
Clinica Dental Drs. Yagüe - Especialistas en ortodoncia e implantes dentales

Información sobre Clinica Dental Drs. Yagüe - Especialistas en ortodoncia e implantes dentales
28400, Collado Villalba
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-14h, 16h-20h
- Martes: 10h-14h, 16h-20h
- Miércoles: 10h-14h, 16h-20h
- Jueves: 10h-14h, 16h-20h
- Viernes: 10h-14h, 16h-20h
- Sábado: (closed)
Dentista Collado Villalba.Clínica Dental para toda la familia.Especialistas en Ortodoncia Invisible e Implantes.
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Clinica Dental Drs. Yagüe - Especialistas en ortodoncia e implantes dentales:
Clínica Dental Drs. Yagüe es una clínica destacada en España, especializada en ortodoncia e implantes dentales. Nuestros clientes elogian constantemente la profesionalidad y el trato amable del equipo. La atención al paciente es una de nuestras prioridades, y nuestros doctores se aseguraron de estudiar cada caso con atención, proporcionando explicaciones detalladas sobre los tratamientos.
Entre las opiniones positivas, destacan:
- Trato excelente y profesional, haciendo que la experiencia en el dentista sea mucho más placentera.
- Resultados efectivos en tratamientos como Invisalign, logrando cambios notables en las sonrisas de nuestros pacientes.
- Facilidad para conseguir citas y adaptarse a las necesidades de los pacientes.
- Un ambiente acogedor donde cada paciente se siente valorado y bien atendido.
A pesar de algunas opiniones negativas que mencionan problemas de atención al cliente, la mayoría de los pacientes han compartido experiencias muy satisfactorias. En la Clínica Dental Drs. Yagüe, continuamos evolucionando y mejorando nuestros servicios para brindar la mejor atención posible a cada uno de nuestros pacientes. ¡Los esperamos con una sonrisa!
Servicios y Tratamientos
Clinica Dental Drs. Yagüe - Especialistas en ortodoncia e implantes dentales: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy buen trato y sobre todo profesionales!
Gracias por tu comentario Oana.Un saludo
Experiencia fantástica: Muy amable todo el equipo y profesionales en su trabajo Excelente muy buena experiencia lo recomiendo saludos
Experiencia fantástica: He tenido muy buena experiencia en las dos primeras visitas que he hecho a la clínica de los Drs Yague. Ambos son muy profesionales, estudian tu caso con mimo, te explican cuidadosamente y muy buen resultado, llevaba mucho tiempo con molestias en una muela y por fin la noto perfecta tras su intervención.
Gracias por tu comentario Raquel.Un placer servirte de ayuda.Un saludo
Experiencia fantástica: La clínica del doctor Yagüe ha sido un grato descubrimiento. Amables y extremadamente eficaces, en dos consultas han conseguido que nos cambiemos de nuestro dentista de toda la vida y que mi hija empiece con ellos el invisalign. Muy recomendable.
Hola David, agradecemos mucho tu valoración.Seguiremos trabajando para que así sea.Un saludo
Experiencia fantástica: Recomendación al 100% sin lugar a dudas!
Entre tu recomendación y tu sonrisa, son las mejores cartas de presentación que podemos tener.Gracias por tu comentario Pilar.Un saludo
Experiencia positiva: La atención en consulta es buena, cuando necesitas un cambio de cita te buscan hueco sin problema.
Experiencia fantástica: Me hicieron un tratamiento invisaling y no me imaginaba que a mi efad me fueran a quedar tan bien los dientes, desde entonces siempre acudo a su consulta por el trato, la profesionalidad y el precio.
Experiencia fantástica: Trato magnífico por parte de todos los componentes de la clínica, especial mención a Javier y Amanda. Muy contenta con el resultado obtenido en mi tratamiento de ortodoncia con invisaling. Facilidad para días de citación y horarios. Recomendables 100%
Experiencia fantástica: Hice mi tratamiento de Invisalign con los Doctores Yagüe y ha sido todo un acierto. Muy atentos y cariñosos desde que entras por la puerta. Además, Javier es todo un profesional, me explicó todo el tratamiento fenomenal y cumplió tiempos y calidad del servicio. MUY recomendable.
Experiencia fantástica: Trato excelente. Javier explica con todo detalle el tratamiento y tanto él como su auxiliar son muy delicados en la intervenciones. En mi caso ha sido un implante y todo perfecto, una experiencia considerablemente mejor que otro que me hicieron en otra clínica. Están a la última en tecnología y eso se nota en el resultado. También llevo a mis hijos y son súper pacientes con ellos.
Experiencia fantástica: Mi dentista de confianza. Te lo explica todo muy bien. Y muy buen trato de todo el equipo.
Experiencia fantástica: El mejor equipo odontológico que he tenido en años. Profesionales, explican todo con pleno detalle. 100% recomendables
Experiencia fantástica: Muy profesional su atención , y mano de santo
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, cuidan cada detalle y hacen que la experiencia yendo al dentista sea perfecta.
Experiencia negativa: Voy a hacerme una limpieza el doctor me atiende tumbada ya diciéndome que lo mio es para nota, que a fin de diciembre de 2019 deje una limpieza pendiente y actué de mala fe cuando yo no he sido consciente de que no lo habian arreglado hasta hoy, 8 de sptbre de 2022. Después de leerme que no les pasó la tarjeta porque me la había hecho en enero y era finales de diciembre. Yo que culpa tengo de qie no pasasen la tarjeta antes de hacerme la limpieza. Obviamente ni me acordaba, no sé me hubiese ocurrido volver después de esa negligencia por parte de la clínica. No he dejado nada en mi vida a deber y que en la misma silla tumbada me increpen que he actuado de mala fe no me ha parecido ni medio normal, además de otras acusaciones.. no doy crédito aun del mal rato pasado. Obviamente yo aquel año me fui tan tranquila pensando que lo pasaban en 2020 y por eso en 2020 no hice uso de mi limpieza anual. Vergonzoso como tratan a los pacientes en esta clínica. Tendré yo la culpa de su fallo, pq si me lo dicen antes de hacermela en 2019 obviamente no me la hago y me espero una semana. De verdad increible. Encima de que me hacen venir ahora aquí y perder la mañana sin decirme este asunto por telefono,cuando llamo a pedir cita...jamás vi un dentista así, que vergüenza y que mal rato he pasado.Deber8ab de compensarme por haberme hecho perder el tiempo el dinero y la gasolina, vergonzoso que ejerza alguien asi
Hola, gracias por tu comentario. Sentimos que hayas quedado insatisfecha y que ese sea tu punto de vista. Desgraciadamente, tu caso es algo excepcional que no tiene que ver tanto con nosotros como con los problemas que puedas tener con tu tarjeta de tu seguro dental,las coberturas anuales,y no saber que ya has ido a hacerte tu limpieza anual dentro de ese año, y por su puesto el paso de los años.Desdeluego que si hubieramos pasado la tarjeta antes, o se comenta antes el incidente seguro que nos habríamos entendido desde un principio y eso es algo a corregir por nuestra parte.Gracias por la sugerencia. Sabemos cómo tratamos a nuestros pacientes, que quedan encantados con nuestro servicio y amabilidad. Gracias a eso y al boca a boca con el paso de más de 35 años, nuestra clínica recibe y sigue recibiendo cada día a más gente. Nuestros pacientes quedan felices y agradecidos, y cuidamos de ellos cada vez que vienen. Las puertas de la clínica quedan abiertas si quisieras volver algún día. Un saludo.
Experiencia negativa: Si una persona anula una cita es porque no puede acudir. Es la primera vez que sorprendentemente me cuestionan esto y me indican que estoy haciéndolos perder el tiempo por anular citas. Puedo anular una vez o 17, pero la educación de la persona que atiende en un lugar de cara al público es fundamental y la señora que atiende la recepción de este lugar creo que se toma demasiadas confianzas a la hora de contestar a los clientes y no es que haga perder el tiempo a su jefe como indica ella es que le hace perder dinero. En fin... Respuesta: Entiendo que la persona que contesta las reseñas es la misma que atiende la recepción. Ningún espíritu de autocrítica en las respuestas mala educación y prepotencia. Lo normal que en un lugar donde se trabaja con citas es que surjan cambios o anulaciones. Y por supuesto no han sido 17 veces han sido 2. Gracias por su respuesta, la retrata divinamente.
Hola Cinthia , entendemos que cualquiera puede tener un imprevisto y puede anular una cita , o 17 .Pero en la número 17, lo nomal , es que desde la clínica te hagamos ver que tu tiempo es al menos, tan importante como el nuestro. Y que la persona de recepción no te ha informado mal, si anulas sin suficiente antelación, se pierde el tiempo de esa cita. Si tienes media hora asignada cada vez y dejas de venir 17 veces, son muchas horas en las que nuestro tiempo (repito, igual de valioso que el tuyo, porsupuesto) es lo único que no se puede recuperar. Esta muy bien que lo dejes reflejado en tu reseña, porque creo que es algo que cualquiera puede interpretar.Es decir, a cada uno , en nuestro trabajo, y en la vida en general ,no nos gusta que nos hagan perder el tiempo. Y esto sólo se puede decir de esta forma.Disculpa si el hecho de decirtelo te ofende. Un saludo
Experiencia fantástica: Beatriz Duro y Pedro Antón. Como dije no soy de tecnologías. Después de más de diez años cuidandonos la boca simplemente digo GRACIAS por vuestra profesionalidad, vuestro cariño en los tratamientos... por todo vaya. El Doctor Yagüe, padre es un ejemplo de persona que realiza una profesión, Charo, su compañera, la que nos da citas, nos aconseja y aguanta nuestros rollos y cambios de fechas...especial.Al Dr Yagüe, hijo, todavía no he tenido el placer,seguro, de conocerle, pero...del tal palo tal astilla. Más de diez años dan para conocer a las personas y hasta en los momentos más duros que hemos pasado, este equipo profesional ha estado a la máxima altura. GRACIAS.
Experiencia negativa: He decidido ir a esta clínica por sus buenas reseñas. He ido a hacerme una limpieza dental. No me importaba pagar más que en la mayoría de clínicas por ello, a cambio de recibir un buen servicio. Sin embargo, el servicio ha sido peor que en cualquier otro sitio a donde había ido antes. He estado sentada en la silla del dentista exactamente 8 minutos, tiempo en el cual me ha pasado muy rápidamente la “aguja” con ultrasonidos por la boca, pero no también el cepillo que normalmente se emplea en cualquier limpieza. Pero, eso no les impidió a cobrarme 50€… que de nuevo, no me hubiera importado pagar por recibir un buen servicio. He querido sin embargo darles un voto de confianza y pensar que a lo mejor ha sido suficiente con lo que me han hecho. Pero, al día siguiente me sentía los dientes igual que antes (y no completamente lisos y brillantes como al día después de cualquier otra limpieza que me había hecho). A lo mejor serán buenos en otros servicios. Pero yo desde luego que no vuelvo. 5.01.2022: para responder a su respuesta. Es correcto, he estado en marzo en la clínica. Me he dado cuenta hace poco que no había puesto la reseña, por eso la tardanza (no siempre pongo las reseñas inmediatamente después de haber estado en un sitio). Me parece muy bien lo que me comentáis, de tomaros en general media hora para las limpiezas. No obstante, en mi caso fueron menos de 10 minutos, así que no entiendo por qué se precedió en mi caso de forma diferente a los demás clientes (pero el precio fue el mismo).
Hola Irina, comprobando en la agenda , no estamos seguros de que hayas venido a nuestra clínica, la única Irina que ha venido este año fue en marzo, sin ningún tipo de incidencia y veo que tu reseña es de Septiembre, 6 meses después. Te diremos, que por defecto, en las citas para limpieza se guarda media hora de agenda para poder realizarla. Cada boca es un mundo, y si se necesita más tiempo que esa media hora, se agendan varias citas y se hace la limpieza por partes , y dedicándole el tiempo que haga falta, y alguna vez (en raras ocasiones) se tarda menos que esa media hora que guardamos ,como te digo, cada boca, cada paciente, es un mundo. No sabemos muy bien qué te hace poner esa reseña y las cosas que dices, pero por nuestra parte dedicamos a cada paciente la atención y servicio de la mejor manera posible, y con todo el amor del mundo, sin más, cuídate, te deseamos lo mejor. Un saludo
Experiencia fantástica: El Dr Javier Yagüe es impresionante! Sea cuál sea la profesión que elija o tenga cada cual, es siempre un placer que se haga CON GUSTO, CON DEDICACIÓN, CON PROFESIONALIDAD. Se nota cuando alguien se dedica a lo que le gusta y para lo que vale. Dar con un/a buen/a dentista es complicado e incluso peligroso! Porque te van hurgando y cuando no destrozando los dientes :( El Dr Yagüe no sé qué otra cosa hará bien, pero se nota que definitivamente ha nacido para ser dentista. Humilde, profesional y sublime. Además me está haciendo el tratamiento de Invisalign y todo va sobre ruedas con mi sonrisa. Gracias!!
Hola Caren!Muchas gracias por tus palabras tan bonitas. Esperamos seguir disfrutando de tu alegría y energía durante todo el tratamiento, y más. ¡Gracias a tí por confiar en nosotros!
Experiencia negativa: Totalmente penoso y desagradable el trato de la recepcionista para pedir una cita, la verdad que desestime ir por el mal modo en que se informa por solo preguntar por los servicios .
Hola Nicoel, por lo que comentas no hemos llegado a poder vernos en la clínica. La dinámica que seguimos es concertar una cita, para valorar cada caso y explicar detalladamente las opciones que existan una vez diagnosticado presencialmente. La verdad es que sentimos si ha habido algun malentendido porque nos gusta tener bien atendido a todo el mundo. Como ves, por las opiniones de los pacientes que tienen el detalle de dejar una reseña, la experiencia en la clínica es opuesta a la sensación que te haya podido dar tu conversación telefónica. Trabajamos duro (y con gusto) para que así sea.Disculpa de nuevo si ha habido algún malentendido. Agradecemos tu reseña, nos sirve para mejorar. Un saludo.
Experiencia fantástica: Soy paciente de la clínica de los doctores Yague. Me pusieron los correctores dentales Invisalign y estoy absolutamente encantada, el cambio ha sido espectacular. El trato es inmejorable y les doy las gracias por ello.
¡Muchas gracias por tus palabras Rosa!.Gracias a tí por ser nuestra paciente
Experiencia fantástica: Super recomendable!! He hecho un tratamiento con ellos de Invisalign y no puedo estar más satisfecha. Te van explicando paso a paso todo el proceso para que lo entiendas, y el precio también está genial. Muchas gracias por vuestros cuidados :)
Gracias a ti por tus palabras Pilar!Un placer tenerte por paciente. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy agradecido con el Dr Javier Yagüe por su profesionalidad y rigurosidad con mi tratamiento de Invisalign. Resultado muy bueno y muy contento con ellos, en todo momento están encima de ti. Un saludo a todos equipo!
Gracias por tu comentario Jorge.Un saludo de parte de todo el equipo
Experiencia fantástica: Los mejores sin duda.
¡Gracias por tu valoración María!.Un saludo.
Experiencia fantástica: Buenísimos profesionales y estupenda atención. Recomendado 100%.
Gracias por tu comentario Arsenio y gracias por confiar en nosotros.Un saludo
Experiencia fantástica: Muy contento con el trato de todos los profesionales de la clinica. Trato personalizado, eficaces y sobre todo muy profesionales.
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta.En cada visita confirmo que estoy en buenas manos, con profesionales que conocen los últimos avances del tratamiento Invisalign.
Gracias por tus palabras Marian, pero sobretodo gracias por la confianza depositada.Encantados de seguir con tu tratamiento. Un saludo
Experiencia fantástica: Acabe mi tratamiento de invissaling hace un mes y no puedo estar más contenta. La atención por parte de todos los que trabajan allí es insuperable. Y el tratamiento me ha gustado mucho. Lo recomiendo .
Experiencia fantástica: Trato excepcional y muy personalizado, muy buen equipamiento tambien. Muy profesionales.
Agradecemos tu valoración Javier.Encantados de atenderte
Experiencia fantástica: Muy buen trato y profesionalidad.Y te atienden a tu hora!
Hola Jesús.Gracias por tu valoración.Un saludo
Experiencia fantástica: No sólo destaca la tranquilidad y el orden sino que la profesionalidad, el conocimiento y el buen hacer son los pilares de esta clínica. Por todo ello, ponerme en sus manos para algo tan delicado como es la boca, supone una confianza plena y un resultado seguro. Muchas gracias Drs. Yagüe
¡Gracias a ti por tu comentario Guillermo!.Muchas gracias por tus palabras.Se lo transmitiremos a todo el equipo,y seguiremos trabajando para que así sea.Un saludo
Experiencia fantástica: Un trato excelente, me dieron mucha confianza desde el primer día. Me explicaron detalladamente lo que me convenía y lo que no: se nota que son muy profesionales. Técnicas innovadoras, eficaces y sobre todo a muy buen precio. De 10.
Hola Enrique.Agradecemos tu valoración.Nos debemos a nuestros pacientes, siempre es un placer atender pacientes como tú.Gracias
Experiencia negativa: Tuve una cita en esta clínica y tanto la señora de la recepción, como los dentistas fueron MUY MUY DESAGRADABLES conmigo solo porque decían que hacía muchas preguntas. Mi recomendación a las personas es buscar cualquier otro dentista antes de ir a este. Perdón, no me deja responder a su comentario así que lo haré es este espacio, en primer lugar quería agradecerle por su respuesta y segundo decirle que estoy totalmente de acuerdo con usted en todo, pero todo eso es política de empresa, si ustedes dan servicios gratuitos o no. Siguiendo con esto, me gustaría concretar que el tratamiento tiene un valor superior a 1500 euros (no es un empaste) el cual puede afectar seriamente a la salud si se hace mal, de ahí comprenderá mi interés porque me queden todos los puntos claros y concretar una cita para empezar el tratamiento Pero ahora le voy a especificar y simplificar mi queja y yo creo que va a estar totalmente de acuerdo conmigo. "utilizar un lenguaje inadecuado y excesivamente alto por varias personas a la vez, hasta el punto de hacer llorar a esa persona, estará de acuerdo conmigo, en que esto es totalmente inaceptable, especialmente en un lugar donde se tratan personas"
Hola , no nos gusta que nadie salga con esa sensación de la clínica.Desgraciadamente después de más de una hora de explicaciones en cada una de las dos visitas, diagnóstico y atención por parte del doctor, y habiendo más pacientes ese día, no podíamos continuar re-explicando el tratamiento que era necesario llevar a cabo.Si es que acaso le quedase alguna duda acerca de su tratamiento o necesitara su radiografía panorámica, (Ya que es gratuita, al igual que su visita), se puede poner en contacto con nosotros a través del correo electrónico [email protected] y estaremos encantados de atenderte, dado lo sencillo de tu plan de tratamiento, seguro que si te quedó alguna duda te la podemos resolver. Un saludo
Experiencia fantástica: Creo que jamás me habían tratado con tanta profesionalidad en una clínica dental. Antes de iniciar tratamiento, me lo han explicado todo al detalle con una pantalla grande de ordenador y el resultado de la ortodoncia ha sido magnífico. Parezco otro, ahora me toca poner 2 implantes y de nuevo la explicación al detalle. Supongo que el resultado va ser tan bueno como con la ortodoncia. En fin , clínica 100% recomendable. Y por cierto, el precio es incluso más asequible que en otras clínicas. En el invisalign, como un 30% más barato que en otros sitios y no estoy exagerando.
Hola Fernando.Agradecemos tu comentario, pero sobretodo, la confianza que has depositado en nosotros.¡Seguiremos trabajando para que sigas igual de satisfecho!.Un saludo
Experiencia negativa: He perdido toda la mañana para decirme que la aplicación por Internet falla mucho y que no se había registrado la cita aunque todos los datos que te piden para darte de alta si..... Les he comentado que sólo quería que me viese una muela partida y pedía hora para otro día pero me han dicho que estaban muy liados.
Hola Eva, dado que no existe aplicación para pedir cita por internet en nuestra página web, no sabemos muy bien que problema o imprevisto has tenido, pero te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros por vía telefónica, de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00, estaremos encantados de atenderte. Ya que no existe tal aplicación o posibilidad de cita por internet, te remito al apartado de contacto de nuestra web http://www.drsyague.com/contacto 918516492, pregunta por Txaro, estrá encantada de hacerte hueco en la agenda como a todo el mundo. Quedamos a tu disposición,un saludo.
Experiencia fantástica: Llevo toda mi vida yendo, muy muy bien todo.
Experiencia fantástica: Me quedo con esta clínica por la gran profesionalidad de los doctores. Se nota que saben , muy buenas explicaciones y trato cercano cada vez que he ido.
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