Clínica Martín-cid
Información sobre Clínica Martín-cid
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 16h-20:30
- Martes: 16h-20:30
- Miércoles: 16h-20:30
- Jueves: 16h-20:30
- Viernes: (closed)
- Sábado: (closed)
Clínica Dental Martín Cid es una clínica dental de referencia en Alcalá de Henares, especializada en ortodoncia, odontología infantil e implantología dental. Con más de 20 años de experiencia en el barrio de El Ensanche, ofrecemos a nuestros pacientes tratamientos personalizados y de alta calidad. Nuestro equipo profesional se compromete a brindar una atención cercana y efectiva, utilizando las últimas tecnologías en salud bucodental. Visítanos y descubre por qué somos la elección de confianza para el cuidado dental de muchas familias en Alcalá de Henares.
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Clínica Martín-cid:
La Clínica Martín-Cid es un centro dental ubicado en Alcalá de Henares que se destaca por su atención personalizada y profesionalismo. Nuestros pacientes destacan:
- Atención al Cliente: Muchos clientes aprecian el trato amable y cercano que reciben, señalando la paciencia y dedicación del equipo, especialmente de la Doctora Cristina y del Doctor David.
- Calidad de los Tratamientos: Los pacientes están generalmente satisfechos con los resultados de sus tratamientos, desde ortodoncias hasta blanqueamientos dentales, mencionando la evolución positiva y efectiva en sus casos.
- Compromiso Profesional: La doctora Martín-Cid es descrita como una profesional seria y perfeccionista, cualidades que son valoradas por quienes han recibido atención prolongada en la clínica.
- Ambiente Agradable: La clínica ofrece un ambiente cómodo y acogedor, lo cual ayuda a los pacientes a sentirse relajados durante sus visitas.
A pesar de los múltiples comentarios positivos, también hemos tomado nota de críticas constructivas, relacionadas principalmente con la gestión de citas y la discrepancia sobre cobros en servicios. Es importante resaltar que tail as consideraciones son revisadas para mejorar continuamente la experiencia de nuestros pacientes.
En resumen, la Clínica Martín-Cid es una opción recomendada por su profesionalismo y dedicación, siendo reconocida por muchos familias que confían sus tratamientos dentales en nuestras manos.
Clínica Martín-cid: Opiniones
Experiencia negativa: Buenas pongo una estrella porque no creo que se puede poner menos ,La señora dentista trabaja con la seguridad social que se entiende que no deberíamos de pagar pero si ,hemos ido exclusivamente con un aparato que lo cubría la seguridad social ,nos ha cobrado para las revisiones ,aparte se enfada si no quieres trabajar con ella . AVISO NO VAIAN.
Me parece muy mal que haga usted este comentario tan injusto tratando de dañar mi reputación. Usted vino derivada de un centro de salud y le hicimos a su hija el tratamiento que indicaron y con el que estábamos de acuerdo. Este tratamiento está incluido en el Cinvenio Infantil y a Usted no le costo nada. Pero esto no me obliga a hacerle revisiones posteriores gratuitas que no están incluidas en dicho convenio. Pese a esto, le he hecho dos revisiones que no le he cobrado y otras dos que si, cin un importe de 20 euros, cada una, nad elevado. Todo eran sonrisas cuando no se le ha cobrado las revisiones ( que, insisto, no están incluidas como grstuitas en dicho cinvenio) pero cuando hay que abonar por una atención como profesional de la salud que soy, se ha mostrado Usted desconfiada de todo y cin un tono francamente desagradable. Le he explicado con total profesionalidad y honestidad, a pesar de su mal tono y malas caras, la importancia de tratar las caries de su hija, para evitar las posibles consecuencias negativas de estas para la salud bucal de su hija y Usted ha dicho que no quería tratarlas. Yo respeto totalmente las decisiones que usted tome respecto de su hija y no me he enfadado en absoluto. Es más, le he indicado que sería mejor para su hija tratarlr esas cariesvy el porqué,independientemente de que decidiera hacer el tratamiento en mi consulta o en cualquier otra consulta. Como profesional sanitaria, es mi obligación explicarle que patología bucal tiene su hija y sus posibles consecuencias y sus decisiones son muy respetables aunque yo piense que sería beneficiodo para su hija hacer esos tratamientos. Yo he actuado con profesionalidad y aconsejando lo que consideraba que debía. Si usted no quiere hacerle a su hija ese tratamiento o no se lo quiere hacer con nosotras, está en su perfecto derecho, pero me parece fatal que ponga usted ese comentario por el mero hecho de que haya cobrado algo por mi trabajo como imagino que usted cobrará por el suyo.
Experiencia fantástica: En un sitio agradable. Puntualidad muy buena. Cristina y David muy profesionales. Cristina tiene bastante paciencia con los niños a la hora de tratarles, y eso es digno de mención. Les llevo conociendo tres años y no dudaré en seguir yendo.
Muchas gracias, Carmen. Contenta de teneros como pacientes y de la buena evolución de tu hija en su tratamiento de ortodoncia. Es una niña muy simpática y colaboradora. Así da gusto. Un abrazo
Experiencia fantástica: Nunca he hecho ese tipo de tratamiento antes, pero al final me atreví. El tratamiento en si es agradable, un poco incomodo pero no es doloroso. Haciéndolo una vez al año, obtengo un efecto notable. Si sigues recomendaciones, y específicamente durante dias despues de tratamiento, el efecto dura bastante.
Gracias por confiar en nosotras. Nos alegramos de que hayas quedado contenta.
Experiencia fantástica: Muchos años tratándome, implantes , puentes, reconstrucciónes,. Muy contento con los resultados.
Nos alegramos mucho, Cesáreo. Muchas gracias por todo.
Experiencia negativa: Muy descontento tanto con el resultado del tratamiento como por el trato recibido por mi hija de parte de la doctora Cristina Martín Cid. No recomendable en absoluto.
Disculpe,, pero no le identifico a usted ni a su hija. Le agradecería mucho que se pusiera en contacto conmigo, personalmente, para ver en qué podemos ayudarles y cómo podemos mejorar. Para ello, necesitaría saber de quién se trata y tener una conversación personal con usted. Tenga en cuenta que sus comentarios dañan mi reputación, que, como todos pueden ver, es bastante buena. Si están disgustados con mi trabajo, aunque, como digo, en este momento no les identifico, les agradecería que me lo expusieran personalmente, en lugar de no hacerlo, y, en lugar de ello, poner esta reseña con la clara finalidad de incluir una mancha oscura en el conjunto de los comentarios restantes sobre nuestros servicios y atencion, los cuales, como se puede ver, son, en general, estupendos.
Experiencia fantástica: Me he realizado un blanqueamiento dental en clínica y los resultados han sido muy satisfactorios a pesar de mi tinción previa. Muchas gracias, Cristina! Un abrazo
Me alegra muchísimo que hayas quedado satisfecha, Elena. Gracias a ti. Un abrazo.
Experiencia fantástica: Excelente. Lo recomiendo 100%. Llevamos yendo casi 1 año con nuestro hijo de 8 años y le han transformado la boca. Le han puesto las 2 mandíbulas en su sitio y le han expandido el paladar. Ahora le han puesto brackets en los paletos y de momento le va genial,no le duele ni puesto ni al ponerlo (que siempre nos preocupa) y se le nota la mejoría. Trato fantástico y simpático con los niños. Geniales.
Me alegra mucho que estes contenta y que tu hijo haya experimentado esa mejora. Da gusto con el t con padres tan colaboradores como vosotros. Un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Trato inmejorable y muy profesionales. Se adaptaron a la perfección a mis necesidades y el resultado fue mejor de lo esperado.
Te agradezco mucho que hayas confiado en mí como ortodoncista y demás miembros del equipo. Tu satisfacción con el resultado de tu tratamiento es, también, la mía. Mil gracias
Experiencia fantástica: Recomendable 100%. Atención y trato inmejorables.
Nos alegramos mucho de que estés satisfecha con nosotros. Agradecemos mucho tu confianza y fidelidad de años. Muchas gracias por tu valoracion.
Experiencia fantástica: Buen trabajo de ortodoncia para mi hijo. Buen trabajo y profesionalidad de la doctora.
Gracias por su valoración.un cordial saludo
Experiencia fantástica: Me he hecho un blanqueamiento dental con la doctora Cristina. En hora y media he salido ya con los dientes como quería y sin ningún dolor. Muy contento
Muchas gracias por su comentario, Nacho. Me alegra mucho que quedaran satisfechos.
Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido excelente, tanto en la comunicación y la acogida, como en el tratamiento. Una atención esmerada.
Muchisimas gracias, Alison. Estamos encantados de tratar con personas tan encantadoras como usted y su marido.
Experiencia fantástica: Excelente el trabajo. Grandes profesionales.
Un placer para nosotros. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Acudí para una endodoncia y reconstrucción de una muela. La atención y el trato han sido imejorables por parte de todo el personal.
Muchas gracias por tu valoración, Hugo
Experiencia fantástica: Llevo desde que era pequeña viniendo a la clínica, tanto yo como mi familia. Se nota la profesionalidad con la que realizan las cosas, por ejemplo, fui a sacarme una muela del juicio... Super rápido y no tuve ningún dolor en ningún momento. Ahora estoy con otros tratamientos al igual que mi madre y tanto calidad como el precio (mas competitivo que en otros centros), son excepcionales.
Somos afortunados de tener pacientes tan agradables y fieles como tú y tú familia. Agradecemos mucho tus comentarios. Un abrazo
Experiencia fantástica: Fui a hacerme un blanqueamiento a la clínica de la Dra. Martín Cid y no podía estar más contento con el resultado, sin ningun tipo de molestia los días posteriores además. Trato muy bueno al paciente y unos verdaderos profesionales, totalmente recomendable
Gracias, José Juan. Estamos encantados de haberte ayudado a lucir unos dientes más blancos y haber satisfecho tus expectativas. Un placer atenerte.
Experiencia negativa: Muy mal. Al leer su respuesta a mi comentario explico lo sucedido. Efectivamente acudimos a la clínica para que nos diera un presupuesto para una ortodoncia, examinó a mi hijo y oportunamente pasó la tarjeta del seguro, por lo tanto, consulta que el seguro abonó, no acudimos de forma gratuita. El niño necesitaba ortodoncia, por eso le llevé, cuando en el cuadro de pólizas indica que la propuesta de tratamiento es gratuita entiendo que tal como me confirmó la compañía, ese presupuesto es gratuito, si solo fuera el decirme que el niño necesita ortodoncia eso ya lo sabía yo. Efectivamente indicó en la primera consulta a mi marido que el estudio era gratuito, y fuimos a hacerle las pruebas necesarias a otro centro ( fotografías y radiografías), también previo pase de tarjeta del seguro. Nuestra sorpresa fue en el momento que nos da el presupuesto y me cobra 70 euros por este servicio. Desde la propia consulta llamé al seguro que confirmó que este servicio era gratuito, pasé la llamada a la doctora, la cual no dejó hablar a la operadora exactamente con el mismo discurso que pone en el comentario, que lleva 25 años cobrando ese servicio, pero que lleve tantos años haciéndolo, no significa que sea lo correcto. Yo aboné los 70 euros que me exigió sin discutir, pero puse la oportuna reclamación a la compañía de seguros, la cual de nuevo me ha confirmado por escrito que ese servicio es gratuito y pasaban la reclamación a la clínica para que se pusiera en contacto conmigo para el reembolso del servicio. No he tenido contacto de nuevo con la doctora y lógicamente no me ha devuelto ese importe, por lo tanto de esta forma puede seguir cobrando este servicio otros 25 años, pero no significa que este actuando correctamente. Adjunto la cláusula de la póliza dónde indica que es un servicio gratuito y la respuesta de la compañía a mi reclamación.
Me causa gran disgusto leer su comentario, Alicia. En la consulta hemos tratado con profesionalidad y afecto a sus hijos y a sus suegros, personas muy amables todos. Ayer se marchó usted contrariada y, evidentemente, disgustada, con motivo del estudio de ortodoncia de uno de sus hijo. Llevo 25 años ejerciendo la ortodoncia y unos 20 años colaborando con su compañía de seguro de salud y nunca se me había presentado este, ni ningún otro conflicto. Como ya expliqué, existen coberturas para los tratamientos en niños hasta lis 15 años, pero estas no incluyen ninguna prestación relativa a los tratamientos de ortodoncia, incluyendo el estudio diagnóstico, para el que la compañía establece una tarifa de 60 euros que ha de ser abonada por los pacientes en la consulta. Para hacer un diagnóstico y planificación de un posible tratamiento de ortodoncia es necesario explorar al paciente y hacer un análisis y valoración de unas pruebas diagnósticas, tal y como comente a su marido en una sesión anterior. Solo cuando hago este estudio, puedo decidir en firme que plan de tratamiento y aparatos voy a emplear en cada caso. Mis presupuestos de ortodoncia son personalizados en función de las necesidades de cada caso. Su compañía les ofrece cobertura por la realización de las pruebas diagnósticas o de una parte de estas. Cosa distinta es la valoración que un profesional hace de dichas pruebas, lo que requiere de un tiempo de dedicación, una formación y unos conocimientos, además de una sesión explicativa en la que se da el presupuesto , como la que tuvimos ayer. De forma rutinaria, solemos informar sobre el importe de este estudio ( en este caso, 60 euros). Si, en su caso, por un error de comunicación o un lapsus por nuestra parte, no quedo claro que el estudio se abona en la consulta, me disculpo como ya me disculpe, pero entiendo que ustedes disponen de información sobre las normas y los baremos de su compañía para saber que prestaciones quedan incluidas y cuáles no, así como las tarifas establecidas para cada prestación y, sinceramente, no creo que el hecho de que una profesional perciba los honorarios establecidos, deba generar sorpresa ya que, como le indico, ustedes disponen de los baremos de su compañía o así lo creía yo. En 20 años , no se me había presentado esta situación. Lamento este malentendido y su disgusto pero yo le di las oportunas explicaciones y le mostré el listado de tarifas de su compañía de salud y, francamente, su comentario me parece inmerecido pues no hice más que dedicarle tiempo para aclarar las cosas y explicarlas y aún así, es claro que no quedo conforme.
Experiencia fantástica: Mi familia acude a esta Clínica desde el tratamiento de ortodoncia de mi hija mayor. La atención es cuidadosa, afectiva y con gran profesionalidad.
Un 0lacer atenderos, Risarii. Un abrazo
Experiencia fantástica: Estoy supercontenta con esta clínica, personal muy cercano y atento, tanto con el Dr David como con la Dra Cristina y con la auxiliar Verónica. He perdido el miedo al dentista y tenía auténtico pánico. Muchísimas gracias
Nos alegramos mucho, Teresa. Gracias por confiar en nosotros
Experiencia fantástica: La Dra Cristina Martin Cid es un 10. Profesional, seria y muy perfeccionista.
Muchas gracias, Sonia. Un placer tratar contigo y con tu familua
Experiencia fantástica: Llevo muchos años con Cristina, lo primero que hice con ella fue mi tratamiento de ortodoncia. Quedé encantada, por supuesto. Después he seguido en su clínica por diferentes motivos a lo largo de estos años. Siempre genial. Cristina es muy perfeccionista y su trabajo lo demuestra y lo requiere, por supuesto. No dudaré en llevar a mi hija mayor para su tratamiento de ortodoncia. 100% recomendable
Muchisimas gracias, Elena, por tu cinfianza de tantos años. Para mi es un placer tratar con personas como tú y tú hermana e hijos. Ya sin 20 años. Os estoy enormemente agradecida. Un abrazo
Experiencia fantástica: Llevo muchos años en la clínica, he tenido distintos tratamientos y siempre bien, buen trato y profesionalidad. Recomendable 100%
Te agradecemos mucho tu confianza, José Manuel. Muchas gracias por tu comentario. A tu disposición.
Experiencia fantástica: muy amables, eficaces y profesional
Gracias por tu comentario, José Antonio. Encantados de atenderme.
Experiencia fantástica: Desde hace más de diez años mi familia y yo somos pacientes de la Doctora Cristina. En mi caso, me hice un tratamiento bastante complicado de ortodoncia del que salí muy muy satisfecha con el resultado, y desde entonces he seguido acudiendo a revisiones y seguimientos con la Doctora, hasta día de hoy que estoy con un tratamiento de Invisalign (muy contenta también). Mi hermana también se hizo un tratamiento de ortodoncia a la vez que yo, quedando también muy contenta. Y, mis padres, siempre han acudido a la Doctora para temas de implantes y cuidado bucal. En general, estamos todos muy contentos con la atención personalizada a cada uno, el trato y sobre todos los resultados. Muy agradecida siempre con la Doctora. Confianza plena, y 100% recomendable.
Experiencia fantástica: Atención impecable
Experiencia fantástica: Encantado con el tratamiento y atención personal prestado por el Doctor David Gonzalo y la clínica Martín Cid, nuestro dentista de confianza en Alcalá de Henares.
Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecho con el trato y la evolución del tratamiento invisalign que estoy llevando desde hace 1 año y medio con la doctora. Un trato un profesional y ágil! Muy recomendado!
Experiencia fantástica: Excelente trato. Atención personalizada, explicaciones muy detalladas de los tratamientos y una buena evaluación de las opciones posibles. Muy buenos resultados con la ortodoncia (en casa hemos recibido esta atención 3 personas , cada uno con una casuística distinta). Muy recomendable
Muchas gracias por tu valoración, Adrián. Da gusto tratar contigo y con tu familia.
Experiencia fantástica: Llevo años llevando allí a mis hijas. Es una profesional de los pies a la cabeza y el trato con los clientes es magnífico
Experiencia fantástica: Mi problema era difícil de corregir y requería de una cirugía ortognática. La Dra. Martin-Cid llevó mi caso pre- y postquirúrgico y se coordinó con los cirujanos. El proceso fue largo y "sufrido" pero un éxito. ¡Estoy muy agradecida! Además, también ha llevado la ortodoncia de mi hija y estamos muy contentas con el resultado.
Experiencia fantástica: Toda mi familia y yo hemos llevado la Ortodoncia con Cristina y estamos encantados. Es muy atenta y profesional. Totalmente recomendable.
Experiencia fantástica: Estuve 4 años con la ortodoncia ya que no era un caso fácil pero mereció la pena porque los resultados han sido excelentes. Muy contenta por el trato recibido también, recomendable 100%.
Mil gracias por tu valoración. Un abrazo
Experiencia fantástica: Hice mi tratamiento de ortodoncia con Cristina. El resultado excelente. Y ahora lleva el tratamiento de ortodoncia de mi hijo mayor. Total confianza porque sé que será tambien un excelente resultado.
Experiencia fantástica: La Dra Martín Cid atiende a mi hija desde que era muy pequeña, solo podemos decir de ella que es una maravillosa profesional y que recomiendo muchísimo su atención. Actualmente es ayudada por Verónica, siempre pendiente de nosotros, cuidándonos y solucionando cualquier incidencia que nos surja. Siempre fieles a esta clínica
Experiencia fantástica: Profesionalidad, responsabilidad y buenos resultados en el tratamiento de mi hija menor.
Experiencia fantástica: Personal muy profesional. Excelente trato y muy buen trabajo. Sinceramente recomiendo esta clínica.
Experiencia fantástica: Muy recomendable. Buen trato y excelentes profesionales
Experiencia fantástica: Profesionalidad
Experiencia fantástica: Atención muy cercana y excelentes profesionales.
Experiencia fantástica: He ido a muchos dentistas pero esta clínica con el doctor David es un encanto como persona y como profesional,la secretaria también es muy amable y muy atenta en todo
Experiencia fantástica: Me están haciendo una ortodoncia a la vez que una tracción, la doctora es profesional y trabaja con diligencia. Está dispuesta a afrontar casos más complicados que una simple ortodoncia.
Experiencia fantástica: Tras muchos años en la consulta y tratamientos como ortodoncia, curetajes..., puedo decir que es mi clínica de confianza recomendandola siempre a familiares y amigos. Trato personal, amable y profesional. Cristina, Verónica y David grandes profesionales!!!
Experiencia fantástica: Estoy terminando mi tratamiento con invisalign y estoy encantada con el resultado, mis hijas están también en tratamiento con ortodoncia, les han hecho varias extracciones y están muy contentas con el trato recibido. Gracias al equipo estupendo que formáis!
Experiencia fantástica: Ha llevado las 2 ortodoncias de mis hijos. Buenos resultados. Buen trato y excelente profesional.
Experiencia fantástica: Mis palabras son de agradecimiento. Llevo con ellos desde 2004, pasando por tratamientos de ortodoncia, carillas, reendodoncias, empastes,etc y nunca he tenido ningún problema. El trato es maravilloso, la doctora Cristina, David, Verónica… forman un gran equipo que cuidan de sus pacientes con mucho mimo. Los recomendaría con total confianza.
Experiencia fantástica: Yo tenía un caso de ortodoncia bastante complicado y la verdad me ha quedado de maravilla. A mi marido se le pusieron implantes. Estamos muy contentos con los resultados, Recomendable 100%
Experiencia fantástica: Estoy en pleno tratamiento de ortodoncia con un importante apiñamiento de dientes. Es gratificante ver en pocos meses la evolución. La doctora además cuenta con un buen equipo de profesionales. Recomendable
Experiencia fantástica: Recomendable 100%. Me hice tratamiento de ortodoncia y blanqueamiento y estoy muy contenta con el resultado. Atención y trato inmejorable.
Experiencia fantástica: Llevo desde 2004 acudiendo a la clínica. Mi experiencia con el tratamiento de ortodoncia, limpiezas, blanqueamientos y demás es inmejorable. 100% recomendable
Experiencia fantástica: Llevo desde el 2017 en la clínica de la doctora Martin-cid, por un tratamiento de ortodoncia muy complicado, solo tengo palabras de agradecimiento a su profesionalidad, atención personal, asesoramiento y gestión de mi caso. Destacar que tanto ella cómo el equipo que compone la clínica es excepcional, trato y atención excelente. Muy recomendable.
Experiencia negativa: Desastre total. Nada recomendable. Segundo día que acudo a la consulta para una limpieza bucal y me voy sin poder hacerla. Primera vez se me informa por teléfono que tras la revisión se me haría la limpieza. Cosa que después la chica de la recepción me dice que no. Que no tiene tiempo ( estaba yo sola en la clínica ) Segunda vez que voy entro a la clínica y directamente sin preguntarme nada me dice que me siente en la sala de espera. Al ver que pasaba el tiempo y los pacientes por delante de mi pregunto y me dice que no. Que no tengo cita hoy.cosa que ella misma me dio la cita de hoy. A lo que le respondo que podría haber preguntado al entrar como se hace en todos los sitios. Me habría ahorrado el tiempo de espera. La cuestión. Dos dias perdidos y sin hacer la limpieza. No me ha gustado nada de nada
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