos muy satisfechos y orgullosos, nos das una buena dosis de motivación y energía. Gracias de nuevo por tu sincera, y excelente opinión. Aquí estaremos siempre que lo necesites, y ya sabes que dando siempre lo mejor. Hasta pronto¡¡ Un saludo¡¡

Estimado Javier, efectivamente le hemos hecho venir a nuestra consulta en dos ocasiones e incluso le hemos cambiado la segunda cita para adelantársela dado el grado de urgencia que requería. Creemos que le hemos demostrado que realmente hemos sido responsables y profesionales, lo que no podemos hacer es continuar con garantías un tratamiento a medias realizado por otro profesional, tal y como se lo hemos explicado después de que nuestro equipo estudiara su caso. Lo fácil para nosotros hubiera sido haberlo continuado sin tener en cuenta los riesgos que conlleva para usted. Lo que sí hemos hecho es un tratamiento provisional que no interviene con el tratamiento original y que le sirve hasta que pueda continuarlo y, además, se lo hemos hecho de forma totalmente gratuita. Expuesto todo esto, entendemos que para usted haya podido ser engorroso tener que venir dos veces a nuestra consulta pero no estamos de acuerdo con que nos tache de poco profesionales o de desorganizados. Esperamos que el tratamiento que ha comenzado en otra consulta termine satisfactoriamente. Un saludo.

Hola Javier¡¡ Muchísimas gracias por tu excelente valoración así como por tus amables palabras y recomendación. Nos satisface mucho que os sintáis atendidos como merecéis, por supuesto, y seguiremos por muchos años más trabajando cada día para que vuestra experiencia en la clínica sea en todo momento de 10. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un cordial saludo y feliz semana¡¡

Hola Sofía¡¡ Muchas gracias por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites, y te atenderemos a la mayor brevedad y para solucionar cualquier problema dental, por supuesto. Gracias de nuevo y saludos¡¡

Buenas tardes Lydia¡¡ muchísimas gracias por tu excelente valoración y tus cariñosas palabras. Nos satisface mucho, de verdad, saber que te has sentido atendida de 10, y no dudes que así seguirá siendo cada vez que nos visites. Estamos a tu completa disposición para lo que necesites, y te reiteramos nuestro agradecimiento por el reconocimiento y consideración. Un saludo y hasta pronto¡¡

Hola Esther, buenas tardes¡¡ Lo primero de todo, muchísimas gracias, de corazón, por tu excelente valoración, tus cariñosas palabras y tu recomendación¡¡. Nos sentimos todos muy agradecidos, y por supuesto trasladaremos a Bárbara tu comentario¡¡ El placer es nuestro, y no olvides que estamos siempre a tu completa disposición para cuidarte y que compartamos juntos muchas y muy buenas sonrisas. Muchas gracias de nuevo y un saludo¡¡

Buenas tardes Teresa¡¡ Muchísimas gracias, de corazón, por tu excelente valoración, comentario y recomendación¡¡. Nos sentimos muy agradecidos, de verdad¡ Es un auténtico placer para todo el equipo de Finedent poder dedicarnos a lo que nos apasiona, con pacientes y amigos como tú, ofreceros los mejores resultados y conformar juntos esta gran familia. Estamos a tu completa disposición, siempre, para lo que necesites¡¡ Un cordial saludo¡

Buenas tardes José María¡¡ Muchísimas gracias por tus amables palabras y por tu recomendación y valoración. El placer es nuestro, y nos sentimos orgullosos de tener pacientes y amigos tan fantásticos como tú. Gracias de verdad de todo corazón¡¡

Hola Rosi¡¡ Muchísimas gracias, de corazón, por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. El placer es igualmente nuestro; nos enorgullece mucho no solo mejorar la salud de nuestros pacientes y amigos, sino a la vez, haceros sentir como en casa, cuidar vuestra sonrisa, en todo lo que abarca esta expresión. El agradecimiento es recíproco, Rosi, y tus palabras nos llenan de alegría y ánimo para seguir dando cada día lo mejor. Estamos a tu completa disposición. Un cordial saludo¡¡

Buenas tardes Bárbara¡¡ Muchas gracias por compartir tu buena experiencia con nosotros y por la valoración que nos dedicas. El placer es mutuo, tanto de poder solucionar tus molestias como de que te sientas parte de nuestra familia. Trasladamos a Bárbara tu cariño¡¡ Es recíproco también el de ella y el de todo nuestro equipo¡¡ Un saludo¡¡

Buenos días Elena¡¡ En primer lugar, muchísimas gracias por tu excelente valoración así como por compartir tu grata experiencia en nuestra clínica. El placer es también nuestro, y seguiremos trabajando cada día para que muchos otros pacientes y amigos, como tú, tengan también una experiencia de 10. Estamos a tu disposición cuando lo necesites. Hasta pronto¡¡ Saludos¡¡

¡Muchísimas gracias por tu reseña! Estamos felices por poder ayudarte y tenerte entre nuestros pacientes! Saludos!

Hola Noelia¡¡ Muchísimas gracias por tu excelente valoración y las palabras que nos dedicas y compartes. El placer es nuestro, y tienes todo nuestro compromiso por el que seguiremos trabajando cada día, en esta bonita profesión, dando todo lo mejor para cuidar muchas sonrisas y que os sintáis como en casa. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo entretanto, y muchas gracias de nuevo¡¡

Muchas gracias por tu reseña, nos hace muy felices saber que te hemos podido ayudar. Nos vemos pronto!

Muchas gracias Laura por tu confianza! Saludos!

Muchas gracias Milagros por tu comentario, felices de tener pacientes como tú y poder ayudarte. Nos vemos en tu próxima cita, saludos!

Buenas tardes José Antonio, agradecemos su comentario y sentimos lo sucedido. Queremos siempre ser lo más puntuales posible pero, como en toda consulta médica, en alguna ocasión puede no ser así, intentamos siempre adelantarnos a los imprevistos. Todos los días nos esforzamos en atender a nuestros pacientes de forma satisfactoria y lamentamos si su cita ha sufrido un retraso. Muchas gracias. Un saludo,

Muchas gracias por su valoración Asun.

¡Muchisimas gracias por tomarte el tiempo de realizar una reseña tan positiva Pablo!

Buenas tardes Raquel, gracias a ti por confiar en nosotros!

¡Gracias Estefanía! ¡Encantados de teneros como pacientes! ¡Nos vemos en vuestra próxima cita!

¡Gracias María! Por valorarnos tan positivamente. ¡Te esperamos siempre que lo necesites en la clínica!

¡Muchas gracias por tu reseña Rocio, te esperamos siempre que nos necesites!

¡Las gracias son para ti Cayetano, por ser un paciente de 10! Te esperamos a la próxima.

¡Muchas gracias por tu reseña Víctor! ¡Ha sido un placer haber podido ayudarte!

Solo podemos tener palabras de agradecimiento con tan buena paciente. ¡Te deseamos lo mejor Cristina!

¡Gracias por tu valoración tan positiva Elena!

Muchísimas gracias por tan amables palabras, estamos encantados de que su experiencia haya sido satisfactoria con nosotros. ¡Le esperamos cuando lo necesite!

¡Gracias Juan Miguel! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Nuestro equipo seguirá esforzándose por dar siempre la mejor atención.

Estamos enormemente agradecidos Sara por su reseña. ¡Valoraciones positivas como esta nos hacen querer seguir mejorando día a día!

Muchas gracias por tu reseña y por vuestra confianza! Les haremos llegar a nuestros compañeros tus agradecimientos.

¡Muchas gracias por tu reseña Filo! Cada día trabajamos duro para estar a la altura de vuestras exigencias.

Te agradecemos infinitamente que hayas tenido el detalle de valorarnos Laura. ¡Te esperamos a la próxima!

Tras la reseña sobre nuestra clínica, y tal y como hemos hablado personalmente contigo, te reiteramos igualmente nuestra respuesta por esta misma vía. En primer lugar, desde Finedent, lamentamos profundamente el desenlace de tu caso clínico, según nos indicas, la pérdida de la pieza dental. En segundo lugar, sentimos mucho tu experiencia negativa, puesto que nuestro trabajo diario y resultados hasta ahora en toda nuestra trayectoria, siempre han sido positivos para todos nuestros pacientes. Aunque estás de acuerdo, como nos has manifestado tras nuestra conversación, en que nuestro trabajo ha sido realizado en todo momento de manera correcta, te reiteramos que desconocemos el tratamiento y las revisiones que has realizado o no en este tiempo de manera externa, porque tras revisar tu caso hemos comprobado que, a pesar de la complejidad de partida que ya te indicamos desde el inicio, y el tratamiento que realizaste en nuestra clínica, y además no acudiste a las revisiones que fechamos en su momento y te recomendamos de manera fehaciente para evitar precisamente el problema que indicas. Por este motivo, de nuevo lamentamos lo sucedido, y como hemos hablado contigo, te reiteramos de nuevo nuestra disposición para cualquier cuestión que necesites al respecto, ahora y siempre. Recibe un cordial saludo.

Mil gracias María. Nos esforzarnos por tener un trato cercano con el paciente para que se sienta como en casa.

¡Nos alegra poder leer tus palabras Emilio! Estar a la altura de vuestras exigencias es lo que más nos mueve a mejorar.

Nos llena de alegría el poder tener cada vez más pacientes contentos con sus resultados. ¡Te esperamos a la próxima Francisco!

¡Te agradecemos tu valoración Javier! Trabajaremos día a día para mejorar.

Mil gracias por valorarnos Yago. Nuestra meta es trabajar duro para cumplir vuestras expectativas.