Clínica Dental Institut Serra
Información sobre Clínica Dental Institut Serra
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-13h, 15h-20h
- Martes: 9h-13h, 15h-20h
- Miércoles: 9h-13h, 15h-20h
- Jueves: 9h-13h, 15h-20h
- Viernes: 9h-14h
- Sábado: (closed)
Clínica Dental Institut Odontològic Serra fue creada en el año 1988, y ya desde sus inicios, la filosofía de trabajo ha sido la de ofrecer tratamientos de gran calidad para el bienestar del paciente.
La clínica dental, que cuenta con 30 años de experiencia, ofrece un servicio odontológico integral, abarcando todas las especialidades de la odontología, desde un sencillo empaste, blanqueamiento dental o carillas de porcelana de máxima estética, pasando por ortodoncia, hasta las rehabilitaciones dentales más complejas utilizando la tecnología más avanzada.
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Clínica Dental Institut Serra:
La Clínica Dental Institut Serra se destaca por su equipo altamente profesional y atento, ofreciendo un trato amable y personalizado a todos sus pacientes. Con más de 20 años de experiencia, han construido una reputación de confianza en la que muchos han confiado para sus tratamientos dentales. Los pacientes han elogiado en particular la atención que reciben, tanto de los odontólogos como del personal de recepción, creando un ambiente cómodo y acogedor.
Entre los puntos fuertes de la clínica se encuentran:
- Excelentes resultados en tratamientos de ortodoncia e implantes, destacando la técnica de cirugía guiada.
- La Dra. Mariel ha sido especialmente alabada por su habilidad para tratar a los más pequeños, logrando que los niños se sientan cómodos en el dentista.
- La atención al cliente es una prioridad, siendo el trato recibido descrito como 'súper profesional' y 'muy personalizado'.
- Se realizan estudios previos a las cirugías para garantizar los mejores resultados.
Sin embargo, algunos pacientes han expresado preocupaciones sobre ciertas situaciones, como el manejo de complicaciones postoperatorias y demoras en los tratamientos. A pesar de ello, la mayoría de las opiniones resalta una experiencia satisfactoria y la disposición del personal para resolver cualquier inconveniente.
En resumen, la Clínica Dental Institut Serra es una opción altamente recomendada para aquellos que buscan un servicio odontológico integral y de calidad, especialmente para familias y personas que pueden tener miedo de visitar al dentista.
Servicios y Tratamientos
Clínica Dental Institut Serra: Opiniones
Experiencia fantástica: La doctora Mariel atiende a mis hijas desde hace aproximadamente año y medio, es odontopediatra y se nota que sabe trabajar con niños. Es una gran profesional, atenta y cariñosa con ellos. Me gustaría también destacar el trato amable de la enfermera que trabaja con ella, y también del personal de la recepción. Sin duda, recomiendo esta clínica.
Experiencia fantástica: Perfecte tot. Sobretot en tema d'implants, que ningú s'atrevia a posar-me'ls perquè tenia molt poc os. Grans professionals.
Experiencia fantástica: Fa més de 20 anys que hi vaig, grans professionals, servei de confiança.
Experiencia fantástica: Trato agradable y muy técnico, el conocimiento y la amabilidad fusionados.
Experiencia fantástica: Avui m'han extret un queixal que em provocava inflamacions i infeccions. L'extracció no ha sigut gens dolorosa i ara al acabar l'efecte de l'anestèssia una mica de molèsties, però suportables. Esperant poguer fer l'implant dintre de 3 mesos.
Experiencia fantástica: Un equip molt professional, les noies de recepció molt atentes i amables., i a nivell odontològic uns grandíssims profesionals. Jo personalment estic molt molt agraïda pel tracte i el resultat execel.lent.. 100% recomanable
Experiencia fantástica: Hace muchos años que. Estoy satisfecha con vosotros,,,
Experiencia fantástica: Muy profesionales.trato inmejorable, muy contenta con todos los tratamientos que me he hecho, confío en ellos desde hace años.
Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecha con la experiencia que he tenido en esta clínica dental. Desde el primer momento, el trato recibido ha sido sumamente profesional y amable. La Dra. Olalla ha llevado a cabo mi tratamiento Invisalign de una manera impecable. Ha sabido escucharme y resolver cada una de mis dudas y preocupaciones. Y he obtenido un resultado increíble. También, quiero resaltar el trabajo de Carmen, cuidadosa y perfecta. Su atención es de 10, un trato muy personalizado y dulce. En resumen, estoy muy satisfecha con los resultados y con todo su equipo. Lo recomiendo 100%.
Experiencia fantástica: Excelentes en materia de colocación de implantes, mediante la técnica de la cirugía guiada. No sólo son hábiles al colocarlos, sino que (lo que a mi juicio es lo más importante), previamente realizan un estudio de las diversas opciones, para decidir la más conveniente. En mi caso, han triunfado donde dentistas anteriores fracasaron y no era fácil…
Experiencia negativa: Un desastre total ,
Experiencia fantástica: Me mucho gusto el profesionalismo de las dentistas. Fue muy comodo para organizar una visita y no tuve que esperar mucho tiempo como normalmente en otros lugares. Rapido, bueno y no caro que mas se necesita :)
Experiencia fantástica: Trabajo de calidad y personal muy profesional. Excelente acogida por parte del administrativo y muy contenta de haber sido atendida por el dentista. Recomiendo encarecidamente este centro dental.
Experiencia negativa: Me sacaron una muela del juicio, se infectó (puede pasar) pero me dijeron que no tenia nada, que era inflamación. Fui varios dias y me decían lo mismo, hasta que fui a urgencias al hospital y me dijeron que me venía de horas, que casi me muero. En ningún momento se hicieron responsables y jamás me han indemnizado por ello. Tened cuidado, os pueden mandar al otro barrio con sus negligencias, que al parecer no es la primera vez que pasan. 0/10 EDIT a la respuesta que me han dado: Mi queja viene en el hecho que cuando fui a consulta por mi infeccion, me dijeron que solo era inflamación y que NO pasaba nada, que me esperase, y se me dió antiniflamatiorios fuertes, en ningún momento antibióticos más fuertes.. Me esperé, fui al dia siguiente y más de lo mismo. Al final fui de urgencias por mi cuenta y me dijeron que me iba de horas, que la infección estaba ya muy extendida y casi llega a mis pulmones. Creo que no entendeis mi queja. Que se pueda infectar una extracción es normal pues yo mismo firmé el papel que me disteis asumiendo los riesgos. Lo que NO ES NORMAL es el hecho de que vuestro equipo de "Profesionales" me dijese que solo era inflamación (tras mirarme la boca 3 y 4 dias después de la extracción) y que al final me tenga que ir al hospital corriendo para descubrir que casi me muero. Pasarme dos dias en la UCI + 6 dias mas en el hospital + 2 meses de rehabilitación para poder recuperar la musculatura bucal etc NO es algo normal que espere que mi dentista de "confianza" minimize y le quite importancia.
En respuesta a tu reseña, como bien sabes dos meses con anterioridad se te expuso que debías hacerte la extracción del diente mencionado y preferistes no hacerlo por motivos personales. Pediste hora de urgencia con motivo de mucho dolor en esa zona. Se te extrajo la muela que presentaba una infección sin ninguna complicación y te recetamos antibióticos y corticosteroides. Pasado el fin de semana viniste de urgencia porque seguías notando inflamación. Te aumentamos la dosis de medicación para ver si remitía la infección. Finalmente se te hizo un drenaje del abceso en el hospital y se te recetó la misma medicación. Faltas a la verdad cuando dices que no te hemos atendido. Reclamastes una indemnización por unos días de baja. Se te facilitó el número de póliza y la compañía por si considerabas que no estabas bien atendido, lo notificases al colegio de odontólogos. Así lo hicistes y se desestimó que hubiera mala praxis. En casi la totalidad de los casos de infecciones producidas por abcesos, remiten con antibióticos y corticosteroides. Un drenaje de la infección en quirófano solo se practica cuando la terapia medicamentosa no ha funcionado. Aclarar que el único tratamiento que te hicimos fue la extracción de la muela. La infección y el abceso es la consecuencia del estado de la muela del juicio. Lamentamos lo sucedido, pero tu escrito no se corresponde con la realidad.
Experiencia fantástica: Molt bona visita, vaig estar mirant on fer-me els implants i vaig comprovar que era una de les millors de Catalunya. No puc estar més contenta del resultat.
Experiencia negativa: Dentista caríssim i poc professional. Vaig anar-hi d'urgència amb mal de queixal, em va atendre amb presses i em va fer un "empaste" en comptes de matar el nervi. Em va cobrar 140 Euros en total i segueixo amb mal de queixal. Un professional ha de reconèixer els seus errors, i sobretot no abusar amb els preus. 10/02/2022 La vostra resposta és simplement mentida, 2 visites per fer un empaste a 140 Euros. Sou uns estafadors.
Buenas tardes Sr. Robert, lamentamos que no haya quedado contento con su experiencia en la clínica. Gestionamos su visita de urgencia lo antes posible para solucionarle el problema y le avisamos que su caries era muy profunda y podía ocasionarle molestias, por lo que si definitivamente era el caso se debería hacer el tratamiento de conductos, y, si el dolor desaparecía, habríamos conseguido conservar su vitalidad en el diente. En cuanto a los precios trabajamos con materiales de alta calidad, y nuestra filosofía siempre ha sido y seguirá siendo la de realizar tratamientos lo más conservadores posibles y con materiales de alta gama. Sentimos que no lo haya entendido así y si algún día necesita cualquier cosa la clínica Institut Serra siempre estará encantada de ayudarle.
Experiencia negativa: Al principio muy bonito todo. Me dijeron que necesitaba ortodoncia para 4 dientes que me quedan en la boca. Después de más de 3000 euros gastados empezaron los trabajos de reconstrucción. Y sin tener el presupuesto cerrado me quitaron un implante antiguo. Me dejaron el agujero. Después me dijeron que no me podían financiar por no ser del BBVA. En fin salí de la clínica y en 2 años ni una llamada de seguimiento o de interés. Muy decepcionado. Siendo una clínica muy 80 90 un empaste simple. Me an echo más daño que bien. Decepción total.
Buenas tardes Sr. Ruben, La clínica siempre ha buscado planes de tratamiento que pudieran adaptarse a usted y que ofrecieran soluciones a sus problemas bucales que fueran estables y duraderos a lo largo del tiempo. La clínica trabaja con el banco BBVA para poder ofrecer una manera de pago más cómoda para los pacientes, pero es la propia entidad bancaria la que acepta o no dichas financiaciones, nosotros no podemos hacer nada al respecto. En cuanto a los precios siempre hemos trabajado con materiales de calidad, y esa es nuestra filosofía. Sentimos mucho que no haya quedado contento, para cualquier cosa la clínica siempre estará dispuesta a ayudarle.
Experiencia fantástica: Hace más de 20 años que me pongo en sus manos, súper profesionales yo soy súper aprensiva a los dentistas y con ellos me siento siempre segura. Gracias por vuestra atención!!!
Muchas gracias Carmen, para nosotros es un placer!
Experiencia negativa: Decepcionada.ya no es lo que era.encima no me visite el serra.encima que me quieren pedir un TAC en otra clínica privada solo para hacerme un presupuesto de un implante. Entonces no había otro en Mataró de implantes pero ahora tienes competencia y mejores clínicas que te hacen radiografía y presupuesto sin cobrarte nada.ahora solo quieres gente de dinero.
Sra. Loli, lamentamos su experiencia. El equipo Institut Serra actualmente trabaja con la tecnología radiológica en 3 dimensiones (TAC) para poder estudiar el caso del paciente previamente a la realización de la cirugía. Creemos en esta filosofía de trabajo para poder realizar los tratamientos de una manera más predecible y exacta. En nuestra consulta no disponemos de esta aparatología (TAC), por lo que colaboramos junto a centros punteros en el sector radiológico para poder obtenerlo a un buen precio-calidad. Lamentamos de nuevo su experiencia y estaremos encantados de atenderla siempre que lo considere.
Experiencia fantástica: Los mejores dentistas, súper profesionales
Experiencia fantástica: Muy buen trato acompañado de mucha profesionalidad.
Experiencia fantástica: Clínica muy profesional, lo recomiendo especialmente a aquellas personas que les da miedo ir al dentista.
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y trato personalizado. Su atención inmejorable, así como su formación y experiencia. Altamente recomendable.
Experiencia fantástica: Molt bona assistència, hi va tota la família i hi ha un especialista per cada necessitat
Experiencia positiva: Muy serios y muy profesionales
Experiencia fantástica: Atenció i servei de qualitat
Experiencia fantástica: Bons professionals
Experiencia fantástica: Especialistes en implants dentals, molt content amb el servei.
Experiencia positiva: Molt professionals. Sols queixa de que vaig haver esperar una estona sala espera.
Experiencia negativa: Sempre hi anava, em vaig sentir frustrat quan, en fer una neteja,van dir de venir un altre dia i pagar de nou. A tots els llocs, la neteja és fa un dia i es cobra una vegada. Van perdre un client habitual.
Experiencia fantástica: Muy recomendable. Hace años que voy y estoy muy contenta. Tienen un buen equipo profesional.
Experiencia positiva: Clínica molt professional. Sobretot pel tema implants.
Experiencia fantástica: Un equip d´especialistes fantàstic. El tracte i seguiment amb els nens és immillorable. És important poder tenir una gran confiança després d´alguna experiència negativa perquè et demostren lo grans professionals que son mirant per la teva salut i benestar i no per la butxaca com d´altres.
Experiencia fantástica: Equip muy profesional y trato personal.
Experiencia fantástica: Clínica molt recomanable. Tracte exquisit; acollidors, amables i competents, tant per adults com per infants.
Experiencia fantástica: Clínica especializada en implantes. 100% recomendable.
Experiencia fantástica: Trato muy personal y cuidadoso. Todo el equipo ha sido muy amable y simpatico. La verdad es que lo recomiendo. He salido muy contenta del tratamiento personalizado que me han hecho.
Hola Montse, muchas gracias por compartir tu sensación sobre nuestra clínica. Nos tienes a tu disposición para lo que necesites. Te envíamos un abrazo de parte de todo el equipo.
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