Clinica Dental Ezedent (Eras de Renueva)

Experiencia negativa: No sé para qué tienen horario, si luego no están. Llevo yendo varios días en horario en el que supuestamente están abiertos, pero o no están o no quieren abrir. Si están de vacaciones o han cambiado la hora de cierre, lo suyo sería poner algún cartel. En cualquier caso, tiempo perdido.

Experiencia negativa: Nefasta experiencia. Mi dentista se jubiló y fui a esta clínica con buenas referencias. No estoy acostumbrada a que te miren cuarenta doctores y nadie te haga un seguimiento personal. Fui con un dolor en un diente y la primera vez no había doctor. Me dieron cita y me vio el jefe, el sr. Daniel Balbanian, me dijo lo que me tenían que hacer y él no fue el que me hizo nada. Me hicieron una endodoncia ,con infección, en un diente y ese día por la noche tuve unos dolores horribles. Al día siguiente llamo a la clínica para que me vea un doctor y me recete antibiótico, pero no había doctores, estaban de congreso. La de recepción me dijo que había hablado con el doctor y me dijo que fuera a una farmacia que conociera para que me dieran antibiótico y nolotil e ibuprofeno. Las farmacias aunque sean de confianza no te Dan nada, solo con receta. Terminé en mi médico de cabecera que me lo recetó. Decidí no volver más por la mala experiencia, ya que ningún doctor estaba presente en esa clínica. Me llamó el doctor Daniel balbanian para saber que había pasado y le dije que ya se lo había dicho a la señorita de recepción. Que no le gustaba la manera de proceder de esta clínica y que cuando había necesitado un doctor nunca había ninguno. Me contestó que en Alfonso V si había doctores y yo le dije que a mi nadie me había mandado a la otra clínica. Estuvo muy prepotente diciéndome todo lo bueno que era su clínica, que tenía 8 doctores y 10 higienistas, los cuales yo no vi nunca, y hablando de lo buena que era su clínica y bla, bla bla. Me dijo que un doctor que te hace todos los diagnósticos él solo que es un mal doctor. Que se necesita un doctor para cada especialidad. Una parida que dijo para creerse el mejor. Anta lo que dijo yo le pregunté que cuando inició su carrera en esta clínica si estaba él solo, a lo cual me dijo que SI. Que al principio estaba él solo y hacía de todo. Ven como es ua persona chula y prepotente? Se contradijo él solo. En fin, que yo ahora voy a otra clínica y estoy encantada. Me ve una persona profesional y me hace el seguimiento personal y estoy encantada. No vayan a esta clínica si quieren un trato personal. Allí, cuando hay doctores, la ven 40 personas y el seguimiento se lo hace la de recepción. Un desastre.

Experiencia fantástica: El único especialista que encontramos que un viernes por la tarde de julio atendió de urgencias a mi hijo de 8 años por una avulsión de un paleto definitivo. Le implantó el diente y la evolución es favorable. Tanto el personal como el doctor Balabanian nos están dispensando un tratamiento muy profesional y cercano. Estuvo todo el fin de semana pendiente del caso, por lo que le estamos muy agradecidos. Lo recomendamos sin duda alguna.

Experiencia negativa: Acudo con mi seguros. El cual tiene un baremo de precios. Pido presupuesto para una extracción y me dan presupuesto de 850 euros para una extracción y relleno con biomateriales. A lo que me voy al baremo de mi seguro y ese presupuesto es de 163 euros y de ahí no pueden subir. Llamo a la clínica y se lo indico, su respuesta fue que ese tratamiento no entra por el seguro cuando en el baremo de precios está especificado tal cual. Por otro lado pido presupuesto de ortodoncia y me dicen que me van a dar presupuesto fuera del seguro ya que es un precio cerrado y que con el seguro tienes que pagar x dinero cada vez que vas. ( Que si haces la suma sale muchísimo más barato aún pagando cada cita). Mi pregunta es, sino respetais los precios que os dan los seguros y a los cuales os tenéis que ajustar, pa que trabajáis con ellos.

Experiencia negativa: PÉSIMO. Tras la primer visita por dolor de muela, hacen trabajo para una carie y el dolor persiste, llamo a pedir cita y me obligan a que tiene que ser el mismo médico, no pido garantía; solo se solicita atención de otro médico y prefieren aceptar que consulte en otro sitio, que poco profesional.

Experiencia fantástica: La mejor familia del mundo … profesionales como la copa de un pino…un equipo brutal. Gracias x todo

Experiencia fantástica: Muy buen trato ,he tenido un problema y me lo solucionaron el único pero que les pongo es que nunca atienden a la hora que te dicen ,la última vez que fui una hora esperando.por lo de más bien

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, no solo yo, también mi marido que tenía un problema muy serio y a todas las personas que he recomendado han quedado muy satisfechas. Siempre te llaman para ver cómo va todo después de cualquier intervención. El trato exquisito. Gracias por vuestro trabajo.

Experiencia fantástica: Encantada con ellos, muy profesionales y cercanos, te explican con todo detalle lo que necesitas, no los cambio x nada

Experiencia negativa: Y mi experiencia es que me han destrozado bastante la dentadura, con diagnósticos erróneos….al final me han hecho una prótesis removible la cual nunca me encajó bien, después de hacer muchísimas pruebas al final me lo dejaron fatal…..lo de los comentarios de los seguros que hay aquí dicen toda la verdad siempre te dicen que no entra y el seguro dice que si….y a veces ocurre otra cosita…….de lo pedir una segunda opinión yo recomiendo que lo hagan…a mi nieto le dieron estos señores un presupuesto de 670 euros,fuimos a pedir una segunda opinión y fueron 245euros…. Como estas opiniones tengo muchas personas que dicen lo mismo….igual habría que plantearse que observasen la actuación de esta clínica!!!!!

Experiencia fantástica: He ido en varias ocasiones y la atención maravillosa. A parte de que reúnen las 3 B, tienen una atención personalizada increíble. He acudido para una extracción que me sorprendió lo indolora que fue y una limpieza donde fue imposible que hubieran puesto más atención. La atención a la hora de las llamadas y gestión de los clientes es excepcional, y no puedo menos que recomendarlos SIEMPRE.

Experiencia fantástica: el mejor trato, y muy profesionales, me encantó,..., ah¡¡¡y no molesta ni duele nada,...,

Experiencia fantástica: Recomendable 100% un trato inmejorable, te explican las cosas y el precio está muy bien

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, te asesoran y te informan siempre con una sonrisa

Experiencia negativa: Sigo esperando me llamen para darme respuesta, después de ir a hablar con la señorita de la entrada, para saber si con mi seguro me entraba una endodoncia ( mi seguro me había dicho que si) ella me dijo hablaría con la directora y me diría algo , tomó nombre y teléfono. Volví a llamar pasados unos días al no tener respuesta. Me cogió el teléfono otra señorita que me dijo que ya se lo diría a su compañera y me llamaría . Todavía estoy esperando. ‍♀️

Experiencia fantástica: Marcan la diferencia en cuanto a la calidad técnica y humana. Encantado con mi tratamiento y los resultados. Super profesionales.

Experiencia fantástica: Excelente atención! Iba con mucho miedo y la verdad que he salido encantada. Espectacular el trabajo y cuidado de cada uno en la clinica !

Experiencia fantástica: Llevo varios años y tratamientos confiando en ellos y no puedo estar más contento, el trato es siempre genial. Nonia es super profesional y delicada. Excelente y recomendable 100%.

Experiencia negativa: PÉSIMA organización y PÉSIMA profesionalidad, dos meses me han hecho esperar para nada. Me hago un estudio para una ortodoncia y un mes después llamo para ver qué está pasanso y me dicen qel chico se ha ido, no son capaces de llamarme para avisarme. Me ofrecen otra alternativa y por no enfadarme más sigo con ellos, y no conforme con ignorarme una vez me lo vuelven hacer... vamos os pongo una estrella xq no se puede poner menos, menuda manera de fidelizar al cliente, ahí os quedáis!

Experiencia fantástica: Fui por una urgencia y me trataron genial, muy profesionales y atentos.

Experiencia fantástica: Excelente servicio! Muy contento con el tratamiento y las explicaciones. Volveré!

Experiencia fantástica: Una clínica brillante, tanto por su personal como sus instalaciones. Un trato fabuloso.

Experiencia positiva: magníficos profesionales con lo último en tecnología el trato recibido es espectacular y familiar tanto por las chicas de recepción cómo por el doctor y sus auxiliares sin problema de aparcamiento el precio de los tratamientos es un poquito menor que el de otras clínicas el único peto que pongo es que nunca se ajustan al horario de la cita suelen llevar un retraso de entre 30 y 45 minutos respecto a esta de todos modos es recomendable 100%

Experiencia negativa: Fui xq se me rompió una muela,la verdad que tardaron poco en darme cita y atenderme,lo malo es q el diagnóstico fue erróneo ya que me dijo q el nervio estába dañado o sea que el presupuesto era un una endodoncia y reconstrucción y sino funcionaba una corona,o sea el total del presupuesto fueron casi 800€,pedí cita para segunda opinión en otra dentista y menos mal porque me reconstruyó la muela y pagué 90€ así que siempre hay q pedir segunda opinión que no está uno para quedarse sin muela pudiendo arreglarlo haciendo bien su trabajo.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales con un exquisito trato al cliente.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Se te quita el miedo que todos teníamos a los dentistas. Son puntuales y de precio no se pasan

Experiencia fantástica: Salgo siempre contenta con la atención y la profesionalidad de todos especialmente del Dr. Daniel Balabanian. 100% recomendable

Experiencia fantástica: Buenos profesionales, algo peseteros porque cuelan gente sin cita y hacen esperar a los que ya la tienen, pero el resultado merece la pena. Mis felicitaciones por la recepcionista, profesional con ganas de agradar y solucionar todo y también sabe vender, se ve que tiene esperiencia, no como algunas niñatas que ponen en otras clinicas.

Experiencia fantástica: Clínica dental en León desde el año 1990, cuenta con gran experiencia y dos establecimientos en la ciudad, en Eras de renueva y en la calle Alfonso V. Trato personalizado, cercano y familiar de un equipo de profesionales con una dilatada experiencia

Experiencia fantástica: La clínica es la mejor clínica dental en Leon. No es una franquicia, y el nivel de atención al cliente es muy alto. Extremadamente recomendado.

Experiencia negativa: Trato impersonal y esperas interminables

Experiencia fantástica: el mejor trato, y muy profesionales, me encantó,..., ah¡¡¡y no molesta ni duele nada,...

Experiencia positiva: Trato agradable y muy profesionales . Los niños van contentos al dentista.

Experiencia negativa: Trato bastante impersonal