
DENTALes

Información sobre DENTALes
33402, Avilés
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10:30-15:30
- Martes: 9:30-14h, 16:30-20h
- Miércoles: 10:30-15:30
- Jueves: 14h-20h
- Viernes: 10:30-15:30
- Sábado: (closed)
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre DENTALes:
DENTALes es una clínica dental que se caracteriza por su excepcional atención al paciente y un ambiente acogedor, donde cada visitante se siente como en casa. Los usuarios coinciden en destacar la amabilidad y profesionalidad de todo el equipo, destacando en particular a la doctora Marlene y a Soraya, por su dedicación y trato cercano.
Entre los comentarios más positivos, se menciona que los tratamientos realizados son de alta calidad, con resultados excepcionales y un enfoque en el acompañamiento y asesoramiento durante todo el proceso. Muchos pacientes han expresado su satisfacción por haber encontrado un lugar donde pueden recibir atención sin dolor y con una gran atención al detalle.
No obstante, también se han presentado algunas críticas relacionadas con comunicaciones y malentendidos sobre precios y servicios, lo que ha llevado a insatisfacción en ciertos casos. Sin embargo, la clínica ha mostrado disposición para atender estas inquietudes y buscar soluciones.
En resumen, DENTALes se recomienda ampliamente gracias a su compromiso con la calidad del servicio y el bienestar del paciente, aunque algunos aspectos de la comunicación podrían mejorar. Sin duda, es una clínica donde la mayoría de los pacientes han encontrado no solo un proveedor de servicios odontológicos, sino también apoyo y confianza en su cuidado dental.
DENTALes: Opiniones
Experiencia fantástica: Más que satisfecho con el servicio recibido , es la cuarta vez , y el resultado del tratamiento recibido ha sido de 10. Cabe destacar también el trato del personal, en concreto de Soraya , ya que ha sido impecable.
Gracias! :-)
Experiencia fantástica: Un trato inmejorable. Fui por recomendación de un amigo que va allí y aunque esperaba un buen trato, se notan personas cercanas, con simpatía, buen humor y muy profesionales. Yo las recomiendo.
gracias!
Experiencia fantástica: Quiero dejar mi reseña porque estoy encantada de haber conocido ha estas chicas. Fui con la boca hecha un DESASTRE , me la han dejado nueva poco a poco me han ido asesorando y haciendo y ahora estoy encantada porque puedo volver a sonreir sin taparme la boca. Trato cercano, cero dolor y mira que soy quejica. No me cansare de recomendaros chicas de echo ya lo hago. No me falteis nunca porque mis dientes y yo os necesitamos
Gracias Belén por tu comentario.
Experiencia fantástica: En pocas palabras: un trato excelente, grandes profesionales!!!así da gusto ir al dentista!!!!!!!
Muchas gracias por tu comentario tan amable!
Experiencia fantástica: Hoy vengo aportar mi granito de arena y decir que desde el minuto uno que entre por la puerta la profesionalidad información y amabilidad es increíble he ido varias veces a esta clínica y sinceramente estoy muy contento mientras están trabajando te están hablando y por momentos te olvidas de lo de lo que te están haciendo en la boca. Desde que entras por la puerta hasta que te marchas te hacen sentir como en casa. También quiero decir que no entiendo los votos negativos cuando una persona no queda satisfecha con el trabajo o tiene un problema lo mejor es ir a la clínica y hablar que es como se solucionan las cosas y tener un poco de empatía de vez en cuando. Lo dicho estoy muy contento con los trabajos que hacen en mi boca. Gracias nos vemos pronto. Saludos.
Gracias por tu granito de arena.
Experiencia fantástica: Me encanto la Dra Marlene porq fue precisa y honesta con el plan de tratamiento que me ofrecio, quede feliz con el trabajo y el servicio
Gracias Nancy, venir de tan lejos a vernos nos hace sentir importantes.
Experiencia fantástica: De verdad yo soy la masssss miedosa para ir al odontólogo mi tratamiento a ido superrrrrr bien sin molestias, sin dolor, la Dra súper paciente, vale la pena ir de Gijón para Avilés solo por su atención excelentes profesionales 1000% recomendados
Gracias!!!
Experiencia fantástica: Nunca me había sentido tan cómoda yo q había tenía malas experiencias antes en este lugar ni dolor, sabe dónde poner anestesia tienen unas manos de oro paciencia delicadas me encantan después de tanto buscar este es mi lugar sin duda les pondría un 10
Gracias Laura! no olvides volver!
Experiencia positiva: Ojalá pudiera poner una buena opinión. El trato muy amable pero la profesionalidad regular, me sacaron una muela y me dejaron dos trozos de raíz, con lo que eso supone ahora de sufrimiento y gasto extra. También me forzaron a acabar un tratamiento lejos de aquí por no asumir un pequeño riesgo.
Gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar. Hemos buscado en nuestros archivos y no tenemos ningún paciente bajo ese nombre. Si utiliza un pseudonimo háganoslo saber para confirmar lo por usted expuesto. De todas formas le comento en caso que así fuere, a veces es mejor dejar algún trozo de raiz ,( siempre y cuando esta sea tan pequeña que anquilose o vaya saliendo sola )que al extraerla pueda ocasionar un daño mayor y/o dañar el nervio pudiendo ocasionar una parestesia. En las profesiones médicas asumir riesgos no es como servir un café bien espumoso. Correr riesgos pueden ocasionar lesiones irreversibles. Nunca llueve a gusto de todos. Si hemos sido nosotros pedimos disculpas por la molestia ocasionada y le agradeceríamos que si así fuera, comentara la situación con nosotros, ver la gravedad y poderlo canalizar de alguna manera. Las ciencias no son exactas. Si desea reclamar formalmente ( si hemos sido nosotros)llámenos e intentaremos buscar una solución para corregir el daño moral causado.
Experiencia fantástica: Toda la familia venimos a esta clinica, tanto Marlene como Soraya son encantadoras, muy buenas profesionales y con un trato muy cercano. Siempre quedo satisfecha con todos los tratamientos que me realizan, desde luego es mi dentista de confianza.
Gracias guapísima!
Experiencia fantástica: Conocí esta clínica gracias a un familiar, el trato es cercano, son profesionales en su trabajo, todo lo que me han hecho ha tenido un buenísimo resultado, la recomiendo sin duda.
Gracias por tu valoración Ana.
Experiencia negativa: 1°No, no mezclé nada, primero me dijo radiografía 45 euros, le dije que traería la radiografía y me dice que cobran 45 por una simple visita, cosa que no hacen en las demás y de buena calidad. 2°Se que no sois la seguridad social, y puedo para pagarme un tratamiento odontologco, pero donde me cobren solo por dar un presupuesto, y pa' encima hablen con esa grosería con insinuaciones que prefiero no entrar a valorar...Acaba de retractarse la calidad nula de profesionalidad que tienen. 3°Claro que no pasaré jamás y menos con este personal asqueroso dando esas contestaciones por decir lo que me pareció como todo el mundo, hay que aceptar todo tipo de criticas, no solo lo bonito, pero de eso solo entienden profesionales. 4° Sois unos mangantes contando que gastan luz y guantes, que vergüenza.
Experiencia negativa: Me dicen que cobran 45 euros por radiografía para darme un presupuesto, le digo que ayer me hice una y que la traería, y me contesta que es que la primera visita cuesta 45 euros. Primero era por la radiografía, y después por la visita.
Sentimos que haya malentendido algo sobre una radiografía, creemos ha mezclado historias de varias clínicas a las cuales usted llamó. Nosotros en Dentales traiga la radiografía o la hagamos aquí, cobramos la primera visita 45€ y lo decimos en el momento. Si señor Montoya, cobramos nuestro trabajo , nuestro tiempo y el uso de nuestras instalaciones que son bastante costosas por cierto. Las personas que le atienden son cualificadas para darle un diagnóstico , pronóstico, un tratamiento y un presupuesto. Gastamos luz, baberos, guantes, aspiradores, radiografías, seguros, pagamos ley de protección de datos, prevención, mutuas, y tengo una lista para desglosar en un excel. No somos la seguridad social pública. Somos una consulta privada y no regalamos nuestro trabajo. Si no le parece no vuelva, pero no critique algo que ignora! Valore el trabajo de los demás y haga el bien y no mire a quien.
Experiencia fantástica: Clinica 100% recomendable!!! Estupendas profesionales que te asesoran y te hacen sentir cómodo.Un saludo
Gracias por dejarnos tu comentario. Pocos se han tomado el tiempo para hacerlo; es una pena que la gente no se anime a decir lo bueno. Muchas gracias nuevamente por tu tiempo.
Experiencia fantástica: Excelente atención, muy profesionales.
gracias. Thank you!
Experiencia fantástica: La mejor atención y dedicación con el paciente. La doctora Marlene tiene una mano increíble y siempre nos explica perfectamente lo que va a hacer y lo que vamos a sentir. 100% recomendado!!
Gracias
Experiencia fantástica: Un equipo súper profesional y muy atento. Recomendado al 100%
Gracias
Experiencia fantástica: Esta clínica tiene muy buen nivel. Los profesionales son excelentes, además el trato es súper grato, siempre tienen una sonrisa y explican bien lo que nos sucede y como resolverlo. Os las recomiendo 100%
Gracias Leonor
Experiencia fantástica: Estupendos profesionales ,el trato maravilloso ,con el pánico que yo tenía al dentista,volveré seguro
Gracias
Experiencia fantástica: Felicitaciones, de las mejores odontólogos que he conocido !!!
Gracias
Experiencia fantástica: Excelentes Profesionales y mejores personas , de Verdad muy contenta con la atención recibida.
Gracias
Experiencia negativa: Pongo una estrella por que no se puede poner uno menos, Me empastar una muela que, ahora resulta que no tengo caries y ella misma dice que no tenía carie... pésimo y mala praxis Peor imposible
Lamentamos su descontento, los problemas de comunicación y los malentendidos aunados a la gran desconfianza en el sector conlleva a este tipo de comentarios.
Experiencia fantástica: Soy paciente de la clínica DENTALes y me gustaría compartir mi experiencia. Desde el primer momento me han tratado con suma delicadeza, son profesionales al 100%. Entre mis tratamientos, he hecho limpiezas, férulas y reconstrucción estética de dientes. En cada consulta me he sentido muy tranquila porque la forma de trabajar y cuidarte es espectacular. Te aconsejan y te ayudan a mejorar tu salud bucal. Además, he ido en ocasiones anteriores a otras clínicas y la comparativa en precios también es otro punto muy a favor de DENTALes. Por todo ello, les recomiendo y, por supuesto, será siempre mi clínica dental de confianza.
Gracias por tomarte un tiempo para expresar tu opinión. Nos contenta saber que estás a gusto.
Experiencia fantástica: Personal muy amable y profesional. Un lugar totalmente recomendable.
Gracias Mar, lo que ve es lo que hay. Los comentarios nos brindan aliento para seguir superándonos y que estéis a gusto.
Experiencia fantástica: Excelente Trato al Paciente
Intentamos acercarnos al paciente de una manera franca y con vocabulario de fácil entendimiento para explicar los tratamientos exigidos por los pacientes y aclarar expectativas. Gracias.
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, trato cercano.Muy satisfecha con el tratamiento realizado.
Gracias
Experiencia fantástica: Excelente profesionales muy cercanos volvería compre lo recomiendo estal clínica
Gracias
Experiencia fantástica: Grandes profesionales de la odontología, con calidad de trabajo y servicio
Gracias Carlos. Seguimos en ello, la calidad es lo que nos hace especiales.
Experiencia fantástica: Excelente trato muy profesional, utilizan materiales de primera calidad y aún así mantienen precios competitivos. 100% recomendable.
Gracias Oscar, nos alegramos de tu satisfacción con tu tratamiento y que valores la calidad de nuestros materiales después de la cantidad de preguntas curiosas que nos hiciste.
Experiencia fantástica: No comparto algunas reseñas negativas de abajo. Me parece una clínica con unos profesionales muy serios. Recomendable 100%
Gracias, creemos que este medio puede ser positivo para futuros pacientes , como también entendemos puede ser utilizado por personas envidiosas o con otros intereses particulares. No preste atención, usted nos conoce y sabe lo que hay. Gracias.
Experiencia fantástica: Excelente atención y profesionalismo
Gracias!
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales.
Lo hacemos lo mejor que sabemos, gracias.
Experiencia negativa: Llevo un mes llamando en diferentes horarios y es imposible que contesten al teléfono, no se para que ponen teléfono y horario si jamás contestan
Rosario, lamentamos escuchar que no ha logrado comunicarse con nosotros. Hemos tratado de solventar ciertas situaciones de comunicación con los pacientes posterior a la pandemia. Somos el mismo número de personas para más cantidad de pacientes en menos tiempo por los protocolos covid-19. Gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar.Por si todavía está interesada le dejo el número de wasapp donde podrá dejarnos un mensaje y en breve le responderemos. Es el mejor aliado para comunicarnos post confinamiento. 671 873 321
Experiencia negativa: Cobró un servicio que no llevó a cabo, €600 para ser concretos. Todavía estoy esperando la devolución. Mi caso no es aislado. Un absoluto fraude. RESPUESTA: Sino me tienen en su registro, no deja de ser otra de sus negligencias, utilicé sus servicios una vez y volví a acudir a mi dentista de confianza. En su respuesta actúa con la misma hipocresía que el día que realizó la dentadura para una persona anciana de mi familia, que no le servía, era como echa para otra persona. La dentista les echó de su clínica con agresividad y sin reparar su error, diciendo que no tenía arreglo y que no podría devolver los €600 pagados, los cuales, ella misma solicitó como anticipo. Tuvimos que desembolsar otros €600 en otra clínica. Por lo que nos salió por el doble del precio, gracias a usted. El disgusto fue tremendo, no solo por la pérdida económica, sino por el trato inhumano recibido de la dentista. Por medio de las redes sociales compartí este caso en su dia y otras 3 personas confirmaron haber tenido problemas similares, su falta de profesionalidad y empatía. También soy conocedora de un caso en el que una de sus pacientes terminó en el hospital con un derrame. Mi intención única, es que no perjudique a más personas. Hay mucha oferta de profesionales que responden como deben, pudiendo evitar problemas.
Señora Silvia, lamentamos decirle que no tenemos a nadie con su nombre registrado en nuestros historiales clínicos. Creemos que tiene algún interés personal de dañar nuestra imagen o simplemente se ha equivocado de clinica dental ya que no pedimos dinero por adelantado y menos cantidades tan elevadas. Cumplimos ya más de 10 años!
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. Se ve que tienen un nivel alto de compromiso con el paciente. Me tratan súper bien y el trabajo que me hicieron fue muy bueno
Gracias, así ha sido. Hemos sido afortunados de poder prepararnos en las mejores escuelas, con muy buenos docentes, y de poder actualizarnos cada día. Muy contentos que se haya sentido como en casa y con un buen trabajo odontologic.
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