
DR SMILE ® Vigo

Información sobre DR SMILE ® Vigo
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9:30-20h
- Martes: (closed)
- Miércoles: 9:30-20h
- Jueves: (closed)
- Viernes: 9:30-20h
- Sábado: (closed)
DR SMILE - Líderes europeos en Ortodoncia Invisible.
Bienvenidos a la clínica asociada DR SMILE, donde nos especializamos en ortodoncia invisible. En nuestras instalaciones de Vigo, ofrecemos tratamientos de ortodoncia invisible de última generación para ayudarte a conseguir la sonrisa de tus sueños. Nuestro experimentado equipo de dentistas y ortodoncistas te proporcionará atención personalizada y te ayudará a alinear tu sonrisa de manera discreta y cómoda. Contáctanos hoy mismo para programar una consulta y dar el primer paso hacia la mejor versión de tu sonrisa.
DR SMILE ® Vigo: Opiniones
Experiencia negativa: Una auténtica pérdida de tiempo y dinero. Una auténtica estafa, no lo recomiendo para nada. Con lo que te cobran te pagas un ortodoncista de verdad. Tienen que hacerme una devolución y llevo más de tres meses esperando un dinero que es mío. Los operadores todos unos mal educados que aún encima no tienen ni idea de tratar con el cliente ni de hacer su trabajo. Malas contestaciones y faltas de educación, un auténtico desastre.
Hola, Vanessa, En respuesta a tu comentario, en primer lugar pedirte disculpas por la demora en el reembolso, pero no somos nosotros quienes debemos realizar dicho abono, si no la financiera que es con quien estamos en contacto para intentar agilizarlo. Por otro lado, aquellos comentarios en los que se atribuya a DR SMILE una conducta delictiva, como podría ser la estafa, son susceptibles de interposición de querella por nuestra parte por vulneración del derecho al honor de nuestra empresa. Y por último, indicarte que estamos muy orgullosos del equipo de Atención al Paciente. Su trabajo no se asemeja para nada a lo que mencionas. Te recordamos que hay una diferencia en lo que se dice y en cómo se dice, y nuestros compañeros no faltan el respeto en ningún momento. DR SMILE trabaja por y para vosotros, y nuestro cometido es dar siempre una atención de 10.
Experiencia negativa: no lo recomiendo dicen que ellos le importa tu salud bucal es mentira se supone que son "profesionales" y es mentira me dijieron que mis dientes se podían usar eso y que no se iba a sentir y me lastima las encía,tengo unas carie que ellos dijieron que eso no era nada que primero podía hacer mi ortodoncia sin problema y les comenté que me dijieron que me la podían quitar la muela que fue lo que me dijeron en otra clínica que fui y ellos me dijieron que eso no era así que era leve y me dolía mucho fui y me la quitaron por qué la tenía horrible esa carie dicen que si tienes inflamación en las encía no la puedes hacer y ellos me dijeron que no tenía ningún problema para usarla y resulta que tengo de todo los contrario para usarla es súper incómoda,me lastima las encías y no tengo un mes con ellas lo quise cancelar y que se llevaran todo y su respuesta aún diciéndole que me lastiman y todo es que tengo que pagar a ellos no les importa si eso te rompen las encías que ya me pasó ,ellos te mienten con tal de comer no la recomiendo si pudiera darle -5 estrellas se la doy ya e usado otro tipo de ortodoncia y estaba emocionada por usar esta que era invisible y que súper comoda que no iba a sentir que la tenía y ni se me iba a notar y es todo lo contrario
Hola, Dariangel, No tenemos constancia de que te hayas puesto en contacto con DR SMILE para indicar esto que mencionas en tu comentario. Hemos pasado nota para que se pongan en contacto contigo para tener más información al respecto.
Experiencia negativa: Yo aún no eh empezado mi tratamiento y estoy súper descontenta solo os interesa cobrar y después bomba de humo por favor no comentáis el mismo error que yo mejor la ortodoncia de toda la vida esto es una secta
Experiencia positiva: Me encanto el sitio el chico muy educado
Experiencia negativa: Estafa solo decir eso,no tengo nada contra la clínica asociada ,si con ellos , imposible comunicarse,todo ello saber las denuncias que tienen abiertas y expuestas y en conocimiento en consejo general de odontología Madrid,. pinchas el enlace para ver tu simulación de supuesta sonrisa y sin darte cuenta estas aceptando su contrato, amparándose en la lei de productos sanitario a medida, un producto que en minuto 1 esta en supuesta producción .toda una experiencia.
Hola, David. En primer lugar, me gustaría pedir disculpas en nombre de todo el equipo de DR SMILE por las molestias que te hayamos podido ocasionar. Nos tomamos muy en serio nuestro trabajo y la satisfacción de nuestros pacientes. Sentimos muchísimo si te hemos decepcionado en algún momento y por eso estamos aquí, queremos hacer que tu experiencia cambie radicalmente y te vuelvas a sentir orgulloso de habernos escogido en su día. Lo trasladamos enseguida.
Experiencia negativa: Nunca os tratéis con Drsmile, engañan y estafan a los clientes!!!!!
Hola, Nos entristece y consterna enormemente leer tu valoración. En DR SMILE nos tomamos muy en serio nuestro trabajo y la satisfacción de nuestros pacientes y, por ello, nos gustaría saber el motivo de tu valoración. Nada nos importa más que hacerte feliz y que sonrías como siempre has soñado. No sabemos en qué se basa tu opinión. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con atención al paciente para cualquier duda o pregunta. Lo solucionaremos enseguida.
Experiencia fantástica: Muy buena
¡Tu valoración nos llena de alegría, Victoria! Gracias por confiar en DR SMILE, tenemos un equipo de ensueño. Ya estamos deseando verte sonreír.
Experiencia negativa: Decepcionada. Acudi a ellos porque tenia los dientes remontados y hacia adelante, me dijeron que con su tratamiento se arreglaria pero tras todo el proceso no hubo ninguna mejoría. Se lo comenté y la unica solucion que me dieron fue que tenia pagar mas e iniciar otro tramiento.
Hola, Maria. En respuesta a tu valoración, te recordamos que en el caso de necesitar o querer realizar un refinamiento, no habiendo cumplido con las condiciones de la garantía mencionadas en el contrato, tendrá un coste de 499 euros. Si se cumplen las condiciones de la garantía, DR SMILE te ofrecerá tantos refinamientos como sean necesarios hasta conseguir el resultado prometido. Siempre llegarás al resultado prometido, cueste lo que cueste.
Experiencia negativa: ¡Estafa!
Hola Daniel. DR SMILE no es una estafa. Nos tomamos muy en serio nuestro trabajo y la satisfacción de nuestros pacientes. Por eso, ya hemos cambiado la sonrisa de más de 250.000 personas. Estamos muy consternados al leer tu valoración, sin especificar el motivo. Pase lo que pase, DR SMILE se compromete con el paciente y estamos a su lado desde el primer hasta el último día.
Experiencia fantástica: Buen trato y rapidez excelente
Tu valoración nos llena de alegría, Isabel :D Gracias por confiar en DR SMILE, tenemos un equipo de ensueño. Ya estamos deseando verte sonreír.
Experiencia fantástica: Me encanto el lugar, tienen todo limpio y me atendieron de maravilla
Tu valoración nos llena de alegría, Carla :D Gracias por confiar en DR SMILE, tenemos un equipo de ensueño. Ya estamos deseando verte sonreír.
Experiencia fantástica: Buena experiencia!!! muy buen trato
Tu valoración nos llena de alegría :D Gracias por confiar en DR SMILE, tenemos un equipo de ensueño. Ya estamos deseando verte sonreír.
Experiencia negativa: Intentar ponerme en contacto con ellos para solucionar el prolema, pero es imposible nunca me pasan con el personal para hablar, la aplicacion dando fallos mis fotos no se subieron y ahora dicen que tengo que pagar mas, y va a ser la tercera vez que me tienen que hacer mas alineadores por que mis dientes en ningun momento se alinearon del todo, y eso que ellos decian que esto era facil. Una verguenza!!
Hola Uxia, queremos disculparnos por las posibles molestias ocasionadas. No obstante, nos resulta preciso aclarar que en DR SMILE nos tomamos muy en serio nuestro trabajo y la satisfacción de nuestros pacientes. Por esta razón, nos comprometemos siempre a cumplir con lo que prometimos desde el primer día. En respuesta a tu reseña, te recordamos que en el caso de necesitar o querer realizar un refinamiento, no habiendo cumplido con las condiciones de la garantía mencionadas en el contrato, tendrá un coste de 499 euros. Si se cumplen las condiciones de la garantía, DR SMILE te ofrecerá tantos refinamientos como sean necesarios hasta conseguir el resultado prometido.
Experiencia fantástica: Sin duda volveré, lo mejor, el personal.
¡Tu valoración nos llena de alegría, Jose! Gracias por confiar en DR SMILE, tenemos un equipo de ensueño. Ya estamos deseando verte sonreír.
Experiencia fantástica: Excelente atención y muy buenos especialista.
¡Tu valoración nos llena de alegría, Monica! Gracias por confiar en DR SMILE, tenemos un equipo de ensueño. Ya estamos deseando verte sonreír.
Experiencia fantástica: Una atención maravillosa. Desde el primer momento te asesoran, te escanean, te hacen fotos… y te explican hasta el contenido de la caja que te va a llegar a casa! Resaltar la amabilidad de Rafa, la persona responsable de hacer la valoración inicial. Muy atento y delicado, a pesar del pánico que tengo al dentista me sentí muy cómoda. Muy Recomendable! Muchas Gracias!!!
¡Tu valoración nos llena de alegría, Sara! Gracias por confiar en DR SMILE, tenemos un equipo de ensueño. Ya estamos deseando verte sonreír.
Experiencia fantástica: A sido toda una experiencia tratar con el personal ,volvería a repetir sin duda gracias por vuestra paciencia y profesionalidad
¡Tu valoración nos llena de alegría, Smiler! Gracias por confiar en DR SMILE, tenemos un equipo de ensueño. Ya estamos deseando verte sonreír.
Experiencia fantástica: Trato agradable y trabajo muy bien hecho
¡Tu valoración nos llena de alegría, Javier! Gracias por confiar en DR SMILE, tenemos un equipo de ensueño. Ya estamos deseando verte sonreír.
Experiencia fantástica: Excelente atención Muy atentos y profesionales
¡Tu valoración nos llena de alegría, Juanma! Gracias por confiar en DR SMILE, tenemos un equipo de ensueño. Ya estamos deseando verte sonreír.
Experiencia negativa: Franquicias cómo está deberían ser ilegales. No aprendimos con Dentix, Vitaldent... Que sigue habiendo cada día más. Si queréis que nadie revise vuestro caso, que nadie tenga los estudios necesarios para corroborar que el tratamiento avanza... Fíate de los que únicamente le importa el dinero y no tu salud. Muy descontenta e indignada. Con la salud no se juega.
Experiencia negativa: Un claro ejemplo de cuando la mala educación y la mala calidad de atención al cliente (por parte de la empresa y los trabajadores del centro )eclipsan cualquier producto o servicio, por buenos que digan se, no vale la pena perder el tiempo y dinero en este sitio solo quieren vender a toda costa, me decepcionó mucho el servicio aquí son unos impresentables la realidad es esa, día de hoy no tengo respuesta de la empresa para arreglar mi problema y ellos tienen el tratamiento pagado
Hola, Smiler. Sentimos saber que tu experiencia no ha sido positiva. No dudes en ponerte en contacto con atención al paciente a través del chat en vivo para poder solucionar el caso enseguida. Si se cumplen las condiciones de la garantía, DR SMILE te ofrecerá tantos refinamientos como sean necesarios hasta conseguir el resultado prometido.
Experiencia fantástica: Muy recomendable. Empezando por la lo bonita que es la clínica , con vistas al jardín con una fuente que nos hace olvidarnos de donde estamos . Rafa el chico que me atendió me muy agradable y me solucionó todas mis dudas .
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, estamos deseano ver tu nueva sonrisa por Vigo!
Experiencia fantástica: Atención muy agradable
¡Gracias Lucía! Estamos deseando ver tu nueva sonrisa por Vigo.
Experiencia fantástica: Todo genial. El trato perfecto y la ortodoncia muy bien!
Experiencia fantástica: Rafael fue muy profesional y explicó cada aspecto del tratamiento. No estaba seguro de si los alineadores encajarían en mis dientes, pero aclaró todas mis dudas.
¡Hola, Alen! Gracias por tu comentario :) Le haremos llegar tus palabras a Rafael y a todo el equipo.
Experiencia fantástica: La atención ha sido muy buena y los doctores son muy amables
¡Hola! Uno de nuestros objetivos es que nuestros clientes reciban siempre la mejor atención y trabajamos día a día para que esto sea así. Muchas gracias por tu comentario.
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