Vithas Centro Médico Torremolinos

Experiencia fantástica: El mejor centro médico de Torremolinos! Siempre es un placer venir la verdad. Los profesionales no dejan de sorprenderme con su profesionalidad y empatía! Me he atendido con la Dra Cristina Gómez Muñoz (ginecóloga) y la médica familiar Yamile Faez Herrera. Qué lujo la verdad. Cristina es la mejor profesional que he tenido sinceramente, te explica todo, te trata con mucho cariño. Una pasada. Gracias!!!

Experiencia fantástica: Los mejores trabajadores que te puedas encontrar. Gloria y Nancia un trato increíble.

Experiencia negativa: He intentado varias veces reservar cita para dermatología. Siempre me dicen q la doctora tiene la agenda del Mes completa y está cerrada para el mes siguiente. Harto de ir he llamado y me dicen q ya se ha cerrado el cupo de diciembre. ¿Es q no pueden hacer lista de espera de reservas? ¿No pueden tener más días a la semana, q ahora son sólo dos? Una vergüenza.

Experiencia fantástica: Atención puntual. Personal amable. Centro limpio y cómodo.

Experiencia positiva: Después de saltar la alarma en todos los móviles de Málaga y con aviso Rojo por lluvias, supongo me anularán mi cita de mañana, hoy nos han dicho que avisarían , a ver si lo hacen antes de la hora de cita.

Experiencia negativa: Llevo desde las 8 de la mañana intentando que me atiendan por teléfono pero misión imposible. Estoy harta de la musiquita de espera. Hoy tenía cita telefónica con la ginecóloga para que me diera unos resultados y ayer recibo un mensaje comunicando que tengo cita a las 21.40 en la clínica. En qué quedamos? Imposible asistir ya que a esa hora estoy trabajando. Así que un poquito más de personal para que atiendan el teléfono. Otra cosita, cuando estuve el mes pasado me tiré dos horas allí aún teniendo la cita programada. Cada vez se parece más a la pública. Que pena

Experiencia fantástica: Muy contenta Vivi en Benalmadena y me gusta mucho la atención de sus médicos y la rapidez para las citas Seguiré asistiendo sin duda gracias

Experiencia fantástica: El servicio, la organización y los profesionales en Clinica Rincón Torremolinos, merecen una mención especial positiva.

Experiencia fantástica: Todo perfecto

Experiencia fantástica: Es un centro de salud muy limpio y prolijo.La atención al público es muy agradable y respetuosa.Todo está perfectamente señalizado y explicado. Sin dudas es un centro que recomendaría.Muchas gracias!

Experiencia negativa: Es una auténtica falta de respeto y de seriedad con la gente de este lugar, e ido en dos ocasiones para tomarme unas muestras de sangre y lo único que me dicen es venga sin cita de 8 a 10 y media, el día que decidí ir fui y me dice que tienen que primero hacer una cotización para ver el precio de los exámenes ya que me los iba a tomar de forma particular (algo que no me habían avisado antes cuando fui a preguntar), no contentos con eso me hacen perder la ida temprano y el ayuno porque no me Dan la valoración ni una hora después su respuesta fue ya si quiere viene mañana, así jugando con el tiempo de los demás como si fuera tan fácil sacar el tiempo para ir nuevamente

Experiencia negativa: Te puedes tirar ahí dos horas esperando tu cita hay tanta demanda de pacientes y muy pocos médicos para estar pagando l verdad están a un mismo nivel que la pública citas prolongadas y hay veces que no hay. Tienes que esperar dos meses. Que vuelvan a abrir agenda

Experiencia negativa: Fui a reservar una cita con el médico por lo que probablemente sea una infección de oído. La recepcionista dijo que costaría 107€, lo que me pareció un poco caro (en otros lugares aquí típicamente costaba alrededor de 60€, según me dijeron mis familiares que viven aquí), pero podría aceptarlo para evitar tener que buscar otro lugar. Tengo una cita para un par de horas más tarde. Cuando llego, dicen que el precio era 207€. Me fui.

Experiencia fantástica: Marín Nieto Excelente profesional.

Experiencia fantástica: Todo fue muy bien excelente personal

Experiencia negativa: Una auténtica vergüenza. Llamo el martes para pedir cita con el dentista, me dan para la próxima semana y le comento a la chica que es por un dolor de muela, así que me da cita para hoy a las 15:00 en la clínica de Torremolinos. Al ser a las 15:00 de la tarde tengo que modificar mi horario de trabajo para poder llegar sin problema a la cita. Llego como siempre un poco antes, doy mis datos y todo correcto, me siento a esperar. Pero cuál es mi sorpresa cuando se acerca la chica y me dice que al tener una cita fuera del horario ( no se me informó al respecto) que tendría que esperar una hora porque el dentista tenía una cirugía, le comento que esto no puede ser y me dice que ella no puede hacer nada. Es la segunda vez que me tengo que marchar sin que atiendan, la primera solicité una limpieza y el objetivo de la dentista era un curetaje y le dije que eso sería más adelante, únicamente limpieza y se negó, obviamente la limpieza me la cubre Mapfre y por el curetaje pasas por caja, y hoy esto. Una vergüenza en todos los sentidos.

Experiencia fantástica: Atención muy buena

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte del especialista y del personal de recepción.

Experiencia negativa: Son muy incompetentes en recepción. Me han hecho perder una mañana

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de todo el equipo. Muy profesionales y amables ¡Gracias!

Experiencia fantástica: Muy amable el personal de recepción, buenas instalaciones y cuadro médico muy aceptable.

Experiencia fantástica: Excelente trato y profesionalidad

Experiencia fantástica: EXCELENTE ATENCIÓN DE LA OFTALMOLOGA MARIA JULIETA PEREYRA PEREYRA, EXPEDITA ATENCIÓN EN RECEPCIÓN, INSTALACIONES DE GRAN CALIDAD, TODO DE LO MEJOR, FELICITACIONES

Experiencia fantástica: Muy buen centro de especialidades, personal muy amable, servicio tanto médico, enfermería, resto de sanitarios y no sanitarios muy profesionales, eficaces y respetuosos. Recomendado 100%.

Experiencia fantástica: Estupendo servicio atención al cliente,rápidos y eficaz.El médico también trato muy amable.

Experiencia fantástica: Ya he tenido varias consultas aquí. Es un lugar tranquilo, a pesar de que siempre que voy hay mucha gente. Las recepcionistas son agradables y dispuestas a ayudar. He sido atendida por dos médicos diferentes: uno de ellos es muy agradable también, me resuelve las dudas perfectamente, es comunicativo y atento. Siempre me atiende estupendamente. Con el otro médico no pasé tanto tiempo, me ayudó con lo que necesitaba. Un centro muy recomendable.

Experiencia negativa: LES PIENSO DENUNCIAR!! No por su mala e ineficiente gestión. Si no, porque estan actuando de mala fé. Llevo, dos semanas, solicitando una información vital, de los resultados analíticos de mi hijo menor, el tiene 8 años. No me encuentro en Málaga, así que no es viable presentarme físicamente en la clínica. Requisitos que solicitaron en mi primer intento: 1 Datos del seguro privado de salud 2 Foto DNI de mi hijo 3 Foto DNI mío 4 Peticion manuscrita de mi puño y letra, donde vuelvo a añadir todos los datos en redundancia antes añadidos. Después de unos días de espera, finalmente me enviaron un PDF con clave de seguridad y en otro correo diferente la clave. Bien!! Pues la clave está mal, no habré el PDF, creo que lo enviaron así a posta. Pues es una clave sencilla y cabe poco el margen de error. Se lo he comunicado, que la clave está mal y no hace su función. Pues una semana después de haber enviado ese correo, Gloria del equipo de recepción, me comunica que si quiero la clave real, además le debo enviar el libro de familia. Todo esto escusados en la ley de protección de datos. Lo he trasladado a mis abogados, los cuales me comunican que en área de salud, no existe un nivel tan restrictivo. No entiendo, que tipo de autoridad se creen, para privar a un padre de los resultados de salud de su hijo? Por otro lado, porque me envían el código con el PDF y después me vuelven a solicitar más documentación? No tienen intención alguna, de entregar la documentación requerida.

Experiencia fantástica: Trato bueno y eficiente del personal del centro.

Experiencia fantástica: Un servicio perfecto. Agilidad en los tramites. Atencion muy satisfactoria.

Experiencia fantástica: MAGNÍFICO PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN Y EXCELENTES PROFESONALES MÉDICOS!!! INMEJORABLE CENTRO A LA VANGUARDIA EN INNOVACIÓN TECNOLÓGICA CON MODERNAS INFRAESTRUCTURAS. ENHORABUENA!!!! ❤️

Experiencia fantástica: El equipo que forma el centro médico muy atento y profesional. He tenido una atención muy buena.

Experiencia negativa: Realizó una llamada telefónica a las 20:35 h y después de tres intentos, descuelgan y escucho a la compañera decir, no cojas la llamada, a continuación cuelgan y imposible después de 5 intentos, contactar con la clínica. Hablamos dentro del horario de trabajo, ya que están hasta las 21h

Experiencia fantástica: Puedo decir de este centro medico que sus instalaciones como el personal de diez fueron súper atentos ,amables y simpáticos sin duda la recomiendo muchas gracias por todo

Experiencia negativa: No soy de utilizar este medio para quejarme pero mientras espero lo hago. Las veces que he tenido que acudir a este Centro siempre he entrado con mucho retraso. En la sanidad privada uno espera otra cosa y no tener que esperar una hora cada vez que viene.

Experiencia fantástica: Acabo de hacerme una mamografía. Iba muy asustada. Desde aquí quiero agradecer al técnico de rayos , Juanjo , su profesionalidad y lo tranquila que me ha hecho sentir mientras me lo realizaba. Un gran profesional

Experiencia fantástica: Esta reseña va sobre el local pequeño que hay enfrente donde dan sesiones de rehabilitación y podología, en especial va sobre Jessica fisioterapeuta, Daniel en recepcion/mostrador y Antonio podología. Son personas que hacen su trabajo a la perfección, como se nota que le gusta lo que hacen. Muchas gracias por ayudarme en todo momento y atenderme también. El único punto negativo a añadir es que la sala de fisioterapia tiene goteras y están arto de reclamarlo y la empresa Vithas no pone arreglo ni para los clientes, ni trabajadores. Deberías de radicar ese problemas ya que huele a mucho humedad a diario en esa sala y no es nada saludable.

Experiencia fantástica: Puedo compartir impresiones sobre el personal de registro y laboratorio. ¡Son muy amables! Todavía no me ha examinado ningún especialista allí y no puedo dar mi opinión sobre este tema.

Experiencia negativa: Muy descontenta, he ido al podólogo. Lo primero la chica de la recepción muy desagradable, y el podólogo igual muy malos modos y el trato deja mucho que desear llamándome "tía" no se cómo clínica vithas pueden tener este tipo de personas. Que no son para nada profesionales. No volveré ir a este centro.

Experiencia positiva: Los médicos no son demasiado puntuales, pero en general, pero son buenos y atentos, las ats, los de rayos, los recepcionistas y la limpiadora en general también son amables y cumplen con su trabajo. La encargada es 1 antipática y 1 creída, no recomiendo ir a la oftalmóloga, ni a la de aparato digestivo. Por lo demás el centro es grande limpio y complicado.

Experiencia negativa: El Mostrador es una guasa! Llego a las 13:30 y me encuentro 4 señoras en el gran nuevo mostrador. Soy el único afortunadamente. Nadie en el mostrador y nadie en la sala de espera.... Digo para pedir cita por favor! Y me dicen “coja número y espere” me digo: pero si no hay nadie! Pero cojo número y justo cuando me voy a sentar suena el timbre... ni queriendo sale tan divertido pero que GUASA tienen las del mostrador.... me quiero quejar: 1) si son bromistas que lo sepa el jefe! 2) si no se han fijado que no había nadie “muy mal” pésima atención al público! 3) si estoy ya en el mostrador para que marear al paciente con los botones.... y 4) me voy a Quiron! Lo siento por la Doctora Yamile que siempre me ha tratado profesionalmente y bien! A ver si alguien pone orden! Por lo que leo no soy el primero que se queja! En el antiguo mostrador nunca tuve problemas!

Experiencia positiva: Bastante buen centro médico. A veces hay que esperar en las colas, pero todo depende de la carga de trabajo. Me gustaría mencionar a la ginecóloga Cristina, si buscas una buena especialista, ve con ella. Cristina es una especialista muy atenta y competente, además habla inglés con fluidez, lo cual es muy conveniente si no hablas español. En general, me alegra que las chicas en recepción también hablen inglés y sean muy amables. Pero me decepcionó la odontología, los precios son demasiado altos.

Experiencia positiva: Mi experiencia personal es satisfactoria. Si bien es cierto que la lista de espera para conseguir cita cada vez es más amplia, alargando los plazos hasta un punto que recuerda a la SS

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable. Muy buena atención y servicio al paciente. Simpáticos todos los trabajadores del centro y acompañamiento completo al paciente. Repito sin lugar a dudas!!

Experiencia negativa: Una verguenza de hospital, te cancelan la cita un día antes porque el doctor estáde vacaciones y las secretarias no controlan la agenda del doctor. Su solución es darte otra cita para la próxima semana.

Experiencia negativa: Buen trato personal en recepción. Pésimo especialista traumatologia Dr. Pérez Lara. Cita en hora, sin esperas y no dedica 5 minutos ni hace exploración manual. Cero en empatía y amabilidad. Paciente no tiene culpa de acuerdos económicos entre aseguradora y doctores.

Experiencia negativa: Suelo ir ahí porque me pilla al lado del trabajo. Los médicos bien, sin quejas, salvo por el Dr. Pérez Lara. Ahora han ampliado la parte de recepción y la atención al paciente en el mostrador ha ido a peor. Malas maneras, errores con las fechas. Así que espero que mejoren ya que uno no va por gusto al medico y si el personal no está por la labor, se te hace difícil acudir al médico/ especialista. También mencionar que en su día hubo un recepcionista muy amable.

Experiencia fantástica: Muy buen trato, recomendado al 100%

Experiencia fantástica: La atencion de la Medica , muy buena y las recepcionistas son excelentes

Experiencia fantástica: Trato exquisito, recepción, enfermería, doctor. Ha mejorado mucho en el último año.

Experiencia negativa: Las personas jóvenes de admisión/recepción sin formación, retrasan las colas, no tienen conocimientos de su trabajo ni nociones de atención al cliente. Por favor, dedicadle algo de formación a las nuevas incorporaciones.

Experiencia negativa: El otorrinolaringólogo es un chiste, parece que si no acudes con el oído cayéndose a pedazos no te va a tomar en serio. Te va a decir que no te pasa nada porque eres joven lmao, cero paciencia. Encima me ha hecho daño revisándome el oído, no sé qué instrumento ha utilizado pero me ha dejado un corte. No vuelvo.

Experiencia negativa: Un mes de espera para ver a un traumatologo. Luego de la larga espera me dieron cita con el dr. Juan Pérez lara. Fue perder el tiempo, ni siquiera me observo él esguince para ver el grado de gravedad. La consulta duro menos de 15 segundos. Mejor esperar más pero ver a otro profesional.

Experiencia negativa: Llevo dos meses intentando tener cita. Una me la dan una día festivo por error, presentándome en el centro y viendo que está cerrado, y me asignan la cita otro día sin consultar si podré asistir en esa fecha y hora. Vuelvo a intentar pedir cita y cuando llego me dicen que la doctora ha cambiado la agenda y que no pasa cita, y se me asigna una nueva. He perdido mi tiempo otra vez. Muy descontenta y enfadada.

Experiencia negativa: Voy a entregar prueba de intolerancia que me hice YO en mi casa. Ellos solo tenían que hacer la labor tan ardua de recogerla. Me dicen que vaya otro día que no era hora de recogida de muestras que lo pone en el papel. Vengo de Fuengirola a entregarla pero eso a la enfermera le importa poco, le cuento que trabajo y no puedo y sigue sin importarle... Me dice que es que ella no se hace responsable de las muestras por si le pasa algo a la muestra( un centro muy fiable ) si me lo hacen a mí con 30 años y enfermera no se que le harán a una persona mayor. Son unos impresentables. Por supuesto que en la xanit de benalmadena me la recepcionaron sin problemas se ve que allí se toman más en serio eso de la seguridad de la recepción de muestras. Una vergüenza absoluta la de esta señorita y este centro. Jamás volveré.

Experiencia fantástica: Vithas Torremolinos es una clínica excelente con un trato personal muy grato y amable.

Experiencia fantástica: El doctor cardiologo Montiel es un estupendo profesional cercano y amable y muy profesional Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Recientemente he acudido al traumatólogo en el Centro Médico Vithas en Torremolinos, y he salido muy satisfecho del trato recibido, tanto por la amabilidad, así como por la profesionalidad.

Experiencia negativa: Asqueroso. Los doctores me están gritando. Comportamiento muy poco profesional. Perdida de documentos. Perdida de pruebas. Es simplemente increíble que sea posible.

Experiencia positiva: Toma SEMANAS obtener pruebas simples. Y obtener los resultados... Sin embargo, el médico es amable y competente.

Experiencia fantástica: Muy limpio, rápido para ver al médico y obtener resultados. Daniel, en la recepción, fue muy útil. Lo recomiendo altamente.

Experiencia negativa: Súper mal atención. No vuelvo Más.

Experiencia negativa: La recepciòn no es amable.

Experiencia fantástica: Clinica totalmente reformada y está espectacular.

Experiencia fantástica: Rapidez, puntualidad y profesionalidad. Lo recomiendo 100 por 100

Experiencia negativa: Nunca cogen el teléfono,no hay suficiente personal y hay que esperar un mes para una analítica de sangre.

Experiencia negativa: Mala experiencia con el traumatólogo, mal educado, no escucha al paciente y no lo deja hablar, sin duda no volveré.

Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte de todo el personal e instalaciones estupendas.

Experiencia negativa: No recomiendo las médicas que realizan la analítica de sangre en dicho centro (me dejaron una marca que duro tres semanas).

Experiencia fantástica: Voy a rehabilitación y me gusta mucho la limpieza, el personal y las profesionales que dan la fisioterapia. Muy buen ambiente.

Experiencia negativa: Una hora para hacer ecografia y unhora y media para recoger el informe una vergüenza pagar y allí te quedas

Experiencia fantástica: Un buen centro médico, buena atención, amabilidad y buenos profesionales. Además el mismo centro dispone de los medios para tus pruebas. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Es un sitio muy agradable y limpio, el personal es muy amable, y no es excesivo el tiempo de espera, todo muy bien.

Experiencia positiva: Llevo varios años ya visitando esta clínica y la verdad la atención es bastante correcta y la clínica está limpia y bien cuidada

Experiencia fantástica: Tuve una urgencia en mis vacaciones en Torremolinos y me atendieron con rapidez. El personal y las infermeras muy amables y atentos, lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Centro medico excelente. Amabilidad por parte de personal de recepción y profesional en traumatología (Dra. Eva María) altamente cualificada y rapidez en realizar pruebas.

Experiencia negativa: Vithas es un buen centro medico,pero reclamo más profesionales a nivel de fisioterapia,el tiempo de espera es demasiado largo, más de 1 o 2 meses, en mi caso es urgente puesto que es para la recuperación de una cirugía.

Experiencia negativa: Un descontrol, la la última fui con mis cita para una revisión ginecológica,q por cierto en la seguridad social me la dan antes, ya si un mes, hice la admisión en recepción me quedé sandada esperando y la doctora se fue sin atenderme se veis q tenía prisa.

Experiencia negativa: La atención al cliente muy mejorable. Según la web, el horario es hasta las 21,00 h, he llegado a las 20,45 h después de muchos intentos telefónicos para contactar con el centro, y me cierran la puerta en mi cara de forma nada amable,indicando que están cerrados.

Experiencia negativa: Pedí cita por teléfono con una doctora concretamente, ya que siempre es la que me veía, luego me llamaron para cambiar la cita por otro día y cuando acudí, resulta que me atendió otra doctora. Un desastre.

Experiencia fantástica: Especial trato profesional y humano de Nerea y Minerva (dentista y auxiliar). Igualmente Pilar, de recepción, un equipo excelente.

Experiencia negativa: Tratan a los pacientes muy mal y no me refiero a los médicos, sino a los que están en la recepción, hoy en la fisioterapia un tal Ma° del p... por poco me pega.asi que ya cancelé las sesiones que me quedan y ahí no voy ni muerto.

Experiencia fantástica: El trato del especialista y de los empleados muy profesional, explicación del tratamiento y pruebas fácil de entender, muy agradecidos a todo el personal que me atendió, fue la primera vez que visite las instalaciones de Torremolinos y muy contento.

Experiencia negativa: Una experiencia malísima es el peor hospital que e visto el personal fatal los médicos peor aún me dejaron tirada un par de veces tendiendo cita. Y ay que esperar mucho para entrar ala consulta me hicieron unas análisis entran en mi seguro tuve que pagarlos aparte. En fin muy mal hospital no están preparados para nada.

Experiencia fantástica: En mi caso, fisioterapia. Mi comentario es para Jéssica, una de las fisioterapeutas. Excelente en todos los sentidos. Inmejorable trato, cercanía, empatía, y atención. Se nota cuando el trabajo es vocacional.

Experiencia negativa: Nos entregaron el resultado de una resonancia de otro paciente, el médico tratante fue que se dio cuenta y menos mal!!! Porque cuando volvimos a ver qué había pasado, nos dijeron que había sido un error y resulta que estaba mucho peor que el primer informe erróno!!!!

Experiencia negativa: Estoy acudiendo a sesiones de fisioterapia en este Centro y mis dolores lumbares han aumentado en 2 sesiones. Los electrodos, 10 o 15 minutos. Masaje no llega a 5 minutos. Se me había quitado el dolor de ciática y me lo han devuelto. Estoy fatal. Yo no creo que esto sea normal, vaya.

Experiencia negativa: Entre 45 minutos y una hora de retraso para una prueba. Te dirán lo de siempre, que es el sistema informático que se ha caído. Una costumbre muy mala la de este sistema informático de fastidiarnos siempre, la rebelión de las máquinas.

Experiencia negativa: Es como un ambulatorio chungo pero privado, pierdes el tiempo en ir, vas con una neumonía, tos que parte costillas y 39 de fiebre y te mandan medicamentos que puedes comprar sin receta medica en la farmacia, pedí codeína para parar la tos ya que es lo único que frena que me parta otra costilla ( llevo 4 costillas partidas por culpa de la tos) y ni caso, la codeína está para casos graves como el mio, obvio me volví a partir otra costilla gracias a la incompetencia del médico. Te mandan a una cita con un neumólogo 2 meses más tarde cruzando la calle la cual ni te mira, sólo te da receta de inhaladores para el asma cuando ni sabe si tienes asma u otra cosa mas grave. Para atención médica como esa me quedo en casa y ahorro dinero en sueldo de médico.

Experiencia fantástica: Atención de mamografía muy profesional y cercana por parte del personal. Resultados muy rápidos, en el mismo día. Sin duda el próximo año intentaré que me la haga la misma chica. Lo recomiendo

Experiencia negativa: Soy usuaria del centro vitas Torremolinos desde que lo abrieron, y nunca me he quejado por nada y menos por si he tenido que esperar. Si hay que esperar se espera porque todos queremos que nos atiendan bien, pero hoy he tenido una mala experiencia en ese sentido. Tenía cita para una mamografía y una ecografía de mamas a las diez y cuarto. Me han hecho la mamografía sobre las diez y media y luego tenía que esperar para que me realizaran la ecografía. Pues bien ha entrado una señora que probablemente tendría cita antes que yo, pero es que después han llamado a otra que acababa de llegar. Se lo he dicho a la enfermera y seguidamente llama a otra señora a la que la doctora de atención primaria acababa de hacer la prescripción, entrando yo a las once cuarenta y cinco. Por lo ocurrido espere que la enfermera me pidiera al menos disculpas pero no ha sido así, y me ha llamado a la consulta después de comunicar el error en admisión ya que ella ha hecho caso omiso y seguía llamando a gente con citas porteriores a la mia. No me parece correcto esa falta de descoordinación y esa actitud por parte de la enfermera Esther.

Experiencia negativa: Un desastre VITHAS tanto en XANIT de Benalmádena como este de Torremolinos.Dos hechos: 1º.-Para que te atiendan por teléfono te puedes pasar esperando minutos y minutos hasta que te aburres. 2º.-Cuando por fin me atienden ,le pido horario para entregar muestras de heces me dicen de 10 a 12 y resulta que es de 8 a 10 con la consiguiente perdida de tiempo y la molestia de tener que recoger otra muestra (era viernes y se metía el fin de semana) e ir otro día. Una autentica vergüenza lo que está pasando con la sanidad tanto pública como la privada .De la privada hablo si perteneces a una aseguradora , si pagas al contado te miran y atienden de otra manera por ejemplo con las listas de esperas .

Experiencia negativa: Lamentable! Dan citas con demasiada demora, por no hablar que tengas que esperar más de un mes para una simple analítica. De vergüenza! No me extraña que haya tantos comentarios negativos y su puntuación sea tan baja. Deberían tener estás cosas en cuenta e intentar de mejorar el servicio.

Experiencia fantástica: He ido el 11 de agosto y hoy 16 de agosto al otorrino, el doctor Alberto Pareja Martínez y me ha parecido un gran profesional. No soy de Torremolinos, estaba en Mijas de vacaciones y he tenido problemas con mi odio izquierdo y tanto la atención telefónica de las citas como el trato y servicio del doctor en el Vithas Torremolinos han sido impecables. Ningunos de los dos días he esperado más de 5 minutos. Además hay parkings publicos cercanos. Un alivio que exista este tipo de atención médica en agosto, fuera de tu ciudad cuando lo necesitas. Gracias.

Experiencia negativa: He estado hoy en la clínica y al ir a poner una reseña me he encontrado una que hice hace dos años. Me alucina cómo es posible que, tras tanto tiempo, los problemas de este sitio sigan siendo exactamente los mismos: el tiempo de espera para acceder a consulta y el trato del personal de administración / atención telefónica. No comprendo cómo es posible que siempre haya que esperar un mínimo de media hora para pasar. No es algo puntual, es sistemático. De hecho, es habitual encontrarse gente enfadada en las salas de espera por este motivo. Hoy por ejemplo, para una consulta que no llega a diez minutos y para pedir una cita al salir, he estado más de una hora. Por otro lado, ya he tenido en varias ocasiones problemas con el personal de recepción y, sobre todo, de atención telefónica. Entiendo que trabajar de cara al público puede ser complicado, pero entre el largo tiempo de espera para que te atiendan y que, cuando lo hacen, en muchas ocasiones son bordes o cortantes, se te quitan todas las ganas de pedir cita en este centro. Hoy mismo, tras una buena espera en cola, he pedido cita con la misma doctora que me ha atendido y al irme mi sorpresa ha sido darme cuenta deque me la han dado con otro doctor. Al llamar para solucionarlo, la mujer que me ha atendido ha sido bastante irrespetuosa. Por desgracia, no es la primera vez que me encuentro en una situación similar. Es una pena que desde la organización del centro no tengan en cuenta los comentarios de sus pacientes. Basta con leer un poco las reseñas para ver que hay un descontento generalizado con una serie de factores comunes. Por decir algo bueno, los profesionales que me han atendido siempre han sido bastante respetuosos y no tengo queja de ellos. Este es, sin duda, el único motivo por el que sigo acudiendo a esta clínica; sin embargo, de cara a buscar otros especialistas que no son los que ya conozco, siempre opto por hacerlo en otros centros, ya que la atención recibida y la pérdida de tiempo constante te quita las ganas de volver.

Experiencia fantástica: Virhas (en mi caso el centro de torremolinos), funciona de maravilla, es sorprendente lo rápidos que son, tanto en dar citas, como en pruebas diagnósticas, incluso un día el especialista me envió una radiografía, y al pedir cita en el mostrador de admisión me dijeron que si quería, en 30 min me la hacían. Las instalaciones las ampliaron hace poco y son una auténtica maravilla, también quiero valorar al personal de admisión, les doy un 100 sobre 10 Y la limpieza del centro impecable. Estoy encantado con el servicio que prestan. Muchas gracias.

Experiencia negativa: Una verguenza que solo se pueda solicitar cita por aplicación. Cuando no falla, es que no hay citas disponibles a más de 3 meses vista para la mayoría de las especialidades. Y encima, por teléfono te tienen a la espera durantes más de una hora para confirmarte que las únicas citas son las de la app... Al menos en Málaga (toda la provincia), dan ganas de irse al público...

Experiencia negativa: Fatal sobre todo, con la médica de digestivo Ángela Muñoz García. A final de julio tenía citada una gastroscopia me llaman de recepción un día antes de la intervención diciendo que le pasaron una nota que se anulaban todas las intervenciones, sin explicación ninguna. A finales de septiembre me llaman de recepción diciendo,,,,,,,,,,, que la doctora tiene prisa para el día siguiente hacer la intervención, le dije a la recepcionista que le informará la la "doctora" de la falta de profesionalidad, y vergüenza y que como era lógico me había tenido que buscar otro medico.aparte que necesitaría movimiento de papeles con el seguro nuevamente.nos dejó tirados a varios pacientes y que casualidad que nos soplaron "alguien " de dentro que se fue de vacaciones

Experiencia negativa: Después de un mes esperando a una cita en traumatología, cuando acudo a la misma no aparezco en el listado y era porque la persona que en su momento me concerto la misma se equivocó de persona, teníamos el mismo nombre. Y eso que cuando pides cita lo hacen con la tarjeta del seguro y el dni. OTRA VEZ TENGO QUE DEMORAR LA CITA OTRO MES.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia. Poca saturación. Rápido acceso a la recepción. Instalaciones muy limpias y ordenadas. Poca espera para acceder a la consulta del facultativo, concretamente el doctor Vozmediano, el cual brindó una atención excepcional, amable y cercano. Muy bien en general.