vivantadental

Experiencia negativa: 8 meses esperando la devolución y me kitaron una pieza por error y se lavan las manos no vale nada vivanta la pero clínica dental k puede aver

Experiencia negativa: Muy poca formalidad, para guardarme una oferta me hicieron firmar online unos papeles y resultó que eran de contrato ,habiéndome dicho q podía pensarlo y cancelarlo cuando quisiera ,fue en octubre y ahora en diciembre me han cobrado la primera cuota que me la devolverán porque hable con Madrid y por mi discapacidad, intentan sacar el dinero igual que a mi madre q se gasto más de 8.000€ , no lo recomiendo y espero que me lo devuelvan

Experiencia fantástica: Excelente atención, volvería sin duda; recomiendo está clinica al 100%

Experiencia fantástica: Muy divertido, me atendieron muy pero muy bien

Experiencia fantástica: Atención Super, la Recomiendo 100%

Experiencia fantástica: El personal super simpáticas y atentas

Experiencia fantástica: Siempre encantada de ir a hacerme el laser, muy simpáticos y serviciales todos. La chica de la entrada muy maja y agradable, así da gusto ir a los sitios.

Experiencia fantástica: La mejor atención! Beatriz y Karina las mejores

Experiencia fantástica: Todo muy bien, muy contento con el trato recibido.

Experiencia fantástica: Vine a la clínica después de buscar la clínica perfecta. El trato desde la puerta con Cary, dentro del gabinete con la DRA Bea y Natalia que me explicaron todo perfecto y con la directora Elvira que me solucionó todas las dudas y me dio todas las opciones posibles adaptadas a mi. La recomiendo al 100%

Experiencia negativa: Poca profesionalidad y muy poca vergüenza. Llevo casi 15 años yendo allí, desde que era laser2000 antes y jamás me ha pasado lo de hoy. He ido a hacerme el láser y me dicen que la cita me la cancelaron y que no había personal trabajando. Que me avisaron de ello y le digo que no me ha avisado nadie. Le enseño el wasap con mi cita y la conversación, y la recepcionista, argentina creo que es,a la que nunca he visto antes,ya que siempre hay gente distinta trabajando allí,me enseña un wasap de una tal Cristina villodres cancelándole la cita, la cual no soy yo. Después le echa la culpa a su compañera Sara,que está de baja por embarazo y es de lo poquito que se salva del personal que queda,diciendo que la cita me la habría dado ella y que a mí no me tiene agendada. Le digo que para cuando sería la próxima cita y me dice que 3 meses después. Es decir, el tratamiento no te vale de nada y el dinero invertido es dinero tirado. Le digo que le quiero poner una hoja de reclamaciones y que cuando la rellene tranquilamente se la llevo.Cuando salgo para irme,sale otra muchacha gritándome en la calle que mejor no quiere clientas como yo que vayan a la clínica, a lo que yo le digo que por mi, maravilloso !!! Pero que me devuelvan el dinero del bono, a lo que contesta que perfecto! Que cuando le lleve la hoja de reclamaciones me devuelve el importe pagado!! La semana que viene estoy allí y espero que así sea, ya que yo no vivo en el palo y encima que me tengo que desplazar para ir y que no me atienden, no son capaces ni de pedir disculpas ni de darme una solución,sino que encima las ofendidas son ellas porque estoy enfadada con toda la razón del mundo . Poca vergüenza no, lo siguiente!! Hoy en día hay láseres mejores que ese y sin que tengas que estar 20 años yendo para que se te quiten los pelos, si es que no cierran antes al ritmo que van. Ya que máximo te dan 3 sesiones al año , y eso con suerte de que haya hueco,porque solo pueden hacerlo en invierno. ¡¡Menuda cuadrilla!! Ponen a cualquiera a trabajar y ya no es lo que era.

Experiencia negativa: NO COMPENSAN LOS CONTRATOS DE LÁSER POR TIEMPO DETERMINADO. El resultado con el vello no ha estado mal pero creo que deberían cuidar algunos detalles importantes con los clientes. Yo tenía un contrato de láser de 3 años y he perdido bastante tiempo de éste ya que en una temporada me decían que llamase cuando me saliese el vello y luego me decían que había llamado muy tarde y que no tenían cita hasta 3 meses después (2 o 3 meses de crecimiento del vello + espera de 3 meses mas porque no había cita) El cliente no es responsable de que tengan un colapso. Si no pueden dar bien el servicio deberían dejar de hacer contratos. Otro detalle es que al cerrar en la cuarentena no han llamado a los clientes para posponer las citas. También ha sido muy complicado que cogieran el teléfono y en la centralita me decían que llamarían de la clínica para dar cita a todos los clientes a los que no habían podido atender por esto. Pero mi contrato ha terminado, nadie me ha llamado y me han vuelto a decir que he llamado muy tarde. En resumidas cuentas he perdido un tiempo bastante considerable del contrato y no han querido compensarlo. Otras clínicas en las que he estado siempre se han preocupado hasta de llamarme para recordarme las citas. No es una clínica barata para que te traten con esa despreocupación y desgana. Yo habría hecho un nuevo contrato si me hubiese sentido "cuidada" ya que para mí la localización es muy cómoda pero me veo obligada a buscar otra clínica.

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Sara una profesional de 10.

Experiencia fantástica: Personal súper profesional!!! No los cambio por nada

Experiencia negativa: Es una empresa con muy poca formalidad, un tratamiento se te puedo hacer larguísimo….cuando te toca la cita te mandan un mensaje diciendo que la máquina está averiada y así las últimas 3 veces, casualidad siempre mi hija tiene esa suerte, luego llamas y no te atienden para volver a coger cita te dan para 3 meses. No la recomiendo

Experiencia fantástica: De lo bueno lo mejor de lo mejor lo superior

Experiencia fantástica: Excelente atención al cliente. Una clínica genial

Experiencia fantástica: Muy contento con los resultados. La directora de la clínica y el personal hacen un trabajo en equipo espectacular!! Volveré a por más tratamientos!!

Experiencia positiva: Mi experiencia en este centro siempre ha sido positivo, desde antes del covid cuando fui a varias consultas tanto dentales, como tratamiento láser. Si que es verdad que ha habido varias épocas con mucho cambio de personal donde el servicio quizás se ha resentido un poco.

Experiencia fantástica: La mejor clinica dental de Malaga, yo me hice un tratamiento de correcion dental aqui y estoy super contento con el resultado y con el trato y la profesionalidad que han tenido todo el tiempo y al mejor precio, 100%100 recomendable

Experiencia negativa: Impresentables. Me llaman el mismo día de la cita cancelándomela por estar enferma la chica. No me llaman para darme otra. Tras varias llamadas mias me citan un mes más tarde. El servicio no puede ser peor

Experiencia fantástica: Los más profesionales con el láser

Experiencia fantástica: ¡Fantásticas como siempre!

Experiencia fantástica: Todo estupendo. Trato fenomenal grandes profesionales. Altamente recomendado .

Experiencia positiva: Pongo 3 estrellas porque si no me bloquean la reseña, pero les pongo un 0. Un auténtico desastre. Es imposible que te cojan el teléfono, hay que ir a la clínica para pedir o cambiar cita. Tuve un problema alérgico grave con el tratamiento y jamás se pusieron en contacto conmigo. Les envíe un correo con las fotografías de las piernas (bajo su petición) tras haberme personarme con con las piernas destrozadas y nunca me contestaron. Llegó el Covid, cerraron y no llamaron para reiniciar los tratamientos, pero el tiempo de mi contrato se sigue descontando. Si sigo yendo es porque pagué 1000€ por adelantado obligatoriamente por el tratamiento y no tengo devolución pero desde luego no lo recomiendo a nadie, y mucho menos la consulta de El Palo que ya es un auténtica tomadura de pelo. Me habrán dado como máximo 3 sesiones anuales de láser, cuando me vendieron el tratamiento me aseguraron que las sesiones eran cada dos meses/dos meses y medio, que para el verano me lo harían con una máquina especial... ¡Todo mentira! Luego acudes a tu cita, te dicen que estás morena (siendo mi tono de piel morena y habiendo contratado en noviembre el tratamiento) y no te lo hacen, les preguntas por el otro tipo láser y te dicen que eso hay que avisarlo, que para eso no tienen tiempo, y te mandan de vuelta a casa. Cuando la empresa era Láser 2000 si que era algo serio y eficiente, realicé mis tratamientos en la clínica de Málaga centro y era una maravilla. Ya el remate es que cuando compré este tratamiento me dijeron ellos mismos que tenía derecho a dos repasos por el tratamiento que tenía anteriormente con láser 2000 (axilas). Hoy llego y me dicen que no aparecen mis repasos y que me busque la documentación porque ellos no la tienen. Si está facilidad me la dieron ellos! Yo ni sabía que tenía derecho a esos repasos.En fin no entiendo nada. No lo recomiendo, hay tratamientos con las mismas máquinas en otras clínicas, donde te atienden, te cogen el teléfono y tienen un sistema de atención al cliente que dista mucho del de Clínicas Vivanta El Palo.

Experiencia fantástica: Excelente atención!!

Experiencia fantástica: Llevo muchos años haciéndome el láser y estoy muy contenta con el trato. Además, Natalia y Sara son encantadoras!!!

Experiencia fantástica: El trabajo que realizan de 10, muy profesionales en su trabajo. Muy buen trato de las chicas. Sara y Jessica son geniales!! :D

Experiencia positiva: Llevo desde 2020 haciéndome el tratamiento láser en esta clínica, el trato siempre ha sido correcto y el láser funciona super bien, se notan los resultados rápido. Destacar sobre todo y agradecer la atención de Natalia, super atenta, resolutiva y amable. Tan sólo puntuo con 3 estrellas , porque hay que tener cuidado con las promociones que contratas, ya que al tiempo cambian e intentan colartela..

Experiencia fantástica: Satisfecho

Experiencia fantástica: Muy buena profesional

Experiencia fantástica: Gran profesional Esperanza.

Experiencia fantástica: Buenos tratamientos en la Clinica

Experiencia fantástica: Encantada con el trato y la profesionalidad!!

Experiencia fantástica: Servicio 5 estrellas, personal 5 estrellas!!! 100% recomendable!!!

Experiencia fantástica: Excelente trato y mejor profesionalidad, gran equipo y muy contento, perfecto!

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, he estado con Sara y es muy agradable.

Experiencia fantástica: Te tratan con la máxima profesionalidad y además te cuidan, de 10!

Experiencia fantástica: Muy profesionales y agradables,geniales tratamientos tanto en estética como dental

Experiencia fantástica: Natalia la mejor,es un encanto de persona, muy profesional y agradable.

Experiencia fantástica: Clínica totalmente recomendable, equipo de 10, súper humano, cercano y familiar!! ❤️

Experiencia fantástica: Trato inmejorable y profesionalidad excelente,volveré Muchas gracias por todo

Experiencia fantástica: Buen trato, amable simpática

Experiencia fantástica: Muy contenta con la valoración y resultado,lo recomiendo 100 por 100 personal muy agradable muy buen trato ,gracias

Experiencia fantástica: La mejor clínica con los que he podido tratar, precios asequibles y excelentes profesionales

Experiencia positiva: Recomiendo esta clinica al 100% una de las mejores que e visitado en malaga , la clinica de vivanta el palo es una de las mejores y mucha culpa de ello la tienen su gran equipo, siempre un placer visitar vivanta el palo

Experiencia fantástica: La tención genial, amabilidad, lo recomiendo precio y calidad un gusto!

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia. Las muchachas majísimas y muy profesionales. Muy contenta con todo

Experiencia fantástica: Grandes profesionales , excelente servicio y adaptaron mi presupuesto al máximo.

Experiencia negativa: Lo siento, pero muy mal servicio, tienen que coordinar bien quien atiende y los dias que van a poner cita me parece un abuso que hagan a las personas ejemplo como a mii, a perder su tiempo, pésimo servicio

Experiencia fantástica: El trato del personal increíble como siempre, muy profesionales y puedes ir con tranquilidad de que saben lo que hacen.

Experiencia fantástica: El trato es muy bueno en el láser, y Esperanza es encantadora! Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Maravilloso el trato tan cercano y profesional, especialmente de Natalia!!

Experiencia fantástica: Buen equipo de profesionales, y muy contento con mi tratamiendo dental. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Yesica un encanto, muy dulce y todo muy fácil, altamente recomendable para tratamientos dentales, etc.

Experiencia fantástica: Pues después darme el láser y tener mis dudas súper contento con los resultados y encantado con el trato de los profesionales muy recomendable

Experiencia fantástica: Trato inmejorable, personal atento con una atención y cuidado al cliente excepcional, recomiendo esta clínica para cualquier tratamiento

Experiencia fantástica: Son las mejores, trato de 10 siempre. Chicas cercanas, amables y muy profesiones. Da gusto venir, lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: El servicio de láser estético es excelente, súper rápido y todas las profesionales muy simpáticas. Recomendable 100%

Experiencia negativa: Ahorraos haceros su estafa de depilación láser, después de un tratamiento de 3 años valorado en casi 1500 € estoy exactamente igual, no te ofrecen ningún tipo de garantía y ante tu descontento lo mejor que se les ocurre es tratarte como un imbécil, contándote milongas y hablándote con tecnicismos.

Experiencia fantástica: Sara es una trabajadora estupenda y muy cercana! Da gusto sentirte tan bien tratada en las sesiones ❤️

Experiencia negativa: Tengo un tiempo intentando pedir cita nunca hay hueco luego con tratamientos pagados y nada no t dan solución no contraten ningún tratamiento no se hacen responsables se lavan las manos. Tendre que ir a facua a denunciar porque los que pagan también tiene derechos.

Experiencia fantástica: Trato maravilloso por parte de todo el equipo y encantada con el tratamiento tanto dental como estético. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Es una placer siempre compartir un ratito con estas dos bellezas!!! Gracias Nati y Sara por dejarme siempre perfecta.

Experiencia fantástica: Sin lugar a dudas a destacar el trato por parte del personal, muy profesionales. Nos permitieron financiar el tratamiento cómodamente. Encantada con la decisión..

Experiencia negativa: Modifico este comentario: Debían dinero. Tras no saber cuándo ingresarían el importe de un dinero que me debían de un tratamiento que ellos mismos se dieron cuenta tarde, tras haber pagado, que no pueden hacerlo (habiendo hecho radiografías). Preguntando cuándo ingresarían el dinero me responden que no lo saben y no saben a dónde derivarme para preguntar, pero que ellos tampoco lo saben. No saben nada? Finalmente llamando varias veces a la central, una de las tantas muchachas que me atendieron por lo mismo, supo darme una respuesta. Respecto a devolver facturas no, pero respecto a tratamientos dentales se ve que tampoco. Solo sirven para alguna limpieza superficial o empastes simples, no hagáis otra cosa de mayor envergadura porque ni con radiografías se dan cuenta de sus fallos.

Experiencia fantástica: Definitivamente un gran equipo que a mi paso por la clínica me hicieron sentir muy cómodo, sumado a los inmejorables resultados. Más que recomendable !

Experiencia negativa: Nefasto, pago un tratamiento de láser completo y cuando termino según ell@s los 3 años no me dan más sesiones cuando el trabajo se a quedado mal. Trato nefasto, maleducadas y bordes. Una Pena

Experiencia fantástica: Increíble atención, me encanta la amabilidad de todo su personal y la forma tan profesional que tienen de trabajar, recomendable 100 por 100.

Experiencia fantástica: Siempre profesionales un trato impecable y cercano. Vivo en madrid y siempre espero a volver a Malaga para ir a esta clínica y realizarme el tratamiento ya que siempre salgo totalmente satisfecha!

Experiencia negativa: Es una clínica que se dedica a engañar, con una simple petición de estudio bancario empiezan a cobrarte sin empezar el tratamiento ni autorizar el pago, llevo 3 meses pidiendo un simple comprobante de su error, el banco ya comunican que entras en morosos, una verdadera vergüenza el trato que dan, lamentable

Experiencia fantástica: Super contenta con el resultado del láser y la profesionalidad con la que trabajan, son muy amables y atentas , en especial Sara , encantada con ella y su buen trabajo!

Experiencia fantástica: Me puse en contacto con ellos de casualidad para ponerme unos implantes y fue todo un acierto por su atención porfesional y a la vez familiar. Tienen un gran equipo que te asesoran en todo momento y se adaptan a los tiempos perfectanente con flexibilidad en las citas.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el resultado de láser , lo noté desde la primera sesión, las chicas muy agradables en especial Esperanza, que fue quien me hizo las sesiones, simpática, cercana, profesional y me resolvió todas las dudas .

Experiencia fantástica: Buena atención y trato profesional. Su plantilla siempre te busca soluciones con un trato cercano y acogedor. Llevo años yendo a esta clínica!!

Experiencia fantástica: Puse una reseña hace 3 años de lo Encantada que estaba con lo dental y lo rápido que me cogen y lo mejor que no duele nada! Pero también tengo que poner un 5 estrellas al láser empecé a hacérmelo y lo financié y empecé antes de que me empezaran a cobrar así que todo son cosas buenas sobre este centro! En láser le doy un súper 10 a Sara! Lo súper recomiendo en todos sus aspectos! Me encanta! Y encima al Lado de casa! Son los Mejores!

Experiencia fantástica: Me he hecho con ellos tratamientos de depilación y la verdad que son fantásticos. Súper profesionales y resultados excepcionales. Recomiendo tanto su sección dental como Estetica. Siempre con promociones y explicando detalladamente todo el tratamiento para que no haya duda alguna.

Experiencia negativa: Desde que era Laser 2000 llevo detrás del reembolso de un tratamiento de láser que debido a la mala praxis de los profesionales del centro tuve que solicitar. A pesar de tener la devolución firmada por el centro nunca ha llegado ese reembolso. A día de hoy he seguido llamando y siempre me responden que si aceptase cambiar la devolución por la opción de elegir otro tratamiento sería todo más rápido... y lo peor es que cada vez hay una encargada nueva a la que le tengo que explicar todo lo ocurrido de nuevo...NO RECOMIENDO PARA NADA ESTÁ CLINICA MUY POCA PROFESIONALIDAD!!!!!

Experiencia fantástica: Llevo 1 año realizándome el tratamiento Láser en ClínicaVivanta el Palo y estoy muy contenta, además el tratamiento de cada una de las profesionales que me han tratado es estupendo y muy cercano por lo que resulta muy cómodo! Lo recomiendo :)

Experiencia fantástica: Recomiendo esta clínica 100%, tienen un trato con el paciente de 10, tienen un equipo muy cercano muy atento y cuidadosos con todos sus pacientes. Desde el minuto 1 que me atendió sabía que estaba en buenas manos

Experiencia fantástica: Gran parte de mi familia y yo llevamos muchos años yendo a esta clínica. Todo fantástico, personal muy amable y profesional, recomendable 100%. Seguiremos yendo.

Experiencia fantástica: Empecé con ellos en 2017, el mejor dinero invertido, debería habermelo hecho antes. Desde la primera sesión ya notas los resultados. Llevaba más de 15 años haciéndome la cuchilla y desde que fui la primera casi no la he vuelto a necesitar. Las chicas que trabajan allí son un encanto, super amables. Lo recomiendo 100% sin dudarlo.

Experiencia negativa: Muy mala atención al paciente. Fui el año pasado para hacer un repaso de láser. Mientras me lo estaba haciendo, una de las doctoras no paraba de entrar y salir de la sala, y tuve que pedir expresamente que dejara de hacerlo y respetara mi intimidad. Este año tenía cita para repaso. Avisé de que llegaba tarde por tema aparcamiento y al llegar (sí, llegué con 15 minutos de retraso después de haber ido avisando todo ese tiempo), me dijeron de muy malas formas que no les iba a dar tiempo a hacérmelo completo y que además tenía que pagar por adelantado todo, diera tiempo o no. Les dije que por qué no podían hacerme el tratamiento completo, si yo el año anterior había estado esperando más de media hora a ser atendida y no pasaba nada. Había esperado y no había rechistado. Y es que no suelo protestar porque entiendo que las esperas son habituales en los centros médicos. Me contestaron de muy malas formas que había llegado tarde y que es lo que había, que si quería hacerme el tratamiento de láser tenía que hacer las cosas como decían. Cancelé la cita y me fui. Tienen un trato al paciente pésimo, son muy maleducadas.

Experiencia negativa: Intento resumir: NO LO ACONSEJARÍA EN LA VIDA. Guardaron mal mi expediente en su base de datos tras contratar un servicio de un bono de 12 sesiones de más de 400 euros hace un año. Llevaré unas 5 sesiones y cada vez que he intentado pedir cita, consultar cuantas sesiones me quedan o cambiar mi expediente de clínica porque he cambiado de ciudad de residencia, todo son problemas. Llevo MESES intentando que lo resuelvan y solo me dan largas (cada vez que consigo hablar con ellas, incluida con la directora del centro, me dicen que me llaman en un rato y NUNCA me llaman). A día de hoy no sé a qué se refieren los recibos que me han estado cobrando ni QUIEN TIENE MIS DATOS. Yo he hecho todo lo posible enviando todos mis contratos de financiación y de servicios. Todo esto ha completado lo desagradable de la experiencia que era ir allí.

Experiencia fantástica: No vengan a esta clínica, son unos estafadores!! Me queda una sesión de laser con ellos y me dicen que la empresa que lo lleva se ha ido de dicha clínica, que están mandando correos para decir a donde ir ha hacérselo, MENTIRA, mañakaa pongo una hoja de reclamaciones y una denuncia

Experiencia fantástica: 100%recomendable

Experiencia negativa: Mala experiencia.

Experiencia fantástica: Super contenta con la experiencia!! Y el trato es genial

Experiencia fantástica: Estupendo servicio y unos trabajadores magnífic@s!!

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, excelentes profesionales y trato.

Experiencia fantástica: Personal muy agradable y profesional

Experiencia fantástica: Trato y profesionalidad total, feliz con mi tratamiento... muy muy recomendable.

Experiencia fantástica: Muy contento después de mi experiencia en implantes. El Personal muy especializado y con una atención al público extraordinaria.

Experiencia fantástica: Todas fantásticas! Pero debo añadir que Natalia es sobresaliente y no solo hablo por mí!! Muy contenta

Experiencia fantástica: Las chicas son un encanto y profesionales. Muy contenta con todos los tratamientos.

Experiencia fantástica: Muy conforme con el tratamiento. Un éxito. Super recomendable.

Experiencia fantástica: Amabilidad, capacidad de respuesta, profesionalidad y calidad de servicio. Enhorabuena!

Experiencia fantástica: Atención inmejorable por parte de la directora ,Montaña es un encanto me hizo sentir muy cómoda y el servicio ofrecido de 10. Gracias

Experiencia fantástica: Fantástico centro, fantástico personal, estupenda atención y una profesionalidad espectacular. Muy buen trabajo!!!