Clinica Dental Pérez
Información sobre Clinica Dental Pérez
28019, Madrid
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9:30-20h
- Martes: 9:30-20h
- Miércoles: 9:30-20h
- Jueves: 9:30-20h
- Viernes: 9:30-20h
- Sábado: 9:30-20h
En la Clínica Dental Pérez creemos en la odontología preventiva y conservadora, en guiar al paciente para llegar a un estado de salud pleno y en una odontología a la que pueden acceder todos . Trabajamos a diario para seguir mejorando y ofrecer los mejores resultados.
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Clinica Dental Pérez:
En la Clínica Dental Pérez, ofrecemos un servicio excepcional caracterizado por un ambiente cálido y profesional. Nuestros pacientes destacan:
- Atención puntual y local impecable: La clínica mantiene altos estándares de limpieza y olor agradable, lo que contribuye a una experiencia confortable.
- Profesionales excepcionales: La doctora Jenny y el equipo, incluyendo a Elsa y Alberto, son reconocidos por su habilidad y dedicación, solucionando problemas que otros centros no pudieron abordar.
- Trato personalizado: Nuestros pacientes informan sobre un trato amable y explicativo, donde cada proceso se detalla para que el paciente se sienta seguro y cómodo.
- Recomendaciones continuas: Muchos de nuestros pacientes han estado con nosotros durante años y no dudan en recomendar nuestros servicios a familiares y amigos.
Sin embargo, también hemos recibido comentarios sobre problemas de organización en la programación de citas y algunos inconvenientes en la atención que estamos trabajando para solucionar. Nos tomamos los comentarios muy en serio y seguimos esforzándonos para ofrecer un servicio de la más alta calidad.
En resumen, la Clínica Dental Pérez es altamente recomendada por su profesionalidad, trato cálido y resultados efectivos.
Clinica Dental Pérez: Opiniones
Experiencia fantástica: Atención puntual, el local limpio y oloroso, el recepcionista bien explicado y amable y da solución a los problemas dentales
Experiencia fantástica: Excelente servicio...!! Doctora Jenny Eres la número 1 no te cambio por nadie....estoy contenta por el trabajo que me haz echo. Besos.
Muchas gracias por tu reseña tan positiva Alba. Estamos encantados de contar con pacientes tan amables. ¡Un abrazo!
Experiencia fantástica: Elsa, Jenny y Alberto son unos profesionales de 10. Me han solucionado un problema que en otros centros no terminaban de resolver. Te tratan muy bien. He salido sin dolor. 100% recomendable.
Estimado Oscar lo primero disculparnos por haber tardado tanto en contestar, hemos tenido el acceso cerrado de forma temporal. Muchas gracias por tu amable reseña y por apreciar el gran equipo profesional con el que contamos, trabajamos día a día para mejorar la calidad de nuestros tratamientos. Un abrazo!
Experiencia fantástica: Trabajo bien hecho. Los buenos profesionales no necesitan publicidad, pero mi experiencia ha sido tan positiva que tengo que expresarla, y aconsejo a cualquier persona que acuda a este equipo humano y profesional.
Estimado Benito, lamentamos contestar tan tarde hemos tenido el acceso a la cuenta cerrado de forma temporal. Muchas gracias por apreciar el equipo humano que hay detrás, seguiremos trabajando para ofreceros los mejores resultados. Un abrazo!
Experiencia fantástica: Llevo algunos meses ya tratándome con ellas y la verdad es que encantado. El trato que recibo allí es excelente, son super majas y atentas, te lo explican todo muy bien Muy recomendable por calidez de las personas y precio
Muchas gracias por tu reseña Víctor, da gusto tratar a pacientes tan amables. Un abrazo!
Experiencia fantástica: Excelente trato por parte del equipo, llevo ya un tiempo realizandome tratamientos aquí y estoy muy contento
Muchas gracias por tu buena reseña Jose, es un placer contar con pacientes como tú. Un abrazo!
Experiencia negativa: El servicio dental muy bien, lo malo es que te dan tu programa de citas y te cancelan… te hacen perder el tiempo. No son formales… tampoco demuestran seriedad. Te hacen ir supuestamente con una cita programada y te dicen que no tienes cita. Muy mal.!!
Hola Alexander, lamentamos contactar tan tarde, pero hemos tenido la cuenta bloqueada. Lamentamos también tu mala experiencia, siempre que se cambia una cita es por causa mayor ( estado de salud de los dentistas o situaciones urgentes) intentamos avisar con suficiente tiempo de antelación para no molestaros, sentimos mucho que en tu caso no haya sido así y estamos trabajando en mejorar el trato al paciente desde recepción. Nuevamente perdona y gracias por tu reseña. Un abrazo
Experiencia fantástica: Es una clinica excelente , buen precio, buen trato, buenos profesionales, atención personalizada y además se adaptan a las distintas situaciones de cada persona e intentan buscar una solucion al momento ( recomendable al 100%) yo estoy realizandome varios tratamientos con la clinica y estoy muy contenta con ellos gracias
Muchisimas gracias por tu reseña Sofia, estamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo!
Experiencia fantástica: MAGNIFICA ATENCION, BUEN TRATO Y SUPER AGUSTO CON LOS RESULTADOS, A MI ME TRATA SIEMPRE LA DOCTORA ELSA Y SIN DUDA ES LA MEJOR. GRACIAAAAS!
Muchas gracias por tu reseña Karen, seguimos trabajando en ofreceros los mejores resultados. Un saludo!
Experiencia fantástica: Excelente atención profesional odontológica, y admiro los detalles de orientación de la odontologa para el cuidado dental de sus pacientes. En el cual he sido atendido y recomiendo .a la clínica dental Pérez ( Oporto )
Estimado Freddy, muchísimas gracias por tu buena reseña y por confiar en nosotros. Es un placer contar con pacientes tan agradables como tú. Un abrazo!
Experiencia negativa: Me dan cita telefónica para el día siguiente. Le comento al señor que me atendió que ya para el siguiente no la quería porque tenía una cita en mi dentista habitual y era algo urgente. Cuando llego me dicen que estoy para el día siguiente. Que desorganización! Tengo un bebé y he tenido que buscar a alguien que le cuidara. Es una vergüenza. Si desde la cita es así, no se lo recomiendo a nadie.
Estimada Carmen, entendemos perfectamente tu enfado y tu reseña y queremos ofrecerte nuestras más sinceras disculpas. Hemos tomado medidas con el recepcionista que te atendió para que este malentendido excepcional no se vuelva a repetir. En otras circunstancias para salvaguardar el error, te hubiésemos atendido de todas formas, pero la auxiliar tuvo una urgencia médica y no contábamos con el apoyo necesario para atender tu caso. Lamentamos mucho que te lleves esta impresión de la clínica y haberte perjudicado a nivel personal y esperamos de todo corazón que puedas aceptar nuestras disculpas, trabajaremos para mejorar como equipo. Un abrazo.
Experiencia fantástica: Hola me han hablado muy bien de esta clínica, me gustaría saber si tienen facilidades de pago ya que no puedo financiar. Un saludo
Hola Alma gracias por tu reseña! Sí, ofrecemos facilidades de pago para aquellos pacientes que no podéis financiar. Lo ideal es que pidas cita por teléfono para que así podamos estudiar tu caso y planificar tu presupuesto de forma personalizada. Un saludo!
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con esta clínica. Llevo 2 años tratándome con las doctoras y siempre he salido satisfecha por los tratamientos realizados. El trato es sin lugar a duda de los mejores. Profesionalidad y cordialidad máxima!
Muchas gracias por tu confianza en nosotros Martina. Un abrazo!!
Experiencia fantástica: Llevo años yendo y es la mejor doctora la verdad. La auxiliarles y la gestión también magnífica no tengo ninguna queja
Muchas gracias por tu confianza en nosotros Estela, seguimos trabajando para ofreceros los mejores resultados. Un abrazo!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales.
Muchas gracias por tu reseña Elena!
Experiencia fantástica: El trato excepcional de las doctoras, la mejor clínica!!!!
Muchas gracias por tu confianza en nosotros Bader. Un abrazo!
Experiencia fantástica: RECOMENDADO AL 100%!! TODOS LOS DOCTORES SON MUY PROFESIONALES, TE ATIENDEN CON MUCHÍSIMA AMABILIDAD EL TRATO ES SIEMPRE MUY CORDIAL, ESTOY MUY AGRADECIDA CON VOSOTROS, Y CONFÍO PLENAMENTE EN SU PERSONAL.
Muchas gracias por tu reseña Adriana, seguimos trabajando para ofreceros los mejores resultados. Un abrazo!
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el servicio.
Muchas gracias por tu confianza en nosotros Marga. Un abrazo.
Experiencia negativa: NO RECOMIENDO ESTA CLINICA A NADIE LLEVO MAS DE 3 AÑOS ACUDIENDO A ESTA CLÍNICA RESULTA QUE ME VEO EN LA OBLIGACIÓN DE CAMBIAR DE DENTISTA YA QUE CUANDO ME SURGIÓ LA DUDA DE QUE ALGO IBA MAL PORQUE TENIA QUE IR CADA POCO YA QUE SIEMPRE TENIA COSAS Y RESULTA QUE MI NUEVO DENTISTA ME CONFIRMA QUE LOS EMPASTES NO ESTÁN BIEN COMPACTADOS QUE LAS FUNDAS NO SO COMO TIENE QUE SER QUE HAY ROTURA Y QUE ESTO ES UNA VERGÜENZA!!!!ME SIENTO ENGAÑADA Y NO POR EL DINERO SINO POR CREER QUE TODO ESTA BIEN Y PONER MI CONFIANZA MENOS MAL QUE ME DĪ CUENTA TARDE PERO ME DI CUENTA!!!! NO PONGO MI NOMBRE PORQUE NO ES NECESARIO PERO EN VEZ DE DECIRME QUE MI BOCA TIENE PROBLEMAS QUIZAS SEAS TU LA QUE USAS MATERIALES DE MANO DE OBRA BARATA Y ME SALIO CARO !!!! NO VOLVERÉ!!!!! Y PEDIRE INFORMES PARA MANDARTELOS Y LUEGO DENUNCIAR!!!!! AHORA ES USTED LA QUE DEBE DE ESPERAR !!!!!GRACIAS ELSA PEREZ CLAROS NUMERO DE COLEGIADO -1200
Estimada NINA, nos dirigimos así a ti porque evidentemente esta es una reseña escrita nuevamente por ti como respuesta a nuestra contestación en tu otra reseña, desde una cuenta creada recientemente. Dado que está claro que no llegaremos a un entendimiento esperamos tus informes debido a que los términos que has utilizado son de carácter dudoso a nivel profesional, te aseguramos que los materiales que utilizamos son de primera calidad y podemos demostrarlo, al igual que los trabajos que realizamos como se dice "quien nada debe nada teme". Esperamos de corazón que puedas evitar volver a comentar dado que ya has dejado clara tu opinión dos veces, te pedimos por favor que dejes el rencor y nos hagas llegar los informes para solucionar lo sucedido, en esta clínica trabajan varios profesionales que se esfuerzan a diario por ofrecer resultados óptimos y los estás perjudicando. Un abrazo.
Experiencia fantástica: Trato increíble, muy satisfecha con el servicio. Muy atentos y profesionales, los conozco hace 3 años y mejor imposible, muchas gracias, sigan así
Muchas gracias por todos estos años a nuestro lado Zuzel, esperamos seguir mejorando para ofrecerte los mejores resultados. Un abrazo!
Experiencia fantástica: Muy contenta con sus servicios!
Gracias por tu voto de confianza Daniela. Un abrazo!
Experiencia fantástica: Un trato increíble, profesionalidad al máximo y 100% recomendable. El equipo que conforma la clínica de 10.
Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros Alejandro!. Seguimos mejorando para ofreceros los mejores resultados. Un abrazo!!
Experiencia fantástica: Hace unos días me hice una limpieza en esta clínica y estoy muy satisfecho. El trato es excepcional, al igual que la limpieza de la clínica y el precio. Llevo mucho tiempo tratándome con las doctoras y seguiré!
Muchas gracias por confiar en nosotros durante tanto tiempo Pablo. Un abrazo!
Experiencia negativa: HE IDO UN PAR DE VECES POR NO DECIR UNAS CUENTAS!!! AL PRINCIPIO ME ATENDÍAN PASADO UNOS 15 MINUTOS LO DEJE PASAR!... PERO LUEGO ,ME ATENDÍAN PASADAS 2 HORAS Y AGUANTABA POR NECESIDAD POR QUE PENSABA QUE LO HACÍAN BIEN! PARA NADA ! LO QUE QUIEREN ES COSEGUIR GENTE Y LUEGO NO DA MAS DE SI Y LO PEOR DE TODO ES QUE SI VAS CON ALGUNA QUEJA POR QUE OBVIAMENTE EL TRABAJO ESTA MAL ECHO,TE MUESTRA MALA CARA, IGUAL LAS QUE TRABAJAN AHÍ! NO LO RECOMIENDO!!! HAY MEJORES DENTISTAS EN MADRID!
Estimada Nina, lamentamos mucho tu descontento. Si fueses tan amable de decirnos tu verdadero nombre y apellidos para poder localizar tu historia clínica y ver lo sucedido, sería de gran ayuda dado que no encontramos ninguna historia clínica asociada a Nina. Respecto a los tiempo lamento tener que comunicarte que al tratar con personas a veces los tratamientos se alargan, nos esforzamos por ir en hora pero no siempre es posible, aunque nunca hemos sufrido retrasos de 2 horas. Respecto a tratamientos mal realizados, nuestros tratamientos tienen garantía y en el caso de que creas que están mal realizados si traes un informe de un profesional cualificado estaremos encantados de devolverte el dinero. Nos caracterizamos por tener pacientes con más de 10 años de antigüedad que confían en nosotros y agradecemos seguir creciendo, si puedes contactar con nosotros estaremos encantados de estudiar tu caso. Un saludo!
Experiencia fantástica: Muy contenta con esta clínica y sus trabajadores, en especial la dra Janeth Mejía y la dra Elsa Pérez que son las que me tratan siempre.
Muchas gracias por tu confianza en nosotras Margarita!
Experiencia fantástica: Magnífico comportamiento muy bien doctores
Muchas gracias por tu reseña Nisar estamos encantadas de que confíes en nosotras, esperamos seguir mejorando para ofrecerte los mejores tratamientos!
Experiencia fantástica: atención excelente recomendado al 100 % muy buena atencion el trato es muy amable ..
Muchas gracias por tu buena reseña y por confiar en nosotros. Un saludo!
Experiencia fantástica: Me hice la ortodoncia con la Doctora Elsa Pérez y la verdad que genial, son unos profesionales tremendos, estoy muy contento
Muchas gracias por tu buen comentario! Seguimos trabajando para ofreceros los mejores resultados. Un saludo!
Experiencia negativa: Pésimo servicio, llevo más de un año para que me pongan un implante que me rompieron, entre pandemia, confinamiento, y falta de horas para reservar, aquí seguimos esperando. Desde luego que lo barato sale caro y la boca es importante como para dejarlo a cualquiera. Sin contar que me puse los brackets y al finalizar no me pusieron retenedores, tardaron y se volvieron a mover ...deseando que me pongan mí el diente y no volver. Pero claro como ya lo han cobrado todo, ahora dan largas No, no voy a volver. Si he seguido pidiendo cita es porque tienen pendiente el implante que ya pague.Ni he recomendado a nadie, mi padre va porque ya iba antes y por el orecio.
Estimada Jessica. En primer lugar, lamentamos su descontento. No obstante, nos vemos en la necesidad de desmentir su comentario. Como ya se le explicó en su debido momento un implante no es cosa de un día y más cuando surgen complicaciones donde ante todo hay que salvaguardar la integridad bucal y donde el tiempo es lo de menos cuando queremos ofrecer un resultado óptimo. El implante no se lo rompimos nosotros, como así puede respaldar el colegio de odontólogos una posible complicación, aunque poco frecuente, es que uno de los aditamentos del implante se fracture. En esta situación teníamos obligación de ofrecer alternativas pero en ningún momento estábamos obligados a asumir los costes extra. Sin embargo, nuestro compromiso y ética laboral nos llevó a solventar el problema sin que usted tuviese que asumir ni un solo gato más. Asimismo el tiempo extra de su tratamiento se ha visto afectado por las citas a las que usted no ha asistido, aún así hemos hecho lo posible para ajustarnos a su agenda, pero hay otros pacientes con las mismas o más necesidades que las suyas que requieren nuestra atención. Cuando ha sido posible la hemos atendido incluso fuera de nuestro horario laboral (7-8 de la mañana, cosa que otros centros ni siquiera contemplan) pero cuando no se puede, debe asumir que ha perdido su cita por no asistir y esperar el tiempo establecido y eso no nos hace menos profesionales. Con respecto al tratamiento de ortodoncia, el motivo por el cual se le entregaron tarde los retenedores fue porque usted se fue de vacaciones. Obviamente, una vez finalizado el tratamiento usted es la única responsable del uso correcto de las férulas y si no siguió la pauta de mantenimiento es un problema de su RESPONSABILIDAD ya que, sobreentendemos que es lo suficientemente adulta para hacerse responsable del cuidado de su boca. Para concluir, resulta incongruente que para los descontenta que está y lo mal que trabajamos según usted, siga pidiendo citas para INICIAR NUEVOS TRATAMIENTOS y nos traiga a sus familiares recomendados. Consideramos que hemos sido muy profesionales y respetuosos con su caso, pero agradecemos que una vez solventadas las complicaciones no vuelva a nuestro centro ya no solo por su supuesto descontento si no por sus continuas faltas de respeto hacia cada profesional que le ha atendido. Le doy la razón en lo de que lo barato sale caro, porque ha usted le ha salido demasiado barato encontrar un profesional comprometido y a mí como directora de este centro demasiado caro y no solo a nivel económico.
Experiencia fantástica: El Cirujano, el Dr. José Ángel Fernández, me hizo una elevación de seno y me ha puesto varios implantes y Dios mio! qué seguridad y tranquilidad da estar en tan buenas manos...gracias Doc. !
Muchas gracias por confiar en nuestro equipo. Un saludo!
Experiencia fantástica: El cirujano el Dr. José Ángel Fernández es un Crack....impresionante como trabaja este joven Dr.
Muchas gracias por tu buen comentario. Un saludo!
Experiencia fantástica: He estado una vez y fue muy bien atendido. Y por la higiene ,el precio y por la profesionalidad le doy ⭐⭐⭐⭐⭐.
Muchas gracias por tu comentario Erasmo, seguimos trabajando para poder ofreceros los mejores resultados. Un abrazo!
Experiencia fantástica: muy buenas doctoras
Muchas gracias por tu reseña Jessica! esperamos que puedas seguir confiando en nosotras como hasta ahora. Un abrazo!
Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato profesional, la calidad y los resultado! Los mejores dentistas de madrid
Muchas gracias por tu buena reseña y por confiar en nosotros. Un abrazo!
Experiencia fantástica: Estupendas
Muchas gracias por confiar en nosotras Eimi. Un abrazo!
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