CLÍNICA DENTAL SANZ MASSÉ
Información sobre CLÍNICA DENTAL SANZ MASSÉ
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9:30-20:30
- Martes: 9h-20:30
- Miércoles: 9h-20:30
- Jueves: 9h-20:30
- Viernes: 9h-20:30
- Sábado: (closed)
Somos especialistas en odontología conservadora, cirugía oral, odontopediatría, ortodoncia, prótesis, implantes, higiene y blanqueamiento dental. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta o sugerencia.
Nos encargamos de la prevención, el diagnóstico y tratamiento de las enfermedades que afectan a cualquier parte de la estructura mandibular: dientes, encías, periodonto, articulación temporomandibular, y el conjunto del sistema muscular y nervioso.
Engloba el diagnóstico y el tratamiento quirúrgico de las enfermedades que se producen en la boca, los maxilares y sus tejidos. La cirugía oral comprende todo tipo de extracciones, estirpación de lesiones y análisis histológico de los mismos, además de los implantes.
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre CLÍNICA DENTAL SANZ MASSÉ:
La Clínica Dental Sanz Massé se destaca por su excepcional trato humano y profesionalidad, brindando a sus pacientes una experiencia dental cómoda y satisfactoria. Con más de 25 años de experiencia, la doctora Chelo Sanz y su equipo son altamente valorados, siendo recomendados por numerosos pacientes en la zona de Villaverde.
Entre los puntos más destacados de la clínica se encuentran:
- Atención personalizada: Los pacientes elogian el trato amable y la dedicación del personal, lo que contribuye a una atmósfera de confianza y comodidad durante los tratamientos.
- Profesionalidad y eficacia: La clínica es reconocida por realizar diagnósticos precisos y tratamientos eficaces, como implantes y ortodoncias, con resultados satisfactorios para los pacientes.
- Confianza y satisfacción: Muchos pacientes expresan su satisfacción tras recibir atención en la clínica, destacando la importancia de sentirse escuchados y bien atendidos, lo que genera recomendación boca a boca en la comunidad.
A pesar de la mayoría de críticas positivas, algunos usuarios han manifestado inquietudes sobre la gestión de citas y la comunicación. Sin embargo, el equipo de la clínica se compromete a seguir mejorando y valorando cada opinión con el fin de optimizar su servicio.
Sin duda, la Clínica Dental Sanz Massé es una opción altamente recomendable para quienes buscan un cuidado dental de calidad, con un enfoque en el bienestar y la salud bucodental de sus pacientes.
CLÍNICA DENTAL SANZ MASSÉ: Opiniones
Experiencia fantástica: Llevamos con la doctora Sanz más de 25 años y la recomendaría al 100% tanto por su profesionalidad como por el trato!!!
Muy orgullosa de que tanto tu familia como tu seáis mis pacientes. Me encanta mi trabajo pero con personas como vosotros conseguís que lo difícil sea fácil. Vamos Maria a por otros 25 años más….mil besos
Experiencia fantástica: Un trato excelente. He ido varias veces y han sido muy profesionales y amables. Trato y profesionalidad 10/10.
Experiencia fantástica: Muchas gracias doctora estoy muy contento me ha quitado usted el dolor y por supuesto voy a volver
Experiencia fantástica: Gracias doctora, todo fenomenal y mi padre encantado con su nueva prótesis, ahora me toca a mí un gran abrazo
Muchas gracias por tu estupenda valoración, cada una de vuestras sonrisas compensa las horas de estudio y trabajo que todo el equipo dedicamos día a día.
Experiencia fantástica: Acompañe a mi madre para hacerse dos implantes y esta encantada con el resultado, tiene mucho miedo de las agujas pero el personal le dio conversación y la distrajeron para que no lo pasara tan mal, fueron encantadores con ella.
Experiencia fantástica: Llevo tiempo tratándome en esta clínica. Trato profesional y amable. Sin duda, recomendable!
Experiencia fantástica: Buenos días. Tan sólo quiero agradecer la profesionalidad de Chelo y el buen trato que hemos recibido toda mi familia en esta clínica cada vez que hemos acudido. Un sitio de confianza y recomendable 100%! Un saludo!
Experiencia fantástica: Excelente trato y profesionalidad que inspira confianza a la hora de realizarte cualquier tratamiento. Da gusto ponerte en manos de expertos profesionales como la Dra Chelo Sanz.
Muchas gracias Maria por tu valoración. Saludos. Chelo
Experiencia fantástica: Me la recomendo un familiar ya que me queria poner unos implantes, y la verdad que ha sido un acierto estoy muy satisfecha, la Dra. Chelo y el implantologo Dr. Miguel unos vedaderos profesionales.
Muchísimas gracias Ana. La verdad es que te ha quedado muy bonito y por fin vas a poder comer esos torreznillos que tanto referías. Nos alegramos un montón por el resultado.
Experiencia fantástica: Excelente atención.
Experiencia fantástica: Personal amable, cariñoso y muy profesional. Me he hecho una ortodoncia y me ha quedado genial!!
Gracias Alex por tu excelente valoración. Le transmitiré a Eva tu satisfacción y seguro que se va a poner muy contenta. Por estos comentarios merece la pena las horas de estudio y de trabajo.
Experiencia negativa: Buenos dias Consuelo. No soy yo la paciente, sino mi hijo de 11 años. Fuimos en enero a tu consulta, buscando ortodoncista para nuestros hijos. Hiciste la valoración, necesitaban ortodoncia y diagnosticaste 2 caries en nuestro hijo. Hicimos algo tan lícito como pedir una segunda opinión. La segunda odontologa dijo que no tenía caries. También fuimos al centro de Salud (público), que tiene servicio de odontología y dijeron que tampoco tenía. Cuando le consultamos a la ortodoncista que finalmente elegimos, nos dijo que ella la trataría, porque podria terminar en caries, y avanzan rápidamente. (En ésa consulta se dedican exclusivamente a ortodoncia) El viernes pasado (19 de abril) teníamos cita contigo. Después de llamar a mi hijo para atenderlo, me llamaste a la consulta para maltratarme, dejando en claro que llevabas razón. Te expliqué que habiamos buscado otras opiniones y por qué estabamos ahi de nuevo. Evidentemente no te gustó que consulte en otros sitios, y no supiste manejarlo. Lo atiendes. 30 minutos en la sala de espera con mis otros 2 hijos, arrepintiendome cada minuto de no haber tenido una velocidad de reacción más rápida, y haberte mandado a freír espárragos, como te mereciste. A la salida, cuando le digo que me muestre como quedó, veo que le hiciste una herida en la lengua con el torno. Que puede, y espero sea, sin intención. Ok. No me lo comunicaste, y deberías, más que nada considerando que es un menor.
Hola Antonia. Soy Chelo. Siento de corazón que te tomarás a mal mis palabras. Simplemente no entendí que volvieras a mi clínica después de haberme comentado que mi diagnóstico era erróneo, pensé que no había confianza en mi profesionalidad y por eso decidí comentarlo contigo antes. Me gusta hablar con la gente cara a cara para que no haya malas interpretaciones, pero al parecer contigo no lo conseguí y encima pareció que me incomodo tu preocupación por la salud de tu hijo. Al contrario, yo lo entiendo y estoy acostumbrada a que los pacientes pidáis diferentes valoraciones y os quedéis con la que más confianza os dé. Te pido nuevamente disculpas si no supe explicarme bien. Con relación a la herida de tu hijo manifestarte que entiendo tu preocupación pero aunque no me creas te aseguro por la salud de mis hijos, que yo también los tengo, que si le hubiera hecho la más mínima lesión te lo hubiera dicho ya que a veces los niños son difíciles de tratar y colocan la lengua donde no deben. En el caso de tu hijo no fue así, fue muy fácil de atender y como le dije ten cuidado que estás anestesiado estoy convencida que se mordió sin querer y por eso tiene la llaga. Te aseguro fervientemente que sea o no un menor siempre aviso de cualquier complicación que haya ocurrido en mi gabinete, llevo más de 30 años en el ejercicio de mi profesión y más de una he tenido. Vuelvo a pedirte disculpas por no haber sabido comunicarme contigo y te invito a que si tienes cualquier problema o duda estoy cuando lo necesites. Gracias
Experiencia negativa: No me deja publicar la lastimadura que le han hecho a mi hijo con el torno. Además son muy maleducados en el trato.
Buenos días. Sabe usted perfectamente que Dante salió después de hacerle los dos empastes con anestesia sin ninguna lesión. El niño que ya tiene 10 años y al cual se le puede preguntar ya que no va a mentir le comentó que se había mordido la lengua debido a la anestesia no por ninguna lesión por el torno. Su hijo fue un perfecto paciente que se dejó trabajar sin problema a pesar del miedo que traía. Con cariño y dedicación se consiguen las cosas y para su tranquilidad el trabajo odontologico está perfectamente hecho. No entiendo porque usted moviliza a toda su fam8lia y amigos de Argentina y de aquí para perjudicar las muchas horas de estudio y de trabajo que dedicamos para mejorar la salud bucodental de ustedes y de sus hijos. Lo de maleducados en el trato, perdone que le cuestione, no entiendo el por qué. Nunca he negado el acceso al paciente para dialogar conmigo y que me cuente lo que le gusta o no le gusta. Le invito a que acuda a la clínica para que manifieste su malestar.con su hijo y así con Dante, que es un niño maduro y estupendo, podremos saber la realidad del proceso. Saludos. Chelo
Experiencia fantástica: Muy contenta con el trabajo y el trato recibido
Muchas gracias Rebeca por esta valoración tan positiva. Seguiremos mejorando para cuidar vuestra salud bucodental.
Experiencia fantástica: Muy contento. Hace años que voy a la Clínica de la Dra Sanz por su trato de todo el personal, amabilidad y gestión de las citas. Siempre me han tratado muy bien. Nunca he tenido un problema. Y si lo hubiera tenido no justifica el decir que echen a alguien por no hacer lo que te venga en gana.
Muchísimas gracias por tu valoración Rafael. Nuestra maxima prioridad, como siempre, es vuestra salud odontologica y en tu caso nos alegramos infinita mente de que lo hayamos logrado. Con respecto a las reseñas por las redes lo ideal sería aprender de lo que os falta para conseguir un trato y una conformidad paciente profesional de 10, lo malo es que hay gente que lo utiliza para falsear la verdad y tergiversar los hechos solo por hacer daño y difamar. Nuestros pacientes saben cuál es la realidad y por ello yo estoy tranquila. Saludos
Experiencia negativa: Lo siento por la Dra pero está clínica debería plantearse cambios para mantener a sus clientes y que éstos les consigan a su vez más clientes , no todo lo contrario . Me hice un empaste, cuando se me pasó la anestesia al día siguiente llamé para decir que necesitaba pasarme porque llevo ortodoncia para dormir y ahora con la masilla del empaste ha sellado el hueco entre las dos muelas y no me entra el aparato, la recepcionista no me daba cita hasta finales de diciembre ,¿más de un mes y medio para que me arreglen una cosa derivada del empaste que me hicieron? ¿En serio?¡que tomadura de pelo es esta! Le comenté que uso aparato que como recepcionista de una clínica dental tendría que saber que si no lo usas los dientes se vuelven a descolocar , la dio igual ,la dije que me iba a pasar a hablar con la Dra( no creo que ella me pusiera tantas pegas) y me dijo que no me pasase , que no me iba a atender sin cita , no me dio ninguna solución y me colgó el teléfono. Muy desagradable,nada empática. Habiendo tantas clínicas dentales me pensaría mucho donde ir , que menos que un sitio en el que notes que se preocupan por ti y hagan lo que esté en su mano por lograr un buen trabajo Espero que está opinion la vea la Dra y sirva cuanto menos para que despida a esa señora porque le está espantando los clientes . Desde luego por mi parte que soy del barrio ya se lo he contado a todas mis amistades y al final el boca a boca es lo más importante
Hola Eva. Siento mucho tu valoración tan negativa. Como tu bien dices somos una clínica de barrio que nos movemos por él boca a boca y gracias a Dios nuestros pacientes son conscientes de que cualquier problema que tengan con su tratamiento se les da la mayor celeridad posible para solucionarselo. Lógicamente lo que no hacemos es citar a un paciente sin ningún motivo solo porque no quiere esperar a su cita. Todos somos importantes y para conseguir un buen resultado odontologico trabajamos bajo un orden establecido por una agenda. Recuerdo que te hice un empaste y me dijiste que tenías cita en noviembre para comenzar tu tratamiento de ortodoncia en otra clínica. Espero que en esa clínica te gestionen tus citas como tu las quieras organizar. Nosotras seguiremos día a día cuidando a nuestros pacientes de forma que todos y cada uno de sus tratamientos sea considerado el más importante y organizando nuestra agenda con ese orden. Gracias.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y excelente personal y calidad humana. Lo recomiendo.
Muchas gracias, intentamos mejorar día a día para que todos los pacientes opinen como tu, es nuestra prioridad. Gracias de corazon
Experiencia fantástica: Excelente trato, la única dentista en la que confío. Profesional .
Con pacientes como tu es muy fácil acertar. Mil gracias por tu valoración y por tu confianza en nuestro trabajo. Seguiremos haciendo nuestra labor lo mejor posible para mantener vuestra confianza intacta. Mil besos
Experiencia fantástica: Encantada tanto con el trabajo realizado como con el trato recibido, así da gusto!!. Gracias
Gracias a ti, Nuria. Encantadas nosotras de que formes parte de nuestra familia de pacientes.
Experiencia fantástica: Estupenda. Muchos años de experiencia como paciente, en otras clínicas de prestigio, y la verdad, tanto la Dra. Sanz Masse, como Miguel, el cirujano, las auxiliares, han sido súper eficaces, tanto como los que más. Extracciones, implantes, empastes, reconstrucciones. Hasta ahora, ha ido inmejorable, cirugías sin dolor ni prisa, precios muy razonables No puedo pedir más, clínica de barrio, perfecto. Seguiré yendo, con la salud no se juega, y después de varios años de paciente, tengo 100% de garantia
Muchas gracias por tu valoración David. Tanto Miguel como yo y el resto de personal de la clínica nos tomamos muy en serio vuestra salud dental al mismo tiempo que vuestra economía. Con la salud y el dinero no se juega. Encantados de tenerte como paciente muchos años más.
Experiencia fantástica: ENCANTADO!!! Llevaba tres semanas con un dolor insoportable en la zona superior derecha. Fui a esta clínica sin ninguna recomendación y después revisarme y hacerme la correspondiente radiografía descubrió una caries a nivel de la raíz que ninguno de los tres dentistas que había ido antes supo ver. A día de hoy ya no me duele nada. Yo sí se la recomendaré a todo el mundo!!!
Gracias Ismael por tu estupenda valoración. Considero que lo más importante en mi trabajo es hacer un buen diagnóstico para conseguir un resultado positivo. A partir de ese diagnóstico se os da un presupuesto y luego sois vosotros los que decidís si os convence o no, es vuestra boca la que da el diagnóstico, no yo. Me alegra un montón en tu caso de haber aceptado y conseguir que por fin tengas una boca que te permita comer sin dolor. Encantada de que formes parte de nuestra gran familia de pacientes.
Experiencia negativa: Un timo!! Fui para revisión porque notaba un agujero en una muela, pues bien, mi presupuesto acabó siendo de 600 euros de todo lo que "me sacó". No conforme he ido a otro dentista recomendado y nada que ver, lo primero es que me hizo el empaste en el mismo día (no una endodoncia como me dijeron aquí) y 2 cosas más, no 8. Desde luego este sitio es un saca cuartos, no volveré. Ganarías más con menos.
Hola Sara. Siento que tu valoración hacia mi y mi trabajo sea tan negativa. Simplemente hice como hago siempre un diagnóstico odontologico de tu boca en función de lo que vi en tu boca, las tres radiografías de diagnóstico que te hice y mi experiencia después de 30 años dedicada a cuidaros vuestra salud bucodental. Seguiré aprendiendo para conseguirlo.
Experiencia fantástica: Clínica recomendable 100x100 por su profesionalidad y trato exquisito por parte de la Doctora Chelo Sanz Massé....Llevamos más de 20 años como pacientes de Chelo y es la decisión mejor tomada,la boca hay que cuidarla y no hay mejor profesional que ella para hacerlo....Te habla claro,te explica todo a la perfección y lo más importante, RESPONDE ANTE CUALQUIER PROBLEMA QUE PUEDA SURGIR que eso en los tiempos que corren es importantísimo.Ya no vivimos en Villaverde,pero TE SEGUIREMOS ALLÁ DONDE VAYAS CHELO,porque la tranquilidad de saber que nuestra boca está en buenas manos,no tiene precio....Por 20 años más Chelo y agradecerte formar ya parte de nuestra familia....GRAN PROFESIONAL Y MEJOR PERSONA......
Muchísimas gracias por tus cariñosas palabras Cooper 14. Seguiré formándome y trabajando duro para que, en los mínimo 20 años que todavía nos quedan profesionalmente, seguir estando a la altura de vuestras expectativas. Mil besazos
Experiencia fantástica: Una gran profesional y de absoluta confianza. Llevo con ella más de 20 años. Dejo la consulta en la que estaba antes y en cuanto me enteré donde estaba fui sin pensarlo.
Y yo encantada de que me sigas. Súper feliz de que mi trabajo sea agradecido y correspondido con vuestra fidelidad. Mil gracias.
Experiencia fantástica: 100% RECOMENDABLE, DE 10!! Hace muchos años tuve la ocasión de conocer a esta Gran Profesional y sobretodo a una Gran Persona, en todo este tiempo NO he tenido jamás ni un solo problema , he salido muy muy contento en todas mis intervenciones. Vamos a esta clínica dental toda mi familia e ídem de lo mismo , todos estamos muy agradecidos y muy contentos con los trabajos realizados. El Trato , la Confiaza y Profesionalidad de la Dra. Sanz Masse es simplemente EXCEPCIONAL. También cabe destacar sus instalaciones , una clínica moderna , su limpieza, unos precios correctos , y con unas medidas de seguridad anti-covid reseñables. Muchas Gracias Chelo , y como te digo en muchas ocasiones , siempre iré donde estés tú...Para mí boca SOLO existe un dentista. David.
Mil gracias David por tu comentario y por tu opinión pero soy yo la que tengo el honor de atenderte a ti y a toda tu familia después de tantos años. Seguiré esforzándome y formándome para no defraudaros nunca. Chelo
Experiencia fantástica: Bueno, yo llevo un año con esta clínica. Me la recomendaron pacientes que ya estaban , y yo al ir a vivir a Villaverde, no quise arriesgarme y pregunté en varios sitios antes de lanzarme a ningún tratamiento. Personas de mi propia urbanización me hablaron muy bien, y por otro lado, también un bar donde transito y la panadería también del barrio. Todos ellos pacientes de la clínica de hace años. No solamente , toda mi familia estamos muy contentos con los tratamientos , sino también yo misma la estoy recomendando. Es una clínica pequeña, pero imposible que te traten con mejor atención y cuidado. Los precios muy ajustados, y la doctora muy profesional y cariñosa. No puedo decir otra cosa Lo que nunca haría si tuviera que opinar, es mandar a toda la familia para hablar mal o bien, porque si es positivo genial , pero si es negativo parecería que son más personas las descontentas, no se debe hacer eso ni es justo. Un saludo doctora, por mi parte seguiremos yendo y confiando , porque estamos muy contentos. Vendrán nuevos pacientes que yo misma recomendaré, no lo dude
Mil gracias por tu apoyo incondicional. Por mi parte solo reiterarme en nuestro afán porque os ayudemos a tener una buena salud bucodental y si encima estáis contentos con nuestro trabajo muchísimo mejor. La verdad es que con pacientes como tu y tu familia nos lo ponéis muy fácil. Gracias por elegirnos.
Experiencia fantástica: Trato muy agradable, tanto por el personal como por la Dra. Fueron muy amables y salí muy contenta, seguiré con mi tratamiento en la consulta porque me parecieron muy profesionales. Recomiendo la clínica.
Muchas gracias Esther. Seguiremos formándonos y aprendiendo para conseguir juntos el objetivo de una salud bucodental perfecta con una sonrisa que salga desde el corazón.
Experiencia negativa: Mala experiencia en esta clínica dental, trabajo mal hecho y sin garantía!!!
Hola Manuel, soy Chelo. Tal y como os he comentado tanto a ti como a tu mujer Raquel Prieto el que una pieza de leche se fracture después de un tiempo entra dentro de las complicaciones posibles y no implica que el trabajo no esté bien hecho. De todas formas seguiré aprendiendo y trabajando con todo mi interés para conseguir la mejor salud bucodental de mis pacientes
Experiencia negativa: No os pongo un 0 por q no se puede, pésima experiencia!!! Si vais a este sitio crucen los dedos para que el trabajo salga bien!!! Mucha suerte!!!
Hola Raquel, te contesto a ti también ya que pones la reseña aparte de la de tu marido Manuel Rolón. Siento la mala suerte de la muela de leche de tu hijo, creí entender en el gabinete que tú comprendías que a veces las piezas se rompen y no significaba que el trabajo estuviera mal o bien hecho. De todas formas seguiremos en nuestro empeño por mejorar nuestros tratamientos.
Experiencia fantástica: Primera vez que acudo a su consulta y la verdad es que me he llevado una grata impresión.La doctora me ha parecido una estupenda profesional que sobre todo escucha y valora tu opinión.Espero a partir de ahora poder realizarme todos los tratamientos en esta clínica.Muy recomendable.
Muchas gracias Miguel Ángel por tu valoración. Mi objetivo desde hace más de 25 años es que el paciente no sólo cuide su salud bucodental si no que sea partícipe del tratamiento y de las diferentes formas de realizarlo para llevar a cabo con éxito lo que ambos queremos…que es SALUD.
Experiencia fantástica: Os recomiendo esta clínica al 100%. Muy buenos profesionales con muy buena atención y amabilidad y está bien de precio
Muchas gracias Hillary…nos encanta nuestro trabajo pero es doblemente gratificante cuando se hace con pacientes tan fáciles de trabajar como tú. Mil besos
Experiencia fantástica: Profesionalidad y trato humano. Nada más que añadir.
Experiencia fantástica: Nos recomendaron esta clínica como la mejor de la zona de Villaverde y no nos defraudó nada. Muy buenos profesionales. Siempre tuve cierto respeto a ir al dentista y desde que voy a esta clínica es todo genial. Además muy bien de precio.
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