
Sermade - Dentista móvil para residencias de mayores y centros especiales.

Información sobre Sermade - Dentista móvil para residencias de mayores y centros especiales.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-21h
- Martes: 9h-21h
- Miércoles: 9h-21h
- Jueves: 9h-21h
- Viernes: 9h-21h
- Sábado: 9h-16h
Sermade. Servicio Movil Dental para residencias de mayores y centros especiales. Única clínica dental móvil con autorización de la Comunidad de Madrid.
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Sermade - Dentista móvil para residencias de mayores y centros especiales.:
Sermade es una empresa destacada en la atención dental móvil para residencias de mayores y centros especiales en España. Los usuarios han valorado positivamente su servicio, resaltando la profesionalidad y humanidad del equipo. Algunos de los aspectos más destacados son:
- Atención personalizada: El equipo se muestra cercano y empático, adaptándose a las necesidades de cada paciente, lo que ha marcado la diferencia en muchos casos, especialmente para personas con movilidad reducida.
- Comodidad y accesibilidad: Al desplazarse directamente a las residencias, han facilitado el acceso a tratamientos dentales sin la necesidad de trasladar a los pacientes, lo cual es un gran alivio tanto para los pacientes como para sus familias.
- Calidad en el servicio: La atención recibida ha sido descrita como excelente, con un enfoque en el bienestar del paciente, asegurando que cada tratamiento se realice con el máximo cuidado y efectividad.
- Seguimiento post-tratamiento: Muchos usuarios han destacado el seguimiento continuo y la comunicación efectiva, lo que genera confianza en el proceso.
A pesar de las numerosas reseñas positivas, también han surgido algunas críticas relacionadas con experiencias específicas que han puesto en duda la calidad de determinados tratamientos. Sin embargo, el compromiso de Sermade por mejorar y atender las quejas de sus pacientes es evidente en sus respuestas. En general, Sermade es altamente recomendada por su dedicación a un sector a menudo olvidado, brindando un servicio que mejora la calidad de vida de las personas mayores.
Sermade - Dentista móvil para residencias de mayores y centros especiales.: Opiniones
Experiencia fantástica: Mi madre Mercedes está en la residencia Colisee las rozas y ha sido sometida a un tratamiento de periodontal y colocación de 2 piezas. Ha sido todo un acierto por la comodidad que se desplazan en una clínica movil, así por la gran profesionalidad de todo si equipo.
Experiencia fantástica: La experiencia con mi madre ha sido excelente, dada la poca colaboración de mi madre. Mediante la sedación consciente, consiguieron hacer los tratamientos indicados por el equipo con la máxima garantía posible y mínimo estrés para mi madre .Posteriormente se ha efectuado la revisión pertinente. En mi opinión, equipo altamente recomendable y confiable, con personas con mucha humanidad (por supuesto también el conductor) y cariño.
Experiencia positiva: Muy contento con su trabajo
Experiencia fantástica: Hola, nosotros acudimos a ellos para mí madre que está con problemas de movilidad y he de decir que son unos grandes profesionales y el servicio de atención en la residencia nos da la posibilidad de que mi ella esté atendida ya que llevarla o desplazarla es un verdadero problema. Son muy amables y muy profesionales
Experiencia fantástica: Muy profesionales, cariñosos con los abuelos y con la familia. El seguimiento y tratamientos los realizan con puntualidad. Ellos se encargan de todo. Estamos muy satisfechos con su trabajo
Experiencia fantástica: Nuestra experiencia con el tratamiento de nuestra madre octogenaria ha sido excelente. No solo ha sido importante la calidad de las intervenciones, sino la habilidad para hacerla sentir bien y con confianza de un grupo de profesionales auténticamente especializado en personas mayores. Nuestro más sincero agradecimiento.
Experiencia fantástica: Muy contenta con el servicio, personal muy profesional y el buen trato que tienen con personas mayores, un servicio necesario para personas con movilidad reducida, si lo necesito los volveré a contratar.
Experiencia fantástica: Desde que empezaron a atender a mí madre en la residencia, que es una persona con nula movilidad y un montón de achaques, supe que estaba en las mejores manos. Solo puedo darles las gracias por su servicio y profesionalidad.
Experiencia fantástica: Cariño con nuestros mayores y profesionalidad con su entorno. Unidades móviles impecables , personal tanto in situ como en oficinas aportando siempre soluciones y adaptándose siempre a las necesidades del paciente. Gracias
Experiencia fantástica: Doy las gracias al personal de la clínica por la atención recibida en todo momento y por su servicio que es totalmente impecable. Me han hecho muchos implantes de muelas y dientes y ha salido todo genial y sin ningún tipo de dolor. Su servicio es totalmente recomendable.
Experiencia fantástica: En esta clínica trabajan personas maravillosas, y profesionales increíbles. Han tratado a mi madre (una mujer joven con una demencia, y que necesitó sedación para los procedimientos), y el mimo, el cariño, la delicadeza, la paciencia y la profesionalidad con la que nos han tratado, merece la pena un comentario y una RECOMENDACIÓN ABSOLUTA. Muchas gracias!!!
Muchas gracias por el comentario, un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Atención excelente desde el primer momento.Te informan al detalle de todos los pasos a seguir y son expertos en personas con deterioro cognitivo.Trato muy cercano con paciente y acompañantes.
Muchas gracias Epifanio, un fuerte abrazo. Para nosotros es muy importante vuestra opinión
Experiencia positiva: Muy buen servicio. Personal muy amable y atención rápida.
Muchísimas gracias, hacemos todo lo que esta en nuestra mano para prestar la mejor atención
Experiencia fantástica: Hola, quería agradecer el trato tan cariñoso a mi madre. El tratamiento que era complejo, toda la dentadura inferior de implantes con sedación, ha ido de maravilla sin contratiempos y sin molestias. Ha quedado perfecto. Muchísimas gracias.
Muchas gracias Sonia, para nosotros es fundamental que la atención que damos a vuestros familiares, este adaptada a sus necesidades. un abrazo
Experiencia positiva: Desde el primer día que fueron a valorar a mi madre a la residencia tuve la sensación de que todo iba a ir bien. La cercanía, trato humano, profesionalidad y seguimiento de todo el equipo médico: odontólogos, sedación y administración fue exquisito. Me tranquilizó bastante a pesar de mi preocupación. Especial mención para Rocío por su acompañamiento en todo el proceso. Mil gracias a todos!!
Muchas gracias por la reseña. Traslado tu comentario a Rocio. Sin duda los profesionales que trabajan en sermade son fundamentales para poder ofrecer una atención adaptada a cada paciente, un abrazo
Experiencia fantástica: Estoy súper agradecida con la rapidez y profesionalidad de este sitio. No tengo palabras de agradecimiento suficientes con el servicio prestado a una persona de 90 años la cual era vital el tener dentadura. Muchas gracias por tratar tan bien a nuestros mayores, ya que en nuestro caso se ha sentido muy muy bien atendida y es de agradecer. Si pudiera pondría otra estrella
Muchas gracias por el comentario Lara
Experiencia fantástica: Estupendo equipo de profesionales. Mi experiencia ha sido muy satisfactoria. El trato personalizado, cercano y con gran empatía, hacen que las personas mayores se sientan cómodas y bien atendidas. Gracias por vuestro trabajo y el cariño con el que nos habéis tratado.
Muchas gracias por el comentario Alicia
Experiencia fantástica: Saben como tratar a las personas mayores, con mucho cariño y un trabajo impecable, muchas gracias
Gracias! Nos esforzamos dia a día para dar el mejor servicio
Experiencia fantástica: Excelente experiencia, un servicio muy profesional, además el trato personal es muy atento y agradable
Gracias Marcos, si necesitáis algo no dudes en contactar nuevamente
Experiencia fantástica: Trato cercano, muy amable y con mucha, mucha paciencia. Excelentes profesionales.
Gracias marina
Experiencia fantástica: A nosotros nos han tratado muy bien. A mi madre le dio un ictus y ya habíamos abonado una prótesis y en cuanto lo dije como no habían empezado a realizarlo, me devolvieron el dinero al momento. Muy serios. Siempre atentos. Y siempre nos informan de lo que le han hecho a mi madre
Gracias por el comentario Silvia
Experiencia fantástica: Recomendable totalmente. Serviciales y cariñosos.Un gran equipo, una gran labor.
Muchas gracias por la reseña, es muy importante para nosotros la satisfacción de nuestros pacientes. ☺️
Experiencia fantástica: Nos facilitan muchísimo a los familiares de los residentes yendo directamente ellos a darles la atención necesaria. Mi padre ha quedado muy contento con el trato recibido.muchas gracias por todo
Muchas gracias por el comentario Violeta, aquí estamos para lo que necesitéis. Un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, eficaces y con un trato al paciente muy cercano
Gracias Begoña, cuenta con nosotros siempre que lo necesite. Un abrazo.
Experiencia positiva: El trato con nuestros mayores es excelente, no se puede pedir más.
Gracias por el comentario, nos esforzamos por mejorar diariamente. Un abrazo
Experiencia fantástica: Han sido rápidos, que es de lo que se trataba, para que mi madre tuviera pronto la dentadura
Nos alegramos mucho! Si necesitan cualquier cosa, no dude en contactar con nosotros y enseguida estaremos allí para atenderos, un abrazo.
Experiencia fantástica: Estoy súper contenta con el tratamiento y la atención recibida. Os lo recomiendo
Muchas gracias por el comentario, nos ayuda a seguir esforzándonos!
Experiencia fantástica: Servicio y atención increíble. Mi padre está en residencia. Tiene Alzheimer's. Tuvo un problema con un par de dientes, y en nada estaban ahí con su clínica ambulatorio para proporcionarle una experiencia excelente. Me alegro de que exista esta empresa, tienen todo mi respeto por su labor y su vocación.
Muy agradecidos con su comentario, valoramos mucho a cada uno de nuestros pacientes y es para nosotros un placer tratar a todas las personas.
Experiencia fantástica: Atención profesional y muy, muy humana a personas mayores. El equipo médico se desplaza en un vehículo perfectamente equipado y realiza las intervenciones con amabilidad y solvencia. Además, el seguimiento telefónico y la atención es inmediata.
¡Gracias por su comentario David! Ya sabe dónde estamos para cualquier cosa que pudiera necesitar. Un saludo.
Experiencia fantástica: Encantada con el servicio, rápido, te facilitan todas las gestiones y sin tener que mover a las personas mayores. Además te mantienen informada en todo momento.
Gracias por la valoración, estamos aquí para cualquier consulta que necesite. Un abrazo
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales. Acudimos con una persona muy mayor y con demencia que reside en una residencia cercana, el trato con ella fue maravilloso y cuidadoso y con nosotros, informándonos en todo momento. Muy agradecidos a todo el equipo de Sermade!!
Muchas gracias Rosa, nos alegramos mucho de que la experiencia con nosotros haya sido positiva, nos esforzamos diariamente por dar un servicio de calidad a nuestros pacientes, si necesitas algo no dudes en contactar con nosotros. Un abrazo
Experiencia fantástica: Muy contenta con todo el equipo de SERMADE, son unos grandes profesionales y con un trato excelente y muy cercano con los pacientes. Gracias por vuestro trabajo que facilita y mejora la vida de muchas personas!!
Gracias Tania, deseamos que tu hermana siga igual de bien! Si tiene molestias en algún momento no dudes en contactar con nosotros! Un abrazo
Experiencia fantástica: Me pareció un proyecto maravilloso, atender en las residencias de mayores, a personas, la mayoría ancianos a los que devolverles la salud dental, poder volver a masticar, comer y sonreír. Todo su buen hacer, está supervisado previamente por todo el equipo médico de la clínica y a su vez por la familia de estas personas, que conocen el tratamiento y el presupuesto previamente. Como digo, una maravilla, atender a este colectivo tantas veces olvidado. Espero que crezcan los proyectos con todas estas acciones. Felicidades Sermade.
Gracias por el comentario Susana, si necesitas cualquier cosa no dudes en contactar nuevamente con nosotros. Un abrazo
Experiencia fantástica: Necesitamos un tratamiento para una persona mayor en una residencia y la experiencia fue inmejorable, se trasladaron allí, la revisaron, nos dieron presupuesto y rápidamente la atendieron a la vez que nos mantenían informados, todo ello con mucha amabilidad, buena disposición y facilitándonos todo a la familia. De seguro volveremos a contar con ellos,. Gracias
Gracias por la valoración Josefa, siempre que nos necesitéis, contad con nosotros. Un abrazo
Experiencia fantástica: Si tenéis alguna persona mayor que tenga algún problema dental no dudéis en contactar con ellos. El trato es excelente y de calidad. Hemos quedado muy contentos con el resultado y la profesionalidad. Gracias por vuestro trabajo y atención!
Gracias por la confianza Pilar, un abrazo, contad con nosotros siempre que lo necesitéis!
Experiencia fantástica: La atención excelente y el trato muy bueno, recomendable 100%.
Gracias por la valoracion Marta, un abrazo
Experiencia fantástica: Lo mejor de todo es que van con sus unidades móviles a la residencia y realizan los tratamientos en ellas. Gracias por el trabajazo que hacéis. Estoy muy contenta.
Gracias Rocio, vuestras valoraciones son importantes para seguir mejorando!
Experiencia negativa: Me llamo JOSÉ FÉLIX. Y QUIERO DENUNCIAR UNOS HECHOS PASADOS DURANTE EL CONFINAMIENTO DEL COVID .No es recomendable, solicitar los servicios de odontología con esta empresa. SERMADE Abusan y estafan a los ancianos de las residencias y los responsables de las residencias son cómplices de la estafa. Abusan de los pobres abuelos que no pueden acudir por su cuenta a su dentista. Mi padre está en la residencia de mayores de sevilla la nueva. Y por el desgraciado COVID. 19. No pudimos salir y llevarle a su dentista de confianza…. Para arreglarle su dentadura. Y sanear algunas piezas dentales. Preguntamos a los responsables de la residencia. Y nos dijeron que por el protocolo establecido Tenían una empresa que se llama SERMADE que tenían furgonetas preparadas y venían a la residencia a solucionar los problemas odontológicos de nuestros familiares. Por que era imposible salir de la residencia. A mi padre le atendieron tarde y mal Con mucho retraso y le hicieron una nueva dentadura, le sacaron varias piezas. Que tenían Mal. Según nos contó. Y nunca quedo del todo bien…. A los 10 Días. De usarla además de quejarse de no poder. Comer correctamente Se le parte la dentadura. Y comprobamos que el material. No era De muy buena calidad…. Y que no entraba en garantía. Que tendría que hacerle otra. Vamos que se aprovechan de la gente mayor. Además del pastizal que nos cobraron que fue más de 1500. Todo un robo manifiesto. No se puede consentir que estas Empresas por la desgracia del COVID. Se aprovechen de los ancianos y también la Residencia Que permite A estas Empresas que estafen. Y no tengan control de los que hacen. Cuando hemos podido sacar a nuestro Padre a su dentista habitual. Le han tenido Que ordenar su dentadura. Hacer una nueva De Muy buena calidad. Le Han ajustado más de 5 Visitas y nos ha costado todo 800 euros. Con todo el cariño que le han puesto a nuestro padre de 88 años…. Si alguien está leyendo esto, Por favor no recomienden a esta empresa y al equipo Volante que va por las residencias de Ancianos haciendo malos trabajos y robando. Si hay alguien que le ha pasado algo parecido Por favor denunciarlo…. Son unos cobardes Porque abusan de los ancianos débiles.
Experiencia fantástica: Excelente gestion en la residencia Orpea Valdemarin. Muy profesionales, buen diagnostico y buena solucion. Y además, muy ágiles en las consultas
Gracias por la valoración! Un abrazo, contad con nosotros en caso de necesitar algo.
Experiencia fantástica: Hemos tenido una experiencia muy positiva en el servicio recibido por SERMADE en la residencia ORPEA de Villanueva de la Cañada, con muy buena atención y un excelente trabajo realizado. Un saludo
Gracias por la valoracion! Un abrazo y contad con nosotros siempre que necesitéis
Experiencia positiva: Gracias por la atención exquisita y sensible recibida, cuando la profesionalidad va unida al trato humano, da gusto pagar. Y que importante es esto en los tiempos que corren. Gracias
Gracias por la confianza Ainhoa, cuenta con nosotros siempre que necesitéis. Un abrazo
Experiencia fantástica: Profesionalidad al 100%. Muy recomendable
Gracias por la valoración. Un abrazo
Experiencia negativa: Muy mala experiencia, no son profesionales. Las dentaduras que hacen son para un caballo. Lo primero que piden es el dinero y luego te dejan el trabajo a medias. Hay muchas clínicas, no vayan a ésta.
Buenos dias "D", necesitaríamos saber de qué paciente se trata. Me resulta extrañado lo que comenta del "trabajo a medias" y el tipo de prótesis realizada. Por favo, indique el nombre del paciente a este email: [email protected] para comprobar y solucionar su malestar. Muchas gracias
Experiencia negativa: Me siento engañada y estafada. Mi madre de 89 años lleva 3 meses para que le hagan una dentadura, ya lleva 2, y al final sigue sin podérsela poner. No son profesionales, solo quieren dinero. No se lo aconsejo a nadie, no vayáis a esta clínica que os pasará como con Dentix
Buenos días "61" si eres tan amable de decirme al mail [email protected] de qué paciente, lo solucionaremos. Somos profesionales comprometidos con nuestros pacientes y con el tratamiento que realizamos y no dejamos de hacer las consultas necesarias hasta que el trabajo no queda perfecto. Gracias
Experiencia fantástica: Los profesionales de esta empresa han hecho un buen trabajo y rápido. En mi caso era una prótesis dental para una persona muy mayor que por habérsela perdido en el hospital corría prisa. En 6 días esta hecha fueron a casa a tomar medidas, probar etc. y sin problemas. Gracias por su buen trabajo
Gracias Jose Luis. Un abrazo, esperamos que sigáis bien!
Experiencia fantástica: Muy satisfechos con la atención dada a mi padre de 92 años en la residencia de Colmenar Viejo por parte de SERMADE. Atentos, amables, claros tanto en explicaciones como en presupuesto, rápidos y precios acordes con el servicio. Recomendable al 100%.
Gracias por la valoración Carmina. Un abrazo
Experiencia fantástica: Genial. Trato excepcional, grandes profesionales. Nos asesorarán en todo momento y mi abuela ha vuelto a sonreír. Además luego hacen seguimiento. Repetiremos seguro.
Gracias por la valoración Alberto, cuenta con nosotros siempre que necesitéis algo, un abrazo!
Experiencia negativa: Yo me he sentido engañado y estafado. Además, cobraron antes de acabar el mal trabajo que hicieron. Profesionalidad cero.
Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nosotros. En SERMADE tenemos muy presente la valoración de los pacientes, si necesita que volvamos a realizar una valoración o mejora, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
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