Salud Dental Blanco. Clínica Dental Madrid

¡Hola Manuela! ¡Muchas gracias por valorarnos positivamente! ¡Un saludo!

¡Hola Yolanda! ¡Muchas gracias por sus palabras y por valorarnos tan positivamente!

¡Muchas gracias por su valoración tan positiva, Kendy!

¡Muchas gracias por su reseña, Luis! Nos alegra conocer que el trato haya sido de su agrado ¡Un saludo!

¡Muchísimas gracias por dedicar su tiempo a dejarnos esta reseña tan bonita, Irene!
Nos hace muy felices saber que su experiencia y la de su madre con nosotros ha sido positiva. Todo el equipo trabaja cada día con mucha ilusión para ofrecer un trato cercano, profesional y que se sientan cómodos y en confianza en cada visita.
Gracias de corazón por confiar en nosotros y permitirnos cuidar de su sonrisa. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Será un placer volver a verles cuando lo necesiten!

¡Muchísimas gracias por sus palabras, Javier!
Nos alegra enormemente saber que su experiencia ha sido tan positiva ¡Un saludo! ✨

¡Gracias por sus amables palabras y por valorarnos Violeta! ¡Un saludo! ✨

¡Hola Laura! ¡Muchas gracias por sus maravillosas palabras! Nos alegra conocer que pudimos ayudarle ¡Un saludo!

¡Muchísimas gracias por su reseña, María José!
Nos alegra enormemente saber que su primera visita haya sido tan positiva. Gracias por confiar en nosotros para este paso tan importante. Estaremos encantados de acompañarle durante todo el proceso para ayudarle a mejorar su calidad de vida. ¡Un saludo!

¡Muchas gracias por su valoración tan positiva, Rafael! ✨

¡Muchas gracias por su valoración tan positiva, Jessica!

¡Muchas gracias por su valoración y sus amables palabras, Mary! Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y que se sintió bien atendida.

¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia y por sus palabras tan emocionantes, Paula!
Nuestro mayor objetivo es ayudar a cada paciente con dedicación, profesionalidad y humanidad. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.
Gracias de corazón por su confianza y por recomendarnos.
¡Nos alegra muchísimo verle sonreír de nuevo!

¡Muchas gracias por su valoración Leidy!

¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que ha tenido una atención excelente.

Lamentamos comunicarle que NO NOS CONSTA COMO PACIENTE DE NINGUNA DE NUESTRAS CLÍNICAS , y que el Doctor lleva sin ejercer en nuestras clínicas casi tres meses , de manera que ha sido imposible que haya podido ser atendida por el recientemente .
Por otro lado , este Doctor esta en exclusiva dedicado a la cirugía oral avanzada , corticales , cigomaticos y rehabilitaciones integrales , no a un implante ni a coronas unitarias como refiere aquí.
No es por tanto imposible darle la respuesta oportuna a su caso .

¡Muchas gracias por su valoración, Miguel Ángel!
Nos alegra saber que se sintió bien atendido y que su visita fue agradable. ¡Un saludo!

¡Muchísimas gracias por su valoración, María!
Nos alegra saber que su primera visita fue tan positiva y que se sintió bien atendida en todo momento. Será un placer volver a verle muy pronto.

¡Muchísimas gracias por sus palabras, Gema! ✨
Nos alegra enormemente saber que su experiencia ha sido tan positiva y que se siente tan bien con el resultado. Todo el equipo le agradece la confianza y el cariño. ¡Un saludo!

¡Mil gracias por su valoración, María! Nos alegra mucho saber que se sintió cómoda y bien informada durante su visita ¡Será un placer volver a verle!

¡Muchísimas gracias por sus amables palabras, Enrique! Nos alegra saber que se ha sentido bien atendido y comprendido. ¡Un saludo!

¡Muchas gracias por compartir su experiencia positiva, Jose! ¡Un saludo!

¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia, Ana!
Nos alegra enormemente saber que pudimos devolverle la confianza después de una situación tan complicada. Su satisfacción y bienestar son nuestra mayor recompensa.✨
¡Gracias por confiar en nosotros y por sus amables palabras!

¡Muchísimas gracias por sus palabras!
Nos alegra enormemente saber que su experiencia fue tan positiva ¡Será un placer volver a verle pronto!

¡Muchas gracias por su reseña, Virginia! ✨

¡Hola Jose! ¡Muchas gracias por dejarnos su valoración! ¡Un saludo!

¡Muchísimas gracias por su reseña, Nieves! Nos alegra saber que su primera experiencia en la clínica fue tan positiva y que se sintió bien atendida ¡Un saludo!

¡Muchas gracias por su reseña, Cristina! ✨Estaremos encantados de volver a verle y seguir cuidando de su sonrisa. ¡Un saludo!

¡Muchas gracias por compartir su experiencia, Raquel! Gracias por elegirnos y por confiar en nosotros para cuidar de su sonrisa. ¡Un saludo!

✨ ¡Muchísimas gracias por su reseña, Silvia! ✨
Nos alegra enormemente saber que se sitió acompañada y bien informada en su primera visita con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos y esperamos recibirla de nuevo!

¡Muchas gracias por valorarnos, Angie! ¡Un saludo!

¡Muchísimas gracias por sus palabras, Danilo! Nos alegra saber que se ha sentido bien atendido y cómodo en su visita. ¡Un saludo!

¡Muchas gracias por su confianza, Janet! Estaremos siempre a su lado para cuidar de tu salud dental. ¡Un saludo!

¡Muchísimas gracias por su reseña, Ingrid! ✨ Nos alegra saber que se sintió bien atendida y con la confianza de estar en buenas manos. ¡Le esperamos en su próxima visita!

¡Muchísimas gracias por sus palabras, Ana María! Estamos aquí siempre que nos necesite ¡Un saludo!

¡Muchas gracias por dejarnos su valoración, Ana María!

¡Agradecemos su valoración Nelly! ¡Un saludo!

¡Muchas gracias por sus amables palabras, Máximo!

¡Muchas gracias por sus palabras, Enrique! ¡Un saludo!

¡Muchísimas gracias por su reseña tan detallada y positiva, Camelia! Nos alegra enormemente saber que su experiencia con el tratamiento de implantes dentales fue tan satisfactoria. Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos con tanta calidez. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesite! ✨

¡Muchísimas gracias por su reseña, Juan! Nos alegra saber que se ha sentido en buenas manos y que valora tanto nuestro trato como la profesionalidad del equipo. Para nosotros, su confianza es lo más importante, y saber que cumplimos con sus expectativas nos motiva a seguir dando lo mejor cada día. ¡Gracias por elegirnos!

¡Hola Liana! Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros ¡Un saludo!

¡Hola Antonia! Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra conocer que forma parte de la familia Salud Dental Blanco y puede volver a sonreír ¡Un saludo!

Estimada Catherine. Tras revisar minuciosamente nuestra base de datos, NO CONSTA QUE USTED HAYA SIDO ATENDIDA COMO PACIENTE en nuestra clínica, ni que haya recibido tratamiento alguno por parte de nuestro equipo. Por tanto, esta reseña no se corresponde con una experiencia real y será tratada como una publicación falsa con intencionalidad maliciosa. Queremos dejar constancia pública de que, en fechas recientes, hemos procedido al despido disciplinario de varios empleados debido a conductas inapropiadas con pacientes y un desempeño profesional inaceptable. Las reseñas negativas aparecidas en las últimas horas, con perfiles no identificables y sin sustento clínico real, coinciden claramente con este contexto de represalia y evidencian un intento de perjudicar nuestra imagen de forma coordinada. Estamos preparando una denuncia oficial, con base en lo establecido por la legislación vigente en materia de protección al honor y reputación empresarial, y procederemos a reclamar daños y perjuicios de elevada cuantía por cada día que esta reseña falsa permanezca publicada. Advertimos que, de no ser retirada de inmediato, iniciaremos las acciones legales correspondientes, incluyendo la identificación completa del perfil mediante orden judicial, ya que disponemos de los datos necesarios debido a su vinculación laboral reciente con esta empresa. Le instamos a eliminar esta reseña sin demora, evitando así mayores consecuencias legales derivadas del perjuicio económico y reputacional causado. Esta conducta no solo es inapropiada, sino también legalmente punible.

Estimada Corianny Tras revisar minuciosamente nuestra base de datos, NO CONSTA QUE USTED HAYA SIDO ATENDIDA COMO PACIENTE en nuestra clínica, ni que haya recibido tratamiento alguno por parte de nuestro equipo. Por tanto, esta reseña no se corresponde con una experiencia real y será tratada como una publicación falsa con intencionalidad maliciosa. Queremos dejar constancia pública de que, en fechas recientes, hemos procedido al despido disciplinario de varios empleados debido a conductas inapropiadas con pacientes y un desempeño profesional inaceptable. Las reseñas negativas aparecidas en las últimas horas, con perfiles no identificables y sin sustento clínico real, coinciden claramente con este contexto de represalia y evidencian un intento de perjudicar nuestra imagen de forma coordinada. Estamos preparando una denuncia oficial, con base en lo establecido por la legislación vigente en materia de protección al honor y reputación empresarial, y procederemos a reclamar daños y perjuicios de elevada cuantía por cada día que esta reseña falsa permanezca publicada. Advertimos que, de no ser retirada de inmediato, iniciaremos las acciones legales correspondientes, incluyendo la identificación completa del perfil mediante orden judicial, ya que disponemos de los datos necesarios debido a su vinculación laboral reciente con esta empresa. Le instamos a eliminar esta reseña sin demora, evitando así mayores consecuencias legales derivadas del perjuicio económico y reputacional causado. Esta conducta no solo es inapropiada, sino también legalmente punible.

Estimada Henyerlin Tras revisar minuciosamente nuestra base de datos, NO CONSTA QUE USTED HAYA SIDO ATENDIDA COMO PACIENTE en nuestra clínica, ni que haya recibido tratamiento alguno por parte de nuestro equipo. Por tanto, esta reseña no se corresponde con una experiencia real y será tratada como una publicación falsa con intencionalidad maliciosa. Queremos dejar constancia pública de que, en fechas recientes, hemos procedido al despido disciplinario de varios empleados debido a conductas inapropiadas con pacientes y un desempeño profesional inaceptable. Las reseñas negativas aparecidas en las últimas horas, con perfiles no identificables y sin sustento clínico real, coinciden claramente con este contexto de represalia y evidencian un intento de perjudicar nuestra imagen de forma coordinada. Estamos preparando una denuncia oficial, con base en lo establecido por la legislación vigente en materia de protección al honor y reputación empresarial, y procederemos a reclamar daños y perjuicios de elevada cuantía por cada día que esta reseña falsa permanezca publicada. Advertimos que, de no ser retirada de inmediato, iniciaremos las acciones legales correspondientes, incluyendo la identificación completa del perfil mediante orden judicial, ya que disponemos de los datos necesarios debido a su vinculación laboral reciente con esta empresa. Le instamos a eliminar esta reseña sin demora, evitando así mayores consecuencias legales derivadas del perjuicio económico y reputacional causado. Esta conducta no solo es inapropiada, sino también legalmente punible.

Estimada Manesess. Tras revisar minuciosamente nuestra base de datos, NO CONSTA QUE USTED HAYA SIDO ATENDIDA COMO PACIENTE en nuestra clínica, ni que haya recibido tratamiento alguno por parte de nuestro equipo. Por tanto, esta reseña no se corresponde con una experiencia real y será tratada como una publicación falsa con intencionalidad maliciosa. Queremos dejar constancia pública de que, en fechas recientes, hemos procedido al despido disciplinario de varios empleados debido a conductas inapropiadas con pacientes y un desempeño profesional inaceptable. Las reseñas negativas aparecidas en las últimas horas, con perfiles no identificables y sin sustento clínico real, coinciden claramente con este contexto de represalia y evidencian un intento de perjudicar nuestra imagen de forma coordinada. Estamos preparando una denuncia oficial, con base en lo establecido por la legislación vigente en materia de protección al honor y reputación empresarial, y procederemos a reclamar daños y perjuicios de elevada cuantía por cada día que esta reseña falsa permanezca publicada. Advertimos que, de no ser retirada de inmediato, iniciaremos las acciones legales correspondientes, incluyendo la identificación completa del perfil mediante orden judicial, ya que disponemos de los datos necesarios debido a su vinculación laboral reciente con esta empresa. Le instamos a eliminar esta reseña sin demora, evitando así mayores consecuencias legales derivadas del perjuicio económico y reputacional causado. Esta conducta no solo es inapropiada, sino también legalmente punible.

Estimada Cristina Tras revisar minuciosamente nuestra base de datos, NO CONSTA QUE USTED HAYA SIDO ATENDIDA COMO PACIENTE en nuestra clínica, ni que haya recibido tratamiento alguno por parte de nuestro equipo. Por tanto, esta reseña no se corresponde con una experiencia real y será tratada como una publicación falsa con intencionalidad maliciosa. Queremos dejar constancia pública de que, en fechas recientes, hemos procedido al despido disciplinario de varios empleados debido a conductas inapropiadas con pacientes y un desempeño profesional inaceptable. Las reseñas negativas aparecidas en las últimas horas, con perfiles no identificables y sin sustento clínico real, coinciden claramente con este contexto de represalia y evidencian un intento de perjudicar nuestra imagen de forma coordinada. Estamos preparando una denuncia oficial, con base en lo establecido por la legislación vigente en materia de protección al honor y reputación empresarial, y procederemos a reclamar daños y perjuicios de elevada cuantía por cada día que esta reseña falsa permanezca publicada. Advertimos que, de no ser retirada de inmediato, iniciaremos las acciones legales correspondientes, incluyendo la identificación completa del perfil mediante orden judicial, ya que disponemos de los datos necesarios debido a su vinculación laboral reciente con esta empresa. Le instamos a eliminar esta reseña sin demora, evitando así mayores consecuencias legales derivadas del perjuicio económico y reputacional causado. Esta conducta no solo es inapropiada, sino también legalmente punible.

¡Hola! ¡Muchas gracias por sus palabras y amabilidad! Esperamos recibirle nuevamente ¡Un saludo!

¡Hola Jose! Muchas gracias por valorarnos. Nos alegra conocer que esté contento tanto con el trato como con su tratamiento en Salud Dental Blanco. Le esperamos siempre que nos necesite ¡Un saludo!

¡Hola Perla! Muchas gracias por su valoración. Nos alegra conocer que la primera visita haya sido de su agrado. Le esperamos nuevamente ¡Un saludo!

¡Hola Miguel Ángel! Muchas gracias por su valoración y sus comentarios. Le esperamos siempre que nos necesite ¡Un saludo!

¡Hola María! Agradecemos sus amables palabras hacia todo nuestro equipo. Nos alegra conocer que su experiencia haya sido de su agrado ¡Un saludo!

¡Hola Charo! Agradecemos sus maravillosas palabras y nos alegra conocer que esté satisfecha con su tratamiento. ¡Un saludo!

¡Hola María! Muchas gracias por elegirnos y confiar en nosotros. Bienvenida a la familia Salud Dental Blanco ¡Un saludo!

¡Muchas gracias por su valoración, Silvia! Agradecemos sus maravillosas palabras hacia nuestro equipo. Le esperamos nuevamente ¡Un saludo!

Dejemos claro que su pretensión es la de QUE LE DEVOLVAMOS TODOS LOS IMPORTES DE SU TRATAMIENTO DE IMPLANTOLOGIA , y nos ha advertido que de no hacerlo nos reclamaría en diferentes instancias como lo esta haciendo.
Tras haberle prestado el servicio y dado que no podemos trabajar gratuitamente , no podemos acceder a su solicitud .

Se le ha contestado en unas 8/9 ocasiones , en este mes.
Omite además detalles importantes en cuanto a que varias personas del equipo nos ha elevado quejas sobre su comportamiento agresivo que hemos considerado oportuno impedir
Ante esta situación de desconfianza y disconformidad patente por parte del paciente nos es imposible continuar su tratamiento . La relación medico -paciente de confianza es un requisito siempre necesario en el ámbito sanitario.

Desvirtúa para la consecución de su fin , todo su relato :
Para empezar la ortodoncia iniciada con usted el 16 de agosto del 2018 , se termina y retira el 15 de abril del 2021 , es decir dos años y medio aproximadamente, plazos más que habituales en estos tratamientos.
Se ha prolongado posteriormente con el tratamiento de REFINAMIENTO( que ya no es propiamente de ortodoncia) , previsto para evitar recidivas y conseguir que los pequeños ajustes post ortodoncia queden perfectos.
Falta a la verdad cuando dice que se pone un implante y que cuando lo rechaza , resulta que ya necesita dos ...como si no estuviera diagnosticada sobre estas dos ausencias y la necesidad de implantar , presupuestada desde el principio y fuéramos nosotros los que le vamos añadiendo implantes o este fuera nuestro interés . El presupuesto de fecha 21 /03/18 , ya contemplaba estos dos implantes y consta como no aceptado por usted , teniendo que presentarle en dos fases su ejecución . En 2023 uno de los implantes y 2024 el segundo , que era lo recomendable tras finalizar la ortodoncia.

Por otro lado en garantía , la ex plantación y reimplante se hace sin coste y así se lo hemos comunicado, aunque lo que usted exige es la devolución.
Se recomienda poner plasma rico en factores de crecimiento cuando hay antecedentes de rechazo por el paciente , siguiendo las practicas odontologicas que así lo establecen .La clinica que le diga que no es recomendable o que es obsoleto , posiblemente sea porque no tiene una centrifugadora de plasma para ello , la quiere captar como cliente .
Usted rechazo nuestros implantes prácticamente al mes de su colocación . Usted misma nos trasmite estar haciéndose pruebas de alergia de intolerancia a los metales , (titanio), como lo ha sido a diferente medicación. Es usted la que busca culpables para obtener beneficio económico a nuestra costa.
Claro que tenemos consentimientos , y que avisan al paciente de todas estas casuísticas, ya que de lo contrario con pacientes que como usted , tras el rechazo quieren toda la devolución de importes , nadie se podría permitir ejercer la odontología . Es como si al paciente oncologico con quimioterapia que la postre se le metastiza , pretendiera hundir al profesional que le ha intentado tratar de buena fe y hacerle culpable de los malos resultados.
Gracias a que en nuestras clínicas los rechazos están en menos del 1,5% de nuestros pacientes y la mayoría entienden que nosotros les hemos atendido con diligencia y en garantía y que tratamos de reimplantar las veces que sea necesario. No pretenden que trabajemos gratis ante la frustración de su particular resultado.
En cuanto a sus citas , como ya le dijimos , tiene mas de dos citas al mes de media en estos cuatro años ..de manera que ¿como puede mantener que no se le atiende con la urgencia requerida ???.
Le explicaremos esto una y mil veces allá donde siga reclamando y nos mantendremos , lo comparta o no.

USTED CON ESTE NOMBRE Y APELLIDO NO NOS CONSTA COMO PACIENTE .
Con la finalidad de darle la veracidad necesaria a su reseña y poder contestarle a la misma , necesitamos que nos facilite el nombre y apellido real que usted ha registrado en nuestra clinica.
Somos una empresa de prestacion de servicios , cobramos por los tratamientos y los repetimos tantas veces como necesite el paciente en garantia y sin coste adicional para el paciente .
Se advierte en el consentimiento informado todas aquellas derivadas por las que puede fracasar el implante y que son ajenas a nuestra voluntad y que afectan a un numero y proporcion residual de un escaso 3% de nuestros pacientes.
Si tras prestarle el servicio y repetirle el mismo , usted nos solicitara como refiere devolucion de importes y la clinica tuviera que reintegrarle todo lo abonado , nos seria imposible poder pagar nuestras instalaciones, tecnologia, materiales y prefesionales que le atendieron durante este año .
Cobramos porque a prestamos el servicio comprometido y cumplimos con las garantias del mismo . Es decir cumplimos con nuestro contrato con usted.
De lo contrario , no seria sostenible nuestra clinica.
Por añadidura las condiciones de esta prestacion , la politica de precios , devoluciones, casuistica y excepciones se facilitan siempre al paciente y es consentido mediante su firma en el anexo a lo presupuestos.
Insistimos que es una practica ya habitual de quien pretende perjudicar nuestra imagen , el reseñar con apariencia de veracidad , cuando NO SON PACIENTES NI NUNCA LO HAN SIDO .

¡Hola Jesús! Muchas gracias por sus amables palabras hacia nuestro equipo. Nos alegra conocer que la atención y trato recibido hayan sido de su agrado.
Les esperamos siempre que nos necesiten ¡Un saludo de parte de todo el equipo!

¡Hola Suso! ¡Muchas gracias por valorarnos! Nos alegra conocer que sus duda quedaron resueltas, le esperamos siempre que nos necesite. ¡Un saludo!

¡Muchas gracias por su valoración y sus amables palabras, Milagros! ¡Un saludo!

¡Muchas gracias por dejarnos su valoración, Maite! ¡Esperamos recibirle nuevamente! ¡Un saludo!

¡Hola Jose María! Muchas gracias por valorarnos positivamente ¡Le esperamos cuando lo necesite! ¡Un saludo!

Estimado paciente .
Hemos dado instrucciones para que mañana mismo le llamen y poder entender que le ha pasado en nuestra clinica .
Intentaremos darle soluciones lo antes posible.
Si usted quiere puede ponernos un mail a [email protected] y le contestaremos a todo lo que exponga en menos de 72 horas .
Un saludo del equipo.

¡Hola Pedro! Agradecemos sus amables palabras hacia nuestro equipo. Nos alegra conocer que esté satisfecho con la atención que le hemos brindado ¡Un saludo!

Lamentamos mucho que este pasándolo mal y créanos que sufrimos con todos y cada uno de nuestros pacientes cuando esto así sucede.
Como le explicamos varios dias que la hemos atendido , está sufriendo una inflamación ósea aguda.
Estos casos pasan , uno entre mil , pero pasan y nadie elige o quiere , que esto le suceda.
Es una patología de inflamación aguda del hueso , por la reacción biológica de su organismo que pretende defenderse ante lo que interpreta como un traumatismo o agresión , la colocación o la extracción de implantes de su hueso.
Ante esta situación únicamente cabe armarse de paciencia , medicarse preventiva y paliativamente y esperar a que en 10/15 dias a que desaparezcan sus efectos adversos.
Este riesgo entre otros se advierte en los consentimientos informados y se informa siempre al paciente que los acepta previamente.
Por nuestra parte la hemos atendido en todas las ocasiones que nos ha pedido , y accedido a sus solicitudes, incluso facilitándole el medio de transporte que necesitaba para venir a vernos , exclusivamente reservado para pacientes con cirugía oral avanzada , es decir rehabilitaciones integrales, pero no podemos acelerar el proceso de curación lo que quisiéramos , ni evitar el dolor que está pasando con ello.
ADEMAS HEMOS DE ADVERTIRLE , como se hace en los consejos médicos previos a la cirugía de implantes y así vienen las recomendaciones , que el FUMAR PUEDE PRODUCIR ALVEOLITIS , inflamación aguda con dolor intenso , SIENDO ASI QUE USTED VINO AYER Y SALIO A FUMAR EN NUESTRAS INSTALACIONES .
Le recomiendo que visite nuestro video en el canal de YouTube titulado “Dolor post extracción “ https://www.youtube.com/shorts/U7-qh8FYJxg
y tambien https://www.youtube.com/watch?v=EaY0XV2YqDg
ESO SI , TRANSPARENCIA TODA , aquí , y ante cualquier foro público , aceptamos siempre lo que relata el paciente y asumimos lo que es veraz , si lo es , e intentamos exponer nuestra visión profesional de su caso , dando una respuesta de atención y empatía en lo posible .
Por supuesto que con la salud no se juega y en este sentido trabajan todos nuestros profesionales , dedicándose vocacional e íntegramente a la salud de cada uno de nuestros pacientes.
Ante la pérdida de confianza del paciente evidente , únicamente nos cabe , el que elija una clinica que a su elección que le genere confianza y en la que poder continuar su tratamiento .
En todo caso ante esta reseña , usted claramente ya ha hecho una elección que es la de posicionarse en la desconfianza y lamentablemente , siendo esta opción la última que nos agrada y que elegiríamos por nuestra parte , no nos podemos permitir seguir tratándola en estas condiciones y tendremos que aplicarle el derecho de admisión que nos asiste a los centros sanitarios privados , a pesar de todos nuestros intentos de que usted comprendiera la situación y tuviera confianza y paciencia.
Esto es así , porque consideramos en todos nuestros procesos asistenciales , es esencial la relación de necesaria confianza que se teje entre médico y paciente y sin la cual no podemos trabajar de modo alguno, debiendo mantenerse durante toda la atención en nuestras clínicas.
Estas cosas suceden y se tuercen y nos hacen perder en ocasiones , estimados pacientes en el camino .Desgraciadamente para todos , no ha podido ser de otra manera con usted.
Nuestra posición será siempre el apoyar a nuestros profesionales que han obrado con usted de la mejor manera posible , aun siendo imposible aliviarla , y que varios de ellos nos han dejado quejas de sus modos y maneras agresivas en la clinica en contra ellos .
Le moleste o no , esto es lo que nuestro equipo (varios ) han trasladado a la dirección , siendo nuestra obligación pues tomar medidas para que esto no vuelva a suceder .
No obstante, le deseamos salga pronto del proceso agudo que le aflige , y que encuentre rápidamente una clinica confiable para usted.
Un saludo de todo el equipo.

¡Hola, María del Carmen! Muchas gracias por sus palabras, nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros y que te sientas a gusto con tu tratamiento ¡Le esperamos pronto!

¡Gracias por su reseña! Nos alegra mucho saber que su primera visita fue una gran experiencia. En Salud Dental Blanco, nos esforzamos por brindar un trato amable y profesional, además de contar con la mejor tecnología para su salud bucodental. ¡Esperamos verle pronto!

¡Muchísimas gracias por su reseña, Diego! Nos alegra saber que su experiencia fue de 10 y que nuestro equipo pudo brindarle la atención y la información que merece.
Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para cuidar de su sonrisa. ¡Le esperamos pronto!

NO CONSTA COMO PACIENTE DE NUESTRAS CLINICAS .
En el derecho de replica que todo establecimiento tiene ante una reseña publica , debo solicitarla que se identifique claramente y que identifique su caso . Contestamos a todas las reseñas y explicamos claramente lo que ha pasado o sucedido con cada caso.
De no hacerlo y no contestarnos , permitanos decirla que dudaremos sobre la veracidad de la misma , deduciendo que pudiera hacer uso de un alias con la finalidad de perjudicarnos publicamente por alguna animadversion que mantenga con esta empresa o bien por pertenecer a la competencia y querer desacreditarnos.
Puede contestar en este mismo foro y estaremos aqui para responderla.
Obviamente no se sostiene que en una clinica con valoraciones proximas al 5 en satisfaccion de casi 735 reseñas , seamos groseros , pongamos mal implantes o no demos garantias.
Como todos nuestros pacientes saben , damos garantias por escrito , reimplantamos a coste cero paar el paciente cualquier rechazo que biologicamente pueda tener un paciente y le atendemos tantas veces como sea necesario hacerlo sin gasto añadido alguno.
Somos expertos en implantologia avanzada oral , con rehabilitaciones integrales en menos de 24 horas a pacientes deshauciados por perdida osea en otras clinicas y garantizamos con exito incluso en casos extremos como el comentado un resultado efectivo .
Ninguna clinica se mantiene 25 años en el Sector tratando groseramente a sus pacientes .
Asi que se cae por su propio peso , esta valoracion .

¡Muchas gracias por su reseña, Gema! Nos alegra saber que está encantada con su tratamiento y con el resultado de sus carillas. En Salud Dental Blanco, nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor atención y que nuestros pacientes se sientan cómodos y satisfechos. ¡Ha sido un placer atenderla!

¡Muchas gracias por sus amables palabras, Svitlana! Nos llena de alegría saber que hemos podido contribuir a su felicidad y bienestar. Nuestro compromiso es brindar siempre el mejor cuidado con paciencia, profesionalismo y cariño. La esperamos siempre que lo necesite. ¡Un saludo!

No tenemos a ningun nuevo paciente que haya venido recientemente y que responda a las iniciales de Maria G . Le instamos a que se IDENTIFIQUE CLARAMENTE CON NOMBRE Y APELLIDOS , ya que de lo contrario la veracidad de su reseña queda claramente en entredicho. Su valoracion no se corresponde con ninguna experiencia real en nuestra clinica , o bien en esta misma valoracion puede responder y concretar que tipo de queja o problema ha tenido para poderle responder. Esto es mas que obvio dado su comentario ya que GARANTIZAMOS TODOS NUESTROS TRATAMIENTOS y a cualquiera de nuestros pacientes con cualquier rechazo o problemática , le replanteamos, rehacemos y repetimos tantas veces como sea necesario . Como sabra , en breve sera OBLIGATORIO ser paciente real para poder hacer una valoracion en GOOGLE , con lo que estos alias , medias valoraciones inexpecificas y reseñas de la competencia o de personas con animadversion hacia la empresa , no podran perpetrarse con la indemnidad actual que tanto perjuicio genera a la imagen de un establecimiento. Si realmente tiene algo que añadir , sea valiente y responda .

¡Hola María Soledad! Muchas gracias por confiar en nosotros y por sus amables palabras. Le esperamos siempre que lo necesite ¡Un saludo!

Estimado Lucas ...no es del todo imposible poder contestar a su reseña como quisieramos , ya que unicamente usa "Lucas Madrid" a modo de alias. Si usted pudiera darnos su nombre completo y apellidos podriamos intentar contactar con usted o contestarle que ha podido pasar en sus citas o en las otras cuestiones que menciona. Por ello , le invitamos a que en esta misma reseña nos conteste de nuevo y nos de sus datos o bien nos escriba al correo : reclamaciones @saluddentalblanco.es , si quiere preservar la privacidad de su mensaje. En todo caso , para que su reseña tenga veracidad publicamente y este establecimiento pueda ejercer reciprocamente su derecho a replica en este foro , deberia de identificarse como le solicitamos y como lo esta haciendo nuestra Clinica. De lo contrario pudiera ser una reseña falsa y malintencionada para querer perjudicarnos sin que lo que relata haya realmente sucedido. Nos extraña ademas que usted menciona que tiene cita para el dia 23 de enero y sin embargo no aparece en nuestras agendas de este dia en ninguna de nuestras clinicas , y menos aun en la central que es donde usted ha puesto la reseña. Aunque en ocasiones se lleve atraso en nuestras citas , los tiempos de espera no suelen superar los 30 minutos de manera que nos extraña que aluda a una hora de su tiempo y siempre repetimos en garantia los tratamientos si usted no se encuentra satisfecho como usted mismo menciona y lo hacemos de buen grado . Sino hubiera sido asi nos gustaria identificar que profesional le ha atendido incorrectamente para poderlo remediar . En cuanto a la devolucion , siempre se tramita con el departamento contable y logicamente la tramitacion tarda unos dias, entre que llega , se estudia y analiza y se da el visto bueno para hacerle transferencia , además de los dias que tarde el banco. Si nos hemos equivocado , es obvio y claro que se le devolvera el importe , antes o despues. No obstante para localizar esta devolucion y acelerar el mismo , no dude en ponernos un correo al mail facilitado, donde el Departamento de atencion al cliente le atendera lo antes posible. Quedamos a la espera de su contestacion.

Hola Santiago, muchas gracias por su reseña y por valorar tan positivamente a nuestro equipo ¡Un saludo!

Pues PODEMOS ASEGURAR QUE USTED NO ES PACIENTE NUESTRO ni consta de modo alguno en nuestra base de datos . Identifiquese CLARAMENTE para poder hacer una critica publica y que este establecimiento tenga la capacidad de defenderse . Todos nuestros Doctores estan expuestos con Nº de colegiado y plenamente identificados en las recepciones de las Clinicas . Todos por tanto titulados y grandes profesionales . Nadie nos ha referenciado en casi 1000 reseñas ni tildado de " groseros y maleducados" nunca , seria usted el primero que lo hace . Insto a que miren nuestras reseñas . Y claro que tenemos a trabajadores con y sin pelo , rubios o moremos , con o sin gafas ....porque tenemos varios trabajadores . Esta reseña ... la denunciaremos por falsa , malintencionada y de la competencia , salvo que se identifique claramente en este foro con nombre y apellidos reales no con los que aqui usa como alias. Demuestre sino , en este mismo comentario contestandonos con datos especificos , que es paciente nuestro.

¡Muchas gracias por su reseña! Agradecemos su valoración hacia nuestro equipo ¡Un saludo!

Buenos dias . Con la finalidad de poder contestar a su reseña , ¿me podria confirmar si es usted Alfonso Gonzalez Lorente ? Seria el unico paciente al que le hemos colocado implantes en el 2018 y su ultima visita lo fue en mayo del 2024 . De ahi que nos extrañe esta reseña ahora 6 meses despues ...ya que no nos consta una nueva cita en nuestra clinica desde mayo . Tambien este paciente , si es usted , es de la central , no de la clinica de Leiva o Lucero . La reseña corresponde a esta clinica de la central . Suponemos que si es usted el que ahora mencionamos , se esta refiriendo a la central no a las otras dos clinicas . Nos gustaria conocer e identificar en cual de nuestras clinicas se esta demorando la atencion al paciente, y analizar cuales han sido las causas en su caso . Saber si es o no una experiencia reciente tambien es relevante para nosotros ya que estamos trabajando desde hace meses para que los tiempos y demoras no se sucedan. Tal es asi que tenemos un ticket en esta clinica que dispensamos de entrada y cita , para poder hacer seguimiento de cuando entra el paciente y de cuando finaliza la atencion , pudiendo analizar si la demora se ha producido en las pruebas previas , el diagnostico o el tratamiento . No obstante , obviamente y dandole la razon en ello , siempre damos mas citas de las que nos es posible atender , ya que los pacientes no siempre vienen ni nos avisan de que cancelan , y no les podemos obligar a lo contrario . Tampoco les podemos dejar de atender por ello . Ademas dia a dia , hay pacientes con urgencias diversas que vienen sin cita refiriendo dolor o sangrado o incluso sin poder comer , que tambien tenemos que atender y no podemos dejarles en esta situacion y por ultimo en la sanidad , el calcular un tiempo de atencion promedio con un paciente , al no ser ciencia exacta y poderse complicar en un gabinete o incluso en los despachos , a cada paciente hay siempre que terminarle de atender de manera completa . El querer atender con excelencia a nuestros pacientes , tiene como contrapunto el que en ocasiones se invierte demasiado teimpo en ello . Y si , tenemos mas de 15.000 pacientes en nuestra cartera , precisamente porque tenemos fama de que trabajamos bien e intentamos solucionar cuestiones como esta cada dia. Aunque no siempre es facil conciliar un termino medio de todas estas cuestiones que ahora le exponemos en esta contestacion , ni acertar en todas y cada una de ellas . Por ello , nos preocupamos en contestarle personalmente y nos tomamos muy en serio las sugerencias o quejas de nuestras reseñas , para poderlas resolver siempre que nos sea posible . De ahi que le pidamos conocer su identidad en cuestion. Lamentamos que con usted , tengamos esta asignatura pendiente y esperemos que la proxima ocasion que venga , no se encuentre de nuevo con esta situacion. Le agradecemos su sugerencia.

¡Muchas gracias por su valoración y por sus palabras, Gustavo! ¡Un saludo!

¡Hola Irene! Agradecemos enormemente sus amables palabras hacia nuestro equipo. Nos alegra conocer que la atención recibida haya sido de su agrado. ¡La esperamos siempre que lo necesite! ¡Un saludo!

Hola, Paloma ¡Muchas gracias por sus amables palabras! Un saludo.

Estimada Laura, nos preocupamos mucho de todas y cada una de las reseñas de nuestras clínicas y tratamos siempre de dar respuesta si podemos a cualquier queja o reclamación que ustedes tengan. Por ello y para poder contestar , le pedimos encarecidamente nos facilite nombre y apellidos de su madre , con la finalidad de revisar todo su historial y poder ponernos en contacto con ustedes . Si lo prefiere , puede hacer uso para esta finalidad del correo que tenemos a disposición en Atención al paciente , [email protected] . Lamentablemente no podremos contestarla tan solo con un alias LAURA , SIN MAS IDENTIFICACION , y aludiendo a que es hija de una paciente. Nos extraña no obstante este comentario , porque en nuestra primera visita le atienden al menos , una recepcionista que les recibe , un auxiliar de clinica o higienista que le realiza el TAC en 3D para poder darle diagnóstico , un Doctor jefe especializado en su caso , y un coordinador del centro . En nuestra clinica , además hay más de 15 odontólogos en plantilla (por cierto , con nº de colegiado expuesto en la recepción y a la vista de todos los pacientes )y tenemos esta plantilla más o menos fija desde hace más de 5 años . ¿Quizás se acercaran en agosto y pudieron llevarse esa sensación? , ….nos extraña esto de un solo odontólogo. En cuanto a la protesis , no podemos responderle como nos gustaría sin revisar su caso . Obviamente se pueden reponer dientes que se caen de la protesis y que desde un primer momento estaban así prototipados, añadir piezas en protesis que se ajustan a una boca que tiene x ausencias y x piezas , no es algo que pueda hacerse de cualquier manera…cualquier modificación debe estudiarse y ver su limitación . Una mala oclusión por ejemplo entre las piezas de la protesis y las propias , puede ser un martirio para el paciente. En estos casos , es mejor rehacer la planificación y de restar dos /tres piezas únicamente , eliminarlas para que no nos condicionen con su mal estado o deterioro toda la estética y funcionalidad que tratamos de rehabilitar íntegramente. A estas edades , las piezas se van perdiendo progresivamente y lo que hace un año era valido , no nos queda mas remedio que replantearlo de nuevo. Siempre no obstante tenemos en cuenta esta situación previa del paciente y tratamos de que el nuevo planteamiento o diagnostico le sea al menor coste posible . Solemos darle un diagnóstico de avanzada estética y funcionalidad y otro más económico e intermedio. No dude en ponerse en contacto con nosotros en el correo facilitado y trate de comunicarnos …porque siempre nos responsabilizamos de nuestros tratamientos y damos garantía sobre ellos , así que lo que relata debe tener otra explicación o interpretación . En cuanto a las opciones , claro que se puede replantear una protesis nueva , con los dientes de su madre y conservarlos …aunque no deja de ser la más económica pero la peor en cuanto a estética y funcionalidad a la larga . Se puede también quitar todo y poner de nuevo otra protesis completa adaptada a la nueva situación , aunque no dejan de ser dientes removibles. Por último, se puede poner dientes fijos en 24 horas , con nuestra técnica , que es la más avanzada en odontología y la de mejor estética y funcionalidad . Cada tratamiento , según sea más básico o más avanzado tiene su tarifa y nos adaptamos a todas las situaciones. Y somos expertos en hacer esta intervención a todo tipo de pacientes y edades avanzadas , sin riesgo alguno para ellos . La sedación se monitoriza durante la intervención y se hace en hospital , precisamente para no correr riesgo alguno , con preoperatorio y estudios de anamnesis y patologías previas, claro que sí . Nos da la sensación ,de que no nos dejaron explicarle como trabajamos y se fueron precipitadamente a otra clinica .

¡Hola Francisco! Muchas gracias por sus amables palabras hacia nuestro equipo. Nos alegra conocer que haya confiado en Salud Dental Blanco para recuperar su sonrisa ¡Le esperamos! ¡Un saludo y un abrazo!

Podria darnos nombre y apellido completo tal como nos figuran nuestros pacientes ? , la identificacion competa es un elemento imprescindible para poder contestarla adecuadamente . Al ser un foro publico donde ustedes pueden opinar y hacer criticas , tambien seria legitimo el que el establecimiento pudiera con sus comentarios corregir desviaciones si las hubiere, responderla y pedirla disculpas si efectivamente asi procede, o bien explicar nuestra version de su cita , si no se ajusta a la nuestra. No nos consta en los archivos de la central como nuestra paciente . Puede respondernos por esta misma via. Muchas gracias.

¡Muchas gracias por sus amables palabras hacia nuestro equipo! Nos alegra conocer que haya tenido muy buenas impresiones sobre nuestra clínica. Estamos aquí siempre que lo necesite ¡Un saludo!

Buenas tardes Luis . Ante todo lamentamos muchisimo que la espera le haya desalentado tanto como para marcharse. Segun nuestro control, tenia usted cita a las 11:30 y cuando fuimos a llamarle a las 12:09 usted se habia marchado ya . Es decir a los 39 minutos . Tenemos un cartel informativo a la entrada del establecimiento que avisa , como en cualquier centro sanitario que la hora de citacion es aproximada , ya que nuestra obligacion es atender a las urgencias que vienen a nuestra clinica en ocasiones sin cita ni prevision y además de ello hay cirugias y tratamientos que se demoran o complican mas de lo previsto , teniendo que atenderles hasta el final . Si bien todo ello es comprensible y se avisa al paciente , no dejamos de pedirle disculpas sinceras por no haberle avisado de nuestro retraso , efectivamente tenian que haberle puesto en aviso de esta circustancia a tiempo, aunque no por ello hubieramos podido evitar su desplazamiento ni este retraso . Cuando quisimos comenzar con usted , usted mismo nos dijo que no podia dedicarle mas de 5 minutos al diagnostico y explicacion de nuestros Doctores , lo cual es del todo imposible , maxime cuando nuestro diagnostico se hace integral de toda y cada una de las piezas de su boca , con un 3D de alta generacion que nos permite una certeza del 99% en nuestros diagnosticos y eficacia maxima en los tratamientos adecuados para usted. Debiendo explicarse las alternativas posibles, diferentes tarifas y metodologia de abordar el plan de tratamiento. Explicaciones necesarias creemos en el ambito de la salud dental de nuestros pacientes. Es una lastima como decimos , que tras haberse venido de tan lejos a conocernos no hayamos podido atenderle. Lo unico que podemos ofrecerle si usted nos diera una nueva oportunidad es lo que solemos hacer con quien viene de lejos , asignarle citas prioritarias para todo su tratamiento , dejando constancia de donde viene y de su complejidad dada la distancia. Son muchos nuestros pacientes , aquellos que vienen de muy lejos para por fin dar solucion a su caso , y en estos casos le asignamos esperas rapidas directamente en una sala de espera especifica destinada al efecto . Si usted quisiera de nuevo darnos esta oportunidad podriamos tratarle con esta prioridad , para ello debera dirigirnos un correo a [email protected] , recordandonos lo que aqui hemos comprometido con usted , y de inmediato una persona destinada para usted le llamara para darle este tratamiento preferencial. Un saludo y esperamos al menos que esta respuesta alivie en algo su malestar hacia nosotros.

Buenas tardes . Nos gustaria QUE SE IDENTIFICASE con su nombre correcto y no con un alias , ya que de otro manera no podemos identificarla ni responder . Respondemos concretamente a todas nuestras reseñas, nos informamos de cual ha sido su problema y le damos publica respuesta a cada caso . Si usted usa un foro publico para la critica , es licito que nosotros le pidamos esta identificacion correcta para poder ejercer nuestro derecho a replica y defensa . De lo contrario cabe deducir que usted no es paciente real de nuestras clinicas y que sus palabras no se corresponden a ninguno de nuestros tratamientos ni Doctores reales . Nuestros Directores Medicos en cada departamento y especialidad actualmente son : Gabriella endodoncista desde el 2018, Alvaro implantologo desde el 2021, Gregorio cirujia avanzada desde hace mas de 25 años , Isidro prostodoncista desde el 2022, Laura ortodoncista desde el 2019...ademas logicamente de todo un equipo que les ayuda de mas Doctores , auxiliares e higenistas . De manera que no se puede concluir que siempre cambiemos de Doctores, ni usted es quien para opinar sobre nuestro sistema retributivo que aplicamos de identica manera a todos nuestros Doctores y que de no ser suficiente no estarian con nosotros tantos años . De echo nadie se va de nuestra Clinica voluntariamente , sino que somos nosotros los que tras una seleccion rigurosa elegimos quedarnos con el Doctor o no. Si nuestros Doctores como dice usted , fueran bruscos y con falta de tacto , cada dia diferentes y no atendieran bien a nuestros pacientes no tendriamos las valoraciones tan positivas que tenemos en google . Obviamente cabe concluir que, es su caso y usted, la que o no es paciente real , o su percepcion de nuestra clinica es absolutamente inusual . Le insto publicamente a que nos de sus datos para que tenga credibilidad su version. .+ ..96*

¡Hola María! Muchas gracias por valorarnos positivamente y dedicarnos estas maravillosas palabras. Para nosotros es muy importante ofrecer una perfecta atención a todos nuestros pacientes ¡Un saludo!

Hola, María. Muchas gracias por compartir su experiencia y por su reseña de nosotros, ha sido un gusto tenerle en la clínica ¡ Un saludo!

¡Hola Claudio! Agradecemos enormemente sus amables palabras hacia nuestro equipo. Nos alegra conocer que esté satisfecho con el tratamiento recibido ¡Un saludo!

¡Hola José Gregorio! Muchas gracias por dejarnos su valoración! ¡Un saludo!

¡Muchas gracias por valorarnos, Jorge! Nos alegra conocer que quedó satisfecho con la atención recibida ¡Un saludo!

¡Hola Amparo! Muchas gracias por su tiempo en valorarnos positivamente. Para nosotros es muy importante ofrecer la mejor atención a cada uno de nuestros pacientes. La esperamos de nuevo cuando lo necesite ¡Un saludo!

¡Hola María José! Agradecemos enormemente su tiempo en valorarnos y mencionar el trato recibido ¡Estamos aquí para lo que necesite! ¡Un saludo!

¡Hola, Teresa! Muchas gracias por sus palabras, nos alegra conocer que quedó satisfecha con la atención recibida y el trabajo realizado ¡Un saludo!

¡Hola Toñi! Agradecemos la confianza que has depositado en nosotros y nos alegra conocer que hayas recuperado tu sonrisa ¡Salud Dental Blanco siempre será tu casa! ¡Un saludo!

¡Hola Alberto! Agradecemos enormemente sus amables palabras hacia nuestro equipo de profesionales y nos alegra conocer que esté satisfecho con la atención que le hemos brindado ¡Le esperamos siempre que lo necesite! ¡Un saludo!