Soto Yarritu
Información sobre Soto Yarritu
28008, Madrid
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-14h, 15h-20h
- Martes: 10h-14h, 15h-20h
- Miércoles: 10h-14h, 15h-20h
- Jueves: 10h-14h, 15h-20h
- Viernes: 10h-14h, 15h-20h
- Sábado: (closed)
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Soto Yarritu:
Soto Yarritu es una clínica dental reconocida por su profesionalidad y atención al cliente. Muchos pacientes elogian a su equipo, especialmente al Dr. Alejandro y la Dra. Graciela, por su trato exquisito y su capacidad para transformar sonrisas. La clínica no solo ofrece servicios dentales de alta calidad, sino que también se preocupa por crear un ambiente cómodo y acogedor, lo que hace que los pacientes se sientan cuidados y respetados.
A pesar de algunas experiencias negativas reportadas, como esperas prolongadas y preocupaciones sobre los precios de ciertos tratamientos, la mayoría de los comentarios resaltan la experiencia positiva de los pacientes tras los tratamientos, reafirmando la sólida trayectoria de la clínica.
En resumen, Soto Yarritu es un centro odontológico altamente profesional que destaca por:
- Atención personalizada y cercana.
- Resultados estéticos y de salud dental excepcionales.
- Compromiso con el bienestar del paciente.
- Recursos tecnológicos avanzados.
- Gran experiencia y conocimiento en odontología.
Muchos de sus pacientes son leales desde hace años, lo que demuestra la calidad y la confianza que generan en quienes buscan mejorar su salud dental.
Soto Yarritu: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy profesionales. Gran servicio
Experiencia fantástica: Gracias a Alejandro y Graciela, entre los dos me habéis cambiado la boca!. Gracias
Experiencia negativa: Mala experiencia. Fui por una urgencia y no vuelvo. Una mañana perdida. Me fui tras una hora de espera. Si me hubieran dicho que no podían habría buscado otro lugar. Ahora estoy fuera con el riesgo de no tener hecha la reconstrucción.
Experiencia fantástica: Me lo recomendaron, por su gran trayectoria y profesionalidad y la verdad después de un tratamiento complicado, he salido muy contento con el resultado y la sencillez del mismo.
Experiencia fantástica: Estoy bastante contento con los resultados, son muy buenos profesionales. Muy respetuosos con los tiempos de la cita (siempre llaman para recordarte las citas) y con los trabajos. Al final hemos acabado viniendo toda la familia.
Hola Ivan, muchas gracias por tus comentarios, siempre intentamos cumplir vuestras expectativas
Experiencia fantástica: Inmejorable profesionalidad pero sobre todo un cuidado y delicadeza con el cliente Brutal. Te sientes mimada y tus miedos acaban desapareciendo. Muchas gracias.
Muchas gracias Teresa por tus comentarios, nos ayudan a seguir trabajando y esforzándonos para conseguir sonrisas perfectas para nuestros pacientes
Experiencia negativa: Mala experiencia. He estado cerca de 2 horas para que me realizan una limpieza simple. Me ha tocado esperar antes de que me atendieran, durante el tratamiento y luego para pagar (no tienen datáfono, te dan un papel para que hagas una transferencia). Además, 100€ por una limpieza me parece excesivo.
Hola Ines, Sentimos mucho el tiempo de espera pero hemos tenido varias urgencias derivadas del fin de semana. Aunque no es excusa, queríamos darle la explicación pertinente. Respecto al coste del tratamiento, es el mismo que se cobró hace un año, no hemos subido los precios. También comentarle que el Dr. le ha realizado una revisión anual con coste de 60 euros que no le hemos cobrado. Para cualquier duda y aclaración estamos a su disposición.
Experiencia fantástica: Clínica dental altamente profesional. Llevo varios años con ellos y estoy muy contento con los resultados tanto de salud dental como estéticos. Trato exquisito. Muy recomendable
MUCHAS GRACIAS OSCAR ESTOS COMENTARIOS NOS AYUDAN A SEGUIR TRABAJANDO DURO PARA QUE TENGAIS UNA SONRISA PERFECTA
Experiencia fantástica: Un equipo de excelentes profesionales.
Muchas gracias por tus palabras. Nos animas a seguir haciendo nuestro trabajo con una gran sonrisa
Experiencia fantástica: Trato exquisito por parte de la Dra Graciela, gran profesional asumiendo trabajos de mejora hasta dejarlo perfecto y conforme con el cliente/paciente.
Muchas gracias por tus palabras. Nos animas a seguir haciendo nuestro trabajo con una gran sonrisa
Experiencia fantástica: Clinica familiar muy buenos profesionales, última tecnología y trato exquisito.
DANIELA, SIEMPRE ES UN PLACER ATENDER PACIENTES COMO TU GRACIAS POR TUS COMENTARIOS
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales tanto para los adultos como para los niños. Los mejores dentistas que hemos tenido.
Experiencia negativa: El peor atendimento que he tenido en una clínica. Necesitaba un tratamiento de ortodoncia y después de hacerme la evaluación, quedaron en mandarme el presupuesto y el exámen que me realizaron y pasaron 3 semanas sin mandarlo, envié correos, llamé varias veces y se les seguía olvidando. Pasado tanto tiempo, fue claro para mi que no quería hacer un tratamiento con ellos, pero aún después de haberme tratado tan mal, les he pedido nuevamente el examen que me hicieron y me han querido cobrar 180euros para dármelo. Realmente lamentable la falta de profesionalidad y como no les importa en lo mínimo el bien estar del paciente, únicamente se importan con su beneficio económico y se les olvida que están tratando con gente que tiene verdaderos problemas de salud.
Buenas tardes Ángela, Lo primero transmitirle nuestro malestar por su mensaje, quiero aclararle nuestro punto de vista. La cita con la ortodoncista se realizó un 31 de Mayo, después se organizó una cita con el cirujano el 8 de Junio donde se le realizó un TAC que con su compañía tiene un coste de 180€. El día 23 de Junio se le entregan los presupuestos solicitados, habiendo pasado 15 días en los que nos hemos tenido que reunir 3 profesionales para realizar el presupuesto, desde nuestro punto de vista no nos parece mucho tiempo. Es ahí cuando nos comunica que no acepta el presupuesto y nos solicita el TAC que realizamos en la última cita y es ahí cuando nosotros le recordamos que no lo ha pagado y que el coste son 180€, coste que determina su compañía aseguradora, no nosotros. Siento decirle que, desde nuestro punto de vista, el trato ha sido correcto y profesional. Para cualquier duda o aclaración le recordamos que tiene las puertas abiertas de nuestra clínica cuando nos necesite. Un saludo Dres. Soto-Yarritu
Experiencia fantástica: Trato exquisito, muy profesionales la doctora una gran profesional muy muy
Muchas gracias Dori, tus palabras nos ayudan a seguir mejorando
Experiencia fantástica: Grandes profesionales y trato exquisito.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, trato profesional y los resultados estupendos. GRACIAS
Experiencia fantástica: Yo los descubrí hace más de 8 años trás un largo periplo de dentista en dentista, me colocaron 6 implantes que nunca me han dado problema alguno. El Doctor Alejandro es único en esta especialidad y también en todo lo demás, te atiende con tanto afecto y amabilidad, además de eficacia, que únicamente tengo palabras de agradecimiento, pues gracias a ellos disfruto de una dentadura que nunca imaginé.
Experiencia fantástica: Sencillamente admirables. Amables, serios, un nivel técnico altísimo, preocupados por hacer las cosas bien, inquietos por el paciente...¿se puede pedir más?
Experiencia negativa: Tras años y años como cliente, ya no soporto los retrasos en la atención, horas y horas hasta ser atendido y sin avisar. A mí, me han perdido.
Hola, lamentamos la situación que nos trasladas y nos gustaría tener más información. Si quieres envíanos, por favor, tus datos a [email protected]
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales
Experiencia fantástica: Muy bien,amables , limpios,y profesionales. Por un error en el seguro no m cubría la limpieza y me lo hicieron sin coste, con lo cual no solo son profesionales sino que se preocupan por fidelizar clientes
Experiencia fantástica: El trato ha sido inmejorable. Muy profesionales y cercanos. Lo recomiendo siempre.
Experiencia negativa: Sin comentarios! Me acaban de cobrar 40€ por pegarme menos de 1cm de retenedor de la ortodoncia, cuando llevo años con ellos de paciente junto con mi hijo. Por supuesto, te avisan del coste una vez realizada la intervencion, no antes, pese a ser conocedores de la poliza que tienes (te piden la tarjeta en cuanto llegas) Acabais de perder 2 pacientes.
Sra. Villa Salcedo nos gustaría aclarar varios aspectos sobre su comentario: 1- Le pedimos la tarjeta nada más llegar a la clínica porque su seguro le cubre la visita, si no la pedimos debería pagar el coste de la misma. 2- Es verdad que le hemos cobrado 40€ por reparar un retenedor de ortodoncia pero también es verdad que ese retenedor no se ha realizado en nuestra clínica, al igual que su tratamiento de ortodoncia y, lo más importante, hace 3 años y 11 meses se lo reparamos por primera vez de forma gratuita, cuando debería haber pagado 40€ por ese tratamiento. Un saludo. Dres. Soto-Yarritu
Experiencia negativa: –Precios infladísimos: Quería ponerme brackets Invisalign y me cobraron el estudio inicial (€60), que luego aprendí que es gratuito en la gran mayoría de clínicas. No me lo reembolsan aunque no siga con ellos. –Me presupuestaron el tratamiento a €4.700 *incluyendo* un descuento de MAPFRE (me dijeron que habría costado €5.900 sin MAPFRE) –El mismo tratamiento exacto me va a costar €3.600 en otra clínica e incluye dos sesiones de blanqueamiento, dos de limpieza, y todos los retenedores que necesite de la marca "Vivera" de Invisalign (los retenedores que te ofrecen en Soto-Yarritu son los suyos/ no de invisalign) –Solo puedes pagar en cash o mediante transferencia bancaria; *NO ACEPTAN TARJETAS*, aunque les tengas que abonar literalmente €6.000 de golpe –Hay una sola recepcionista y la pobre está agobiadísima siempre (aunque no lo demuestre). Mientras te da el presupuesto, tiene que coger todos los teléfonos, que no paran de sonar. Si llamas a la oficina, quizá no te atiendan durante 15 minutos. Es demasiado trabajo para una sola persona, y la atención al cliente sufre muchísimo por ello. –A pesar de todo esto he de decir que el personal (sobre todo la Dra. Larrea y dicha recepcionista) es simpático y agradable y no dudo que hagan bien su trabajo, pero los precios son un verdadero abuso.
Hola, lamentamos la situación que nos trasladas y nos gustaría tener más información. Si quieres envíanos, por favor, tus datos a [email protected]
Experiencia fantástica: Muy bien, muy agradecido, ha tenido que resolver las chapuzas de mi anterior dentista
Muchas gracias a ti Juan Aquí estaremos para lo que te haga falta
Experiencia fantástica: Sin duda el mejor dentista que conozco, el padre y su hija me han atendido alguna vez y muy bien ambos, últimamente me ha atendido su hijo el doctor Alejandro, es simplemente un genio y el equipo que tiene es increíble.
Experiencia negativa: Careros, jetas y sacacuartos donde los haya, fui por la buena fama que tienen, acudí con una boca perfectamente cuidada de llevar una ortodoncia durante 2 años, simplemente para empastarme una muela que se me estaba empezando a picar, cuál fue mi sorpresa que me sacaron todo tipo de enfermedades de la boca habidas y por haber, todo de chiste, me querían cobrar 100 € por un simple empaste, lo que me parece un robo absoluto, he acudido a demás clínicas, para pedir segundas opiniones, y los demás dentistas han llegado a la conclusión de que solamente era lo de la muela, lo que cobran es la fama, no lo recomiendo para nada, una pena.
Experiencia fantástica: Maxima atencion, delicadeza y profesionalidad!
Experiencia fantástica: De toda la vida, inmejorables.
Experiencia fantástica: Unos profesionales increíbles, yo me he cambiado de mi dentista de toda la vida, tengo que desplazarme desde Alcalá de Henares a Madrid, pero es que el hacerse un empaste sin anestesia y sin dolor no tiene precio. A esto le sumo el exquisito carisma que recibes, la paciencia, el cambio de boca que me han hecho y muchas otras cosas. Desde el momento que entras en recepción recibes un trato, por parte de todo el personal, inigualable. En fin, no tengo palabras de agradecimiento para estos señores.
Experiencia fantástica: Me han devuelto la sonrisa, gracias.
Experiencia fantástica: Una familia de profesionales en todo lo sentidos tanto padre, hijos y profesionales que allí trabajan. El trato, el seguimiento del paciente, la profesionalidad y por encima de todo la cercanía que muestran al paciente y a sus necesidades es extraordinaria. Sin duda alguna, un referente odontológico en Madrid y una familia de profesionales inigualable. Recomiendo ponerse en sus manos para cualquier tratamiento que necesiten.
Experiencia fantástica: A mí personalmente después de 25 años como paciente del Dr. Soto Yarritu, me parecen excepcionales, el trato, la atención, delicadeza, cercanía, asesoramiento, etc... Da gusto recomendar la clínica a familiares y amigos siempre te dejan bien.
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